今年以來，在局領導的關心支援下，辦公室繼續緊緊圍繞全域性中心工作，當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協調，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全域性一盤棋的思想，協調各方， 耐心解答，及時處理，從沒有發生因工作失
誤而影響全域性的事情;在督導把關上，加強公文制發環節的管理，嚴格稽核把關，並嚴格執行機關財務管理制度，把好稽核關，提高了機關經費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字彙報。為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，確保上下聯絡暢通，保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。
一、主要工作
（一）發揮辦公室中樞和保障作用，確保全域性工作運轉正常
1、認真完成區委區政府部署的各項任務。今年以來，辦公室按照區委區政府的工作部署，認真組織，精心安排，先後完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社群活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動，組織全域性學習貫徹《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》以及《中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》的學習。
2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題（全年兩次）、治理商業賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結、新聞報道、工作簡報等彙報材料共計96份，20餘萬字;各類報表63份（其中財務類報表27份）均按時按要求上報。其中，民主生活會彙報材料、治理商業賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區紀委治賄辦的好評。
3、公文收發處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發處理的過程中，嚴格按規定和規範處理流程，把好收文、發文關。今年以來，共處理公文637件，其中區收文215件，市收文335份，發文97件。五月份在短時間裡，高標準、高質量整理建局以來的各種檔案件，被天河區檔案局評為檔案管理合格單位。
4、會務保障周到細緻高效。辦公室為天河區20xx年安全生產工作總結暨表彰大會、天河區安全生產工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細緻高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點，趕印、裝訂材料共計1500多份，書寫獎狀證書300多份，未出現任何差錯。
5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進人員比較多，特別是軍隊轉業幹部的工資套改情況比較複雜;二是公務員工資套改和增資作業系統更新，需要從頭學習;三是軍轉幹部的工資要在原來的規定下先套改，再在新系統裡進行套改增資。操作稍有差錯，就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩，準確掌握對每一個同志的情況，按時準確地完成了這項工作，確保了全域性每個幹部的工資正常發放。
6、保證新調入人員的工資及時發放。今年下半年，我局新調入3名幹部，財務黃俊平同時認真負責，及時辦理了新調入同志的工資套改，確保新同志按照領取工資。
（二）人事工作
1、整理幹部檔案。按照區人事局要求，我辦組織人員對部分幹部的檔案進行了整理，補齊了資料。
2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下幹部上崗考試。
3、組織專人學習並更新局華夏機構編制系統，並及時納入區系統網。
4、辦理新調入和轉入的三名新進幹部的接收關係。
二、經驗體會
今年以來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全域性順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
（一）要搞好辦公室工作，領導的重視和支援是關鍵。局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支援和關心。局領導經常親自過問和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽彙報、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，及時掌握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖，以便更好地瞭解全域性、謀劃全域性、服務全域性。
（二）要搞好辦公室工作，抓好中心是關鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁複雜，涉及日常事務、政務調研、文祕、檔案、資訊、宣傳、財務、安全保衛、後勤服務等。很多具體的事情涉及到全域性工作人員的切身利益。因此，必須把服務於全域性的中心工作和服務於幹部群眾作為工作的出發點和落腳點，把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞上下轉，服務圍繞大家轉，資訊圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點更突出。
（三）要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務管理制度、收發文管理制度、幹部休假制度、會議制度等，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規範化，保證了辦公室工作的高效運轉。
（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人，如司機小王除了開車，還負責管理全域性車輛維修保養以及收發報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由於責任到人，辦公室從未出現過工作相互推諉的現象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關心，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今後的工作中加以改正。黨的XX大勝利召開，20xx年即將到來，我們要進一步理清工作思路，堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、資訊部、宣傳部、服務部隊四項職能，發揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯絡左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面開創20xx年工作新局面作出新的成績。
2019年是交通的收官之年，也是實施的衝刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”，充分發揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯絡左右的職能，確保政令暢通、運轉高效、協調有方，較好地完成了各專案標任務。
一、2019年工作主要情況
一是圍繞中心，政務工作成效突出
1、資訊採編卓有成效。圍繞全域性中心工作，關注焦點難點問題，在調查研究中挖掘深度資訊，從領導聚焦的問題中篩選建議資訊，在基層工作中提煉經驗資訊，精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策資訊。及時報送事關、轉型升級和服務發展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。採取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統資訊採編數質量。全系統採集報送，全天候稽核更新，節假日無一空缺。
全年資訊用稿層次和數量達歷史新高，截至12月20日局網站共釋出資訊1648篇，被政府的網站採用908篇。政務資訊被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關網站綜合考核中始終每月名列第一。
2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文稽核與管理，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，截至12月底，已起草核發各類檔案370篇;高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和檔案的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求，從檔案起草、稽核、審簽到印發，嚴格按照程式規定辦理，做到公文編髮無差錯、無洩密。積極順應市政府關於實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網路傳輸檔案，從嚴控制文稿數量，專人負責，扎口辦理，實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、機關管理規範有序。綜合採取車載gps實時監控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經常性地手機資訊保安提示和階段性總結講評司機履職，強化公共車輛的統一排程使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規，有效保障了局中心工作。積極保障各項建立工作，定期集體評比科室衛生，隨機督查機關大樓辦公秩序，對機關進行規範化管理。
二是著眼全域性，事務工作運轉高效
1、重大會議組織有力。精心組織，周密細緻，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會後總結，優化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、簡訊、網路通知等多種方式，提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場，無一失誤。
2、重大活動排程有方。科學制定預案，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動，同時藉此契機，充分展示交通運輸科學發展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地佈置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。
3、服務工作精益求精。優化食譜，強化服務，提高質量，調好眾口，為全大樓工作人員提供優質午餐服務。加強檔案工作的軟硬體建設，依託現代辦公裝置和管理軟體，實現檔案資料的快速檢索與使用，為機關日常辦公提供優質高效的服務。加強大樓值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料列印管理，規範辦公用品的採購、保管和領用。定期督查工程專案部駐地後勤管理，確保專案部規範執行和優質服務。
三是強化執行，督辦工作質效明顯
1、高效辦結建議提案。全域性2019年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協委員提案26件，會辦1件，關於交通工程建設的33件，關於運輸市場管理的29件，關於航道建設的1件，關於水上安全監督管理的1件，關於路政管理的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質量，做到事事有交待，件件有落實，實現見面率、答覆率、滿意率均為100%的工作目標。
2、維護穩定發展大局。加強網路輿險分析梳理，實時跟蹤重要網站，強化負面新聞應急處置，第一時間化解到位，保持了穩定發展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網站書記、市長和局長信箱154件，交通服務熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念，及時瞭解群眾的願望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，並做好相關問題的跟蹤督辦，做到事事有迴音，件件有著落。
