神山社群位於廈門島的西北部，地處高殿社群周邊，轄區面積2.3平方公里，主要由中交三航局廈門分公司、神山公寓、73151部隊三大片區組成，分7個居民小組，轄區總人口數2771人，其中流動人口2038人，常住人口733人。
一、20xx年社群工作的回顧
一年以來，社群在上級黨委政府的正確領導下，堅持以人為本，充分發揮民主，牢固樹立為民服務，突出為民做好事、辦實事的工作作風，在全體黨員、轄區各單位、經營戶及廣大居民的大力支援下，社群幹群團結一致，較好的完成了上級黨委、政府及有關部門交給的各項任務。社群先後獲得了區“五好基層關工委先進集體”、“未成年人思想道德建設先進集體”、“一流計生協會”等榮譽。我們主要做了以下幾個方面的工作：
(一)、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，抓好支部建設，充分發揮基層黨組織作用
一年來，我們堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規範黨建工作，抓好黨員教育管理;組織黨員認真學習，注重黨員日常政治理論、業務知識學習，積極引導黨員幹部通過學習把握正確的政治方向。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，增強黨員凝聚力。一是社群黨支部繼續強化“黨員民情驛站”管理，採取“一對多”和網格化管理的方式，及時收集資訊，聽取民情民意，切實幫助群眾反映問題、解決問題，發現重大和突出事件及時彙報;二是結合黨的群眾路線教育實踐活動，發揮社群簡訊平臺作用，繼續利用“簡訊黨校”不定期向轄區的黨員幹部傳送簡訊，宣傳黨的新的路線、方針、政策，傳遞黨的時事政治、重要事件，釋出街道大黨工委新的決策、決定。截止今日，“簡訊黨校”共已發出簡訊35條，得到廣大黨員幹部的充分肯定和認可。
為了更好的踐行群眾路線教育實踐活動。社群黨支部認真落實上級關於群眾路線教育實踐活動的檔案精神和指示要求，結合群眾路線教育實踐活動，提升自身和班子建設，查詢問題，即知即改。主要是：一是圍繞工作查問題。召開全體社群工作人員會議，圍繞社群班子建設情況、班子成員服務居民情況、社群管理以及制度建設情況，開展“問自己、問居民、問代表”活動，圍繞社群成員自身及社群班子服務群眾是否到位、制度是否健全、黨務居務是否公開、民主決策機制是否建立等內容廣泛徵求意見建議。二是走家入戶聽諍言。結合全區開展的“進百家門、見百家人、聊百家事、解百家難、連百家心、合百家力”走家入戶活動，帶領社群班子成員完成了轄區360戶住戶的入戶走訪工作，瞭解居民最關心的問題，最需要解決的事情，聽取居民對社群服務的意見和建議。三是集體評議找差距。利用召開黨的群眾路線教育實踐活動動員會的時機，召集全體黨員對社群班子及成員工作表現、作風建設情況進行測評，查詢在“四風”和 “德、能、勤、績、廉”等方面存在的具體問題。四是剖析原因尋對策。圍繞查詢的問題，召開由社群兩委、居民小組長、居民代表、駐站黨代表、人大代表參加的會議，幫助社群分析存在問題的具體原因，共同研究解決問題的對策。
社群黨支部為充分調動黨員幹部的積極性，體現黨組織的活力，經常性開展活動以增強凝聚力。注重加強社群兩委班子及其他工作人員對新理論、新政策的學習，利用黨員遠教平臺，開展《踐行黨的群眾路線好榜樣》系列專題培訓學習，加強黨性錘鍊，堅定理想信念。先後組織社群兩委到馬壠社群和康樂社群學習參觀，先後選派社群工作者鍾景忠和居委會副主任李華到全省先進基層黨組織康樂社群進行為期兩個月的交流掛職，學習先進社群服務理念和舉措。
支部加強了積極分子的培養與教育工作，嚴格把關，著重培養熱愛黨組織的有志人員，吸收盧加燦同志為中共預備黨員，現共有黨員17人。並吸收陳雅娟、方芳兩位同志為入黨積極分子。另外，發揮社群大黨總支作用，和轄區相關企業支部書記、轄區民警等組織成員經常性開展共建共商活動。
(二)、圍繞構建和諧社群，堅持公平正義普惠民生，努力提高社群居民的幸福指數
民政工作是一項民心工作，社群幹部細緻瞭解民情，對特困戶經常關心，並上門慰問，實施大病醫療救助，而且對每戶救助物件做到了入戶調查，資料稽核，開展民主評議並及時向外公示，接受居民監督。
社群通過各種渠道宣傳國家的城鎮居民低保政策，及時掌握低保物件的資訊，堅持全程實行民主評議和“公示”制，做到公平、公正、公開。截至目前，我社群享受低保生活保障物件無新增，變更低保金額1人，充分體現了社會保障資金動態管理，做到應保盡保。
另外，社群努力拓寬就業渠道，鼓勵居民自主創業的同時，還有效解決部分居民的再就業問題。今年以來，安排3名“4050”人員前往就業培訓，推薦下崗失業人員再就業17人，建立企業離退休人員社會化管理平臺，接管企業退休人員3人，開展企業退休人員資格認證，對企業離退休員實施社會化管理，極大的減輕了離退休人員往返於各部門辦理退休後各項事務的難度。
殘疾人員管理，在區、街殘聯的指導下，全面整理社群殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度;做好精神病人的康復服務，對其家人進行一定的心理輔導;對殘疾人員翁金躍不僅時常慰問關懷，還為其申請低保，保障其最低生活水平;做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權益得到最大的保障。
