今天我們隆重集會，召開X大酒店X年度工作總結暨表彰大會。參加今天大會的主要領導有先生，先生，讓我們用掌聲，向出席今天大會的X位領導表示熱烈的歡迎!過去的一年，我們在公司領導的正確領導下，在社會各界朋友的關心、幫助和支援下，經過全體員工的團結奮戰，共同努力，圓滿完成了各項工作任務，為酒店事業的平穩健康發展做出了貢獻。
20xx年，我們X大酒店有幸接待了XX縣第三屆仙城文化藝術節的各級領導及知名的演職人員，且接待工作完成得很圓滿，同時我們又順利接待了XX縣各機關單位組織召開的各種會議和各種接待，得到了縣委、縣人民政府的高度評價。這些成績的取得，來之不易，令人珍惜，令人鼓舞，令人振奮。她凝聚了全體員工的智慧和汗水，她說明了X大酒店事業發展後勁十足;她應該歸功於公司及酒店領導的不辭辛勞、統領全域性的正確領導，歸功於廣大員工的勤勞付出。
下面，讓我們以熱烈的掌聲，歡迎X總作X大酒店20xx年總結及20xx年工作安排的報告。
(X總作酒店20xx年總結及20xx年工作安排的報告)
謝謝X總
剛才，X總高度概括和全面總結了20xx年酒店工作，科學適度地評價過去的一年是穩步發展的一年，對各營業部門和職能管理部門勤勤懇懇、兢兢業業的工作態度和心繫酒店、無私奉獻的敬業精神給予了充分肯定，準確地指出了工作中存在的問題，我們要以此為動力，繼續提倡執著敬業、真抓實幹、團結協作、同心同德的精神，用實際行動為酒店進步添磚加瓦。
20xx年，酒店內湧現出一批優秀領班及優秀員工，他們是開拓進取的先鋒，是忠於職守的典範，是捨己奉獻的楷模，是我們全體員工學習的榜樣。我們為他們在過去的一年為酒店事業做出突出貢獻感到自豪，感到驕傲。
下面請由我宣讀“優秀員工、優秀領班、優秀主管及優秀部門經理”獲得者名單。
榜樣的作用是無窮的，我們真心希望今天榮獲表彰的同仁們，以此為起點，百尺竿頭，更進一步，為迎接酒店事業的更大進步貢獻自己全部的力量。
下面(發獎曲音樂開始)
⑴請榮獲優秀員工的人員上臺領獎，請X總，黃主任給他們頒獎;⑵請榮獲優秀部門領班的人員上臺領獎，請X總給他們頒獎;(發獎曲音樂停止)
同事們，優秀員工、優秀領班是我們事業發展的中堅和基石。評選不是目的，意義在於用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協力地把各項工作做好，通過評選激勵全體員工的工作鬥志和熱情。在過去的工作中，他們用實際行動譜寫了許多感人事蹟，總結了許多值得我們學習的經驗和做法。
下面，讓我們以熱烈的掌聲，歡迎優秀員工代表廖林同志發言。※(優秀員工代表發言)
同事們，過去一年所歷經的風風雨雨將永遠銘刻在我們的心上，新的征程已經開始。新的機遇、新的挑戰、新的發展正在等待著我們。我們有公司領導的支援，我們酒店管理人員作領路人，我們有全體員工的團結拼搏，我們有社會各界朋友的關愛與支援，我們堅信：X大酒店的未來必將佈滿陽光，X大酒店的事業必將更加燦爛輝煌!X大酒店20xx年度總結表彰大會到此結束。
請全體員工起立，讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領導退場。
尊敬的各位領導，全體員工：
大家下午好!伴隨著收穫的喜悅，滿懷著奮進的豪情，我們已經忙碌而又多姿多彩的行走在了20xx的年尾，將信心百倍地迎來充滿生機的20xx年。在我們已經走過的這一年裡，酒店經受住了一次次嚴峻的考驗，但是經過廣大員工的共同努力，酒店各項工作都取得了穩步的發展。今天我們在這裡歡聚一堂，召開20xx年第四季度酒店全體員工大會;旨在回憶這一年以來我們的工作程序，經驗總結及應吸取的教訓，藉以共商酒店未來發展大計。動員全體員工進一步認清形勢，增強信心，開拓進取，奮力拼搏，紮實工作，確保完成酒店在新一年裡確定的各專案標任務，推進酒店全面、協調、可持續發展。現在我宣佈：20xx年xx酒店第四季度全體員工大會現在正式開始:
首先，為大家介紹出席本次會議的各大部門負責人分別有：酒店總經理女士，行政部總監先生，行政辦主任女士，人事部總監女士，財務部總監先生，市場部總監先生，房務部經理先生，餐飲部經理先生，工程部經理先生.副經理先生
今天到會的還有酒店各部門管理層人員和酒店全體同仁們。
在此，讓我們用最熱烈的掌聲向他們的到來表示最熱烈的歡迎。
現在，請全體人員起立，讓我們沉澱過往，滿懷著對希望的憧憬，用一顆感恩的心共同創造美好的明天。請大家一起做《感恩的心》手語操。
歌曲完畢後，請大家就坐
感恩的心，感謝有你們，和世知相依相伴，一路走來。酒店的前進離不開每位員工凝成一股繩的向心力，更離不開拉著這股繩前進的領導人，因為我們堅信有了方向和目標才能走得更遠。
一、現在進行大會第一項
有請酒店總經理女士為大家回顧總結2020xx年度酒店運營情況和未來的經營方向。
感謝x總髮言，我們相信如同一艘正在前行的航母，擁有了正確的方向她就能載著我們航行的更快更遠。下面進行
二、大會第二項
各部門負責人進行20xx年第四季度工作彙報，下面首先有請行政總監先生為我們做行政辦工作介紹，大家掌聲歡迎。
感謝總監發言，下面有請行政辦主任女士為我們做行政辦工作彙報，大家掌聲歡迎
感謝發言，下面有請人事部總監女士為我們做人事部工作彙報，大家掌聲歡迎
感謝發言，下面有請人事部主管先生為我們做人事部工作介紹，大家掌聲歡迎
感謝發言，下面有請財務部總監先生為我們做財務部工作彙報，大家掌聲歡迎
感謝各位負責人發言，我們相信能夠及時的總結與展望才能看到更好的未來
三、下面進行大會第三項本季度重要制度及下一季度員工活動。
在本季度中，首先對員工推薦獎這塊有了新的規定，凡由內部員工推薦進入酒店任職滿3個月即可一次性得到推薦獎金100元，如果，該被推薦員工入職後表現優秀，經部門肯定者，推薦人也可相應提前獲得50元獎金，3個月後獲得另外50元。對於通知詳情及招聘崗位，各部門員工想要詳細瞭解的，可以諮詢自己所在部門或者可至員工公告欄中檢視。
另外對員工反映去通行不便的問題，酒店這邊開通了每月1日、7日、12日、20日、25日8:00-15:30的白班車，滿6人便可出行;每月4日、10日、13日、14日、15日、16日、19日、22日、28日18:00-22:30的夜班車，滿10人便可出行，以上車次均為免費，如果需要出行的員工可與車隊或商務中心聯絡提前預定位置。
(本季度中推出的制度與規定分別是關於員工推薦獎與出行班車方面的，在以上人事部門x主管對於員工推薦獎這方面已經做出了詳細的解釋，這裡就不在複述了，如果對於員工推薦獎還有不清楚的員工可至所屬部門處諮詢。)
下面有請行政總監先生為我們介紹下一季度員工活動，大家掌聲歡迎。
感謝x總監的介紹，工作、生活、吃住行缺一不可，讓每位員工開心工作，快樂生活是酒店一貫的宗旨。下面進行大會最重要的
第四項：員工提議、建議及答疑
在場的各位員工如果有關於工作及生活各方面的建議或疑問，均可現場舉手提問發言，我們工作人員將會把麥克風送至您手中，提出的問題建議均有各部門負責人直接為您解答。下面有問題或者建議的員工可以開始提問發言：
非常感謝這位來自xx部門的同事提出的建議/提出的問題，下面請xx部就此問題做出解答
還有沒有感謝以上員工對我們提出的問題及建議呢?
酒店就像一個大家庭，不管風雨，只要我們相攜並肩前行，就一定能看見那片屬於我們的豔陽天。下面進行大會第五項：
請全體人員起立，請大家一起合唱《相親相愛一家人》
女：漂亮的小姐們，
男：優雅的女士們，
合：麗晶的家人們，大家晚上好!
女：首先對大家的到來表示最衷心的感謝和熱烈的歡迎。
合：歡迎你們!(共同再次鞠躬)
男：我是今天的晚會主持人馮磊
女：我是主持人張娟，很高興今天又和大家在這裡相聚!
