外科護士半年工作總結

上半年時間裡學習到了很多的東西，作為一名外科護士也要寫好工作總結，不斷的學習不斷了總結。下面是本站小編給大家整理的外科護士半年工作總結範文，供大家參閱!

我院是一所綜合性的“三乙”醫院，近年來在醫、教、研等方面取得了可喜的成績，但隨著社會經濟的發展，政府惠民政策的出臺，醫院就診的人數不斷增加，特別是今年春節之後，外科住院病人迅速猛增(各科都加床)，護理人員還不能適應人民群眾多樣化的醫療需求和醫學模式的轉變;護理服務也與醫院等級、醫院榮譽和醫院面臨的新形勢、新任務不相適應;護理工作作風與現行法律、法規、規章制度和醫學科學的要求不相適應，特別是做為科護士長的我，管理也沒有更上醫院的步伐，故造成外科護理工作落後，為確保醫療質量，保證醫療安全，醫院決定從20XX年2月26日開始對全院護理工作進行集中學習、整頓。

三個多月來，我十分重視此項工作，積極投身到護理整頓工作中來，從20XX年3月3日至3月27日每天下午4點至6點督察各科護理人員學習，從3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培訓;我每天加強巡查，清點人數，檢視會場紀律、學習內容和學習筆記，參加討論並對一些重點進行解釋，對查到的問題及時指出、立即改正;學習的形式採取了自學和參加科室學習，學習的方法是邊學習、邊反省、邊自查、邊培訓相結合，學習的內容有《護士條例》、醫療核心制度、全國文明單位標準、全國“百佳”醫院服務標準、四川省綜合醫院評審標準、醫院管理年活動護理服務工作標準、“四心”服務的基本要求、文明服務用語及忌語，護理工作薄弱環節管理規範、現代護理管理規範，醫院下發的檔案、工作簡報，身邊及省內外護理典型人物事蹟和X院長的動員報告，護理相關標準和規範一書等等。

通過學習整頓，我轉變了思想，認識明確，態度端正，通過整頓，我能夠認真落實護理整頓的指導思想：緊緊圍繞“以病人為中心”，以改進護理服務工作、提升服務質量、滿足病人服務需求為前提;以更新服務理念、徹底轉變服務觀念、增強服務意識、賦予護理工作新的內涵為要求;以再建護理工作為核心;以強化護理管理，優化工作流程，規範服務行為，提升護理服務技能，建立完善監督機制，加強部門工作協調配合為保證，進一步搞好護理整頓、再建工作。通過整頓，使我深刻認識到，實施護理工作整頓再建，是改善護理服務，提高服務質量的迫切需要;實施護理工作整頓再建，是全院全面整頓開端的重要意義。通過整頓，我更進一步熟悉了護理的相關法律、法規，醫院的管理制度、管理方法、護理工作的評價標準和工作流程。通過護理整頓我提高了認識，轉變了觀念，把主要精力放在管理上，變被動服務為主動服務，如今，各科護理人員著裝整潔，行為規範，語言文明，從交班、查房，到迎接新病人、病情觀察、治療護理都能看到護理人員的精神面貌有較大的改變，護士辦公室，護士站，無菌治療室，一般治療室物品擺放規範、整潔。病房管理方面基本上消除了髒、亂、破的現象，護理技術操作規範、人性，護理人員不在是過去的冷血人物，休克面孔，而是面帶微笑能夠主動與病人和家屬溝通，主動幫助病人，主動巡視病房的白衣天使。護理人員的感染管理意識增強，醫療垃圾分類存放，集中處理，操作前後洗手，杜絕交叉感染，保證了病人的安全，如今理工作有了新的起色，人員的思想認識不斷提高，精神面貌發生了改變，法規制度意識、履職的自覺性有了增強，服務觀念有了轉變，病房管理有了加強，工作效率和工作質量有所提升，病房衛生及工作秩序明顯好轉等等，我都做出了努力。

