半年的實習生活如白駒過隙般一閃而逝，從剛踏進實習學校的疑惑與迷茫，到現在站在教室裡的從容與不迫，這是我人生中的又一轉折點。
實習期間，對於任何工作我都是謙虛謹慎、認真負責。這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。
一、學習方面。
通過大學兩年半的學習，我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今後的教學中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際教學相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好基礎。
其次，不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基礎。教學中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老教師，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解，用更易理解的方法講解給學生們聽。
二、思想方面
進入大學以後，我認識到僅僅學習好是不夠的。還要積極進取，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養，提高自身的政治素質。
實習以來，我積極參加學校組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。
半年以來，我用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規章制度，認真履行職責，自覺規範教學;平時生活中團結同學、尊敬領導，不參與違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、教學方面
通過這次實習，我明白了教課，並不是簡單的把書本上的知識灌輸給學生們，它需要教師在課上做很多準備。怎樣保證課堂教學的高質、實效，有賴於教師的教學基本理念、教學設計和課堂教學的執行力。這三者中教學設計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證，教師對所授內容和麵對的學生進行充分的分析，將先進的教學理念貫穿其中，進行合理的教學設計，是保證課堂教學實效的前提。
我是從備教材，備學生，備教法三個方面進行備課的。備教材包括對本冊教材的定位，對所教本單元的定位，和每節課的設計都要了然於胸。備學生，首先要了解學生的思想，情緒。瞭解學生的英語水平，學習上的困難以及學生在聽說讀寫能力上，在語音、語法、詞彙上的水平。瞭解學生的學習方法，愛好和對教學的期望。備教法，教學方法要根據學生的年齡以及認知特點進行選擇。比如我所教的低年級學生喜歡活動性強的活動，我會設計一些英語的小活動讓大家參與。學生的積極性很高，雖然開展時會有些亂，但是基本還是可以完成目標，達到幫學生記憶英語的目的。
四、班主任工作方面
實習中，我積極參與班級管理，在班主任指導老師不在時，勇於挑起重任，有突發狀況能及時聯絡值班主任處理，保證學生安全快樂的度過晚自習。
五、學校管理方面
學校領導很重視我們這次的實習，給我們很多機會去參與學校管理。給年級教師開會時，也會通知我們參加。放學時，我們也會跟著老師巡操場，學著處理突發狀況。
在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一是教課中有時自信心不足，有時出現低階錯誤，講課出現口誤;二是有時給學生講解問題時顯得較為急躁。
在今後的工作中，我將努力揚長避短，克服不足，學著增加自信心，對學生更加有耐心。
實習期間，我勤奮好學，謙虛謹慎，認真聽取指導老師的意見，對於別人提出的工作建議虛心聽取，並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力把學到的知識應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我敬業精神和勤奮踏實的工作作風，也增加了耐心，提高了素質。能夠做到服從指揮，與同學老師友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了很多做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了教師工作應支援仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和任勞任怨的精神，不管遇到什麼事都要靜下心去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。這次實習也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，比如做一些卡片等教具，更好地為我們今後的工作積累經驗。
實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向工作崗位還是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。在今後，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己，為教育事業貢獻出自己的一份力量。
在過去的半年裡，我保安部以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年上半年的各項任務。
總的來看，我們上半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今後工作中，揚長敝短，特對今年上半年工作總結如下：
一、各項考核指標全面完成
在各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成今年上半年的安全保衛任務。在這半年裡未發生一起重大責任事故，消防設施、裝置的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發揮員工的工作積極性和創造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
員工以部門為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班後，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬執行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直誇我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由於安保行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的物件”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對於客人的辱罵從不還口，而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。為了使各項活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間，對各項活動進行安全保衛，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
今年來，在xx市委、市政府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下，以及在xx市民政局的具體業務指導和有關部門的大力支援下，我們辦公室能積極開拓優撫、救災救濟、五保戶供養、殯改、老齡等工作。並始終堅持“上為政府分憂，下為百姓解愁”的指導思想，堅持“以民為本，為民解困”的工作作風，在社會事務方面做出了成效。主要表現是：
一、把民政工作做到實處，真正體現到“上為政府分憂，下為百姓解愁”。
(一)做好救濟工作。首先，深入基層、街道、村細緻調研，瞭解貧困群眾的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的物件，逐一排查摸底，如確需救濟的，就儘量給予城市最低生活保障。現階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民政局的支援，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金為185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經常與市民政局溝通，爭取重視和支援，市民政局下撥自然災害，春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下撥分散供養五保戶供養金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，村委會困難戶房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難群眾口糧3014斤，折款4521元，發放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名屍火化防腐費9120元。發放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯絡，與群眾多接觸，瞭解群眾疾苦，做群眾的貼心人，過年過節走訪特困戶，代表政府送去溫暖。
(二)做好優撫工作，穩定社會大局。歸屬於我們辦事處的優撫物件共有166戶、人，其中：現役軍人85人，烈屬3戶、病故軍屬2戶，複員軍人8人，傷殘退伍軍人66人，五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優待金、傷殘保健金等的發放;尤其是在春節前夕，做到及時組織優撫物件召開座談會，加強聯絡，及時發放慰問信、對聯和慰問金，並且匯同居委會做好慰問工作。
(三)做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作，保障其生活。
我們辦事處共有五保戶43人，其中敬老院13人，分散供養30人。原敬老院劃歸恩城管理以來，我們辦公室及時根據敬老院的情況，進行逐步整改，完善管理制度，改善院內環境衛生，經常深入敬老院瞭解情況，發現問題，及時妥善處理。送去檯凳椅桌一批，鍋、消毒碗櫃，放物櫃、床、風扇等等，及時為敬老院房屋改危補漏，端午節送去過節禮品;使在院的五保戶能安享晚年。此外，做好分散供養的五保戶的供養，依月發放供養金，使其生活得以保障。例如有一分散供養五保戶，今年已近90高齡，本辦經濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家裡瞭解他的生活、身體和居住情況，問寒問暖，在天氣寒冷、刮颱風、下暴雨的時候，親自到五保戶家裡看望，送去衣物、棉胎等。過年過節，時刻心牽著這位五保戶老人家，及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。