及時反饋資訊，關心弱勢群體，社群經常性開展送溫暖活動。今年社群共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共203人，發放慰問金及物資摺合人民幣72305元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關懷。結合群眾路線教育實踐活動，市委組織部邀請了市第一醫院醫生對社群老年人的身體情況不定期的作了更詳細地摸底和了解。
(三)、維護社會穩定，抓好綜合治理工作，確保社群居民生命財產安全
為確保社群和諧穩定，加強了群防群治，開展義務巡邏工作，國慶等重大節日期間實行24小時值班制度，全面監控重點物件，社群無一例上訪事件發生，為上級部門分憂。每週定期、定時在轄區內實行巡查，消除安全隱患，從維穩、治安和公共安全三方面入手，協助派出所進行安全防範巡視，起到打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用。在轄區內積極開展治安防範工作：一是深入轄區企業和店面進行“四防”宣傳，發放《致居民群眾的一封信》、《殿前街道綜治與平安建設宣傳》等宣傳資料1000多份;二是面向轄區企業和店面開展安全檢查工作，及時發現和督促整改安全隱患，同轄區企業和店面簽定“安全生產責任書”59份;三是向廣大居民群眾宣傳治安防範基本常識，強化防範意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社群營造了濃厚的綜治工作氛圍。今年以來，共刊出有關綜治內容的宣傳板報7期，懸掛宣傳橫幅標語5條，開展法制學習4次，發放宣傳資料1000多份，傳送綜治電子簡訊38條，10000多人次。
加強流動人口及出租屋的清查與管理。社群定期或不定期的對轄區常住人口、外來流入人員、重點人員進行調查、登記。
加強對刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩定因素，鈍化各類矛盾，全力維護社會穩定。認真做好外來暫住人口管理工作，積極宣傳有關制度，使他們懂法、守法，做到制度措施落實、管理教育兩結合。
積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態，維護社會穩定。到目前為止，調委會共調處各類糾紛11起，接受群眾來訪2次。調解率達100%，成功率100%。
加強安全生產檢查工作。我們與轄區企業一一簽訂了消防安全責任書，落實了安全生產責任制，今年來共簽訂責任書54份;同時，按責任制要求，堅持開展安全生產日常檢查和集中專項整治，每月對轄區企業進行全面檢查，檢查覆蓋率100%，發現隱患，及時上報並督促整改，確保安全生產形勢平穩。截止目前，我社群尚未出現火災和人身傷亡事故。做好企業安全生產網上自評工作，轄區內19家企業，35家店面均已完成，並達到預評三級標準。進一步完善社群防汛防颱預案，在街道的大力支援下，增補鐵鍬、編織袋、斧頭、軍工鏟等防汛物資，為社群防汛工作提供了有力保障。
(四)、積極開展優質服務，切實落實計劃生育工作
今年，轄區共出生83人,其中常住3人，流動80人。每月做好醫院出生、孕期保健、四術、戶口遷移變動、核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環檢查，及時發放計生藥具;完善育齡婦女全員資訊臺帳;加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女瞭解計生政策、生殖健康知識，並自覺遵守有關規定;清查流動人口育齡婦女，及時瞭解流入育齡婦女生育情況。
樹立全新理念，深化宣傳教育服務。社群採用貼標語、掛橫幅、發放宣傳資料、人口學校培訓等方式，宣傳、學習《人口和計劃生育法》、《福建省人口和計劃生育條例》、等相關法律知識。建立健全網路，充分發揮協會作用，積極開展協會工作培訓，使計生政策更加深入人心。
按照上級指導要求，做好“四聯創”，公示居民自治章程，公示全年計劃生育各項工作內容，真正做到公開、公正。
關懷計生困難戶：今年上半年，社群共幫扶“計生”三戶31戶，發放慰問金及生活用品摺合人民幣45150元;春節社群慰問計生貧困母親28戶，發放慰問金及物品摺合人民幣30750元;開展緊急救助2戶，發放慰問金3000元;關懷慰問困難女孩1戶，發放慰問金4000元;母親節區、街道慰問計生貧困母親7戶，發放慰問金4200元;“六一”兒童節婦聯為貧困子女進行慰問，發放慰問金4200元;同時在開展“愛之屋”活動中，我們共勸募資金12150元，併為13戶計生困難戶申請“愛之屋”生育關懷基金7080元。
(五)、積極投身“美麗廈門共同締造”活動，加強社群基礎設施建設，抓好環境整治工作，努力打造人民滿意社群。
開展環境衛生整治，創造整潔優美的環境。結合“美麗廈門，共同締造”活動要求以及根據上級關於環境衛生工作的部署，及時清除衛生死角，加大對制“癬”行為的監督和清理力度，進一步強化環境衛生整治和長效保潔管理力度。積極迎接市、區、街三級市容考評工作，組織物業開展大規模的環境清掃活動，創造良好的生產生活環境。落實門前三包責任制，確保門前環境衛生。社群與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂《環境衛生管理責任書》;每週定期對轄區內責任單位、門店、住戶履行門前環境衛生責任制情況進行檢查;對檢查中發現影響環境衛生的違規違章行為及時進行勸阻和制止，責令整改。積極配合街道衛生服務中心對轄區幼兒園、適齡兒童開展服用糖丸、疫苗接種工作。充分發動轄區內各單位、住戶搞好室內外環境衛生，消滅“四害”孳生地，定期在轄區投放滅蚊滅鼠滅蟑藥物，清理衛生死角
積極開展衛生大掃除活動。集中社群志願者參加社群組織的義務勞動，特別是在重大節日期間，對轄區內衛生多次進行了全面的清掃。並重點對三航宿舍衛生死角進行了2個工作日的衛生清理，結合創文明活動，為確保轄區的良好衛生環境作出了積極的貢獻。
