外贸业务员的具体工作职责（精选19篇）

外贸业务员的具体工作职责 篇1

(1)负责公司产品发布，维护及完善阿里巴巴国际站平台后台的操作。

(2)负责公司产品的工作，包括客户开发、维护，订单跟进，提供优质售后服务等。

(3)负责客户信息的收集、整理、分析、跟踪，建立良好的客户关系，保障客户需求及时、真实和准 确。

(4)通过电子邮件、SKYPE、电话等方式充分了解客户需求，确保客户买到适合的产品。

(5)有良好的团队合作精神，诚实守信，热情开朗，做事践踏实地，创新意识和抗压能力。

(6)有较强的学习能力和应变能力。

(7)完成上级交办的其他工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇2

1、负责阿里巴巴国际站子账号;

2、收集市场信息，分析竞争对手资料;

3、利用Google，等搜索引擎寻找客户。

4、处理国外日常往来函电;

5、负责完成公司制订的销售计划;

6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户;

7、利用社交媒体如Facebook，LinkedIn开发客户;

8、参加国内外展会。

外贸业务员的具体工作职责 篇3

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;

2、使用英语通过电话或邮件和国外客户沟通洽谈业务、达成订单;

3、独立通过电子商务平台或展会达成国外订单，同时能利用除付费外贸平台之外的各种渠道，发布产品，开发新客户;

4、负责国外客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

5、准确地将客户需求或投诉转达给相关部门，并做好售后服务;

6、按规定处理客户订单(报价单，合同，出货文件等)，确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错;

7、催收货款，及时跟进报关退税等流程，把控合作风险;

8、上级交代的其他工作任务;

外贸业务员的具体工作职责 篇4

1、开拓市场，筛选符合公司要求的经销代理商，完成经销代理协议的谈判，签约工作;

2、收集市场反馈信息，竞争对手政策等，及时向上级领导反馈，推动快速响应;

3、协助国外客户的项目运作(样品的制作，投标资料的制作，销售工具的制作);

4、及时处理客户的异议和投诉，提高客户满意度，建立长期，良好，稳固的客情关系;

5、定期出国拜访所负责客户，并实施教育培训;

6、负责特定客户的订单受理、跟进;

7、跟催预付款、客户PI回签以及尾款跟催;

8、负责管理所属客户下单状况。

外贸业务员的具体工作职责 篇5

岗位职责：

1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务;

2.负责维护客户关系，在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持;

3.按时编制报送业务流程相关报表，完成上级主管交办的工作。

岗位要求：

1.大专以上学历，国际商务或英语专业 ，良好的英语听说读写能力 ;

2.熟知电脑操作，熟练掌握外贸操作平台;

3.沟通能力强,愿意接受挑战，有良好的团队精神;

4.熟悉外贸操作规则和电子商务，有机械制造行业工作经验者优先。

5.有一年以上外贸工作经验.

外贸业务员的具体工作职责 篇6

1、积极学习公司各产品系列及业务技巧，提高自身业务专业能力及素质。

2、开发并维护国际区域客户，维护良好的客情关系，努力达成业绩目标。

3、签订销售合同，协调处理各类问题。

4、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。

5、及时跟催客户订单回款，达成回款率目标。

外贸业务员的具体工作职责 篇7

1. 负责海外市场规划，开展外贸业务，拓展开发海外市场;

2. 通过各个平台，搜索引擎独立寻找开发客户，负责处理和分配公司在B2B平台上收到的国外客户询盘，向国外推广和销售公司产品，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率;

3. 通过参加国内外展会收集到的客户资料进行后期开发;

4. 出口业务的联络、洽谈和谈判并达成订单;

5. 公司若有关于产品及展会的相关资料翻译工作，需配合公司完成;

6. 负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇8

1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。

3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

外贸业务员的具体工作职责 篇9

1、具有积极开拓新业务的能力，为公司业务带来增长点;

