营运总监岗位的职责（精选22篇）

营运总监岗位的职责 篇1

1、根据公司品牌整体发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;

2、结合终端业务表现，制定、组织、落实公司年度规划目标，并制定行之有效的业务方案，促进业务开展。

3、以品牌业务发展为出发点，通盘协调商品资源，提升商品与零售契合度，持续改善及优化商品资源，提升业绩。

4、以品牌业务发展为出发点，调动零售陈列培训等资源，加快对终端业务的服务效率与效能，帮助零售终端提升，促进达成各项目标。

5、建立与合作公司之间的良好合作关系，争取更多品牌支持，确保公司利益的最大化。

6、负责店铺改造、拆店、合同续签条件的实施跟进事宜，并与商场保持良好合作关系，确保公司利益。

7、完成上级领导部署的各项工作。

8、编制本年度部门费用预算，并负责本部门的费用管理与控制。

9、负责制定部门所辖人员的绩效考核KPI指标并据公司要求进行考核。

营运总监岗位的职责 篇2

职责：

根据park dance(PD)品牌发展战略，组织制定各区域的市场营销策略(价格策略、推广目标、推广重点、推广主题、推广组合)，并监督执行;

组织制定运营中心年度、季度、月度销售计划(销售目标、产品目标、渠道目标、区域目标)，并监督各区域销售回款;

制定直营店零售管理标准，包括商品运营管理、门店陈列、营运服务标准等;

总结行业及公司直营零售运营经验，不断完善门店销售、管理规范、作业流程及授权;

搭建零售培训团队及体系，优化部门内岗位及人员编制、配置，保持部门组织结构简洁、工作高效;

建立体系内部交流、培训平台，提高体系内部员工的工作技能水平，促进中心、部门间的协调沟通;

拓展维护营销渠道资源，制定品牌发展战略推动品牌提升。

岗位要求：

30—40岁，大专以上学历，专业的直营渠道(购物中心店铺)管理经验及区域市场管理经验;

20xx年以上鞋服零售运营管理工作经验，具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验;

具有较好的市场判断力、店铺诊断能力、跨部门沟通能力及团队影响力。

具有较强的组织、管理、计划、控制、协调能力、人际交往能力及较高的谈判技巧，良好的团队建设能力，高度的敬业精神。

营运总监岗位的职责 篇3

1、负责制定项目租金、管理费收入预算及执行预算完成情况，达成租金收益预期目标;

2、负责协助招商引进工作，做好品牌调场工作，丰富项目业态、优化品牌结构，对商户经营情况进行分析，为招商部、公司领导决策提供依据;

3、长期目标支持项目的业态优化组合和经营户质量，提升公司的租金水平;掌握商户欠租状况，并跟进催收进度;

4、组织对同行、客户、及市场环境调研，为领导决策提供依据;

5、确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调，如在货品、促销活动、陈列等方面;

6、建立商户经营预警机制，及时与商户进行沟通;定期邀约商户进行面谈沟通，收集商户经营意见及建议，并及时有效的协调与解决问题;

7、监控项目内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;

8、负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调;负责与公司其他部门的对接与协调;

9、负责商户重大投诉的处理，及时跟进处理;

10、组织有针对性的市场调查，并提出改进建议;

11、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;

12、定期分析商户经营情况;

13、确保各项工作符合公司制度及流程要求;

14、组织部门培训管理工作;

15、负责部门团队建设，培养团队;

16、负责监督与考核物业公司工作。

营运总监岗位的职责 篇4

-负责中心规章制度的建立，以及日常营运管理

-负责中心年度预算的合理编制及有效实施，通过对中心销售业绩、服务质量的提升及财务成本的管控，来完成公司下达的目标

-指导和监督顾问主管、指导师主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作

-熟悉和了解当地市场，负责金宝贝品牌的推广与市场策划

-通过各种招聘渠道，及时有效地完成中心各岗位的招聘工作

-制定中心员工培训计划，并负责监督、落实、执行和完善

-提出中心各岗位薪酬架构的合理建议

营运总监岗位的职责 篇5

职责：

1、负责公司年度营销总体目标制定加盟年度营销计划，并将指标分解及督促实施;

2、负责本部门月度、季度及年度工作总结，定期向总经理和相关部门提供加盟销售相关数据及信息;

3、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

4、负责市场管理及其终端营销团队建设和培训，下属人员的招聘、考核、工作调配安排;

5、负责店铺的整体运营管理及指导，提升品牌形象，做好客户管理;

7、负责店铺商品调拨管理工作、货品折扣，确保加盟回款。

岗位要求：

1、28-40岁，男女不限，大专以上学历，市场营销、管理类相关专业;

2、五年以上品牌服装加盟销售管理工作经历;

3、具备优秀的谈判技巧，较强的商场开拓、管理和终端市场管理、运作、评估经验;

4、熟悉店铺零售销售管理、库存周转知识、货品调配等;

5、熟悉店铺操作规范、流程管理;

6、熟悉品牌服装市场运作规律。

营运总监岗位的职责 篇6

职责：

- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;

- 达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制;

- 对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

- 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈营运经理，并制定改善计划;同时监督其执行情况。

任职要求：

- 本科及以上学历;

- 优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力;

- 20xx年以上餐饮连锁企业工作经验，5年以上同岗位管理经验。

营运总监岗位的职责 篇7

职责：

1、制定运营战略目标，制定运营管理培训计划，组织实施落地培训;

2、全面负责公司整体直营店、加盟店的营运管理，实现连锁运营制度化、流程化、专业化;

3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;

4、结合公司餐饮的品牌定位，不断提出优化运营服务标准的策略与方案;

