前台文员工作职责参考案例（精选17篇）

前台文员工作职责参考案例 篇1

1、负责客户/来访人员的接待、电话转接、及时和准确的传递信息;

2、协助完成各类行政工作，寄收快递等;

3、负责日常行政事务：办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等;

4、协助筹办各类员工活动;

5、协助公司员工的文件打印、复印等工作;

6、 负责与物业之间的接洽工作;

7、上级安排的其他任务。

前台文员工作职责参考案例 篇2

接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。

对无关人员应拒之门外。

保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

负责填写各种行政费用请款。

协助日常招聘，负责员工入职手续的办理。

负责公司快递、信件、包裹的收发工作

负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、

出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。

杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。

协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。

前台文员工作职责参考案例 篇3

1、负责来访接待、来电接听、信件收发工作;

2、负责接待公司面试人员，并安排填面试表格;

3、负责员工考勤打卡以及外出登记的监督工作;

4、定期检查考勤系统时间准确性;

5、负责办公用品的日常保管、发放;

6、负责办公用品的月末盘点，制定盘点表并提出采购申请;

7、负责查看公司饮用水情况、及时订水，并监督台前环境卫生;

8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况;

9、完成上级交付的其它任务。

前台文员工作职责参考案例 篇4

1、负责接听电话，记录留言，转接电话等

2、接待来访客人，清楚来访的目的，及时联络相关部门

3、负责全体员工的考勤日报汇总

4、维护前厅，接待室的整洁，并对该区域内的绿植进行维护和保养

5、管理各类办公用品，对打印机等办公设备进行后期的维护

6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的跟进事项，快递的收发

7、协助领导完成行政人事日常的其他工作

前台文员工作职责参考案例 篇5

1.负责电话接听与转接，来访人员的接待与安排。

2.负责公司考勤统计、花名册更新及行政月报。

3.参与企业文化活动、员工福利策划、组织及实施。

4.负责公司人事工作，社保公积金办理，入离职手续办理等。

前台文员工作职责参考案例 篇6

1、负责前台日常接待工作，包括客户接待、电话接听、来访接待等;

2、负责办公用品的采购、保管，分发;

3、负责员工考勤统计、日常费用报销;

4、负责协助上级领导处理部分行政事务工作;

5、完成上级领导交办的其它工作。

前台文员工作职责参考案例 篇7

1、接待来访人员，总经理办公室日常维护;

2、负责快递的收发;

3、相关文档的复印和整理、总经理办公室的文档，文件的录入、排版、打印;

4、负责公司微信公众号的管理，包括但不限于公众号的推送;

前台文员工作职责参考案例 篇8

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队;

4、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

5、每月拟定值日表格，收录快递寄送情况等;

6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

7、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务 。

前台文员工作职责参考案例 篇9

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、每月租户租金发放及催缴;

4、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责参考案例 篇10

1、负责前台接待，电话的接听与转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误

2、负责来访客户接待，基本咨询与引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌

3.对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于时间传达给客户管理部

4.能应付基本文员所需完成的工作，收发传真，信件

5.协助办公卫生环境干净

6，及时完成领导交办的其他工作

前台文员工作职责参考案例 篇11

1、负责办公室日常办公制度维护、监督、管理;

2、负责在OA平台发布公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;

3、固定资产购买，办公用品管理，领用、发放、登记、盘点等工作;

4、公司办公环境的维护、管理;

5、员工入职手续办理，劳动合同的签订、续签与管理;

6、员工离职的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等人事工作;

7、公司来访客人的接待工作;

8、完成领导交办的临时事宜等。

前台文员工作职责参考案例 篇12

1、负责公司前台访客接待、办公用品的采购管理工作，月度考勤统计;

2、负责办公区域环境卫生整洁，保证公共设备安全及正常运转;

3、协助公司活动的组织、筹划及执行

4、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责参考案例 篇13

1. 负责来访客人接待、电话转接，登记事务;

2. 负责每月考勤核对、审批;

3. 负责前台相关物品管理，会议室管理;

4. 负责公司车辆安排协调;

5. 领导安排的其它相关事务;

前台文员工作职责参考案例 篇14

1、负责前台接待工作、并做好记录;

2、负责公司办公用品的管理;每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符;

3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;

4、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存;

5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫，并对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;

9、完成领导交办其他的工作内容。

前台文员工作职责参考案例 篇15

一、 前台区来宾接待 及相关信件接收传递：

1、 负责访客来宾接待、引见;

2、 熟练公司概况，能够回答客人一般性问题;

3、 负责电话、邮件、信函的转发工作;

二、 日常行政及文职工作：

1、 执行公司考勤制度，负责员工考勤记录汇总;

2、 负责人事招聘、入职、离职交接相关事宜;

3、 经理交办的其他工作;

4、 协助同事打印复印资料;

5、 负责办公用品维修、保养。

三、 行政办公区卫生：

1、负责管理前台区域、总经办、总监办公室日常卫生清洁及维护;

2、办公室花草浇水及维护。

前台文员工作职责参考案例 篇16

1、负责公司前台接待,接听电话,按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、负责公司电费、水费等工作;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责参考案例 篇17

1.负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作;

2.负责来访客户的接待;

3.协助维护办公环境及秩序;

4.完成领导交办的其它工作。