20__年上半年在各級領導和全體員工的共同努力下，突破性的完成了上半年集團公司下達的工作任務。一至六月份綜合車間維修臺次_。定點客戶維修臺次_。現金客戶維修臺次_。保險客戶維修臺次_。領用配件金額_元、工時金額_元、合計金額元、月平均銷售額_元。成績中包含著各級領導的智慧和每為員工的辛勤汗水，在原有體制的生產基礎上公司領導年後決定將公司的各項管理工作提升到一個新的高度。就車間方面做了以下幾個方面：
第一：規範公司各項管理制度，統一執行標準，我們不僅要在制度上完善和加控，還加強了對制度執行期間的管理，對執行中出現的問題進行及時發現、及時解決，確保制度執行的有效性。
第二：加強培訓工作，提高員工的整體素質。一流的企業需要一流的人才。要成為地區領先、管理先進的公司，就必須有一支素質較高、結構合理、技術過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發展規定的基礎上，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學的培訓機制，激發員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法，獎勵對公司有突出貢獻的員工和業務骨幹。
第三：控制車間生產安全及衛生。為了提高車間的生產安全和清潔狀況，在三月中旬開展了5s管理，對維修電纜、插銷、舉升機、烤漆房、消防器材等一系列的維修裝置和安全器材進行了維護。並劃分了具體的擺放位置、責任班組或個人。原來每月大掃除變成了每週五下午徹底清掃，清掃部位由原來的地面和窗臺增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱，維修過程中強調班組在維修過程中四不落地。使車間的維修狀況和規範的操作流程得到相應的提高。
第四：提高員工在維修過程中的的服務意識。為了讓班組找到維修過程中與客戶期望值的差距，今年三月份增添了客戶回訪制度，通過每週一的班組會議使上週的回訪情況得到良性的閉環。通過這種方法班組在實踐中找到了差距，做工的認真程度和服務意識都在原來的基礎上得到了提高，員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了，客戶的休息室得到了改變、功夫不符有心人，在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。
雖然上半年的銷售額我們超額的’完成了任務，但細分客戶群體和毛利潤的情況來看，我們現金客戶和定點客戶的維修臺次和遠遠超過了保險客戶，但實際的毛利潤保險車輛佔銷售金額近百分之四十。定點客戶和現金客戶各站百分之三十左右。通過這種資料分析我個人認為在下半年的工作開展中應該在穩步發展保險客戶的同時，加大現金客戶和定點客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生產管理方面一定按照公司的各項規章制度認真執行，高舉公司發展理念、堅守公司發展思路、增強服務意識、團結協同各部門努力完成下半年指標，使車間的各項工作做的更好!
一、產量方面產量。
從_月份入庫量為680603pcs到12月份dem產量達到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四個月，產量翻了一倍多，這組資料正說明了在_總、_工的正確帶領下，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會創造出某某公司製造部產量有史以來最高、最好水平。
二、質量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份%到12月份達到%，提高了%，直通率也創下了某某公司製造部產量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.從_月到__月生產製程重大質量事故共發生了兩起，/s和太萊的12mhz/s印錯字。
三、人員管理方面
_月、_月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動性比較大。__月、__月這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由於我們是生產型企業，員工的素質參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面
1.主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機器裝置不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。
2.主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好，有待於在__年中加強管制。
五、資料報表方面
產量日報表、週報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好，隨著iso9000質量體系試行的推動下，產品批量卡等資料報表也能準確的統計好，方便於車間進行查詢、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。
六、工藝方面
1.為了確保產品的品質的穩定性，人工上架在_月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規定為三點膠，在張總的指點及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的按更改後的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造裝置。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恆的管理方針，有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恆的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設施防護的情況下，這四個月中沒有發生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。
上半年在監獄黨委的正確領導下，在管理壓力最重、銳意進取，頑強拼搏，較出色地完成了上半年各項工作任務。為了總結經驗，進一步抓好下半年工作，確保全年任務完成，現將上半年工作情況及下半年工作計劃彙總如下：
一、上半年各項工作開展情況
上半年以提高各項工作的執行力、增強現場管理的控制力、強化罪犯考核獎懲、正面引導為主要措施和手段，不斷規範各項基礎工作，強化基礎管理，使各項工作穩步推進。
總結經驗，執行是應對工作繁雜、情況複雜的關鍵，而關鍵中的關鍵是日常工作執行到位。為此，在全力推行以監獄一日規範化管理為管理平臺的精細化管理手段，將崗位職責具體化、日常事務量化、工作流程規範化、工作要求標準化、工作考評經常化。確保管理做事的力度、執行落實上的硬度。由此，在各項工作的推動上，基本做到步調一致，執行落實到位，充滿活力的工作熱情。
圍繞發展經濟、促進生產工作，主動管理、教育。調動積極性，增加有利因素。強化對每日產能、每日質量的控制，及時瞭解，及時處置，確保生產組織的通暢性。
通過以上措施，各項工作呈現出勃勃生機，雖有成績，但還存在一些不足。一是管理工作須進一步推進。二是管教工作規範化、嚴格、文明執法中習慣性做法與規範化要求仍有差距，須不斷轉變工作作風，更新工作觀念，加強工作理念轉化建設中，在工作作風轉變，使各項工作進入良好的發展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強，要進一步增強工作能力，進一步提高經營管理水平，推進工作全面發展。
二、下半年工作計劃及措施
以改造為核心，以穩定為基礎，以發展經濟為重點，全面監獄一日規範化管理管理工作，用科學、有效的管理教育手段，調動各方面積極性及有利因素，加快規範化建設步伐，為實現現代化文明監獄打好基礎，全面完成上級下達的全年工作任務。
1、加強警察理論和業務學習，提高業務技能和管教工作水平，提高戰鬥力。
2、以監獄一日規範化管理為推進手段，繼續加強日常工作的執行力和執行制度建設，進一步規範基礎業務工作，為各項工作的全面發展奠定堅實的基礎。
3、以強化現場管理為重點，加強直接管理，加強對生產組織的管理工作，不斷提升產能，提高質量。
4、持續完善和堅決執行對罪犯管理規定，將罪犯行為養成管理、生產任務日考核納入規範化管理軌道，獎罰分明，及時兌現，進一步扭轉罪犯的改造風氣。
5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務，強化各項監管制度的落實，不打折扣地落實重點罪犯夾控、教育工作，不打折扣地落實清監、搜身、互監組管理制度，不打折扣地落實現場巡查制度。
6、務實創新，以和諧、奮進為目標，積極創新思想政治，致力於一個充滿活力、團結奮進的團隊。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作狀況總結如下：
一、客戶服務部日常工作。
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關係的工作者，自我清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，建立部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時光裡，到達了部門熟、人際關係較融洽的目的，用心為日後協調充分發揮各部門潛力解決工作難題而做出準備。
2、及時瞭解準備交付的房屋狀況，為領導決策帶給依據。作為一個房地產開發業內知名企業，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到案場和施工現場用心與有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的房屋資訊、工作進度、問題反饋到領導及總經理室，使公司領導在最短時光內掌握了房屋交付工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。勵志天下
3、受理客戶投訴並及時協調相關部門妥善處理，用心響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢，在工作態度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自我的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合潛力，，強大的推動潛力，推動整個公司的資源傾斜於客戶，來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測，充分思考成本和營銷並進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
4、認真做好公司的文字工作，草擬檔案和報告等文字工作。認真做好部門有關檔案的收發、登記、分遞工作;部門檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表此刻：第一，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
在下半年的工作中，自我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一、強力實施民政民生工程
(一)貫徹落實新的省農村低保實施辦法。一是規範低保申報程式。新的省農村低保實施辦法規定，困難群眾在申請農村低保時改過去向所在村(居)委會書面申請為向所在地的鄉(鎮)政府申請，並實行村、鄉幹部親屬申請低保備案制。為認真貫徹落實該辦法，民政局商財政局共同研究制定下發了《縣農村居民最低生活保障實施辦法》(金民低保[20xx]48號文)，指導全縣各鄉鎮認真開展農村低保申請、稽核、審批等工作，進一步規範了低保申報程式。二是按照縣委、縣政府居民收入倍增規劃的要求，我們及時調整了城鄉低保保障標準，即從20xx年元月1日起，我縣城鎮低保標準從每人每月290元提高到335元，農村低保標準從每人每年1320元提高到1452元，均增長10%以上。農村低保一類物件月補差標準從110元提高到120元，二類物件月補差標準從75元提高到80元，三類物件月補差標準從55元提高到60元。截止6月底，全縣享受農村低保物件34270人，覆蓋面到達6%，1-6月份發放農村低保金2219。4萬元;享受城鎮低保物件7519人，覆蓋面到達8。8%，1-6月份發放低保金1146。1萬元。並開展了動態管理工作，透過動態管理，全縣共取消城鎮低保物件205戶、495人;取消農村低保物件5520戶、12220人，新增6715戶、13777人，基本實現應保盡保、
應退盡退。三是建立了社會救助保障標準與物價上漲掛鉤的聯動機制。今年，我們針對物價上漲因素，在提高低保標準的同時，又為每一位享受城鄉低保物件發放了物價補貼，1-6月份，我們給每位農村低保物件發放物價補貼300元，共發放655萬元，給每位城鎮低保物件發放物價補貼600元，共發放448萬元，切實保障了困難群眾的基本生活。四是開展了城鄉低保政策落實狀況督查工作。為確保城鄉低保政策的認真貫徹落實，查詢和解決當前低保工作不規範現象，促進城鄉低保工作公開、公平、公正，切實維護城鄉困難群眾的合法權益，5月22日，縣民政局、監察局、財政局聯合發文，決定在全縣開展城鄉低保政策落實狀況督查工作，目前，這項工作正緊張進行。
(二)加強城鄉養老服務體系建設。一是按照縣委、縣政府倍增規劃妹，提高了五保物件的供養標準，使集中供養標準年人均到達2650元，分散供養標準年人均到達20xx元。現有五保物件7712人，其中集中供養的2288人，分散供養的5424人，截止目前，已打卡發放五保供養資金98萬元(其中含春節慰問金154。24萬元)。二是繼續規範五保戶就醫秩序。要求各鄉鎮敬老院負責人要認真負責，嚴以律己，將五保戶送到規範的醫院看病就醫，縣民政局、縣財政局、縣衛生局共同下文，進一步完善農村五保戶醫療保障暫行辦法(金民福[20xx]30號)，真正提高五保戶的醫療保障水平。三是紮實推進農村敬老院建設。20xx年，市下達我縣新增400張供養床位建設任務，為儘快按質按量完成建設任務，3月份，我局商財政局共同制定了農村五保供養服務機構建設工作實施方案(金民福[20xx]33號文)，將400張床位分別分解到湯家匯鎮、南溪鎮、雙河鎮、桃嶺鄉、鐵衝鄉、古碑鎮6個鄉鎮，由他們承擔建設任務，目前，這6個鄉鎮嚴格按照招投標程式正有序施工，古碑鎮、鐵衝鄉敬老院一層封頂，南溪鎮、桃嶺鄉、湯家匯鎮進行基礎建設，雙河鎮正在施工。同時，我們還加強敬老院管理，細化量化了敬老院目標管理考核辦法，努力使全縣各鄉鎮敬老院到達禮貌、衛生、安
全的老人居住休閒場所。四是努力完成社會和社群辦養老服務機構300張床位建設任務。今年市局下達我縣社會辦和社群辦養老服務機構建設床位分別為200張和100張，根據實際狀況，我們將任務分解到濱友老年綜合服務中心200張床位、梅山鎮青山社群60張床位和紅村社群日間照料中心40張床位，目前，該專案建設正在有序進行。五是社會福利中心(老年公寓)正式啟用。縣社會福利中心位於梅山鎮老城區史河岸邊，由縣老年公寓和兒童福利院共同構成，佔地面積6110平方米，總建築面積4151平方米，總投資700萬元今年，在縣委、縣政府的高度重視下，局成立了專案建設工作領導組，抽調專人，進駐工地，制定方案，倒排工期，全力以赴抓該工程質量和建設進度，於6月16日全面完成了主體工程、附屬工程和綠化工程建設任務，並採取“公建民營”的模式，透過競爭性談判方式，確定了市愛心老年公寓為縣社會福利中心租賃經營主體，目前，該主體已配備了內部設施和生活用品，聘請了管理、護理和服務人員，6月26日正式啟用了縣社會福利中心(老年公寓)。
(三)加強生活無著人員的生活救助工作。一是對全縣範圍內生活無著的流浪乞討人員實施常態化救助，1-6月份，全縣已救助生活無著人員95人次，其中：醫療救助5人，生活救助32人，返鄉救助53人，安葬無名屍體5具，共計支出救助資金17。6萬元。二是實施縣級救助管理站建設專案，經多次調查論證，在我縣白塔畈鎮橋店村規劃3。2畝，新建30張床位、建築面積902平方米的一棟三層框架結構的縣救助站，現已完成了土地平整和工程建設招投標工作，6月29日施工方進駐現場，並動工興建。三是落實孤兒基本生活保障制度，對貼合條件的散居孤兒及時予以申報、稽核，納入保障範圍，按季度發放基本生活費，第一季度救助孤兒77人，發放生活費13。86萬元，第二季度救助孤兒79人，發放生活費14。22萬元。
