××鄉認真貫徹落實環境保護法，從源頭抓起，從基礎工作做起 ，強化環境整治，改善環境質量。實現了全鄉經濟社會和環境的全面協調可持續發展，現把具體情況彙報如下：
一、基本情況
××鄉位於**縣城西4.5公里處，共有17個行政村，全鄉共有各類排汙企業31家，包括28家紡織印染企業，2家制香廠和一家機房裝置廠。共建有汙水處理場 26座，汙水坑15個，高標準防滲坑11座，日處理汙水6980噸，so2達412.12噸，嚴格按照指標，保證了不讓一滴不達標的廢水排出廠外，不讓一滴汙水流入孝義河，實現了環境安全和社會穩定。
二、主要工作開展情況
××鄉是企業聚集地，環保是制約企業發展的瓶頸，為切實把這項工作做好，鄉黨委、政府為此召開了專題會議，進行研究部署。
一是落實責任。成立以鄉長為組長，主管副鄉長為副組長的環保綜合整治小組，抽調8名素質高，責任心強的同志專門承包到各企業摸清底碼，建齊臺帳，與各企業簽訂環境汙染綜合整治責任書，嚴格落實監管責任，同時各包片領導按照屬地管理的原則，分包各自轄區內的企業，多次深入到基層，宣傳、教育、指導環保工作。
二是加強宣傳。為增強幹部群眾的環保意識，我們採取多種形式開展環保宣傳，並在顯要路段的醒目位置刷寫40多條永久性牆體標語，努力營造熱烈的環境保護氛圍。
三是嚴格限制高耗能、高汙染的建設專案上馬，全面清查未經環保審批，未落實“三同時”的建設專案，發現一起，查處一起。不符合環保要求，對周圍環境和人類身體有危害的專案，堅決拒之門外。
四是加大環保投入，雙羊集團投資300萬元新建汙水處理場一座，建設高標準防滲坑，紡織有限公司投資350萬元新建汙水處理場一座。染織廠投資85萬元新上10噸環保鍋爐一臺，、等企業也先後投資200萬元改建汙水處理場。僅今年對環境保護投資達500萬元。
五是抓好對有汙染企業的整治。配合縣環保局對在生產中有汙染的企業進行綜合整治，對於未能達標排放的，堅決予以處理，決不手軟。
三、下一步的計劃
下一步將繼續加大對排汙企業的監管力度，切實按照主要汙染物排放總量削減指標責任狀的要求，確保年內實現轄區內cod 、so2排放總量在去年基礎上削減3%的目標。
xx年，是建立生態文明建設試點區關鍵年、是第五輪環保三年行動計劃的落實年、也是xx鎮建立國家生態鎮的驗收之年。在鎮黨委、政府的正確領導和上級部門的精心指導下，我們堅持以科學發展觀為指導，以汙染減排和環保三年行動計劃為抓手，以削減總量、提高質量、防範風險、服務民生、優化發展為著力點，突出重點，攻堅克難，不斷提高區域綜合環境品質，加強環境保護的宣傳教育，努力建設資源節約型和環境友好型城區。現將上半年的工作開展情況總結如下：
一、領導重視，職責明確
鎮黨委、政府高度重視，認真貫徹《年度xx鎮環境保護目標責任書》，對今年環保工作的任務和要求進行明確，把環境保護工作列入重要工作日程，嚴格實行環境質量“一把手”負責制，堅持主要領導負總責、親自抓，分管領導具體抓，環保部門全力抓，從上到下形成了健全的管理網路，做到責任到位、投入到位、措施到位，確保各項環保措施真正落到實處。
二、強化措施，提高環境質量
1、加大大氣環境汙染防治工作力度，鞏固“揚塵控制鎮”、“無燃煤鎮”建立成果。根據揚塵汙染防控要求，每月對鎮域內所有在建工地開展環保大檢查。要求各施工地點不露裸土，施工建築拉起防塵網，進出口處完成車輛輪胎沖洗，有專人記錄臺賬。從檢查情況看，各建築工地基本做到，工地環境明顯改善，揚塵、汙水等得到了有效控制。
2、嚴格實施汙染物總量控制，堅持日常巡查。根據年初制定的《xx鎮汙染源分級管理日常巡查計劃》，對轄區內所有納入鎮分級管理企業名單的企業進行日常巡查。半年來，共有600餘人次對860家次企業進行了巡查，對本地區的汙染物排放量進行跟蹤、統計和分析，督促企業汙染物穩定達標排放。
3、定期對水環境進行檢測。每月定期收集降塵桶，並按時上報。將沿河企業納入監管範圍，掌握第一手資料，發現問題，及時解決。半年來，我鎮的水質基本穩定，降塵量也符合要求。
4、進一步規範環保審批工作。從源頭控制，嚴格執行環境影響評價制度，對不符合審批條件的專案，堅決不予審批。積極推行環境影響評價公眾參與制度，落實群眾環境監督權。做好餐飲業“三同時”驗收工作，上半年共審批專案38個。其中餐飲20個，驗收20個，驗收率100%。
5、及時、妥善的解決各類信訪矛盾。根據《信訪條例》有關要求，進一步規範環境信訪投訴調處工作，做到件件有落實，件件有答覆，確保環境信訪調處率達到100%，環境信訪重複率小於5%。遇見疑難問題，我辦及時與環保局監察支隊聯絡，共商解決方案，得到了支隊的大力支援和幫助。上半年，共接到來信、來電等信訪80件，調處80件，調處率為100%，妥善解決了江南苑小區門面房、名都路步行街、報春路沿街商鋪油煙擾民等重要信訪問題。
6、圓滿完成區環保局佈置的各項工作。一是開展“光碟行動”宣傳活動。春節前，我鎮分三個小組，分別在龍之夢、仲盛世界商場等餐飲集中地進行宣傳，張貼宣傳資料60餘份，並告知相關餐飲企業要積極配合，採取行之有效的措施來配合“光碟行動”。二是完成了乾洗行業VOCs汙染調查。根據市、區環保局相關會議精神，在轄區內開展了乾洗行業的汙染調查。據調查統計，我鎮有工商營業執照，使用揮發性有機物的乾洗企業、乾洗店37家，其中企業2家、店鋪35家;乾洗裝置43臺，皆為封閉式，都有回收裝置，廢棄有機溶劑處置方式都為回收;使用石油溶劑的有23臺，年使用約8680千克，使用四氯乙烯的有20臺，年使用約5650千克。三是完成了VOC排放企業資訊調查與核實工作。我們利用4天時間，出動16人次對鎮域範圍內的27家企業開展了認真、仔細的調查與核實。在調查工作中，我們與企業積極溝通，瞭解企業的真實想法及發展方向，同時，嚴格按照區環保局發放的填表說明逐行填寫，保證了資料的真實性和準確性。
三、廣泛宣傳，提高環保意識
1、3月5日上午，由鎮環保辦組織，苑居委、xx公園志願者等開展的“3.5學雷鋒”環保宣傳活動在xx公園隆重舉行。活動現場工作人員運用豐富多彩的宣傳形式，力求在廣大居民群眾中努力擴大影響，居民群眾也積極參與，提出了許多關於環保的問題，區環保局宣教中心成老師一一耐心作答，為居民朋友答疑解惑，得到了大家的一致好評。本次活動向居民群眾發放各類宣傳資料250餘份，並及時解決群眾反映的難點問題50人次。通過兩個多小時的活動，在弘揚雷鋒精神的同時，有效解決了居民關心的熱點、難點問題，起到了良好的宣傳效果。
2、為了讓廣大市民進一步瞭解環保知識，提高環保意識。6月4日上午，環保辦組織區檢察院、排水分公司、居委幹部、志願者等人員，在仲盛廣場開展了“6.5世界環境日”宣傳活動。活動現場以懸掛環保宣傳橫幅造勢，由檢察院的志願者近距離地進行相關條例的解讀、居委幹部及志願者發放宣傳資料。本次宣傳教育活動效果顯著，共發放各類宣傳資料1000餘份。
3、6月16日上午，鎮環保辦到上海紫江噴鋁包裝材料有限公司，與該企業50餘名一線員工面對面宣傳，開展了以“厲行節約，倡導綠生活”為主題的宣傳教育培訓講座。通過一個個鮮活案例的講解，促使企業員工將環保的意識和理念牢記於心。此次宣傳活動，共發放宣傳冊(品)共計160餘份。
四、存在不足
1、餐飲業油煙擾民問題，仍是群眾信訪投訴的焦點。
2、個別企業負責人在生產過程中對環境保護仍不夠重視，存在僥倖心理;
3、群眾環保意識不強，宣傳教育還需進一步深入。
五、下半年打算
1、做好生態鎮建立的國家級驗收工作，確保建立成功。
2、完成水清一村市級綠色小區的建立工作。
3、進一步規範環保現場審批點審批及驗收工作。
4、繼續加大信訪調處力度，完善工作程式、接待和回訪制度，切實解決居民的切身利益。
5、做好宣教工作，落實生態文明宣講進社群活動。
6、開展輻射安全協查工作，建立健全檢查管理檔案
7、堅持以人為本，推進隊伍建設，提升監管和依法辦事水平。
上半年，我鎮環保工作在各部門共同協調努力下，取得了一定的成效，為今年全面完成環保工作任務打下了良好的基礎，在今後的工作中，要繼續加大監管力度，杜絕汙染事故的發生，我們將繼續努力，使我鎮環保工作再上新臺階。
一年來，辦公室在局黨組的正確領導和各股室站隊的大力支援下，緊密結合深入開展科學發展觀學習實踐活動，按照辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，有力推進各項職責工作和領導交辦的各項任務逐步實施，並取得了一定成效。現將有關工作情況總結如下：
一、全面完成各項工作
(一)做好辦文、辦會、辦事工作
一年來，辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。一是加強收文管理。細化了專人收文工作，做到國家、省、市、區、市環保局來文分別歸類登記和歸檔，方便了股、室、站、隊工作上的及時、便捷查閱;做好了檔案的閱送、領導批示的即時督辦等工作。今年共收文363份。二是規範發文程式。加強了對檔案內容的把關，按程式報局領導稽核、會籤後編號、登記、發文。截止今年10月底，共發文105份，其中紅標頭檔案31份(行政檔案21件，黨總支檔案10份)，其他資料74份。三是專人管理公章，按照使用規範行印;四是紮實籌辦各類會議，努力做到會前準備全面，會中服務周到，會後落實到位。一年來，辦公室積極牽頭組織了全區年國土、建設、環保工作大會、科學發展觀動員及自評自查會、安全隱患排查整治月專項行動工作會議、湘江流域重金屬汙染專項治理及其他工作會議;五是積極組織活動，配合做好檢查工作。配合黨組開展科學發展觀實踐活動;配合工會多次組織登山比賽、科學發展觀知識搶答賽等活動;組織全體幹部職工搞好“三清一化”、“創衛”責任區衛生清掃;牽頭做好了“依法辦事示範視窗單位”材料申報、年環保工作督查資料彙編、績效評估考核工作;做好了“6.5”世界環境日宣傳和環保世紀行調研工作;配合相關股室做好了汙染源普查資料建檔及省汙普辦、省愛國衛生、市環境保護督察組、區建立辦、區“三滿意”督察組的檢查工作。
(二)做好環境信訪受理、回覆工作
我們把環境信訪工作當作聯絡群眾的紐帶和橋樑來抓，認真辦好每一件環保信訪，做到有告必查，有查必果，切實維護群眾的環境權益，提高群眾參與環保的積極性。對信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環境信訪受理和回覆實行辦公室主任負責制，督促被投訴企業與業主按照環保法律法規落實到位，辦公室認真做好書面傳真回覆工作，及時向信訪人和市、區兩級政府進行回覆。在工作中，還加強了與市環保局、區委、區政府的聯絡協調。截止到今年10月底，辦公室回覆了人大政協提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起，其中群眾來信來訪16件，區長公開電話交辦的環境投訴案件26起，市局轉來的環境投訴案件17起，已結案26起，1件正在辦理中，結案率98.2。
(三)做好入口網站建設和資訊報送工作
我分局積極響應區政府的無紙化公文傳輸系統建設，上半年派工作人員積極參與資訊辦牽頭的公文傳輸系統培訓，安排專人負責管理我分局的資訊上傳，積極為建設區政府入口網站增磚添瓦。同時，向市環保局上報調研論文2篇，向市環保局、區政府上報環保資訊共70多篇，其中在區級刊物上發表10餘篇，升級刊物上發表3篇。
(四)做好日常管理工作
今年來，辦公室根據局黨組會議要求和分局管理制度的要求，重點做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節約和環保，提倡節約辦公。嚴格執行《辦公室電腦使用管理制度》，節約用紙、墨盒等耗材，上報、下達的檔案、材料一律採用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節約了資源。二是制定了《年市環保局北湖分局工作目標管理考核方案》，把全年的工作任務落實到部門和個人，明確了責任，促進局裡各種機制的形成和各項工作的落實。三是做好協調服務工作。認真做好對內對外協調工作，嚴格執行《車輛管理制度》，及時排程用車，為廣大幹部職工在工作上提供方便，及時反饋報送、環保資訊，對部門、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。
按照要求逐步落實了資產、財務、人員編制、社保、醫保、醫療體檢等工作;組織了工人技術等級考試、職稱外語考試、環評師資格考試、“五五”普法考試等，做好排汙、監測、環評費用收取的非稅系統開票工作，認真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。
二、存在的不足
(一)督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任，執行的力度不夠，這方面的工作有待進一步加強。
(二)協調工作的主動性不強。綜合協調包括對內、對外、對上協調。這方面我們做得不夠，溝通協調機會較少，主動彙報工作的意識不強。