(四)做好殯葬改革工作。為了加強殯葬管理，搞好殯葬改革，維護中心城區不受噪音汙染，給市民一個清靜的工作和生活環境。我們能積極配合有關部門認真貫徹關於殯改的指示精神，抓好動員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外，不分節假日，休息時間配合好市政局殯管所和公安部門，認真處理本轄區所出現的無名屍。工作主動負責，為殯葬改革工作做出貢獻。
二、做好老齡工作。樹立敬老、愛老、為老年人謀幸福的觀念，使老年人老有所樂，有計劃、有步驟地組織老年人蔘加門球、乒乓球、象棋等有益於身心健康的活動。同時發揮老年人老有所為的作用，經常與恩城離退休幹部溝通，並定時召集老幹部召開座談會，使他們對辦事處工作提出寶貴的建議，為辦事處出謀劃策，更好地促進辦事處的經濟發展。
一、半年來完成的主要工作：
1、制定詳細切合實際的`工作方案。
根據專案辦對“基層農技推廣補貼專案”的要求和任務，結合我所要指導的莫井鄉的實際情況，以服務“三農”為標準，制定了具體實施方案。
2、走訪農業科技示範戶
基層農技推廣補貼專案會議召開後，認真遴選的21戶農業科技重點示範戶和一般示範戶並進行走訪，認真詳細瞭解各農戶的基本資訊、農戶生產現狀與存在問題，農戶的意見以確保科技入戶工作的有序開展。
3、制定分戶實施方案。
根據對農業科技示範戶的走訪情況，我認真制定了分戶指導方案，根據不同農業科技示範戶的情況，制定分戶實施方案與農戶形成良好的協作關係。
4、入戶做好小麥、玉米、打瓜計劃指導工作
在小麥、玉米、打瓜生產管理關鍵時期，深入田間地頭進行調查及技術指導，針對小麥、玉米、打瓜各個生育時期的不同生長需要及各示範戶的不同情況提出不同的管理意見。
5、按時完成實驗播種工作。今年阿不都拉鄉有燕麥、大麥旱作實驗和3414玉米肥效試驗。
6、春忙期間及時向鄉報小麥、玉米和打瓜播種進度。
7、按時完成資訊上報工作。
二、下半年的工作計劃
1. 根據示範戶要求，對所指導內容和範圍進行指導，以滿足示範戶的要求。
2. 按既定計劃完成技術指導員的所有工作。
上半年，各級農村能源業務部門認真貫徹省市有關檔案和農業農村工作會議精神，認真學習在我省視察指導時的重要講話，將農村能源建設與市政府提出發展速度要快、發展質量要好、發展方式要新、發展機制要活等精神相結合，狠抓農村沼氣春季服務月活動、促體系強化、抓戶用沼氣“三結合”及大中型工程通氣到戶、實用技術示範推廣和《**省農村可再生能源條例》宣傳，各項工作取得良好進展。
一、所做的工作
㈠ 爭取政府重視，掀起學習講話熱潮。在2月11日召開的全市“兩會”《政府工作報告》——“大交通”打造半小時經濟圈中，市長指出，要積極探索開發地熱資源、太陽能、生物質能、沼氣等再生能源。首次將農村可再生能源作為描繪“”三大手筆重要內容部分;各縣市區政府也將今年農村能源工作繼續作為民生工程、德政工程，如**市委、市政府把能源工作納入年度鄉鎮農業經濟目標責任制考核內容之一，並安排了專項資金;在“萬名幹部進萬村入萬戶”活動中，、江陵、鬆滋、公安、石首、監利、等縣市區，明確將提高沼氣使用率、搞好設施維護維修、實用技術進農戶、沼肥大換料支援春耕備耕生產作為重要內容;在視察時強調，大力發展再生能源，搞好農村沼氣。市縣兩級能源部門進行了認真學習、提出了工作思路，一是要轉變發展方式，在調整農村能源結構上，取得實質性進展;二是要以抗旱奪豐收的精神，搞好當前的各項農村能源工作;三是學習講話精神重在抓落實，當前，要以“三萬”活動成果、戶用沼氣調查、“三結合”聯通為抓手，將講話精神落實到具體工作中。
㈡ 農村沼氣春季服務月活動取得良好成果。農村沼氣春季服務月活動是去年“大培訓大回訪”活動的深入與繼續，旨在送科技進村入戶、宣傳安全知識、沼氣池故障診斷排除、督促農戶大換料等，使沼氣利用上臺階。活動從2月開始至5月底結束，期間，縣鄉兩級派出參與人員1305人、送科技進村1042個(入戶90348戶)、簽訂安全責任狀91541戶、沼氣故障排除14697戶、指導農戶換料58255戶(29萬立方)。在工作方面，一是成立由縣級能源部門牽頭和各鄉村服務站點為主體的工作專班，並對工作作出了具體要求，如江陵縣提出“六個三”目標，即：明確思路、目標、措施，狠抓重點、亮點、試點，強化主人翁意識、責任意識、服務意識，學習政策、技術、先進，比實幹、實績、實效，贏得群眾信賴、行業地位、自身地位。二是制定詳細工作程式，每縣市區組織了150名以上的沼氣骨幹人員，對去年大培訓大回訪活動進行回頭望，對老、舊、病池，組織“專家會診”，通過換件維修保養等措施，使之恢復利用，對符合報廢條件的老池進行安全處理，同時發放《**省戶用沼氣安全操作規程》和實用技術資料、畫冊等，引導使用者做好沼氣綜合利用和日常安全等事項。三是召開啟動會和下鄉服務活動。江陵、鬆滋、公安、監利、等縣市於二月中旬及時召開啟動大會，能源辦和鄉鎮服務站工作人員將任務包乾到鄉、村、戶，逐級落實了工作職責; 2月14日，**市組成技術專家隊，聯絡8個能源中心站和47個村級服務點近80人、沼肥抽排車27輛，採取點面結合的方式，以東片燕窩鎮姚湖村800畝蔬菜基地和西片**鎮“錦繡梅園”為點，輻射和帶動全市20個鄉鎮、管理區沼氣正常使用。四是成立農村能源合作社。繼去年**市成立合作社後，公安縣也成立了“紅火農村沼氣服務專業合作社”，宗旨是，以車(出料車)社成員為服務物件，提供農村沼氣建造、維修、各種配件、開展與沼氣建設有關的技術交流、資訊諮詢等服務，其他縣市區的合作社也正積極醞釀成立之中。
㈢ 召開各種會議認真落實全年工作。3月25日，全市農村能源工作會議在公安縣召開，會議回顧了“”農村能源建設歷程，總結了一季度工作情況，分析了今年形勢和麵臨的突出問題，下發了《20xx年全市農村能源工作指導意見》和《關於組織申報大中型、小型沼氣工程專案的通知》等檔案，安排部署了全年工作。公安縣舉辦了農村沼氣後續服務及小型沼氣工程培訓會，並邀請華中農業大學張衍林教授授課，重點講解了戶用沼氣及小型工程的使用管理、後期維修及三沼綜合利用知識。**市舉辦了沼渣抽排車使用專題培訓會，請廠家講解汽車效能、技術要點和安全知識注意事項，並現場進行了抽排渣演示。其他縣市區也召開了不同形式的後續服務、創業經紀人、物業管理等方面的培訓會。
來到公司工作已經數年了，作為出納，我認真完成公司財務出納的相關工作，今年的上半年已經結束，我的出納工作也告一段落，得好好總結下。
一、報銷和借支
公司的同事有很多需要報銷和借支的工作都是找我處理，作為一個銷售的公司，銷售部的同事經常出差，報銷的憑證和一些需要提前借支的現金工作我都在處理，雖然做這份工作已經很久，和銷售部的同事也講過多次，但是一些新同事還是會不太熟悉相關的流程，或者報銷單的憑證不行，或者借支的金額有問題，理由沒寫清楚，或者沒有他們部門主管的簽字就直接過來找我處理，有時候我也會不耐煩，怎麼又錯了。
特別是一些老員工，仗著自己熟悉流程，又和我熟悉，想早點辦完，可是流程就是流程，我在工作中，寧願古板一點也不想出差錯，像報銷方面，是需要有發票，並在報銷單上有銷售主管的簽字，我才可以稽核通過報銷的，這方面我都是嚴格的稽核，不合格的都打回去，借支方面也是，沒有充足的理由和簽字我都是不會同意撥款借支的。
二、系統的錄入
在系統錄入方面，我認真稽核我手裡的每一項資料，必須零出錯的錄入系統，錄入系統之後我還會再三稽核，雖然財務主管那邊也是會稽核的，但我儘量多做點，數年來，我錄入系統的資料都沒有出錯，在這方面的工作，就是需要嚴謹細緻的。
三、配合的方面
除了日常的工作，我還會配合財務部其他同事做一些其他的工作，像集體的財務稽核，資料交叉複合，或者一些剛進財務部的新同事有很多不瞭解的地方，我也積極的和他們溝通，解決他們的問題，讓他們儘快的融入公司的大家庭裡面。特別是年初的時候，進來了幾位新員工，我都是熱情的回答他們的問題，幫他們解決工作上面的難題。
四、不足的地方
當然上半年的工作雖然做完了，我也是有不足的地方，在公司工作了數年，對公司和工作都是比較熟悉的，在工作中也會認真辦事，但是總是感覺少了一份當初工作的激情，工作認真做完了，但是在過程中，也是有銷售部的同事反饋，我在核對報銷的時候，像個機器人一樣，冷冰冰的，在一些公司的活動中，也不太積極參與。這個問題不是上半年剛有的，而是之前已經有了一些顯現的跡象，只是上半年的時候漸漸凸顯了出來，我發現之後，也覺得同事說的對，激情沒有以前那麼高了。
在接下來的下半年裡面，我要調整好工作的心態，多參加公司的活動，把激情找回來，在和同事處理工作的時候，多點耐心，多點微笑。
通過上半年物流客服工作的完成，讓我瞭解一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，現對上半年工作加以總結。
一、輔助公司客服做月結
快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當地的許多單位企業有長期合作，x公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致後，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。
在上半年裡，我將面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出各大公司的快遞費用總和，與電腦上的資料進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由於面單上的資料人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的資料反覆計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。
二、處理問題件
作為客服人員，要及時處理問題件。對於超出快遞公司服務範圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況並讓收件人到本站點自提檔案，若客戶願意到本站點自提檔案，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框裡，以備客戶自提。對於所有的問題件，要將情況上報全國聯網的系統，並將收件問題上報給快件的發出站點。
發出站點的客服聯絡寄件人後確定解決方式後會及時通知本站點的客服。對於破包件，確定重量沒少後，通常由本站點再包好後送出。對於電話號碼錯誤的情況，發出站點的客服通常會聯絡寄件人確定收件人新的聯絡方式，再將資訊通過x通知給發出問題的站點客服，客服及時做處理。對於超區，客戶不自提的快件，發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
三、上傳本站點發出和收進的快件資料
x其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時，經過業務員用x掃描器進行資料掃描，在業務員開始派件後，客服人員將x資料上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件資料進行對比，得出有發無到的快件資料，將資料發至x討論群裡提醒發出站點及時跟進。
四、接電話，服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如x公司的收費計算方式，x能否派送到指定區域，對於這個問題要查詢電腦上全國最新服務範圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪裡，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收，對於這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的資訊。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不願自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業務員優派某個快件，這些情況頻繁出現，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