3、督辦決策執行到位。牽頭組織“轉型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務效能。共徵集惠民舉措共156條，從中優化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務網站向社會公佈，確保把惠民舉措落到實處。每週制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時瞭解掌握各項工作落實進度，積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題;優化督辦方法，學會借勢發力，增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結，及時分析問題，總結經驗，提煉亮點，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執行有力、落實到位。
一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調研資訊的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質需進一步提高;後勤服務保障和接待工作需進一步優化;服務基層的意識需進一步加強。
二、2019年工作打算和措施
201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟後繼往開來的關鍵期，要求我們進一步牢記責任使命，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業做輝煌。
一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業當生命寄託，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智幹好本職，以可能達到的最高標準，高規格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業務能力，不斷增強戰略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨幹。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務大局中實現自身價值。學會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經得起誤解、頂得住壓力。堅定求實品格。堅持多幹少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向，善於發現問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇於及時“亮劍”;面對矛盾危機，要敢於挺身而出;面對失誤差錯，要善於承擔責任。
二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現代化體系，緊貼綜合交通運輸內在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統籌排程，做好綜合協調、出謀劃策、資訊服務、後勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規、登高望遠，把局辦業務放在全域性中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規範各自工作內容和流程，明確標準和責任，使全體工作人員各司其職、各負其責，事不過夜、案無留牘，自覺養成超前謀劃的習慣，既要知曉當前全域性抓什麼，又能及早謀劃下一步該做什麼，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節。統籌謀劃，以如履薄冰的態度，細緻而周密地部署工作、協調關係、落實任務，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標準創造一流業績。特別是應對網路問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準確、符合行業條規，既預留空間、又不授人以柄。
三是提升執行能力。時時事事從大局出發，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據系統年度目標任務，督促排定時間表、路線圖、責任書，實時跟進序時進度，積極彙報協調矛盾，及時督促目標推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據領導重要指令，準確界定責任主體和落實標準，及時發出督辦通知，強化政治意識和執行意識，確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣群眾關心熱點。根據領導信箱和網路輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調處時限，跟蹤對接事態發展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統執行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。
一年來，辦公室認真學習三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點強化服務務實高效協調運作”的工作原則，以紮實推進機關效能建設為重點，以搞好服務為手段，完善運作機制，規範工作程式，講求服務質量，較好地發揮了參謀作用和助手作用。現將一年來的工作情況彙報如下：
一積極開展思想政治工作，抓好乾部隊伍建設
按照局黨組佈置，辦公室積極配合做好全域性的思想政治教育工作，努力抓好乾部隊伍建設。一是下大力氣做好我局匯入iso質量管理體系和機關效能建設活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關檔案出臺規章制度展開督查實施到完成階段小結，努力做好參謀加強銜接搞好服務保證了全域性機關效能建設工作的順利開展;二是實施保持黨員先進性教育活動，結合我局實際，擬訂了年局黨組理論學習中心組學習計劃和局黨總支學習計劃，經局黨組和局黨總支通過後予以實施。積極“請進來走出去”，增加黨員受教育的機會，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學習教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學習教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。
二完善制度建設，抓好督促實施
辦公室根據局黨組要求，進一步健全各項規章制度，努力構建較為完善的制度體系。一是進一步健全並嚴格執行《局目標管理考核辦法》，把效能建設的各專案標細化到考核制度中，考核結果與獎金直接掛鉤，切實解決職責不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關會議制度》《局機關學習制度》《局機關考勤制度》《局機關公文處理制度》《局機關車輛管理制度》《局機關接待工作制度》等八項規章制度，經局黨組研究通過後，彙編為《寧海縣發展計劃局勤政廉政手冊》，下發給全域性每位幹部職工。三是為切實改進機關作風，提高機關行政效能，根據縣效能辦要求，制訂了局機關工作崗位ab角制度服務承諾制首問責任制視窗部門一次性告知制限時辦結制否定報備制等工作制度，經局黨組通過後，以寧計〔〕號檔案予以印發實施。
三提高辦文質量，努力做好文祕檔案工作
堅決把好公文質量關和運轉流程關，進一步規範公文格式行文規則，嚴格執行公文運轉規程，會同計算資訊中心逐步推行oa系統辦公，切實提高辦文效率和公文質量。按時完成相關檔案的草擬及各類工作總結。逐步實現從傳統的檔案管理到電子文件管理的轉變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。
四加大督查力度，各項考核工作進展順利
今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開資訊渠道，提高資訊質量，資訊工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務。認真牽頭做好人大政協議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協提案件已全部答覆。全年共受理縣長電話件，效能辦轉辦件，消費者協會轉辦件，來信件，來電件，做到及時彙報，並加強與業務科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答覆，辦結率和滿意率均達。
五增強服務意識，切實做好各項後勤管理工作
為領導服務，為科室和全體幹部服務是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強服務意識，努力在被動服務中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務的有效性，在第二屆開遊節中，順利完成了繁重的接待任務，做到了來賓高興，領導滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點問題上，嚴格按照規章制度進行操作，加強與局領導及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全域性工作的順暢運轉。
六切實加強學習，努力提高自身素質
今年以來，根據上級要求和相關部門安排，認真組織好全域性《行政許可法》公務員行為規範等各項知識的學習應試工作。按照年初部署，完成了《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革後做好檔案管理工作》兩篇調研課題，其中《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關黨建論文二等獎。面對發展計劃工作面臨的新形勢新任務和新要求，辦公室全體幹部注重各項知識的學習，不斷更新知識結構，努力提高自身素質。
一年來，辦公室工作在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛生中心工作，內強素質，外塑形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，紮實工作，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作目標的實現發揮了作用。現將辦公室工作總結如下：
一、注重學習，提高素質，力求思想與時俱進
打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭創一流業績，必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習各項人口計生、衛生法律法規，及時瞭解、掌握髮展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下基層開展調研，不斷拓寬知識領域，優化能力結果，努力使自己成為工作上的行家裡手。通過學習，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業務上“精”，作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事，為領導及基層單位提供了良好周到的服務。
二、分工明確，密切配合，力求工作落到實處
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委工作計劃、工作總結、規劃、各種會議材料、領導講話等，以正式檔案下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，全年圓滿完成了獎扶金髮放大會、全市獎扶現場會、全市半年衛生工作總結會、省級社群衛生服務示範區考核評估會等各種會議25次。關於辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況，傳達領導指示，反饋各種資訊，做到了快捷和實效，保證全域性工作上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛生工作服務的原則，加強人口計生、衛生的宣傳工作，注重通汛員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體上發表稿件篇。
3、信訪及人大、政協建設、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯絡群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，有些刺手的問題，我們在向領導彙報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員的提案的答覆工作，我們由專人協調，迅速答覆，及時與代表、委員溝通，全年共計答覆4件，全部使代表和委員滿意得到了領導的肯定。
4、做好機關後勤事務的管理。對於辦公用品、衛生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強，服務質量高，全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。
5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全域性的大事多，如保持共產黨員先進性教育、計生系統政風行風評議、人大述職評議、市人大評議衛生工作、政協委員察行風等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點無數，圓滿完成了任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。