三航宿舍小區比較老舊，活動場所不夠，社群通過多次與街道溝通協調，並在居民的支援下，投入了9.6萬元，把原來的荒地和中心花園一角進行了整理改造，如今變成了居民散步、健身、休閒活動的好去處。小區的道路改造和牆面美化專案投入了26.8萬元，作為20xx年第一批締造專案已辦結。中心花園剩餘部分改造、樓道粉刷等已作為20xx年第二批締造改造專案報區裡審批。針對小區內活動場地的健身器材老舊破損問題，社群也進行了維護保養和更換。針對部分居民提出的小區停車亂、停車難，神山公寓水電改造等問題，積極做好與物業公司、業主、自管小組的思想溝通，尋找共識，共商協作處理解決。
(六)、積極開展群眾文藝活動，豐富群眾文化生活。
大力開展各類文體活動，培育社群文化。今年來，我社群文體活動精彩紛呈。如慶新春團拜會、三八遊園、兒童暑期夏令營組織活動28場，講座7場，文藝演出8場，活動涉及面廣、參與群眾多，有效地促進我社群文化工作的融合與形成。開展了黨員志願者“潔淨家園”活動、端午節包粽子比賽活動、老年人“歡聚中秋、關懷同行”製作月餅活動，“迎國慶、慶重陽”活動等。廈門電視臺《第一民生》欄目也做了相應的報道。社群還不定期對困難、孤寡老人進行關心慰問。
開辦各類知識講座。社群針對不同群體開展不同的服務內容。如針對老年人的健康講座、安全講座，特別是針對子女不在身邊、不懂電腦的轄區居民，在社群居委會開通“親情視訊”服務視窗，通過宣傳，公佈專用QQ帳號，指定工作人員隨時為居民服務。針對外來人口的法制講座;針對育齡婦女的“三優”知識講座;並動員失業人員參加社群舉辦的技能培訓或是繼續鼓勵失業人員按個人需求到指定的培訓機構參加技能培訓。
關心支援社群文體活動。社群現有夕陽美登山大隊、舞蹈隊、秧歌隊等文體活動隊伍，並在資金上給予支援，積極參加市、區、街舉辦的各類文體活動。既豐富了轄區群眾的生活又鍛鍊身體。社群廣場舞對在全市廣場舞大賽中還取得冠軍的驕人成績，並在湖裡區首屆社群工作者文化節壓軸演出。
二、存在的困難和問題：
(一)、由於辦公場所有限，轄區分佈較散，文化活動陣地勉強湊合達到上級建立文化強區要求的200平方米，但還是不夠，同時也比較散，不便於展開管理。
(二)、轄區內停車難也是一個老大難的問題。由於社群房子建蓋時間比較久遠，當時也沒設定停車位，如今一到晚上轄區內的車輛停放隨地亂停，處處可見，影響居民的生活環境和對出行造成了不便。
下一步的工作計劃：
第一：繼續以黨建工作為中心，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，著力自身建設，紮實落實各項工作指標，抓好黨風廉政工作，繼續做好黨務居務公開，做到重大事務民主決策; 第二：繼續推動“美麗廈門，共同締造”活動，完善神山公寓基礎公共衛生設施;第三：切實推進開展居家養老服務工作，繼續做好轄區內貧困群體摸底排查和服務;第四：紮實落實計生的入戶排查登記工作;第五：繼續做好拓展文化場所;第六：繼續推進“一社群一精品”及做好“貼心服務品牌”，打造一支“四個特別”的社工隊伍，為建設“繁榮、整潔、安全、和諧”的新殿前而努力工作。
不知不覺中我社群一年來緊張而繁忙的工作已接近尾聲。20xx年，XX社群在XX街道黨工委的領導下和辦事處的指導下，在駐地單位及居民的積極配合和響應下，本著共建和諧，共創文明的原則，以社群黨支部為領導核心，認真開展了第二批深入學習實踐科學發展觀活動，維護本地區安全穩定工作，同時貫徹落實太原市關於開展“城鄉清潔工程”等多項工作。通過社群居委會全體成員的共同努力，社群各項工作均取得了階段性成效，並完成各項考核任務。現將一年來社群建設工作的開展情況總結為以下幾點：
一、社群黨政建設
1、我社群始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，不斷提升基層黨組織領導水平。在社群建設中，緊密結合新的歷史條件，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，使社群居委會緊密團結在社群黨組織周圍，帶動社群幹部以堅定的信念、飽滿的熱情，積極主動地投入到工作中。首先，立足本職，一心為民，堅持每週二政治學習制度和社群例會制度。社群黨支部結合當前形勢，用先進的理論思想激勵每一位社群幹部，奮發向上，努力工作;用嚴格的制度約束每一位黨員，始終與黨中央保持一致，團結協作，增強凝聚力。其次，加強社群黨組織建設，充分發揮黨組織的領導核心作用。在發展黨員方面我社群黨支部始終本著“成熟一個，發展一個”的原則，在今年四月份我社群有兩名入黨積極分子在區委黨校參加了培訓學習，對已發展了的黨員做到了保質保量。
2、自從第二批學習實踐活動科學發展觀活動開展以來，XX社群黨支部按照XX街道黨工委的統一部署，在興華街道黨工委的領導下，按照《XX街道黨工委第二批深入學習實踐科學發展觀活動工作安排》，以“堅持以人為本，共建和諧社群”為主題，緊密聯絡工作實際，認真組織學習，深入開展調查研究，廣泛徵求群眾意見建議，認真組織召開民主生活會和組織生活會，查詢班子和個人在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，進一步明確了改進思路和措施，形成了領導班子分析檢查報告，並及時召開了民主評議會議，對評議過程中提出的意見和建議，我社群會認真研究，充分吸收，並體現到修改後的分析檢查報告中。我社群黨支部藉助這次學習實踐活動的有利契機，緊緊抓住“堅持以人為本，共建和諧社群”這一發展主線，同心同德，相互支援、相互配合，團結和帶領廣大社群幹部進一步解放思想、開拓創新，在社群這塊陣地上發光發熱!