上半年，專案組安全環保工作在專案組黨政組織的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以“安全是天，是政治，是最大的經濟效益”為理念，認真學習落實勘探局、專案組安全環保會議精神，緊緊圍繞專案組專案組安全環保工作目標，以確保安全生產形勢持續穩定為前提，狠抓安全環保責任落實，消除(或控制)隱患，遏制違章，強化員工安全意識，提高員工安全技能，深入開展“安全環保基礎年”活動。求真務實，真抓實幹，為專案組上半年各項生產經營任務的順行提供了保障。回顧上半年安全環保工作，主要有以下特點：
一、領導重視，目標明確。
為確保年安全環保各項工作有序執行，_月_日在前指召開了hse安全委員會會議。
一是確立了“杜絕一般以上的工業生產事故，杜絕重大交通事故，杜絕重大環境汙染與生態破壞事故，確保重點領域、關鍵裝置、要害部位的生產安全”的安全環保奮鬥目標。
二是對20__年專案組安全環保工作做了總結，並制訂了《氣田合作開發專案組年hse工作要點》，明確了領導承包重點要害部位，分析討論了氣田合作開發專案組重大事故應急預案。
三是專案經理對去年整體工作進行總結並給予充分肯定，對今年安全環保工作提出具體要求，並進行了詳細部署。
二、精細組織、嚴密部署，全面啟動產能建設工作。
一是根據勘探局要求，專案組人員_月_日全部進入工作現場，_月_日由專案經理主持召開了生產啟動工作會議，對專案的啟動工作進行了認真安排，成立了啟動領導小組，制訂了啟動工作計劃。_月_日起對參與專案組的_支鑽井隊、5支試氣機組、建工七分公司等單位進行了為期一週的全面驗收。
二是加強施工方啟動期間的監督檢查。專案組要求監理組織對長慶建設工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進行上崗前的技能考試，此次參加焊工考試全部為去年在此區域工作人員，具有良好的專業技術和豐富的現場操作經驗，考試成績全部合格，並對44名特種作業人員進行了資質考核。同時專案組加大監督檢查力度和監督範圍，明確啟動期間監督重點，對風險大、環境複雜的施工作業，進行全面、全過程、全天候監督，嚴防各類事故的發生。
三是堅持了開工前hse合同簽定先行的安全工作原則。對存在風險較大的施工專案簽訂分合同。對承包集氣站拉運甲醇、汙水的施工方，分別簽訂了道路運輸、環境汙染合同。目前已簽訂完成_類_份合同，通過合同管理明確雙方的權力、義務和所履行的安全職責。
三、建立健全安全環保組織機構，加強部門建設，理順工作程式。
一是按照勘探局調整理順機構編制的要求，專案組成立了質量安全環保科與監督管理站，實現監管兩條線的管理，進一步促進專案組安全生產上臺階。
二是理清工作思路，明確崗位職責。根據責任劃分，制定詳細的個人工作計劃，嚴格要求自己，恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強協調與溝通，把安全管理工作重心下放生產作業現場，有條不紊的進行各項工作。
四、採取有效措施，加強重點生產工藝、工程的全過程監控。
一是加強動火作業現場管理，實行多人確認制，所有動火作業由生產執行科牽頭，質量安全環保科、監督管理站、採氣工藝研究所參加，深入現場制訂動火方案，嚴格審批程式。並對施工專案嚴格按《動火作業計劃書》進行全過程監管，嚴把施工現場安全質量關，確保了施工的安全高效執行。截止目前已順利完成二級動火_次，其中單井井口工藝管線焊接_次，其它二級動火_次。
二是重點查處改擴建工程中的高空作業、進入有限空間、有毒有害等特殊危險作業和重點工程、交叉作業、起重吊裝作業、搶修作業等特殊作業中違反重要操作確認制、特殊作業操作票和多方作業許可制等方面的嚴重違章行為，及時制止並進行現場教育，下發整改通知單，做到檢查留痕跡、檢查有落實，為順利完成產建任務提供安全保障。
五、認真落實隱患治理。
一是對專案組所有消防設施和應急物資進行盤點，建立管理臺帳。並嚴格按照生產實際和配備標準，對欠缺的物資裝置及時進行物資採購補充應急庫，併合理配備作業區各站隊。
二是由於_、_井區普遍採用井間串接的工藝技術，埋地管網密度大，管網資料不健全等原因，對今後管線的施工帶來了極大的困難。鑑於以上原因，我們對作業區已投運和今年即將投運的單井管線制定了標識樁埋設方案，從而增進管線基礎保護設施的完整性，降低管線的安全風險。目前此方案正在運作當中。
三是對已投用的特種裝置情況進行普查統計，建立特種裝置管理臺帳。目前作業區共有壓力容器_臺、加熱爐37臺，其中_臺壓力容器和_臺加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種裝置檢驗所進行了註冊登記，未註冊的_臺加熱爐於近期進行註冊登記。並於_月_日、_月_日由生產執行科牽頭，質量安全環保科、監督管理站、長慶監理和加熱爐廠家共同對新進裝置(_個汙水罐、_臺水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進行質量安全檢查，對查出問題及時組織廠家進行了整改，保證所有特種裝置符合安全執行要求。
四是為確保承壓管線的執行安全，_月_日聯絡局檢測中心相關人員對作業區未校驗、過期和失效的安全閥進行集中現場校驗，共完成_個安全閥的校驗工作。
五是_月_日聯合長慶監理、監督管理站對新建四站及作業區區部的用電設施進行投用前的專項檢查，共查出問題14項，現場整改7項，責令限期整改7項，現已全部整改完畢。
六、加強基礎建設，推進hse體系的完善。
一是按照專案組基層建設工作專題會議指示，結合專案組《年基層建設示範點實施方案》標準化班組、標準化現場和標準化管理的“三標”管理辦法，深入基層指導各站隊理順hse管理程式，並根據pdca迴圈規律結合氣田的發展特點，以_標準為依據協助作業區完成了作業區hse兩書一表、hse活動記錄和hse檢查表等基礎資料的修訂工作，促使安全管理規範運作。
二是為規範集氣站、井場hse標準化建設，借建設基層站隊示範點為契機，制定作業區井場和集氣站的標準化消防安全警示牌設計方案，目前已先期完成_站宣傳標語和警示牌的懸掛工作。
三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規定》、《工業動火管理規定》和《特種作業安全管理規定》。
七、加強日常安全管理工作。
日常安全管理，突出重點，強化產建施工的現場監管，夯實安全生產基礎，督促各站隊落實基層安全責任。
一是認真落實安全監管標準化，嚴格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度，加強對施工作業人員的技術交底、安全教育和簽字確認手續，確保施工全過程的受控管理。
二是針對產建施工專案、施工單位比較多的實際，在加強巨集觀管理的基礎上，對一些重點控制環節進行認真監督。鑽井、井下和油建施工聘請長慶監督、監理公司派駐專人上井認真做好開工、井控、完井及井口地面建設等的質量安全監督檢查。
三是堅持不間斷安全檢查方式，認真落實專案組每季一次，作業區每月一次，各集氣站每週一次的安全大檢查制度。主要對各集氣站、單井和產建施工單位的裝置設施、安全附件、資料、制度執行及現場人員的實際操作情況等方面進行檢查，消除各類隱患。_月_日、_月_日由質量安全環保科牽頭，監督管理站、生產執行科、採氣工藝研究所參加的檢查小組對_個集氣站、採氣單井和土建施工單位的裝置設施、安全附件、資料、制度執行及現場人員的實際操作情況等方面進行了抽查，同時召開現場會議講評安全生產情況，對存在的問題及時下發《隱患整改通知單》並落實到人頭。生產啟動以來共檢查出問題_項，現場整改_項，責令整改_項，現已全部整改完畢。
在過去的一學期中，我能夠做到自覺、認真、紮實的備好課，儘自己的努力上好課，認真學習先進的教育理論、優秀的教學方法和新的教育技術，並且努力應用於實際教學工作中;能夠針對自己的特點和所教專業，努力學習，積極鑽研，認真授課，熱情輔導，按時按質批改作業，盡心盡力完成好各個教學環節，將主要工作總如下。
一、日常教學工作：
AutoCAD課程是每週8學時，3dsMAX和畢業設計是每週20學時，課時量比較多、又是跨科目教學，所以準備起來不太容易，需要大量時間去備課備學生。為了能夠順利的完成教學任務，達到教學目標，上好每一節課，我就給自己制定了三認真要求，即嚴格要求自己的同時要認真備好每節課;認真上好每節課;認真批改每本作業。通過努力，我覺得自己還是做到了，為了備好一節課，我往往會花上一個晚上來反覆鑽研教材，翻閱各類教學教參，就是想備出一節讓自己滿意的課，上一節讓學生有收穫的課。
二、訓練與比賽：
中等職業學校學生的學習是與應用技術緊密合的，那麼訓練學生參加競賽是對學生實用技術水平的提高，也是對老師教學成果的檢驗。所以帶領學生參加各種競賽也是本學期的教學任務之一。
1、5月參加吉林省中等職業學校技能競賽動畫片製作教師組二等獎。
2、6月組織並帶領學生參加全國三維數字化創新設計大賽。
三、學習與提高：
俗話說要給學生一碗水，自己就要有一缸水。對於教師來講就要具備豐富的知識，所以我時很注重對自己知識的儲備。當今社會知識更新速度飛快，計算機應用技術更新換代日新月異，對於我們中等職業學校的專業教師來講也是需要不斷的充實和提高自己。為了讓學生掌握到新的動畫製作技術，我假期接受了Maya技術的培訓。此次收穫很大，使我在專業技術上又上了一個新的臺階。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了證書、專案立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解情況，為領導決策提供依據。作為X企業，土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在X月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
不知不覺間，__年已經又過去了一半，回顧這半年來的工作，我在總站領導和各位同事的幫助下，按照總站的要求，較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學習和工作，工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變，現就__年上半年自己的工作情況進行總結
一、所得
1、由於這半年來對客服和服務檯業務工作的相關學習和工作，對整個車站各部門間的聯絡和工作流程有了越來越深入的瞭解;
2、工作中有很多突發問題，從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質的變化;
3、與同事緊密融洽合作，互幫互助，加強了團隊責任意識;
4、性情溫和，調解同事間的矛盾，保障了同事間的團結;
5、態度嚴謹實在，對所分配工作任務能夠認真踏實完成，保證工作質量;
二、不足
1、工作不夠精細化、專業化，不能做到對每一位旅客都標準服務;
2、情緒不穩定，偶爾對旅客控制不住自己的脾氣，影響總站對外形象;
3、缺少主動意識，給工作造成停滯不前的後果。
在以後的工作中一定時刻注意自己的不足，養成良好的工作習慣，加強自身學習，繼續提高業務水平。