(三)參謀服務職能的積極性不高。作為領導的參謀和助手，辦公室應該儘可能地為領導決策提供及時、全面、準確的資訊。平時應注意收集整理突出反映環保工作中出現的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經驗、新方法，積極建言獻策。
三、下一步的工作打算
(一)在參謀職能上下功夫。發揮好參謀職能就是為領導、職工群眾服務。文字綜合是辦公室發揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協調上下功夫。綜合協調是辦公室為領導、為機關、為職工提供深層次服務的切入點，是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進和諧、提高效率方面爭做行家裡手。在對上協調、對內協調上也要增強主動性，爭取領導和其他股室的理解和支援。
(三)在保障服務上下功夫。要進一步加大內務管理與建設的力度，要勇於管事、勤於理事、精於辦事，為機關的正常、有序運轉提供周到細緻的服務。一是加強公文處理。規範公文運轉程式，嚴把公文稽核關，提高辦文質量和水平;加強機要保密工作，加強檔案歸檔整編工作。二是繼續執行各項事務公開制度，以公開促進來強化各項工作的落實，力求實效。三是紮實做好會務接待工作，會務工作要熱情、周到、節儉。
總之，辦公室的工作目前來講離領導的要求和同事的期望還有不小的差距，在今後的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強職能職責意識和工作的主觀能動性，全力做好辦公室的各項工作。
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的視窗。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了20__—20__學年度的工作任務，取得了一定的成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的服務視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。
辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生服務，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全域性利益與區域性利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周密性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先後承辦了20__年水城縣事業單位招考和20__年六盤水市市七中高中教師招考、20__屆市八中九年級、高三畢業典禮、水城縣班主任培訓、水城縣20__年語文、化學等科目的技能大賽等，在此期間，學校辦公室從人會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
20__年，我校在市綜治辦的領導下，堅持戒備為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則，通過安全教育，加強學生的安全意識和自我防護才幹;通過齊抓共管，營造全校教人員工關心和支援學校安全工作的局勢，從而切實保障師生安全和財產不受損失，掩護學校訂常的教育教養秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實增強對安全教育工作的引導，學校把安全工作列入主要議事日程，學校校長宋新光直接抓，分管副校長李家意詳細抓，學校辦公室、政教處、捍衛科具體分工負責組織履行。
二、制度保障辦法到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任查究制。由學校黨總支書記、校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，並進行嚴格考察，嚴格履行責任查究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽署義務書。學校與處室和班主任層層簽訂任務書，明白各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教人員工考核的重要內容，實行一票否決軌制。貫徹“誰主管，誰負責”的準則，做到職責清楚，責任到人。
3、始終完美學校安全保衛工作規章制度。建破學校安全保衛工作的各項規章制度，並根據安全保衛工作局面的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相聯合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁暗裡組織學生群體服用藥品和保健品，嚴禁學生參加商業性慶典活動，嚴禁組織學生從事分歧乎國家有關規定的危險性工作，嚴禁老師個人利用假期(日)擅自帶學生外出，在校外開展的社會實際活動要保持就近、徒步原則。對波及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、樹立學校安全意外事變處置預案制度。學校建破事故處置領導小組，制定了意外事故處理預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們踴躍與市公安、衛生、綜合治理等部分通力配合，做好學校安全守衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育成果。
四、加強教育，促進自護
要確保平安，基礎在於進步安全意識、自我防備跟自護自救才能，抓好安全教育，是學校安全工作的根本。咱們以安全教導周為重點，經常性地對學生髮展保險教育，特別是抓好交通、大型運動等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以"校園安全"為主題，在安全教育週期間，學校組織學習安全教育工作檔案，對校內易發事變型別、重點部位保護、工作薄弱環節、各類職員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地紮實地開展教育和防範工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全防備教育，使學生接受比較體系的防溺水、防交通事故、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動侵害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識和技巧教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與常識競賽等情勢開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一週安全提醒，學校應用周前會議和週一升旗活動時間，小結上週安全工作，強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》的公開信，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行追究，嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
五、加強檢查，及時整改
發展通例檢討。每學期開學當前，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前，學校正校舍進行全面的安全檢查。同時，踴躍配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季，學校訂電線和家屬區進行防火安全檢查。
六、存在的重要問題和下步的打算
我們在安全保衛方面做了一些工作，安全保衛工作得到加強，然而安全保衛工作的難度越來越大，學校安全保衛工作的形式仍然比擬嚴厲。
1、社會育人環境存在不利於師生安全的因素。近多少年來，在各級黨委政府的領導下，通過有關職能區域性的集中綜合整治，學校周邊環境有明顯的好轉。然而，社會上的不安定因素和不良文化對師生保險的影響還比較大，試圖攪擾學校及學生的社會惡勢力跟職員還存在，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網咖和遊戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤和食品店還存在食物安全隱患。
2、學校安全工作的難度一直增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受維護較多，而缺乏生活教訓。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防範能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
今後，咱們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平。
20__年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作，結合部門工作職責和工作計劃，以招生、培訓工作為中心，努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能，努力提高管理水平、服務水平，盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我宮工作正常運轉發揮了積極的作用。
一、常規工作組織
協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，並做好各類會議記錄。立足全域性，注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯絡群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋資訊，並對各種動態進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務主任決策，並向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種資訊，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。
在宣傳工作上，堅持圍繞中心工作，從提升單位的知名度，推進招生培訓的宗旨出發，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳，在《__日報》《__都市報》《__廣播電視報》“__電視臺”宣傳報道_次。通過宣傳，擴大了影響，樹立了良好社會形象。加強了活動資訊的報送工作，在市本站域網上掛資訊近_條。按照工作要求，做好徵稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡訊_期，每期_個版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。併發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道工作動態，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的瞭解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑑所需的圖片和文字材料報送工作。
認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
二、人事工作
一年一度的核編、每個教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作，高質量地完成了_名教師的晉升材料的展示、整理、稽核、上報、聘任等系列工作;制定了20__年招聘、招考人員的資格認定條件，完成了_人的考核招聘、_人的考試招聘的各項工作和相關材料;完成了_人的轉正定級的相關材料;辦理了_名教師的退休手續，沒有出現任何差錯。
三、檔案、社群工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好檔案的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批准，作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜誌訂閱收發工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終彙總工作，為單位的目標考核提供有力的依據。考勤的月彙總和公佈、年彙總的工作做到準確無誤。