女：為了保證會議有序進行，在大會開始之前，我宣讀一下咱們的會場紀律：
1、手機保持靜音
2、不允許隨意走動
3、凳子輕拿輕放
男：關機互動：我是一個信守承諾說到做到的人，如果我違反任何一項會場紀律，我把我的手機送給你。
尊敬的各位領導，全體員工：
大家下午好！伴隨著收穫的喜悅，滿懷著奮進的豪情，我們已經忙碌而又多姿多彩的行走在了年尾，將信心百倍地迎來充滿生機的x年。在我們已經走過的這一年裡，酒店經受住了一次次嚴峻的考驗，但是經過廣大員工的共同努力，酒店各項工作都取得了穩步的發展。今天我們在這裡歡聚一堂，召開x年第x季度酒店全體員工大會；旨在回憶這一年以來我們的工作程序，經驗總結及應吸取的教訓，藉以共商酒店未來發展大計。動員全體員工進一步認清形勢，增強信心，開拓進取，奮力拼搏，紮實工作，確保完成酒店在新一年裡確定的各專案標任務，推進酒店全面、協調、可持續發展。現在我宣佈：x年xx酒店第四季度全體員工大會現在正式開始：首先，為大家介紹出席本次會議的各大部門負責人分別有：酒店總經理女士，行政部總監先生，行政辦主任女士，人事部總監女士，財務部總監先生，市場部總監先生，房務部經理先生，餐飲部經理先生，工程部經理先生.副經理先生
今天到會的還有酒店各部門管理層人員和酒店全體同仁們。在此，讓我們用最熱烈的掌聲向他們的到來表示最熱烈的歡迎。
現在，請全體人員起立，讓我們沉澱過往，滿懷著對希望的憧憬，用一顆感恩的心共同創造美好的明天。請大家一起做《感恩的心》手語操。
歌曲完畢後，請大家就坐
感恩的心，感謝有你們，和世知相依相伴，一路走來。酒店的前進離不開每位員工凝成一股繩的向心力，更離不開拉著這股繩前進的領導人，因為我們堅信有了方向和目標才能走得更遠。
一、現在進行大會第一項
有請酒店總經理女士為大家回顧總結x年年度酒店運營情況和未來的經營方向。
感謝x總髮言，我們相信如同一艘正在前行的航母，擁有了正確的方向她就能載著我們航行的更快更遠。下面進行
酒店員工大會主持詞
二、大會第二項
各部門負責人進行x年第x季度工作彙報，下面首先有請行政總監先生為我們做行政辦工作介紹，大家掌聲歡迎。
感謝總監發言，下面有請行政辦主任女士為我們做行政辦工作彙報，大家掌聲歡迎
感謝發言，下面有請人事部總監女士為我們做人事部工作彙報，大家掌聲歡迎
感謝發言，下面有請人事部主管先生為我們做人事部工作介紹，大家掌聲歡迎
感謝發言，下面有請財務部總監先生為我們做財務部工作彙報，大家掌聲歡迎
文章酒店員工大會主持詞出自，轉載請保留此連結！
感謝各位負責人#from本文來自大學聯考資源網end#發言，我們相信能夠及時的總結與展望才能看到更好的未來
三、下面進行大會第三項本季度重要制度及下一季度員工活動。
在本季度中，首先對員工推薦獎這塊有了新的規定，凡由內部員工推薦進入酒店任職滿3個月即可一次性得到推薦獎金100元，如果，該被推薦員工入職後表現優秀，經部門肯定者，推薦人也可相應提前獲得50元獎金，3個月後獲得另外50元。對於通知詳情及招聘崗位，各部門員工想要詳細瞭解的，可以諮詢自己所在部門或者可至員工公告欄中檢視。
另外對員工反映去通行不便的問題，酒店這邊開通了每月xx日、xx日、xx日、xx日、xx日8：00-15：30的白班車，滿6人便可出行；每月xx日、xx日、xx日、xx日、xx日、xx日、xx日、xx日、xx日18：00-22：30的夜班車，滿10人便可出行，以上車次均為免費，如果需要出行的員工可與車隊或商務中心聯絡提前預定位置。
（本季度中推出的制度與規定分別是關於員工推薦獎與出行班車方面的，在以上人事部門x主管對於員工推薦獎這方面已經做出了詳細的解釋，這裡就不在複述了，如果對於員工推薦獎還有不清楚的員工可至所屬部門處諮詢。）下面有請行政總監先生為我們介紹下一季度員工活動，大家掌聲歡迎。
感謝x總監的介紹，工作、生活、吃住行缺一不可，讓每位員工開心工作，快樂生活是酒店一貫的宗旨。下面進行大會最重要的
第四項：員工提議、建議及答疑
在場的各位員工如果有關於工作及生活各方面的建議或疑問，均可現場舉手提問發言，我們工作人員將會把麥克風送至您手中，提出的問題建議均有各部門負責人直接為您解答。下面有問題或者建議的員工可以開始提問發言：
非常感謝這位來自xx部門的同事提出的建議/提出的問題，下面請xx部就此問題做出解答
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家，下午好!
我是本次大會的主持人，來自人事部，。時光匆匆，我們已然走過了這個季度，3個月來，我們身邊的同事來了又走，但我們依然渴望堅守，不管別人眼中的是多麼平凡或者多麼輝煌的企業，對於我們每一個xx人而言，她卻是他人不懂的彌足珍貴，因為我們把最精彩的足跡留在了這裡。各位可愛的同事，20xx年春天，我們又一次相聚在酒店的員工大會，讓我們感恩、攜手、陪伴創造更加美好的未來!
接下來為大家介紹出席本次大會的各位領導：
(語速慢)他們是商貿有限公司董事長兼XX酒店總經理先生、文山州商貿有限公司副董事長先生、文山州商貿有限公司董事先生，文山州商貿有限公司監事會主席先生，XX酒店執行總經理先生、房務總監女士;
x有限公司行政辦主任先生，文山州商貿有限公司人力資源部主管兼人事部代理經理女士，XX酒店採供部經理先生、銷售部經理女士、安保部經理先生、工程部經理先生、娛樂部經理肖先生、餐飲部廚師長先生、餐飲部廳面主管女士、客房部行政主管女士、財務部行政主管女士、前廳部主管女士、茶藝部負責人盤女士。非常感謝各位的到來。
XX酒店在文山享有較高的盛譽，除去高層管理者們的英明決策之外，我們不得不肯定的說，酒店各級管理人員的矜矜業業也是尤為重要的，我們常常說要搞好團隊建設，而團隊建設離不開我們各級管理人員的努力，因為他們的努力、用心，我們各部門員工才凝聚到了一起，只有團隊之間的團結，員工之間的團結，才能讓我們的酒店經營擁有大好的前景。一個好的部門負責人，一群得力的輔佐人員，使得我們的團隊充滿生氣、充滿奮鬥的熱情。
那麼下面，讓我們來聽聽各部門負責人在這個季度裡的一些工作心得和體會。首先有請辦公室主任學習先生上臺發言、有請公司人力資源部主管兼人事部代理經理女士上臺發言、有請採供部經理先生上臺發言、有請銷售部經理女士上臺發言、有請安保部經理學習先生上臺發言、有請工程部經理李先生上臺發言、有請娛樂部經理先生上臺發言、有請餐飲部廚師長先生上臺發言、有請餐飲部廳面主管女士上臺發言、有請客房部行政主管蔣女士上臺發言、有請財務部行政主管女士上臺發言、有請前廳部主管女士上臺發言、有請茶藝部負責人女士上臺發言，有請康體部負責人女士上臺發言!謝謝各部門負責人給我們大家帶來精彩分享。
下面有請房務部羅總監給大家講話。
謝謝羅總監。
接下來有請執行總經理學習先生為大家發言。
〃〃〃〃〃〃〃〃非常感謝彭總。
我們要請上 董事長 笑嘻嘻先生為大家講話。
謝謝董事長。
管理者們呈現了真我風采，也讓我們懂得，不論何時，都不要停止努力，因為路在腳下，就不能忘記前行。同我們一起努力的是我們的酒店，為了完善員工福利制度，給員工更多的鼓勵，酒店此次季度評優獎金也上了一個新臺階：優秀員工獎金由原本的200元提升為300元，優秀管理人員獎金由原本的200元提升為600元。
下面讓我們來揭曉本季度——優秀員工獎，榮獲本季度優秀員工獎的分別是：娛樂部：;人事部：;後廚：;前廳部：;安保部：。
恭喜，請各位獲獎者到臺上來。
(讓我們伴著頒獎樂曲，請出 來為此次優秀管理人員頒獎。) 謝謝 ，也恭喜各位獲獎人員。
接下來讓我們有請作為本次的優秀員工人員代表，來跟我們分享他的獲獎心得。
下面讓我們來揭曉本季度——優秀管理人員獎，榮獲本季度優秀員工獎的分別是：財務部總倉主管 馬文香。
恭喜，讓我們用掌聲請上馬主管到臺上來。
(讓我們伴著頒獎樂曲，請出 來為此次優秀管理人員頒獎。)
謝謝 ，也恭喜各位獲獎人員。
接下來讓我們有請作為本次的優秀員工人員代表，來跟我們分享他的獲獎心得。
時光匆匆，留給我們無盡的遐想，在這裡，我們感受了工作裡的酸甜苦辣，我們懂得成長的珍貴，懂得與企業相伴的幸福，懂得在20xx的年頭，有更多的機會更多的挑戰更過的坎坷也有更多希望等待著我們，讓我們去探索，去發現，去追求，去擁有。讓我們堅持“不拋棄、不放棄”的理想，為酒店為今後的前程，努力奮鬥。
讓我們祝福，在20xx這嶄新的一年裡紅紅火火、再創佳績，祝福每一位同事工作順利、心想事成。
非常感謝大家，現在我宣佈：20xx年第一季度員工大會圓滿結束。
請各位董事、監事、所有的獲獎人員和本次大會的工作人員以及各部門負責人17：30在餐飲部 西餐廳 聚餐。
讓我們全體起立，用掌聲歡送各位領導退場。
請各部門有序離場，請獲獎的人員留下合影留念(想合影的其他同事也可留下)。謝謝!
