法律顧問工作總結範例

精誠合作又一年，我們作為##保險公司浙江省分公司的常年法律顧問，在過去的一年裡，在貴公司領導的科學決策和大力支援以及分公司各部門，尤其是風險管理部全體工作人員的廣泛、努力配合下，經過我們的不懈努力，分公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了，新的一年飄然而至，為總結工作，繼往開來，以更好開展、完成新一年的工作，現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下：

一、全力防範虛假賠案，以最大限度地挽回公司的損失。

去年餘杭支公司有位離職員工方忠良，利用職務之便，與修理廠勾結，採用汽車套牌、虛假髮票、製造假事故等非法手段，而且通過訴訟來達到其賺取或騙取保險金的目的。在我們與分公司客戶服務部和杭州營業部的配合下，不僅粉碎了其企圖，而且爭取到杭州市中級人民法院把案件移送檢察院立案偵查。其中兩起典型案例，涉案金額就達到14萬餘元。通過我們的努力，防止了公司損失的發生。這兩起案件的具體情況是這樣的：

一起是用他人名義買得二手車然後套用河南電力公司的號牌，製造單方保險事故，謊稱車輛是方忠良母親顧美珍所有，以原告顧美珍的名義，由方忠良作為代理人向餘杭區人民法院提起賠償訴訟。訴訟標的8萬餘元。案件發生後，通過永安河南公司協查得知，河南省電力局的車輛不曾到過浙江，而且事故發生時，該車輛停在電力局大院沒有使用。掛真實車牌的車主河南電力局出具了所有權證明，這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛所有權人的事實。我們去過公安、法院，還多次向保監局反應情況，經過努力，方忠良向法院撤回了訴訟，放棄了車輛的理賠。

幾個月後，方忠良又以他母親的名義就另一輛寶來汽車向拱墅區人民法院提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時候發生的單方事故，交警事故認定書是在事故發生10來天之後補開的。方忠良用一張假的汽車修理發票向法院主張保險賠償近6萬元。該案我公司定損員定損3萬餘元，一審由杭州營業部法務人員參與了訴訟。一審法院按全部支援了顧美珍的訴訟請求。

本案二審由本法律顧問擔任訴訟代理人。起先中院法官認為，既然事故是真實的，保險公司不予理賠是沒有道理的。在與中級人民法院的法官多次溝通後，我提出了有力偽造假髮票證據，並且把河南電力局的案件作了書面報告，要求中院把案件移送檢察院立案偵查。經過兩次庭審，中級人民法院撤銷了一審判決，駁回了顧美珍的全部訴訟請求，並按照本代理人的請求，將案件進行了移送。目前案件仍在偵查中。

僅上述兩起事故，經過我們法律顧問的努力，就為公司挽回了經濟損失14萬餘元。

二、積極參與理賠案件處理，盡力使公司在訴訟中處於有利地位

由於分公司很多機構都由法務崗參與訴訟工作，因此真正委託法律顧問應訴的案件不是很多。一年來共委託案件十餘起。但是這些案件，基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說明。

杭州濱江區的章毛案，章毛開車撞死了人，理賠案件在交強險結案後，受害人親屬反悔，以城鎮標準為訴訟請求，把侵害人和我公司一起告上了濱江區人民法院。起先主審法官認為這個案子中，保險公司應該按照城鎮標準理賠，在三次庭審後，經過我們的不懈努力，終於判決保險公司不再承擔保險責任。

湖州茂興化纖有限公司雷擊案，原告茂興化纖有限公司要求我公司承擔保險賠償責任，而本案在理賠過程中對於保險責任是沒有爭議的，只是賠償金額存在異議。接到委託後，我們分別向浙江省氣象局和湖州氣象局取證，得到證據表明，原告主張的時間沒有發生雷雨天氣。於是我們按照拒賠處理，後來在法官的主持下，該案以明顯有利於我們保險公司的調解方案進行了調解。

紹興凱利達紡織品有限公司保險合同糾紛案，原告紹興凱利達紡織品有限公司的駕駛員肇事後逃逸，但是我公司在承保時未妥善盡到保險免責條款的說明義務，一審按照近40萬判決我公司承擔賠償責任，二審經過努力，以23萬元賠償金額的方案進行了調解。

紹興縣人民法院審理的道路交通事故人身損害賠償案，在法律顧問的努力下，判決我公司商業險不承擔保險責任。僅這一個案子，就為公司挽回了20萬元的經濟損失。

嵊州照相館失竊案，原告訴訟請求8萬元。我上網查詢了照相器材的價格，結合承保情況，在法官的支援下，迫使原告答應了3萬餘元的調解方案。

諸暨呂建雲保險合同糾紛案，爭議標的4萬元左右，由於我公司承保時呂建雲的車輛就已經過了年檢時限，我公司儘管已盡免責條款的說明義務，但是不能改變我們承保不可保風險的事實。本案仍在調解中，為了減少損失，我們將以5千到1萬的金額爭取調解。

溫州胡榮會案，貴州人胡榮會在交通事故後重傷一級傷殘。該案一審由公司法務人員參與，一審判決中包含了56萬元的護理費和23萬元的後續治療費。法律顧問了解到胡榮會死亡的事實後，要求溫州公司上訴，但是因為法務人員超期沒有繳納上訴費被溫州中級人民法院駁回了上訴。後來在溫州公司的要求下，法律顧問親赴貴州，取得了案件再審需要的關鍵性證據。本案面臨執行，我們即將申請抗訴啟動再審程式。