自己的學識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離，所以不能掉以輕心，要多觀察、多向身邊的領導和老員工學習，取長補短，這樣下來自己一定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常執行的同時，還要以正確的態度對待各項工作任務，培養自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量，成長為總站的優秀人才。
根據7月1日公司召開中期經濟工作會議要求，__分公司認真落實會議精神，認真學習“五大戰略”部署任務，以會議精神為指導，依據分公司實際，研究制定分公司下半年工作規劃，現就20__年上半年工作作以總結，並對下半年工作設想作以彙報，施工企業上半年工作總結下半年工作展望。
一、上半年工作回顧
上半年，___分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標，團結協作，共同努力，始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”，今年1～6月份我們預計完成產值1.36億元，鋼結構制安近1萬1千噸，上繳利潤、管理費320萬元，部分指標已提前完成了全年任務。
(一)抓開拓經營，實現市場競爭能力不斷提升
第一，優化經營組織機構，強化經營人員的業務能力和法制觀念，增強防範風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式並對所有經營外業人員進行業務能力培訓，使經營隊伍真正發揮企業經濟執行中的龍頭作用。
第二，深化經營管理意識，把“持續穩定的提高符合質量標準的產品;持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳__公司特級資質和___一級資質優勢，先進裝置和體系管理的優勢，優質產品和優質服務的優勢，讓更多的客戶瞭解、認可我們，以擴大企業的知名度，提高市場的佔有率。今年1～6月份，我們共承攬專案8項，合同額15336萬元，比去年上半年同期增長120%。其中：自攬專案4項，合同額3569萬元，佔承攬任務總量的23%。
第三，以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支援。年初，我們引進一條H型重鋼生產線，提高了產品的費效比，解決生產瓶頸。通過開發新產品，擴大新產品的應用，提高我們企業的競爭實力。上半年，我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛複合牆板，在____等多項工程中投入使用，不僅質量符合要求，而且填補了本地的空白。同時，也實現了利潤最大化。
(二)抓專案管理，實現企業效益持續增長
根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況，我們從年初開始，圍繞生產裝置完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行專案經濟責任制的前提下，我們不斷完善專案內部的崗位職責，建立起一整套責、權、利相結合的專案成本管理制度，提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈，相互彌補的管理意識，編制合理的施工組織設計，優化方案，以指導專案部合理利用人力、物力、財力，以最低投入滿足合同要求。
上半年，我們同時面對____三項重點工程，這三項工程的鋼結構制安總量相當於20__年全年的任務量，而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如____工程，我們從___月底開始進行製作，歷時90天，製作鋼樑____根，鋼柱____根，共完成鋼結構製作____餘噸，產值近1億元。專案班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標，迎難而上，克服施工過程中出現的種種困難，從20__年_月_日開始鋼結構主體吊裝至_月_日主體封頂，提前5天完成主體鋼結構吊裝任務，又一次成為__公司的“亮點工程”。
(三)抓人才建設，實現兩個文明建設同步進行
20__年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制，把好的優秀的人才留住，把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來，加以重用。圍繞人才建設，我們重點從“理才”和“留才”上下功夫，整體規劃，分步落實了五項工作：
一是，大膽啟用已經發展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度，加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層幹部聘任中，8名青年人才進入重要管理崗位，成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年___四個重點專案均由青年專案經理組織施工，全部實現了預期的工作目標。
二是，加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、專案管理人才。在人才引進方面，我們採取兩條腿走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才;其次以培養為主，引進應屆畢業生。在20__～20__年度公司開展的導師帶徒活動中，我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗，現已初步形成了師傅傾心教，徒弟認真學的比學趕幫氛圍。
三是，實行榮譽激勵制度，大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體，激勵員工愛崗敬業的進取意識，讓廣大員工學習身邊的先進典型，掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的各種競賽活動中，我們將評優重心向青年人才傾斜，激發他們昂揚向上。在20__年度分公司評出的12名最佳員工中，青年人8名，佔了最佳員工總數的三分之二。
四是，堅持“以人為本”，營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢，黨政工團齊抓共管，增加經濟工作的“文化含量”，增強了企業的親和力向心力，增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力，使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發展和創新，並以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。
五是，充分發揮載體作用，加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明建立、提升企業形象等方面進行全面規劃，在內抓管理、外塑形象過程中，建立了良好的溝通機制，抓好員工隊伍的作風建設，營造文明禮貌的良好風尚。同時，整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象，讓企業的形象資本升值。
二、下半年工作設想
下半年，我們要通過深化管理，推行專案全責承包制，來增強企業市場開拓能力，在提高經濟執行質量，著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實__總講話精神，實施“五大戰略”部署要求，以中期經濟工作會議為新的起點，以新的思路謀求新的發展。我們要在以下四個方面有新的舉措，來推進鋼結構分公司各項工作邁上新的臺階。
(一)在增強企業市場開拓能力，加大經營力度上，有新的舉措。
一要，結合公司“大經營戰略”，突出企業特色，繼續有重點、有針對性地加大“三外一濱海”的專案承攬力度。堅持以求真務實的態度，冷靜的分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態，認真分析市場趨向，根據市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的專案上。通過適時轉換經營格局，充分挖掘市場潛力，下半年，我們在承攬任務種類上，要向重鋼、非標行業上發展，為企業爭取更大的利潤空間，為分公司經營工作穩步提速，加快發展做好紮實的工作。
二要，深化全員經營意識，大力宣傳“四精理念，即精心的設計、精細的管理、精緻的產品、精誠的服務”的經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是經營科的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的任務，是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的積極性，以增強鋼結構分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市嘗贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施專案都是新起點”的經營意識，發展和加大後續任務量，真正做到幹一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營資訊。
三要，利用社會一切可利用的關係、渠道，進一步拓展、擴大市常堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優勢和綜合實力，開通訊息渠道，發展固定經營客戶和加工渠道，擴大資訊儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內，形成一支分公司的外圍經營隊伍，以此，擴大企業的影響力和資訊渠道，形成固定的經營渠道，爭取自攬任務的比率調整至主導位置，在提高市場佔有率的同時，提高企業經濟效益
四要，進一步加快新產品、新技術的研發工作，為經營工作提供不懈的動力。下半年，我們還要加大新產品、新技術研究的投入力度，以最大限度地滿足甲方需求為目的，進一步加強對業主的建造要求和消費心理的調查分析，逐步推行新產品開發“生產一代、儲備一代、研製一代、構思一代”的模式。
(二)在專案管理創新，實施精細核算上，有新的舉措。
一是要創新專案承包考評制度，完善專案承包管理制度。加強對專案責任制的考評，將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容，並且詳細制定考評標準，以此來規範專案經理部及專案經理的權利和責任範圍。擯棄原有“事後算”的被動專案成本管理方式，重點加強實際所發生的成本控制。由於鋼結構施工的特殊性，不能參照土建公司的專案責任指標，因此我們要建立起一整套鋼結構工程適用的內部控制和牽制制度，抓好基礎性工作，強化專案的日常管理，建立成本考核的預警機制，保證專案承包責任制落實到實處。
二是要推進“誠信”工程建設，以雙贏為目的，抓好專案整體建設。一方面，優化設計、降低含鋼量，建造優質工程，使業主“贏利”;另一方面，節材降耗、科學管理，使企業“贏利。
今年以來，在生活中受到了領導的無微不至的關心以及幫助、工作中得到了悉心指導和你耐心點化，我深感榮幸!結合工作實際，我對我這一年的工作作出以下的總結，總結如果存在有不當的地方，請領導批評以及指正!
