親愛的家人們，當下好，時間過得真快，一晃半年又過去了，為了更好的開展下半年的工作做得更好，我就上半年的工作做一個全面的總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把下半年的工作做得更好，完成公司的總目標。在這半年裡，1）；我們受到國際巿場需求減弱，國內巿埸需求趨緩，國內外棉差價過大等因素影響，造成我國紡織行業呈現下滑的態勢，也直接接造成我們的業績下滑的原因之一，這是外圍對我們紡織業的影響，同時，意味著更多的中小企業將面臨淘汰出局的風險，這就是外在的影響，我們無法改變。2）內在因素，我們不足的地方，管理責任不夠明確，造成做好做差我也沒辦法的狀況，3）目標感很強，但缺少完善的計劃，4）個個都很努力，只是停留在努力的字眼上，而不是在有效的行動上，5）工作中溝通常態化，但落實效率不高，6）；工作協調有待加強，造成資訊傳達拖延滯後，比如產品價格的變動，貨期的變動等。7）；情緒管理的加強，情緒在團隊中就是內耗，內耗也是導致業績下滑的重要因素。8）；很多工作只停留在做了的狀態，只是應付，或者在證明自己做了，而不是要效益；9）；用人方面，要知人善用，用人所長，而不是順我者昌，逆我者亡。10）團隊精神服務水平有待提升，不要不關自己的事，團隊好，大家才是真的好，熱情是檢驗服務水平的唯一標準。家人們，這是我發現的不足之處，希望指出來後對大家一定有所幫。當然，好的地方不勝其數；我們要充分肯定，繼續發揚，我們只有朝著堅定的目標一起不懈努力，我們才能生生不息，此時，是一個階段，也是驗證我們在過去所付出的結果，成績單已出來，不合格，意味著我們努力得不夠，接下來的6個月我們需要加倍的努力！不管怎麼樣，我們己取得的成績，以及不足的地方己經成為過去。但是我們依然信心百倍，抱團聚力，為短暫的下半年齊努力，對於下半年工作要求，我有如下建議；1）認清形勢，統一思想； 今年，是我們紡織行業受外圍因素的影響，是比較嚴峻的一年，競爭之激烈不斷加強，稍不留神放鬆自己，將會面臨淘汰的危機，這種緊迫感擺在面前，我們唯有把加強自身管理放在首位。以不斷學習加強培訓力度來提高我們的整件素質。所以大家要有思想準備，我們不斷開會培訓的目的就是武裝自己，提高自己的能力，應對我們將要面對的一切挑戰！2）；提高工作效率從毎日早會開始； 繼續加強調整我們早會的效率，就如沃爾瑪所說的，早會，是我們在管理上永遠的主題，永遠的重點。早會的口號鼓舞的是士氣，調整的是心態，讓家人們從早上工作之前，就讓積極的心態，飽滿的情緒，準備好投入到一天的工作中來。早會體現了目標，昨天目標完成情況，差距多少，改進多少，今天的目標多少，毎一天的目標都會在早會中得以明確，早會也是全員學習全員改進的地方，我們在早會看到昨天的差距是什麼，昨天有哪些不完善的地方，就會知道今天該如何調整和改進，所以，早會是提高我們效益的一種祕密法寶。我們一定要把早會（毎日一轉）變成習慣。3）；強化服務意識，提高服務質量，我們打造的是一站式面料服務平臺，產品巿埸到處都有，沒有的，相信一個星期後，巿埸馬上就仿出來，要想產品差異化，很難！唯有服務不可複製，服務所創造的價值是產品的60倍，所以服務是我們公司生存的法寶，只有把服務做好，做細，做到貼心、不可替代，才能給公司創造更大的價值，所以我們一定要牢記，我們是在做的一種是＂服務＂而不是在做＂面料＂，在這，要把服務做好，不是停留在知道上，而是要讓客戶感受到我們的優質服務，讓我們的優質服務吸引更多的客戶，而優質服務就是轉變我們的工作作風，提高我們的辦事效率，我倡導以＂第一時間＂的服務意識提高我們的工作效率，讓客戶第一時感受到我們的效率！，第一時間幫助客戶解決問題，第一時間讓客戶拿到樣布，價格變動第一時間，通知到客戶！總之我們追求以第一時間為服務的策略，儘可能滿足到客戶的需求，得到客戶的信賴，4）；加強完善產品管理，知已知彼才能生生不息！建議馬上成立產品小組，產品統一管理，統一報價，統一認識。找出賣點，理出尖刀產品，然後80%的力度聚焦推廣，最後以堅持的力度做到扱致。5）；企業發展以人為本，打造學習型組織，（建立盛邦學院）加強員工培訓力度，練好內功，才能應對任何挑戰。6）；繼續加強財務管理，對內報帳局時，嚴格審批欠款客戶，加大摧款力度，確保年末應收款安全到帳。7）管理思路實行三大思維為導向；一：數字思維，二：成果思維，三：內向思維。三大思維中數字思維就是；一切管理都以字數為導向，靠語文，感覺，主觀的彙報都會隱藏危機，只有通過真實的數字才能看到本質，只有數字的管理才是科學的管理！三大思維中的成果思維就是；我們要的是有價值的成果，而不是我們都很努力，很辛苦，但最後還是給公司造成負責的結果！也就是所有的公司要的是功能而不是苦勞！工作一切以成果導向！三大思維中的內向思維；遇到障礙，挫折，失敗，我是問題的根源，外因只是影響，內因才是根本！我改變不了環境，但可以改變自己！我改變不了事情，但可以改變心情！一切沒有任何藉口，我就是一切事情的根源！家人們以上七點是我對下半年工作的指導思路，希望能得到大家的重視，建議只是想法，只有把建議落實到實處，我們的工作開展才能穩中求勝，在以後的工作中，我們一定要繼續發揚我們的優點，逐步的完善有待提升的地方，讓公司在我們的團結努力下發揮更大的優勢，形式一種積極向上，承上啟下不斷進取的拼搏氛圍，為下半年交上滿意的成績，我們一起加油！謝謝大家的聆聽！謝謝！
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