(播放結束曲)
尊敬的各位領導，全體員工：
大家下午好!伴隨著收穫的喜悅，滿懷著奮進的豪情，我們已經忙碌而又多姿多彩的行走在了年尾，將信心百倍地迎來充滿生機的x年。在我們已經走過的這一年裡，酒店經受住了一次次嚴峻的考驗，但是經過廣大員工的共同努力，酒店各項工作都取得了穩步的發展。今天我們在這裡歡聚一堂，召開x年第x季度酒店全體員工大會;旨在回憶這一年以來我們的工作程序，經驗總結及應吸取的教訓，藉以共商酒店未來發展大計。動員全體員工進一步認清形勢，增強信心，開拓進取，奮力拼搏，紮實工作，確保完成酒店在新一年裡確定的各專案標任務，推進酒店全面、協調、可持續發展。現在我宣佈：x年xx酒店第四季度全體員工大會現在正式開始:首先，為大家介紹出席本次會議的各大部門負責人分別有：酒店總經理女士，行政部總監先生，行政辦主任女士，人事部總監女士，財務部總監先生，市場部總監先生，房務部經理先生，餐飲部經理先生，工程部經理先生.副經理先生
今天到會的還有酒店各部門管理層人員和酒店全體同仁們。在此，讓我們用最熱烈的掌聲向他們的到來表示最熱烈的歡迎。
現在，請全體人員起立，讓我們沉澱過往，滿懷著對希望的憧憬，用一顆感恩的心共同創造美好的明天。請大家一起做《感恩的心》手語操。
歌曲完畢後，請大家就坐
感恩的心，感謝有你們，和世知相依相伴，一路走來。酒店的前進離不開每位員工凝成一股繩的向心力，更離不開拉著這股繩前進的領導人，因為我們堅信有了方向和目標才能走得更遠。
一、現在進行大會第一項
有請酒店總經理女士為大家回顧總結x年年度酒店運營情況和未來的經營方向。
感謝x總髮言，我們相信如同一艘正在前行的航母，擁有了正確的方向她就能載著我們航行的更快更遠。下面進行
酒店員工大會主持詞酒店員工大會主持詞
二、大會第二項
各部門負責人進行x年第x季度工作彙報，下面首先有請行政總監先生為我們做行政辦工作介紹，大家掌聲歡迎。
感謝總監發言，下面有請行政辦主任女士為我們做行政辦工作彙報，大家掌聲歡迎
感謝發言，下面有請人事部總監女士為我們做人事部工作彙報，大家掌聲歡迎
感謝發言，下面有請人事部主管先生為我們做人事部工作介紹，大家掌聲歡迎
感謝發言，下面有請財務部總監先生為我們做財務部工作彙報，大家掌聲歡迎
感謝各位負責人發言，我們相信能夠及時的總結與展望才能看到更好的未來
三、下面進行大會第三項本季度重要制度及下一季度員工活動。
在本季度中，首先對員工推薦獎這塊有了新的規定，凡由內部員工推薦進入酒店任職滿3個月即可一次性得到推薦獎金100元，如果，該被推薦員工入職後表現優秀，經部門肯定者，推薦人也可相應提前獲得50元獎金，3個月後獲得另外50元。對於通知詳情及招聘崗位，各部門員工想要詳細瞭解的，可以諮詢自己所在部門或者可至員工公告欄中檢視。
另外對員工反映去通行不便的問題，酒店這邊開通了每月xx日、xx日、xx日、xx日、xx日8:00-15:30的白班車，滿6人便可出行;每月xx日、xx日、xx日、xx日、xx日、xx日、xx日、xx日、xx日18:00-22:30的夜班車，滿10人便可出行，以上車次均為免費，如果需要出行的員工可與車隊或商務中心聯絡提前預定位置。
(本季度中推出的制度與規定分別是關於員工推薦獎與出行班車方面的，在以上人事部門x主管對於員工推薦獎這方面已經做出了詳細的解釋，這裡就不在複述了，如果對於員工推薦獎還有不清楚的員工可至所屬部門處諮詢。)下面有請行政總監先生為我們介紹下一季度員工活動，大家掌聲歡迎。
感謝x總監的介紹，工作、生活、吃住行缺一不可，讓每位員工開心工作，快樂生活是酒店一貫的宗旨。下面進行大會最重要的
第四項：員工提議、建議及答疑
在場的各位員工如果有關於工作及生活各方面的建議或疑問，均可現場舉手提問發言，我們工作人員將會把麥克風送至您手中，提出的問題建議均有各部門負責人直接為您解答。下面有問題或者建議的員工可以開始提問發言：
非常感謝這位來自xx部門的同事提出的建議/提出的問題，下面請xx部就此問題做出解答
還有沒有感謝以上員工對我們提出的問題及建議呢?
酒店員工大會主持詞晚會主持詞-文藝演出主持詞-活動主持詞-會議主持詞-班會主持詞
酒店就像一個大家庭，不管風雨，只要我們相攜並肩前行，就一定能看見那片屬於我們的豔陽天。下面進行大會第五項：
請全體人員起立，請大家一起合唱《相親相愛一家人》
請各位就坐
結束語：在溫暖祥和又催人奮進的氛圍裡，在對過去總結和對未來的展望中，我們不知不覺的走進了x年第x季度員工大會的尾聲。我們充分肯定了x年的成績，也看到了新的曙光。我們充分相信，x年，我們在酒店的正確領導下，全體員工同心同德，艱苦奮鬥，開拓創新，我們一定會譜寫出度假酒店輝煌絢麗的新篇章。
最後，祝全體員工，工作順利。現在我宣佈x年xx酒店第x季度全體員工大會到此結束。感謝大家的到場。
尊敬的各位領導、親愛的同時們大家上午好!
辭舊迎新、回首過去心中湧出無限感慨，首先感謝你在過去的20xx年對小蓬萊的支援與幫助，有你的通力配合及幫助讓我們得以在20xx年取得了輝煌的成績。走過山路，才知道大路的平坦。吃過甘苦，才知道清水的甘甜。走過20xx才知道夢想還沒有實現，20xx如你所願，相信你能夠成功擁有美好的明天。
下面我宣佈小蓬萊時尚酒店20xx年1月份員工大會正式開始顧客的反饋好與差就是對菜品的點評，同樣的做的好並且堅持的菜也會受到更多人的青睞。
下面請____宣讀12月份菜品銷量冠、亞、季軍並頒獎。
---------------------請入列
小蓬萊時尚酒店一直秉承著做服務人做服務事的態度，客戶對我們的選擇不僅是在選服務態度和室態環境同時也是選擇菜品的研發出新，而我們廚師同樣每天兢兢業業在職一線。廚師們的生命在於不斷探索追求創新，這是如何做好一個廚師的原則!下面請____宣讀12月份新菜冠、亞軍並頒獎。
----------------------請入列
他們是酒店的先進形象，面對形形色色的客人，為各種有不同需求的客戶選擇菜品推薦，12月份菜品急推銷售任務中完成率達94%，減少了酒店利益損失。
下面請____為前廳部代表頒發獎勵。
------------------請入列
小蓬萊自開業以來都有跟員工一起過生日的傳統並且在生日當天送上祝福，有請後勤部.......上臺，下面讓我們一起為壽星們送上生日祝福，請林M為壽星們送上生日禮物。
請壽星們一起切蛋糕請閉上眼睛許願並吹蠟燭，祝你們生日快樂年年有今日歲歲有今朝!請壽星為員工分發蛋糕，也請員工為壽星們送上生日祝福語。
-------------------請入列
下面到了我們每次大會最為激動時刻了，有請___宣佈12分家族積分排行。
恭喜家族獲得第一的好成績，後面還有兩個月的時間大家可以繼續努力，在下一次中取得好成績。
任何一個人的力量都是渺小的，只有融入團隊，只有與團隊一起奮鬥，你才能實現個人價值的化，你才能成就自己的卓越!團隊、是為了實現一個共同的目標而集合起來的團體，需要的是心往一處想，勁往一處使;需要的是分工協作優勢互補;需要的是團結友愛關懷幫助;需要的是風雨同舟甘苦與共!