一、回顧半年來，工作表現好的方面：
(一)政治思想穩定。在平時學習訓練的基礎上，按照支隊統一安排，集中開展了條令學習月活動，開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑑別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風養成，強化官兵履行職責，遵章守紀，服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。
(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規的事，嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規定的落到實處，確保團隊建設穩步前進。
(三)思想素質好。首先是尊重領導、團結戰友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背後議論領導、戰友。在生活中同戰友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰友相互學習相互鼓勵共同進步，時刻把戰友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的後腿。無論何時何地都不放鬆自己，時刻按條令條例規範自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心裡。
二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點：
(一)參加學習的積極性還不夠高;
(二)參加鍛鍊的積極性不夠熱;
(三)對自身的管控要求還不嚴格;
(四)在日常的生活中不注意細節和個人養成;
(五)在服從命令方面不堅決。
三、下步打算
(一)加強自身學習與養成，提高自身能力素質;
(二)加強自身管控力度，確保不違規違紀;
(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。
以上是我半年來的工作總結，還有存在許多問題與不足，請領導批評指正，我將誠懇接受並堅決改正。
“亮牌示範”，爭標兵。通過佩戴黨徽、建立黨員示範戶、黨員先鋒崗、黨員責任縣等形式，有計劃地在各黨組織中確立一批黨員標兵和示範崗位，通過典型引領，把黨員身份亮出來，使黨員的先進性看得見、摸得著。在xx鎮機關、各村村部、xx中國小、xx鎮衛生院等部門單位設定了黨員桌牌、黨員示範視窗、黨員責任縣和黨員先鋒崗。xx鎮機關支部在黨員幹部中開展了爭當先進包村幹部和先進包村指導員活動，在農村設立了懸掛黨員家庭戶、黨員經營戶等標牌，開展互比爭當模範戶活動，通過“亮牌示範”，引導、規範了基層黨組織盡職盡責創先進，形成了全體黨員處處作表率、人人爭先鋒的氛圍。
一、突出“二抓”，促“組織創新”。
深入開展創先爭優活動以來，xx鎮以"推動科學發展、構建和諧xx鎮村、服務人民群眾、夯實基層組織"為總要求，深入開展創新組織活動，紮實推進活動深入開展。
1、抓學習型組織，促黨建工作上水平。各黨支部以建立學習型黨組織為出發點，通過集中學習、個人自學、交流學習等形式，教育引導黨員幹部進一步深化對黨的各項方針政策、惠農政策的認識與理解，同時充分利用農村黨員幹部現代遠端教育平臺，加大對實用技能、市場經濟、法律法規的學習與培訓，不斷提高黨員幹部自身綜合素質，使學習成果轉化為指導工作的正確方法，確保各項工作順利開展，為建設爭創學習型黨組織營造良好的學習氛圍。
2、抓建設服務型組織，促人民群眾得實惠。按照守信念、講奉獻、有本領、重品行的要求，努力打造一支高素質的基層黨組織隊伍，一是紮實開展培訓活動。不僅對xx鎮村幹部、兩委成員進行培訓，還加強了對全xx鎮的黨員進行培訓，上半年每個支部組織黨員培訓都在兩次以上，提升了黨員幹部隊伍服務水平和黨組織的整體水平。二是多樣開展服務活動。按照服務型黨組織建立工作的要求，黨員幹部充分利用一定的時間走出去，深入田間地頭、到千家萬戶中，結合自身工作，用最優質的服務為人民群眾幹實事、幹好事30多件，在具體崗位工作中創先爭優。
二、創先爭優作表率，黨建創新又有新提升
1、鎮領導班子落實民主決策、民主選舉、民主管理、民主理財、民主監督、堅持中心組學習制度。
2、在全xx鎮開展創先爭優活動中，湧現出一批全心全意謀發展、一心為民做貢獻的優秀黨支部和愛崗敬業、無私奉獻、爭當優秀的先進黨員代表。通過發揮先進典型的示範引路作用，全力打造了一批創新意識好，工作業績好，黨員和群眾滿意度高的基層組織建設品牌。把基層黨的建設提高到一個新水平，一是提高了黨員幹部為民服務意識。二是全面推進了xx鎮村黨的基層組織建設，形成科學嚴密的組織架構，實現黨組織和黨的工作全社會覆蓋，把人民群眾緊密團結在黨組織周圍。三是構建城xx鎮統籌的基層黨建新格局，推進城xx鎮基層黨建工作雙向開放、資源共享、優勢互補、相互促進，發揮城市基層黨建帶動優勢。
三、進一步落實黨支部“三會一課”制度
(一) 堅持“從嚴治黨”的原則，進一步提高對“三會一課”制度的認識。
“三會一課”制度是我黨總結自身建設的歷史經驗建立的有效的組織生活制度。新的歷史時期對堅持“三會一課”制度提出了更高的標準和要求。各級黨組織要根據新時期黨員教育管理工作任務，組織黨員認真學習貫徹黨的xx大關於全面加強黨的建設的精神，從治國必先治黨，治黨務必從嚴的高度，按照 “三個代表”重要思想和學習實踐科學發展觀的要求，進一步增強抓好“三會一課”的自覺性，認真落實“三會一課”制度，切實負起加強黨員教育、管理和監督的責任。
(二)嚴格執行“三會一課”制度，保證黨的組織生活經常化。定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會，按時上好黨課。
(三)認真組織，提高組織生活會質量。
1、準備要充分。在組織“三會一課”之前，要做一定的調查研究工作，分析黨員的思想狀況，找準問題癥結所在，根據上級組織的要求，結合本支部(小組)黨員的思想實際，確定會議內容。要事先將會議內容通告給黨員或與會委員，以便有針對性地做好準備。組織學習前，可要求黨員先行自學，打好基礎。
2、內容集中，重點突出。組織生活安排的內容要適當集中，每次活動集中解決一至兩個主要問題。組織學習或聽黨課後，要及時組織黨員進行廣泛深入的討論，加深理解，提高認識。
3、突出政治性和思想性。緊緊圍繞黨的自身建設，圍繞學校的中心工作，圍繞如何進一步發揮基層黨組織的作用，圍繞如何保持共產黨員的先進性來安排和組織好“三會一課”內容。“三會一課”要突出思想性，不斷解決好黨員隊伍中存在的組織觀念和思想問題，重點解決黨員的理想、信念、“三觀”問題。
4、堅持黨性原則。要堅持黨性立場，堅持真理，不迴避矛盾，開展積極的思想鬥爭，運用批評和自我批評的武器，互相幫助，共同提高。在原則問題和大是大非面前，不含糊，不苟同，立場堅定，旗幟鮮明。
5、改進“三會一課”的活動形式。“三會一課”的組織活動形式要服從內容，從實際出發，不搞形式主義。要總結過去行之有效的做法和經驗，適應新形勢，改進“三會一課”的組織活動形式，增強吸引力和教育性。“三會”要注意遵守規定的程式，堅持民主集中制原則，形成決定要充分聽取黨員的意見，組織黨員開展討論，注意發揚黨內民主。支委會要處理好重大問題集體研究和個人分工負責的關係，既要發揚民主，又要正確集中。
五、黨員領導幹部要帶頭參加雙重組織生活
黨員領導幹部所在的黨支部、黨小組負責人要認真履行職責，既要對包括黨員領導幹部在內的黨員參加黨的組織生活進行大膽管理，又要從實際出發，提前安排，靈活調整，儘量保證本支部黨員領導幹部儘可能多地參加本支部、小組的組織生活會。
20__年即將結束，在公司_總和_總的領導下__公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連專案圍牆都沒有修，發展到今天一期專案交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間裡跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支援配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這裡非常感謝__公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下：
一、本年度個人工作情況
__年4月在公司領導的支援和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作乾的不是特別順暢，在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支援和肯定，使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
20__年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。
20__年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20__年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支援，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成_總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細緻，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細緻，給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今後在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重複性的工作，在今後的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20__年的工作計劃
20__年的結束對於我們來說並不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰。__年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司__年制定的銷售任務，但是在最後的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全域性意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己。
上半年來，在縣委、縣政府的正確領導下，縣政府辦公室堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神和科學發展觀為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大決策部署，充分發揮服務領導、服務基層、服務群眾的職能，內強素質，外樹形象，工作求創新、求突破、求實效，圓滿地完成了各項工作任務。
一、強化學習意識，狠抓制度建設，打造一流的工作隊伍
一方面，把開展學習實踐科學發展活動作為提高幹部隊伍素質的一個重要方面來抓。及時召開動員會議進行安排部署。
活動開展中注重結合辦公室的工作實際，以建立“學習型、服務型、效能型、滿意型、節約型”五型機關為實踐載體，組織辦公室全體人員集中學習，靜下心來思考，深入查擺問題，紮實開展調查研究，認真撰寫心得體會，通過學習實踐活動的開展，辦公室全體人員進一步樹立和強化了大局意識、服務意識和爭先進位意識，更好地促進了各項工作的開展。
另一方面，狠抓制度建設，進一步規範完善了公文處理、值班、財務、後勤管理等各方面的規章制度，強化了各科室的職責，加強了大文字、大值班、大接待、大督查等制度建設。在辦公室實行定目標、定崗位、定職責，逐漸形成了職責明確、行動規範、從政清廉、優質高效的工作機制。
同時，進一步加強領導班子建設。班子內部堅持民主集中制，做到了大事講原則，小事講風格，班子成員之間團結協作，分工不分家，形成了團結共事、風正氣順、務實高效的堅強集體。辦公室班子成員堅持從我做起，以身作則，以自己的人格魅力影響人、團結人、帶動人，形成了幹事創業的濃厚氛圍。