(四)繼續做好城鄉困難群眾大病醫療救助工作。為了讓更多的城鄉困難群眾大病患者儘可能得到的救助，今年3月，我們商人社局、財政局、衛生局共同修改完善醫療救助實施辦法(金民醫救[20xx]47號文)，將救助比例提高到50%左右，同時將困難群眾的救助起付線從1。5萬元降到1萬元，使參合參保的困難群眾患病得到了更及時、更有效的救助。1-6月份，全縣共救助城鄉患病困難群眾15879人次，發放醫療救助資金656。4萬元(其中：資助參合參保10728人，資助金66。3萬元)。
二、用心做好雙擁建立和優撫安置工作
一是認真落實優撫政策，認真審批和及時發放撫卹定補金。年初，局優撫股嚴格把關，共審批了7781人享受撫卹定補，年款3414。1萬元，確保按時按標準打卡發放到戶。今年，各鄉鎮共評定上報1779人優待物件享受優待，共需優待金681萬元，目前，已為437名城鄉義務兵家屬發放優待金279萬元。二是用心做好退役士兵安置工作。20xx年底，我們共接收退役軍人338人，其中農村退役士兵217人，城鎮退役士兵113人，傷殘軍人6人，轉業軍人2人。為了做好這些退役士兵的安置工作，我們繼續拓寬就業渠道，認真貫徹落實省政府、省軍區皖政[20xx]114號檔案精神，並採取舉辦招聘會為退役士兵搭建就業平臺等多種形式，較好地完成安置任務。三是加大工作力度，全力抓好全縣零散烈士墓集中遷移工作，按照規劃，擬將吳家店鎮、果子園鄉、沙河鄉、關廟鄉、南溪鎮、湯家匯鎮、古碑鎮、花石鄉、槐樹灣鄉等鄉鎮的零散烈士墓集中遷移到斑竹園鎮的立夏節起義革命烈士紀念園;將燕子河鎮、天堂寨鎮、青山鎮、張衝鄉、油坊店鄉、麻埠鎮等鄉鎮的零散烈士墓遷移到長嶺鄉烏鳳溝戰鬥紅軍烈士紀念園;將桃嶺鄉、鐵衝鄉、全軍鄉、梅山鎮、白塔畈鎮的零散烈士墓遷移到雙河革命烈士紀念園。目前，這三個紀念園工地正加緊施工，雙河鎮已完成440座、長
嶺鄉已完成510座、斑竹園鎮已完成550座零散烈士墓的遷建，縣鄉兩有關領導經常督查工程進度，加強排程，實行道道工序驗收，確保專案經得起歷史的檢驗。四是用心開展爭創全省雙擁模範縣活動。新一輪省級雙擁模範縣申報驗收工作6月中旬開始，為了確保申報成功，縣雙擁工委召開了全縣動員大會，在全縣再次掀起建立高潮，各鄉鎮、各單位履行職責，對照標準，補缺補差，以紮實的工作將雙擁工作推向新的高度。
三、紮實做好救災救濟工作
一是妥善安排去冬今春困難群眾生活救助工作。20xx年12月至20xx年5月，我們共下撥中央和省級冬春生活救助資金381。85萬元，發放救濟糧1萬斤、棉被20xx床，較好地解決了困難群眾的基本生活困難。二是精心組織了全國第五個“防災減災日活動”，按照省市部署，我局牽頭組織了科技局、科協、農委、水利局、教育局、衛生局、交通局、國土局、住建局、氣象局、人防辦、地震局、地震臺、消防中隊、縣醫院、縣一中、縣二中、梅山鎮等19個單位聯合舉辦了識別“災害風險，掌握減災技能”的宣傳活動，擺放科普展板25幅，發放宣傳資料8000餘份，舉辦了防震抗災現場演練。三是認真做好資訊管理工作。四是做好汛前應急準備工作。
四、發展城鄉基層民主，完成省界邊界聯檢任務
一是進一步加大宣傳，繼續推進村務公開、民主管理，用心參與了“網格化”管理活動，提高社會管理與服務潛力。二是指導城鄉社群開展示範單位建立活動，增強社群服務功能。三是繼續完善部分鄉鎮區劃調整後補缺補差工作。四是和河南省固始縣、商城縣正在進行省界邊界聯檢。
五、著力加強各項社會事務管理與服務工作
一是認真做好行政審批專案集中辦理工作。上半年，我們共新批各類社會組織24個，其中社會團體10個，民辦非企業單位14個，並按時對全縣各類社會組織開展了年度檢查工作。二是依法加強婚姻登記管理與服務工作。上半年，我們依法辦理結婚登記3146對，辦理協議離婚登記250對，出具無婚姻登記記錄852件，補辦結婚證681對，補辦離婚證7對。三是加強殯葬管理工作。縣政府制定出臺了《縣殯葬改革實施意見》，教育廣大群眾禮貌辦喪事、節儉辦喪事，加大工作力度，繼續認真做好新城區殯儀館選址興建工作。1-6月，梅山公墓安葬遺體82具，幫忙運往外地火化遺體15具。四是繼續開展“慈善情暖萬家”活動，上半年，我們共慰問困難戶76人，發放慰問金4萬元;為除夕仍在住院的100位病人發放慰問金5000元;開展慈善救助44人，發放救助金12。75萬元。五是進一步加強老齡工作，充分發揮老年大學敬老院分校的作用，豐實敬老院院民的精神文化生活，做好高齡老人高齡補貼發放的準備工作。1-6月，免費為全縣251名60週歲以上老人(其中70週歲以上老人141名)辦理了省老年優待證。
六、紮實開展“搶抓機遇，跨越發展”解放思想大討論活動
一是召開全體幹部職工動員會，會上認真學習縣委、縣政府主要領導的講話精神，認真學習縣委“搶抓機遇，跨越發展”解放思想大討論實施方案，統一思想，提高認識，結合民政，狠抓落實。二是制定民政局實施方案，成立組織，加強領導，將解放思想大討論活動與推進各項民政工作有機結合，努力在工作理念上實現新提升，在民政工作上有新突破。三是一步一個腳印，紮實完成規定動作，確保大討論活動取得實效。
七、狠抓招商引資工作
一是召開全體幹部職工會議，會上認真學習縣委、縣政府有關招商引資的新規定，動員全域性人員用心參與，樹立職責意識、大局意識，構成濃厚的大招商氛圍。二是調整充實局招商引資領導組，制定局招商引資工作意見，進一步明確人員，明確分工。三是及時捕捉資訊，及時跟蹤聯絡，目前，我們已與多家聯絡，在新建老年康復理療中心、農產品加工專案等方面正在用心商談跟蹤。
上半年，實現福利彩票銷售額575萬元，完成全年任務的56%。社會管理綜合治理、“禮貌、衛生、園林”縣城“三城”同創、機關黨建、老幹部服務和關心下一代、計劃生育、黨風廉政建設、扶貧工作、信訪維穩等工作也都取得了明顯成效。
為落實迎辦〔20xx〕36號精神和《中國*基層組織選舉工作暫行條例》規定，基層黨組織任期屆滿應按期進行換屆選舉，為嚴格執行按期換屆制度，根據省、市委、區委統一部署，xx市實驗學校黨支部開展了換屆工作，現將工作總結如下：
一、籌備工作：
為保證換屆工作順利進行，黨支部副書記與黨員進行廣泛的交流，宣傳本次換屆的必要性，並制定了換屆專項整治方案。黨支部按照德才兼備和班子結構合理的原則，推選六位黨性強、修養好、素質高、作風正派、公平正義，熱愛黨的事業，敢於堅持原則，善於團結同志，在黨員和群眾中有威信，並有一定的組織和協調能力的正式黨員為正式候選人，並提交給各位黨員進行廣泛討論通過。在徵求廣大黨員意見的基礎上，起草了黨支部工作報告，撰寫了選舉辦法，擬定了會議議程，並向局黨委提交了《關於xx市實驗學校黨支部委員會換屆選舉的請示》。
二、換屆過程：
在得到局黨委的正式批覆後，黨支部決定召開全體黨員會議。準備好選票印製、投票箱;會場佈置莊重，懸掛了“中共迎江區教育局xx市實驗學校支部委員會黨員大會”會標，黨旗橫向懸掛在主席臺正中，票箱要安放在主席臺前醒目的地方。20xx年7月18日下午3:30，換屆選舉大會如期舉行，大會嚴格按照程式和相關規定執行，確保換屆選舉過程的公開、公平、公正，保證黨員教工的知情權、選舉權和監督權。大會選舉出了新一屆支部委員會的委員，並向局黨委上交了《關於xx市實驗學校黨支部委員會選舉結果的請示》。
三、換屆結果：
大會應到黨員30名，實到黨員28名，其中正式黨員28名，超過應到會人數的五分之四，會議有效。大會共發出選票28張，收回選票28張，其中有效票28張、廢票0張。選舉結果如下：嵇玉得28票、周陳得28票、孫朋得28票、劉通得28票、汪金平得28票、張荷田得0票。根據規定，嵇玉、周陳、孫朋、劉通、汪金平五位同志得票超過半數，當選。
xx市實驗學校黨支部委員會於7月18日召開第一次黨支部委員會會議，以無記名投票方式選舉了支部書記、副書記，並討論了委員分工。選舉結果和分工如下：嵇玉任黨支部書記，周陳任黨支部副書記，劉通任黨支部組織委員，孫朋任黨支部宣傳委員，汪金平任黨支部紀檢委員。
篇二：
在縣委的正確領導下，按照縣委組織部的統一安排部署，我鎮村(居)黨支部換屆選舉工作於10月27日啟動，按照公平、公開、公正和任人唯賢、發展共事的原則，嚴明各項紀律要求;堅持做到責任、程式、領導、人員“四到位”，順利地完成了xx個村(居)黨支部的換屆選舉工作，支部班子選強配齊。現就我鎮村(居)黨支部換屆選舉工作總結如下：
一、基本情況
xx鎮xx個村(居)黨支部全部完成換屆選舉，共產生黨支部成員82名，平均年齡45.9歲，比換屆前年輕了近2.6歲;35週歲以下13名，佔15.9%;女性15名,佔18.3%;大專以上文化程度xx名，佔19.5%;高中專文化程度31名，佔37.8%，文化層次比上屆大幅提高;國中及以下文化程度35名，佔42.7%。新一屆村(居)黨支部書記共產生xx名，50週歲以下10名，佔62.5%;高中中專以上文化程度12名,佔75%。全鎮共有大學生村官12名，8名選進支部班子，其中有5名同志被選為支部副書記。通過換屆選舉，新一屆支委班子的文化程度、年齡結構均有了較大的改善，自身素質和工作能力較之前都有很大進步。進一步鞏固和加強了村(居)黨支部在村民自治中的核心領導地位。
二、主要做法
(一)強化宣傳，開動員會、出方案，做到一村一策。按照縣委統一安排，鎮黨委迅速行動,換屆前就分組分片進村入戶瞭解群眾、黨員思想動態，聽取支部換屆意見建議。二是掌握民意，維護大局穩定。10月25日、26日利用兩天的時間召開黨政班子會議，專題研究部署我鎮黨支部換屆選舉工作。同時對原任主幹逐村進行談話，掌握他們的思想動態，並就工作的穩定性、連續性、發展大局作了強調。10月27日上午召開全鎮換屆選舉動員大會，並對參與換屆選舉的鎮級幹部及村(居)支部書記進行了專題業務培訓。三是明確工作職責。成立了由黨委書記任組長的領導小組，下設專門辦公室，負責具體工作;全鎮xx個行政村分成6片，明確了聯絡領導、主抓領導、指導人員，細化了工作職責，具體負責每個行政村的換屆工作;成立了由紀委書記任組長的監督小組，負責全鎮換屆整個過程的監督。制定下發了《xx鎮村(居)黨支部換屆選舉工作實施方案》。四是營造良好氛圍。加強了政策、法律、法規的宣傳，充分發揚民主，在整個換屆選舉工作中，鎮黨委著眼教育，立足宣傳，注重引導，始終把宣傳發動群眾，做好思想政治工作貫穿於整個選舉工作過程。
(二)精心組織，嚴格把握程式
在整個村(居)黨支部的換屆選舉過程中，嚴格按照《中國*黨章》、《中國*基層組織選舉工作暫行條例》等規定的程式做到四個到位：一是調查摸底到位。鎮黨委在換屆選舉前期已經做好調查摸底工作，掌握第一手資料，做到了底子清、情況明。二是評議推薦到位。嚴格按照“兩推一選”的要求，所有村(居)採取無記名投票方式提名推薦新一屆黨支部委員候選人，較好地體現了廣泛性和群眾性。三是組織考察到位。對於黨內外推薦出來的人選，鎮黨委認真細緻負責地做好考察工作，嚴格進行8個部門聯審。四是選舉環節到位。選舉之前，我們派出鎮幹部分片包村，認真做好正面宣傳工作，鎮、村(居)幹部、下鄉包村單位、駐村(居)幹警齊上手。做好選舉中候選人資格審查、選票填寫、唱票計票等具體工作。另外，在整個選舉過程中所有候選人預備人選簽訂了換屆紀律公開承諾書，保證了換屆依法有序進行。換屆選舉結束後，要求新一屆支部班子成員公示5天，並要求新當選的支部書記簽訂履職承諾書。
三、幾點體會
(一)加強黨的領導是搞好村(居)黨支部換屆工作的保證。這次村(居)黨支部支部換屆選舉涉及面大，工作任務重，政策性強，能夠圓滿地完成換屆工作，最重要的一點就是黨委高度重視，切實加強了對換屆工作的領導，把換屆選舉工作作為重中之重，精心組織，狠抓落實。
(二)充分發揚民主是搞好村(居)黨支部換屆工作的前提。這次村(居)黨支部的換屆選舉，黨員的參選率達到了92%，呈現出選民參選熱情高漲、參選率高的特點，真正實現了民主選舉。事實上，只有相信群眾和依靠群眾，充分尊重民意，民主問題用民主的方法和方式去解決，換屆工作才能實現預定的目標。
(三)嚴格依法辦事是搞好村黨(居)支部換屆工作的關鍵。民主選舉村支部書記和委員，只有不折不扣地貫徹落實《中國*章程》、《中國*農村基層組織工作條例》等法律、法規的基本精神，通過法定的程式來實現村民的民主權利，才能體現人民的民主，也才能真正做到村民自治。
(四)做好換屆前村幹部的調查摸底工作是確保村(居)黨支部換屆工作順利開展的基礎。在換屆選舉準備階段，鎮換屆工作指導小組首先深入各村調查村“兩委”幹部現狀，特別注意瞭解、掌握廣大黨員和群眾對本村支部書記工作實績的評估，把握黨員、幹部、群眾的思想動態，做到心中有數。還採取民主測評的方式對村黨支部班子的現狀進行調查，換屆工作前就召開由村民代表、黨員代表及部分群眾參加的民主測評會議，組織村幹部述職，通過發放民主測評表的方式，開展了對村幹部的民主測評。對各村“支委”進行分類排隊，根據各村情況，因村制宜，制定選舉預案。由於工作在先，瞭解在前，從而保證了換屆工作的順利進行。
(五)重視宣傳發動工作，營造良好的輿論氛圍，是促進換屆選舉工作的重要手段。事實證明：通過深入細緻地宣傳工作，大張旗鼓地發動群眾，積極引導群眾，才能保證黨和政府的意圖與群眾的意志一致;也只有充分調動群眾的積極性，村民的民主意識增強了，參與選舉的熱情高漲了，我們開展的民主選舉村黨支部才有群眾基礎，民主選舉村黨支部的目的才能最終實現。
四、存在問題
雖然我鎮的換屆選舉工作進行得比較順利，較好地完成了選舉任務，但也還有很多不可忽視的問題，主要是：一是村(居)支部黨員年齡老化，文化水平偏低，部分黨員思想陳舊、部分支委班子成員工作保守，不適應新形勢下的農村工作要求;同時對年青黨員同志的培養和發展力度不夠，造成了青黃不接、後繼乏人的現象。二是仍有部分村(居)黨支部黨員派性較嚴重，造成不能真正實現鎮黨委選準配強支部班子的意圖，影響村(居)級今後發展。三是部分村(居)黨支部書記存在“等、靠、要”思想，思想不夠穩定，加上無村級經濟收入，導致工作積極性不高。四是真正能發揮帶動人民群眾致富的“領頭雁”太少，換屆選擇面較窄。
五、下一步打算
在下一步工作中，我鎮將重點開展好對新一屆村黨支部各項工作的檢查指導和督促工作，確保新的黨支部班子儘快理順各種關係，紮實開展工作，強化班子，帶好隊伍，為群眾辦實事，辦好事。針對當前存在的家族、宗派勢力、部分村(居)民造謠中傷等情況，一方面加強教育，另一方面爭取聯合相關部門加大打擊力度。接下來，關於村(居)委員會的換屆選舉中，在發揮支部換屆選舉好的做法的基礎上，進一步細化方案、工作職責，嚴格程式，配強“兩委”隊伍，在12月15日前完成“兩委”換屆選舉工作，給縣委一份滿意的答卷。
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在XX年做了大量細緻的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎資料的錄入、統計報表的編制;從稽核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟體為契機，規範各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp專案的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp專案銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設定“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設定普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，並在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式執行erp系統，並於10月初結束了原統計軟體同時執行的局面。目前已將財務會計模組升級到erp系統中並且執行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由於原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務資訊質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規範本集團的財務工作、提高會計資訊的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、資料準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計資訊的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的資訊。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，佈置後期的主要工作，逐步規範各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程式有效地執行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規範財務行為，配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的XX年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的專案，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對XX年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據XX年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解於企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在XX年資料和以前年度各項經營資料的基礎上制定了 年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。