感謝大家相聚於此，期待我們再次相會。本次員工大會到此結束。請大家有序離場。
尊敬的董事長先生，總經理先生，各位領導，各位同事：
大家下午好！
回首過去，我們感慨萬千。因為有你們的努力，酒店司才會有今天的成就；因為有你們的支援，酒店才會如此的強大；在此我代表酒店感謝全體員工這些年以來的努力拼搏，謝謝你們！
酒店在不斷成長日益壯大，有了今天的成就，離不開在坐的各位領導，更離不開所有員工的辛勤勞動和積極配合，在此20xx年公司湧現出一批優秀管理者和優秀員工，今天，我們全體員工歡聚一堂分享榮譽的喜悅；我們一起用心來聆聽優秀員工的心聲；下面我宣佈20xx年年度優秀員工表彰大會現在開始。
大會第一項：有請總經理金星原先生致詞，大家掌聲歡迎。
謝謝總經理的講話
大會第二項：員工是企業的根基，優秀員工是企業制勝法寶。大家以熱烈的掌聲有請xx27位優秀員工上臺領獎。
掌聲有請總經理先生，副總經理總先生給優秀員工頒獎
大會第三項：有請優秀員工代表講話大家掌聲歡迎
大會第四項：一個團隊的成功離不開一個好的領頭羊，下面大家以熱烈的掌聲歡迎餐飲部經理，後廚廚師長、前廳領班，採購部經理，萬啟5位優秀管理者上臺領獎。
有請總經理金星原先生給優秀管理員頒獎。
大會第五項：優秀管理者代表講話，大家掌聲歡迎
大會第六項：一個人的成功離不開團隊的力量，有請優秀先進個人代表上臺領獎
有請總經理先生給優秀先進個人頒獎。
大會第七項：有請優秀先進員工代表講話，大家掌聲歡迎
大會第八項：有請董事長先生致詞，大家掌聲歡迎。
非常感謝董事長熱情洋溢的致詞
結束語：愛崗敬業、勤勉踏實、開拓進取、勇於奉獻，是中華民族的優秀品質與優良傳統。為鼓勵先進、激勵後進，今後公司每年都將對優秀員工予以表彰，此次我相信有許多優秀員工因名額有限沒能一一得獎，但你們的貢獻酒店同樣不會忘記。在20xx年，願大家更齊心協力，同舟共濟，再接再勵，祝願瑞標明天會更加美好！最後衷心祝願各位領導，同事們，萬事如意，吉祥安康，謝謝大家！
劉：尊敬的各位領導，各位來賓
周：親愛的五洲同仁：
合：大家新年好！
劉：新的鐘聲
周：新的一年
張：新的祝福
鄭：新的期待
劉：20xx年在成功和收穫的喜悅中漸漸遠去了
周：20xx年的鐘聲即將敲響
張：回首往事，我們滿懷豪情
鄭：展望未來，我們重任在肩
劉：今天我們取得的巨大成就，留給我們太多的激動和欣喜，
周：明天我們將一起攜手，共同譜寫五洲發展的華彩篇章
張：今天，全酒店所有員工用青春編織著絢麗的夢想，用汗水鑄就了奪目的輝煌。
鄭：今天，不斷壯大的服務隊伍，卓越的服務質量，400餘名精兵強將為酒店的明天插上騰飛的翅膀。
劉：今天，令人期盼的五洲華彩篇章即將拉開序幕，巨集偉的藍圖上，期待著我們去書寫燦爛的詩句。
周：今天，讓我們歡聚一堂，共慶佳節，把心中的豪情化作激昂的旋律，唱響這氣勢磅礴的酒店騰飛之歌！
合：20xx年五洲大酒店攜手、共進、開拓、進取新年文藝匯演現在開始（禮炮2）
劉：今天我們非常榮幸的邀請到山西五洲大酒店董事長先生，現在掌聲有請##講話##感謝！讓我們把最真摯的祝福送給（獻花）
鄭：感謝董事長的祝福！讓我們再一次用熱烈的掌聲把祝福送給他和他的家人，祝他們新年快樂，身體健康！
劉：接下來介紹一下光臨晚會現場的各位領導和嘉賓，他們是：遠道而來的集團公司董事：
現在有請山西五洲大酒店總經理先生##感謝對我們的期望！
鄭：同時，也希望在座的每一位在新的一年裡
合：萬事如意，心想事成！
張：俗話說的好：好事成雙，今天借這個歡樂的日子我們來祝賀一下本酒店第四季度優秀員工
（優秀員工走向主席臺站定後，有請禮儀小姐上臺四個人之間站一位禮儀小姐）
尊敬的董事長先生，總經理先生，各位領導，各位同事：
大家下午好!
回首過去，我們感慨萬千。因為有你們的努力，酒店司才會有今天的成就;因為有你們的支援，酒店才會如此的強大;在此我代表酒店感謝全體員工這些年以來的努力拼搏，謝謝你們!
酒店在不斷成長日益壯大，有了今天的成就，離不開在坐的各位領導，更離不開所有員工的辛勤勞動和積極配合，在此20xx年公司湧現出一批優秀管理者和優秀員工，今天，我們全體員工歡聚一堂分享榮譽的喜悅;我們一起用心來聆聽優秀員工的心聲;下面我宣佈20xx年年度優秀員工表彰大會現在開始。
大會第一項：有請總經理金星原先生致詞，大家掌聲歡迎。
謝謝總經理的講話
大會第二項：員工是企業的根基，優秀員工是企業制勝法寶。大家以熱烈的掌聲有請付恩財、高盼、鄭巖、樑修海、劉海濤、付恩福、劉如忠、陳強君、陳曉多、蘇鵬程、馬小影、韓昌勝、王雲庚、黃民國、姚天剛、周樂文、洪松青、邵廣萍、王貴山、夏脩敬、恆裡坡、塗光亮、文平興、龍紹德、李永鳳、劉順利、陳文建27位優秀員工上臺領獎。
掌聲有請總經理李建華先生，副總經理總王志勇先生給優秀員工頒獎
大會第三項：有請優秀員工代表講話大家掌聲歡迎
大會第四項：一個團隊的成功離不開一個好的領頭羊，下面大家以熱烈的掌聲歡迎餐飲部經理石成興，後廚廚師長董定強、前廳領班袁道剛，採購部經理王家勇，萬啟5位優秀管理者上臺領獎。
有請總經理金星原先生給優秀管理員頒獎。
大會第五項：優秀管理者代表講話，大家掌聲歡迎
大會第六項：一個人的成功離不開團隊的力量，有請優秀先進個人代表上臺領獎
有請總經理金星原先生給優秀先進個人頒獎。
大會第七項：有請優秀先進員工代表講話，大家掌聲歡迎
大會第八項：有請董事長林德清先生致詞，大家掌聲歡迎。
非常感謝董事長熱情洋溢的致詞
結束語：愛崗敬業、勤勉踏實、開拓進取、勇於奉獻，是中華民族的優秀品質與優良傳統。為鼓勵先進、激勵後進，今後公司每年都將對優秀員工予以表彰，此次我相信有許多優秀員工因名額有限沒能一一得獎，但你們的貢獻酒店同樣不會忘記。在20xx年，願大家更齊心協力，同舟共濟，再接再勵，祝願瑞標明天會更加美好!最後衷心祝願各位領導，同事們，萬事如意，吉祥安康，謝謝大家!
在場的各位員工如果有關於工作及生活各方面的建議或疑問，均可現場舉手提問發言，我們工作人員將會把麥克風送至您手中，提出的問題建議均有各部門負責人直接為您解答。下面有問題或者建議的員工可以開始提問發言：
非常感謝這位來自xx部門的同事提出的建議/提出的問題，下面請xx部就此問題做出解答
還有沒有感謝以上員工對我們提出的問題及建議呢?