在班子領導的帶動下，各科室之間分工協作，密切配合，自覺服從統一排程，形成了團結實幹、高效運轉的整體合力。
二、強化精品意識，發揮職能作用，爭創一流的服務水平
按照“參與政務、管理事務、搞好服務”的總體目標和“快、準、細、嚴”的工作原則，辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環環相扣，層層把關，以一流的精神面貌，創造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。
一是文祕工作。
文祕工作人員不斷創新，紮實工作，超前服務，在會議材料多、時間緊、任務重的情況下，發揚吃苦耐勞精神，加班加點，任勞任怨，圓滿完成了各項辦文辦會任務。在跟隨領導活動的過程中，及時周到地為領導搞好服務，主動為領匯出主意，當參謀，為領導科學決策提供了依據。
積極搞好綜合協調、調研工作，狠抓既定事項的落實，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，做到了質量高、速度快，受到了領導的一致好評。
二是人事工作。
把加強隊伍建設作為首要工作來抓，不斷強化幹部職工的思想政治教育和業務知識學習，進一步規範完善了學習、管理等各項規章制度，探索實行了對科室和全體工作人員日常工作考核制度，隊伍整體素質和工作水平進一步提高。
著力提高選人用人公信力，積極開展中層幹部競爭上崗制度，通過公開報名、民主測評和麵試答辯使優秀幹部脫穎而出，激發了幹部職工的工作積極性，使辦公室幹部隊伍充滿生機和活力。
三是文書機要工作。
盡職盡責地做好了電子公文接收和傳真收發工作，接收上級的傳真做到隨到隨收，發往鄉鎮的傳真做到隨到即發，保證了政令暢通。
四是網路管理工作。
政務資訊化建設步伐加快，全縣協同辦公系統建成，全新改版了縣政府公眾資訊網站，全面完成了網站資訊釋出工作，開創了網路管理工作的新局面。
五是資訊調研工作。
按照“資訊調研求創新、出精品、上臺階”的工作思路，圍繞全縣中心工作，緊緊抓住縣裡的工作熱點，積極做好政務資訊的採編和上報工作，為縣領導的決策提供了可靠的依據，為上級領導指導我縣工作、瞭解基層呼聲提供第一手資料。
六是督查工作。
圍繞縣政府年初制定的工作目標，確定督查工作要點，抓督促、抓落實，確保了縣政府各項任務目標的落實。開展了“十件為民實事”專項督查，內容涉及經濟建設、城市建設、招商引資、教育衛生等各個方面，有效的促進了任務目標的實現和各項工作的推進落實，確保了縣政府決策的貫徹執行。
七是外事與僑務工作。
加強內引外聯，不斷強化外事管理工作。以認真負責的態度，嚴格外事審批程式，規範因公出國(境)管理，切實做好外事接待工作。
八是政府法制建設工作。
認真做好規範性檔案的制定和審查工作，大力推行行政執法責任制，制定完善了相關規章制度及配套規範性檔案，對全縣具有行政執法職能的50個部門進行了執法依據梳理。
九是值班和行政後勤工作。
值班人員立足崗位，深化服務意識，堅持早上班、晚下班，集中精力抓好值班工作。做到了上傳下達及時準確，對各類會議通知、電話記錄、情況反映及時認真處理，無一差錯，確保了政務運轉暢通。後勤接待工作以搞好後勤保障為目標，加強財務監管，壓縮經費支出，確保辦公運轉。加強車輛管理，保持車況良好，安全執行;狠抓安全保衛，服務水平有了新的提高。
十是保密工作。
重點抓了保密制度建設、經濟科技保密、公文管理保密、計算機資訊系統保密等項工作，進一步修訂完善了檔案收發、閱文、檔案傳閱、電腦保安管理等方面的保密制度，有效地避免了失洩密現象的發生。
三、強化黨的建設，堅持廉潔自律，樹立一流的工作形象
按照“圍繞服務抓黨建、抓好黨建促服務”的總體思路，以學習實踐活動和“五好”建立活動為抓手，切實加強和改進了辦公室機關黨建的各項工作。不斷充實基層組織力量，培養入黨積極分子3名，推薦表彰了2名“全縣學習實踐科學發展觀先進個人”，按時足額收繳了黨費。
辦公室擔負著為縣政府領導提供後勤保障的重擔，還承擔著政府辦公大樓的水、電、暖的費用，支出大、資金緊，始終堅持公開透明，科學理財，從嚴控制各種支出，勤儉辦事，保證了資金的合理使用，提高了使用效率。
班子成員嚴格遵守中央和省、市、縣委關於領導幹部廉潔自律的各項規定，自覺做到“自重、自省、自警、自勵”，從一言一行做起，從一點一滴著手，樹形象、做表率，以實際行動帶頭搞好黨風廉政建設，做到了勤儉辦事，清正廉潔，以身作則，在協調、接待等公務中，做到了“少花錢、多辦事”。
注重加強對各科室主要負責人的教育、管理和監督，堅持用制度規範、監督、約束辦公室人員的行為，堅決防止和糾正吃、拿、卡、要等不正之風，樹立了廉潔政府的良好形象。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。在下一年度，縣政府辦公室將通過加強內部學習、強化作風建設、落實各項制度、規範服務行為等措施，以效能為抓手，創新協調運轉機制，搞好政務、事務、會務服務，提升服務水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優質的服務保障，努力開創縣政府辦公室各項工作新局面。
時光流逝，不知不覺間，12年已經過去一半，在各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的12年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2、明確分工，落實工作責任制。
緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、紮實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實，紮實工作出成效。
1、規範財務管理，財務管理制度，認真編制了全系統的財務收支預算，為規範財務管理提供了制度保證，對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。
2、加強報賬管理，對每筆報賬做到認真核實，加強工作效力。
3、合理排程資金，保證全系統的需要。根據全系統發展需要，及時排程資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。
4、對全系統固定資產進行了部分登記，配備車輛登記。對全系統往來款進行了清查，完善了賬本，為下一步清查打下了基礎。
5、積極整理會計檔案，規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對會計檔案整理歸檔，完成了會計檔案歸檔工作。
財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協助下，完成了上半年財務任工作，我們深知以前的工作不能說明什麼，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部12年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為單位的發展貢獻自己應盡的力量!
20__年1-5月，__縣行政服務中心視窗共收件25萬多件，辦結率99%，其中即辦件佔辦件總量95%，提速率80%以上。縣代辦中心受理代辦專案49個，涉及總金額11.__5億元，辦結專案40個,其中民宿代辦專案31個，無市縣聯動代辦專案。
20__年1-6月，__縣公共資源交易中心共完成工程類專案採購預算金額a萬元，實際成交金額_萬元，節約資金c萬元，節約率為d%;政府採購預算金額f萬元，實際成交金額v萬元，節約資金v萬元，節約率為c%。
今年上半年，我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求，深入推進各項工作。
一、圍繞標準抓事項梳理
截至5月30日，已實現100%的事項進駐縣行政服務中心和分中心。共梳理出群眾和企業到政府辦事事項705項(子項1432項),其中683項(子項1399項)實現“最多跑一次”，比例為96.9%。
二、圍繞整合抓“一窗受理”
1、深化完善“一窗受理、整合服務”改革，推進辦事視窗實行無差別全科受理,實現“一窗通辦”。林業、衛計、文廣、教育、菸草等部門均設立綜合受理崗，實現無差別受理;公安、不動產、公積金、市監等專業針對性較強的視窗，分業務領域實現無差別受理。
2、加強全科受理工作人員業務培訓。5月8日進行“微信預審服務”培訓，6月6日開展“一證通辦”系統上線培訓，6月13日開展“一窗受理”業務培訓，不斷提升視窗受理人員業務素質。
3、推進“全域一證通辦”工作。市級已公佈第一批224個事項可實現全域一證通辦，部分高拍儀已採購到位，下步可以實現調取資料。事項主要集中在社保醫保、公安、民政、稅務、市監等部門，近兩月共梳理職業技能鑑定、機構設立審批、開辦健身房、開辦種豬場等15個“一件事”。
三、圍繞企業抓代辦改革
1、推進企業投資專案代辦服務改革。出臺企業投資專案政府全程無償代辦實施辦法並正式啟動代辦服務，現共有5家企業與代辦機構簽訂了代辦協議，其中浙江拓展企業管理有限公司等3家中介代辦機構已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關企業簽訂了專案代辦協議。
2、推進“竣工測驗合一”改革。會同相關部門全面推進建設專案“聯合測繪”,在全市率先實施竣工測驗合一,避免重複測繪，提升服務效率，減輕企業負擔。
3、推進“網上中介超市”平臺建設。我縣現已完成“網上中介超市”平臺功能改造和提升，目前已有5箇中介服務專案實現網上採購、網上審批、網上評價等全流程網上執行。
四、圍繞便民抓基層延伸
1、推出“微信預審批服務”。辦事人員可通過“__縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料，由辦事視窗對上傳材料進行預審批，助力實現群眾和企業的最多跑一次，甚至跑零次。目前“預審批”平臺已進駐29個部門共331個事項。其中住房公積金單位版網上服務大廳已正式上線，單位住房公積金繳存資訊查詢、單位資訊變更、住房公積金基數調整、住房公積金補繳、個人住房公積金賬戶設立、封存、啟封、轉移、合戶、住房公積金組合貸款等業務均實現零材料、零上門自助辦理。
2、實施農村住房建設“一表辦結”聯合審批。將國土局的《農村村民住宅用地審批表》和建設局的《鄉村建設審批表》兩表合一，以往單單是審批就需要2-3個月時間，現可承諾月內辦結，切實解決了群眾多次跑、跑多次的問題。
五、圍繞招標抓政府採購
20__年以來，全面推行政府採購雲服務平臺，所有政府採購專案均通過政採雲平臺進行。嚴格按照市統一招標範本製作招標檔案，調整評標順序，統一採用政採雲平臺抽取評標專家，完善政府採購專案整個招標流程。
六、圍繞專案抓建設進度
__縣市民服務中心建設專案屬於行政辦公用地性質，基地位於__縣妙高街道古院行政中心地塊，用地面積10980平方米，總建築面積50051.1平方米，其中地上建築面積36235.5平方米，地下建築面積13815.6平方米，容積率3.30。目前已進入監理、施工招標準備階段，倒排工作計劃，確保8月底前開工建設。
七、存在的主要問題
1、上級資料共享不足。省級不同部門之間的內部審批系統沒有實現全面互通共享，不同程度地影響了效率。省市級不斷開發新系統，對工作的實質性推進不大，反而加大了一線工作人員的工作量。
2、事項梳理溝通不夠。事項梳理的頂層規範標準參考樣本沒有及時提供，一定程度上影響了進度。現行相關法律法規層面的要求仍然比較繁瑣，辦事群眾很難一次性將材料準備齊全。
3、行政服務中心辦公場地受限。投資專案事項區塊設立專門的綜合受理崗，侷限於中心大廳場地，前後臺工作人員難以做到絕對的物理隔離，現在階段後臺工作人員仍坐在視窗，同時分流負責業務諮詢工作。
4、市民服務中心專案進度滯後。因專案屬高層超限，施工圖送省審查用時達4個月之久，造成專案前期進度滯後，影響整體建設計劃。
八、下半年工作計劃
1、加大打通資料壁壘工作力度。繼續深化“全域一證通辦”、“一窗受理”，通過呼叫資料來減少群眾和企業辦事證明材料的提交及跑的次數。
2、推進“最多跑一次”改革向鄉鎮延伸工作。建立鄉鎮便民服務中心“一窗受理、整合服務”工作機制，推動“一窗受理”向鄉鎮延伸，加快雲峰、石練、北界等示範鄉鎮便民中心規範化建設，推進農村“最多跑一次”改革。
3、推進部門間“最多跑一次”改革。參照市級制定下發的《關於推進麗水市部門間“最多跑一次”改革的實施方案》，按照整合化、標準化、數字化的要求，全面梳理辦事指南，繪製事項流程圖，精簡辦事材料，下放審批許可權，實行全程留痕管理，全流程監控，進一步減少中間環節，提高政府部門工作效率。