三、圍繞大局，開拓創新，力求服務工作上水平
一是實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性，比如召開什麼會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處於較被動狀態，有時甚至處於措手不及的狀態。但要做好辦公室工作，又必須發揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發揮耳目喉舌作用和組織協調作用，主動向局領導提供資訊、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領導提供多方面保障，促進工作落實，真正做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所為。在主動服務中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關係，既不畏首畏尾，又不越權代替，做到到位不越位，參與不干預，出謀不決策，協調不包辦。
二是實現由淺層服務向深層服務轉變。辦公室的工作，可以說是事務纏身，經常大家在辦公室一坐就是半天，應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足於辦好具體事務，更要注重抓大事、謀全域性、當高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現在文稿起草、調查研究、提供資訊、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、瞭解外情，要善於把握一個時期全域性的工作重點，掌握工作意圖，對有關問題早學習、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數，胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態，力求關鍵時候謀之有方，參之有時。
三是實現由單向服務向雙向服務轉變。辦公室工作主要是圍繞領導的活動來開展的，因此對上服務、對內服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務的深度和廣度受到侷限。我們要適應新形勢要求，在努力提高對上服務、對內服務水平的同時，樹立開放意識，進一步強化對下服務和對外服務，實現服務工作由單向服務為主向雙向服務轉化。
四是實現由傳統型服務向創機關報型服務轉變。為領導服務的水平和質量如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現從傳統型服務為主向創新型服務為主轉變，不斷增強工作的創造性。一年來，辦公室工作進行了不少的創新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養思維創新、觀點創新、內容創新、文字創新。沒有思想創新，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點創新，就沒有新意，不能引導人;沒有內容創新，就沒有活力，不能激勵人;沒有文字創新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時代潮流，不說落後話，不寫陳舊詞，真正體現與時俱進、開拓創新精神，確保文稿指導全域性工作的權威性和可操作性。
四、落實責任，完善機制，力求管理規範化
年初以來，我們以“規範化管理、程式化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據實際，重點抓了制度建設，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，並嚴格照章辦事，使各項規章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執行財務管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結，精打細算，在經費十分緊張的情況下，保證了全域性工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發環節，提高行文質量。認真執行了保密和檔案收發、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級檔案3份。三是打字影印工作。全年共列印各種檔案材料2份，文字量4萬字;影印各種材料5份。四是完成全年材料檔案歸檔及材料整理工作並及時移交區檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。
一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯絡有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績
今年，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全域性工作中心，認真履行各項職能，在參與政務、管理事務、抓好服務等方面做了大量工作，較好的發揮了辦公室參謀助手、協調服務、後勤保證的作用。現將今年辦公室開展的各項工作簡要總結。
一、加強辦公室政務工作力度。
(一)不斷規範公文處理及辦公自動化執行。嚴格按照《行政公文》及上級局的要求，對收文及時處理，及時傳閱。發文方面，嚴格把關，對檔案的文種、格式進行嚴格稽核，防止出現不規範發文的現象。
(二)加強資訊調研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞資訊報送及採用情況考評辦法》。在日常資訊工作中，加強對資訊報送質量的稽核把關，要求專職資訊員及時對新聞、資訊的上稿情況進行統計，並反饋到各科室，及時督促各科室完成資訊調研任務。今年，共編髮《北屯地稅資訊》42期，《稅收調研》5期，《籌建工作動態》8期，《效能建設簡報》13期，《創先爭優簡報》2期，《稅收宣傳月專刊》2期，被《阿勒泰地稅資訊》採用16篇，被《地區地稅要情》採用2篇，被自治區地稅資訊採用7篇，自治區地稅局網站採用19篇，在自治區〈〈地稅心語〉〉雜誌上發表文章6篇，在北屯報上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會議的召開。對年初工作會議、各類視訊會議進行組織和策劃，保證了會議的正常召開。同時，做好局黨組會議、局長辦公會議、局務會議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實際出發，認真組織撰寫各類會議材料、工作彙報材料。
(五)加強督查督辦工作。辦公室嚴格按照督查管理辦法的各項要求，認真對本局或上級的重大工作安排或部署、有關領導批示、制度落實情況及交辦事項進行督查督辦，及時對督查情況進行通報，確保了各項工作按部就班的開展。
(六)加強檔案管理工作。按照檔案管理規定，積極做好檔案管理工作，強化環節控制，保證檔案資料歸檔及時、安全完整和有效利用。
(七)加強固定資產管理。建立固定資產卡片，對固定資產及時進行登記。
二、精心組織、抓好落實，開展好各項宣傳活動。
(一)組織開展好公民道德建設月活動。按照上級局的要求，精心組織公民道德建設月的各項活動，並做好計劃、總結的上報工作。
(二)積極同業務科室配合，開展好稅收宣傳月活動。會同業務科室，緊緊圍繞“稅收、發展、民生”這一主題，結合工作實際，精心組織開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動。
(三)積極組織開展民族團結教育活動。結合民族團結教育月活動，辦公室積極組織，開展多種形式的教育活動，通過開展幹部思想座談會、撰寫民族團結心得等活動，提高幹部的思想認識。
三、加強人事管理、教育培訓、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前，由辦公室負責人事、教育培訓和精神文明工作，主要開展了以下工作：
(一)加強幹部隊伍建設。上半年，開展了《土地增值稅》、《行政強制法》、企業所得稅彙算清繳等全員業務培訓。同時，先後組織人員參加了工資業務培訓班、公務員綜合業務培訓班、人事幹部培訓班、視訊會議系統管理及操作人員培訓班等。
(二)加強精神文明建設工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時準確的報送縣處級領導幹部競聘上崗的相關資料，並積極配合區局政治部做好處級領導幹部考察的相關工作。
四、做好辦公室各項事務工作。
(一)對職工健身房、職工食堂重新進行改造裝修，使幹部的健身和就餐環境進一步改善。
(二)嚴格車輛管理。車輛使用實行派車單制度，以實際公里數為依據核算油耗，最大限度降低油耗。同時，車輛維修實行定點維修制度，並按程式嚴格審批。
(三)按照規定做好公務接待工作。嚴格按照公務接待管理辦法的規定，以熱情友好、勤儉節約的指導思想，遵守接待程式和審批，嚴格接待標準，做好各級各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環境。今年，製作張貼了樓內廉政宣傳畫，更新了各類宣傳標語，並重新改造和規範了辦稅服務廳各項設施建設。
(五)做好各項會議的安排佈置工作。在北屯地稅局籌備組建期間，上級各類檢查、調研較以往頻繁，同時，今年召開的視訊會議也較多，在會議管理方面，辦公室認真做好各項會議、調研的安排佈置工作，保證了會議的正常進行。
(六)加強安全保衛工作。認真做好單位值班和重大事項報告工作，按照機關值班管理制度，落實好節假日及日常值班工作。尤其是今年7月份，根據北屯鎮的要求，24小時雙人上崗值班，辦公室積極安排落實，並嚴格執行值班各項規定要求，加強機關安全保衛工作。
(七)進一步加強衛生管理工作。落實辦公區域的室內及室外的衛生管理制度，提高環境衛生水平，確保幹部職工的身體健康。尤其是從9月份開始，十師北屯市相關部門每星期四對各單位的衛生情況進行檢查，辦公室積極做好室內外衛生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網站的建立和更新工作。今年8月，對我局的網站進行了維護和更新，並制定了《網站管理辦法》加強網站的日常管理。
在局黨組的正確領導和局領導的關心支援下，今年年初，我被調入局辦公室工作，一年來，我努力學習辦公室業務，積極發揮參謀助手作用，履職盡責，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務，但離局領導和同事們的期望仍有一定距離，現將本人今年工作情況小結如下：
一、工作學習情況
1、更加註重強化個人學習，提升業務能力。俗話說“玉不琢不成器，人不學不知道”，今年到局辦公室工作後，我明顯感到機關辦公室跟基層政府辦公室的明顯區別，也感到了從未有過的工作壓力，我認為機關辦公室的行政管理、資訊檔案、人事制度、後勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細緻、嚴謹，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業務方面的學習，經常翻閱這方面的資料補課;另外，我還把政策法規、歷史文化、旅遊管理、修身養性等方面的資料作為一項重要的學習內容，例如通過學習《西藏自治區旅遊條例》和《旅遊管理實務》等使我對行業知識更加了解，通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內涵理解得更加深刻，通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加註重工作方式方法，發揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務，一開始我就認為必須發揮好小集體的合力，絕不能單打獨鬥，在工作中我儘量做到合理安排人力、合理安排時間，按時保質保量完成工作目標任務，但即便如此，仍感到力不從心，時有不盡如人意的事發生，尤其是有兩次領導講話稿，我沒能寫好，分管領導交辦的製作宣傳欄也因種種原因未能及時製作完成。
3、更加註重協調各方關係，搞好科室團結。我局作為行署的一個工作機構，相比之下，是一個比較小的單位，總體上人少，但事一點不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務更重，去末今初實行機構改革後，單位科室分工更加細化，責任也相應更加明確，因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結，十分注重發揮辦公室上傳下達、左右協調的中樞作用，我經常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利於團結的事，少說不利於團結的話，對我個人而言，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信，無論家小家大，只有團結才能出生產力、只有團結才能出戰鬥力;我經常想，如果我們這麼小的一個單位都搞不好團結，面對每年這麼多的工作任務，可想而知，我們局裡從上到下、從裡到外，從書記局長到科所長再到一般辦事人員，每個人會累到什麼程度，不僅身體累，心也累?所以我說，“己所不欲，勿施於人”。不管別人怎麼樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對領導、對同事都能坦誠相待、一視同仁，同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為，我要在局辦公室帶好這個頭，繼續把辦公室的傳統優良作風繼承下去，發揚光大，在此，我也懇請各位領導、同事對我個人和辦公室進行監督。