在今後的工作中，我會嚴格按照醫院提出的整改標準規範自身行為，提高思想覺悟，加強與科主任、護士長的溝通，及時瞭解醫療方面對護理工作的要求，以便提高護理質量，保證護理安全。認真履行科護士長職責，加強自己的管理意識、責任意識，從我做起，從小事做起，從細節之處做起，提升自己的綜合素質，強化服務理念，轉變服務態度，做到主動服務，每月組織護士長大查房一次，重點檢視病房管理，手術後三天病人的管理，危重病人的管理，以及高危時間和重點環節的管理，每月召開護士長會議一次，對管理得好的給以表揚，反之進行批評，限期整改;加強護士的在職培訓，按照醫院的要求，重點落實“四心”服務，理論和技術操作的培訓;每天深入病房，檢視晨間交班、查房、治療、溝通等各項規章制度的落實情況，發現問題，及時糾正，對剛整合的護理單元，給與更多的關注，認真貫徹落實醫院的各項規定，高標準、嚴要求，進一步強力推進護理整頓再建工作，相信通過全院護理人員的共同努力，護理整頓、再建的目標一定能實現。

20XX年的前半年中，外科全體護理人員在院領導及護理部的關心領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，現把這半年工作總結如下。

一、思想上

在這半年中外科全體十二名護理工作人員在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞在院黨委周圍，不斷提高自己的思想覺悟，每位護士都很熱愛這個集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。

二、工作上

1、我科護理工作人員中，中級職稱有四位，初級職稱有六位，護士有二位，大家認真執行科室防範護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量;

2、今年二月中旬至三月底護理部組織進行護理三基培訓，科室每位護理人員都通過了考核，在科室組織護理人員共同學習理論知識，落實科室的護理細節質控措施;

3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，有效達到了提高備皮質量、控制感染的目的;

4、規範了科室的入院指導、出院指導、圍術期指導及健康教育，並裝釘成冊方便護士的指導，滿足患者需求，切實提高護理質量;

5、全體護理人員抽時進行禮儀培訓，文明禮貌為患者服務，達到患者滿意，社會滿意;

6、半年中基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;

三、管理上

緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：

1、學習並推廣使用his系統和藍韻系統的使用。組織全科護士進行學習，教會每位護士進行查帳核對，使用過程中發現的問題查詢原因後及時與大家溝通。2、護理質量管理逐步提高。配合護理部對科室進行不定時檢查監督、每位責任護士都各司其職，努力管理好自己科室的病人，做好本職工作。3、根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，並重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、工作更加明確。

4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，並閱者簽字，確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本，出院隨訪登記本，保證出院證明能夠準確及時送到患者手上、會診申請單及時送到會診醫生手中。

四、學習上

1、為了提高護理人員的自身素質，八小時以外鼓勵大家業務學習，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。

2、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。

3、全面開展等級醫院評審的準備工作。按照醫院的統一部署，積極開展等級醫院評審的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務，認真學習醫院下發的有關等級醫院評審工作的檔案，充分調動全科人員的積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的檔案檔案、培訓考核計劃及內容，尤其是注重等級醫院評審的持續改進，力爭做到了PDCA持續醫療質量改進的良性迴圈。

從20XX年的1月1日至6月21日的半年裡，我科共收治住院病人509人，手術145臺，普通靜脈滴注5765人次，壓瘡護理23人次，一級護理1125天，二級護理5249天，吸痰42人次，導尿47人次，膀胱沖洗41人次，大搶救411人次，中搶救7人次，小搶救12人次，吸氧2926小時，，肌肉注射321人次，靜脈注射22人次，靜脈採血697人次，靜脈輸血4人次，靜脈穿刺留置479人次，胃腸減壓34人次，引流管沖洗528人次，灌腸3人次，心電監護7072小時，小兒頭皮靜脈滴注58人次，射頻15189人次，霧化吸入350人次，口腔護理1666人次，備皮240人次，疾病健康教育509人次，抗生素配製3851次，普通藥物配製10391次，第二組加液13259人次，血氧飽和度測定98890次，物理降溫6人次，更換引流裝置227次，溼敷9人次，坐浴52人次，閉光輸液547人次，皮試166人次，尿管護理296人次，靜脈注射22人次，特靜脈留置護理8972次，電腦監測血糖53人次。

在這過去的半年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了，在下半年裡還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個科室吧。

上半年，我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心，以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按土右旗醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持護理質量持續改進。現將20XX年上半年我科工作總結如下：

一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質

1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每日晨間提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度，並進行了考核。

5、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能，並進行了考核，合格率97%。

6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，並取得優異的成績。

二、改善服務流程，提高服務質量加強了“優質護理服務”，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內製動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查詢原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，科內發放護理服務質量調查表20份，病人滿意率100%，提名錶揚服務態度。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生

每週護士會進行安全意識教育，查詢工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。

五、規範病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按責任制護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理，每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考核，使院感監控指標達到治療標準。工作中還存在很多不足：

一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。

二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

三、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用後處理不及時。

四、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

六、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。