4、推進電子招投標全覆蓋。建成電子招標投標法律法規規章和規範體系，建立全領域、全過程、全行業、全覆蓋電子招標投標系統，實現互聯互通。
5、加快市民服務中心專案建設。計劃於20__年8月底正式開工建設，年度投資d萬元。
上半年來，在我們連隊黨支部的關懷下，在身邊戰友同志們的支援與幫助下，自己一方面注重政治學習，加強世界觀的改造，另一方面強化個人業務的學習，不斷提高自身的業務能力，嚴格落實部隊的各項規章制度，工作上取得了一定成績，基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
能夠加強學習，堅定政治信念，努力提高業務素質。積極參加部裡組織各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，按照“三個代表”明確的標準，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑑別力，確保在政治上合格，永遠忠誠於黨、忠誠於人民軍隊。
不斷加強世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅定，旗幟鮮明。在業務上能夠按照上級領導和本職工作的要求與標準，不斷提高自身業務素質。注重向書本學習、向同事們請教，在工作中學習。堅持在實踐中鍛鍊，努力將知識轉化為能力，提高發現問題、分析問題、解決問題的能力入手，提高思維的敏銳性。
在平時，注重強化作風紀律觀念，從嚴自我要求。能夠認真落實各項規章制度，自身要求比較嚴格，始終堅持以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環境來促進個人行為素質的養成和提高。
堅持從小事做起，從我做起，持之以恆地把強制性地規定、被動式的服從，變為自覺的行為，堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁鬆跨和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示，完成任務有彙報，踏踏實實，一步一個腳印。提高自控能力，嚴守保密規定，時刻警惕，杜絕發生失洩密的現象，適時糾正不嚴謹、不正規、不規範的個人行為偏差，促進行為素質的不斷提高。具體表現在以下四個方面：
政治方面：
認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關係。積極參加組織各種學習，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。
學習方面：
堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個幹到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇於面對問題，勇於探索，才能使自己適應工作需要不落伍。認真學習毛澤東、鄧小&平、江澤^民三代領導核心關於講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學習，觀看錄影輔導，座談交流體會，加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容的黨性黨風教育的重要性和必要性的認識。
工作方面：
加強責任心，完成好各項工作任務。獨立完成了野戰指揮網軟體系統的安裝與除錯，並學習掌握了綜合資訊網的安全保密知識，為下一步綜合資訊網的開通打下基礎。
組織紀律方面：
自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部裡規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發生矛盾、誤會時，不背後私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結戰友。
回顧半年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：
一是學習積極性不夠
滿足於現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二是工作標準不夠高
習慣於已有的經驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由於工作頭緒多、任務重，個人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現象。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也並不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後，才深刻體會到。
下面是上半年年來的主要工作內容：
1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶;
2、接受各方面資訊，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等資訊，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪;
3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔，目前年度工作聯絡單發函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條____87餘份。
回首上半年，有太多的美好的回憶，經過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的，我一定會擁有更美好的明天。
半年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣有關部門的具體指導下，我鄉堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，嚴格按照縣委“一三五三”工作思路，牢牢把握擴大內需和災後恢復重建兩個機遇，解放思想、堅定信心、迎難而上，認真實施年初工作計劃,把每一項工作抓緊抓實，全鄉上半年經濟和社會各項事業取得了一定的成績。
一、上半年工作總結
1-6月，實現經濟生產總值 6180萬元，同比增長12%;國地稅收入11萬元，同比增長15%;固定資產投入1100萬元，同比增長100%;農民人均純收入2100元，同比增長12%;實現招商引資到位資金310萬元;人口自然增長率控制在3‰以內;累計農村勞動力轉移0.33萬人;鄉村環境美化、社會和諧穩定。
(一)招商引資勢頭良好
按照縣委、縣政府關於招商引資工作的總體部署，實施“招商引資月”戰略，把招商引資作為經濟發展的重中之重來抓，全鄉招商引資工作取得了可喜成績。一是成功推進小東村“才學蔬菜基地”業主投入資金200萬元，進行現代農業產業化經營;同時，爭取“標準糧田建設”專案投資300萬元，對基地的基礎設施進行改造，修建環形水泥路1.54公里，改建提灌站3座，修建u形槽4000餘米、屯水池3個，開挖堰塘1口，硬化基地內過道4000餘米，一個佔地200畝的標準化蔬菜基地已建成，並開始發揮效益。二是重點支援成都康弘萬頭種豬養殖場和磷肥廠的建設，現該專案正加緊施工中
。三是支援民營經濟持續健康發展，“偉才便民超市” 除經營日常生活用品外，現還經營移動業務，規模不斷壯大，便民專案逐漸增多;營銷專業戶段恆勇投資150萬元建立“高升糧油轉運站”，從容面對國際金融危機，嚴守經紀人職責，確保種植戶產有銷路，種有所得，為高升群眾架起了致富橋樑。同時，鼓勵支援外出務工、經商人員回鄉創業，新建村6社社員劉太平，春節後用自己打工多年積蓄的10多萬元，建起了一個養雞場，第一批5000只山雞早已出欄,第二批5000只也即將上市。
(二)農業結構不斷優化
1、糧食生產穩中有升。增加科技投入，推廣良種種植，穩定糧食產量，全鄉玉米播種面積4560畝;水稻栽種面積5000畝;紅苕栽種面積3920畝;洋芋播種面積1575畝;花生播種面積3150畝;蔬菜播種面積3000畝。
2、培育壯大龍頭企業，提高農業產業化水平。一是加大對農業龍頭企業的支援力度，幫助企業爭取專案，實施專案，建設專案，擴大企業規模，提高市場競爭力和輻射帶動能力。“尚軍養雞場”由一個家庭式作坊不斷壯大，到今天已成為佔地20畝，年養雞2.5萬隻，產蛋400萬枚，產值200萬元，利潤80萬元的大型養殖場。二是落實惠農政策，發放小麥種植補貼5萬元，發放20xx年沼氣池建設補貼12.5萬元，指導小東村、文峰村集中建設沼氣池105 個，發放退耕還林補貼資金20萬元。三是加快農業產業結構調整，積極引進規模經營戶和大戶經營模式推進農業產業結構的發展，引導農民採用轉包、出租、合股等方式進行土地的流轉，全鄉新增土地流轉合作社1個，流轉土地1384畝，涉及農戶287戶，主要種植黑桃300畝，水蜜桃200畝，大棗300畝;同時，還規劃了生態水產品養殖400畝。初步形成了輻射周邊的生態水產品、優質水果和無公害蔬菜基地的發展格局。
3、加強農業基礎設施建設，著力改善農村生產生活條件。半年來，積極配合上級有關部門，在西寺、小東、新建、白廟溝和蓮枝5個村，新修圍堰2座，改擴提灌站7個，新建水泥路8.6公里，新建抗旱池3口，新建通社公路4.5公里，受益田地8000餘畝，受益群眾10000餘人，順利完成了由國家投資900餘萬元的“標準糧田建設”和“農業綜合開發”專案。積極落實國家扶貧開發專案，規劃了小東村、文峰村等7個村的沼氣能源建設，新建沼氣池195口。隨著農業基礎設施不斷完善，我鄉農業的抗旱能力、自流灌溉能力不斷增強。
4、搞好“三夏”生產及防汛防災工作。切實抓好“三夏”安全生產及林木管護工作。麥收期間，實行機關幹部包村、包片制度，對林木管護、林地和麥地防火工作落實責任制，確保了“三夏”生產安全。同時，進一步加強對林木管護人員的管理，強化管護責任，落實管護措施。全面做好了抗旱防汛防災準備工作。成立了防汛防災抗旱指揮部，制定出臺了全鄉防汛防災抗旱實施方案，落實了防汛防災隊伍和防汛防災物資，為防大汛、防大災、搶大險做好了充分的準備。
(三)、城鄉環境綜合整治成效顯著
以科學發展觀為指導，深入貫徹落實省、市、縣對“城鄉環境綜合整治”的總體要求，堅持標本兼治的原則，以“兩池六改”、“六清”、“五化三優一暢通”為標準，打造新亮點，推進環境整治邁上新臺階。以省道304線、鳴高路沿線為重點整治示範帶，示範帶沿線打造3個重點整治示範(村)點;全面實施場鎮容貌整潔工程，耗資6萬餘元，規範場鎮垃圾臨時堆放點一處，增設保潔員3名、監督員1名、垃圾桶13個、手推車3輛，添植綠化樹100棵(小葉榕)，清理(鳴高線)路障6公里，清理河道3公里，場鎮面貌煥然一新;同時，積極與天然氣公司協調，高升場鎮居民已全部用上了清潔、安全、高效的天然氣。按照“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的四化標準，開展農村“五創”活動，改善農村環境，促進農村環境有了明顯改觀，基本形成了農村“環境優美、生態良好、風貌協調、庭院美化、村容整潔、鄉風文明”的新氣象。
(四)社會事務全面發展
1、人口與計劃生育工作全面落實。上半年共出生109人，不符合政策生育18人，政策符合率為83﹪，落實國家獎勵扶助物件26人。黨政一把手親自抓，以宣傳教育為主，促進了新型生育文化的健康發展;獎懲結合，加強了行政執法力度，淨化了生育環境;強化三結合，落實十百千萬工程，帶領群眾致富奔小康;強化基層基礎工作，加強網路建設。加強了流動人口管理;深化優質服務，提高對育齡夫婦的服務質量;全面開展了計劃生育專項執法清理，效果較好。
2、民政工作超常推進。積極開展對困難黨員、困難群眾以及病殘老弱孤寡等社會弱勢群體進行慰問活動，慰問群眾95戶，慰問金8000 餘元，慰問物品摺合1500 元;加強民政優撫工作，及時足額發放了五保金、低保金和撫卹金共計29.5萬元，落實 8923公斤救濟糧、291件救濟物資發放工作;為10人農村醫療救助資金4994 元;全面完成新增農村低保戶的調整和建檔工作，儘量讓困難群眾生活得到保障;同時，完成了新建敬老院選址;嚴格婚姻登記程式，依法登記77對。