二、社群精神文明建設
精神文明建設是社群建設的重要組成部分，將為社群的繁榮和穩定提供強大的精神動力和智力支援。因此我社群的精神文明建設始終堅持以人為本，以提高社群居民的思想道德素質和科學文化素質為目標，大力宣傳各種有益居民的資訊資源。
首先，今年我社群共舉辦“關愛生命、遠離毒品”、“關愛女性健康”、“環保知識講座”、“防災減災科普知識宣傳”、“法治講座”等X 次，開展以和諧、法治、計劃生育、募捐、殘聯、抗震救災、共創和諧、企業招聘等為內容的大型標語宣傳X次、黑板報宣傳X期。喜迎新春、正月十五兩節，在美麗家園廣場我社群全體幹部參加了由XX街辦的組織的大型民間文藝匯演，演員都是來自各社群的文藝骨幹。演員們個個精神煥發，表演的節目有：妙趣橫生的大頭娃娃、渾厚有力的舞龍、威風鑼鼓等精彩的節目使觀看的人們在漫天飛雪中大呼過癮。
其次，我社群黨支部不斷加大對社群文化建設的投入，整合社群力量，建設了一支高素質的社群文藝隊。社群是個藏龍臥虎的地方，有很多專業技術人才生活在社群，形成特有的人才優勢。我社群把他們動員起來，積極鼓勵各年齡段的志願者加入到社群文化建設中來，以他們為骨幹，一方面讓他們在社群文化建設中做出貢獻，另一方面讓他們在社會實踐中得到鍛鍊，增長才幹，取得鍛鍊人、培養人的雙重效果。我社群將多才多藝的社群居民吸收進社群文藝隊，以其為隊長，努力將社群文藝隊發展成為自我創作、自我表演的新型文藝隊，並將活動場所定在轄區內的漪汾公園，讓老中青三代社群人，在社群裡就能找到並參與適合自己口味的活動，激發出居民熱愛社群、關心社群的熱情。此外，我社群聘請住在本社群的文體教師，舉辦各種門類的講座、培訓班、學習班，指導、服務社群開展文化活動。讓社群居民在這裡找到了一片充滿活力的沃土。
第三，我社群於20xx年X月開通了“XX社群部落格”，在部落格中開設了“社群黨建”、“社群資訊”、“最新通知”等若干板塊。在20xx年一年的時間內，我社群積極更新部落格，公佈與居民息息相關的政策資訊、辦事指南等，還設立了博主問答，居民如果需要幫助或提出問題和建議，都會及時得到滿意的答覆，使居民足不出戶，就查閱到了所需資訊。另外，我社群積極配合“XX市社群服務中心”，在“XX社群網”上開闢了自己的一席天地，並積極維護本社群網路建設，為全市社群網路化做貢獻。
三、社群的環境與衛生
搞好社群的環境和衛生，是一項合民心、順民意、使人民群眾安居樂業的重要工作，也是改善居民生活質量、塑造社群形象的一項重要舉措。因此我社群把環境衛生當作社群工作的重頭戲來抓。
我社群以建設創新型城市，實施綠色轉型為主線，以促進和諧，全面改善城市環境為目標，多次組織青年志願者、低保戶，由社群幹部親自參與“靚麗星期五”活動。今年在歷次活動中我社群組織居民志願者及低保戶共X人次，對X個院落及各街面鋪進行了認真清理整治，共清理無人管轄區垃圾五處，X車，很好的完成了整治清潔和清除垃圾死角的任務。此外，粉刷千峰北路道路側旁樹木約X棵，美化了社群周邊環境，最大限度地保障了我轄區內周邊環境的整潔，使各居住院落的衛生條件有了顯著的改觀。
四、社群服務
社群居委會是城市基層群眾性自治組織，是黨和政府與居民群眾聯絡的橋樑和紐帶。宣傳貫徹黨的方針、政策，協助政府部門做好社會工作是我們社群工作的基本要求和最終目的。我社群建立和完善各種服務制度和社會體系，不斷拓寬服務領域，提升服務水平。以廣泛服務居民為宗旨，以為老弱服務、助殘幫困服務為側重點多方位地開展工作。
1、社群志願者註冊工作
我社群認真履行了關於社群志願者服務工作的條例規章，整合社群資源，健全社會服務體系，積極動員大量社群退休人員、下崗失業人員和流動人口，納入我社群志願者服務隊伍中來，組織起來，以服務於居民，造福於社會，切實為建設和諧社群、構建和諧社會服務。目前已註冊了約佔社群總人口X%的志願者，總計X人。
2、社群治安工作
良好的治安環境是建設和諧社群以及保證社會穩定的基本保障。我社群在綜合治理方面花大力氣，發動社群志願者組成一支高素質的社群巡邏隊，定期定點對轄區內各樓院、各駐地單位進行巡視，有效地維護了社群治安。此外，我社群下大工夫制定有效措施，在社群內部實行分片管理，責任到人，嚴密組織，明確任務，強化措施。在今年“兩會”期間，我社群也有領導帶班，有專人值班，並強調值班人員要明確責任、堅守崗位，全面率領安全穩定狀態，做好值班記錄，堅持每天零報告。
3、扶老助殘幫困工作
我社群在扶老、助殘、幫困方面下大工夫，不遺餘力地幫助轄區內的弱勢群體。尊老、敬老是構建和諧社群的重要組成部分，是加強社會主義精神文明建設的生動體現，更是弘揚中華民族的傳統美德。我社群堅持發揚和宣傳尊老、敬老的優良傳統，理解和尊重老人，關懷和愛護老人。我社群X歲以上老人有X多人，由於多數老人子女不在身邊他們時常感到孤獨空虛，針對這一情況，我社群幹部經常登門隨訪進行精神慰藉，併為老人提供免費體檢的同時開展三免費、三無償活動即：免費開展健康諮詢服務、免費贈送有關保健書籍、免費提供法律援助;向老人無償開放活動設施，無償進行生活照料、無償代辦生活事宜。
此外，今年我社群幹部先後慰問轄區內的殘疾家庭三次，慰問困難居民三次，困難老黨員四次，為他們提供服務多次。在國慶節和中秋節來臨之際，我社群成立聯合慰問小組，深入貧困居民李秀敏、殘疾人韓天璟家中進行走訪慰問，為他們送去了大米、食用油等慰問品。對省電大退休老黨員申有堂、任鳳蘭進行慰問，為他們送去黨的溫暖和關懷。
4、社群低保工作