XX年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅彙算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步稽核，按月準確及時地提供預算執行情況的彙總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
20xx年來，我村黨委以黨的xx大和xx屆四、五中全會精神為指導，在鎮黨委的正確領導下，切實加強黨建工作，展開基層黨員幹部“四風”問題檢查整改，落實農村黨員三務積分分類管理，認真開展“兩學一做”學習教育，持續黨員幹部隊伍的廉潔性，現就20xx年上半年黨建工作的開展狀況作如下彙報：
一、基本狀況
肖排村共有黨員141名，納新物件2名，轉正1名，入黨用心分子2名。
二、工作開展
(一)加強班子建設，發揮黨委的領導核心作用、抓好學習，抓好黨員幹部作風建設。對支村兩委黨員的崗位、職責進行了公示，自覺理解監督。進一步完善支村兩委議事規則，堅持民主集中制，促進領導班子的團結協作。上半年共召開村委會議6次，對影響全村的重大問題、工程招標、合同承包等事項進行了討論研究。
(二)強化職責落實，加強黨建制度建設、強化黨建工作的領導。落實黨建工作目標職責，明確了工作目標，加強制度建設。在深入調研的基礎上，對不適宜宜的制度進行了修改，全部做到制度上牆。抓黨建工作資訊上報。認真推行黨務公開。今年我村黨務公開以村黨委黨務公開為主，完善了黨務公開制度。
(三)加強組織建設，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用。
1.以提高黨員幹部隊伍素質為著眼點，抓好黨員教育管理和發展工作、用心開展黨員遠端教，透過遠端教育活動的開展，黨員幹部鼓足了發展信心，增強發展動力。
2.開展了基層組織調查走訪活動，走訪了700多人，提出了許多寶貴的意見。
3.對全村的141名黨員進行了三務分類積分管理，按時對20xx年第一二季度、20xx年三季度至20xx年二季度分數進行統計並上牆公示，提醒黨員有哪些未做到位的地方，樹立黨員模範帶頭作用的思想，組織黨員進行環境衛生大檢查活動。
4.五是加強學習，認真開展“兩學一做”學習教育，給每個黨員發放黨章、黨規口袋書、習總書記系列重要講話讀本及筆記本，定期召開組織生活會，講黨課，讓黨員對照黨章、黨規列出個人問題清單，每個人做發言，提出整改措施。
5.六是認真做好黨員發展工作。在黨員發展上，嚴格按照“堅持標準，保質保量”的原則。切實加強對流動黨員管理。對全村外出黨員半年以上進行了調查摸底，建立了名冊，流動黨員得到有效管理。加強黨費收繳和使用管理。完成了黨員黨組織資訊庫建設，共錄入141名黨員基本資訊，黨員資訊管理工作得到進一步規範。要求每名黨員幹部都要以“一面旗，一團火，一盤棋”為標準，進一步轉變了黨員領導幹部的作風。繼續抓好無職務黨員設崗定責工作。
三、存在的困難和問題
上半年黨建工作雖然取得了必須的成績，但也存在不少問題：一是對新的理論和政策的學習不夠;二是各種制度有待進一步完善;三是黨員幹部工作潛力和自身素質還有待增強;四是由於受經濟條件的制約，黨員中的致富帶頭人所佔比例不多。
在下半年的工作中，我們將認真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務。一是找準差距，強化職責，精心謀劃抓落實;二是加大黨員的學習教育;三是抓好黨建示範點建設;四是用心探索，大膽實踐，立足創新抓特色。
今年財務中心將在繼續嚴格執行原各項財務制度的基礎上，針對不同的經營機制制定和完善相應的財務制度，規範財務行為，加強財務核算和財務監督，在完成集團公司日常各項財務核算工作時，進一步加強財務管理，嚴格稽核報銷憑證，堅決執行審批程式，有效控制各項費用開支，為領導及時提供有關財務資訊。具體工作有以下幾個方面：
(一)首先在年初完成上年決算和審計工作，做好年度帳務結轉工作。根據集團公司總體經營目標和任務做好當年財務預算，合理安排，實行科學預算，有效控制各項費用的不合理開支。為一年的工作打好基礎。
(二)由於門票收入由景區調入集團，要同稅務機關積極協調，做好帳務及企業所得稅調整工作。由於XX年度已結束，在年末對全年已發生的業務進行調整難度非常大，有大量的業務需要從年初開始調整，我們決定先自行查賬調整，待中介進入後，邀請國稅、地稅相關人員共同參與，一次完成此工作，以求調整後的帳目能滿足審計、稅務各方面的要求，經得起以後各相關部門的檢查。
(三)在4-5月主要任務是作好XX年度的企業所得稅彙算清繳工作，深入研究稅收政策，加強稅收法規的研究和學習，加強與稅務部門的聯絡和協調，避免因政策法規理解不透給公司造成損失。
(四)在五月末完成新門票的印製工作，保證門票調價後的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關部門進行了協調，省地稅已承諾能夠保證門票的印製和使用。
(五)在日常工作中要加強對各級庫存票據、現金的核查清點，增加清查的次數和力度，以及時發現問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發票的交接領用及銷售環節，從嚴從細，完備交接領用手續，認真填制交接記錄和門禁系統資訊，杜絕漏洞，明晰各崗位責任。每天的銷售票款等各項收入，要確保及時足額存入指定帳戶，以保證資金安全。
(六)在年底之前要提前做好財務決算的準備工作，及時清理應收款項，盤點各項資產。提前同各部門協調，能在當年處理的費用一定要當年處理，在以免年終決算後影響當年的績效考核和來年考核指標的確定。
(七)在年終決算後，協助集團領導和相關部門做好各子公司的經營業績指標考核工作。
(八)加強資金管理，統一調配，根據集團總部及各公司的工作計劃安排和財務預算，科學合理地調控使用好各項資金，充分發揮資金利用效率，保證集團各項工作的順利進行。
(九)在會計人員管理方面，結合集團公司財務工作的實際，以更好的做好財務工作為目標，進一步明確各會計人員的崗位職責，真正發揮核算、監督、管理的職能。加強會計人員的業務培訓, 注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平，引導財務人員加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯絡和協調，通過合理利用相關優惠政策為集團增加效益。
(十)在原有財務制度的基礎上，根據集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善的內部財務規章制度，使財務工作有一個更加規範、完善的制度環境。加強對票務、現金的監管力度，堵住漏洞，保證資金安全，定期對各子公司各項財務工作進行自檢，儘量減少財務工作的錯誤和漏洞，發現問題及時處理。
總之，財務中心將嚴格遵守財經法律、法規和國家統一會計制度，遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細緻、及時地為領導及相關部門提供翔實資訊，為領導決策提供可靠依據，為集團公司發展做出應有的貢獻。
xx年，我處黨支部按照管局黨委要求，堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會、四中全會精神，全面貫徹管局第十三次黨代會精神，堅持科學發展觀，認真開展黨員先進性教育，求真務實，開拓進取，為落實“一四三一“總體思路，實現北京郵政”三步走“發展戰略第一階段目標竭盡工作。一年裡，我們緊緊圍繞效益這一中心，突出體現“實”、“細”，狠抓創新經營發展模式，在提高經營質量上下功夫，深化體制機制改革，探索適合我局發展的新途徑，努力提升服務水平，較圓滿的完成了管局各項工作任務，現總結如下：
一、全年經營任務和本處工作情況
(一)經營管理方面
xx年，我處始終堅持以經營工作為中心，通過試行全面預算
管理，科學設定收入指標，深化企業改革，嚴格管理制度等，使全域性服務水平和各項基礎管理工作得到了加強，全年實現業務收入增幅6%的發展目標。主要表現在：
——全面推行專案管理，函件、集郵、物流、速遞、儲蓄等專業開發了一批大單專案，如：北京交管局違章通知帳單、車船使用稅催繳通知賬單、醫保賬單、‘宋慶齡偉大光榮一生’獨立郵資圖明信片、密雲水庫獨立郵資圖郵資封、法院法律文書特快專遞、儲蓄個人繳費卡等優秀專案。
——理順專業經營體制，對速遞、物流專業進行了體制調整。速
遞專業在去年治理整頓代辦站的基礎上，進而強化速遞局的“裁判員”職能，弱化“運動員”職能，為全力發展速遞業務創造更好的內部環境。物流專業按“搭建同城配送平臺，強化物流專業經營管理”的思路進行，將物流局從“職能管理”部門，逐步向“經營實體”過渡，為物流業務快速、健康發展奠定基礎。
(二)在基礎管理方面
——完成“支局集中交易處理系統(05版)”推廣工作，確保國家局量收系統資料傳輸和滿足新航站轉場執行。
——規範營業廳管理，統一對外服務形象，制定下發了《北京市郵政管理局營業廳管理規範(試行)》。同時，根據生產實際需要，對郵政網點營業時間進行調整，滿足普遍服務需求，促進了企業發展。
——加大了企業內外部監督檢查的力度。堅持每週檢查40個局所、40個報刊亭、走訪40個使用者，每月對檢查情況進行一次全域性性的通報，每半年對各二級單位進行綜合滿意度評價，並納入績效考核，加強對專職檢查員的管理，結合不同時期的業務管理重點，開展了有針對性的服務監督工作，加大服務管理工作的針對性。全面貫徹了國家局、管局《郵政業務視察規則實施細則》的相關規定和要求，認真落實視察工作通報制度、聯席會議制度和報告制度，及時向主管領導、業務管理部門和基層生產部門通報檢查中發現的問題，定期召開會議，通報檢查情況。
——規範經營行為，維護經營秩序
重點查處跨界攬收和低資費收寄行為，做到關口前移。對基層舉報、反映的問題在做出快速反應，及時核實、協調、查處，將問題消滅在萌芽狀態。實行預警聯動制度，對危害全域性經營秩序的行為予以遏制，對違規經營行為堅決進行處理。加大對“低資費、跨界攬收”等違規行為的查處力度，通過檢查、受理舉報等多種方式，加強了對幹部、職工遵紀守法、遵章守紀的教育，提高規範經營的自律意識，維護正常的經營秩序，為企業經營發展創造良好的內部環境。堅持執行跨界攬收收入劃撥制度，全年劃撥跨界收入共12筆。實現快速反應，對基層舉報或反映的問題能在最短的時間核心查落實，進行處理或解決，將問題消滅在萌芽狀態。
——規範營業窗口出售郵票，杜絕私進銷售低面值郵票的行為，有效遏制大宗郵件低面值郵票交寄和內流，防止資費跑、冒、滴、漏發生。
——開展對郵政業務資費進行明碼標價籤工作，重新印製郵政業務資費表16種(4000多張)，標價籤2種(10萬枚)。
——加強投遞基礎管理和質量管理，對支局進口包裹的內部處理手續進行規範，試行國內普通包裹效果投遞試點工作。
——完成信筒、信箱、風景日戳製作和更新，刻制風景日戳30枚;完成新增信筒、信箱71個，更換信筒、信箱441個。
(三)在重點業務管理和推進方面
——全面開展大宗郵件收寄專項治理工作
重新確定了35個大宗郵件收寄局，實行非大宗局向大宗局集中的一帶一試點;強化了大宗郵件使用者與收寄局間的交寄憑據;建立了記帳使用者郵費資訊檔案;規範了資費和郵資機資料統計管理;嚴格了郵件交郵、拉運，增車報批制度等，制定和下發了《大宗局設定標準和審批辦法》，組織3次對大宗局的檢查工作，檢查覆蓋面達到100%，大宗郵件收寄整頓工作收到較好效果。
——加強了ems資訊上網質量管理，完成了國家郵政局提出的資訊上網率98%、上網及時率98%、上網質量95%的指標要求，為“卡哈拉”國際速遞全面實現服務承諾和新航站生產執行提供了保證。
——完成xx年賀年(有獎)明信片的銷售工作，xx年共銷售賀年(有獎)明信片3195530枚，實現收入4845741.9元，銷售量較xx年增加68150枚，銷售收入增加589337.1元。
——根據共青團中央、全國少工委、國家郵政局聯合下發的《關於開展第一屆全國少年兒童書信寫作比賽活動的通知》精神，與團委配合，協調商函局組織開展了第一屆全國少年兒童書信寫作比賽，共收到投稿3萬餘封，評出一等獎40個，二等獎60個，三等獎100個，上交國家局評選入圍稿件封，為廣泛發動各區縣學校、團組織，宣傳奧運，促進函件發展起到積極作用。
——本著收訂提前，營銷前移，責任到位，統一行動的原則，為實現xx年一次性報刊收訂流轉額同比增長3%—5%的工作目標，提前啟動xx年報刊收訂工作。完成了新式報刊樣亭的製作安裝工作。
——強化服務
組織實施了《北京郵政服務質量綜合評價辦法》，按照以社會評價為主、內部評價為輔，以使用者滿意、社會認同為主要標準的基本原則，對其中的部分具體評價專案進行了修訂和完善，並將評價結果納入效績考核。按照國家郵政局開展的“提高服務質量，落實規章制度”專項整治活動要求，認真組織落實“一杜絕”“二嚴禁”“三減少”“四達標”工作，堅持推行服務標準，組織開展5次全域性規模的檢查活動，通過整治，全域性整體服務水平有較明顯的提高。
——完成了為北京市兩會、全國政協常委會、全國兩會、達園賓館國務院會議、全國勞模大會、第八屆科博會、懷柔寬溝會議等22次在京大型會議及活動提供郵政服務的全面協調與部署工作。
(四)在落實北京市政府為民辦實事工程方面
xx年新建局所26個，其中：支局4個，郵電所22個。
(五)支部建設方面
xx年，我處按照國家郵政局和管局黨委要求，認真組織開展黨員先進性教育活動，支部和全體黨員積極參加每一階段的學習、討論，認真開展自查、評議、走訪活動，按時完成黨委的各項工作佈置。黨支部提出了“堅定一個信念”“樹立兩個觀念”“爭做三個表率”“增強四個意識”“圍繞五個服務”“提高六個能力”的*員先進性具體要求，受到全體黨員的擁贊，成為全體黨員工作準繩。一年來，全體黨員按照中央和局黨組要求，緊密團結，遵紀守法，努力提高思想道德水平，管理水平，工作能力，工作效率，努力服務基層，努力完成本處的各項工作任務，用實際行動實踐“三個代表”的重要思想。
二、關於落實先進性教育措施情況
在先進性教育活動過程中，我處結合支部查找出的主要問題和不足，制定了20項具體的整改措施，其中針對管局領導班子徵求意見中反映的問題，制定整改措施9項，針對基層提出的意見制定的整改措施4項，我處徵求基層意見制定的整改措施7項。
在這20條整改措施中，整改時限要求在今年底前完成的有18項，整改時限在xx年9月底前完成的有2項。現將整改措施落實情況彙報如下：
(一)在先進性教育活動中立即進行整改的措施有4項
1、對國家局下發的業務檔案，我處除必須原文通知的以外，不再將原文轉發，同時結合我局實際，因地制宜制定了具體措施;減少了發文數量和開會次數，並於10月26日製定下發了《關於規範各專業生產經營工作會議的通知》，力爭精簡會議、開短會、開有質量的會、開有效果的會;要求對基層單位的請示及時進行回覆，進一步提高了我處的辦事效率。
2、貫徹落實《北京郵政文明行業服務標準》，並以此為依據按月對支局、班組和幹部職工進行服務質量評價，按季度進行考核。同時嚴格按照《北京郵政服務質量綜合評價辦法》對各二級單位進行評價考核。