3、民兵預備役工作順利進行。全面完成民兵整組、預備役登記和退伍軍人統計工作，擇優推薦17名民兵參加了 “中國人民解放軍四川預備役預高射炮師”集結點驗，取得了良好成績，為提升民兵預備役隊伍執行任務的能力打下了堅實的基礎。
4、加強精神文明和文化建設。新建村和西寺村正積極運作建立縣級文明村活動;鄉文化綜合樓建設工程已基本完成;新建村已建成標準化農家書屋
光陰似箭日如梭，轉眼間20__年已經過去一半，回顧我們半年來的工作還記憶猶新，在全體隊員的共同努力下，使我們才有今天的成績，在公司各級領導下，公司以其雄厚的經濟實力，獨特的商業眼光，在深圳物管市場開創了優異的成績與口碑，在創造了社會效益與經濟效益的同時，也為我們提供了就業機會與良好的就業環境，在如此前提下，我們沒有現由不去好好珍惜這份工作，為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作，現將這半年的工作情況總結如下：
一、立足本職，完成各項任
__廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓型別的物業，人員與車輛自然流動性大，管理複雜，一但管理不善，服務不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生，就會給業主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起，便力求做到嚴格要求自己，努力學習，揚長避短，做好自己的本質工作。
保安二部上半年在_總與_部、_部的領導下，我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩定，確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標，在這半年來，我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協助治安，早出晚歸，任勞任怨，無一安全事故發生，受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時，拾金不昧，拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數，期間管理嚴格，巡查到位，期間及時發現並處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次，期間及時發現並制止吸菸人員多起;提倡節資降耗，發現電器裝置電源未關並關閉的有320多次，處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門並及時處理達17次;發現並處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施裝置、未關車門車窗共70多起，使其受損人及時得到賠償並疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多餘次，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許，在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板，後經查實為偷竊，抓獲後並報警。
在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚情況後向劫匪追去，同時呼求隊員，在眾隊員的合力下，將其抓獲並報警。多次發現並處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時，發現一名男子因業主問題與通訊管理局工作人員發生矛盾糾紛，後受業主要求，報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”的'治安管理方針，時刻教育與要求隊員，並嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度，確保“三好一滿意”的目標順利完成。
二、勤學苦練，強化自身素質
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，建設高素質的保安隊伍，是樹立保安服務的良好形象，是確保__廣場人員及財產安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求，刻苦訓練，爭當維穩尖兵”，積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練的精神，借用___總編的話說就是“合抱之木，生於毫末;九層之臺，起於壘土”。
積極體能訓練與業務技能訓練就是安全的主繩，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎麼能令客戶滿意呢?所以每週組織軍事體能訓練，內容包括：佇列訓練、擒拿格鬥、俯臥撐、跑步等體能訓練，休息時還組織隊員堅持每週1次爬山等運動，工作總結《保潔部半年工作總結》練就了過硬的業務本領與強壯的體能素質，更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝的要求，提高了每位隊員的警惕性和戰鬥力，能夠及時應對各種突發事件。
同時也積極組織了各種理論、專業技能與法律法規方面的培訓16次，並組織學習了《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業道德規範》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識，培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況，這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時間，避免不必要的誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點可趁之機，把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責，讓其每位隊員在崗明白應該做什麼，清楚不應該什麼
三、端正思想，提高隊伍建設
__廣場的安全保衛是一項特殊的、並極為受氣的工作，可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過：“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此，每月還對內務衛生突出者給予獎勵，來提高隊員的積極性，多次受到保安部衛生標兵稱號;每週召開1次班務會議，總結每週每位隊員的工作情況並將部例會議內容作出了傳達;每週一在保安部例會上彙報上週本班的工作情況、隊員的思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導，保持了保安隊伍的穩定。維護好業主工作與生活環境的安寧;保護好業主人身與財產的安全是我們的天職，提高精神素質和身體素質，提高我們個人的形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個整體，一個企業。把硬體與軟體相結合，才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱鉅的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發任何一起安全責任事故，但在下半年來我的工作還非常艱鉅，在上半年的工作中還存在不足，個別隊員崗位責任心不強，在工作中有些鬆懈;新隊員的工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規範、標準化統一力度上還是存在偏差現象，在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年建立視窗隊伍建設，更進一步做好安全防範工作，本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰鬥力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細緻、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，並贏得隊員的信任，以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在於人的主觀責任感和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
總之，隨著奧運聖火的順利傳遞，抗震救災也取得了階段性的勝利，我們將滿懷信心地迎來百年盛事，新的時期意味著新的機遇，新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，在_總的帶領下，保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業主服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄。
一、工作情況：
1、能遵守公司規章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發揮個人的專業特長，做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經驗，立足全面發展。
5、能保持良好的心態，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對症下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實，有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬於不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，儘量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和專案組的配合，同時也需要下面工程隊和專案組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文字做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至於為了一張草圖出現N個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那麼，一個文字需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，於此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統更是漏洞百出，什麼版面和系統對不起來，什麼杆路與系統不符，什麼和什麼又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常，所以，這樣更需要下面工程隊和專案的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支援和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間裡對GIS系統也有了一定的瞭解和掌握，但同時，卻出現了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後，以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務，以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人並不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20__上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
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