4、加強與社群聯絡，按照要求年初與社群簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結，及時向社群上報資訊，盡職盡責地搞好了社群工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感;加強辦公室的管理，規範辦事程式，確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
3、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。
4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案，使檔案管理工作走向科學化、規範化。
辦公室將繼續在青少年宮領導的大力支援和全體教師的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實為我宮的發展做出更好更大的貢獻。
近期的工作當中，確實還是有了非常大的提高，辦公室的工作我也一直覺得非常的有動力，在這轉正之際，我更加是覺得非常的有動力，我們辦公室的工作一直也都是覺得非常的有意義，轉正之後我也相信自己以後是可以做出好的成績來，虛心的去學習一些新的東西，對於這段時間以來的工作我應該要總結一番。
首先我能力方面，也是有了非常大的進步，通過這樣的方式，我更加是清楚了自己的方向，我此刻回想起來的時候，我更加是真切的體會到了自己分內的本職工作，這是我應該要端正好的態度，辦公室的點點滴滴，始終都讓我覺得是很有收穫的，在這一點上面，我覺得非常的受用，相信在以後的工作中，自己能夠更進一步的去做出好的成績，在這轉正之後我相信自己可以做出更好的成績來，以後的學習方面我無比會更加的認真，我們辦公室的工作氣氛一直都是不錯的，所以我還是覺得自己各方面是做出了好的成績，應該要努力去提高自己各方面的素養，轉正之後我一定會做出更好的業績。
除了在工作中認真的做好自己的事情之外，我也不斷的在加強自己各方面的能力，生活中養成好的作風，讓自己不斷的去養成好的習慣，以後這些都是應該要去維持下去的，這讓我覺得非常的有必要，在辦公室工作的時候我也覺得很有意義，相信自己各方面都是會有更多的提高，以後出現這樣的情況我也會做的更好一點，在這段時間以來的學習期間，我會端正好自己的心態，加強自己的學習的同時我更加是對自己有更多的要求，辦公室的點點滴滴，我認為這是對我能力的認可。
辦公室的學習當中，我清楚的意識到了自己各方面的能力，轉正之後我也一定會讓自己做的更加細心，我養成了了好的習慣，未來的學習期間我一定不會忽視對自己的成長，在轉正之後我會做的更加認真一點，我也經常能夠去審視自己，所以我以後會去接觸到一些新的的知識，這讓我感覺很是有意義，對於自身各方面也更加是有了信心，希望不辜負了工作當中自己的進步，相信在未來的學習當中，可以做的更好一點，轉正之後也會進一步的提高自己能力，這是非常有必要的，更加是要維持下去的，以後爭取為公司爭取更多的價值。
回顧過去一年，在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支援下，文印室認真完成領導交給的各項工作任務，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風，以高度的職責感和事業心來為公司服務。下頭，就今年以來的工作情景簡要總結如下：
一、處理各科室檔案、圖版、圖紙等
(一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、檔案、圖版等。
完成公司及子公司各科室檔案的排版、錄入、影印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及後期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的影印、列印以及簡單的修改工作。保證打、影印材料準確、整潔、清晰，貼合正式檔案、圖紙的規格。文字排版儘量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一向不斷的在提高，努力做到讓打印出來的檔案或資料更便於大家使用。
建立完善檔案錄入檔案。將一年來所有資料檔案全部都分類存檔在電腦中，並做到硬碟備份。
(二)在文字錄入的同時，也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不洩露保密材料及檔案的資料。
2、大部分校對過的廢、舊材料和檔案的紙張，也都能夠妥善處理。
(三)建立健全規章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室影印標準》等制度。
二、硬體使用情景
1、對於文印室裡的計算機、影印機、一體機等裝置和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些裝置的簡單維修與保養。
2、為了明確文印室裡的辦公耗材使用情景，特地製作了“文印登記簿”，對影印和速印件都有如實登記，“厲行節儉，杜絕浪費”。
3、提高防火意識，消除火災隱患。
對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線，不超負荷用電，插座上不要使用過多的用電裝置，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前，切斷用電裝置，長期不使用的用電裝置切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
(一)首先調整心態，服務機關。根據文印室工作的特點，相對而言事情很多。異常是舉行大型會議的時候，人手十分緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量十分大。常常有懈怠、消極思想出現。在今後工作中還要做到處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對於工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協調，去處理。可是在處理矛盾時，必須要相互諒解，支援，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠。
(二)學習理論知識，提高技術本事。一個人的理論素質越豐富，預測和解決問題的本事就越強，所以必須善始善終地把學習放在第一位。紮實認真地學習，要擴充套件知識的領域，更新知識結構，既要明白知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學習的針對性，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”。社會在日益更新，職業涉及的範圍逐步擴大，所以我們在學習過程中，應正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創新自我，使理論與實踐相輔相成，相互促進。
(三)最終還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源於實踐，離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。所以任何一項工作都要與實踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善於表達的本事。口頭和書面表達本事是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自我的困難，而不能以不耐煩的態度對待周圍的人，時刻記住自我的職責。
一年來，我們文印室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和其他單位的工作相比，在全面發展上，在創先爭優上，都還存在必須差距。在今後的工作中，我們要認真履行職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。
在這不平凡的一年裡，在區委區政府和區信訪辦的領導下，我委信訪工作取得一定的成績。但由於我委工作職能決定和麵臨的歷史遺留問題較多，使我委在今年這個特殊時期的信訪工作接受了一次巨大的考驗。這不僅是對我們日常工作的一次大檢閱，更是對我委全體幹部職工綜合素質的一次大閱兵。以下是小編為您整理的《XX年區信訪辦信訪工作總結》，閱讀。
現將一年來信訪工作總結如下：
一、全年信訪工作回顧
一年來，我委共收到區信訪辦轉來信訪件54件，現已辦結53件(除天河苑工程和城鄉開發公司改制遺留問題)。分別涉及人事編制、企業改制、房屋質量、建築安全、房產開發、工程款及民工工資、徵地拆遷、建築工程招投標、工傷事故等九大類。其中天河苑專案工程遺留問題重複信訪10件，城鄉開發公司改制遺留問題重複信訪9件，房屋質量投訴9件，徵地拆遷7件(其中重複信訪3件)、公傷糾紛3件，人事編制問題3件(均為重複信訪)，拖欠工程款和民工工資各1件(共2件)其他類信訪10件。
全年進京上訪1件(城鄉開發公司職工盧文華1人)，進市集訪1件(10月26日天河苑購房戶26人)，到區集訪6件(天河苑購房戶5件，城鄉開發公司部分職工1件)。
(一)高度重視，嚴格考核。一年來，我委領導班子高度重
視信訪工作，加大了領導工作力度，領導班子進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀檢組長任副組長、各科室站(所)負責人為成員的信訪領導小組，實行了主要領導負總責，分管領導具體抓。並將信訪工作列入年度工作目標管理考核內容，實行一票否決制。確保了奧運會、殘奧會及重要節日、會議期間無人赴渝進京上訪。
(二)建立信訪長效機制，搞好信訪矛盾排查和處理
切實做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登
記、全委辦案和重要案件領導下訪、帶訪、包案等制度。限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會，聽取每個包案小組對包案的處理進展情況和人員穩控情況，領導班子再將情況彙總、梳理後及時提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患，及時組織人員進行化解，確保了矛盾不被激化。
二、重要信訪案件原因的分析
在54年信訪件中，最為突出的是城鄉開發公司改制遺留問題和天河苑工程專案遺留問題，這兩個信訪件均屬全區信訪件中的“骨頭”信訪件。
(一)、城鄉開發公司改制遺留問題。引起信訪的原因，一方面是由於xx年改制過程的不盡完善，以及改制後企業沒將後續問題徹底落實。另一方面，由於近幾年來房地產行業發展速度的迅猛，城鄉開發公司資產進一步增值，加上幕後部分人員與公司領導層的個人恩怨藉機慫恿部分職工進行上訪，並從經濟上給予了強有力的支援，致使部分職工上訪勢頭至今不斷。
從職工反映問題至今已達一年多時間，目前職工的養老保險和醫療保險已完善。公司擬定的第三個安置方案已通過相關部門的最後審定，一致認為，該方案在目前的政策法律法規範圍內已限度保證了職工的利益。待請示區領導同意後安置方案開始啟動。
關於養老保險的轉移事宜，由於需要詳盡核對的資料多、涉及時間長，目前仍在進行中。就城鄉開發公司職工養老保險由機保轉入到社保一事已得到重慶市勞動局的正式批覆，我們已將此情況向區委、區政府相關領導彙報和請示，希望能儘快落實。
(二)、“天河苑”專案工程信訪案件。
根據相關部門的調查瞭解，造成不穩定的因素:一是天河公司資金缺乏,不能按期支付工程款和民工工資,引發施工單位、監理單位、售房公司及民工不穩定;二是天河苑工程停工後.導致拆遷戶和購房戶不能按期接房;三是天河公司債務多而引發債權人不穩定。而引起資金缺乏的原因有三個：一是南川天河房地產開發公司在註冊登記時，虛報註冊資本，成立後也未及時補足註冊資本，致使其在開發“天河苑”專案時，資金短缺;二是“天河苑”專案貸款資金監管不力，未專款專用，待銀行發現問題後中止了貸款的發放，繼而造成天河苑工程資金斷鏈;三是天河房地產開發公司財務管理不規範，臺帳建立不完善，帳務混亂，造成資金去向不明，繼而導致部分資金未用在“天河苑”專案上。
三、反思