在低保工作方面，我社群始終以“應保盡保”為原則，堅持群眾利益無小事，服務居民群眾為已任，腳踏實地，全身心地投入到低保工作中，不辭辛苦，不計報酬，忠於職守，愛崗敬業，實行聽證制度，做到公開、公正、公平。為困難群體提供最佳、最便利的服務，實行視窗化服務、以電腦網路化管理為手段，對每位享受低保的家庭，建立了家庭資訊檔案。通過近半年的不懈努力，較好地完成了街辦交付的各項工作任務。在今年的廉租住房工作中，我社群深入宣傳，準確把握國家政策，嚴格把關，認真稽核，做到公平合理，應享盡享。
5、社群醫保社保工作
在今年的醫保社保工作中，我社群幹部及時將X多份通知張貼到了轄區內每個樓院及駐地單位，儘量做到使居民家喻戶曉，此舉受到了居民的一致好評，截至今年X月份，我社群勞動保障站共為X位居民辦理了居民社會保險。在今年的《再就業優惠證》年檢工作開始以來，我社群勞動保障站的工作人員先後為兩位居民辦理了《再就業優惠證》，為X位辦理了優惠證的居民進行了年檢。在今年的醫保工作中，我社群幹部及時將X多份通知張貼到了轄區內每個樓院及駐地單位，儘量做到使居民家喻戶曉，此舉受到了居民的一致好評，截至目前，為大約X位居民辦理了城市醫療保險。
6、社群計生工作
計劃生育是一項長久國策，我社群始終給予了高度重視。計劃生育服務是計生工作的主要內容。此外，計劃生育服務是計生工作的主要內容。今年X月份我社群聯絡區計劃生育指導站免費為已婚育齡婦女進行了b超、乳腺及婦科檢查。同時我社群也非常重視對流動人口的管理，經常開展送技術、送服務、送資料、送藥具等活動。今年上半年，我社群在興華街辦的統一部署下，對轄區內的流動人口進行全面的摸底登記，截至目前已登記X餘人，目前此項工作還在進行中。
7、統計工作
全國勞動力調查制度是國務院XX年決定建立的一項關乎民生的調查制度。它對於及時摸清人民群眾的勞動就業和社會保障情況，為政府制定巨集觀就業政策，促進社會和諧發展具有十分重要的意義。今年X月X日至X日，是調查員入戶進行調查登記的時間。省統計局抽中我社群X個小區，共計X戶作為調查物件。我社群工作人員陪同省、市、區三級統計局的領導幹部深入被抽中的省電大宿舍、教委宿舍、漪汾北苑、漪汾南苑四個小區進行調查登記。由於之前已經做了充分的準備工作，所以居民們大多積極主動配合，調查工作進展的很順利，被抽中的X戶調查物件全部登記完畢。
今年X月份，我社群積極配合XX市城市規劃局，對轄區內XX戶居民進行了居民一日出行調查。
今年X月份，我社群工作人員陪同區委統計局及街道辦事處統計口的領導幹部對轄區內的企事業單位、個體門面房進行經濟普查的收尾核對工作，由於時間緊任務重，我社群工作人員加班加點，終於如期將轄區內家法人單位及X家個體門面房核查完畢。
五、社群班子建設
多年的社群工作經驗告訴我們，加強班子建設十分重要。我社群在本著人盡其才，充分發揚民主的基礎上，進行了合理分工，使每個社群幹部都能充分發揮自己的特長。在工作中做到了分工不分家，大事講原則，小事講風格，並形成了互相幫助，團結協作的工作作風。對社群各種制度進行不斷的規範和完善，為各項工作的順利開展提供了組織保障。以上是我社群一年來工作開展的具體情況。
在今後的工作中，我們還將始終堅持黨的領導，堅持以“”會議精神以及“三個代表”重要思想為指導，充分發揚“團結、奉獻、爭優、創新”的興華精神，以服務居民為宗旨，以共創和諧為目標。努力使千峰北路社群的工作再上新臺階。為居民營造管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧的新型現代化社群而奮鬥。
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社群積極動員社群全體幹部，調動各方面積極性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：
一、社群黨建
XX年社群黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的xx大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、“創先爭優”等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社群黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯絡，發揮社群黨支部在社群的領導核心和戰鬥堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出 1 名，轉入2名，社群現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會 4次，支委會 12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社群黨組織隊伍的力量。
二、社群管理
社群各項管理工作中，組織社群幹部積極行動，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社群矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩定因素。在“世博”會期間和“全國文明城市”複查測評期間，動員社群幹部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社群幹部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社群民警溝通，切實消除社群存在的不穩定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發生。一年裡社群內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社群服務