3、我處在制定新的業務制度和生產作業流程時，注意並做到了深入生產單位和基層管理部門進行調研，並積極聽取相關生產人員的意見。
4、針對基層提出的“希望管局能夠對郵政業務各項管理辦法和規章制度進行適當簡化和整理”的意見，我處專門進行了研究，決定對可以進行簡化或刪減的業務規章，在新規章下達時予以刪減。
(二)目前已完成的整改措施
1、為提高營銷人員職業道德素養、科學文化知識、營銷技能水平和創造性思維，我處於xx年10月制定了“營銷員素質培養五年規劃”。
2、為實現由系統控制量收、結帳，由技術手段控制前端的收寄行為，有效遏制違規經營行為，提高管理水平，我處對05版收寄系統進行了完善，xx年11月9日對05版收寄系統一期進行了驗收，10月份完成了05版收寄系統二期總體方案的制定。
3、在推進投遞體制改革方面，我處在萬壽路投遞部進行了“勞務增員”模式試點工作，並抽調了專人進駐投遞局推進此項工作的開展。
4、我處與零售公司進行了溝通，要求零售公司通過加強從業人員培訓、加強服務檢查等手段，解決郵政報刊亭服務水平偏低的問題。
5、我處與發行局進行了溝通，瞭解發行專業的相關需求，並加強了對發行專業經營發展戰略的研究。
6、我處xx年9月底前完成了xx年相關經營指標及業務獎勵政策的調整工作，並於11月初完成了xx年經營預算工作。
7、我處對05版作業系統的操作流程進行了修訂，xx年11月初印製完成了《支局生產作業集中交易處理系統使用說明書》，並下發到各基層單位。
8、為提高11185的服務水平，正確解答使用者疑難問題，我處於xx年9月組織11185人員進行了疑難問題的專項培訓，取得了良好效果。
9、為加大對郵政新業務、新產品的宣傳力度，我處對全市郵電局、所電視裝置情況進行了調查，並在xx年的業務宣傳計劃和費用預算中安排了製作業務宣傳光碟的計劃和費用支出。
10、為加大營銷培訓及經驗交流的力度，提高基層單位方案營銷的策劃水平和談判技巧，我處制定了xx年營銷培訓工作計劃，並在課程設計上安排了有關營銷策劃和談判技巧的內容。
11、為加強對全域性郵政服務和視察工作的指導，我處組織進行了通訊生產質量規格培訓、服務和視察管理人員培訓。
(三)正在進行中的整改措施有5項
1、對已經實施的報刊零售、物流、速遞等改革措施不斷進行調整和完善，為配合零售體制改革，我處正在牽頭開發新的報刊零售綜合管理系統。
2、為健全完善服務檢查制度，加強服務管理，我處根據《北京郵政文明行業標準》中的“服務標準”，正在制定《北京郵政服務工作監督檢查管理辦法》。
3、為加強對投遞服務的管理，改善投遞網，加強投遞能力建設，我處正在逐步推行信報分投工作，並逐步解決鄉道問題，使今後城區不再產生晚報次日投遞的現象，同時對效果投遞作業方式中出現的問題進行調整。
4、我處嚴格按照綜合評價體系的要求，對11185客服中心的服務水平進行監督考核，每半年將通過滿意度測評對11185客服中心的服務水平進行監督和考核。
5、為落實北京郵政服務“三農”措施，我處在即將開始的“五節聯送”活動中加大了禮品型農產品品種的開發，利用節日禮儀平臺銷售和配送禮品化的農副產品。
三、支部成效、經驗和體會
xx年，按照管局和機關黨委工作部署和要求，我處黨支部緊緊圍繞管局中心工作，較好地完成了各項工作任務，其中包括經營工作任務、學習王順友活動，開展先進性教育活動等，落實新黨員發展工作(發展新黨員1人，預備黨員轉正2人)，
我們的體會是：
(一)黨支部工作必須求真務實，黨務工作如果脫離了經營發展這個中心，支部建設工作就失去了意義。
(二)抓好經營服務工作是實現黨的“三個代表”重要思想和具體體現。
(三)調動和振奮全體黨員的積極性是發揮支部戰鬥堡壘作用的基礎和保證。
在新的一年裡，公眾服務處將按照管局十三次黨代會提出的要求再接再厲，為北京郵政的發展做出更大的貢獻。
_年過去了一半兒，在這半年的工作和生活中，到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有必須的難度。自己評價自己，自己總結自己，務必力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己。看清優勢，尋找問題，借總結之機，欲上層樓。故此，回首半年來的履跡，總結如下：
首先，在日常工作中的思想有問題。由於在平時工作中，受不純正目的驅使，幹工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或讚譽，就有情緒，消極怠工，使自己受縛於功利之中，難以解脫，萬分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然期望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恆光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點方向，不求任何回報。頓時，我為自己如此醜陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和戰友，油然而生一股敬佩之意。幹工作如果以虛榮為動力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。
其次，我在工作中形式主義的作風嚴重，花超多的時間，而做無用的事。不求實際結果怎樣樣，只向別人證明我幹了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。“‘實事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說，一切要以遵循客觀實際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過：“馬克思主義不是教條，而是方法。”制訂的工作原則，都務必結合實際狀況加以應用，這樣才能取得良好的效果。
第三，在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規律性，務必要認清事物發展的規律，才能掌握工作方法。在工作中，我也想幹好，可因為種種原因，總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問我這個問題，我也許能夠答出來。可要是問我2+1等於幾的話，我也許就百思不得其解了。有個楚國人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林裡砍根適宜的樹杈，來做桌子腿。那個人揹著斧子在樹林裡轉了大半天，最後灰溜溜地回來了。妻子問他：“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林裡轉了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”
也許我們會笑那個楚國人，可我們在日常生活中，不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面，在實際生活中，要培養敏銳的洞察力，對世界萬物給予持久的注視，培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說：“天地間未知事物之多，遠超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發明物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說明，並邀請他參與投資。馬克·吐溫說：“用一跟電線和幾裡外的朋友說話，這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜，但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬美元。然而，他卻失去了他一生中的一次機會。另一方面，在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發展的，世界是運動的，靜止只是相對的。所以，我們務必用變化發展的眼光看問題。任何事物，理論都具有時空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進步的，促進了社會的進步和時代的發展，對人類社會起到了用心的作用。可兩千五百年後，封建思想就落伍了，阻礙了社會的進步和時代的發展，對人類社會起了消極的作用。因此，不斷的學習，才能避免被扔進歷史的垃圾堆。
另外，在平時的生活中，應注意謙虛，防止驕傲自滿。元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高築牆，廣積糧，緩稱王”的戰略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那麼，我們在平時的學習中也應當如此，應多注意豐富自己的知識，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學家魏徵曾說過：“求木之長者，必固其根本;欲流之遠者，必浚其泉源;思國之安者，必積其德義。”古希臘哲學家蘇格拉底也說過：“我只明白一件事，那就是我什麼都不明白。”偉大的哲人尚且如此，我想我們就更應多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養，他能使人類的尊嚴感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類一切完美的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時，我想我們的人生才真正從那裡開始。
下面，我想談談對待批評應採取的態度。每個人都喜歡聽到讚頌的話，但讚頌的話只能使人飄飄欲仙，從而找不到自己真正的靈魂。我每一天都照鏡子，頭髮亂了，我會用梳子把它梳理整齊，臉上有汙點，我會立刻用毛巾把它擦拭乾淨。可當別人象鏡子一樣告訴我，頭髮亂了，或是臉上有汙點，我就會很不痛快。我即使相信，也不會承認我的缺陷，甚至對鏡子式的人物進行反擊，心想：“丫怎樣這操性呀。”人們把鏡子摔得粉碎，是因為鏡子讓他們看到了自己的醜陋。
鏡子真實的反映了我們的客觀，而我們的心態是不是更就應平和呢?我認為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷，容人的氣度。寬廣的胸懷，不是靠天天鍛鍊胸肌練就出來的。只要我們認為它是真正的美，就完全能夠獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷，好象是讓大家閒暇之餘看的一道無聊的風景。動不動就火冒三丈不是正直，而是缺乏涵養，缺少風度的表現。其實有的時候，總想當面檢討，可也許是因為嘴小的緣故，好多話從嘴裡擠不出來。今後，凡事應冷靜，推己及人，客觀地看問題。就象打官司，聽被告講時，就要站在被告的立場上。聽原告講時，就要站在原告的立場上，這才是哲學好處上的客觀。如果遇到批評，能冷靜地分析自己錯在哪裡，並勇敢地承認自己的錯誤，那麼這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富。
中國有句古話;“有心為善，其善不賞;無心為惡，其惡不罰。”對於不明白自己是犯錯誤的，應向他們指點迷津，到達思想上的溝通，這樣才有利於改正錯誤。而對於有意犯錯的，則應當頭棒喝。堯是普通人時，連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王後，則令行禁止，號令天下。如此看來，還務必恩威並施，才能到達更好的效果。
談完對待批評的問題，再說說戰備值班和軍事訓練。半年來，我在戰備值班上確保了戰備安全，保證了訊號的傳遞無誤。在軍事訓練上，也沒有無故不參加訓練。這一條總的來說是合格的。但是，其中的問題也不少。在值班過程中，我有睡覺，看書的狀況。就拿睡覺來說吧，我為自己找了很多睡覺有理的理由。第一，我是一個有血有肉的人，而非一臺加點柴油就能轉動的機器，睡覺是人之常情，天經地義的事。第二，長夜漫漫，萬籟俱寂，我要不睡覺，未免破壞深夜的寧靜。第三，我不是一個任人擺佈的傀儡，我有睡覺的自由，也有不睡覺的自由。以上三條，都是狡辯，請連長，指導員一笑了之。自由也得講場合。跳水運動員務必往貯滿水的游泳池裡跳，只有在這個範圍內，發揮自由，才會得到人們的喝彩。否則，就象一頭扎進滴水沒有的池子裡，弄個腦漿迸裂，儘管再自由，也只為人們茶餘飯後添則笑料罷了。
有這樣一句話，“圓有規，方有矩，沒有規矩，不成方圓。”我們做事應有自己的原則，在自己的原則限度內可來可往。一棵樹，他始終是向上生長的，這就是他的生命軌跡，也就是他的根本原則。一根主幹，生出很多枝杈，它們來來往往，瀟灑自如，但要想讓這棵樹茁壯成長，以成棟樑之材，就務必對一些不合規矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹一樣，也務必時刻鞭策自己，修剪自己，調整自己，才不至頹廢。在這些方面，我深覺班裡和連裡的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對待工作認真，工作的標準高，對自身的要求也比較嚴格，使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結。
半年來，在市局黨組和縣委、縣政府的領導下，我局始終堅持以提高天氣氣候預測預報準確率和服務水平為中心，依靠深化改革，科技創新，推動氣象事業又快又好地發展。透過廣大幹部職工的共同努力，各項工作正在穩步推進，現總結如下：
一、半年工作回顧
(一)基礎業務工作持續穩定。
高度重視基礎業務工作，始終把提高基礎業務質量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項規章制度;認真組織地面測報人員學習技術《規範》，用心組織地面測報人員參加全省業務競賽;同時抓好預報人員的學習培訓，透過強化職業道德及業務知識學習，使業務人員的素質進一步提高，基礎業務質量持續穩定。測報質量為0。0‰，報表質量1。6‰，常規觀測資料、大監自動站資料傳輸及時率達標。預報質量穩定，預報質量：短期一般天氣57。8%，重要天氣50%;中期一般天氣53。8%，重要天氣50%;月降水80%，月氣溫100%。雨季開始期預報正確。
(二)周密部署，工作措施、預報服務到位。
應對今年發生的百年不遇的特大幹旱，全域性上下統一思想，認清嚴峻抗旱形勢，全力以赴抓好抗旱氣象服務各項工作。一是密切監測旱情發展和天氣演變，認真做好服務。針對今年的乾旱嚴峻形式，我局根據天氣狀況及時製作相關服務材料並報送到縣鄉黨委、政府和各相關單位，抗旱期間我局共向縣鄉黨委、政府及有關部門報送《××縣乾旱監測報告》7期共196份，報送《氣象專題報告》4期共32份，報送《短期氣候預測》5期，釋出抗旱專題手機資訊30次。二是深入一線，靠前指導。3月1日，深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉臘勐村，進一步實地檢視旱災，瞭解抗旱和生產生活進展狀況，並拿出5000元資金支援臘勐村用抗旱救災。3月9日，按縣森林防火指揮部要求，組織森林防火工作檢查小組一行3人，到森林防火職責區鎮安鎮，對該鎮貫徹落實上級森林防火工作的安排部署狀況，以及氣象服務材料接收、森林防火行政領導負責制、森林防火宣傳教育培訓、野外火源管理、撲火應急準備、森林防火資金到位等狀況進行檢查。三是相應號召用心發動全域性幹部職工向乾旱災情捐款獻愛心，職工共向災區捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了用心貢獻。
(三)認真做好汛期氣象服務各項工作。
為做好汛期氣象服務工作，汛期前調整充實了汛期氣象服務領導小組，及時安排汛期工作檢查。入汛後，嚴格執行各項汛期服務工作制度。由於制度健全，措施得力，組織、認識、裝置到位，汛期各項氣象服務工作得到順利開展。堅持汛期24小時值班制度，堅持重要天氣會商制、局長簽發制、值班登記制，緊緊抓住災害性、關建性、轉折性天氣做好預測預報及資料服務工作。根據天氣變化及時分析製作天氣快報，專題服務，按時釋出長、中、短期天氣預報和森林火險等級、地質災害等級預報等服務產品，透過傳真、網際網路絡等手段服務到十個鄉鎮及相關單位;每一天透過氣象影視產品、氣象電子顯示屏釋出短期天氣預報。透過手機平臺，釋出手機資訊60次。各項專題服務都得到了縣委、政府及相關單位和部門的充分認可。