二、問題及原因簡析
1、日常工作疲於應付，主動性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多，只是應付了事。
2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開的旅遊工作會和研討會來看，我明顯感到了沒有沉下心來認真做事，但事過之後才感到一些後悔，這個問題實際上也是我個人的缺點，今後我一定要努力克服。
3、遇事不能謹言慎行，牢騷太盛。可能是因為個人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時候“穩不住”，也不成熟，說錯話得罪了領導，傷害了同事，還損壞了個人形象。今後我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學習，練好“內功”。除剛才所述要加強理論和業務方面的學習外，我要利用好正在駐村這一有利時機，下一步重點把“創先爭優強基礎惠民生活動”有關政策學深學透，切實吃透各種惠民政策精神，為民實事、辦好事，真正維護基層穩定，夯實我黨的執政根基。
2、加強鍛鍊，積累經驗。一是突出抓好當前在廣大農牧區開展的“創先爭優強基惠民”活動，圍繞中心工作，多向群眾請教，多向實踐學習，要經得起考驗和鍛鍊，豐富個人基層工作經歷，切實為我局工作開啟新局面;二是要克服缺點與不足，全力做好辦公室日常工作，發揮好綜合服務作用，以良好的工作狀態發揮作用，推動工作，使明年辦公室各項工作再上新臺階。
3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時間內有明顯改變，作為局裡的中樞機構，雖然現在只靠兩三個人強撐，但這只是暫時的，同時，我個人家庭中也有一些現實困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認認真真做事上，不向局黨組和局領導提不合理訴求。
今天召開北京市地方稅務局燕山分局20xx年度工作會，主要任務是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會議、全國稅務工作會議、20xx年北京市地方稅務工作會議精神，總結我局20xx年工作，部署20xx年任務。
一、20xx年主要工作
20xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領導下，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強領導幹部作風建設，推進優化地稅發展環境，確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅持科學發展，深化燕房合作，推進工業強區，建設富裕、文明、和諧新燕山”兩個主題，紮實有效的開展各項工作。堅持組收中心工作不動搖，結合地區經濟發展形勢，不斷強化徵管措施，提升服務水平，優化稅收環境，圓滿完成了全年各項工作任務。
(一)認真組織、積極謀劃，實現稅收收入大幅增長
1、20xx年，受國際金融危機衝擊和國內經濟下行的影響，稅收工作面臨嚴峻考驗。燕山分局全體幹部頂住壓力，迎難而上，銳意進取，加強組織領導，嚴格依法徵收，堅持應收盡收，抓住成品油稅費改革的有利契機，提前兩個月完成全年稅收任務。全年共完成各項稅費收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%，完成年度計劃的124.52%。完成地方一般預算收入109542萬元，同比增長71725萬元，增幅為189.66%，完成區級收入77224萬元，同比增長58505萬元，增幅312.54%。稅收規模首次突破10億元，實現了建局以來的歷史性突破。
2、加強領導，有效落實。為保障全年任務的順利完成，我局領導班子及廣大幹部積極謀劃，齊心協力，堅持一把手負總責，一級抓一級的收入任務責任制，將全年計劃指標層層分解，制定“收入任務分解表”，細化到各個稅務所、各個稅種和每個管理員，保證做到任務到所，責任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長、保民生、保穩定”的總體要求，進一步加強與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強與國稅、工商、發改委等部門的交流，深入瞭解地區經濟總體態勢，及時部署，狠抓落實，保證了年初任務及12月份追加收入任務的圓滿完成。
3、突出重點，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實施分稅種重點稅源管理模式，牢牢把握重點稅源稅收變化情況;實行“雙級組收工作會”制度，隨時掌握組收進度，及時解決存在問題。有效實施“四個分析”。各業務科室所定期召開組收工作專題會，充分發揮各部門整體合力，通過研究稅種、政策、管戶分類的具體資料，實現對稅收、稅源、稅政、稅務的綜合分析，保證分析預測的準確性。
4、積極做好對石化新材料科技產業基地的稅收支援工作。專門成立了政策研究領導小組，針對產業基地發展的不同階段進行稅收政策研究，探討產業基地籌備中的徵管措施、服務手段、優惠政策等具體問題，做好基礎準備工作。
(二)徵管評查穩步推進，各項工作有序開展
1、保證徵管質量上水平。推進徵管指標考核工作，嚴格按月通報，使登記率、申報率、入庫率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開稅務所長座談會，解決日常徵管中的問題。深化個體稅源戶的“陽光定稅”工作，逐步實現個體戶自核自繳。紮實開展票證工作，認真做好檔案和企業註冊型別的核對工作。
2、加強資訊橫向交流。堅持與國稅、工商等部門的橫向交流，按月互通經濟資料，實現稅源資訊的交換共享，建立起綜合治稅局面。與國稅分局建立聯絡制度。全年交接資料48次，1025戶次，處理問題戶273戶次，有效堵塞徵管漏洞。與工商分局建立聯席會議制度，共召開聯席會議3次，互換資訊15次，10498戶次，確保了稅源登記資訊的連續性和完整性。
3、有效開展納稅評估。認真開展對發票、流轉稅等重要資訊的比對和疑點核實工作。加強對小型無稅企業的監管力度，做到評估預警核實率100%。全年完成納稅評估697戶，其中，有問題294戶，有問題率42.18%，查補稅款、滯納金和罰款共計268.24萬元。
4、嚴格稽查檢查。突出稽查檢查震懾作用，對重點行業加大檢查力度;嘗試採取異地調查取證方式，保證查補稅款及時入庫;代表燕山辦事處牽頭開展地區打擊發票違法犯罪活動。全年共查辦案件57件，累計查補稅款82萬元，加收罰款、滯納金52萬元，收繳地稅服務業假髮票1000餘份、國稅商業零售票200餘份。
5、加強法制建設。深入開展執法檢查工作，共對18項、297份案卷進行全面檢查，檢查有問題專案5項，有問題案卷50卷，佔16.8%;全面清理規範性檔案，製作分類目錄，印製《稅收工作常用檔案手冊》。提高了稅務幹部依法行政意識，規範了執法行為。
6、發揮資訊化保障作用。認真開展資訊系統安全風險平復和等級保護工作，對資訊系統從網路安全、資料儲存安全、應用安全等方面進行風險評估，防範系統風險，提高管理水平。在兩會及國慶期間，加強網路管理力度，提高應急處理能力，有效保障全年無事故。
(三)完善納稅服務體系，服務水平進一步提升
1、加強局長聯絡重點納稅人制度。結合地區稅源特點，我局6位局長分別負責聯絡46戶重點企業，通過舉辦座談會、深入企業走訪、電話、電子郵件、簡訊等渠道，使企業的涉稅建議直接反饋到領導班子，受到了聯絡企業的高度讚揚。全年累計聯絡企業60餘戶次。
2、紮實開展走訪服務制度。制定實施了《走訪服務制度管理辦法》，進一步瞭解企業的生產經營和涉稅情況，解決企業實際問題。全年累計走訪249戶次，其中新辦企業155戶次，走訪比例為80%，重點稅源戶和納稅信用a級企業24戶次，走訪比例為100%，有辦稅困難企業70戶次，走訪比例100%。
3、有效落實“兩個減負”。通過發放調查問卷、專題培訓、上門輔導、發放培訓資料等形式，為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導，減輕了辦稅負擔。全年共舉辦大型集中輔導5次，200餘戶，發放調查問卷20__餘份。地方稅務學會充分發揮了稅務機關與納稅人的橋樑紐帶作用。及時掌握一線幹部的業務需求和工作困難，明確政策貫徹難點，簡化操作流程，減輕了基層執行負擔。
4、積極開展平臺建設。利用電子郵箱傳送稅收政策、友情提醒資訊34563戶次。通過地稅網站釋出稅收資訊235條。提高12366人員答覆質量，加強對答覆準確率的檢查。開展網上線上答疑活動，現場解答納稅人提問147個。利用辦稅服務廳的電子大螢幕、觸控式螢幕、宣傳欄，解讀涉及民生利益的車船稅、二手房交易等政策變化問題。
(四)建立健全管理機制，發揮稅政指導作用
1、建立稅政跟蹤、反饋機制。建立實施政策變化反饋機制，推行稅政跟蹤問效管理辦法，及時瞭解政策執行中存在的問題，對政策變化帶來的影響，深入開展調查研究，充分發揮稅政綜合指
導作用。全年累計為一線解決稅收政策問題62件。
2、加大對困難企業扶持力度。積極組織對轄區內困難企業情況進行調查，及時掌握納稅人對稅收政策的需求，進一步整合各稅種政策、徵管措施和辦稅程式，用準、用足、用好各項稅收優惠政策，最大限度地服務困難企業。全年有效解決企業涉稅問題35個，受理各稅種減免退稅112戶次，減免稅1096萬元。
3、不斷加強稅費管理。充分發揮稅政聯席會職能作用，形成整體合力;圓滿完成營業稅普查和企業所得稅普查和彙算清繳工作;個人所得稅明細申報率和準確率每月考核均為a級水平;殘保金代徵工作取得大幅提升。
(五)緊密圍繞“三大活動”的開展，紮實推進幹部隊伍建設
1、以開展深入學習實踐科學發展觀活動為契機，工作水平有效提高。我局緊密圍繞服務燕山地區經濟社會發展和服務納稅人兩條主線，以科學發展觀為指導，加快五型機關建設，開創稅收工作新局面。開展了專家輔導講座、支部專題研討、編髮學習簡報等多項富有成效的活動，為全域性工作的圓滿完成奠定了基礎。
2、以“加強領導幹部作風建設，推進優化地稅發展環境，確保稅收增長年活動”為載體，稅收環境全面優化。在貫穿全年的“加強領導幹部作風建設，推進優化地稅發展環境，確保稅收增長年活動”中，局領導堅持從群眾中來、到群眾中去的工作方法，以在全域性範圍內徵集合理化建議為重點，堅持全域性幹部100%參與的原則，全面查詢工作中存在的問題，共收集整理意見120餘條，全部進行了整改和反饋，真正起到了解決問題、優化環境的積極作用。
3、以“做國家利益的忠誠衛士”主題教育周活動為動力，打造業務精、作風正的幹部隊伍。領導班子深入各科室所進行座談，全域性幹部積極參與，嚴把“學習關”、“職責關”和“思想觀”。通過開展專家授課、專題討論、向國旗宣誓等六項活動，弘揚了稅務幹部的榮譽感和使命感，進一步(敬請期待好文網更好文章)加強了領導幹部的執政能力，提升了廣大黨員的黨性修養，增強了全體幹部的“五種意識”，為打造一支業務精、作風正的幹部隊伍提供了保障。
4、全面落實領導幹部“一崗雙責”和廉政風險防範，不斷推進黨風廉政建設。制定下發《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作主要任務及分工》，分解任務，責任到人。按月編髮《廉政簡報》向全域性幹部傳送，確保廉政知識常學常新。著力推進“一崗雙責”和內外監督機制，共查找出97條廉政風險點，制定出具體防控措施和風險管理流程圖，進一步增強稅全體幹部預防腐敗的能力。廣泛聽取納稅人對我局廉政建設的意見和建議，確保監督機制落到實處，不走過場。
5、不斷強化內部管理，營造和諧發展良好氛圍。一是從抓幹部素質入手，提高全域性幹部綜合能力。通過季度業務考試的形式，增強幹部學習的主動性和積極性，保證知識更新與業務工作不落後、不脫節。完善幹部激勵機制、崗位能手評比辦法，不斷激發幹部隊伍活力。二是從關心幹部職工的生活入手，組織召開多次群眾座談會，聽取廣大幹部的意見和建議;進行法律知識輔導，提高了幹部規避執法風險和自我保護的能力;減少不必要的會議和事務性工作，保障一線幹部能夠全身心地投入到組收工作當中。三是從建設先進的稅務文化入手，突出文化的引領作用，通過組織群眾喜聞樂見、形式多樣的文化活動，豐富幹部職工業餘生活。
同志們，20xx年，在市局黨組的正確領導下，在燕山工委、辦事處領導的支援關懷下，我們燕山地稅人攻堅克難，圓滿完成了各項工作任務。在此我代表分局黨組，對大家一年來的工作表示衷心地感謝!
為了貫徹落實市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開展，我們在看到成績的同時，仍要清醒地認識到存在的問題和不足：一是系統學習理論不夠，學風還不夠紮實;二是稅收管理和相關工作制度需進一步完善;三是幹部隊伍工作執行力不夠強;四是內部管理亟需進一步規範，工作機制仍需優化;五是領導和幹部作風有待進一步轉變;六是少數幹部思想跟不上形勢，爭優創先意識不強;七是黨建和基層工作應進一步加強。對以上問題，我們必須高度重視，採取有力措施切實加以解決。
二、認清形勢，堅定信心，明確燕山地稅前進方向
準確把握當前形勢，認真分析我們面臨的重大機遇和嚴峻挑戰，對於推動燕山地稅全面發展，對於為區域經濟快速穩定發展做貢獻，都具有十分重要的意義。
從巨集觀形勢來看，經濟週期起伏波動和全球經濟一體化程序加快，影響首都經濟發展的內外部風險逐步顯現，首都經濟增長面臨長期、複雜的形勢。納稅人數量持續增長，法律意識不斷提高，稅源主體結構逐漸多元化，經濟行為日趨複雜化。首都加快推進人文北京、科技北京、綠色北京建設，加快建設世界城市和首善之區，加快經濟發展方式轉變和產業結構調整，加快自主創新和發展戰略性新興產業，對我們服務首都經濟社會發展大局提出了新的更高要求。