秉承“以人為本、服務居民”的宗旨，在履行社群居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社群服務功能，擴大對社群居民的幫扶力度。組織社群幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社群內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮戶籍滿20xx年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。其次會同醫院、社群衛生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。三是與社群服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十餘場場露天數字電影。四是及時瞭解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯絡，將該處進行環境整治，社群工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和剷除，之後由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社群業餘文藝隊伍建設，為了活躍社群文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社群形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，並在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社群積極開展各類宣傳活動。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。其次社群安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發放陽光計生免費劵24人次;發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社群規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社群規範
狠抓具體事務工作的同時，注重社群規範化建設，在建立健全社群發展長效機制上下功夫，從規範社群管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社群開展工作規範化、制度化。社群事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題
我社群在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。 一是創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。二是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。對此，我社群在以後的工作中要著重做到以下幾點：一是加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社群嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社群服務，不斷提升社群工作水平，在工作同時積極探索社群規範化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，紮實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社群將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社群建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社群文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下，xx市社群黨委堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，按照科學發展觀的要求，XX年以創文工作為契機，以共建平安社群、和諧社群為目標，團結一致，以人為本，服務居民，完善社群服務體系，重視民心工程，積極為群眾辦好事、辦實事，解決群眾熱點、難點問題，努力為群眾營造環境整潔、社會治安穩定、社群文化體育氛圍濃厚的和諧文明社群。XX年具體工作總結如下：
一、 充分發揮社群黨委領導核心作用，做好黨建工作。
1、黨建工作首先從兩委班子抓起，班子成員團結一致，加強學習，與時俱進，自覺提高思想政治素質，認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，制訂黨風廉政建設崗位職責，充分發揮團隊的凝聚力和戰鬥力。設立了黨代表工作室，安排每週一次黨代表接訪群眾。社群黨委真正體現了在社群各項工作的領導核心作用。