不可否認的是，目前訴訟環境對保險公司並不有利。法官、仲裁員從弱者保護的角度出發，在人身損害賠償案件和人身保險合同糾紛中，一般都會傾向於被害人或者被保險人。比如杭州營業部王琪人身保險爭議案，爭議焦點是非醫保用藥應不應該理賠的問題，我公司一審二審都遭遇了敗訴。但是本法律顧問準備為公司免費打再審官司，希望能夠從法律的角度討個說法。

三、依法出具了法律意見書和法律建議書，指導分公司及公司各部門有序開展法律事務工作。主要表現如下：

(一)就環峰石油運輸有限公司保險合同案，該案法律顧問是代理人，因為爭議起源於機構與被保險人簽訂的統保協議，本法律顧問出具了法律建議書，要求分公司嚴查類似協議。

(二)就湖州王梓勤勞動爭議案，出具法律意見書。本案由其他代理人處理的，到本法律顧問處已到賠償判決生效階段。該案與王梓勤截留保險費案件相關聯。本法律顧問從實際出發，提出了切實可行的方案，在湖州公司的配合下，得到了湖州法院的諒解，本案至今未被執行。

（三）就紹興尉杏芳勞動爭議案，出具法律意見書，還為公司人事部門草擬瞭解除勞動合同協議和通知等法律文書。

（四）妥善處理了杜亦東勞動爭議案，勸說並迫使杜亦東撤回了勞動爭議仲裁申請。由於杜亦東具備豐富的保險從業經驗，有良好的業務資源，於是經過多次協商，起草了與勞動合同補充協議，並協助談判，最終和杜簽訂了協議。

（五）從豐富的應訴經驗出發，給公司承保部門提出約定爭議處理途徑的法律建議。由於浙江杭州地區的法院對所有道路交通事故人身損害賠償中的交強險都不分項處理，而杭州仲裁委在處理時就會考慮這一點。於是建議杭州地區的爭議處理約定仲裁。而由於仲裁委的整體管理不如法院規範，那麼建議杭州以外的機構的保險單上，約定法院訴訟作為爭議處理途徑。

（六）積極聯絡中國青年報記者，為山東濰坊法院違法執行案件討說法。溫州公司承保的車輛在山東昌樂縣發生交通事故後，被害人把侵權人和溫州公司都告上了法院。一審溫州公司缺席被判決承擔6萬元的經濟賠償責任，因為不服溫州公司提出了上訴，並繳納了上訴費。但是在等待上訴開庭階段，卻等來了一審法院的執行法官，不僅執行了6萬元的保險賠償金，而且執行走了16萬元的罰金。在分公司法律事務人員向本顧問反映了這情況後，我十分重視，多方聯絡了中國青年報的主任記者，請他們介入採訪。目前中國青年報的採訪審查流程已經走完，本顧問也在準備前往瞭解情況的階段。相信通過努力，事情會有良好進展。

三、為規範公司管理，稽核理賠單證，加強培訓，提供諮詢，繼續出謀劃策。

保險公司的經營、管理，特別理賠服務工作，稍不留意，就有可能引發訴訟風險。在分公司風險管理部和車險管理部的要求下，本法律顧問對公司理賠單證逐單進行了稽核，並提出了修改和完善的意見，依法對其進行規範。

保險業務不僅具備經濟屬性，更具備法律屬性。公司的所有經營管理活動，都應該在保險法的框架內進行。在新保險法實施後，本法律顧問及時向分公司提交了《新保險法對保險公司的影響》，同時與分公司各有關專業討論研究，做好新法實施後的有關準備工作。

為了使公司適應新的保險法，讓理賠人員知道並熟悉新保險法，在富陽本法律顧問分兩次對分公司下屬各機構的理賠負責人和理賠人員進行了法律培訓，以提高其法律意識，用法律知識規範從業行為。

在平時工作中，本顧問並不因案件是否委託而作不同對待。比如在一起損失擴大案件中，儘管沒有委託，公司法務詢問處理思路，我把應訴技巧和對策悉數向他作了講解。平時各機構理賠管理人員，在遇到實際問題的時候，也都會諮詢，比如使用臨時號牌駛出了規定區域發生了交通事故是否應該理賠的問題，比如和法官溝通出現困難的時候，比如財產險理賠的比例問題，比如訴訟案件程式問題等等，我向來是耐心解答，認真輔導，出謀劃策。

四、稽核業務員管理合同和保險業務合同，以杜絕不合規風險

(一)稽核了《業務員管理規定》和《業務員勞動合同》，並就一部分營銷人員的合同問題，提出了相應的法律建議。

(二) 稽核了永安臨海支公司《醫療責任保險協議》，並提出了稽核意見。

五、 坐班顧問，參與業務談判，協助各業務管理部門的工作

一年來，每週至少一次在分公司坐班，處理法律諮詢和顧問事宜，從未中斷。而且只要各部門有需求，本顧問都會安排時間幫助解決。

這方面最突出的例子，是紹嘉大橋事故案。我不僅參與了與投保人中鐵大橋局的代表談判，而且就具體案件本身被保險人的問題提出了意見，而且稽核了發給中鐵大橋局的相關協議文字和被保險人授權委託書文字等等。

以上是我們一年以來的顧問工作總結，回顧過去的一年，我們有成績，也有不足。比如在為公司獻計獻策上做得並不夠。我們欣喜地看到，公司的業務蒸蒸日上，公司的執行有序規範。這在客觀上，與我們顧問律師的努力工作是分不開的。對於工作中的不足之處，我們深表歉意，並真誠希望在 2011年內，我們能通力合作，彌補不足盡心盡力地參與公司的經營與管理，為公司的科學決策提供法律依據，提高公司員工的法律意識和法制觀念，在市場經濟當中運用法律知識這個武器，共同把貴公司的法律事務工作做得更好，確實地維護公司的合法權益，努力地增強公司的市場競爭能力，使公司取得更好的社會效益和經濟效益。