一年來，儘管全委的幹部職工為我區的“保穩定、促發展”付出了艱苦的努力。但回過頭來，我們不得不反思自己，審視自己。信訪問題不是一朝一夕就形成的，這與我們全體幹部職工的自身素質、工作作風、服務質量、辦事效率等有著密切的聯絡。給我們今後的工作提出了更高的要求。一方面，我們將進一步加強幹部職工的政治思想教育，加律法規的學習，強化依法行政行為和廉政意識。樹立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，大力推行微笑服務、優質服務。大力倡導勤奮務實，腳踏實地的工作作風。內強素質，外塑形象，提高服務意識和辦事效率。認真總結經驗教訓，有針對性地進一步完善和細化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。
另一方面，面對目前不容樂觀的信訪形勢，我們將繼續加大協調解決力度，切實加強對信訪工作的領導。通過健全機制，落實責任，嚴格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態，確保我區經濟持速發展和社會穩定。
__年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下，圍繞“打基礎，強素質，出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經過一年的努力實踐，人員的整體素質有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務情況
一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：
一、自身建設情況。今年來，按照上級關於加強機關建設的指示要求，以提高全科人員整體素質為突破口，加強自身建設，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新，素質參差不齊，而工作任務連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每週一次的科務例會，通過以會帶訓，對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習，並積極參加市組織的各類業務培訓，如檔案管理、計算機網路操作、佛山市撰寫地方誌、會計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業精神。二是抓法規制度建設，進一步正規工作秩序。辦公室組合以後，對人員工作進行了細緻的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程式、講規矩，按照誰主管、誰負主要責任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。三是抓業務素質建設，努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風，要求科裡每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式，加強業務訓練。在全科叫響了“多幹工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人蔘與、集體改稿，提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。四是抓作風紀律建設，樹立機關幹部的良好形象。主要分為兩個階段來實施，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務為牽引，抓工作質量、抓辦事程式、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後，人員有“車到碼頭船到岸”的放鬆思想，狠抓了作風紀律建設。第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下，通過努力學習，不斷的改進，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不瞭解、工作進入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進。
根據辦公室職能和局領導指示，我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個重點，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞釋出會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動，並起草了相關新聞通稿，與各大媒體建立起良好關係，為展示執法隊伍形象，宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務資訊建設。為加強局政務資訊建設，在關局和吳局的高度重視下，我們在局網站建設工作上下工夫，花力氣，使局網站從無到有。局領導十分重視，高度關注，上網稿件局領導親自批閱，杜絕錯漏。堅持每日更新，並建立了聯絡員制度，注意收集掌握情況，各科的領導和同志給予大力支援和協助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協助下，認真負責，想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字，上網釋出資訊370多條，點選率達到34500人次，向市政府資訊網提供資訊179條，採用率達到100%，在全市市直單位中排名第八。政務資訊建設取得了長足進展，正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理，做好保密 工作，加大後勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把__年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交__年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、資訊化管理軌道，將我局檔案管理系統升級至最新版本，並開通線上移交系統，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市裡評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定，執行保密制度，確保密件傳閱、辦理、儲存的安全、及時，杜絕各類洩密事件的發生。在行政後勤保障方面，及時建立了後勤工作保障措施。堅持每週向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衛生，並多次徵求領導和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊，雜誌，統計了全域性的固定資產;定期到各科室瞭解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領導的努力爭取下，購置了錄音筆、行動硬碟、數碼相機、數碼攝像機等裝裝置，制定了對講機系統網路構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作，他們通過上網、查書，認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教，在短期內便熟悉了相關工作，按時間規定，完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況，填報財政撥款申請書，制定__年局財政預算，保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事，管好局裡的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環節
回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多彙報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在幹中學、學中幹，不斷在實踐中增長知識才幹。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全域性工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。
下一步工作打算
發揚優點改進不足，辦公室將繼續發揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關其他部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是搞好調查研究。發揚求真務實的工作作風，深入搞好調查研究，瞭解掌握第一手資料。利用各項工作時機，有計劃地安排科室人員到基層學習，加強對基層工作的熟悉，努力實現工作上的創新。
三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。嚴格管理教
育抓養成，強化自律意識，努力實現自我意識的分化，樹立機關幹部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。
四是提高能力素質。加大人員培養力度，制定學習計劃，組織學習交流。定期組織材料評比、集體改稿，搞好經驗交流，實行重點突破，促進全科業務能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識，多壓擔子，多交任務，力爭出成果、出精品、出人才。
五是發揮職能作用。加強對上級檔案精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實，確保領導、機關意圖在全域性得到貫徹執行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
200*年上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關係，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外，主要是圍繞我院200*年的工作思路加強制度建設，實現管理規範化，從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡，進一步發揮好支部和工會作用，群策群力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發，推進企業文化建設。具體完成工作情況如下：
一、部門內部管理：今年我院對機關工作繼續進行目標管理，並且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，並完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，並提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十餘項進行了集中清理，每天多要頻繁往返於各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外，我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資稽核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，並針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進一步規範化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，並且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的幹部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今後發展的需要。