2、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划

3、有能力做好订单管理，跟踪订单进度，能解决订单流程中的问题。

4、香港参展和其他客户拜访活动;

5、积极完成部门经理交待的其他工作任务。

外贸业务员的具体工作职责 篇10

岗位职责：

1.根据销量调整及优化listing;维护账号表现

2.利用各种工具和途径做促销，提升产品销量;

3.了解库存周转，积极利用各种方法保持正常库存周转率水平;

4.获取账号销售数据并分析，了解账号销售情况并及时调整销售策略;

5.研究市场及竞争对手，对市场变化敏感，能根据外部变化迅速对账号做出调整;

6.及时处理每天的offer跟询价邮件;

7.与客服沟通账号相关的售后或售前问题。

任职要求：

1.电子商务/市场营销/国际经济与贸易/商务英语等相关专业本科以上学历;

2.有一定英文写作能力及计算机操作能力;

3.一年以上eBay汽配或工作灯销售工作经验 ;

4.了解eBay政策和规定;熟悉eBay市场上产品开发方法及技巧;

5.工作认真细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识;

外贸业务员的具体工作职责 篇11

1、在营销部经理的带领下进行国外客户开发，我们提供国际阿里巴巴平台、参加国内国外展会;

2、英语口语和文字表达熟练能与外国客户进行交流;

3、通过阿里巴巴平台，邮件，google,百度，推广公司产品、开发新客户;

4、回复客户询盘，对意向较强的客户持续跟进，引导成交;

5、公司内有员工宿舍楼可免费提供住宿和优惠工作餐;

外贸业务员的具体工作职责 篇12

工作职责:

1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘;

2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施 ;

3、新产品项目立项后，按照项目进度表进行跟进，保证新产品按期发货;

4、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户 。

任职资格:

1、大专及以上学历，英语6级;

2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;

3、熟悉外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;

4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力 。

外贸业务员的具体工作职责 篇13

1. 负责阿里巴巴国际站账号的操作，包括店铺装修，产品发布，询盘回复等;

2. 客户询盘回复，合同磋商，促进外贸订单的成交;

3. 订单跟进，物流运输， 以及相关订单单证的制作;

4. 产品英文资料的准备;

5. 其他外贸部相关方面的协助工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇14

1.发掘客户需求，完成产品销售目标;

2.负责日常客户接待、拜访及客户关系维护;

3.负责客户应收款，完成货款回收;

4.与其他部门沟通、协调各项必要工作;

5.收集市场信息，进行市场调查，开拓新市场;

6.领导交办的其他事项。

外贸业务员的具体工作职责 篇15

1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。

2.追踪出口业务的进展和操作流程，确保出货时间进度，控制合理的运作周期，以确保相关物流系统的及时配合。

3.根据部门安排，提供国际市场支持，组织节日促销工作及新品推广。

4.科学管理出口单证及建立客户档案。

5.加强与各政府部门的沟通，及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。

外贸业务员的具体工作职责 篇16

1、独立操作平台账户，负责日常新产品的发布，及时有效的更新店铺新产品。

2、回复日常买家站内信的询盘，邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单

3、订单跟进，查询物流状态，妥投请款，促进订单的完成。

4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。

5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。

外贸业务员的具体工作职责 篇17

1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;

2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;

3、负责生产跟踪、发货;

4、客户的拓展与维护;

5、业务相关资料的整理和归档;

6、相关业务工作的汇报。

外贸业务员的具体工作职责 篇18

1.在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况，

2.严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

3.负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

4.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

5.及时通知客户和货代有关货物装运的情况

6.保守企业商业秘密。

7.上级交办的其他工作。

8.做好售后服务。

外贸业务员的具体工作职责 篇19

1.通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发;

2.对电脑周边等消费电子产品进行推广和销售;

3.负责所属区域老客户跟进工作、与客户的沟通交流、价格谈判、客户信息传达、接立订单、处理客诉等客户服务工作。