酒店就像一個大家庭，不管風雨，只要我們相攜並肩前行，就一定能看見那片屬於我們的豔陽天。下面進行大會第五項：
請全體人員起立，請大家一起合唱《相親相愛一家人》
請各位就坐
在溫暖祥和又催人奮進的氛圍裡，在對過去總結和對未來的展望中，我們不知不覺的走進了x年第x季度員工大會的尾聲。我們充分肯定了x年的成績，也看到了新的曙光。我們充分相信，x年，我們在酒店的正確領導下，全體員工同心同德，艱苦奮鬥，開拓創新，我們一定會譜寫出度假酒店輝煌絢麗的新篇章。
最後，祝全體員工，工作順利。現在我宣佈x年xx酒店第x季度全體員工大會到此結束。感謝大家的到場。
合：我們要在拼搏中成長，在奮鬥中前進，在創新中神采飛揚
男：新的一年給了我們新的希望
女：新的一年是多麼燦爛輝煌
男：在這裡，衷心祝願我們在新的一年裡，永遠像清晨噴薄而出的太陽
合：充滿著生機，充滿著活力，充滿著希望
女：辭舊迎新元旦聯歡會現在開始
男：首先請總經理致新年賀詞
男：難忘今宵，不論天涯與海角
女：告別今宵，不論故友與新交
男：明年再相會，青山在人未老
女：新年的鐘聲，即將敲響
男：讓我們共同用心去聆聽
女：讓我們共同祈禱，共同祝願
男：祝願我們明天會更好
合：讓我們明年再相聚
親愛的全體員工，同事們：
大家好！
今天，很高興能和大家一起召開我們酒店第一次員工大會。在此，我代表商務酒店全體董事會成員對大家能成為我們酒店的開業元老表示熱烈的歡迎！
金秋時節、碩果飄香，在這個收穫的季節，我們商務酒店也即將迎來9月27日正式開業的慶典，這標誌著商務酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工，我的同事以及關心支援酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意！回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工在田雨總經理的帶領下群策群力，克服了種種困難，終於迎來了我們酒店的即將開業。在此，我代表酒店董事會管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝！
記得第一次看見酒店員工穿著整齊的T恤，在教官的帶領下參加酒店的軍訓，那時正當炎熱夏季，每個人都是汗流浹背，雖然辛苦，但是我們大家風雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望。現在距離軍訓結束已經將近三個月的時間，在這說長不長，說短不短的三個月時間裡。我看到了大家臉上表情的變化，從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業微笑的表情。我猜想到現在，大家的心情一定非常急切，躍躍欲試，期待酒店開張的那一天，把自己在這三個月來學到的東西展現出來，現在我要告訴大家的就是，展現你們風采的時刻即將到來了。
我們現在的員工已經達到了100多人，隊伍不斷地壯大，力量也必將勢不可擋。選擇商務酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷，也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明，選擇你們是商務酒店明智的選擇。
看到你們軍訓時留下的汗水，讓我確信了你們具有超強的身體素質；看見你們培訓時認真的表情，讓我相信商務酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水，同時我堅信，商務酒店一定不會讓大家失望，定會帶給你們一個充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會，倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來，不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難，迎接一個又一個新的挑戰，像一家人一樣團結，互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這裡，團聚在這個大家庭裡面，現在酒店即將開業，我們每一個員工都站在同一個起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發揮出專業水平和技能，相信大家會在很短的時間內創造出好的成績，讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬體設施都為你們準備好了，接下來就是你們的舞臺，把學到的知識運用到實踐當中，對客服務當中。相信你們將是商務酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人，他們熱愛事業，勤奮工作；我自豪是我們的團隊有那麼多優秀的員工和出類拔萃的管理人才，我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業的日子，它讓我無法入睡，它是我人生在職業生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作。
在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓期間，由於場地及裝置和器材還不太健全，影響了我們的培訓進度和效果，這些對於一個新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將正式開業，這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的酒店的消費體驗經歷，我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋，酒店開業迫在眉睫，因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切開業準備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求：
第一：在思想上要做好迎接正式營業的準備，樹立精品意識，完成思想狀態從籌備到試運營再到正式開業狀態的轉型，從今時今日今刻開始，我們酒店籌備組已經不復存在了，隨之迎接我們的是各大部門已經走上正式運營的軌道。
第二：在行動上做好準備，強抓勞動紀律和儀容儀表，以酒店《員工手冊》的相關規定為標準，做有紀律、有氣質，舉止有禮、進退有度的合格的酒店從業人員；精湛技術是我們在軟體建設上追求的目標。身為酒店的員工，我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認真鑽研各自的業務。“學無止境”，加強學習，保持不斷創新的工作態度，使自己的業務不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己。“業精於勤而荒於嬉，行成於思而毀於隨。”我們應該勤於耕耘，讓我們的業務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起商務酒店就會讚不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，態度決定一切。
第三：酒店是對外的一個視窗。要樹立視窗形象，就必須從我自身素質抓起。作為服務行業，尤其作為商務酒店這樣一個高起點，高標準，高要求的酒店，公司在酒店的建設上已經投入了上千萬的資金，酒店的硬體建設在齊齊哈爾酒店同行業中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的會議設施，而且，有我們在坐的100多位員工，你們才是將來創造酒店形象的代言人。從現在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內在素質，提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識，時刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動都代表著商務酒店，關係到酒店品牌的建設，酒店的聲譽，就根本上關係到我們酒店的效益，一定要時刻牢記“店興我榮，店衰我恥”這個道理。
第四：我們在酒店實行層級管理：“垂直領導，層層負責，分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發，以身作則，高標準，嚴要求，將自己的專業和特長充分發揮出來。因為只有做好了榜樣，才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才，只有酒店的服務水平提高了，才能與酒店高檔次的硬體設施相匹配，酒店將不斷加強內部管理，以人為本，尊重知識，尊重人才，人人平等，個人才智與團隊協作相結合。同時，我們還要加強溝通與協作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達；員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開業，同事們，展現你們聰明才智的時候來臨了，發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始，是你們發揮才幹的良好開端，我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作，而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學，好問，那麼總會有伯樂發現你的存在。
第五：樹立安全意識，完善安全設施，制定安全措施，實施安全操作，確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下，在各部門經理的指導下，按照科學化，國際化的管理，標準化，規範化的操作流程。同時加強各部門的業務和技能培訓，加強市場營銷推廣，打造商務酒店在行業和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現經營與管理的協調發展。為酒店能成為鶴城乃至全國省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業競爭十分激烈，作為酒店董事長，我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”，在今後的工作中做到“團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態投入到工作中，通過規範化的管理，嚴格按照專業標準來做好對客服務。
下面我簡單的講一下今後這段時間對各部門的要求：
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中，做出了傑出的貢獻，從人員篩選，面試，再到入職培訓，經過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍，我希望以後繼續發揚這種高標準嚴要求的精神，做好酒店開業後的培訓和監督工作。努力打造出一支超服務標準的團隊來。
工程部的工程量之大範圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，傢俬的放置，小到一顆螺絲釘的安裝，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實事求是的態度做事，絲毫不可以輕視每一個微小的環節，要穩紮穩打，一絲不苟。要知道現在多花一分鐘，多做一個步驟，以後會幫你們減少很多不必要的麻煩。
客房部和餐飲部是我們的一線部門，對於一個酒店來說，是門戶，是最體現出我們酒店服務標準一個媒介，我們在為客人服務的過程中，從客人到達酒店，下車，保安員接待，在到前臺辦理入住手續，包括在我們酒店餐廳用餐消費等等，直到客人結賬退房離開我們酒店這一系列的過程如果有一個環節出錯，就可能會直接導致客人投訴，一個環節的否定，就可能會否定我們所有的服務，所以我們一線員工要時刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴格要求自己，要以微笑的服務，親切的態度，禮貌的話語，對待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。
銷售部是酒店對內、對外形象的總策劃，是負責酒店市場調研和推銷的只能部門，它是酒店日常運作與操作的中樞機構，所以銷售部的任務是艱鉅的，作為董事長我深知這一點，所以我們更要多去了解和掌握市場資訊，發揮自己的優勢進行業務拓展，利用各工種渠道，各種形式，採取各種方法，各種手段擴大宣傳，使酒店得到推薦。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，做好資金的收集和運用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律，加強成本費用的控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，曉開支由控制，要做到勤清理，勤申報，嚴格控制，力求把財務工作做的井井有條。
安全工作時企業生存之本，我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業，努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、裝置的檢查及保養，同時要強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務，要真正起到為酒店保駕護航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態度，以求實的精神，以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心，以安全為保障，全面的進入到酒店開業前的緊急備戰狀態。商務酒店酒店的開業將鶴城酒店業迎來了更新的標準。希望我們的酒店在田雨總經理的帶領下團結、進取，共同努力創造可觀的效益，以更高的標準回報社會各界的支援和期望。
開業的日子終於到來了，展現我們的機會終於來臨了，大家要保持最積極地態度以最職業的微笑來面對每一位客人，以最標準的服務語言來迎接每一位賓客，以最新鮮的面孔面對開業的到來。我們將一如既往的時時刻刻的為我們的員工著想，讓你們在工作的崗位上得到不僅僅是收入，而是寶貴的學習經驗及標準化的管理技能。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業的敲門磚，奠基石。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的美好的明天，讓我們攜起手來，為商務酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。
謝謝大家！
男：萬奔騰呼嘯去
女：三開泰踏春來
男：尊敬的各位領導，各位同事
女：在座的各位朋友們，同志們
合：大家好
女：在這辭舊迎新的時刻，時光的年輪又將留下一道深深地印痕，伴隨著冬日裡最溫暖的陽光，嶄新的201×年如約而至
男：在這萬事喜慶的日子裡，在這賓朋滿座，歡樂祥和的美好時刻，我們向辛勤工作在各個崗位上的每一位同志們，道一聲：
合：新年快樂，萬事如意
男：回首往昔，過去的一年裡，××大酒店在經營上勵精圖治，在服務上力求創新，在管理上日臻完善，贏得了各級領導和眾多賓客的廣泛讚譽，取得了良好的社會效益和經濟效益的雙豐收
女：展望未來，一年勝似一年，我們堅信在酒店領導的帶領下，在全體員工的共同努力下，生意一定能蒸蒸日上，再創輝煌
男：在過去的一年裡，我們××人勇於創新，甘於奉獻，在經營上百尺竿頭更進一步，這與領導的正確領導和大家的共同努力是分不開的，接下來讓我們以熱烈的掌聲有請酒店總經理×總上臺致辭
女：掌聲有請
„„致辭完畢
男：今天我們歡聚一堂，用歌舞表達我們內心的激情
女：用笑語展現我們的前程似錦
男：下面我宣佈，20xx年春節聯歡正式開始
結束語
男：多麼動人的時刻，多麼難忘的時光啊，雖然我們無法阻攔時光的流逝，但是我們可以留住今天的歡聲笑語
女：願這歡聲笑語，充滿溫情浪漫的時刻，永遠駐留在我們彼此的心中!願美好的歌聲和祝福，伴隨朋友們新一年的每一天!
