我是二居委會的醫保專幹。x年12月1日到現在這半年，在領導和同事們的指導幫助下，我及時調整自己的狀態，積極融入到新的工作環境，我已經為溫馨苑居民辦理醫保x人，為退休人員辦理年審手續x人。現將這一階段的思想、學習、工作情況向領導同志們彙報：
這次工作對我來說是一次難得的機會，儘快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、文字水平、服務協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高業務素質
從來居委會的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯幹，這些話我一直深深記在腦海裡。半年來我積極地參加學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;積極自學，從網上學習相關的法規，以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫助下，我認真學習了黨的xx大報告、科學發展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識，同時注重加強對時政的瞭解，通過學習，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，並向黨支部提出了加入中國共產黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區黨校學習一週。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的瞭解。
三、踏實肯幹，塑造自身形象
工作中時刻提醒自己：我代表著全國聞名的試範小區x社群的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社群的，絕不能給社群抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社群工作者，自覺維護好社群的整體形象。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。一方面，要多看相關書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手，在幹中學，在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內在規律，掌握必備的技巧，捨得吃苦，全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個複合型的社群工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，積極熟悉社群工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養自己語言表達、組織協調、服務等方面的能力，使自己在最短時間內成長為一名合格的社群工作者。
上半年，我芙蓉區五里牌社群黨委、居委會在市委、市政府和上級相關部門的正確領導與支援下，認真貫徹落實黨的精神，和兩會精神，以科學發展觀為統一指導，結合本社群的自身實際情況，大力促進產業結構的調整、加快轉變經濟發展的方式，推動社群經濟由高速向高質發展轉變。為總結經驗、查詢不足，全面做好下半年工作。現將20xx年上半年的工作簡單總結如下：
20xx年上半年工作回顧
社群兩委正確把握形勢，找準發展方向，明確工作目標，結合社群實際，大處著眼，小處入手，認真落實市鎮的工作部署，保障社群集體經濟健康有序地發展，維護社會和諧穩定局面。
一、推動產業轉型升級，提高社群經濟發展質量。社群兩委幹部堅持以科學發展觀為指導，大力推進產業轉型升級，促進經濟由高速向高質轉變，為建設智慧長安貢獻力量。
(一)集體經濟穩定增長，社群經濟綜合實力不斷增強。今年上半年，社群居組兩級總資產達141659萬，比去年同期減少0.5%。總收入為5673萬，其中社群級總收入4553萬，與去年同比增長5%;組級總收入1120萬，與去年同比減少9%。社群居組兩級純收入為2988萬，同比增長1.63%。其中社群級純收入2085萬，同比增長7.8%;組級純收入903萬，同比減少12%。另外，為化解債務風險，降低資產負債率，社群歸還銀行貸款1000萬。
(二)做好招商引資工作，積極引進一批高新技術企業。今年上半年，社群新籤外資企業2家，引資額為530萬美元。增資企業4家，增資額為92萬美元。三資出口創匯16706萬美元，較去年同比下降27%。新增民營企業1家，增資300萬元。
(三)加快推動企業轉型升級，促進來料加工企業實現就地不停產轉型。社群現有外資企業71家，大部分以外銷為主，其中來料加工企業17家，三資企業54家。社群來料加工企業工繳費2805萬港元，比去年同期降了38%;三資企業工會經費約13000元，與去年同期持平。從資料上看，企業轉型升級取得了實效。