四、工會工作：在上半年的工作中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋樑的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的程序更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，並奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業餘生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發放困難補助，並多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的工作已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程式進行了全院範圍的中層幹部民主評議工作，通過評議，肯定了幹部工作的成績，找出了不足，使廣大幹部明確了目標，堅定了改革發展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支援，從而進一步密切了幹群關係，增強了凝聚力。在幹部管理上，我們還加強了幹部教育培訓工作，先後組織中層幹部學習觀看了多位知名學者的講座光碟，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業文化建設的意義，並在全院職工範圍內進行了問卷調查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作，編制了企業文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事蹟，營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的佈置，宣傳我院的實力和業績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休幹部旅遊活動。
六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政後勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結，我們體會到各項工作必須嚴格按照規範化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規範，效率明顯提高，工作質量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：
1、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的巨集觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以後要求各公司遵守，然後依據公司對院有關政策的執行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。
3、勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現合理有效的績效考核和幹部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強巨集觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯絡。
5、在院黨委的領導下，繼續推進企業文化建設。
20xx年，在市委、市政府及上級業務部門的堅強領導和精心指導下，我辦認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，圍繞省、市總體工作部署，全面推進依法行政，加快建設法治政府，進一步加大工作力度，夯實工作基礎，緊緊圍繞全市中心工作，思路上與時俱進，措施上務實創新，在新的起點上不斷開創政府法制工作新局面，為全市經濟社會又好又快發展提供了有力的法治保障。現將有關情況報告如下：
一、圍繞發展大局，著力推進法治政府建設
一年來，我辦圍繞市委市政府中心工作和全市經濟社會發展大局，認真履行市依法行政領導小組辦公室統籌規劃、綜合協調、督促指導、政策研究和情況交流職責，積極推進法治政府建設。一是健全依法行政工作機制。市、縣區相繼調整充實了依法行政工作領導小組，形成了主要領導負總責，分管領導具體抓，法制機構牽頭，職能部門配合的工作執行機制。制定印發了20xx年依法行政工作要點或安排意見，對依法行政工作層層安排部署。結合實際修訂完善了20xx年依法行政考核辦法和考核標準，責任書由政府主要領導和責任單位負責人年初統一簽訂，年終統一考核，統一兌現獎懲，完善了責任考核機制。開展了依法行政工作中期督查和年終考核，做到了年初有安排，年中有督查，年底有考核，總結有上報，確保工作有序推進，強化了推進依法行政的平臺和抓手。完成了迎接省政府對我市20xx年依法行政考核工作，我市在省級依法行政考核中順利過關。二是加強政府法制系統工作力量。目前，市法制辦為市政府工作部門，內設4個職能科室，20xx年新增了2名編制，人員編制達到15名。依法行政經費財政保障力度進一步加大，財政預算經費得到了較好落實;先後公開招考了2名法律專業碩士研究生，充實到涉法業務崗位;市級39個一級行政執法部門均設定或明確了法制工作機構，配備了專職法制工作人員，建立了依法行政工作資訊通聯機制;兩年來，各縣區根據市政府依法行政考核情況，有五個縣的政府法制局領導班子和工作人員得到充實和加強;在改善工作條件方面，市法制辦有公務用車2輛，辦領導和各科室都配備了包括電腦、傳真、列印等一體化辦公裝置;宕昌、西和、武都、文縣等縣區法制局工作條件都有新的改善。康縣、成縣在鄉鎮配備了法制員，法制工作組織架構進一步延伸。三是進一步強化法制宣傳教育。組織各部門充分利用電視、報紙、網路、印發宣傳冊、製作宣傳欄、開展集中宣傳等多種形式進行法制宣傳。以第四輪持證執法培訓換證工作為契機，把依法行政和法律法規知識納入年度行政執法人員培訓內容，強化行政執法人員專業法律知識和綜合法律知識學習培訓，市縣區兩級行政執法人員普遍接受了一次系統的學習培訓，全市第四輪持證執法工作開展以來，全市舉辦行政執法人員綜合法律知識培訓班38期，共培訓7400人次。將依法行政宣傳教育與雙聯行動、群眾路線教育活動及四中全會精神宣講活動相結合，市、縣區組織開展各類法律法規知識和四中全會精神及市委“433”發展戰略大宣講，進行社會矛盾糾紛大排查，廣大幹部群眾法制意識明顯提升，建設法治國家的信心明顯增強。加強依法行政資訊報送宣傳工作，發掘亮點，宣傳典型，今年全市向省政府法制資訊網報送依法行政工作資訊1282條。積極學習貫徹四中全會精神，分別在四中全會公報和決定公佈後，第一時間下載組織集中學習，先學先用，入腦入心，爭作解讀、學習、貫徹四中全會精神的排頭兵，並結合實際開展了四中全會精神宣講及理論對談活動，迅速掀起學習貫徹四中全會精神的熱潮。
二、嚴格審查把關，切實提高規範性檔案質量
我辦把規範性檔案的合法性審查和監督管理作為規範行政行為的重要工作職責，堅持高標準要求，規範化管理，切實改進制度建設質量。一是嚴格合法性審查。認真落實規範性檔案公開徵求意見、由政府法制機構事前審查、政府常務會議審議決定和公開發布制度。未經政府法制機構事前合法性審查的規範性檔案草案，政府辦公室一律不予提交政府常務會討論審議。同時，規範性檔案除按照普通公文送籤程式外，還要由政府法制機構審籤，否則，政府辦公室一律不予登記、掛號和用印。一年來，市法制辦共審查了《隴南市電子商務發展扶持獎勵辦法》、《隴南市城市規劃公開公示實施細則》等17件規範性檔案送審稿，提出修改意見62條，較好地防止了市政府“問題檔案”的產生。各縣區普遍落實了合法性審查機制，做到了未經法制部門審查的檔案一律不上會，堅持源頭把關，有件必審。二是及時報送備案。按照規範性檔案管理的格式規範和文字數量，及時將正式公佈後的規範性檔案，向省政府和市人大報送備案，除3件違規退件和4件正在辦理件外，全年共報備市政府規範性檔案10件，省上全部予以備案登記。對各縣區政府和市政府各部門向市政府報備的規範性檔案實施備案監督，一年來，市法制辦共備案登記縣區政府規範性檔案25件。啟動了規範性檔案糾錯機制，按照省政府規範性檔案審查建議書的要求，對20xx年度以市長令出臺的2件規範性檔案依法進行糾錯並落實了整改措施。三是堅持公開公佈制度。規範性檔案除了向各縣區、各單位印發外，還通過政府公報、政府的網站或新聞媒體等公開渠道向社會公佈，明確要求凡未經公佈的規範性檔案，不得作為行政管理的依據。20xx年以來，我市堅持分年度整理印發市政府規範性檔案彙編，分送市、縣區四大班子領導，免費發放各行政執法機關，強化了規範性檔案的公開透明度和監督實效性。四是實行動態管理。制定下發了《關於全面清理規範性檔案的通知》(隴政辦發〔20xx〕106號)，在20xx年全面清理的基礎上，對現行規範性檔案進行了集中整理清理。據統計，市縣區共清理各類檔案5240份，經法制部門審查，市級第一批規範性檔案324件，提出擬保留250件(市政府139 件，市直部門 111 件)，擬定失效57 件(市政府 15件，市直部門42 件)，擬定廢止 12 件(市政府10 件，市直部門 2件)，擬定修改市政府檔案5件，上述檔案將按程式報審並公佈。凡未列入保留目錄中的規範性檔案一律無效，以後不再作為行政管理和行政執法的依據。五是認真做好省級立法徵求意見工作。共辦理省級地方性法規、省政府規章徵求意見稿22件，及時組織相關部門座談討論，收集意見並彙總上報。
三、優化政務環境，規範行政執法行為
按照省市總體部署，從規範行政執法主體、行政執法隊伍和加強行政執法人員管理著手，多管齊下、多措並舉，不斷提升全市行政執法規範化水平。一是積極做好第四輪持證執法工作。全面組織開展市縣區行政執法主體、行政執法和監督人員資格審查、學習培訓、資訊錄入、考試考核和證件發放等工作。截止目前，市縣區已辦理行政執法主體資格證690個，錄入行政執法人員資訊7620人，執法監督人員資訊293個。20xx年8月，全市除年齡在50歲以上且從事行政執法工作10年以上的免試人員外，分縣區和市直部門依次進行了行政執法人員網上考試工作，並於12月初全市分三個考點，對補考及新增人員安排了補考。據統計，全市應參加考試人數6868人，考試成績合格人數6421人，合格率為95.72%。目前考試合格人員的行政執法證件已經核發。二是規範行政執法機制。採取自查、抽查和巡查相結合的方式，分階段、分步驟開展行政處罰案卷評查工作，市級執法部門組織開展行政執法案卷評查21次/2189卷，促進行政執法案卷規範化管理水平。法制部門與財政部門協作聯動，對於未經市政府確認公佈行政執法主體資格的市直單位，市財政部門不予發放罰沒收入票據，從機制上確保行政執法主體資格制度的落實。督促落實收支兩條線，各級行政執法經費由財政予以保障，確保了行政執法工作的健康規範發展。三是清理稽核行政審批事項。確定專人配合市編辦等部門，全力做好行政審批事項清理稽核工作，市政府先後以第六批、第七批決定形式，公佈了確認保留行政審批專案234項(其中承接省政府部門下放到市政府部門行政審批專案68項);保留備案制管理專案24項;合併、調整實施機關減少26項;取消21項;下放65項;查出依據不充分或屬稽核轉報、正常業務工作事項97項，減幅達44.9%。11月，又公佈了第八批審批事項31項。通過多輪清理，做到了有取必取、能放則放、重心下移、方便辦事，為進一步簡政放權、轉變政府職能、建設服務型政府打下了堅實的基礎。四是組織開展行政處罰自由裁量權量化工作。督促全市各執法單位參照省級對應部門行政處罰自由裁量權的原則、範圍、基準和幅度，出臺了市級行政處罰自由裁量權基準及實施細則。目前共有50個單位對細化標準已修訂成冊，分解執法責任到崗到人，佔執法單位總數的89%，並向社會進行了公佈，規範了行政處罰自由裁量權。五是深入實施相對集中行政處罰權工作。組織了相對集中行政處罰權工作專項檢查，啟動了城管綜合執法車輛外觀制式統一工作。武都區、成縣、徽縣、西和縣、宕昌縣、康縣、文縣共七個縣區的綜合執法工作方案已經省政府批覆並正式開展工作，禮縣、兩當縣的方案正在履行審查上報程式。開展城管綜合執法工作以來，通過加大執法力度，強化管理措施，一些縣通過數字城管平臺，在整頓佔道經營和車輛亂停亂放，拆除違章建築，清理戶外廣告等城市重點難點問題方面發揮了重要作用，治理城市髒、亂、差，維護市容市貌，取得了明顯成效。六是深入搞好行政效能風暴行動。認真貫徹落實市委的重大決策部署，精心謀劃、狠抓落實，與市監察局等單位密切配合，較好地完成了行政效能風暴行動中打好規範行政執法行為攻堅戰各項工作任務。
四、化解行政爭議，努力維護社會和諧穩定