男：辭舊迎新，高歌奮進，昨天已成為歷史，明天的征程任重道遠
女：讓我們以蓬勃的朝氣，無畏的勇氣開拓創新，在新的一年譜寫新的篇章
男：朋友們，今天的聯歡活動到此結束，再一次祝大家
合：×年大吉，身體健康
(男)尊敬的各位領導，
(女)各位同仁們
(男)大家(合)下午好!
(男)歌聲澎湃，群情激昂。
(女)暫別了節日的歡樂和喜悅，我們又迎來了新年的希望與挑戰。
(男)在過去的一年裡我們收穫了累累碩果。海闊憑魚躍天高任鳥飛。
(女)每一位人都深深感受到，在這個大家庭中，生活更充實了，激-情更飽滿了，未來變得更加有希望了!
(男)的愛心在傳播，的事業在發展，的隊伍在壯大!
(女)今天，又有一支生力軍加入了我們的行列中來。讓我們的老員工們用我們最熱烈掌聲歡迎他們。
(男)此時此刻，他們已經著好工裝繫上領帶，也讓我們人一起從這一刻起，帶上滿懷激-情(女)信心與希望(男)光榮與夢想
(女)我們從此肩並肩、
(男)手挽手、
(女)心相連，
(男)讓之花開得更加絢麗，更加燦爛，
(女)讓我們整裝待發，邁著堅強有力的步伐共同創造
(合)美好的明天。
(男)我宣佈員工大會
(合)正式開始。
男：尊敬的各位領導、各位來賓
女：親愛的同事們、朋友們
合：大家下午好！
男：我是主持人萬濤
女：我是主持人龐靜
男：金雞歡騰辭舊歲
女：玉犬開歲迎新春
男：今天，是難得的緣分讓我們歡聚在橋頭這方土地
女：今天，是共同的夢想讓我們手拉著手心連著心相聚在華爾登
男：今天，是我們共同收穫豐碩果實的喜慶節日
女：今天，是我們播下希望擁抱明天的難忘起點
男：帶著祝願、帶著囑託，埋藏已久的期盼
女：帶著期盼、帶著激情，化做今日相逢的喜悅
男：看，陽光燦爛，那是新年絢麗的色彩
女：聽，金鐘朗朗，這是新年動人的旋律
合：在詩與畫流動的佳節裡我們一起慶賀歡樂的節日！20xx年際酒店春節聯歡會現在開始！
男：首先，向大家介紹一下出席我們春節聯歡會的各位領導和嘉賓，他們是：
女：際酒店董事長李建忠先生，大家歡迎
男：際酒店總經理廖逸民先生，大家歡迎
女：還有來自集團、常陽花園、碧湖花園的各位領導及同事歡迎你們的到來！
男：除此而外，還有遠道而來的廣州、武漢等地的領導和同事歡迎你們！
女：還有辛勤工作在我們酒店各個崗位的同事，歡迎你們！
……
男：，付出，得到了回報
女：，播下一顆種子，收穫一個春天
男：有請際酒店總經理廖逸民先生致新春賀辭
女：謝謝廖總。下面有請董事長李建忠先生為我們致辭
……
男：謝謝董事長！
男：20xx年，我們獲得了豐收的喜悅，在這一年裡，酒店各部門也湧現出了一大批表現優秀的員工。
女：下面我們將頒發20xx年度員工獎。
男：獲得20xx年度員工的有來自xx部的——————，有請李董事長為他們頒獎
女：有請他們上臺領獎，與我們的領導合影留念。祝賀他們！
男：是啊，他們勤勤懇懇，敬業樂業，在自己的工作崗位上用心做好每一件事情，是我們大家學習的楷模。
女：在此祝賀他們！也希望我們所有的員工以他們為榜樣，為酒店做出更大的成績！
女：各部門為了讓今天這場聯歡會精彩紛呈，都準備了精彩的節目。
男：在我們節目表演的同時，我們的場下，也開始進行幸運獎的抽取。有請前廳部黃永吉經理、中廚許照光總廚、西廚潘雄飛總廚、管家部廖巧梅經理到工作臺前的抽獎箱處各抽取幸運獎37名。
女：同時也有請康樂總監賈付中總監、人力資源部劉湘君經理到工作臺的抽獎箱各抽取幸運獎36名。中獎的同事們將獲得25元的精美小禮物一份。
男：現在請欣賞節目表演，有請娛樂部的能歌善舞的龐靜小姐為大家表演獨唱《好日子》！
男：（好日子）
謝謝龐靜，接下來是康樂部的同事為大家帶來的舞蹈《西裝嘻哈舞》，有請！
女：（西裝嘻哈舞）
嘻哈的舞蹈，搞笑的內容，讓我們在這個美好的日子感到更多的喜慶與歡樂！
男：接下來上場的是由房務部為大家獻上的舞蹈表演《肚皮舞》
女：表演者覃夢玲、韋溢澤、劉雲、李志定。有請這四位美女。
男：（肚皮舞）
他們優美的舞姿表達出優雅像蝴蝶、海浪、流水般歡快與自由的旋律。
女：是啊，優美的舞姿讓我們每個人陶醉其間。
男：今天是一個美好的節日，今天是一個美好的時光，請欣賞歌曲《共度好時光》。
共度好時光
女：美好的時光，讓人留戀，也願我們每一天能共同度過這美好的時光。
男：下邊我們就有請我們的俱樂部總經理姜平先生為大家抽取四等獎20名，價值150元的美的落地風扇一臺。
女：有請姜總上臺抽獎，也期盼著我們的幸運兒產生。
男：告別這一季，有我們最美好的希望，就讓風捎去滿心的祝福，綴滿你又一輪新的奮鬥征途。祝朋友們擁有一個美麗、燦爛的20xx年！
合：朋友們，同事們，讓我們在集團的正確領導下繼往開來，勇於創新，奪取更大的勝利，20xx年春節聯歡會到此結束，我們明年再見！
(男)尊敬的各位領導，
(女)各位同仁們
(男)大家(合)下午好!
(男)歌聲澎湃，群情激昂，
(女)暫別了節日的歡樂和喜悅，我們又迎來了新年的希望與挑戰。
(男)在過去的一年裡我們收穫了累累碩果。海闊憑魚躍天高任鳥飛。
(女)每一位人都深深感受到，在這個大家庭中，生活更充實了，激-情更飽滿了，未來變得更加有希望了!
(男)的愛心在傳播，的事業在發展，的隊伍在壯大!
(女)今天，又有一支生力軍加入了我們的行列中來。讓我們的老員工們用我們最熱烈掌聲歡迎他們。
(男)此時此刻，他們已經著好工裝繫上領帶，也讓我們人一起從這一刻起，帶上滿懷激-情(女)信心與希望(男)光榮與夢想
(女)我們從此肩並肩、
(男)手挽手、
(女)心相連，
(男)讓之花開得更加絢麗，更加燦爛，
(女)讓我們整裝待發，邁著堅強有力的步伐共同創造
(合)美好的明天。
(男)我宣佈員工大會
(合)正式開始。
6月員工大會
一、員工集體整隊8分鐘
首先，有請安全部趙亞偉上前整理隊形。
二、第八套廣播體操
有了健康的身體、強勁的體魄我們才能投身於日常工作當中。接下來有請各部門經理上臺帶領大家做第八套廣播體操!(1遍)
請安全部趙亞偉整理隊形，
三、開場：尊敬的領導，親愛的同事們，大家早上好!
盛夏的七月，烈日炎炎;盛夏的七月，紅旗獵獵;在這盛夏的七月裡，我們迎來了中國共產黨的88歲華誕!88年風雨兼程，說不盡的坎坷，道不完的滄桑;88年風雲鉅變，幹不盡的美酒，做不完的夢想。在這舉國歡慶的日子裡，我們東方粵海在這裡也迎來了酒店七月的員工大會。酒店誕辰至今，我們同樣也曾多次與困難發生碰撞，多次與驚險進行抗衡，但通過酒店領導和全體員工的共同努力，最終我們排除了萬難、不屈不撓、依然滿懷粵海人的精神勇往直前!正因有了曾經的付出，才有瞭如今粵海的穩健發展!
四、總經理致辭
下面，讓我們以熱烈的掌聲有請郭總致辭!(大家歡迎)
感謝郭總的講話!我相信在我們廣大員工的共同努力下，我們的經營業績一定會再創新高!
(男)尊敬的各位領導，
(女)各位同仁們
(男)大家(合)下午好!
(男)歌聲澎湃，群情激昂。
(女)暫別了節日的歡樂和喜悅，我們又迎來了新年的希看與挑戰。
(男)在過往的一年裡我們收穫了累累碩果。海闊憑魚躍天高任鳥飛。
(女)每一位人都深深感受到，在這個大家庭中，生活更充實了，激-情更飽滿了，未來變得更加有戲看了!
(男)愛心在傳播，事業在發展，隊伍在壯大!