從地區發展來看，地區經濟形勢依然複雜嚴峻，經濟企穩回升的基礎還不夠穩固，國際原油價格波動所帶來的收入變化還不十分明朗，地區稅源沒有大幅增加，但總體來說受北京城南計劃拉動，石化新材料產業基地的基礎設施及配套建設穩步推進，燕房合作進一步深化，地區重大專案效益日漸凸顯，稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領導的大力支援。為我們下一步稅收工作做出新業績奠定了堅實的基礎。
在20xx年北京市地方稅務工作會上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明瞭思路。新的形勢，新的任務，要求我們要切實把思想統一到市局黨組的決策部署上來，統一到燕山工委、辦事處的工作要求上來，與燕山地稅自身建設緊密結合起來，深刻認識地方稅收收入持續增長的新壓力，深刻認識地稅隊伍建設中面臨的新挑戰，深刻認識地方稅收執法服務面臨的新風險，認清形勢、把握機遇、堅定信心，全面落實市局黨組和燕山工委、辦事處的各項決策部署，為區域經濟又好又快發展做出新的貢獻。
XX年即將過去，過去的一年，在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支援下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體彙報如下：
思想上，自覺加強理論學習，努力提高自身素質，認真學習科學發展觀和“爭先創優”思想內涵，深刻領會黨的xx大報告及xx屆五中全會精神。以市委“四個年”建立活動為契機，結合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改進作風，積極工作，服務人民，為我市的經濟發展貢獻力量。
工作上，我能夠以有強烈的工作責任心和工作熱情對待各項工作任務，積極主動，勤于思考，善於請教，經常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹慎，從實際出發，嚴格執行有關規章制度，按照工作程式稽核撥款單據，及時撥付款項，確保專戶資金專款專用，使得每一筆財政資金規範安全的發揮效用，更好的服務於經濟建設。經過一年的鍛鍊基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各種問題。
學習上，我認真學習和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業務知識和有關政策，參加市委組織部清華大學“教育扶貧”青年幹部專題培訓，並順利結業。同時，我積極鞏固財務專業知識，已通過兩門中級會計師考試，並積極複習準備明年最後一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進步，但也存在許多不足：一是學習主動性不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導致一些可避免的錯誤發生。
在新的一年裡，我將加強理論學習，進一步提高自身素質;增強大局觀念，苦幹實幹，努力提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，為財政事業和我市經濟發展貢獻自己的一份力量。
20xx年以來，局辦公室按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，緊緊圍繞水務工作目標任務，“緊扣一箇中心，抓好二個環節，樹立三大意識，做好四項工作”，統籌協調發展，服務工作大局，充分發揮辦公室督促、協調、管理、參謀、樞紐、橋樑的積極作用，促進水務工作有力、有序、有效執行。緊緊圍繞水務農機工作這一個中心，充分發揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
一是立足全域性統籌謀劃，本著在參與決策上不越權，在提意見和建議上不自作主張，在管理事務上不缺位;
二是圍繞領導關心關注的熱點、難點問題，在政務、事務、督促、管理、協調等方面，積極為領導決策提供可操作性的依據和有針對性的建設性意見和建議;
三是緊貼領導工作思路，把握水務工作方針、政策，為局領導寫好講話、調研報告及發言等材料，確保局領導有更多的時間抓全域性、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務各項工作運轉協調，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環節。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協調、聯絡，加強督查、催辦，做到事事有迴音、件件有落實。
二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯絡為紐帶，以資訊傳遞、溝通交流為橋樑，及時批閱傳遞檔案材料，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各科室、各單位，並加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。
一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發展篇，努力做到大事不糊塗，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。
二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務領導、機關、群眾為出發點和落腳點，搞好政務、事務、後勤服務。
三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文祕、法制、管理、後勤”這四項工作。
(一)做好文祕工作。
一是做好全域性各類綜合性檔案、材料和領導講話的文稿撰寫工作。
二是把好局各類公文的稽核關，確保印發公文零差錯、高質量。
三是做好政務資訊工作，制定資訊目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務資訊目標任務。
四是按規定做好公文製作和公文流轉等環節工作，確保公文製作規範，公文流轉順暢。
五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區會等重要會議，積極協助參與十三屆少數民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務公開工作，抗旱期間與市電子政務中心合作，在省政府網站上建立了抗旱專欄，及時釋出旱情動態資訊，向全社會公佈我市旱情和抗旱工作進展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規範性檔案備案審查制度(暫行)》，《規範性檔案清理和評估制度(暫行)》、《規範性檔案備案目錄公佈制度(暫行)》、《水行政調解制度》等多項工作制度。
二是開展規範性檔案清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責起草或制定的11個規範性檔案，並將清理意見報送市法制局審定。
三是規範執法人員證件管理工作，全年組織新換執法證件6個，組織年審執法證件5個。
四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料彙編整理，並通過市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，並順利通過考核工作。
(三)做好內部管理工作。
一是加強目標管理，為推進全域性各項工作落實，將市政府下達我局的政務工作目標任務、民生工程目標任務，分解下達各縣區，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務，落實責任。
二是加強政務督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發全域性重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領導批示督辦件7個。
三是抓好信訪工作，堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯絡群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，全年辦理完成信訪事項12個。
四是協助做好辦理工作，對於人大代表建議和政協委員的提案的答覆工作，及時分解落實任務，跟蹤督辦，全年共計辦理答覆6項，全部獲得代表和委員滿意評價。
五是認真做好檔案管理、網站建設、網路維護、保密、維穩、綜治等其他工作。
(四)抓好後勤保障工作。
一是改善辦公裝置，全年添置了30多萬元的辦公裝置，提升了現代化辦公能力。
二是做好車輛的調配、使用和管理，在車輛配備上，協調歸為2臺車、新購置1臺車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發生任何事故。
三是做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。
四是完成局新綜合樓房產證土地證辦理工作，繼續開展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網改造工作，抓好社群綜治、愛國衛生、綠化以及消防等具體事務工作，並通過社群的達標驗收。
今年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞建設開放繁榮秀美幸福新吉安的總目標，按照“堅持發展、加強管理、提升形象”的總要求，努力做好各項工作，取得了明顯成績。現將今年工作總結和明年的工作計劃報告如下：
一、今年以來工作情況
(一)各專案標任務完成情況
我局努力推動公路建設、管理、養護等中心工作協調發展，較好地完成了各專案標任務。
1、我局今年公路新開工和續建專案共10個，其中計劃開工專案6個，目前6個專案已正式開工;力爭開工專案1個，目前正在抓緊做前期工作，力爭春節前開工;續建專案3個，已全部達到進度要求，建設里程85.7公里。公路局辦公室工作總結。全年完成建設里程88.72公里，共完成投資額7.6億元。
2、二級公路新增*公里，較去年增長4.8個百分點。
3、今年計劃實施路面大中修專案總計里程**公里，實際完成路面養護大中修工程142.187公里，完成投資1.24億元，完成省局下達計劃的107.3%，完成公路預防性養護21.84公里，完成投資387.4萬元。
4、年平均優良路率82%，其中國省幹線公路優良路率89.4%。
5、加強了安全生產監管，安全生產四項指標均為“零”。
6、未出現違反廉政、超計劃生育、綜合治理等事故。
(二)各項工作取得明顯成效
1、爭資立項成效顯著
今年，我局積極抓好爭資立項工作，取得了顯著成績。向上爭取中央車購稅專案7個，大中修專案16個，共計23個，建設里程327.05公里，總投資億元，爭取上級補助資金6.946億元，其中中央車購稅補助資金4.97億元，國家發改委補助資金1.2億元，爭取大中修資金7764萬元，地方需自籌資金億元。省公路局批覆**年工可專案6個，建設里程69.06公里，建設總投資11.03億元，擬申請中央車購稅投資1.48億元，地方需自籌資金9.55億元。其中公路升級改造專案4個，建設里程52.86公里，建設投資10.64億元，路面重建專案2個，建設里程16.2公里，建設投資0.39億元。
2、攻堅克難推進專案
我局狠抓公路新開工和續建專案，加強工程專案建設管理力度，想方設法克服困難，紮實推進專案建設。
20xx年，我們辦公室圍繞全域性工作目標和工作重點，突出協調配合，做好人力管理，強化對外宣傳，服務全域性工作，較好地完成了各專案標任務，現將一年來的工作總結匯報
一、根據黨委部署，做好先進性教育工作。
先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、彙報、資訊等工作，積極地發揮主觀能動性，放棄節假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，資訊的報道。先後完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作彙報和第一批先進性教育工作的總結，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時瞭解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、彙報等材料2份，上報相關資訊15條，其中被先進性教育辦公室採用8篇，被資訊採用6篇，較好地完成了黨委佈置的工作任務。
二、堅守工作崗位，切實做好機關協調服務。[網-] 辦公室工作任務繁重，頭緒較多，為此，我們把握全域性工業經濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協調服務工作，保證上情下達，下情上傳。協助做好信訪穩定工作，宣傳有關政策規定，化解各種矛盾，工作中沒有出現脫節、服務不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況彙報都及時通知到人，完成相關材料的彙報、上報。對基層來人和購銷企業辦理貸款、養老、醫療等業務，做到隨到隨辦，熱情服務，沒有出現影響基層企業的經營的情況;小車管理在車輛減少、服務多的情況下，儘量保證領導用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先後列印、影印各種材料、報表150份近30x字，保證了上報材料的質量。