二、加強基礎設施建設，完善社群配套服務功能。五里牌社群緊密圍繞“建設現代化新城鎮”思路，科學規劃、合理佈局，不斷完善社群基礎設施建設，提升社群配套服務功能。
(一)做好居民公寓收尾工程專案。五里牌社群建設辦積極採取各項措施、嚴抓狠管、全力以赴做好居民公寓內部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設，社群預計公寓7月可交付居民使用。
(二)完成五里牌排澇站重建工程主體建設。霄邊原有排澇站經過20xx年使用，裝置陳舊已不能滿足現時排洪需要，根據鎮統一規劃，霄邊社群積極做好排澇站主體建設的施工監管，現已完成總體建設的80%，按施工進度，預計20xx年11月可投入使用。
(三)做好“三舊改造”專案的方案編寫。霄邊社群今年積極開展“三舊改造”規劃設計工作，編寫專案改造方案。上半年已完成了十一個專案初步權屬調查及改造方案編寫工作，特別是對第一工業區的“三舊”改造專案已與相關公司形成合作方案，目前正在辦理土地手續。
(四)做好霄邊農貿市場改造提升工程工作。作為公共服務配套設施之一，農貿市場是集民生性、公益性、社會性和市場性於一體的民生工程。霄邊社群“以人為本、服務民生”為理念，以“標準化”和“資訊化”為抓手，全面改造和提升農貿市場。今年已按進度有計劃地開展各項改造工作。
三、借力“三打兩建”，營造社會風清氣正氛圍。社群兩委高度重視“三打”工作，積極落實鎮委、鎮政府的指示精神，迅速成立“三打”專項行動小組、社群“三打”辦公室，開展專項整治行動。
(一)組織人員專職培訓，認真貫徹“三打”的會議精神。通過召開黨員幹部動員大會，認清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱鉅性，在“三打”中做到秉公執法、不枉不縱。
(二)充分利用現有資源，開展地鋪式摸底排查工作。霄邊“三打”專項行動小組與相關部門在摸底排查工作中，共排查涉及隱患場所24處，需整改的15間，已在限期內整改完畢;違章加建亂搭建20處，需整改的19間，已在限期內整改完畢;無證照經營商鋪14家，查處小型作坊3家，已聯合工商局查封。
四、加強社群人文管理，鞏固社會和諧穩定局面。社群兩委堅持辦好事辦實事，為群眾謀福祉，讓群眾得實惠。
(一)經費投入保持不變，狠抓社群治安管理。今年上半年，社群對治安經費的投入超447萬元，重點加強對工業區和出租屋的治安檢查。目前，工業區共設定4個治安崗亭，治安員們採取24小時三班倒制，治安員每間隔1小時環工業區域巡查一次，與工廠保安形成聯防機制。路面每天有三支巡邏分隊24小時加強社群各主要幹道和複雜路段的巡邏，嚴防突發事件的發生。由30名治安員組成戶管分隊，針對轄區內所有出租屋進行登記並造成冊，加強對出租屋的管理。截至今年六月，社群刑事案件立案116宗，破案38宗，破案率為32.8%。治安案件立案95宗，查處88宗，立案數和查處數較去年均明顯上升。抓獲吸毒人員16人,賭博56人,賣淫嫖娼3人。從資料上看，社群治安環境較去年得到了進一步改善。
(二)落實計劃生育政策，做好計生各項工作。通過嚴格控制生育率，保持低生率水平。今年上半年，社群計劃生育率為100%，出生人數共15人，出生率為4.32‰，與去年同比下降0.02個千分點。流動人口出生人數共151人，計劃生育率為92%，與去年同期持平。通過做好社群“雙查”和“四術”工作，提高計生整體水平。今年從2月到5月，社群分階段為育齡婦女免費做“雙查”工作。其中，社群育齡婦女查環查孕683人次，外來人口已婚育齡婦女共查環查孕7879人。同時，在五月計生集中服務月中，社群育齡婦女共做四術11人，其中上環2人，結紮7人，補救措施2人，查環查孕683人次。流動人口育齡婦女做四術138人，其中結紮41人，上環92人，補救措施5人。
(三)增加補助費用投入，做好扶貧扶持工作。社群在減少對個人及家庭的補助投入基礎上，增加五保戶、困難戶及軍烈屬的補助投入。今年上半年，個人及家庭的補助投入共計480.93萬元，比去年同期減少了43.3%。其中五保戶困難戶補助金84687.92元，與去年同比增加了4.65%;軍烈屬補助金84401.69元，較去年同期增加了2.45個百分點;敬老費補助為198萬元，比去年同期增加了36.5%，增幅明顯。
(四)繁榮社群文化事業，抓好精神文明建設。努力做到老有所養、幼有所教、病有所醫，人人安居樂業。今年四月，社群開展“新、新閱讀”全民掌上閱讀活動，為群眾搭建文化舞臺，讓群眾業餘生活有“文化味”。五月份，“文化志願大篷車”走進社群，開展了廣場晚會、書法展覽等活動，豐富和活躍了群眾的業餘生活。
五、切實加強黨的建設，增強黨員幹部的向心力。
(一)積極發揮黨員的先鋒模範作用。今年三月，廣大黨員和“兩新”組織積極參加義務植樹活動，以實際行動來保持和體現黨員的先進性。社群在四月通過開展“送學助農”活動，幫助基層黨員掌握農科知識和技能，提高致富奔康本領，更好地發揮黨員先鋒模範作用。