2、加強居委會黨員幹部隊伍建設，以務實的作風和清廉的形象，提升為民辦事的服務水平和服務素質，增強本職工作責任感、緊迫感、危機感，提高工作效率。進一步完善社群服務網路，重點抓好社群服務中心一站式服務視窗建設，把服務視窗改成開放式辦事櫃檯，讓群眾坐著辦事，與辦事員零距離接觸，加深了群眾與辦事員的溝通，開展便民利民服務，做到依法、規範、高效、廉潔服務。
3、加強黨員隊伍建設，堅持黨委三會一課制度，開展理論學習，增強黨員對世界觀、人生觀、價值觀的理想信念，促使黨員進一步牢固樹立黨的宗旨意識，增強黨員榮譽感和使命感，激發黨員自覺提高思想政治素質和科學文化素質，增強黨員拒腐防變能力，一年來沒有發生黨員違法亂紀行為。今年發展一名優秀青年加入黨組織。
二、落實基層民主自治，抓好黨務、居務、財務公開工作。
今年初順利完成社群居委會第四屆換屆選舉工作，充分發揚民主，嚴格依法選舉，居民參選率為92.3%，選出新一屆居民代表55名，居民小組長7名，社群居委會成員4名，居委會成員全部以得票率95%以上的高票當選，並通過、健全社群各項制度。我們還利用佛山市農村黨風廉政資訊公開網、 順德xx人民政府網、 新浪部落格名稱：“xx市居委”、新浪微博名稱：“xx社群”，及時把黨務、居務、財務公開，提供更好地與居民群眾溝通的平臺，納民聲，暢民意，與時俱進，為居民群眾提供便捷的服務，穩定社群基層大局。
同時創新工作思路，把居民代表分成社群調研、居務監督、資產管理、民生福利、文教衛生、社群治理等六個小組，明確各小組職責，對居委會各項具體工作進行更細化的監督、提議和調研等，提高他們的積極性和創新精神，更好地發揮居民代表參與社群管理、監督、自治的積極作用。通過這樣的分組責任，得到更多有效的建議，對社群自治更現效果。
三、集體經濟收入保持穩定，為社群建設提供有力的物質保障。
XX年xx市資產辦上繳居委會567萬元，主要用於整治社群環境衛生、居民城鄉合作醫療補貼、治安防範、城市基礎設施建設、居民困難補助、特困戶救濟、老人慰問、對原xx市股民生活補貼等公共福利事業開支，為社群造福xx市居民提供有力物質保障。
四、加強社群綜合管理，社群建設規範有序，社會大局穩定。
1、加強社會治安綜合治理，維護社會大局的穩定。居委會每年開支近40多萬元，支援社群治安巡邏隊建設，建立巡邏隊員獎勵制度，充分提高治安隊員的工作積極性，為居民群眾的安居樂業提供強有力的保障。充分發揮社群治安視訊監控系統、規範的治安作用，安排治安隊員加強巡邏，治安形勢進一步好轉，犯罪率下降，破案率增加。
2、加強對流動人口和出租屋的綜合管理，把流動人口的計劃生育、治安、衛生、房屋租賃等方面規範管理，減少流動人口對本社群治安、環境衛生、計劃生育等方面帶來的隱患。
3、加強社群環境衛生綜合治理，群眾確實得到實惠。居委會加強對清潔公司的監督管理，嚴格要求，重點整治市場、公園、街巷等公共場所的衛生，為群眾營造良好的生活環境。發揮城管部門的積極作用，在上下班高峰期，在xx市幾個主要交通要道設定交通杆，安排專人指揮、疏道交通，受到居民群眾的交口稱讚。
4、加強市場綜合管理。為使關係到居民群眾菜籃子健康的民心工作上規模、上檔次，整頓市場管理隊伍，提高隊伍整體業務水平，加強管理力度，整頓擺賣秩序，今年重點整治亂停放現象。配備專人負責，積極推行蔬菜准入制，使居民群眾吃上放心菜。特別加強對雞鴨禽鳥檔的衛生管理和准入制，嚴格預防禽流感。
5、加強失業人員再就業管理。居委會設立了失業求職登記處，做好失業登記、技能培訓和就業推介工作，今年登記處收集招工資訊190條，公佈資訊多條，在居委會登記失業55人，其中有32人重新就業。
6、依法做好調解工作，努力化解鄰里、家庭矛盾，消除社會隱患。工會、婦聯、義工等群眾性組織積極開展工作，成為外工、婦女、弱勢團體等的貼心人，為保持社會穩定發揮了積極作用。
7、抓好計劃生育工作，認真貫徹落實各項計劃生育政策，完成常住人口計劃生育各項任務。
五、加強精神文明建設，打造濃厚的文化體育氛圍。
1、關心社會福利事業，XX年5月份成立了社群福利會，得到了廣大熱心人士的大力支援，共籌得善款160多萬元，加上居委會下撥的100萬元，到目前為止，xx市社群福利基金共有260多萬元，XX年制定了xx市社群福利會幫扶居民實施細則，使這筆資金專款專用於社群老人和其他慈善福利事業。今年開支50多萬元用於春節、重陽節，為社群60週歲以上1000多名老人發放慰問金、設敬老晚宴，還邀請藝術團等前來敬老演出。尊老敬老的社會風尚在xx市尉然成風。
2、走xx市特色的文體新路，今年下撥文體事業經費20多萬元，充分發揮康樂活動中心、文體中心文化體育陣地作用，開展豐富多彩的文體活動，支援文藝社、曲藝社、舞蹈隊、太極拳隊、歌唱隊、籃球隊、乒乓球隊等團體開展活動，推進群眾性文體活動蓬勃開展，今年開展的文體活動、比賽有：①迎春節、元宵系列文體活動、比賽;②與區文明辦共同舉辦順德區“幸福順德文明人”社群鄰里節暨“文明單位創文榜樣”主題活動啟動儀式;③慶祝“五一”大型文藝匯演;④慶祝中國共產黨九十週年大型文藝晚會;⑤繽紛暑假系列活動;⑥重陽節退休職工藝術團表演;⑦何源海師生書法、美術展⑧春節前乒乓球、中國象棋、拔河比賽等。
3、積極開展創文工作。以創文工作為契機，按照建立工作實施方案和計劃，各部門分工合作，通過給居民群眾的一封信、宣傳欄、橫額、“鄰里節”活動、落戶調查等，大力宣傳倡導鄰里文明公約，引導群眾開展互助活動，形成家庭和睦、鄰里融洽、互敬互愛的良好社群文明風尚。
我們育才社群20xx年度在區委及萬青辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社群下達的各項工作指標。按照黨的xx大的會議精神，並根據我們育才社群的實際情況，以社群服務滿意為契機、以建立和諧社群為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。在社群全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務，現將20xx年工作總結如下：