(四)加強氣象科技服務工作，努力提高科技服務效益。
半年來，我們用心拓寬氣象服務領域。服務單位有二十多家，服務物件涉及地方各級政府、水電、農業、菸草、林業、交通等部門。防雷減災工作進一步加強，依法規範新建、改、擴建構築物防雷設計稽核、施工監督、竣工驗收等工作。按規定上半年共對轄區內易燃易爆場所等50個單位進行了防雷設施年度檢測工作;整改了一批雷擊安全隱患
(五)用心開展人工影響天氣工作，促進地方氣象事業發展。
應對今年發生的嚴峻旱情，我局認真做好人工增雨和防雹減災和森林防火工作，切實有效地遏制旱情發展、預防減輕冰雹災害和森林火災，使災害損失降到最低程度，結合XX年氣候預測，制定了《XX年人工增雨防雹減災工作實施方案》和《應對森林火災人工增雨作業預案》。縣人影辦想領導所想，急群眾所急，及時抽調人員分別於XX年3月初開始分別進駐龍江鄉、臘勐鄉大埡口村、平達鄉安慶村、木城鄉、龍山鎮麥地村、龍新鄉、象達鄉佈設7個人工影響天氣作業點，適時開展人工增雨防雹作業，1—5月共開展人工增雨防雹56次，發射增雨防雹火箭彈249枚，為奪取抗旱勝利和預防減輕冰雹災害及森林火災作出了用心貢獻。
(六)用心做好氣象宣傳工作。
上半年我局先後利用“3。23”氣象日、“5。12”防災減災日等節日開展氣象宣傳活動。採用設定展位，展示展板、向市民發放傳單、理解現場諮詢、傳送科普資訊等形式，對氣象法律法規、防雷減災知識、探測環境保護、氣象科技服務等資料進行了系統的宣傳。活動期間，共發放宣傳材料1000餘份，氣象宣傳手冊500本，傳送科普資訊200餘條人次，用心向廣大群眾宣傳當前氣象災害等熱點問題和氣象科普知識。
(七)抓好安全生產和黨風廉政建設
為切實加強安全生產工作，確保各項工作順利開展，杜絕各類安全事故發生。我局在認真貫徹《安全生產法》、《國務院關於特大安全事故行政職責追究的規定》和有關法律、法規的基礎上，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強安全生產監督管理，召開安全生產專題會議，層層落實安全生產職責制。經過全域性幹部職工的共同努力，杜絕了各類安全生產事故的發生。
我局高度重視黨風廉政建設和反腐敗工作，認真貫徹落實市局黨組、縣紀委黨風廉政建設工作部署，切實履行領導職責制，用心開展黨風廉政教育活動，紮實開展局務公開和民主決策工作。透過各種學習教育活動，幹部職工撰寫了學習心得體會文章，使我局黨風廉政建設工作得到進一步加強。
二、存在的問題
半年來，我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神，結合市局下達的目標考核管理職責書認真開展工作，各項工作取得必須成績，我們仍存在很多不足之處，主要表此刻：一是職工思想解放程度、奮發向上的創新精神不夠;二是快速發展的氣象現代化與職工文化素質的要求差距較大，氣象現代化整體效益難於發揮;三是複合型人才、學科帶頭人缺乏;四是服務領域拓展深度不夠，缺乏市場型人才;五是全縣的防災減災監測系統還要進一步完善;六是科研的力度和深度有待於提升。針對上述問題，我局將認真分析研究對策，進一步提高各項工作潛力和服務水平。
三、下一步工作計劃
1、認真完成市局下達的各專案標任務;
2、進一步做好汛期氣象服務工作，做好為縣委、政府以及各部門的決策服務，加強與各個部門的聯絡，密切監視各種轉折性、災害性天氣，進一步開展精細化天氣預報，做好災害性、關鍵性、轉折性天氣預報服務以及重大社會活動氣象保障服務工作和農事關鍵期預報服務工作。
3、抓實氣象科技服務，大力推進氣象資訊預警系統建設。
根據市市政局機關黨委《關於印發<20xx年度貴港市市政管理系統黨員教育培訓工作計劃>的通知》(貴市政黨委〔20xx〕8號)要求和處黨支部教育培訓計劃，支部班子通過強化學習舉措、豐富學習內容，認真抓好黨員教育培訓工作，全面提高黨員隊伍素質，激發廣大黨員幹事創業、創先爭優的熱情，不斷增強黨支部的組織活力。現將相關工作總結如下:
一、黨員教育培訓基本情況
(一)按規定動作推進“兩學一做”學習教育常態化制度化
1.以“三會一課”、主題黨日活動等推動黨員教育培訓正常
開展。每月召開支委會、黨小組會、開展黨支部主題黨日活動，每季度召開黨員大會、開展專題黨課，每半年召開組織生活會。同時運用領導幹部講黨課、現場教學、微信群學習等形式，增強黨員教育培訓的吸引力、針對性和實效性，做到學習主題和方式多樣，突出政治學習和教育，突出黨性鍛鍊，防止學習教育表面化、形式化。
2.豐富黨員教育培訓的內容。組織黨員幹部職工學習了自治區第十一次黨代會精神、xx屆六中全會精神、十九大精神、習近平總書記對廣西工作的重要指示等系列重要講話、黨章、《中國*問責條例》、《中國*黨內監督條例》、廖俊波和黃大年同志先進事蹟等，參加了警示教育專題培訓、慶祝建黨96週年革命傳統教育等，同時抓好意識形態教育，提高黨員幹部職工的理論水平和思想政治素質，教育黨員和黨員領導幹部嚴格執行廉潔自律的各項規定、制度，堅決維護黨的紀律，築牢拒腐防變的防線。
3.把深入學習貫徹落實黨的十九大精神作為黨員教育培訓的重點。組織黨員幹部職工收看了十九大直播，黨支部書記宣講了十九大報告精神，其他委員宣講了黨章(修訂版)、中紀委報告等內容，確保全處領導幹部融會貫通、普通黨員學用結合、一般幹部應知應會。開展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動，在活動中組織重溫入黨誓詞、“致敬十九大訴說心裡話”等規定動作，引導廣大黨員學思踐悟，用習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神武裝頭腦，指導實踐，推動環衛工作開展。
(二)針對黨務工作者等特定群體進行專門培訓。針對黨務幹部參加培訓少，對新形勢、新任務下的黨務工作難以適應，新黨員教育培訓不夠的實際情況，對支部書記、黨務工作者、新黨員進行專門培訓，組織參加市直機關事業單位黨務幹部培訓班、市政局黨建業務培訓等，實現黨員100%培訓、基層黨組織書記100%培訓、基層黨務工作者100%培訓、新黨員100%培訓的目標。
(三)強化對黨員教育培訓的管理。處黨支部高度重視黨員教育培訓工作，將其列入重要議事日程，納入黨建工作責任制範圍，作為黨建工作述職、評議、考核的重要內容。每年年初制定黨支部學習計劃的同時，要求黨員個人也結合自身實際制訂個人學習計劃。推行培訓考勤、學時登記制度，每個黨員都要完成規定學時，並登記《20xx年黨員培訓情況統計表》，做到黨員年內集中學習培訓時間不少於32學時，支部書記和班子成員年內集中學習培訓時間不少於56學時。
二、存在問題
20xx年以來，雖然我處黨支部較好完成了黨員幹部教育培訓目標任務，但仍存在著一些問題:一是由於業務工作繁忙，對理論學習不夠深入、透徹;二是教育培訓手段比較單一，創新性不強;三是教育培訓內容還不夠豐富。
三、下一步工作計劃
一是以推進“兩學一做”學習教育常態化制度化、十九大精神的學習宣傳貫徹、落實意識形態工作為重點，不斷強化黨員教育培訓工作，增強支部和黨員的“四個意識”，提高黨員隊伍的思想政治素質;二是多渠道拓寬黨務幹部的視野，提高黨務幹部隊伍的業務素質;三是繼續強化對黨員教育培訓的管理，確保教育培訓成效。
從4月28日開端，民主評議黨員工作歷時一個月，因為公司黨支部對這項工作高度器重，增強引導，寬大黨員認真、盡力，現已順利停止，到達了預期的目標。咱們以為，這項工作是進一步加強黨員教育治理和監督工作，堅持黨員隊伍的進步性和純粹性，提高黨員隊伍整體素質的主要措施。按照“保持標準、捕風捉影、民主公然”的準則，繚繞構建保險高效、誠信團結、風清氣正、迷信發展的“協調鎮礦”，鼎力提倡提出的八個方面良好風尚，通過紮實有效的民主評議活動，查詢和整改每個黨員在思想、組織、風格等方面存在的問題，增強了黨支部的凝集力、戰役力和發明力，為實現我礦今年的各項出產義務、工作目的、經濟指標、實現平安生產供給了強有力的組織保證。
全公司黨員34名，其中準備黨員一名，評議出優良黨員5名，合格黨員28名，不分歧格黨員。
在民主評議工作中，黨支部首先召開了支委會，學習轉達了礦黨發[]20號檔案，同一思惟，統一認識，認真剖析全科黨員的現狀，制訂出落實黨委部署的詳細辦法和學習配檔，為民主評議工作做了充足的籌備，保障了民主評議黨員工作的順利進行。
在學習教導階段，黨支部聯合黨員集中輪訓培訓教育運動，組織黨員認真學習《黨章》、《中國*黨員監視條例(試行)》、《中國*紀律處罰條例》等，進步黨員的黨性意識和思維覺醒，加強做及格黨員的自發性。公司全體黨員分期分批加入了礦黨委書記上的黨課和礦長作的企業局勢講演。
在考察摸底階段，主要是做了對本單位黨員步隊的調查摸底。
從四月二十八日至蒲月十一日是民主評議階段。這一階段重要抓了三個環節。一是黨員自查。黨員個人對比黨員尺度和評議內容，從幻想信心、主旨意識、團結和諧、組織紀律、工作實績等方面進行自查和分析。二是黨員互評。黨支部召開了民主生涯會，當真發展了黨內相互評議。三是民主評議。黨支部組織全部黨員跟34名非黨職工大眾填寫《黨員測評表》，嚴厲依照劃定的五項測評內容進行了打分評估。
從五月十二日至十八日是組織鑑定階段。支委會根據黨員自我評價，黨內互評和測評結果等情形，對每個黨員做出了初步鑑定，提出了格次看法，並交支部黨員大會探討，並將討論成果上報組幹科。
從五月十九日至二十五日是總結整改階段。黨支部對民主評議中反應出來的問題認真進行分析研討，制定了切合實際的整改措施，認真抓了落實工作。
在這次民主評議黨員工作中，黨支部為了使個人總結工作搞好，支委進行了分工把關，對文明低、寫作有艱苦的黨員，進行輔助收拾他們的口述，對個別總結寫的不合乎請求的責令重寫，對總結搞的好的進行了表彰，對搞的不好的給予了批評教育。每個黨員都在黨小組會長進行了自我總結評價，黨內互相評議，批評與自我批駁。黨支部還召開了區域性人民座談會，填寫《黨員測評表》。並虛心聽取幹部對黨員、對黨支部的意見。在普遍進行評議，聽取了黨內外的意見後，黨支部對每個黨員作出了公平的故弄玄虛的評價，召開了黨員大會，做了呈文，總結了這次評議黨員工作的教訓和獲得的結果。
根據年初局黨委的總體工作要求及我處全年工作目標，在順應城建管養體制改革要求的同時我處黨委不斷探索在改革改制中黨建工作新思路，著重抓好單位的理論學習、制度建設、幹部隊伍建設、思想政治工作，努力促使我處的兩個文明建設再上一個新臺階。具體來說，主要做了以下幾個方面工作：
一、加強黨的組織建設，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用
1、我處黨委及時轉發了胡在視察我們時的重要講話，使廣大黨員在自學的基礎上對科學的發展觀有了更深的瞭解與把握，把的講話運用到我處當前的改革改制中去。
2、加強領導班子建設。根據局黨委檔案精神，結合處黨委XX年的工作計劃，制定了中心組學習計劃。以“三個代表”、兩會精神等為主要內容，分專題進行學習，同時穿插經濟、法律、時政、廉政、先進人物事蹟等方面的內容，領導班子每人一套學習資料，力求使領導班子能多方面瞭解相關知識，提高在市場經濟條件下的工作能力。
3、把黨建工作重點放在認真抓新黨員隊伍的建設上，加強對入黨積極分子的教育、引導和培養。在積極做好發展工作的同時，對要求入黨的積極分子進行人員梳理，上黨課和開展談話，在群眾中又一次湧現了積極向黨組織靠攏的熱潮。
4、黨委計劃在六月組織開展一年一次的民主評議黨員工作，分為優秀黨員、合格黨員、基本合格和不合格黨員四個等次進行評議。積極推動我處黨員在改革改制中認真履行黨員義務，自覺增強黨性修養，較好地發揮黨員的模範作用。組織部門將對評議中反應出的問題，通過三會一課形式，組織集中學習探討，進一步突出理想信念教育，以增強黨員的黨性觀念。
二、充實中層幹部，進一步加強幹部隊伍建設
在堅持“黨管幹部”的前提下，黨委堅持加強幹部隊伍建設，提高幹部隊伍素質，為處發展提供組織保證。今年為順應城建管養體制改革的要求，應對市場競爭需求，經處研究決定以先達路橋工程有限責任公司為母體整合市政工程管理處所屬資源，形成新的組織結構，不斷推進事業進步，把有效人力資源向市場監管和市場經營轉移，激發人才創新創業成業的活力。根據處黨委的要求，五月對處中層管理人員實行了民主考核測評。對全處範圍內的中層崗位實施了重新評估、調整。通過調整充實，處中層幹部由33名調整為31名，大專以上學歷佔到中層幹部人數的100%。
6、支部基礎建設方面：今年根據處黨委的工作要求，把支部工作基礎建設
列為一項重點工作，繼續貫徹去年對支部臺帳的統一要求，實行《黨員情況臺帳》、《黨費收繳情況臺帳》、《入學積極分子臺帳》、《支部工作總結臺帳》、《支部工作計劃臺帳》、《黨員到課培訓考勤表》等統一臺帳，強化支部工作的落實。
7、為提高支部工作水平，處黨委在每一季度就支部工作中的一個難點、熱點問題組織開展討論調研，進行相互交流，達到共同提高的目的。上半年我們就各支部一季度工作問題結合改革改制進展進行了討論交流，通過交流學習，廣大支部書記使對新形勢下發展黨員的重點、發展工作的要求及支部工作中心有了進一步認識，從而對今後更好地做好發展工作起到了積極作用。
三、進一步加強行風與作風建設，為建樹行業新形象打好基礎
行風建設是為老百姓做實事的具體表現，處黨委始終堅持將行風工作作為一項形象工程、民心工程來抓。XX年我處緊緊圍繞“一個目標，兩個適應，三個細化，四個下功夫”的行風建設重點開展工作。半年來在黨委領導下，在行風建設上主要做了以下幾項工作：
1、新年伊始，全處召開行風建設大會。一季度由組宣科和辦公室共同重新疏理和修改完善了我處一系列行風規章制度。首先制定了行風管理流程圖。修改了服務與執行標準。對首接首問負責制、投訴諮詢到位制、應急處置快捷制進行完善;對十大服務形象標準進行修改增加，使服務與執行標準既表述準確、便於記憶又易於執行。
2、新制定了責任追究制。其一制定了《機關工作人員責任追究制度》，對責任追究的範圍、內容及查處辦法都做出了細緻詳盡的劃分。其二，分別依據《市城市道路挖掘管理規章制度》、《城市道路管理條例》和原有的工作標準，補充部門和個人責任落實條款，制定了崗位責任管理制度。
3、四月份針對《市城市道路管理條例》頒佈實施十週年，我處牽頭組織十個城區及道橋所的路政管理部門，在漢中門市民廣場開展了專題宣傳諮詢活動，通過發放傳單、生動活潑的展板描繪以及現場答疑等形式，讓市民瞭解了城市道路設施，懂得了建立全國文明城市的重要意義;同時也向廣大市民展示了新時期路政管理新形象，由此讓大家都來遵守《市城市道路設施管理條例》，自覺愛護道路設施，維護城市形象。以實際行動落實行風建設，全面樹立行風新形象。
4、五月，我處牽頭召開全市市政行業“創文明城市責任落實大會”，市文明辦、市容局、交管局局領導、區市政管理所、有關管線單位、十餘家新聞媒體記者前來參加。會上我處與11個區市政管理所、16家有關管線單位簽訂了建立全國文明城市目標責任狀，杜絕道路反覆開挖、窖井蓋缺失、盲道被佔用等問題。同時要求施工單位建立以專案經理為第一責任人的文明施工責任體系，違反規定管理不力者將被追究責任，要求主幹道的完好率達到95%。把行風建設做實、做深、做透。
5、開展“零點行動”，對“四違”現象進行集中整治，並邀請新聞媒體進行跟蹤報道。
6、在“六一”節來臨之際，我處與團市委聯合開展“紅領巾關愛”系列活動----“紅領巾與窖井蓋”活動，在市政系統推出關愛青少年五大措施，向行業提出倡議，進一步拓展對青少年的發展性服務、管理性服務、保護性服務，動員社會各方面的力量為青少年辦實事，進一步優化社會環境，促進青少年健康成長。
時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年裡，我在公司領導和同事的關心幫忙下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務視窗，持續資訊渠道暢通，監督區域管理、排程和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯絡小區住戶的視窗。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時光安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄彙總，上半年共接到來電68個、去電130個，業主有效投訴2宗。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，透過我們的及時聯絡，根據報修資料的不一樣用心進行派工，爭取在最短的時光內將問題解決。同時，根據報修的完成狀況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。