三、加強對外宣傳，及時全面反映糧食動態。
20xx年我們高度重視資訊、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務資訊的宣傳報道。先後在《江蘇糧網》、《江蘇農業網》、《江蘇興農網》、《淮糧通訊》、《淮安糧網》、《淮安政府網》《諮訊》《政府網》等發表政務資訊88篇，繼續走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先後在《糧油市場報》發表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發表稿件12篇;三是繼續與縣電臺聯辦“糧油之聲”欄目。堅持每週一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風采，為糧農提供資訊服務;四是結合《糧食流通管理條例》的頒佈一週年宣傳月活動，採取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關政策法規，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎。
四、嚴格人員管理，確保人事管理規範有序。
我們按照有關規定，及時做好機關事業單位的年檢工作，做好企業退休人員的檔案整理，做好購銷企業勞動合同的續訂、監管工作，做好機關事業單位人員增資、退休手續辦理等工作，做到工作及時，認真負責，沒有出現差錯。特別是在勞動人事管理許可權下放基層後，我們加強檢查、監督，完善合同的續訂、養老保險、失業保險、醫療保險等保險金的及時足額徵繳，協調處理有關人事糾紛，維護職工的合法權益，為企業的發展創造了良好的發展空間。
五、抓實計生工作，落實各項計生管理目標。
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核。特別是對江蘇、油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握、瞭解計生工作出現的情況，全半年沒有發生計生工作違規的現象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯下達的目標。
六、做好其他工作，保證機關管理落到實處。
機關管理工作比較繁雜，我們統籌安排，分清主次，抓住重點，針對機關管理存在的問題，如安全、門衛等，逐項抓好管理，完成了機關後宿舍區危險圍牆的加固，對門衛進行了安全意識的教育，對機關的一些的公用設施進行了修理，對機關職工住房的公用部分進行了修繕，保證了機關正常工作。同時，做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的徵繳，沒有出現拖欠現象。做好機關、企業離休幹部醫藥費的稽核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健，完成城市建立目標和衛生、綠化責任區管理服務。
當然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高，只求過得去，不求過的硬，創新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方，這都是我們今後努力和改進的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全域性的工作重點，團結一致，同心同德，充分發揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務，勤勤懇懇，兢兢業業，為領導服務，為基層服務，為發展服務，為機關服務，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各專案標任務。
過去的一年，在局黨組的堅強領導下和各兄弟科室的大力配合下，辦公室堅持以服務全域性為宗旨，緊扣財政工作的熱點與焦點，抓住本職工作的重點與難點，彰顯系統形象的特點與亮點，恪盡職守，真抓實幹，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、公文嚴把關，力求精品力作。一是嚴格處理公文。辦公室專人負責，嚴格按照統一的格式制發公文，按照規定的程式處理公文，按照規範的操作管理公文，堅持發文原則，規範發文程式，嚴格公文簽發，嚴把公文質量，嚴肅公文處理責任，做到一般檔案及時辦理，急件隨到隨辦，特急件限時辦理，維護了機關的形象。二是精心撰寫材料。財政局的材料歷來數量大，要求高，任務相當繁重，加班加點是常事。我們大概估算過辦公室每週撰寫、處理的公文不下10篇，一年下來，完成的各類文字材料達600多份，合90餘萬字。其中被省廳和市局報刊採用的有 篇，被 採用的有 篇， 採用的有 篇。
二、服務重細節，力求高效規範。在堅持原則的情況下，講究靈活性，站在全域性的角度，始終以服務員的角色，為機關執行、為兄弟科室的協調配合搞好服務。從“辦公室相關服務工作滿意度測評”活動結果來看，綜合滿意度較高。一是做好後勤服務。安全保障方面，安裝了電子樓層巡查系統，加
強保安人員日常管理，實行定位定人定時執勤制度，強力執行考核獎懲辦法，保安人員工作更到位，更細緻；食堂管理方面，保證食品安全衛生，儘量做到飯菜味道可口，同時，完善了食堂收支管理制度，開展了食堂人員健康體檢；機關衛生方面，積極配合文明機關建立工作，督促清潔員做好日常衛生工作，定期進行大掃除，並經常與機關事務局交流學習，不斷提高管理水平；車輛排程管理方面，在僅有3臺可排程車輛、2萬元租車費用的情況下，科學排程，合理安排，基本滿足了14個科室及局領導的用車需求，全年沒有發生一起安全事故；機關文印方面，建立了內部資料印製臺帳、正式公文印製臺帳和涉密資料印製臺帳，並針對局裡出臺的臨時人員管理辦法，完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會務接待。日常接待方面，熱情接待來訪來客，為前來辦事的同志提供方便；會務工作方面，統籌協調，會前部署周密細緻，會中服務確保周到，會後工作落實到位，全年為近100次大小會議做好會務工作，如工作會議，省廳領導及市縣領導共70多人蔘加，為確保會議正常運轉，我們提前半個月做策劃，周密細緻地部署每一項工作，受到了省廳領導的一致好評。
三、財務控支出，力求精細節約。一是認真執行機關財務制度，建立了機關固定資產添置、物資採購和會議、接待審批程式，堅持厲行節約，四項費用均無超標情況。二是完成了機關會計賬務收回的接交手續，做到了賬務日清月結、報表準確及時，確保了機關財務的有序執行。
四、協調重溝通，力求服務大局。搞好上下左右的協調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工，加強協調合作，努力協調好了省、市財政部門和縣級相關部門，為我局工作的開展贏得了先機，取得了主動；正確處理好了各級來訪、來信、來電，及時化解了問題矛盾，不把問題矛盾往上推，維護了機關辦公秩序；抓好創先爭優活動，為全縣樹立了典型和表率作用，增強了信心，堅定了信念。
總之，我們在**年的工作中取得了一些成績，但是我也清醒的認識到我們的工作還存在一些不足，一是食堂飯菜口味還不盡如人意，二是部分維修工作由於種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年裡、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，提高工作的主動性和前瞻性，提高工作效率，樹立奉獻意識，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮鬥！
一年來，圍繞衛生局整體工作，結合辦公室工作實際，按照任務分工，講學習、顧大局，踏踏實實、任勞任怨，圓滿完成了局領導交辦的各項工作任務。
注重學習。作為機關工作人員，必須把學習當作日常工作的一部分，把學習作為提高能力和水平的重要方式。通過學習，瞭解黨和國家的大政方針，熟練掌握本專業的政策、法規，以求凡事做到心中有數。一年來，重點學習了“”重要思想，黨的xx屆四中全會和五中全會決議以及時事政治等;同時認真學習了中央、省、市關於衛生改革與發展的一系列政策、法規等，包括《中共中央國務院關於進一步加強農村衛生工作的決定》、《關於建立新型農村合作醫療制度的意見》、《行政許可法》、《市衛生局年衛生工作重點》等。通過學習，加深了對黨和國家大政方針以及衛生法律法規的理解，增強了做好工作的自覺性，提高了自身理論素質，為更好地做好本職工作打下了良好的理論基礎。
踏實做好本職工作。在從事辦公室文書處理以及黨務工作中，都能夠本著讓領導放心、讓基層滿意的工作態度，認認真真、踏踏實實地做好領導交辦的每一項工作，從不講要求、提價錢。在文書處理工作中，一年來，編印衛生工作資訊18期，衛生資訊40多條。充分宣傳了衛生系統取得的多項工作成績，傳達了局黨委工作意圖，引導基層醫療衛生單位做好各項改革和發展。起草了20多份局長講話稿和部分市領導的講話稿，撰寫了50份工作總結(範文)以及各類報表等，共計文字10多萬字。在黨務工作中，按照市委組織部門統一安排，先後兩次進行了衛生局黨委的黨組織及黨員資訊統計工作。在局領導支援下，局黨委20個黨支部、一個黨委的組織資訊以及468名黨員個人資訊全部錄入微機，實現了黨組織和黨員的微機化管理。配合市委組織部門，參與考察發展了16名新黨員，其中市人民醫院11名，局機關2名，市二院2名，市口腔醫院1名。參與了新型農村合作醫療調研、宣傳活動。編髮新型農村合作醫療工作簡報5期，起草新型農村合作醫療有關檔案10餘份。
遵守工作紀律。平時不無故遲到、早退。尊敬領導，團結同志。工作態度端正，能夠認識到機關工作就是為上級領導服務，為基層單位服務。對前來辦事人員從不“生、冷、硬、頂”，從未“吃、拿、卡、要”，維護了衛生局機關的良好形象。
存在的不足之處：一是學習不夠系統深入，不能全面掌握上級黨委和政府關於衛生工作特別是基層農村衛生工作的檔案精神;二是深入市直各醫療衛生單位以及各鎮衛生院的時間少，掌握基層情況不及時、不充分，不能為局黨委決策提供準確、可靠、及時的服務。三是衛生宣傳工作有待於進一步加強。
新的一年裡，配合辦公室所有同志，在局黨委直接領導下，繼續發揚優勢，彌補不足，爭取將各項工作做的更好。
一、地稅部門黨風政風監管工作存在的問題及原因
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監督不到位
目前，地稅部門的廉政監督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統內部封閉執行。上級主管機關雖有監督權，但由於時空距離尤其是工作人員數量等因素的限制，事實上很難進行有效監督。
(二)預警機制不夠完善
目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導幹部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現實情況：對於一個單位的“一把手”，上級監督不到，群眾監督不了，同級又不敢監督，從而導致腐敗現象的產生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監督渠道不暢
一是幹部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，資訊失真、資訊滯後、資訊匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現象，打擊了幹部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監督的渠道不暢。雖然當前在開闢民主監督渠道上作了大量工作，但民主監督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導幹部制度，也由於評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導幹部的任免獎懲掛鉤，民主監督渠道的作用得不到充分發揮。在輿論監督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監督主體的職能和權利未能得到有力的保障。
(四)監督制度不全
一是在制度內容安排上，重外部監督，輕內部監督，對權力的內在有效制衡，合理分配上缺乏具體規定。二是有的制度規定得比較原則，過於簡單，制度之間缺乏連貫性系統性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執行落實上，有的制度執行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在牆上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議
(一)增強監督意識，形成監督的良好環境
首先需要增強個人的監督意識。要在營造監督氛圍、暢通監督渠道、保障監督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監督意識，調動黨員開展監督的積極性。要營造主動監督、樂於接受監督、支援保護監督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內民主，暢通監督渠道。建立和完善黨內情況通報、情況反映和重大決策徵求意見制度，使黨員充分了解黨內事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設定舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公佈督辦結果。要普遍建立對領導幹部的民主評議、民主監督制度，認真堅持黨內生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監督搭建平臺，創造條件。