作為市政府法制工作機構，我們全力辦好當事人向市政府申請的行政複議案件和其他涉法涉訴案件,通過依法辦案，有效化解了一批行政爭議，實現了法律效果與社會效果的統一。一是開展行政複議法律法規宣傳。在全社會大力宣傳行政複議法及其實施條例，向諮詢人、申請人講解法律規定，傳送行政複議宣傳資料，市縣區法制部門共傳送行政複議宣傳單3萬餘張，共接待複議諮詢和複議當事人1200餘人次(其中市法制辦接待316人次)，積極引導行政管理相對人通過行政複議渠道維護自身合法權益。二是認真辦理行政複議案件。暢通行政複議渠道，市法制辦共受理向市政府申請的行政複議案件22件，其中涉及徵地拆遷16件，工商認定、土地糾紛等方面的6件，按時受理率、按時辦結率均達到100%。堅持行政複議案件由2名以上覆議人員辦理，嚴格依法辦案，公正做出行政複議決定。在多起武都區城市拆遷案件中，充分運用調解方式，達成了當事雙方的和解，促進了社會和諧，增強了行政複議化解矛盾的實效性。三是完善社會矛盾化解機制。加強行政執法與刑事司法、行政複議應訴與行政審判之間的銜接，召開了兩次行政執法與刑事司法聯席會議，分析行政執法辦案情況，交流發現刑事案件線索的體會，學習了先進地區的經驗做法，探討“兩法銜接”工作中的有關問題。四是積極參與政府法律決策事務。發揮法律顧問作用，參與市政府重大專案合同審查工作，按照市政府常務會議決定，對隴南市區長江大道東西延伸工程建設專案辦公室於 20xx年2月20日 送來的《隴南市區長江大道東西延伸工程施工合同》進行了審查，出具了法律審查意見書。向市政府提交了《關於隴南市科協“8.25”交通事故處理專項經費及法律意見的報告》，為政府決策與執行提供法律支援。為了更好地運用法治思維和法治方式管理經濟和社會事務，充分發揮法律專家在政府重大行政決策和涉法涉訴事務中的作用， 10月21日，市政府常務會議研究決定，成立了市政府法律專家諮詢委員會，目前，建立法律專家人才庫及工作規則、專家遴選、資金管理等方面的工作和制度正在積極落實和制定之中。五是化解社會矛盾取得明顯實效。近年來，行政複議案件在土地確權、房屋拆遷安置、勞動爭議和權利保障等“熱點”領域凸現，在案件數量呈上升趨勢的同時，群體性和社會敏感性特徵也越來越明顯。在具體工作中，我們嚴格按照法定程式，及時做好解答、疏導和審查、辦理工作，堅持以周到、嚴謹、專業的態度對待每一起案件，行政複議決定均由專題會議集體討論後作出，對申請人和行政機關做到一視同仁，不偏不倚，切實提高行政複議解決矛盾糾紛的公信力，做到了行政層級監督、實施法律救濟和保障群眾權益相統一。
五、強化工作措施，深入推進依法行政示範建立活動
堅持以點帶面，大力開展依法行政示範建立工作，全面提升我市依法行政工作整體水平。為實現隴南“433”發展戰略提供了良好的法治服務。一是紮實安排，統籌組織。按照省上關於示範建立工作總體部署，市依法行政領導小組及時制定下發了《隴南市依法行政示範點建立工作實施方案》和《關於做好依法行政示範點建立申報工作的通知》，對全市依法行政示範點建立工作進行全面安排部署，並制定了《依法行政示範點建立標準及評分細則》，提出了8條25項建立標準和要求，在全市範圍內組織開展了依法行政示範建立活動。在各單位認真建立的基礎上，市依法行政領導小組辦公室組織相關單位組成考評組，對依法行政工作基礎較好單位進行了綜合考評，並按程式上報市政府常務會議審定，確認了市建設局、食藥監管局、地稅局等9個市直單位和宕昌縣作為市級依法行政示範建立單位，並以市政府名義為建立單位授予“隴南市依法行政工作示範單位”牌匾，初步形成了創先爭優的工作局面。二是示範引導，縱深推進。籌備召開了全市縣區依法行政示範建立現場會，觀摩了示範點，進行了經驗介紹，組織了交流發言，對全市示範建立活動及相關工作進行了全面安排部署。現場會後，各縣區全面啟動依法行政示範建立工作，形成了市縣鄉三級聯動、齊抓共建、爭先進位的工作局面。同時，市直部門也在系統內組織開展了示範建立活動，市人口、國土、稅務等部門組織基層單位，努力爭創全國、全省的示範點，全市有4個鄉鎮獲得全國人口計生依法行政示範鄉鎮稱號。目前，全市共建立市縣兩級依法行政示範點88個，其中市級示範縣1個，示範單位9個;縣級示範鄉鎮34個，示範單位44個。被命名的示範單位都能做到執法依據明確，執法人員持證上崗，亮證執法，執法程式合法，制度建設完善，執法文書案卷規範，矛盾化解及時有效，從而形成了我市依法行政工作的新格局、新亮點。三是監督檢查，齊抓共管。7月，提請市人大常委會對全市依法行政示範建立工作進行了專項視察，共視察了宕昌縣、禮縣、西和縣、康縣、文縣、武都區等6個縣區，18個縣直單位、10個鄉鎮、3個行政村和市食藥監管局、地稅局、國土局等3個市直部門。分層次召開了市、縣區、鄉鎮、村組彙報座談會，人大代表進行了評議。視察活動安排緊湊，組織周密，總結了依法行政工作成效，查詢存在的問題和不足，提出了意見和建議，取得了較好的效果。
六、積極履職盡責，充分發揮法律顧問和參謀助手作用
緊緊圍繞中心工作，積極為政府重大決策、經濟管理、社會事務、行政行為、合同簽訂及其他法律事務提供法律服務，充分發揮了市政府法律顧問和參謀助手作用。一是認真作為市政府常務會固定列席單位，列席了全年所有的市政府常務會議9次，對政府決策及行政行為進行源頭審查把關。二是積極介入各類重大專項工作，參加了市委、市政府10多個專項工作領導小組，積極開展所涉及的法律事務協調、處理及合法性稽核。三是參加了20餘次各類專項工作協調會、座談會，承辦了市政府領導批轉的涉法涉訴案件6件，提出具體法律意見，把好市委、市政府具體事務和個案處理的法律關。四是為市政府及有關部門民商事務及時提供法律服務，對發生矛盾糾紛的可能性預先進行研判，向市政府提出合理化建議，充分發揮了法律參謀助手和顧問的作用。
七、加強隊伍建設，紮實開展群眾路線教育實踐活動
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我辦結合政府法制工作實際，堅持規定動作不走樣，自選動作有創新，以飽滿的政治熱情投身教育實踐活動，黨員幹部的思想基礎得以進一步夯實，機關工作作風得以進一步轉變。一是黨組高度重視，強化組織保障。立足“四早”，早作準備，早定方案，早作動員，早作行動，認真謀劃，統籌安排，如期召開動員部署大會，明確了開展活動的目標任務、總體要求、方法步驟，提出了活動實施的總規劃和總方案，保證活動有序推進。二是認真組織學習，打牢思想基礎。將學習始終貫穿於教育實踐活動全過程，採取了個人自學、集中學習、專題研討、上黨課等多種方式，全面組織學習了市委關於教育實踐活動的相關檔案和相關指定篇目，特別對黨章、中央“八項規定”、省委“雙十條”規定、市委“十二條”規定、總書記系列論述、省委王三運書記重要講話、市委孫書記有關講話以及本辦執行的法律法規規章和重要檔案等進行了重點學習。活動期間，組織集體學習50餘次，黨員幹部撰寫心得體會每人3-4篇，人均學習筆記220xx餘字。三是廣泛徵求意見，深入查擺問題。經由發放問卷、開展測評、辦內外座談、談心談話、基層調研、設意見箱等多種渠道、多種途徑，面向群眾、面向基層徵求意見、建議。經歸納整理，共查找出班子“四風”問題52條、四名班子成員“四風”問題90條。全辦黨員幹部都高度重視對照檢查材料的撰寫工作，對照中央八項規定及“四風”方面存在的問題，反覆斟酌，認真對照，準確聚焦問題，深刻剖析根源，辦主要領導親自主持起草班子對照檢查材料，重點剖析班子“四風”方面的問題及其具體表現，研究提出整改落實、建章立制的思路和措施，經反覆修改錘鍊後按程式逐級上報進行稽核。四是召開專題民主生活會，開展批評與自我批評。20xx年7月16日，我辦召開了辦領導班子專題民主生活會。市委第二十督導組成員出席會議，辦領導班子成員參加會議，副調研員及機關活動辦有關人員列席會議，邀請市紀委、市委組織部派員指導會議。會上，大家敞開了思想，推心置腹，觸及了存在的主要問題，真正達到了溝通思想、改進作風、錘鍊黨性、增進團結的目的。之後，又按要求召開全辦大會，向大家通報了領導班子民主生活會的情況。五是制定整改方案，加強建章立制。以貫徹落實科學發展觀、總書記系列講話精神、貫徹落實八項規定及市委關於教育實踐活動相關規定為總體要求，認真制訂了“兩方案一計劃一清單”報送督導組稽核，以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好領導班子的整改。整改方案裡將問題分門別類，落實到分管領導，落實到具體承辦人，提出明確的時限要求。建立健全了工作職責、學習會議、黨的建設、機關效能、黨風廉政、規範管理等方面30多項機關管理制度，進一步鞏固教育活動成果，為有效開展和推進我辦各項業務工作提供了重要制度保證。同時，我辦按照市委活動辦的要求，制定了隴南市進一步規範行政執法行為促進公正文明執法的實施意見(送審稿)，將按照有關程式審定後，下發執行。
八、密切聯絡群眾，深入開展“雙聯”行動
我辦努力克服人員少，經費緊，資源配置力差的實際困難，積極作為，以幹克難，較好地落實了市委在“聯村聯戶，為民富民”行動中提出的各項幫扶工作任務。所聯絡的兩當縣站兒巷鎮銀杏村，我辦提出了專案幫扶、法律政策幫扶、科技幫扶、農村黨建幫扶四個方面的幫扶計劃，並按照先易後難、先急後緩的原則進行了梳理排隊，有序抓好各項幫扶工作。雙聯工作開展以來，通過單位自籌、多方協調，先後積極爭取專案資金600多萬元開展幫扶工作，村容村貌發生了巨大變化，群眾生產生活條件得到較大改善，得到了市委雙聯辦和兩當縣政府的充分肯定，市法制辦被評為全市雙聯工作先進集體，主要負責人被評為雙聯工作先進個人。解決人飲工程專案。積極協調水務部門，解決管材1500多米和一些水龍頭及相關配件，派員技術指導，群眾投工投勞，共投資約4萬元，有效解決了兩個自然村的人畜飲水問題。完成通村道路硬化專案。從辦公經費中擠出5000元，通過村民集資、投工投勞方式為3.6公里村組道路鋪沙固基，解決以前走泥濘路的難題。之後，協調交通部門，對該路實施了全線水泥拓寬硬化。開展科技幫扶活動。與縣科協、農牧、林業等部門聯絡，先後組織了科技人員進村開展農村實用技術和科普知識培訓。向該村活動室贈送了300冊科技圖書，幫助貧困戶購置藥材種子100斤。同時，大力開展核桃高接換優工作，加強核桃樹病蟲害防治和嫁接後續管理的技術培訓和實務性工作。積極抓好產業扶持。協調縣扶貧辦，在銀杏村實施食用菌大棚種植專案，計劃投資60萬元，扶持建香菇種植大棚100個，目前已在嘉源養殖場投資建成10個大棚。組織法律政策宣講。給村民免費贈送了《法律知識一百問》小冊子，市縣聯合組織在村上開展了法律政策宣講活動，講授了《信訪條例》、《治安管理處罰法》、《人口與計劃生育法》、《婚姻法》和農村有關惠民政策。積極組織開展了村民土地有償流轉知識培訓和各類矛盾糾紛排查調處工作，促進了社會和諧穩定。開展農村黨建幫扶活動。7.1建黨節之際，市法制辦與銀杏村兩個支部舉辦了慶“七一”黨建聯誼活動，主要領導帶領聯戶幹部，進一步掌握瞭解村情，梳理“雙聯”思路，完善幫扶計劃，走訪看望貧困戶和部分老黨員。籌集5000元，為村兩委班子解決了一臺電視機和一臺VCD，並協助修訂完善了村上的各項管理制度和工作制度。落實新農村建設專案。通過積極主動協調爭取，銀杏村列為兩當縣20xx年財政一事一議新農村建設專案和扶貧整村推進專案。兩專案各計劃投資20萬元和150萬元，主要用於銀杏村危房改造、新增村級衛生室、農戶院落硬化、安裝太陽能路燈、村內綠化和環境整治、清理邊溝及排水渠、建垃圾房等專案建設。目前正在積極組織實施中。爭取縣際通鄉公路專案。積極爭取打通站兒巷鎮經銀杏村孟家砭社7.8公里斷頭路，實現兩當縣站兒巷鎮至徽縣嘉陵鎮的縣際通鄉公路全線貫通。該專案是當地幹部群眾熱切期盼的民生實事，計劃投資350萬元，市法制辦多次與市縣交通、發改部門溝通協調，已列入交通發展規劃，專案實施正在積極爭取之中。開展了土地流轉試點工作。對相對集中的約100多畝閒置土地，由本村能人大戶以租用方式用於苗木種植和竹鼠養殖。目前已建成100平米的養殖室，引進100對竹鼠種鼠，育種部分油松苗，綜合養殖獲得初步成功。積極推進農村電子商務。協助銀杏村致富能人開設網店，在網上銷售土特產品，已初步取得成效。如陶自有的嘉源生態養殖場網店，全年銷售以香菇為主，交易61筆，交易額61350元。
總結一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但市法制辦作為市政府推進依法行政的協調抓總部門，在機構建設和條件保障上，由於歷史和現實的原因，欠賬較大,主要有以下幾方面的問題：一是工作力量相對薄弱。我辦現有工作力量不能適應工作需要，任務重、人員少的矛盾比較突出，工勤人員比例偏高,急需增加編制和法律專業人員。二是工作經費嚴重不足。近年來，市財政對我辦工作經費保障比往年有一定提升，但在一些單項常規工作的財政預算上,還有待加強，一些工作有較大的資金缺口。三是考核機制尚需進一步完善。現有的依法行政考核在政府目標責任管理體系中的考核權重較小，考核指標定性多，定量少，操作性、科學性有待進一步提升;同時，只將對縣區的考核納入了市政府考核責任體系，統一兌現獎懲，但對市直行政執法部門的考核結果，沒有兌現獎懲，在獎懲機制上有短板。四是行政執法監督有待加強。在行政執法監督上，還未形成有效的社會立體效應，有些監督措施很難落到實處，監督手段、監督方式、監督力度還有待進一步拓寬和加強。對此，我們將認真分析研究，找出原因，提出措施，盡力爭取各級領導和社會各界的關心和支援，在以後的工作中切實加以改進和解決。
20xx年，我們將認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，按照國務院和省政府推進依法行政工作的總體部署，緊緊圍繞市委、市政府“433”發展戰略，進一步開拓進取，紮實工作，夯實基礎，狠抓落實，為全市經濟社會科學和諧發展提供良好的法治保障。重點做好以下幾個方面的工作。