透過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面檔案是在物業管理中直接構成的檔案材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細緻的整理完成。實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案狀況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行，
務必做好各項費用的收繳工作，並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收穫
半年來，透過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、職責心，努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際狀況，多從細節思考，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。
時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年裡，我在公司領導和同事的關心幫忙下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務視窗，持續資訊渠道暢通，監督區域管理、排程和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯絡小區住戶的視窗。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時光安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄彙總，上半年共接到來電68個、去電130個，業主有效投訴2宗。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，透過我們的及時聯絡，根據報修資料的不一樣用心進行派工，爭取在最短的時光內將問題解決。同時，根據報修的完成狀況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。
透過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接構成的檔案材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細緻的整理完成。實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案狀況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行，
務必做好各項費用的收繳工作，並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收穫
半年來，透過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、職責心，努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際狀況，多從細節思考，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。
20xx年上半年，在領導和同事的關心和支援下，平穩地過渡，接手資訊部各項的工作，打造資訊部工作隊伍，為公司資訊化建設投入十二分精力。
一、20xx上半年主要完成工作情況：
1. 與售檢票公司進行售後服務，但由於對方服務不到位，修改軟體的漏洞也需要收費等，最後未能完成售後服務，以致新增加的機動遊戲無法上線、驗票偶爾出現慢的問題未得到根本的解決。
2. 與新的電子門票系統的合作方案，修改需求說明書、硬體的使用與部署、開發計劃等，完成方案的合同簽訂，專案進入啟動階段，預計在9月底正式投入使用。
3. 實施電子簽名與3G-Fax檔案傳送的使用，設計電子簽章，培訓電子簽名、電子檔案的內部傳達，實現部分無紙化辦公。
4. 酒店電話計費介面調式正常，實現在酒店前臺中進行電話計費的功能20xx年資訊科上半年工作總結20xx年資訊科上半年工作總結。
5. 完成觸控式螢幕電腦作業系統的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網頁內容，其他操作已禁止，並可以定時開機與關機。
6. 更換一臺伺服器到備用伺服器上，轉換的資料庫有人事軟體、飯卡一卡通、指紋考勤系統、維修軟體，共四個資料庫，並建立相應的資料使用者，更新使用軟體的資料庫連結。
7. 其中11號一卡通消費機資料儲存晶片損壞，5月16日至6月4日的打卡資料無法採集，進行保修更換晶片後正常使用。
8. 溫泉模組由於沒有使用，營業日期無更新，影響酒店夜審，聯絡軟體公司進行售後服務，設定自動修改營業日期。
9. 配合市場部人員，在OA伺服器上建立微信服務號的資料伺服器，為開發微信個性化服務打好基礎與平臺。
10.修復OA伺服器SQL漏洞攻擊出現病毒和360被退出的現象，實現方法是禁用SQL 的超(20xx年最新大學生村官季度工作總結範文)級管理員SA使用者
11.維修軟體初步開發完成，在酒店部投入使用，實現報修、維修、驗收的過程。
二、20xx下半年工作計劃：
1. 新的電子門票系統的開發已開始啟動，根據開發計劃，跟進系統的各項工作，督促完成進度，確保在9月中旬系統上線，20xx年資訊科上半年工作總結工作總結。跟進電子門票系統硬體的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。
2. 更改各伺服器的登入密碼，根據伺服器的安全管理規範，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，並在更新前後對伺服器的作業系統進行備份。
3. 檢視各資料庫SQL的登入日誌，對各使用者的賬號與密碼進行嚴格的管理，並禁用超級管理員SA的使用者名稱，防止SQL漏洞注入，提高資料庫的安全效能。
4. 管理公司網路的軟路由器，由於部分策略特徵未及時更新，以致部分功能出現異常，對各策略的功能進行區分清楚，然後購買最新的策略特徵進行更新，達到高效管理公司的辦公網路資源使用。
5. 電子門鎖目前使用的是單機版Access資料庫，在統一管理資料方面帶來不便，目前已完成SQL網路版的測試，再在一臺伺服器上進行安裝，並聯系廠家進行註冊，即可實現資料庫的統一管理。
6. 加強新員工的知識和技能方面的培訓，對日常的維護進行全面的講解，並設定模擬環境讓其進行操練，培訓紮實的基本功，能獨立完成各項工作。
7. 繼續開發維修軟體，根據實際的使用情況，完善各項功能。並研究安卓手機客戶端的應用，把維修單傳送到手機上，在手機上進行維修單的管理功能。
三、存在的不足：
1. 資訊部在上半年入職3人，辭職2人，離編制4人還差2人，在開展各項工作中，人員不足給工作效率帶來影響。而新員工對各軟體系統和網路不夠熟悉，未能獨立完成日常的維修和維護。
2. Delphi的專案開發經驗不足，通過不斷的學習，長時間才完成了維修軟體的基本功能20xx年資訊科上半年工作總結20xx年資訊科上半年工作總結。軟體要順暢地為我司所用，還要繼續更新，不斷創新，才能滿足日常增長的需求。
20xx年上半年來，我臺在市委市政府的正確領導下，按照年初提出的20xx年工作思路，緊扣中心，服務大局，創新性地開展工作，在新聞立臺、事業強臺、經營活臺、人才興臺等方面都取得了新成績。
一、突出主題報道，提升輿論引導潛力。
上半年，我們廣電部門緊緊圍繞市委市政府中心工作，堅持正確輿論導向，弘揚主旋律。圍繞市委市府“工業強市、生態立市、商旅活市、文化興市”的發展戰略，做深做活時政新聞，正確引導社會輿論，努力提高傳播效果，為打造“實力、活力、法治、幸福、道德、美麗”發出主流媒體的時代強音。廣播電視三個頻道上半年共推出30多個系列報道或專欄。
1。重大題材報道亮點呈現。
我市開展“機器換人”實現“四減兩提高”的相關工作受到省長李強、副省長毛光烈等各級領導的充分肯定，全省在永召開現場會推廣我市經驗。對此，廣播電視適時推出“機器換人”力推工業強市系列報道，大力報道我市針對工業經濟發展面臨的人力資源、土地資源等“瓶頸”制約，把“機器換人”、“空間換地”作為轉型升級主抓手，以技術改造和集約用地為核心，促進工業企業提質增效，打造我省工業轉型升級的先行區和示範區。到目前為止，這一系列已播出深度經濟報道20來篇。
“三改一拆”是今年省委省政府主抓的一項重點工作，我市黃城裡村的城中村改造作為“三改一拆”的典型，受到各級領導的肯定。為此，廣播電視最早推出了“黃城裡村改造紀實”系列報道，重點宣傳黃城裡村的城中村改造經驗，同時開設《三改一拆進行時》專欄，大力報道各鎮街區加大力度拆違的相關狀況。目前止，這兩個系列、專欄已播出新聞近百條。
此外，圍繞市委市政府的重點工作，廣播電視還相繼推出了“煥發激情、轉變作風、實幹興永”、“轉作風、在行動”、“最美人”、“道德，禮貌出行”、“三改一拆，雙清行動”、“聚焦教育發展”、“人大代表詢問食品安全”、“‘領頭雁’蘇州培訓”、“雙十佳班主任評選”等二十多個主題報道欄目和系列。
2。幾大會議報道全力以赴。
上半年，農業農村工作暨幹部作風建設會議、人大政協兩會、全市“雙百”納稅大戶表彰大會、工業大會等全市重要會議一個之後一個。對此，我臺都予以高度重視，每一個會議都派出精兵強將全力以赴開展報道。
春節後，全市農業農村工作暨幹部作風建設會議召開，我臺在進行會議直播的同時，認真採製相關新聞，會後及時報道各地貫徹會議精神的相關狀況，市政府全體(擴大)會議後，還推出了《“一把手”談新年新打算》專欄，播出市政府領導和各部門一把手的主題發言，表示要以新的姿態、實的作風，全身心投入新的一年工作。
人大政協“兩會”也同樣，全體採編播人員精心採製、精心編排、精心製作，向全市群眾完整地報道了會議的重要資料。讓全市觀眾第一時光了解掌握會議的精神實質，瞭解未來發展方向。
今年五月份，第四屆門博會隆重舉行。我臺及時制訂報道方案，推出倒計時，像報道五金博覽會一樣報道門博會。早在會前40天，電視臺、廣播電臺就在新聞節目前播出門博會倒計時，營造門博會即將召開的氛圍;並專門制定了《第四屆門博會宣傳工作方案》，對宣傳資料進行策劃，對人員進行分工，明確各自職責。門博會期間，廣大采編播人員幾乎傾巢出動，在全力做好開幕式錄播、報道的基礎上，紛紛深入各展館採訪，瞭解本屆門博會的特色資料、特色產品，與往屆不一樣的地方;瞭解參展商、客商的所期所盼;瞭解本屆門博會的成果和得失，並透過《相約門都，合作共贏》、《門博會見聞》、《慶門博，看門道》等欄目在第一時光播出，讓廣大觀眾及時地、全過程地掌握門博會的相關狀況。從會前到會中，廣播電視三個頻道共播出第四屆門博會相關報道近百條。向上傳送的新聞《市第四屆門業博覽會開幕》分別被衛視、之聲《新聞聯播》《新聞110》、電視臺和廣播電臺採用播出。
3。“道德”建設宣傳精彩紛呈。
“道德”建設是我市第十三次黨代會提出的精神禮貌建設的重要資料之一，也是市委確定的我市今後較長一段時光的重要工作。今年以來，廣播電視臺圍繞“道德”建設主題，加強領導與策劃，發揮廣播電視優勢，開闢專欄，搭建載體，鼓勵更多的記者深入農村、山村、社群、學校、企業採製鮮活新聞，挖掘感人事蹟。
其中電視新聞綜合頻道充分發揮電視主流媒體作用，在《新聞》中開闢“最美人”，在《直播》開闢“尋訪身邊的感動”等新聞專欄，兩欄目每週各播出兩篇以上“最美人”、“尋訪身邊的感動”新聞。1月4日，《新聞》還推出《“感動”個性節目》，專題報道了“見義勇為勇士”杜光華、“活著的英雄許俊峰”的先進事蹟以及發生在“白血病女孩”王顯飄身上的感人故事，並配發了短評。其中有三位“最美人”還在衛視《新聞聯播》中播出，在社會上產生強烈反響。
電臺則繼續從節目、欄目、活動等多方位入手，宣傳“道德”建設。其中《道德看點》評論性欄目到目前為止，已經播出60多期。每一期節目除了請道德觀察員進行點評之外，還個性採訪普通百姓，讓他們以普通人的身份來評論事件。
電視華溪頻道“道德·社會公德”專欄有褒有貶，對於奮勇救人、拾金不昧、厲行節約、慈善助人、學雷鋒做好事等用心完美的道德行為大力弘揚，用活生生的例子來感染更多的人。對破獲公共設施、見死不救、亂丟垃圾、鋪張浪費等道德滑坡和不禮貌甚至醜惡的現象則進行曝光，讓老百姓、旁觀者參與進來討論，讓廣大群眾來評判。
到目前止，廣播電視三個頻道已播出道德建設相關新聞300多條，為把打造成“道德高地”，推進現代化國際五金名城建設，營造了良好的社會輿論氛圍。
二、辦好《行風熱線》、《連心橋》，加大輿論監督力度。
今年是電臺《行風熱線》欄目和電視臺《連心橋》欄目《行風熱線》欄目開播六週年。為使欄目常辦常新，我臺作為主辦單位之一，一向在做著不懈的努力。3月27日，《行風熱線》、《連心橋》欄目走進龍山鎮，開展了“走進農村服務三農”現場直播活動，邀請農口部門和相關金融單位負責人，就農民朋友關心的問題進行熱線解答，同時擺開諮詢臺，為農民朋友帶來最新的“三農”政策、技術和資訊。與此同時，同上級臺同類型欄目加強合作。6月5日，新聞廣播行風熱線“陽光工程行”在我臺舉行了首播儀式，並與我市相關領導展開對話，與聽眾線上交流保障房建設等相關熱點問題。
平時則加強輿論監督，促使民生問題解決。今年1—5月份，《行風熱線》、《連心橋》欄目共收到來信、來電2167件次，應辦結1443件，已辦結1393件，辦結率達96。53%。行風熱線上線單位20家，人數125人。
三、常抓不懈，外宣、創優持續優勢。
上半年，廣播電視克難攻堅，群策群力，不斷提升外宣水平，做好與衛視、之聲等主流媒體的對接，上送播出有關我市“三改一拆”、機器換人、空間換地、中國夢、美麗鄉村建設等重大主題報道，為我市加快現代化國際五金名城建設帶給了強有力的輿論支撐。1—5月份，電臺、電視臺在省臺播出經濟建設和各項事業成就與經驗的報道400多條，在臺播出600多條，名列全省、各縣市前茅。
另外創優工作也取得好成績，電臺獲省通聯特等獎，榮獲“十五連冠”光榮稱號。電視臺連續十三年獲全省新聞協作一等獎。在一年一度的好新聞評比中，廣播電視目前有二件作品獲廣播電視省政府獎，九件作品獲市廣播電視獎一等獎。
20xx年上半年，在分行黨委的正確領導下，在地方黨委政府的大力支援下，我中心支行按照總分行工作會議部署和要求，圍繞自身年初提出的工作思路和“著力五大提升”具體目標以及“6543”主要任務，積極探索重創新，主動作為抓落實，認真履行基層人民銀行職責，各項工作都取得了新的進展和明顯成效。現將上半年主要工作情況報告如下：
一、著力改進視窗指導，有效傳導貨幣信貸政策
按照“穩中求進”的總體要求和“總量適度、審慎靈活、定向支援”的基本方針，積極引導轄區銀行業金融機構加大對實體經濟的信貸投入，支援地方經濟平穩較快發展。
(一)加強宣傳引導，準確傳導貨幣政策意圖。積極加強與地方黨委政府、金融機構的溝通和交流，通過召開全市金融工作座談會、季度金融形勢分析會、貨幣信貸工作會等，宣傳解讀穩健貨幣政策，研判全市經濟金融形勢，協調解決金融支援地方經濟發展中的實際問題。運用快報、專報、簡報等載體，加強政策宣傳、形勢通報和資料解讀，指導和督促金融機構有效落實貨幣信貸政策。制定出臺《關於金融支援全市經濟又好又快發展的指導意見》，引導金融資源向實體經濟、中小微企業、“三農”和產業轉型升級等領域傾斜。與團市委、市機關工委聯合制定出臺《關於全面開展農村青年信用示範戶工作的實施意見》，在全市範圍內全面開展農村青年信用示範戶建立及融資扶持工作，加大對農村青年創業的支援力度。開展“3.15金融消費維權”主題宣傳活動、行政執法服務月活動以及金融政策、金融知識、金融服務進縣區、園區、企業、機關、商場、農村、校園等活動，宣傳金融政策，介紹金融產品，增強貨幣政策的社會效應。
(二)加強協調疏導，促進社會融資合理增長。牽頭組織召開全市金融發展創新暨銀企融資簽約大會，對擴大融資總量、服務實體經濟、加強金融創新、維護金融穩定等工作進行全面部署，促成23家銀行與556戶企業達成183.68億元融資協議。舉辦全市工業重大專案百億銀企保簽約大會，促成9家銀行與170個專案達成貸款協議152.93億元。配合市政府召開淮安企業與駐寧金融機構合作懇談會，會同有關單位組織企業參加省工商企業融資洽談會，多方拓展企業融資渠道。認真部署實施“民生金融創新利民”工程以及中小企業金融服務機制建設、金融支援保障房建設、農村金融產品和服務創新機制建設、加強民生金融創新促就業工作等4項子工程，著力強化金融對實體經濟和民生領域的支援。制定《XX市銀行業金融機構中小企業金融優質服務評比獎勵辦法》，引導金融機構進一步加強金融創新，提升服務水平。加快推進企業直接融資，成功推動淮鋼特鋼公司第一期4億元短期融資券上市發行，全市直接債務融資工作實現了零突破。認真做好“區域集優”債務融資試點工作，推動政府設立總額1億元的中小企業直接債務融資發展基金，組織建立債務融資工具發行專案儲備庫，篩選確定全市首批39戶“區域集優”融資服務試點企業，試點企業覆蓋化工、機械、紡織、交通等多個行業，擬發債金額約15億元，直接融資的領域和規模不斷擴大。