一、 黨建工作
(一)為全面提高全體社群幹部的思想理論水平，更好的運用先進理論指導實際工作中，社群黨總之高度重視社群幹部日常的學習教育，認真組織學習了黨的xx大、新黨章、科學發展觀等檔案，進一步堅定了廣大黨員的理想信念，增強了他們踐行先進性要求的自覺性，提高了廣大黨員幹部的業務素質，增強了崗位技能和為群眾服務的本領。
(二)完善了社群各項制度，為加強社群工作作風建設。社群黨總之根據社群工作實際，因人制宜進行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態度和精神面貌有了明顯改進，工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社群下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務;順利地進行了社群兩委班子的換屆選舉工作;協調完成了社群兩室建設工作。
(四)社群黨總之在社群的各項工作中充分發揮了核心和戰鬥堡壘作用。黨總之帶領兩委成員、廣大黨員和社群居民群眾，團結一致努力奮鬥把育才社群打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的服務型社群。社群內全年未發生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。
(五)加強信訪工作力度，確保轄區內的穩定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領導責任制，堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排，提高信訪控制能力，努力把不穩定因素化解在基層，解決在萌芽狀態。三是作好重點案件、重點人員的穩控和思想教育工作。
二、行政工作
(一)環境衛生工作
一是社群環境衛生又有了明顯的改觀，建立了衛生常態化管理機制，實行分工包片，做到了日產日清，不留死角。社群還協調硬化小區面積達1000多平米。同時以“愛國衛生月”活動為契機，加大環境衛生工作宣傳力度，有力的促進了轄區環境衛生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內容豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進行了大量的宣傳，出板報4期，發放宣傳單500餘份。
(二)人口與計劃生育工作
一是社群重視，責任明確。進一步落實黨政一把手親自抓，總負責的制度，並將計劃生育工作納入社群工作的重要議事日程。並將任務層層分解，從而做到責任到人，抓好落實。
二是大力開展宣傳教育，轉變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社群重點人口發放宣傳品，為使用藥具的人群免費發放藥具，為已婚育齡婦女免費三查(查環、查孕、查病)一年兩次。
(三)勞動保障工作，我社群今年為20多名下崗失業人員找工作，為4050人員辦理養老保險和醫療保險補貼，為無從業經歷的老人辦理養老保險57人，辦理醫療保險98人。
(四)民政工作
我社群認真落實城市最低生活保障制度和優撫政策，以親民、惠民、富民為出發點和落腳點，紮實開展社會救助工作，各項工作穩步推進。我社群共有低保戶15戶，共為6戶低保無房家庭申領了住房補貼，做到了應保盡保。
(五)社群文體工作
我社群於20xx年8月8日舉辦了以“喜迎建國六十週年、建設和諧平安社群”為主題的消夏晚會，20xx年8月19日參加了辦事處關工委組織的“祖國在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。
(六)為社群居民辦好事實事
幸12#街坊是80年代初的舊樓房，是絕緣廠的家屬樓，絕緣廠於XX年倒閉，年初幸12#街坊下水主管道堵塞，我社群工作人員想辦法為其疏通了下水，得到了廣大居民的稱讚;幸福家園內有5棟樓房，以前是由開發商給清理環境衛生，於20xx年9月中旬停止了衛生清理，我們和居民協調並將衛生清理乾淨，使居民過了一個舒適整潔的雙節;還有教育學院施工的運輸車輛將幸12#街坊的電纜撞斷，造成居民區停電並將部分居民家中的電器燒壞，我們協調施工方為居民修了電和修理了順壞的電器，居民們非常滿意;瑞景佳苑有5棟樓房，因種種原因，物業停止了一切服務，衛生無人清理，我社群得知此情況，馬上和物業及業主協商解決，最後由居委會暫時將衛生清理乾淨。這樣的事我們做了很多，在這裡就不一一例舉了。
三、 下一步工作思路
(一)加強班子和幹部隊伍建設，為社群各項事業的發展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續完善社群服務，提高服務質量。把服務居民群眾作為社群工作的主要任務，把群眾滿意與否作為檢驗工作的重要標準。充分將一站式服務廳利用起來，更好的為居民服務。
(三)進一步轉變思路、狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。
(四)進一步加強聯絡溝通，整合共建資源，創新方法，增強聯動協作，促進“共駐、共享、共謀發展”。
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