(二)認真開展黨員學習教育活動。今年四月，按照鎮委組織辦公室要求，社群積極開展“領導帶學”活動，帶領廣大黨員幹部學習省第十一屆黨代會精神，加強黨員幹部的思想教育，從源頭上保持黨員隊伍的先進性和純潔性。同時，把“領導帶學”活動作為考核幹部的一項重要內容，納入社群領導班子和黨員個人的考核指標。七一前夕，為深入實踐科學發展觀，社群組織全體黨員分批到參觀學習，增強對黨組織的凝聚力和向心力，永葆共產黨員的先進性本色。
(三)嚴格做好發展新黨員工作。為了保證發展黨員的質量，社群嚴格遵照黨章規定“堅持個別吸收的原則”，嚴格按照發展黨員的程式，經過霄邊全體黨員一致同意，發展了4名政治素質好、工作能力強的青年入黨。
(四)暢通溝通渠道，密切黨群關係。今年五月，社群利用資訊化技術優勢，開通“愛我霄邊”官方微博，在黨組織和群眾間架構了一條便捷的溝通橋樑。同時，在霄邊廣場開展“知黨情、聽民意、促和諧”活動，拉近黨員幹部與群眾間的距離，增進群眾與黨員幹部之間的感情。
六、存在的問題和不足。
總結回顧這半年來的工作，我們社群雖然取得了很好的成績，但也清醒認識到，由於各種原因，我們的工作還存在一些問題和不足。(一)制約社群經濟快速發展的結構性問題尚未根本解決，仍有十多家來料加工企業尚未完成就地不停產轉型，企業轉型升級任重而道遠。(二)受經濟大環境影響，社群居組兩級收入增速放緩，居民股份分紅未有明顯增長。對此，我們將高度重視，加倍努力，在鎮委、鎮政府的正確領導和廣大幹群的支援下，採取積極有效措施認真解決，促進社群經濟平穩健康可持續增長。
20xx年3月3日是xx次全國愛耳日。根據省、市殘疾人聯合會工作要求，我區緊緊圍繞"正確使用助聽器"這一主題，開展了一系列宣傳教育活動。活動開展深入紮實，得到了社會和公眾的廣泛關注及響應。具體總結如下:
一、領導重視，精心組織。
此次愛耳日活動的主題，貫徹了黨中央關於構建社會主義和諧社會的英明決策，體現了黨和政府對弱勢群體的親切關懷，充分顯示了全國愛耳活動蓬勃的生命力和可持續性發展能力。因此，區殘聯領導高度重視和關注此次活動，對活動的開展提出了具體意見和要求。
認真貫徹落科學發展觀，嚴格按照省、市殘聯的安排部署，精心組織，周密安排，積極做好相關檔案的轉發工作，保證了此次活動在全區範圍內全面深入得開展;認真制定活動方案，保證了此次活動主題鮮明，措施具體，要求明確，宣傳到位。
二、形式多樣、豐富多彩的開展活動。
在愛耳日活動中，我們區在街道、社群、進行了廣泛、深入的宣傳。分別在社群衛生服務站主要街路以橫幅、板報等形式進行了宣傳，每個鎮、街門前和人群密集的街路設立了諮詢臺。以收到了很好的效果。
三、舉辦知識講座，為居民群眾進行聽力健康諮詢。
為了使此次活動辦的更好，我們特地邀請了綠園區中醫院耳鼻喉專家為社群居民、群眾講解怎樣預防耳聾保護聽力講座和相關方面知識的諮詢，居民參加活動，通過這次講座學習，提高了居民群眾對愛耳護耳的認識，使居民群眾更加珍愛生命，保護聽力。
四、為殘疾人辦好事、辦實事。
在活動期間，燕城社群社群等醫療服務站還在社群內開展了新生兒和聽力不好的人員進行了篩查，對聾兒做到早發現、早干預、早報告。
20_年，我幸運地來到____社群，成為一名社群工作者，半年多的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社群組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間，完成了電大的學習，提升了自身素質。
三、工作內容
1、社保工作。百合社群低保人員不多，工作量較少，但我還是認真核對居民名單，真心為百姓做實事，並在節假日跟隨領導上門慰問低保人員。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，，及時準確地填報各類月度、季度、年終統計報表，按時向上級部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、電話交換機的認知：
電話交換機就控制方式而論,主要分兩大類:(1)佈線邏輯控制(wlc,wired logiccontrol)它是通過佈線方式實現交換機的邏輯控制功能,.通常這種交換機仍使用機電接線器而將控制部分更新成電子器件,因此稱它為布控半電子式交換機,這種交換機相對於機電交換機來說,雖然在器件與技術上向電子化邁進了一大步,但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機布控方式的弊端,體積大,業務與維護功能低,缺乏靈活性,因此它只是機電式向電子式演變歷程中的過度性
產物.
(2) 儲存程式控制(spc,stored programcontrol)它是將使用者的資訊和交換機的控制,維護管理功能預先變成程式,儲存到計算機的存
儲器內.當交換機工作時,控制部分自動監測使用者的狀態變化和所撥號碼,並根據要求執行程式,從而完成各種交換功能.通常這種交換機屬於全電子型,採用程式控制方式,因此稱為儲存程式控制交換機,或簡稱為程控交換機.