(三)加強監測督導，確保政策措施有效落實。繼續完善信貸政策導向效果評估制度，認真執行中小企業和涉農信貸導向效果評估系統，不斷提高信貸政策導向效果評估工作影響力，引導金融機構持續優化信貸結構，促進民生領域信貸投入佔比穩步提升。組織地方法人金融機構科學制定全年信貸規劃，加強對地方法人金融機構信貸規劃執行及需求情況調研走訪，宣講政策，瞭解需求，主動向上爭取信貸規劃，引導地方法人金融機構信貸投入均衡有序增長。積極運用再貸款、再貼現工具支援中小金融機構加大對中小企業和“三農”信貸投入，推動商業承兌匯票業務開展。上半年，累計為金融機構辦理支農再貸款6.08億元、再貼現4.22億元，有力支援了農村金融機構增加涉農信貸投入。嚴格執行銀行業金融機構存貸款旬報制度，及時統計分析轄區大戶貸款狀況，加強對轄區信貸形勢變化的監測與分析，及時反饋信貸政策變化動態。完善利率動態監測反饋制度，建立利率執行資料庫，加強利率的監測分析，全面掌握金融機構利率政策執行情況，引導金融機構完善利率定價機制。
截至6月末，全市金融執行形勢良好，金融機構各項存款餘額1496.94億元，比年初增加161.92億元，增長12.13%;各項貸款餘額1123.07億元，比年初增加106.49億元，增長10.48%，信貸投放快速增長，貸款結構進一步優化，較好地滿足了全轄經濟社會發展合理的信貸需求。
二、著力推動改革發展，不斷優化金融生態環境
認真履行金融管理與服務職能，加強金融風險監測與評估，繼續推進平安金融建立活動，著力優化金融生態環境，有效維護區域金融穩定。
(一)強化金融監督管理。積極履行“兩管理、兩綜合”職責，切實做好漣水太商、洪澤金陽光、金湖民泰等3家村鎮銀行和淮安、漣水、盱眙等3家改制農商行管理與服務工作。組織開展市級銀行業金融機構執行人民銀行政策綜合評價，不斷增強金融機構執行人民銀行政策的自覺性和主動性。上線執行“兩管理、兩綜合”資訊管理系統，進一步提升“兩管理、兩綜合”工作的電子化水平。嚴格做好中央銀行票據兌付後續監測考核工作，認真做好後續監測資料庫維護更新工作，督促引導農村合作金融機構完善法人治理結構。組織開展金融統計標準化建設試點工作，對浦發銀行淮安分行和郵儲銀行XX市分行等4 家機構金融統計管理及資料質量進行檢查和複查，推動提升金融統計資料質量。組織召開金融機構反洗錢工作會議，加強機構信用程式碼在反洗錢領域的運用，協調建立與檢察院的反洗錢協作機制，組織對11家金融機構進行反洗錢跟蹤檢查，出臺金融機構反洗錢崗位從業人員登記備案管理辦法，有效履行反洗錢監督管理職能。開展金融消費者權益保護工作，上線執行金融消費者權益保護工作系統，組織開展金融機構個人金融資訊保護工作自查，督促金融機構切實履行金融消費者權益保護義務。我中心支行開展金融消費者權益保護工作的相關做法被納入市“放心消費”工程範疇，並被市電視臺專題採訪和《淮安日報》專題報道。
(二)強化生態建立達標。繼續深入推進金融生態縣建立，積極組織XX縣申報省金融生態達標縣，爭取年底前實現金融生態達標縣縣域全覆蓋;指導XX區和XX縣深化金融生態環境建設工作，積極申報省金融生態優秀縣(區)，進一步提升建立成效。制定出臺《XX市銀行業金融機構金融穩定聯絡員制度》，按季召開金融風險形勢分析會，不斷完善金融穩定工作機制。組織開展“信用記錄關愛日”活動，大力推廣運用機構信用程式碼，深入推進中小企業信用體系試驗區建設。紮實做好擔保機構信用評級工作，穩步推進動產融資業務發展，在轄內XX縣試行“農民專業合作社+徵信體+信用社”信貸模式、在XX區試行專利權質押貸款品種，積極化解企業和農戶貸款擔保難題。組織開展縣(區)支行個人信用報告查詢及異議處理情況專項檢查，強化資訊主體權益保護工作。加快推進組建小額貸款公司，合理引導民間資金流向。上半年，全市新設5家小額貸款公司，全市小貸公司總量已達20家。聯合市公安部門對全市銀行業金融機構進行安全專項檢查，全面加強銀行業金融機構的安全防範工作，督促金融機構加大人防、技防、物防建設力度，紮實推進平安金融建立工作開展。
(三)強化風險監測預防。堅持守住不發生系統性、區域性金融風險的底線，加強重點領域、重點環節的風險監測分析和預警提示。開展法人金融機構流動性、資產質量監測，密切關注法人金融機構經營狀況和改革進展情況。加強對民間借貸、房地產、鋼鐵行業、光伏產業等的專項監測分析，密切關注趨勢性、方向性變化，有效防範並及時提示各類潛在的金融風險。積極配合地方政府和有關部門嚴厲打擊洗錢、高利貸、非法集資等違法犯罪行為，有效防範非正規金融體系風險向正規金融體系傳遞。認真推動差別化住房信貸政策的實施，加強跟蹤監測，引導金融機構加大對保障住房支援力度，促進轄區房地產市場健康較好發展。認真做好銀行家問卷、企業景氣測報、儲蓄問卷、物價監測等工作，有效發揮制度性調查監測工作在風險預警防範中的基礎性作用。
三、著力強化服務創新，切實提升金融服務水平
加強支付結算和國庫管理，努力鞏固反假人民幣工作成果，積極探索完善外匯服務功能，進一步提升金融服務效率和質量。
(一)大力拓展支付服務功能。積極推進農村地區支付結算“快通工程”建設，穩步推進銀行卡助農取款服務工作，成功配合南京分行在轄內XX縣舉辦銀行卡助農取款服務推廣宣傳活動，有效擴大了影響。目前全市已設立助農取款服務點920個，年底將實現銀行卡對全市所有行政村的全覆蓋。召開支付密碼運用推廣推進會、經驗交流會，制定考核辦法，加強推廣工作現場調研和督查推動，紮實推進支付密碼的推廣使用，轄內支付密碼器推廣比例已達 41%。召XX縣域銀行卡發展工作會議，切實加強銀行卡受單市場管理。開展存量個人銀行賬戶公民身份核查，制定《XX市同城交換清算業務應急預案》，積極推動開辦同城清算系統個人跨行通存業務，進一步提升轄區支付結算水平。開展銀行卡聯網通用專項檢查和金融ic卡及社會保障卡資料統計工作，積極開展ic卡應用宣傳工作，加快建立與市有關部門單一晶片社保卡發行推進工作機制。
(二)不斷延伸國庫服務領域。繼續推動國庫直接支付業務發展，積極配合南京分行試點開發併成功執行財政與人民銀行資訊共享無紙化系統，進一步優化了業務流程。協調國稅部門、金融機構開辦車船購置稅代扣業務，在全省乃至全國都具有示範效應。開展金融機構代理國庫業務綜合評價，推動提升代理國庫業務水平。認真做好財政國庫集中支付工作，組織金融機構與財政部門簽訂代理業務清算協議，加強國庫集中支付業務的管理工作。成立“國債宣傳巾幗小分隊”，開展“送國債下鄉”宣傳活動，宣傳普及國債知識。加強國債反假工作力度，成功堵截一起3500萬元假憑證式國債詐騙案，妥善處理一起投資者兌付已到期記賬式國債投訴，有力維護了國債消費者合法權益。
(三)注重改善貨幣流通環境。認真做好旺季現金髮行工作，加強發行庫安全管理，強化查庫和旺季發行庫安全檢查。繼續實施人民幣流通“滿意工程”，開展金融消費者現金業務權益保護主題宣傳活動，組織召開銀行業金融機構人民幣收付業務座談會，加強殘損幣回收考核工作，紮實推進紙幣兌換硬幣自助服務工作，大力推廣自動櫃員機配款記錄、儲存、備查冠字號碼工作，積極做好撤庫縣(區)設立商業銀行代理庫的調研論證工作，正式啟動盱眙農商行代理人民銀行發行庫業務試點工作。召開反假貨幣專項治理會議，舉辦反假貨幣識別師、鑑別師資格考試培訓班，開展反假宣傳月活動，舉辦全市銀行業金融機構反假貨幣知識與點鈔識假技能競賽，密切與公安機關的反假貨幣協作配合，不斷提升反假貨幣工作水平。上半年，全市銀行業金融機構共計收繳假人民幣4677 張、金額42.85萬元。
(四)積極強化涉外經濟服務。組織召開全市年度外匯管理工作會議和季度外匯形勢分析會，切實加強外匯工作部署和政策傳導。紮實推進貨物貿易外匯管理制度改革試點工作，建立健全貨物貿易外匯收支內控制度，推進核銷制度改革。調整和優化遠端視窗職能，制定遠端視窗內部控制指引。開展外商投資企業外匯年檢工作，外商投資企業參檢率和參檢質量明顯提高。開展外匯指定銀行執行外匯管理規定考核，認真做好工商銀行淮安分行、建設銀行淮安分行國際收支申報核查，完成全市外幣代兌點業務現場核查，開展外資房地產企業外匯收支和結售匯專項檢查、外資企業資本金結匯專項檢查、建設銀行淮安分行外匯業務合規性檢查，累計實施罰款87.41萬元。加強外匯管理教育培訓，組織開展縣(區)外匯管理知識法規培訓、貨物貿易改革與跨境人民幣業務培訓，籌備舉辦外匯管理知識競賽，配合國家外匯管理局、國家外匯管理局江蘇省分局完成外匯檢查系統應用培訓和外匯非現場檢查集中分析培訓，相關工作得到了上級領導及參訓人員的一致好評。
在**街道、**街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社群成員單位、社群居民鼎立支援下，*社群居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在20xx年上半年的工作中取得了必須成績。
一、建立工作
建立全國禮貌城市活動是從去年年中開始的。為此，社群居委會及時進行了部署，成立了建立領導小組，召開了建立動員會和社群成員單位，個性是合智物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了超多工作。我們結合環保模範城市的建立，省生態人居活動小區的建立，全國綠色社群的建立等，綜合性地、全方位地打造*社群。
據不完全統計，今年以來，我們為營造建立氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十餘條(分批分次);出版宣傳欄、牆報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社群兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規範”等口號、資料三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節遊園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。
為使社群商家、單位、居民都知曉建立禮貌城市的好處、資料，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;結合集會活動進行建立知識問答兩次;進入社群居民家庭走訪五十多家;走訪社群成員單位多次、數十家。
為迎檢，我們對社群檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦儲存，個性是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，製作了電子相簿，極大地方便了工作。
合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為建立工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
今年以來，*社群新獲得了“成都十大年度社群”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社群”等光榮稱號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。此刻，又作為成都市的視窗，列為建立國家禮貌城市必檢單位。時光緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，必須圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市建立工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社群建設、服務居民”這個宗旨，社群居委會在上半年繼續狠抓精神禮貌建設、計劃生育和統戰僑臺三大重點工作。
在精神禮貌建設工作中，重點又放在抓社群問題活動方面。上半年我們社群除用心參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社群居民開展日常文體活動。在社群文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每一天都能看見居民文體活動的場面，個性是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，麗都社群取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個專案，麗都社群獲得了七個第一名，共十五個獎項。透過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社群氣氛。在此，社群居委會向各位社群文體活動中湧現出來的用心分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神禮貌建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的資料。社群居委會一班人依靠居民組長、協會成員、用心分子共同做好社群和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯絡居民志願者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、推薦，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100餘家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不禮貌、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。
我們還結合建立工作，對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。個性是對C區後門、幸福時光周邊的出攤佔道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社群環境、社群治安的現象進行了整頓，其中包括聯絡派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區域狀況。
今年的建立任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的期望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們期望在座的代表們，一如既往的支援居委會的工作，主動參與社群建設各項活動，共同打造社會主義新型禮貌社群，實現建立禮貌社群的巨集偉目標。
按照處黨委的總體安排與部署,現將上半年的工作總結如下:
一、上半年黨委工作的基本情況
20xx年上半年，處黨委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以貫徹xx大精神為主線、以防治“非典”工作、加強“兩風”建設工作為契機，圍繞我處各項中心工作，積極開展黨的組織、宣傳、紀檢和群眾工作，不斷提高思想工作水平，為全處各項事業的發展提供了強有力的精神動力和思想保證。促進了“兩個文明”建設協調發展，今年上半年主要工作有以下六個方面：
一、以學習“三個代表”重要思想為重點，把全處幹部職工的思想統一到xx大精神上來
(一)、切實加強黨員幹部理論學習
(1)年初，黨委制定印發了《20xx年理論學習安排的意見》，明確規定了20xx年理論學習的內容、方法以及學習制度。組織全處機關幹部和直屬單位的黨員幹部學習xx大檔案和“三個代表”重要思想的學習。統一購置了學習筆記，印發了學習材料，進行了筆試答卷，處機關黨員幹部(除外出人員外)及格率為100%。
(2)以重新學習“三個代表”重要思想綱要為著眼點，印發了《在全系統興起學習貫徹“三個代表”重要思想》的通知，處黨委要求處直各總支、支部充分認識學習的重要意義，切實加強領導，把本單位廣大黨員幹部的思想行動、智慧力量進一步凝聚到實現xx大確定的各項任務和公路工作發展目標上來，紮紮實實做好各項工作。