(二)突出監督重點部位和領域，強化監督的綜合效果
一是突出重點物件。明確黨內監督的重點物件是黨的各級領導機關和領導幹部，切實樹立“一把手”的監督意識，是實施黨內監督的重點，也是落實黨內各項監督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現象已經滲透到經濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易於滋生腐敗的重點環節和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監管的運作模式。加強崗位內部的制約機制建設，制定必要的權力執行程式，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、群眾關注、容易出現問題的重點事項，如基建投資專案的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監督機構，抓住關鍵環節，明確監督內容，確保對重點事項的有效監督。
一、地稅部門黨風政風監管工作存在的問題及原因
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監督不到位
目前，地稅部門的廉政監督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統內部封閉執行。上級主管機關雖有監督權，但由於時空距離尤其是工作人員數量等因素的限制，事實上很難進行有效監督。
(二)預警機制不夠完善
目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導幹部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現實情況：對於一個單位的“一把手”，上級監督不到，群眾監督不了，同級又不敢監督，從而導致腐敗現象的產生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監督渠道不暢
一是幹部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，資訊失真、資訊滯後、資訊匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現象，打擊了幹部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監督的渠道不暢。雖然當前在開闢民主監督渠道上作了大量工作，但民主監督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導幹部制度，也由於評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導幹部的任免獎懲掛鉤，自查報告民主監督渠道的作用得不到充分發揮。在輿論監督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監督主體的職能和權利未能得到有力的保障。
(四)監督制度不全
一是在制度內容安排上，重外部監督，輕內部監督，對權力的內在有效制衡，合理分配上缺乏具體規定。二是有的制度規定得比較原則，過於簡單，制度之間缺乏連貫性系統性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執行落實上，有的制度執行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在牆上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議
(一)增強監督意識，形成監督的良好環境
首先需要增強個人的監督意識。要在營造監督氛圍、暢通監督渠道、保障監督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監督意識，調動黨員開展監督的積極性。要營造主動監督、樂於接受監督、支援保護監督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內民主，暢通監督渠道。建立和完善黨內情況通報、情況反映和重大決策徵求意見制度，使黨員充分了解黨內事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設定舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公佈督辦結果。要普遍建立對領導幹部的民主評議、民主監督制度，認真堅持黨內生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監督搭建平臺，創造條件。
(二)突出監督重點部位和領域，強化監督的綜合效果
一是突出重點物件。明確黨內監督的重點物件是黨的各級領導機關和領導幹部，切實樹立“一把手”的監督意識，是實施黨內監督的重點，也是落實黨內各項監督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現象已經滲透到經濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易於滋生腐敗的重點環節和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監管的運作模式。加強崗位內部的制約機制建設，制定必要的權力執行程式，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、群眾關注、容易出現問題的重點事項，如基建投資專案的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監督機構，抓住關鍵環節，明確監督內容，確保對重點事項的有效監督。
(三)健全監督制度，構建監督的長效機制
1、完善領導幹部選拔任用制度。通過有效實施事前預防、事中監督、事後查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現錯誤偏差。
2、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領導制度，凡屬重大決策、幹部任免、重要專案安排和大額資金使用，必須經過集體討論決定，不準個人或少數人專斷。
3、堅持重要情況通報和報告制度。領導幹部應向黨組織如實報告個人的住房調整、配偶和子女的工作安排、職務變動、個人財產和收入、個人從事經營活動情況等重大事項，自覺接受黨內監督。地方紀委和組織部門要定期對領導幹部報告個人重大事項情況進行稽核，對隱瞞不報的，除嚴肅批評外，還要給予必要的組織處理。
4、完善述職述廉制度。規範述職述廉的內容，每年根據上級、同級紀委廉潔自律的要求，結合群眾反映的疑點問題、關心的焦點問題，確定具體的述職述廉內容。以請納稅人或有關方面的代表對地稅幹部現場提問、質詢的方法，要求地稅幹部現場答題、加強述職述廉測評結果的運用，擴大評廉結果的反饋範圍，保證群眾的知情權，促進述職述廉監督作用的發揮。
5、完善政務公開制度。凡是群眾關心的熱點問題，凡是容易出現以權謀私、滋生腐敗、引發不公現象的事項，都最大限度地向黨員和幹部公開，增強政務公開工作的透明度。
(四)整合監督資源，形成監督的整體合力
1、發揮紀檢監察部門組織協調作用。充分發揮地稅紀檢監察部門的組織協調作用，強化其他部門的監督職能，形成各部門密切配合，相互支援，齊抓共管，形成監督合力的良好勢頭。
2、發揮群眾監督的作用。在繼續充分發揮特邀民主監督員作用的基礎上，全面構建廉政預警機制，發揮群眾監督的作用，提高監督工作的科學性、前瞻性和主動性。發揮當地紀檢、監察部門投訴舉報中心和民主評議機關活動的作用，多渠道、全方位地收集廉政預情資訊，及時發現和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問題。
3、發揮其他監督主體的作用。充分發揮人大、政協、人民團體、新聞輿論、審計、財經等部門對地稅幹部的監督，實現內外監督結合，多渠道、多方位瞭解掌握地稅幹部的現實表現，使廣大地稅幹部始終處於多層次、多角度、網路型的內外監督之中，形成立體化監督的態勢。
(五)完善監督體制，提高監督的內在權威
加強上級紀檢監察機關對下級紀檢監察機關的領導。完善現行的反腐敗領導體制，探索建立紀檢監察部門實行系統上級管理的體制，不受同級黨委的領導和制約，保證紀檢監察部門相對獨立地實施監督檢查工作。抓緊建立紀檢監察部門向上級紀檢監察部門報告情況的制度，明確報告的內容、報告的時限以及責任追究辦法，發揮下級紀檢監察部門接觸多、資訊靈的優勢，取得監督效能的最大化。上級紀檢監察部門則要從幹部任免、人員編制、業務培訓、工作考核考評、經費管理等各方面，加強對下級紀檢監察部門的工作領導。
(六)建立和完善廉政激勵機制
一是探索建立廉政評價標準和指標體系。指標體系包括管轄範圍內反腐倡廉各項任務的完成情況，執行和落實黨風廉政建設責任制情況，本地區、本部門黨風政風狀況及本人廉潔自律情況等。充分運用幹部考察考核、經濟責任審計、責任制考核、檢查、民主評議、信訪舉報等方面的資訊和結果，把定性評價與定量評價有機結合起來，科學評價地稅幹部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進典型評選活動，對在廉政勤政建設中做出突出成績的單位和個人，進行表彰宣傳。加大對先進典型的提拔使用力度，樹立良好的用人導向。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質上給予一定的獎勵。二是建立健全制度規定，解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質上給予一定獎勵，並把建立和完善廉政激勵機制作為體系防腐的重點機制之一予以明確規定。推行《公務員指導手冊》，對地稅公務員從獎懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規定，以此做到防患於未然。
今年，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全域性工作中心，認真履行各項職能，在參與政務、管理事務、抓好服務等方面做了大量工作，較好的發揮了辦公室參謀助手、協調服務、後勤保證的作用。現將今年辦公室開展的各項工作簡要總結。
一、加強辦公室政務工作力度。
(一)不斷規範公文處理及辦公自動化執行。嚴格按照《行政公文》及上級局的要求，對收文及時處理，及時傳閱。發文方面，嚴格把關，對檔案的文種、格式進行嚴格稽核，防止出現不規範發文的現象。
(二)加強資訊調研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞資訊報送及採用情況考評辦法》。在日常資訊工作中，加強對資訊報送質量的稽核把關，要求專職資訊員及時對新聞、資訊的上稿情況進行統計，並反饋到各科室，及時督促各科室完成資訊調研任務。今年，共編髮《北屯地稅資訊》42期，《稅收調研》5期，《籌建工作動態》8期，《效能建設簡報》13期，《創先爭優簡報》2期，《稅收宣傳月專刊》2期，被《阿勒泰地稅資訊》採用16篇，被《地區地稅要情》採用2篇，被自治區地稅資訊採用7篇，自治區地稅局網站採用19篇，在自治區〈〈地稅心語〉〉雜誌上發表文章6篇，在北屯報上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會議的召開。對年初工作會議、各類視訊會議進行組織和策劃，保證了會議的正常召開。同時，做好局黨組會議、局長辦公會議、局務會議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實際出發，認真組織撰寫各類會議材料、工作彙報材料。
(五)加強督查督辦工作。辦公室嚴格按照督查管理辦法的各項要求，認真對本局或上級的重大工作安排或部署、有關領導批示、制度落實情況及交辦事項進行督查督辦，及時對督查情況進行通報，確保了各項工作按部就班的開展。
(六)加強檔案管理工作。按照檔案管理規定，積極做好檔案管理工作，強化環節控制，保證檔案資料歸檔及時、安全完整和有效利用。
(七)加強固定資產管理。建立固定資產卡片，對固定資產及時進行登記。
二、精心組織、抓好落實，開展好各項宣傳活動。
(一)組織開展好公民道德建設月活動。按照上級局的要求，精心組織公民道德建設月的各項活動，並做好計劃、總結的上報工作。
(二)積極同業務科室配合，開展好稅收宣傳月活動。會同業務科室，緊緊圍繞“稅收、發展、民生”這一主題，結合工作實際，精心組織開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動。
(三)積極組織開展民族團結教育活動。結合民族團結教育月活動，辦公室積極組織，開展多種形式的教育活動，通過開展幹部思想座談會、撰寫民族團結心得等活動，提高幹部的思想認識。
三、加強人事管理、教育培訓、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前，由辦公室負責人事、教育培訓和精神文明工作，主要開展了以下工作：