程控交換機按用途可分為市話，長話和使用者交換機;按接續方式可分為空分和時分交換機。
程控交換機按資訊傳送方式可分為：模擬交換機和數字交換機。
由於程控空分交換機的接續網路(或交換網路)採用空分接線器(或交叉點開關陣列)，且在話路部分中一般傳送和交換的是模擬話音訊號，因而習慣稱為程控模擬交換機，這種交換機不需進行話音的模數轉換(編解碼),使用者電路簡單，因而成本低，目前主要用作小容量模擬使用者交換機。
程控時分交換機一般在話路部分中傳送和交換的是模擬話音訊號，因而習慣稱為程控數字交換機，隨著數字通訊與脈衝編碼調製(pcm)技術的迅速發展和廣泛應用，世界各先進國家自60年代開始以極大的熱情
競相研製數字程控交換機，經過艱苦的努力，法國首先於1970年在拉尼翁(lanion)成功開通了世界上第一個程控數字交換系統e10,它標誌著交換技術從傳統的模擬交換進入數字交換時代。由於程控數字交換技術的先進性和裝置的經濟性，使電話交換跨上了一個新的臺階，而且對開通非話業務，實現綜合業務數字交換奠定了基礎，因而成為交換技術的主要發展方向，隨著微處理器技術和專用積體電路的飛躍發展，程控數字交換的優越性愈加明顯的展現出來。目前所生產的中大容量的程控機全部為數字式的。
程控使用者交換機的型別與功能
4、人口普查。社群工作是政府工作的基礎，而戶籍資訊則是社群工作的重中之重，沒有這些資訊，各種資料的採集是無法上報的，每傢什麼情況都不清楚，也是無法開展工作的。20_年的人口普查工作，我負責區域，上門幢，普查戶通過三次上門登記，我不僅瞭解了社群居民的基本資訊，在與居民溝通過程中，獲知了居民的需要，為進一步開展工作奠定了良好的基礎，此次普查也讓我與居民的距離更近了。隨後我又協助同事，將入戶得來的資訊錄入系統。
5.對潛水泵的認知：潛水泵是一種深井提水使用的重要裝置，使用時整個潛水泵機組都要潛入水中工作。根據調研線上瞭解，潛水泵把地下水提取到地表，是生活用水、礦山搶險、工業冷卻、農田灌溉、海水提升、輪船調載，還可用於噴泉景觀，熱水潛水泵用於溫泉洗浴，還可適用於從深井中提取地下水，也可用於河流、水庫、水渠等提水
工程潛水泵安拆、利用維護便利簡單，佔地面積小，不需建建泵房。結構簡單，節省本材料。潛水泵結構緊湊，工做時只需將潛水泵放入水外即可啟動工做，安拆簡單，挪動便利。因為它結構簡單、體積小、利用便利，果此獲得了敏捷成長電機、水泵一體，潛入水外運轉，平安靠得住。對井管、揚水管無特殊要求(即：鋼管井、灰管井、土井等均可利用;正在壓力許可下，鋼管、膠管、塑料管等均可做揚水管利用)。
以上是我這半年多來在工作中的一些總結和感受，在這段時間裡，我從不適應社群工作到慢慢的融入這個社群，並且和社群的同事們、社群居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作，成為一個真正的社群人。
一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質和能力。在社群工作以後，我漸漸認識到，社群是社會的神經未梢，社群工作的好壞直接體現群眾的利益得失，同時社群工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策檔案，從政治理論學習到街道業務知識學習，通過學習自己的思想政治素質有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰幹，怎麼幹”的內涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，積極參加社群組織的各項活動，在勞動中、在考察調研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。積極配合社群工作，圓滿完成各項工作任務。
二、發揮自身優點，認真完成各級交辦的各項工作任務
本人有一定的社群工作經驗和過硬的計算機軟硬體技術，在日常工作中，我熱心地幫助社群同事解決電腦、網路問題，提高了社群的辦公效率。在社群建立安全生產文化示範社群工作中，協助社群綜治員完善安全生產制度8項，整理工作資料10餘本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150餘人。
2.在建立全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態度，積極參與到社群文明建設、創城宣傳、環境衛生治理等工作中，累計協助社群補充、完善《志願者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設計、懸掛宣傳掛圖20餘份、宣傳橫幅(樹幅)50餘條，發放宣傳單200餘份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區居民對石河子建立問過文明城市的知曉率和支援率;組織、參加各類志願者服務7次。
3.“訪惠聚”活動不僅是培養幹部群眾觀念，錘鍊幹部作風，提升幹事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點難點問題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏”之策。“訪民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務實的態度，隨時隨地心繫群眾，經常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意為群眾提供服務，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現發展與和諧的相互統一。在協助社群完成各類工作之餘，我堅持走訪入戶，到居民家中瞭解他們對社群工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走訪居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關心的熱點問題5件，得到轄區居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社群業務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社群群眾交流還不夠，因此在今後的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的瞭解、溝通，做一名優秀的駐社工作者。
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