(女)今天，又有一支新氣力加進了我們的行列中來。讓我們的老員工們用我們最熱烈掌聲歡迎他們。
(男)此時此刻，他們已經著好工裝繫上領帶，我能怎麼辦網也讓我們人一起從這一刻起，帶上滿懷激情(女)信心與希看(男)光榮與夢想
(女)我們從此肩並肩、
(男)手挽手、
(女)心相連，
(男)讓之花開得更加絢麗，更加燦爛，
(女)讓我們整裝待發，邁著堅強有力的步伐共同創造
(合)美好的明天。
(男)我宣傳員工大會
(合)正式開始。
男1：尊敬的各位領導
女1：親愛的各位同事
合：大家下午好！
男1：我是來自
女1：我是來自
男2：我是來自
女2：我是來自
男1：又到了一年一度的盛會，
女1：送走了滿載拼搏與收穫的20xx
男2：迎來春意盎然充滿生機的20xx
女2：此刻，我們停下一年的勞頓，歡聚一堂，總結過去，表彰先進，展望未來，揮灑豪邁。
男1：*20xx年度總結暨表彰大會
合：現在開始！
男：尊敬的各位老師，
女：親愛的同學們：
合：大家上午好！男：我們懷著滿腔的熱忱，帶著久別重逢的渴望。
女：我們懷著對老師的敬意，帶著對同學的牽掛。男：歡聚在這鮮花簇擁、喜慶濃郁的宴會大廳，共同回首在*中學期間那段青春燃燒的歲月。
女：15年了，我們離開母校已經整整15年了，15年的翹首企盼，終於化成了今天的歡聲笑語，匯成了你我的心潮澎湃！
男：15年的滄桑歲月，為我們增添了幾絲華髮，臉上也多刻了幾道溝溝坎坎，女：15年的逝水流長，讓我們飽嘗了太多的創業艱辛，經歷了太多的雨雪風霜。男：在這15年裡，我們曾經收穫過碩果，也創造過輝煌。
女：今天我們有太多的話要對老師說，想對同學講。
男：是啊！讓我們拋開塵世的喧囂，放下煩惱和憂傷，到那往事的長廊裡走走，聽聽那熟悉的聲音，看看那久違的面容，讓那美好的記憶回到身邊。
女：讓我們開啟記憶的閘門，敞開密封的心菲，來盡情地說、盡情地唱，讓時光倒流，重新拾起那往日的歡笑！
男：曾記否，教室裡，我們學海苦讀求知忙。
女：曾記否，操場上，我們奮力拼搏展英姿。
男：昨天的我們，是那樣的意氣風發、神采飛揚。
女：我們憧憬未來、心懷夢想，校園裡那一串串青春的樂章，讓我們永相難忘。男：時光可以帶走青春，卻帶不走深厚的同窗友情，多少次的魂牽夢繞，多少回的心馳神往，今天我們終於走到了一起，共享這美好的時光！
女：**中學畢業15聚會：現在開始！
致歡迎辭主持詞：
下面有請**同學致歡迎辭
男：中學時代，是一個人一生中最美好的時光。我們感謝老師，沒有老師的辛勤培育，就沒有我們今天的模樣。
女：“樺背峰下桃李豔，憑我園丁注清泉。平生不豔富豪勢，願做春蠶吐真絲。”這是**老師《園丁吟稿》中的兩句詩，是啊，為了我們的成長，老師們嘔心瀝血、燭淚成灰，無私的奉獻著他們的光和熱。
男：15年過去了，我們多想再做一次學生，多想再進一次課堂。今天，在這個難忘的日子裡，我們榮幸的請來了當年的老師，他們是：**老師、。
女:請同學們全體起立，用最熱烈的掌聲，迎請我們的老師走上今天這個特殊的課堂！有請各位老師上臺！
老師上臺過程中主持詞：
女：師恩重如山，師情永難忘，在老師的辛勤培育下，我們不僅收穫了學業，學會了做人，更收穫了真摯的友誼。
男：在此，請允許我代表全體同學向精心培育我們的各位老師，致以最崇高的敬意，向您道一聲：老師，您辛苦了！（回頭面向老師鞠躬）
女：請接受我們的謝意，願這份謝意能化成一束永不凋謝的花朵，給您的生活帶來芬芳。祝你們心情愉快、家庭幸福、安享晚年！
男：請同學們上臺為我們尊敬的老師獻花（同學上臺獻花和禮物）
（獻花完畢，請各位老師每人講話。）
下面有請同學代表發言
女：感謝**同學的精彩發言，15年的風雨滄桑，雖然讓我們多了幾許白髮，多了一些皺紋，但也讓我們變得成熟歷練和堅強。
身居外地的同學，得知這次聚會的訊息後，都非常激動，紛紛表達對故鄉、對母校、對老師、對同學深深地的眷戀和思念之情。遠在加拿大的**同學，得知這次同學聚會的訊息後，也興奮不已，特地發來了賀電。
他在賀電中說：
15年歲月，如彈指、似流水、像夢幻、依稀在眼前，
師生情、同學情，像潔玉、似秋雨、如花香，常潤心間。
託他鄉的雲，帶去對故鄉老師和同學們的深深祝福，
願我們用彼此的真情，擁抱最真誠、最美好的期盼：
再過15年，我們再相聚
老師、同學感言主持詞
男：時光飛逝，歲月如梭，彈指一別15年。自從離校後，我們就各奔東西，各自打拼，甚至有15年未曾見面的同學，
女：今天，我們終於相聚了，也許我們彼此不能脫口叫出對方的名字，但當年的模樣卻記憶猶新，從大家的表情裡，我看到了那份穿越15年的牽掛。
男：此時此刻，我想大家一定有很多的話要說，很多的情要訴。
女：在這激動人心的時刻，讓我們盡情揮灑人生的感悟，一起找回那流逝的青春，留下歡樂的笑語、傾訴離別的衷腸；下面請同學們踴躍上臺，暢談友誼，訴說離情，介紹近況，分享成功的祕訣，暢談美好的希望。
男：相信我們每個人都能從自己、別人15年的經歷中吸取一點教訓、受到幾絲啟發、收穫若干知識，得到一些感想。下面有請各位老師和同學們上臺說說你最想說的話。
感言完後的主持詞
女：回想起那段人生最純潔、最美好的幸福時光，大家的心情是多麼的激動，大家的語言依然是那麼的親切、真實而有趣。因此，無論我們官做多大，錢有多少，到什麼時候都不能忘了我們的老師、我們的同學。不論我們走到哪裡，即使身在天涯，我們依然擁有著共同的記憶，分享著共同的快樂。
結束語：
女：尊敬的各位老師，
男：親愛的同學們，
女：一次短暫的聚會雖能了卻我們一時的惦念，卻了卻不了我們一生的思念。
男：這次聚會是一個契機，也是一個新的開端，讓我們在以後的日子裡，加強同學之間的友誼和聯絡，互相關心，互相幫助！
男：無論你暫時失意或事業輝煌；
女：無論你是平民百姓或從政經商；
男：無論你有多麼閒暇或何等繁忙，
合：都請你把同學之情悉心收藏。
男：一輩子同學三輩子親，同學們，無論你回到故里，或遠在他鄉；
女：不管你是在為自己的事業而奮鬥，還是在為自己的家庭而努力，你都不要忘記：合：我們是同學！
男：一日同學，百日朋友，那是割不斷的情，那是分不開的緣。
女：只要我們心不老，青春友情就會象鑽石一樣恆久遠。
男：在以後的歲月裡，當我們品嚐到成功的喜悅時，請別忘了告訴老同學，讓大家一起分享你的喜悅。
女：當我們經歷生活中的挫折和困難時，也請別忘了告訴老同學，讓我們一起面對生活中的風雨。
合：真誠地祝願老師和同學們身體健康，家庭幸福，萬事如意。
女：最後隆重提議：
合：再過15年，我們再相聚。
尊敬的各位領導、親愛的同時們 大家上午好!
辭舊迎新、回首過去 心中湧出無限感慨，首先感謝你在過去的20xx年對小蓬萊的支援與幫助，有你的通力配合及幫助讓我們得以在20xx年取得了輝煌的成績。走過山路，才知道大路的平坦。吃過甘苦，才知道清水的甘甜。走過20xx才知道夢想還沒有實現，20xx如你所願，相信你能夠成功 擁有美好的明天。
下面我宣佈小蓬萊時尚酒店20xx年1月份員工大會正式開始 顧客的反饋好與差就是對菜品的最好點評，同樣的做的好並且堅持的菜也會受到更多人的青睞。
下面請____宣讀12月份菜品銷量冠、亞、季軍並頒獎。 ---------------------請入列
小蓬萊時尚酒店一直秉承著做服務人做服務事的態度，客戶對我們的選擇不僅是在選服務態度和室態環境同時也是選擇菜品的研發出新，而我們廚師同樣每天兢兢業業在職一線。廚師們的生命在於不斷探索 追求創新，這是如何做好一個廚師的原則! 下面請____宣讀12月份新菜冠、亞軍並頒獎。
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他們是酒店的先進形象，面對形形色色的客人，為各種有不同需求的客戶選擇菜品推薦，12月份菜品急推銷售任務中完成率達94%，減少了酒店利益損失。
下面請____為前廳部代表頒發獎勵。
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小蓬萊自開業以來都有跟員工一起過生日的傳統並且在生日當天送上祝福，有請後勤部.......上臺，下面讓我們一起為壽星們送上生日祝福，請林M為壽星們送上生日禮物。
請壽星們一起切蛋糕 請閉上眼睛許願並吹蠟燭，祝你們生日快樂 年年有今日 歲歲有今朝!請壽星為員工分發蛋糕，也請員工為壽星們送上生日祝福語。
-------------------請入列
下面到了我們每次大會最為激動時刻了，有請___宣佈12分家族積分排行。
恭喜 家族獲得第一的好成績，後面還有兩個月的時間大家可以繼續努力，在下一次中取得好成績。
任何一個人的力量都是渺小的，只有融入團隊，只有與團隊一起奮鬥，你才能實現個人價值的最大化，你才能成就自己的卓越!團隊、是為了實現一個共同的目標而集合起來的團體，需要的是心往一處想，勁往一處使;需要的是分工協作 優勢互補;需要的是團結友愛 關懷幫助;需要的是風雨同舟 甘苦與共!