(一)加強幹部隊伍建設。上半年，開展了《土地增值稅》、《行政強制法》、企業所得稅彙算清繳等全員業務培訓。同時，先後組織人員參加了工資業務培訓班、公務員綜合業務培訓班、人事幹部培訓班、視訊會議系統管理及操作人員培訓班等。
(二)加強精神文明建設工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時準確的報送縣處級領導幹部競聘上崗的相關資料，並積極配合區局政治部做好處級領導幹部考察的相關工作。
四、做好辦公室各項事務工作。
(一)對職工健身房、職工食堂重新進行改造裝修，使幹部的健身和就餐環境進一步改善。
(二)嚴格車輛管理。車輛使用實行派車單制度，以實際公里數為依據核算油耗，最大限度降低油耗。同時，車輛維修實行定點維修制度，並按程式嚴格審批。
(三)按照規定做好公務接待工作。嚴格按照公務接待管理辦法的規定，以熱情友好、勤儉節約的指導思想，遵守接待程式和審批，嚴格接待標準，做好各級各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環境。今年，製作張貼了樓內廉政宣傳畫，更新了各類宣傳標語，並重新改造和規範了辦稅服務廳各項設施建設。
(五)做好各項會議的安排佈置工作。在北屯地稅局籌備組建期間，上級各類檢查、調研較以往頻繁，同時，今年召開的視訊會議也較多，在會議管理方面，辦公室認真做好各項會議、調研的安排佈置工作，保證了會議的正常進行。
(六)加強安全保衛工作。認真做好單位值班和重大事項報告工作，按照機關值班管理制度，落實好節假日及日常值班工作。尤其是今年7月份，根據北屯鎮的要求，24小時雙人上崗值班，辦公室積極安排落實，並嚴格執行值班各項規定要求，加強機關安全保衛工作。
(七)進一步加強衛生管理工作。落實辦公區域的室內及室外的衛生管理制度，提高環境衛生水平，確保幹部職工的身體健康。尤其是從9月份開始，十師北屯市相關部門每星期四對各單位的衛生情況進行檢查，辦公室積極做好室內外衛生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網站的建立和更新工作。今年8月，對我局的網站進行了維護和更新，並制定了《網站管理辦法》加強網站的日常管理。
回顧一年來我的工作，在財政分局領導的正確指導和各位同事的支援與幫忙下，嚴格要求自己，按照分局的要求，完成了自己的本職工作。我本人自覺服從和服務大局，深知辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，在20xx“管理年”的工作中，作為分管行政、財務、後勤等方面工作的副主任，我深感職責重大，在工作中我用心執行分局對我們辦公室工作的部署指示，努力貫徹政策規章要求，發揮自己在辦公室的職能作用，努力推動工作的開展，為明年“提效年”工作推進打下基礎做出自己的貢獻。現將我在今年的工作狀況總結如下：
1.推進內部行政管理，構建良好的工作氛圍，提高工作效率。
良好的工作氛圍對提高工作效率具有很大的促進作用，在年初，我和同事們共同組織完成了20xx年新春大聯歡晚會，搭建了一個活潑生動、用心向上的才藝展示舞臺，和諧的晚會氛圍提高了分局員工的凝聚力和幸福感，成為一年工作的良好工作開端，而且還完成沿海片財政分局新春聯誼活動，促進分局對外交流工作和樹立良好形象，構成了對外合作交流工作的好局面。同時完成了分局全體員工體檢的相關工作，對疾病治療防患於未然，保障員工身體健康，為員工的工作解除後顧之憂，從而促進分局的工作進步。
2.認真對待內部行政工作，為分局的工作良好執行帶給一個良好的環境。
在大院魚塘補漏工程，我們本著優化環境的原則，構成集效益性和觀賞性於一體的景緻，使分局大院的環境得到了美化，使我分局的形象得到了提高。對於分局飯堂裝修工程和重新啟用的相關工作，我們在工作中遵循嚴謹務實的工作原則，為分局員工帶給優良、舒適的就餐環境和便捷的用餐服務，完成會計核算中心裝修工程和搬遷工作，創造良好的辦公環境，促進會計工作的開展。同時完成主樓四樓裝修工程，完善會議室、閱覽室、茶水間等工作配套設施，保證分局工作能順利開展；檔案室存放著我分局的重要資料，安全工作很重要，根據領導指示，我們完成新檔案室建設的相關工作，集中存放檔案，科學管理，提高檔案的使用效率和安全性；認真組織完成分局工作人員基本狀況表的重新填寫和收集工作，實時更新人員資訊，為科學用人帶給參考依據，為分局人事工作開展更加合理科學貢獻一份力量。
一年來，辦公室在局黨委和主
管局長的領導下，在各股室的大力協助下，以全心全意服務為宗旨，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞全域性中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，各項工作均取得可喜成績。現就一年來的工作總結如下：
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。年初以來，在總結往年車輛管理經驗的基礎上，為保證車輛行使安全，做到安全第一，杜絕事故發生，保證領導正常用車，提高車輛的利用率，辦公室對車輛進行嚴格管理。儘量減少私人用車，實行統一調配，協調管理，嚴格落實崗位責任制，做到責任明確，責任到人，對車輛維修，燃油等嚴格約束，縮減了費用支出。對車及時保養，及時上足了車輛保險，保證全年無安全事故發生，保證領導正常用車。其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的範圍之內。
二、後勤服務工作
辦公室在來客招待上本著節省的原則，能不招待的不招待。在機關檔案印刷費用管理上，仍然採取專人負責管理，管理人員嚴格把關，全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛同志忠於職守認真負責，任勞任怨，勤勤懇懇，給我們創造了安全乾淨的工作生活環境。...同志不怕贓、不怕累，每天起大早為我們供應開水;姜豔同志一負責新舊樓的衛生工作，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊、樓梯清潔，垃圾清倒及時，局領導和會議室乾淨，為我們創造了良好的工作環境。兩位司機師傅起早貪晚，隨叫隨到，放棄了許多節假休息日。總之，我們後勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
三、幹部人事管理工作
按局黨委的要求，辦公室協同主管局長，對全系統幹部進行民主測評，進一步加強了基層幹部的管理。組織了機關全體專業技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。認真辦理了人事調轉職工退休等手續，除政策原因不能及時辦理的外，在每辦一個手續時，做到一事一辦，一事一清，隨辦隨清，以免遺忘和發生差錯。
四、職稱評審
為做好全域性的職稱晉升，培養一批新的專業技術人員後備力量，辦公室積極組織了全域性專業技術人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高階職稱，有3人晉升中級職稱，有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ，組織了初級職稱評審工作，對9人進行評審，確定為助理工程師。在領導重視科技幹部培養的前提下，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關和事業單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。在辦理工資業務時做到了一事一辦，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓。在保險工作上，督促催辦全域性各單位及時參保，積極提供工資卡，人事檔案等上保險所用之物。多次統計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時，分類明確，擺放整齊，分裝及時，查閱方便，嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防晒等，以免損害檔案，其他人借閱檔案，嚴格按照借閱手續辦理，明確責任，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發及時，傳閱迅速，立卷及時，按時歸檔，擺放有序，查閱方便。報刊徵定工作，嚴格按縣報刊發行工作會議要求，硬性指標按時完成。
七、信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產工作
年初以來，為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產工作切實落到實處，在主管局長的領導下，認真做了細緻的工作，按縣與局簽定責任狀的目標要求，結合本局實際，制定了信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產責任狀，與局屬19個單位簽定了責任狀，年終圓滿完成了各種責任狀目標，並兌現了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好於往年，沒有集體訪和越級上訪，信訪立案案件及時解決，沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位，催辦及時，查透率100%，按要求很好完成了計劃生育報表，全年全域性無超生現象發生。今年安全生產工作，建立健全了上報程式，主管領導責任制，安全員責任制等多項制度，全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮，同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
八、計財、財會工作
XX年計財工作。計劃管理工作。完成我縣水利系統---20xx年水利第規劃。統計工作。及時準確地完成了省、市、縣相關部門的各類報表。計財在做好本質工作專項資金管理的同時，還肩負著二布尺灌區、發電站、河道所等單位的財務工作，在此工作中做到記帳準確及時，帳證相符，帳實相符，沒有發生任何差錯。計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關資料的同時，對全系統基層單位進行了內部審計，審計結果及時向領導彙報，發現違反財務管理制度問題，給予及時糾正和處理。
財會工作。為做好局長參謀，理好財，多次同其它股室和財政相關科室取得聯絡，協調解決資金。同時還認真全額收繳出租房屋的租金，解決了許多燃眉之急。報帳員及時彙報各種帳表，全面掌握和管理全系統財政拔款、單位拔款情況，較好地完成了財務統計報表工作，在填報過程中，無差錯無遺漏。
九、黨務、婦女工作
通過多種形式瞭解掌握各支部發展黨員情況，黨員調轉，及時轉換組織關係，督促基層支部積極開展兩會，按時向縣委組織部報表和上報系統內黨建情況，特別是20xx年初以來開展的保持共產黨員先進行性教育活動 ，我們認真組織，做到六到位，一是組織到位，二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務到位;使全體黨員受到了全方位的教育，廣大黨員素質全面提高，為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻。我們積極催繳各支部繳納黨費，切實保證黨費足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下，各項工作取得新進展，利用三、八婦女節開展了形式多樣的活動，全域性婦女同志精神振奮，意氣風發，湧現出許多先進典型。
十、工會和資訊工作
我局工會工作取得新進展。認真完成了水利系統的各工會的會員統計工作，按時完成各種報表和縣工會組織的各種工會活動;
資訊工作。辦公室肩負著向縣委組織部、縣委辦、縣機關工委、縣人大上報單位資訊工作。一年中，按時向上報單位報送資訊數篇，資訊快訊發表2篇，縣報發表1篇，在縣委資訊得分排行榜中，我局在全縣70多單位排名中名列第7名，首次進入前十名，同志獲得喀左縣黨委系統資訊工作先進工作者榮譽稱號，並受到了表彰。
十一、其它臨時工作
一年來我們較好地完成各項臨時工作。完成了紀念中國共產黨成立84週年全體黨員大會的組織及服務工作;認真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的後勤服務工作;成功地組織了國慶節全域性職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困，捐款捐物工作。較好地完成了勞資季報、年報和第三產業報表工作。
總之，通過一年的工作，使我們深刻地體會到：領導是後盾，敬業是基礎，團結是力量，務實是關鍵，措施是保證，服務是宗旨，領導職工滿意是目標，但是我們在看到取得成績的同時，也看到了存在的問題和缺點，我們的服務工作還沒有滿足有些同志的需要，今後我們全體辦公室人員一定要進一步加強素質教育，增強應付各種場合能力，工作上再積極點，服務態度上和謁一點，辦事效率上再提高點，辦事時考慮周全一點，服務意識再超前點，來人接待安排再科學點，花費上再節簡點，想問題再實際點，和同志相處上再藝術點，總之我們全體人員竭盡全力力爭讓領導滿意，讓全域性職工滿意，下一年繼續做好以下工作。
1、做好車輛管理及後勤服務工作。
2、加強人事管理和勞動工資工作。
3、信訪，綜合治理，計劃生育，婦女，精神文明安全生產工作再上新臺階。
4、繼續做好全體職工兩個素質教育。
5、繼續做好檔案管理工作。
6、做好計財和財會工作。
7、加強黨建和老幹部工作。
8、繼續做好職稱晉升評審、考工工作。
9、努力做好其他各臨時性工作。
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