(3)為了把學習引向深入，提高學習效果，處黨委以支部為單位，組織進行了一次學習xx大檔案和“三個代表”重要思想的知識競賽，共七個支部參加，處機關、市站、路橋機械支部分別獲前三名，給予了相應的物質獎勵。
二、以狠抓“兩風”建設工作為契機，把全處幹部職工思想統一到“抓工作、幹實事、謀發展”上來
(1)、加強領導，建立健全了領導責任制，重點對領導班子、機關幹部的思想和工作作風進行了一次全面整頓。制定並印發了《“兩風”建設工作方案》和《“兩風”建設階段性工作實施意見》、《××同志在加強整頓機關工作作風動員大會上的講話》等檔案，共分三個階段紮紮實實地開展了此項工作。
(2)、組成了“正行風、促發展”推進工作領導小組，由黨委副書記、紀檢書記、路政科負責人等人員組成，對全系統的“兩風”建設、行風工作進行了督導，並對檢查的情況，下發了情況通報，做到了以“兩風”建設為統領，結合行風建設，以“兩風”帶行風，以黨風促政風，以政風促行風，促進了機關工作作風的轉變的各項工作的落實。
(3)將“公路工作48字指導方針”，分發到每個科室，以示警勵。在處機關經過集中進行整頓機關作風工作，使我處廣大黨員幹部充分認識到此項工作重要意義，工作作風有了六個明顯轉變，求真務實、調查研究、優質服務、勤政廉政蔚然成風，為完成“執政興路”這個中心工作提供了強有力的思想保證。
三、以防治“非典”工作為內容，把黨員幹部的思想統一到團結一致、眾志誠成、和衷共濟、共渡難關上來
在“非典”役情肆虐的緊要關頭，按照上級的部署，我處迅速成立了防治“非典”領導小組，處領導帶頭坐陣指揮，抽調了30餘名黨員幹部，分為四個小組晝夜看守在西格木收費站，對過往車輛進行排查、登記，隊員們克服了重重困難，歷時一個月零二十三天，共計檢查通行車輛3.2萬臺次，檢測過往旅客體溫14萬人次，上至五十多歲的老黨員，下至二十多歲的年輕黨員臨危不懼、眾志誠城，發揮了黨員的率先垂範、戰鬥堡壘作用，嚴守住了公路的關口，圓滿完成了任務，用自己的實際行動奏響了實踐“三個代表”的凱歌，受到了上級部門的表彰。
四、 積極開展職工喜聞樂見的建立活動根據局黨委精神文明工作要點，深入開展了精神文明建設工作，在對“兩風”建設工作進行推進和檢查時，一併對文明建設建設工作進行部署和了解。20xx年上半年，有二個單位晉升為省級文明單位，(希望撫遠、同江在今年的申報中，為晉升省級文明單位創造條件)1、堅持聯絡實際、注重與時俱進，深入學習宣傳"七、一"講話和三個代表重要思想。2、組織參加了局黨委安排的各項活動，如清掃東出口白色垃圾活動、入黨的積極分子基礎知識培訓活動等。3、結合紀念中國共產黨成立八十二週年，召開了七一表彰先優模座談會，使廣大黨員重溫黨八十二週年來的光輝歷史，增強了使命感和責任感，進一步堅定了理想和信念。4、在慶祝6.19養路員工節十週年之際，處主要領導分為4個小組深入到各站參加活動，進行了慰問。通過這一系列活動，使全處黨員幹部更加理解了xx大的基本精神，更加明確了今後的努力方向和奮鬥目標，統一了思想，增添了幹勁。有力地促進了精神文明建設活動的順利開展。
五 、努力營造開拓奮進的良好輿論氛圍
為了做好宣傳工作，我們開闢了《佳木斯公路》專刊，以防控“非典”役情和加強“兩風”建設為重點內容，利用《佳木斯公路》資訊為媒體，先後共報導了《公路齊參戰，協力抗“非典”》、《加強“兩風”建設，確保公路暢通》、《領導重視行動迅速，加大落實“兩風”建設力度》、《抓黨風促作風，幹部“十不準”職工“八做到”》、《找準問題 狠抓落實 認真整改》、《以行風促工作，以行動正行風》等九期簡報，(其中一篇被三江晚報刊發)。通過這種特殊的方式進行對內對外的宣傳，及時反映工作動態，即宣傳了黨的方針政策和工作進展等動態情況，又營造了氛圍，擴大了影響。
六 、大力加強黨組織自身建設
在黨建工作方面：堅持貫徹"黨要管黨，從嚴治黨"的方針，抓好黨的自建設特別是抓好基層組織建設和黨員隊伍建設。 1、黨員隊伍建設方面，我們主要抓了四個環節：一是把好"入口"，嚴肅認真地做好發展新黨員工作。我們按照發展新黨員工作的"十六字"方針和"抓住重點，強化培養，保證質量"的工作思路，進一步增強群眾監督，嚴格了程式，規範了手續，保證發展新黨員的質量。2、在黨風廉政建設方面，紀檢委深入貫徹中紀委七次全會精神和“兩風”建設工作部署，認真落實黨員領導幹部廉潔自律的有關規定，繼續堅持了對領導幹部的收入申報、禮品登記、重大事項報告的監督檢查工作。制定了《廉政監督辦法(試行)》、《關於違反黨風廉政建設責任制規定有關問題的組織處理暫行辦法》、《幹部下基層檢查工作“十不準”》、《嚴格機關工作紀律“八個嚴禁”和“七個不準”》等規定，做到規範行政管理、資金使用行為，堵塞漏洞，杜絕浪費，防範腐敗。到目前為止，全處上半年未發生違法違紀案件和腐敗現象。
具體做法是：
(一)、通過強化責任，落實黨建目標責任制 1、分工負責，落實責任。繼續實行黨建工作聯絡點制度。五月份，由於處領導班子進行了調整，處黨委根據工作需要，對黨建聯絡點也重新進行了調整，每個黨委成員負責抓好一個黨支部的黨建示範點;黨委制訂了黨建工作意見，並與各基層黨支部簽訂了《20xx年度黨建工作目標責任狀》，支部書記為黨建工作責任人，通過一級抓一級，層層抓落實，把黨建工作目標真正落到實處。 2、完善制度，強化檢查考核。堅持黨委中心組學習制度、黨委會、黨政聯席會，特別結合全域性黨建工作會議、組織工作會議精神，我們繼續抓了各支部的日常活動制度和黨員幹部的學習制度。
(二)、通過加強對黨員幹部的教育管理，提高黨員幹部素質1、 以學習貫徹xx大精神為主題，我們認真佈置和組織了全處的民主評議黨員工作 2、嚴把組織關，加強新黨員發展工作。今年來，我們按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的原則 加強了對入黨積極分子的培養考察，按照局黨委規定的入黨積極分子與當年新發展黨員數量比例，排定了發展計劃，現共培養十六名非黨積極分子。堅持除了在生產一線、年輕同志、女同志中發展黨員外，同時，注意在路橋公司這個民營企業中培養髮展新黨員。今年共轉正了七名預備黨員，吸收了五名新加入黨組織的黨員。
(三)、通過對幹部的跟蹤、問效考核抓好乾部隊伍建設1、注重加(20xx專案建設工作總結)強班子自身建設，改善班子結構，堅持標準，按程式推薦使用副科級以上幹部。2、按照幹部選配標準，建立了後備幹部隊伍和後備幹部檔案，黨委負責定期對後備幹部進行考核寫實。3、有計劃的對全處幹部進行學習培訓，處級幹部記學習筆記達一萬字以上，科級幹部達5000字以上。
(四)、通過加強黨性、廉潔自律教育抓好對幹部隊伍的監督工作。1、認真貫徹。2、抓好“兩風”建設，加強對幹部的廉潔意識和轉變工作作風教育。通過認真的查擺，共疏理出三方面情況14條問題，針對這些問題進行了整改，完善了各種規章制度，先後出臺了十一項新的管理制度，對黨員幹部提出了“七不準”要求。
上半年，我們雖然做了一些工作，但距上級的要求還有一定的差距。下半年，我們將圍繞全處工作思路，改進作風，狠抓落實，為完成好全年的各項工作任務提供可靠思想保證、政治保證。
二、下半年的工作打算：
下半年，是全面貫徹落實xx大精神，深入推進“三個代表”學習，加快“執政興路”建設步伐的重要一年。黨委要下大力做好以下幾個方面的工作：
(一)、以學習貫徹“三個代表”重要思想綱要為目標，切實加強政治理論學習1 、充分認識重新興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大意義;2、深刻領會“三個代表”重要思想基本精神，堅持理論聯絡實際，著力解決實際問題3、各總支、支部要把貫徹落實“三個代表”重要思想工作，作為當前首要的政治任務，切實抓好，要制定具體學習方案，記好學習筆記，通過學習對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎、科學內涵、精神實質和歷史地位的認識有更加深刻的認識，使廣大黨員幹部的政治理論水平、奔小康的意識提高到一個新的高度，促進全處物質文明、政治文明、精神文明的協調發展。
(二)、以勤政、廉政、優政為目標，切實加強領導班子建設1是建立健全理論學習領導責任制，認真抓好“三個代表”理論學習的同時加強班子思想政治建設。2是以“三個代表”為要求，著力抓好領導班子作風建設，繼續堅持“八個堅持”、“八個反對”。3是以貫徹落實局黨委工作目標為重點，建立健全民主集中制。
(三)、以激發朝氣、樹立正氣、增強銳氣為目標，
切實加強幹部隊伍建設1、抓住加快乾部人事制度改革的契機，著力優化幹部隊伍結構。對重要崗位、重要部門人員進行輪換(因工程施工情況，準備十一份收工後進行該項工作)，著眼於形成朝氣蓬勃、奮發有為的幹部隊伍。2、抓好各單位後備幹部隊伍建設，完善對領導班子的考核，積極探索幹部考核和民主測評的定量分析方法，拓寬知情面，延長考察鏈。堅持“用好的作風，選作風好的人”的用人標準。
今年以來，揚中市國土資源局黨支部認真貫徹落實市委、市政府、鎮江市局黨委和市級機關工委關於黨支部建設工作的各項要求，科學把握“十三五”時期國土資源工作新定位，以深入開展“揚帆十三五、開啟新徵程”大討論大推進活動和“兩學一做”學習教育活動為主線，以“保發展、保紅線、惠民生”為目標，認真學習，深刻領會，圍繞局中心工作要求，進一步增強機關黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，充分調動了廣大黨員幹部工作的用心性、主動性和創造性，有效地促進了我局各項工作任務的有序推進，被評為“四星級”黨組織。現將上半年工作總結如下：
一、認真開展“揚帆十三五、開啟新徵程”大討論大推進和“兩學一做”學習教育活動，提升思想政治水平
一是開展“大討論大推進”活動。成立領導小組，制定活動方案，透過組織開展“業務研討、專題研討、重點研討和學習研討”等座談會梳理經驗，透過定向徵詢意見和推薦排找問題，圍繞揚中經驗和揚中短板進行重點討論，共徵集到意見和推薦30條;圍繞“城鄉均衡發展的更高境界”課題開展專題調研，構成調研報告4篇。採取走出去參觀學習、請進來培訓教育等方法加強學習成果的轉化，把大討論大推進活動與國土工作結合起來，在全系統營造濃厚的氛圍。
二是開展“家風”徵集活動。在全系統開展“我崇尚的好作風好家風”諍言徵集活動，共徵集到諍言18條，組織全體黨員在家風承諾書上簽名，引導樹立“修身創業、廉潔齊家”的理念，用心推動黨員幹部自我教育，培養高尚道德情操，振奮幹事創業精神，營造良好的思想和文化氛圍。
三是開展“兩學一做”學習教育活動。成立領導小組，明確黨支部書記的主體職責，各黨小組明確專人負責，確保學習教育有人抓、有人管。實行“黨員活動日”制度，每個月第一個星期五設為“黨員活動日”，以落實“三會一課”制度為重點，定期召開支部黨員大會、支部委員會和黨小組會，黨支部書記親自上黨課，上半年組織黨員幹部集中學習6次，黨支部書記親自上黨課3次。加強資訊宣傳，在局網站開設“兩學一做”專欄，編制印發《“兩學一做”專題教育學習資料》12期。組織黨員幹部開展讀書活動、開設黨風廉政講座、開展“學黨章黨規”專題知識測試和競賽活動。圍繞“新時期共產黨員思想行為規範”這個主題，結合自身的思想和工作實際，深入開展探討交流，提升思想政治水平。
二、全面推行“四全”服務模式，提升為民服務水平
一是流程再造全貫通。對業務審批程式進行更新和再造，六上六下、幾易其稿，將資料庫和報批、供地、登記、信訪、儲備、查詢和資訊公開等相對獨立的11大項業務進行串聯，構建國土業務“四全”服務流程框架。為切實提高群眾的滿意度，在保證審批服務辦理質量的前提下，精簡收件材料，簡化審批方式，壓減服務節點，縮短辦理時間，做到了承諾時限不超過規定時限的一半，實際審批時限不超過承諾時限的一半。
二是審批改革全集中。立足打造“扁平化”的審批服務格局，合併同類項、明確時間表、繪好路線圖，全面提升行政服務效能。結合近年來我市大力推進的行政審批制度改革，建立國土資源服務“權力清單”“負面清單”和“職責清單”，力爭“群眾少走路，多讓資料網上走”。對法律法規沒有明文規定的，前置條件一律取消;國土系統內部產生的檔案一律不需要服務物件帶給，真正將簡政放權落到實處。
三是服務群眾全覆蓋。將行政審批資源向基層國土所(分局)傾斜，在市行政服務中心和各國土所(分局)設立50個“四全”服務視窗，對各視窗進行標準化改造，統一標識、統一樣式、統一標準、統一色調，制定《操作指南》，實現工作資料、業務標準、服務流程和服務規範“四統一”。對涉及行政審批事項的受理、稽核、踏勘、批准、收費、發證(列印)等環節全部在“四全”服務視窗完成。每個視窗均能受理全鏈條涉土業務，每項業務能夠在基層國土所(分局)辦理完畢，並支援就近申報、異地辦理，將服務推到群眾家門口。
四是服務理念全轉變。推行“一次性告知、一視窗收件、一站式審批、一條龍服務”，最大程度方便群眾。在行政中心國土視窗設立取號機和電子通知欄，做好業務引導和分流。開展上門、預約和延時等特色服務，開通綠色通道，特事特辦、急事急辦，建立多層次、高效率的服務體系。推行陽光政務，取消後臺操作，所有業務前臺辦理，分管局長、業務科長、技術骨幹全部在政務服務中心現場辦公，遇到問題現場研究、現場答覆、現場解決，杜絕暗箱操作和權力尋租。
五是效能監察全要素。局監察室透過電子監管模組對全系統各項業務的流程執行實時監控、效能監督，定期印發監察通報，共發出預警督查12起，發現問題及時處理。同時，實行量化評分制度，對業務辦理過程中所涉及的環節進行綜合打分，實現年終績效考核的量化資料，作為年終評優考核的有力支撐。
三、圍繞中心抓組織建設，提升以知促行水平
1、紮實打造“黨員示範崗”。以土地利用科和土地監察大隊為榜樣，在全系統開展“黨員示範崗”爭創活動，堅持把服務中心、服務企業、服務黨員作為工作重點，組織黨員圍繞“五帶頭”，即帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵守紀律、帶頭弘揚正氣，開展承諾踐諾活動。
2、用心參與“十佳優秀服務科室”評比活動。在公開承諾、實績踐諾、社會驗諾、民主評諾四個方面理解群眾監督評判，主動進村、進社群認崗領責，強化為群眾服務的潛力，建立健全長效聯絡服務機制，落實便民利民惠民措施，切實提升服務質效，真正做到“高效服務、快捷便民”。
3、常態推進結對幫扶。針對黨員、群眾關心的問題，結合“三解三促”、“5+1”結對幫扶、“承諾踐諾評諾”等活動，精心設計和組織開展豐富多樣、富有特色的組織生活，多次赴掛鉤聯絡的紅旗村調研了狀況，走訪掛鉤的8戶困難群眾，幫忙解憂排難。同時關心關愛老同志，組織體檢一次，為每位老幹部徵訂了報刊和雜誌，定期組織聯誼和座談活動。
4、認真做好服務黨員工作。按照控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用的要求，認真做好黨員發展工作。進一步完善黨員發展和教育、管理、服務制度，既保護要求加入中國共產黨的青年團員的入黨用心性，又嚴格按照黨員標準保證新入黨黨員的個人素質。上半年，我局發展入黨用心分子5名，其中3名透過了考核培訓。
5、支援群團組織建設。結合4.22地球日、6.25土地日等活動載體，紮實開展國土資源法律法規“六進”活動，有效擴大了國土資源普法宣傳工作的覆蓋面和影響力。進一步弘揚傳統文化，聯手市婦聯開展“衣舊有愛”二手衣物捐贈活動，向貧困群眾、農民工等群體奉獻綿薄之力;開展“人間有愛”向殘疾兒童獻溫暖活動，為殘疾兒童家庭送上慰問品和慰問金;組織“運動有愛”瑜伽養生課學習活動;開展五四青年節無償獻血活動;組織全體黨員為阜寧災區捐款獻愛心;參加鎮江市局舉辦的學黨章黨規知識競賽，取得第三名的成績;用心參加籃球比賽和工間操比賽，鍛鍊強勁的體魄。
總結上半年的工作，我們深深體會到思想政治工作只有與業務工作緊密結合，才能顯示出巨大的作用和活力，只有採取靈活多樣的教育形式，才能贏得廣大黨員的信賴。我們也清醒地看到，我們的工作與上級黨委的要求還有差距，還存在一些問題和不足。比如如何進一步體現黨員的先進性、增強黨支部的凝聚力等還有待於完善和加強。
下半年，我局將進一步全面強化黨建工作職責制，落實從嚴治黨，把抓黨建、抓黨務、抓組織生活制度化、正常化的工作資料和要求納入績效考核。繼續推進“兩學一做”學習教育活動，大力開展正風肅紀各項活動，推進機關作風建設，打造清正廉潔的機關幹部隊伍。用心推進國土文化建設，進一步打造具有國土特色的機關文化，加強和改善機關思想政治工作，構成全體國土幹部團結奮鬥的共同價值追求。注重活動引導，進一步發揮自身特點和優勢，廣泛組織開展黨員活動日等主題實踐活動，最大限度地把機關幹部群眾團結起來，為國土事業改革發展作出用心貢獻。全面強化黨組織自身建設，切實增強機關黨建工作活力，用心營造有利於加強機關黨建的工作環境，進一步提高機關黨建工作水平。
三優範文網