感謝大家相聚於此，期待我們再次相會。本次員工大會到此結束。 請大家有序離場。
肖：尊敬的各位領導
邱：親愛的同事們
合：大家下午好!
肖：喜今朝，玉兔歡躍九州生色。
邱：望明歲，威酒奮起萬里騰飛。
肖：值此新年到來之際，首先向在座各位及家人致以新年的問候與祝福!
邱：20xx年我們攜著輝煌載著收穫;留下一行行堅實的足跡。
肖：20xx年對酒店來講也是不平凡的一年，在這一年裡，全體員工團結一致、積極進取，渡過了堅難困苦，迎來了更新的發展。在這裡，我們真誠的說一聲：
“各位領導、各位同事，(合)你們辛苦了!”
邱：今天，懷著無比喜悅和激動的心情，我們歡聚一堂，舉行瀟湘威尼斯國際大酒店20xx年年度總結暨優秀表彰大會，讓我們通過對過往的總結和分析，確定前進目標和方向，通過對優秀個人和部門的表彰，激發整體的鬥志與凝聚。
肖：今天的會議主要有五項內容：
1、請姜副總作威酒工作總結。
2、請員工代表發言：
3、請酒店領導頒發年度優秀員工證書。
4、請年度優秀員工代表發言：
5、請董事長作工作致詞。
接下來，進行大會第一項：請姜副總作20xx年度威酒工作總結 姜部對威酒20xx年的工作給予了肯定，成績來之不易，裡面凝聚著各部門經理的智慧和心血，凝聚著威酒每一位員工的汗水與奉獻。我們有理由相信，20xx年我們會做得更好!我們將有請公司各部門負責人對來年工作作計劃及承諾報告，有請各部門負責人。
在這辭舊迎新之際，我們要感悟奮鬥的艱辛、前進的不易，我們要感恩社會的眷顧、朋友的支援，我們更要感謝在逆境中奮起、在競爭中拚搏、在各條戰線上默默耕耘、辛苦勞作的全體眾恆人!下面我們將進行眾恆公司“崗位風采之星獎”頒獎儀式。
下面，第二項：請員工代表發言
邱：讓我說聲新年好，看雪花飛舞，花兒如潮。
肖：讓過去的日子如水流，讓將來的日子如拂曉
邱：陽光中我為你祝福
肖：月光下我為你祈禱
邱：今天，我們相聚在此，共同回首20xx年踏過的足跡。
肖：今天，我們我們齊聚一堂，共同展望20xx年即揚的風帆。
邱：虎生威猶在，兔來威更昌。我們堅信在唐董事長的帶領下，在我們齊心協力共同努力下，威尼斯這個大家庭必能綻放異彩，璀璨奪目。
肖：親愛的同仁們，讓我們心連心、手牽手，接受春的賞賜，享受這新的一年。讓我們朝著酒店獵獵展開的巨集偉藍圖，同心同德、群策群力，為我們深愛的事業、美好的明天而努力奮鬥!
合：最後，祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，萬事如意!
邱：威尼斯大酒店20xx年年度優秀表彰暨第四季度員工大會到此結束，朋友們，再見!
尊敬的各位同事，尊敬的員工朋友們：
大家下午好!鼓樂陣陣，爆竹聲聲。值此中華民族傳統節日——春節來臨之際，我們在這裡歡聚一堂，辭舊迎新，共慶新春佳節，共商發展大計，共話美好未來。冬去春歸，新春將至，在此，我謹代表恆達酒店全體管理人員及我本人，向一年來在工作崗位上默默奉獻，為酒店發展付出辛勤勞動的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時，向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經在恆達酒店奮鬥過，現在仍奮鬥在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年裡工作順利，身體健康，生活幸福，萬事如意!20xx年，是旅遊飯店業經受嚴峻考驗的一年，從20xx年開始不斷蔓延的國際金融危機和20xx年下半年通貨膨脹的擴充套件使酒店的經營經歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業的一份子，我們同樣經歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰，我們在年初的工作會議中就重點提出了20xx年工作的基本思路，並要求在新的一年裡，我們要以更加飽滿的熱情，認認真真做好每一項工作，踏踏實實完成每一項任務，在不斷完善自身的同時，還要認清形勢，明確目標，整合隊伍，團結奮戰，爭取創造更好的業績。一年以來，在公司領導的正確指導下，酒店上下一心，團結奮戰，努力拼搏，使我店的各項經營管理工作都能夠有序執行，取得了良好的效果，共創營業收入約X萬元，實現利潤約萬多元。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在20xx年裡努力再創佳績。
一、立足武宣，做好服務立足武宣，作為一家四旅遊飯店，服務是我們的本職工作，我們也一直以此為核心，進行各項工作的開展。不管是接待縣裡舉行的會議，還是舉行的各種活動，我們都非常認真地開展服務工作。20xx年，我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作，認真完成各項接待任務，做好縣委縣政府的後勤保障。一年來，我們先後接待了XX縣人大、政協會議，接待及和會議，全市會議及各企事業單位的年會等幾次大型會議接待工作，我們都非常重視，並根據接待規格召開專題會議，本著確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則，提前安排好各項議程，做好各項接待準備工作，因此保證了各項會議的順利進行，幾次接待任務都圓滿完成，贏得了與會領導的廣泛好評。由於接待工作落實得好，很多大型會議都慕名而來，為酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益。
二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀與時俱進，提升發展，酒店領導班子率先垂範，組織指導各級管理人員及員工，認真學習酒店知識，如通過市旅遊局邀請專家到酒店內部的日常培訓等等。並結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店範圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區的環境衛生和員工精神狀態積極向上。我們大會、小會反覆強調，管理人員及員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中，在各部門負責人的榜樣作用下，部門領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的視窗形象增添了光彩。
三、狠抓經營，促進效益狠抓經營，在年初，酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益，努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重，只有效益上去了，我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年，我們努力抓好各方面的經營工作，尤其是狠抓客房、餐飲和KTV三個收入增長點，全力促進經營業績勇攀新高。
四、嚴格管理，打造隊伍嚴格管理，隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續加強隊伍建設，從以下幾個方面入手，努力打造強有力的團隊：
1.狠抓制度管理，提升隊伍形象。
2.加強員工培訓，提升服務質量。
3.以“安生生產”為內容，抓好安保工作。
五、以降耗為核心，抓好維保工作以降耗為核心。
1.在全酒店範圍推廣“六常管理法”，為提高酒店員工的工作效率，降低內耗。酒店研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育。
2.搶修維修：工程部的7名同志承擔著酒店各個部門裝置設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖裝置進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3.採購把關：採購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場諮詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的採購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制採購費用的支出。
4.20xx年，特別是今年下半年以來，食用油、酒糖米麵、蔬菜水果等各類民生食品價格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下，酒店的各種原料、物料的採購成本不斷加大，運營成本驟然增大。為此，酒店成立了物價評估小組，及時對婚宴、零點菜單價格及房價做了調整，在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價。
六、以精幹為原則，抓好人事工作以精幹為原則。
1.合理定編：根據酒店行政例會精神，以精幹、高效為用人原則，人力資源部在年初名全店人員編制的基礎上，由酒店領匯出面，找相關部門協調，要求各部門做到科學定崗，以崗定編。
2.員工招聘：根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。通過登報招聘、網上招聘等各種渠道，共計招聘100人次。
七、存在的問題
1.出品質量有時不夠穩定,上菜較慢，地方特色菜開發不夠，不能及時推陳出新。2.員工流動性大，服務質量不穩定，酒店意識時有淡薄，客人投訴時有發生，離四酒店還有一定的差距。3.規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待於進一步完善和細化。4.成本高：管理費用和營業外費用仍然偏高，成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算，節支增效。通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。八、20xx年主要工作20xx年的任務目標：計劃爭取實現營業收入X萬元，計劃實現淨利潤X萬元。其它經濟指標：客房出租率70%—80%，平均房價X元以上/間，餐飲毛利率控制在45%-50%;餐飲、KTV的定廂率力爭達到80%以上。20xx年是酒店拓展的又一年，是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉酒店內功，爭創國際大酒店品牌!在新的市場形勢下，以“產品、銷售、創新、成本”為方針，全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益，創新體制、創新產品、創新營銷手段，牢牢抓住創新——這一酒店發展的永恆主題，進一步實現酒店質的飛躍。提升產品質量。
最後，祝我們酒店承前啟後、繼往開來，再創佳績。祝大家在新的一年工作順利，身體健康、闔家幸福，新年快樂!
謝謝大家!
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