XX年上半年，在院黨委的正確領導下，後勤管理處深入學習貫徹黨的十八大精神和習總書記系列重要講話精神，以及醫院各項重大決策的落實，狠抓幹部隊伍作風建設和服務理念的轉變，加強科學管理，全面提高工作質量和效率，各項工作高效有計劃地快速推進，形成了注重調研，持續改進，服務臨床，勤懇工作，真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的後勤保障。現將上半年工作總結如下：
一、加強幹部作風建設，營造真抓實做的良好氛圍。
醫院後勤點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓幹部作風建設，建立一支勇於擔當、務實重幹、作風過硬的隊伍，才能跟上醫院發展的步伐。為此，後勤管理處在幹部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續改革創新、勇於開拓擔當諸多方面進行強有力地改進，引導幹部深入學習專業知識，使幹部不斷提高知識層次和業務能力，增強做好本職工作的本領，牢固樹立主動幹工作、幹好工作的強烈意識，整個幹部隊伍的綜合素質和良好形象以及幹事創業的勁頭都有大幅度的提高和改善。科學管理、銳意創新、服務臨床、高效工作的大好局面形成，真誠為臨床服務的理念更加堅實，服務效率大幅度提高，整個後勤保障更加有力。
二、夯實日常工作，突出重點，攻堅克難，持續改進。
（一）著力抓好醫院形象建設。
通過加強物業管理，逐步提高全員愛院、敬院、服務醫院的意識，從而調動他們的工作積極性，從關愛、人性化多方面，提高物業人員的歸屬感。從規範化、標準化入手，全面提高物業隊伍服務水平。同時，對整個院區進行硬化、綠化、美化，尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區北廣場整體綠化建設，不僅能配合打造特色景觀和休閒園地，更能突出省醫文化特色，彰顯省醫精神，提升醫院品位，從而營造良好的就醫環境，竭力建設美麗的省醫，實現醫院環境舒美化的目標。另外，還不斷加強文明樓院建設，下大力氣整治家屬區髒、亂、差等不良現象，並且協調xx區城市管理局治理經二路的混亂局面，努力打造成連線東、西兩院一道亮麗的風景線。總體來講，醫院形象有了較好的轉變。
（二）全力支援醫院基本建設。
抽調精兵強將奮鬥在醫院各個建設工地，東區華中阜外心血管醫院即將開始樁基工程，東院病房樓二期工程、省立眼科醫院改造工程、靜脈輸液配置中心和製劑樓工程都全面開花，快速推進。同志們堅守工地，忘我工作，正以驚人的速度努力早日完工，助推醫院大發展，促增效益樹形象。
（三）有力推進後勤服務社會化。
為適應新時期後勤保障工作的需要，將醫院三個家屬區天然氣和自來水管理全面推向社會，在加快後勤服務社會化程序方面進行了積極努力，邁出了堅實的步伐。天然氣管理已於今年4月份整體移交燃氣公司。目前，自來水一戶一表改造正處施工階段，總工期4至5個月。此次改造涉及我院三個家屬區共980多戶，投資600多萬元，費用全部由自來水公司承擔。
（四）全面加強後勤管理精細化。
後勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。XX年，整個後勤工作明確提出了“管理上水平，服務上臺級”的總目標。為實現管理和服務的進一步精細化，後勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的排程能力，簡化了報修程式；整個後勤固定資產正在建立準確臺帳，實行條碼管理；不動產和各種管網管線實現微機化；全院空調系統建立軟化補水系統，大刀闊斧地改道，及時維修清洗，使全院在夏天成為一個清涼的世界。同時，後勤機關及管理人員全員深入臨床一線，認真調研，排憂解難，使真誠為臨床服務變為後勤人的應盡之責。各個科室、班組服務網格化，責任人明確到人，全面提高服務效率，減輕一線在後勤保障方面的負擔。全面推進後勤保障水平上一個新的臺階。
（五）牢固樹立全員安全意識。
安全大於天，責任重如山。通過安全教育，明確責任，完善規章，強化應急處理等多項措施，建立健全省醫後勤安全保障體系，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈，不放過安全生產的每一個細節，切實把安全生產抓實、抓具體、抓到位，堅決杜絕安全事故的發生。
（六）抓服務重安全，全面提升餐飲服務水平。
現代化醫院對餐飲服務的要求越來越高，也對食品安全的監管提出了新的挑戰。物業辦通過進一步完善食品安全監督管理體系，將工作重心向食品安全管理傾斜，逐步實現餐飲服務的精細化管理，加大培訓力度，強化預防措施，從改善服務水平著手，在飯菜品質上面狠下苦功，嚴格控制成本，不斷創新經營，增設患者特需服務灶，全面滿足患者和職工的用餐需求。
（七）加強幼兒園建設，創一流名園。
加強師資隊伍建設,提升教師的整體素質是幼兒園創一流,打造精品名園的關鍵環節、主要途徑和重要保證。積極組織教師基本功培訓、觀摩活動和教學比賽，使教學質量不斷提升；利用有限的空間開闢綠地，維護設施，使辦學條件得到極大改善；狠抓消防安全和食品安全，組織培訓、演練，將孩子的安全放在首位；重視衛生保健，杜絕手足口病的傳播，把孩子的健康作為工作重點；組織開展豐富多彩的大、中、小型教體活動，使孩子們德智體全面發展，家長放心滿意。
（八）日常工作有序高效運轉。
後勤各部門日常工作計劃周密，開展有序，緊貼醫院中心工作、服務主動超前、周到細緻、規範高效。水、電、中央空調、門窗、傢俱維修隨叫隨到，高效完成；電梯執行良好通過年檢；節約用水成效顯著，榮獲節約用水先進單位榮譽稱號；零星工程管理嚴密，安全施工，圓滿完成多項粉刷及改造任務；總務庫房堅持下收下送，嚴格按院規辦事，確保後勤物資供應及時，滿足臨床需求；服務公司認真管理學生公寓，全院生活垃圾日產日清，“除四害”工作受到好評。
回顧上半年的工作，後勤管理處整個幹部隊伍是在務實重幹，團結奮進地忘我工作，真誠服務臨床的理念進一步堅定，醫院形象和後勤團隊的精神面貌有了明顯的改善，各項管理進一步科學精細，整個工作效率有了明顯提高，但任務仍然十分艱鉅，工作中還有不少困難和問題，下半年要統籌兼顧，全面安排，持續加強和提高。
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