一是進一步加大依法行政推進力度。採取多種行之有效的學習方式，不斷加大依法行政知識學習培訓力度，提升各級行政工作人員特別是領導幹部運用法治思維和法治方式解決實際問題的能力。積極推行政府法律顧問制度，確保市政府法律專家諮詢委員會在20xx年前半年正式組建執行。調整、完善依法行政考核指標，認真紮實開展省、市依法行政工作檢查、考評及相關工作，把考核機制的規範、督促、指導作用發揮好。抓好依法行政重點工作任務的落實，加強協調溝通，整體推進依法行政工作深入發展。
二是切實加強規範性檔案備案審查和監督管理。按照《隴南市規範性檔案管理辦法》，加強對市縣兩級規範性檔案的監管工作，加大規範性檔案審查工作力度，認真開展事前合法性審查、事中審籤審查、事後備案審查，提高報備率、報備規範率和報備及時率，確保政府抽象行政行為合法有效。分年度組織編寫市政府規範性檔案彙編，建立市級規範性檔案資訊資料庫。
三是強化行政執法監督檢查。按照《甘肅省行政執法監督條例》的要求，組織開展行政執法監督檢查活動，強化執法監督，規範執法行為，不斷提高行政執法的質量和水平。制定行政執法案卷評查標準，組織縣區、市級行政執法部門之間跨部門、跨行業開展行政執法案卷交叉評查活動，評選優秀執法案卷，進行相互觀摩學習，對檢查中發現的問題，督促整改，大力規範行政執法行為。
四是深入開展第四輪持證執法工作。嚴格落實行政執法人員持證上崗和資格管理制度，繼續加強行政執法人員法律知識學習培訓和考試考核，清理確認行政執法主體和行政執法人員資格，強化執法證件核發管理，建立市縣行政執法主體和執法人員資訊資料庫，發揮巨集觀監管作用。
五是創新社會矛盾化解機制。積極探索仲裁委員會和相對集中行政複議權試點工作，按照國務院和省政府加強行政複議工作的總體部署，嚴格公正辦理行政複議案件，綜合運用調解、和解等高效便民方式，有效化解矛盾。加強行政與司法的良性互動，強化行政執法與刑事司法、行政複議應訴與行政審判工作的銜接協調，有效預防和化解行政爭議。
六是深入抓好全市依法行政示範建立工作。將依法行政示範建立活動作為進一步改進和加強依法行政工作的重要載體，適時開展依法行政經驗交流活動，特別要組織開展縣級依法行政示範點擴點拓面，充分發揮典型引路和示範帶動作用，促進全市依法行政工作上水平。
20__年上半年，我能夠按照分行的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創新、尋求突破，工作有了較大的提高，現將半年來的工作情況總結如下：
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作，包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議佈置、檔案傳遞等，加強協調聯絡，搞好服務。半年來，切實加強與各部室間的聯絡、搞好內外溝通等工作，有效搞好各項服務工作。
2、管理好分行(公章、行長手簽章)印章，堅決做到蓋用印章必須經領導批准，嚴格按照總行蓋用印章有關制度執行。保管好營業執照、織結構程式碼證並能按時進行年檢。3、倉庫保管及辦公用品出入庫工作、認真做好出入庫臺帳。保證帳實相符。4、負責編制分行每月辦公用品計劃，能夠及時購置機關辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為分行辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待於改進，工作責任心有待於加強。
2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經驗方面不足，還需要更好地鍛鍊及學習。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵，也是自己自身提高的關鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續加強學習，拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，給領導決策提供依據，真正做好領導的助手。
3、下半年，我將在上半年工作的基礎上，總結經驗及時調整自己，在工作中爭取有更好的業績。
回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯絡實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯絡左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
(一)學習經驗，不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程式，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程式，使本年度的工作有條不紊。
(二)規範發文辦事程式，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求，認真做好文祕工作。本年度沈傳網發文23件，沈傳網辦發文6件，從檔案的起草、稽核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程式關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程式層層審籤制度，既確保了發文質量，又確保了檔案的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生檔案丟失和洩密事件。
二、存在不足
一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網路學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。
XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。
本學期我仍擔任我係團總支辦公室主任一職，雖然是同樣的職位、類似的工作，但隨著時間的推移和一起工作人員的變動，使得我有了更進一步的成長。 基本情況
我們辦公室本學期的成員有主任一名，副主任兩名，幹事十名。副主任張偉，工作態度認真，也能很好的與其他成員相處;武麗茹活力較強，創新思維較強;幹事中有07、08、09級的，郜玉芬的工作認真，幫助較大;呂娜雖然年齡小，但是仍熱忱對待工作;張永濤在工作中能夠合理利用身邊的資源，且踏實能幹;趙紅松平時活潑，給辦公室的所有成員帶來了歡樂，在組織活動過程中也是經驗豐富的。其餘6名是09級的新干事以下再介紹。
工作情況
1、招新工作及介紹新干事
在新學期伊始，我們辦公室與團總支同步開展了招新工作。這次的選拔，由於報名辦公室的同學比較多，我們儘量每個專業都有，並且選賢任能，從中優中選優，最後接納了6名新干事，他們分別是杜勇剛、曹帥、紀幸樂、王麗娜、譚冬濤和孫珺瑜。
在本學期的活動中，由於大一的同學在西區，所以，他們在新學期也起到了積極影響力。而且，他們還各有所長：杜勇剛踏實、也比較注意工作中與他人的溝通，達到資源的充分利用;曹帥活潑、注重工作過程中的細節;紀幸樂文采較好;王麗娜在工作中也比較注意與他人的合作;譚冬濤擅長操作電腦;孫珺瑜踏實、工作無怨言。
2、為我院的品牌活動建立的工作貢獻自己的一份力
其次是協助團總支書記曹老師申報我院的品牌活動建立的工作，在期間，我學會了如何寫正規的專案申報書和申報材料，以及專案答辯ppt，本來以為這些
工作自己都會了，但實際工作過程中卻發現，會做和做得更好更完善是有很大區別的。在此，我很感謝曹老師對我的信任，將這麼重要的工作交給我，也給了我一次成長的機會。
3、“大學生情感訪談”活動的成功舉辦
再者就是“大學生情感訪談活動”的舉辦，也是作為我院的傳統節目思想列車之六延續下來了，同時也較之前有了很大的創新。比如本此活動是深入學習黨委副書記、紀委書記汪慶華教授提出的“思路彙集——思考辨析——思想交流”等環節的“三思”教育模式：1、第一個環節——思路彙集，我院提前採取了一系列措施，如提前通過各班團支部在各班內提取大家最關注的問題，從中探討選取出集中的幾個問題，然後探討出新的話題和去認定討論的主題為大學生情感問題。2、第二個環節——思考辨析，據此製作500份調查問卷，分別給發放給07、08、09級同學，通過收集來的調查問卷統計出較集中的問題標記為重點探討物件。3、第三個環節——思想交流，我院為本環節而舉辦此次活動，給同學們充足的時間與嘉賓探討，最終收整合果。
此次活動能夠順利舉行，首先要感謝我們所有參與到活動中來的人們，包括嘉賓老師和主持人，以及默默作出幕後工作的同學們，尤其要感謝09級同學的全力配合。
總體感受
所以說，在這個學期的工作過程中，我從與我接觸的各位身上學到了很多有價值的東西，比如說怎樣更好的與他人合作來完成一件事，還有09級新生身上的活力和激情。下個學期，基本上我在團總支辦公室的工作就結束了，說實話，在這個環境待了兩年半了，真的有感情了，是不捨得了。但不管怎麼樣，我都在此祝願辦公室的工作以後能夠進行的更順利，辦公室的同仁們能夠每天都過得開心!
一年來，在部領導的正確領導下，在各科室的大力支援配合下，辦公室各位同事本著“服務、協調”的宗旨，群策群力，不怕付出，加班加點，認真貫徹落實相關工作要求、紀律規定，著重在業務工作上苦下功夫，在通上聯下上狠抓服務，當好參謀，搞好服務，較好地完成了年初制定的工作任務和領導交辦的各項工作。具體總結如下：
一、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動學習各級檔案精神，及時瞭解、掌握新要求、新動向、新經驗，積極參加形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度熱情、耐心、細緻，為領導、各科室提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支援，落實順利。辦公室每個人都能從大局出發，從整體利益出發，互相支援。
二、分工明確，工作到位
(一)幹部管理工作
1、與自治區黨委宣傳部、州委組織部、編辦積極主動對接，掛牌成立了幹部科，與組織部聯合下發了《關於調整自治州宣傳文化系統幹部管理工作的通知》，擬定了幹部管理議事規則。清理自查了宣傳文化系統幹部超職數配備情況。嚴格完成了中央、自治區幹部調訓工作。
2、完成州直宣傳文化系統幹部資訊摸底調查彙總統計工作，經統計州直宣傳文化系統核定編制數533個，實有人員485人。
3、積極完成領導幹部有關事項報告書的填寫、收集、彙總、報送工作。聯合組織部、編委辦制定下發了宣傳文化系統幹部隊伍建設實施方案。
(二)辦公室工作
1、專案經費申報工作：積極協調做好2019年專案經費申報工作，七縣市共申報專案24個，申報經費282萬元，本部共申報專案3個，申報經費330萬元。(積極申請發放2019年績效考評獎金。積極與財政局對接，做好2019年宣傳文化切塊1700萬元資金申報和確定以及本部143萬元預算經費協調申報工作。四個一批人才和文化領軍人才今年共申報6人，並選派去年申報成功的2名文化領軍人才赴韓國學習考察。積極完成自治州民族團結先進個人、先進集體的申報等工作。)
2、績效考評工作：
3、根據常委要求及時制定下發了自治州宣傳文化系統2019年重點工作暨現代文化展示年責任分解方案(白皮書)。
4、資訊工作：根據楊部長要求積極向中宣部、自治區宣傳部、州黨辦報送資訊，制定資訊考核辦法，兌現資訊獎勵，擬定資訊協作領導小組，。
5、百個科室萬人評工作：按照州效能辦要求制定下發了實施方案，5月16日下午組織召開了動員會，楊部長作了動員講話，聘請了3名義務監督員，州督導組組長禹國柱應邀出席會議指導工作。
6、會議工作：根據自治區宣傳部、州黨委安排，共組織參加各類會議6次，例如自治州宣傳部長座談會、自治州宣傳思想工作會等。
7、克服困難積極協調區州有關部門為援疆副部長購買了一輛工作用車，5月20日車已到部裡開始使用。
8、嚴格落實八項規定相關要求，先後做好了北京歌華、金盾影視等州慶活動接待服務工作。
9、認真建立完善了績效考核、考勤、資訊報送、保密等工作制度。
10、積極做好群眾路線教育活動的各項保障工作。
1、做好辦文辦會接待工作。
一是辦文程式嚴規範。辦公室始終嚴格遵守各項公文規章制度，堅持做到收文有登記、傳閱有簽字、回還有記錄;發文須稽核、籤批、掛號、出文等環節。全年辦公室共收文1200餘件，發文191件，至今未發生一起嚴重公文事故，認真履行保密職責，保管好國家祕密檔案。二是辦會質量有保證。組織協調全部各種會議，會前認真準備，會上認真做好記錄，會後及時整理，制發會議紀要，全年辦公室先後完成全州宣傳工作會議、學習宣傳貫徹中央宣傳工作會議精神座談會、宣傳文化系統半年工作會議以及宣傳部月工作例會、周工作例會等各類會議服務。同時，協辦完成了全國三個畜牧工作會議的新聞釋出會、區級文明單位零基啟動大會、自治區“掃黃打非”工作現場會等區州宣傳文化系統舉辦的各類現場會、頒獎、表彰、培訓等會場服務。三是接待規範有提升。嚴格貫徹落實中央八項規定、區州十項規定，認真學習國家、自治區及自治州關於接待方面的新規定，並在實際工作中嚴格落實。規範接待工作的同時，抓好細節服務。全年共接待福建、山西兩省宣傳文化系統、自治區上級單位以及各縣市下級單位工作餐、住宿等接待50餘次。
2、做好檔案管理工作。
指定專人負責檔案工作。對近幾年以來的宣傳部工作檔案、精神文明建設檔案進行了整理、裝訂、歸檔和微機錄入工作，得到了州檔案局的好評。同時，認真完成了2019年半年、年終績效考評工作檔案的收集、整理工作。
3、做好人事編制工作。
根據部長辦公會議精神，配合協助組織部完成了對宣傳部9名機關幹部的崗位調整或提拔任用工作。積極與組織、人事等部門對接，完成了對部機關全體在職幹部的工資、檔案複合、調整工作。協調編制部門，做好機關事業單位改革、事業單位法人年審、編制年審等相關工作。
4、做好財務工作。
根據部領導要求，嚴格做好日常財務工作，積極做好本部及各科室的各項保障工作。按時完成了2019年度經費決算和2019年度預算。認真做好三公經費公開工作，多措並舉，降低三公經費開支，較去年大幅下降。
5、做好扶貧幫困工作。
有針對性地制定和落實幫扶計劃、措施，實施一對一幫扶計劃，全面開展了幫扶工作。今年以來州委宣傳部給牧家樂專案投資11萬元，為村委會啟動集體經濟育肥牛羊協調資金9萬元，配置了2副塑鋼籃球架(價值4.5萬元)、3臺電腦、1臺印表機、3個辦公會議桌、50把座椅、20噸大煤、3次慰問活動，總計投入39萬元，進一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產生活狀況，為實現農牧民收入過萬元奠定了堅實基礎，順利完成了2019年幫扶工作任務。同時，由一名副縣級領導帶隊幫扶社群，多方協調贈送價值8萬元的攝像機一臺，慰問幫扶貧困戶4次，共計摺合人民幣81000元。
6、做好後勤服務工作。
一是辦公室共組織打掃衛生、清掃積雪和植樹等勞動10餘次，參加近300人次，較好地完成了宣傳部機關環衛工作。二是向州直宣傳文化系統各單位、本部各科室印發了《關於開展安全生產自查的緊急通知》，深化安全隱患大排查、大整治活動，組織人員對辦公室、庫房的門、窗、鎖以及消防裝置、電器使用情況等進行了逐一檢查，對發現的問題進行了及時整改。三是針對冬季天氣惡劣等特點，召開全體司機會議，要求大家嚴格遵守交通規則，定期進行車輛保養檢修，不開病車，不開賭氣車，嚴禁超速、酒後駕駛、 疲勞駕駛等，確保行車安全。四是嚴肅值班紀律，強化值班交接班工作，認真落實24小時值班制度和領導帶班制度，嚴格執行相關值班規定，全年派出2名幹部脫崗進駐社群，安排其他幹部社群、機關值班100餘人次，做好上情下達，下情上知工作，防火、防盜、防破壞，隨時準備應對各類突發事件。五是做好文印裝置維修和紙張管理等工作，為文印工作正常進行提供了有力保障。六是周到細緻地做好常委的各項服務保障工作。
7、做好績效考評工作。
績效考評關係到單位的榮譽，個人的切身利益，辦公室在部領導的指導下，在相關科室的配合下，認真做好區、州績效考評指標填報、核驗工作。網上評閱工作是今年開始的一項全新的工作，在各科室都對此項工作不適應不理解的情況下，辦公室工作人員能夠逐項逐條進行耐心細緻地講解，演示示範，確保各科室在規定時限內填報相關資料，完整全面地準備印證材料。全年對“現代文化推進年”推進情況進行了三次督查，並下發了3期督查通報，並對各縣市落實基層文化隊伍建設情況進行抽查、督查，有效指導、督促各縣市及州直宣傳文化系統各單位按時保質保量地推進完成年初既定工作指標，在自治區網上評閱和實地核驗中均取得滿分。
8、做好資訊報送工作。資訊報送工作穩定開展，修改完善了資訊報送制度，加強資訊報送力度，全年印發宣傳工作資訊60期，編髮報送輿情資訊245期共8000餘條。
9、做好老齡工作。
年初，確定了老齡工作聯絡員，制定了本部門工作計劃，做到工作有專人，年初有計劃，年終有總結，並按相關要求報州老齡委辦公室。積極參加州老齡委召開的全體會議和州老齡辦召開的聯絡員會議。認真組織學習了《回族自治州老齡事業發展規劃目標任務分解方案》，按照年初制定的老齡工作計劃，宣傳部先後為離退休老人組織體檢及節假日慰問活動，詢問並瞭解老年人的生活、健康狀況。
10、做好保密工作。
一是制定了《昌**黨委宣傳部保密管理辦法》，嚴肅保密工作紀律。二是加強對涉密檔案、材料的管理，機關的檔案起草、打字、影印、資訊系統保密管理均由專人負責，機密檔案、材料一律由辦公室保管，不得任意交他人代收代轉，全面執行《國家祕密載體保密管理規定》，涉密檔案在收發、傳遞、使用、保管和清退等各個環節做到登記明確、手續清楚。三是加強計算機資訊網路的保密管理，貫徹落實《中共中央保密委員會關於嚴禁用涉密計算機上國際網際網路的通知》，堅持“誰上網、誰負責”的原則，認真學習貫徹抓好計算機系統保密管理工作的落實，對部門內部的計算機進行了自查，為防止自治區效能辦再次暗訪，請專人將部裡40臺電腦的上網記錄進行徹底清除，並建立了計算機和移動介質管理臺賬。四是進一步完善了領導幹部保密責任制，簽訂了保密責任書。五是利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳教育。利用保密法頒佈日、實施紀念日、法制宣傳日等有利時機開展主題宣傳教育活動;積極開展《保密工作》雜誌學用活動;組織參加自治州保密行政管理部門組織的全國洩密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動。六是宣傳經費及時到位，檔案管理規範，保密法制宣傳教育經費及時到位，配備了必要的保密法制宣傳教育裝置器材，各項保密法制宣傳教育留存檔案完整、齊全。
三、加強協調，保證溝通
一年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。辦公室自加壓力，要求辦公室全體人員在接受任務、服務部領導、服務科室和同事、服務部門和縣市的各項工作中絕不允許說“不”。與其他各科室加強溝通，密切配合，互相支援，保證全部整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和部領導的部署在各科室落實情況，傳達領導指示，反饋各種資訊，做到了快捷和實效，保證全部上下政令暢通。制定了《昌**黨委宣傳部督辦事項的實施辦法》，並下發督辦通知4次，完成率為100%。
總結成績的同時，我們也清晰地認識到了有些不足：一是各項管理制度落實的還不夠紮實，個別方面有時還會出現漏洞。二是辦公室服務意識、服務水平和服務質量還有待於進一步提高。三是由於工作人手緊張，分工不夠精細，對所負責的多項工作完成不夠理想。在今後工作中，我們將想法設法，克服困難，千方百計提高服務工作，進一步提高辦公室工作的科學化、人文化水平。
XX年在公司的正確領導及各部門大力協作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯絡左右、協調各方。為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況及XX年度工作情況總結計劃如下：
第一章 XX年度工作總結
一、協調溝通、管理監督工作
我公司總經辦主要有三項職能，一是公關、協調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協調與官司處理工作、公司領導文祕服務工作、對外各種政府補貼資訊的收集整理與協調和處理工作、公司檔案的發放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協調處理工作，從而使公司的戰略成為戰術，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發、人力資源規劃、績效考核、勞動關係、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛安全、消防安全、環境衛生、後勤、食堂、衛生、辦公用品採購、住宿樓衛生管理、修理、車輛的排程管理等做好服務工作。
1、 加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是總經辦重要工作內容之一。一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作基本實現了優質、高效的完成，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，重要檔案全部歸入檔案室，嚴格規範管理;積極配合領導及時的收、發文件，以保證準確及時，並對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動、三八婦女節活動等;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用;為公司各部門後勤服務更是盡心盡職。
2、加強服務，樹立良好的工作氛圍
總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來，我們圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
2.1變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的採購、車輛的排程管理、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、護衛安全、公司環境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。
2.2突出重點，緊抓落實
在工作計劃中，每週都突出12個“重點”工作，每週均有周例會對工作進行安排佈置，做到工作有重點、有創新、有計劃。
2.3在創新與工作作風上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應公司發展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
3、加強學習，形成良好的學習氛圍
總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鑽研總經辦業務知識。一年來，首先從基礎入手，部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進行了統計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責
總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現，因此必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。
這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執行力，我辦首先確立了護衛隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力，認真履行職責。吸取領導的批評，認真執行，狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、規章規範、宿舍清潔衛生等進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。XX年度公司還未發現一起由於護衛隊引發的偷盜和打架鬥毆事件。
5、公司補貼申請
總經辦作為公司的中樞，所有的外來的包括管委會、經濟局、發展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、生產技術部的協助配合下申請了幾項補貼。第一：申請了重大專案貸款貼息，園區共計僅批准了8家，共計申請到48萬元貼息費用;第二：申請了重大專案計劃申請專案款項，園區總計僅撥款100萬元，我公司經過多方努力申請到10萬元;第三：申請了稅款返款，經過我辦的努力，園區總計批准了5家，其中就包含我公司在內，共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。
其它工作
完成了本年度外商投資企業聯合年檢工作，包括工商、稅務、外匯、商務、統計等相關部門的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業的變更手續和外資驗收後的相關手續的辦理。按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統計工作上報統計局、經濟局、科技局、發展服務局等部門;提交了優秀黨支部和優秀工會申請檔案;協助業務部印製了宣傳畫冊、資質資料等。
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