5、负责完善与建立连锁餐厅标准化运营体系;

6、整合资源，统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;

7、负责管理协调分管部门与其他跨部门之间工作关系及日常事务决策;

◆ 任职要求：

1、十年及以上运营相关经验，七年以上加盟或直营连锁店铺经理级别工作经验为佳;

2、熟悉各连锁餐饮运营模式及经营管理各环节的运作流程;

3、具备先进的企业管理理念和方法，有创新意识和互联网思维;

4、具备出色的人际交往和资源协调能力，精英团队打造能力;

5、对销售及市场敏感，给予团队方向性、指导性意见;

营运总监岗位的职责 篇8

职责：

1、根据公司年度总目标制定营运计划，编制年、季、月度营运目标，负责策划公司年度市场工作目标和营销方案，对所制定的市场策略及实施情况进行督查、评判和修正;

2建立和完善、监督终端零售管理标准：门店营运标准、陈列标准、终端培训、服务标准等，形成规范的零售管理模式。

3、根据公司品牌定位及市场流行趋势，主导完成每季商品企划案制定实施及供应链整合

4、综合分析竞争对手的产品及行业情况，适时调整竞争策略和营销通路;

5、组织审核项目销售定价和销售策划方案、制定产品推广策略、品牌战略计划和品牌宣传方案，以及建立负责公司利益及有效运营体系。

任职要求：

1、8年以上品牌女装行业工作经验，其中4年以上同等职位工作经验。

2、熟悉快时尚女装品牌服装的整体运作 ，同时有丰富的团队管理、团队打造实战经验。

3、品牌推广经验丰富，策划能力强，并具有较高的商业敏感度和时尚触觉，同时具备出色的资源整合能力。

4、较强的事业心、责任感、职业操守、执行力、领导力、综合管理能力和沟通表达能力，能承受工作压力。

营运总监岗位的职责 篇9

职责：

1、协助总经理制定项目营运发展年度战略规划及达成情况;

2、负责项目日常的营运整体管理工作;

3、及时了解和掌握行业动态，定期对项目经营状况进行分析，并对它的前景进行预测。

任职资格

1、男，28-45岁，专业不限，本科以上学历，电脑操作熟练;

2、三年以上营运总监工作经验，有物流行业项目管理经验者优先;

3、具有极强的沟通协调能力、领导能力、责任心强、持有驾照，能适应出差。

营运总监岗位的职责 篇10

1、协助总经理制定公司的发展规划和年度经营目标;

2、负责对营运部经营工作的指导和监督，并审核其制定的工作计划和制定政策、方案或制度;

3、负责管控各部门各项任务指标的完成进度，责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;

4、对外负责代表公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;

5、负责公司重大合同的起草、洽谈与谈判;

6、负责各部门经营管理过程中突发事件的处理和解决;

7、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

营运总监岗位的职责 篇11

1、完成集团对商场的总体运营目标和任务。

2、完善营运管理体系，建立营运内部SOP，优化营运制度、流程。

3、负责公司日常经营管理，监管公司运营，策略的执行和评估。

4、跟踪管理日常招商活动，确保工作按计划推进，并保障公司招商目标的达成。

5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

6、优化团队组织架构、负责团队管理和人才梯队建设。

7、定期分析经营数据、市场动态，提出招商调整、营运活动、环境改善与提升计划。

8、完成集团上市项目的配合。

营运总监岗位的职责 篇12

1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划，领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;

2、项目点经营成本的控制，关注项目点整体利润以及业务的扩展;

3、巡查、监督项目点的日常运作，并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;

4、执行本地促销计划的提案，与企划协调沟通，由企划制定活动方案的制定，交由运营中心审核，在通过审核后。

5、制定店长发展计划，对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训，分析目标达成率，项目点业绩的达成率，管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;

6、定期对项目点进行营运绩效考核，考核范围包括：服务、出品、环境卫生及消费者感受等;

7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;

8、协调总部与项目点之间的业务沟通;

9、新店开张整体筹划

营运总监岗位的职责 篇13

1、制定公司发展经营战略、规章制度

2、协助开展公司经营管理与重大决策

3、领导公司的运营中心开展各项工作

4、主持公司运营中心的日常经营管理，协调运营中心内部具体事务

营运总监岗位的职责 篇14

职责：

1、根据公司发展和战略规划，协助董事长制定总体市场拓展战略、销售战略、销售计划及量化销售目标并完成目标;

2.、参与公司重大的经营管理与决策;

3、组织直营部制定公司近期、中期、长期的市场拓展战略、营销战略计划，并对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理;

4、结合公司总体销售目标，制定区域销售计划、活动方案、活动效果的追踪、及时调整和活动的总结，并实时对VIP数据分析、了解VIP动态;

5、检查、监督主管的店铺日常管理工作，

6 、定期进行工作汇报并与各部门沟通协调，组织召开部门会议，主管会议、店长会议、等

6、负责营运部团队建设，制定实施团队激励方案、培训方案及绩效考核;

7、完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、大专以上学历，年龄28-40岁

2、皮具、服装等零售行业相同岗位5-7年以上工作经验

3、具有较强的数据分析能力、营销策划能力

4、具有较强的店铺运营能力和识人、用人能力;

营运总监岗位的职责 篇15

- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;

- 达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制;

- 对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

- 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈营运经理，并制定改善计划;同时监督其执行情况。

营运总监岗位的职责 篇16

职责：

1、根据公司发展战略、制订公司品牌战略，确保实现公司业绩增长目标;

2、负责完善公司连锁经营标准化，全面促进销售提升;

3、负责与各类媒体的沟通、谈判，开拓市场业务，维护与各类媒体的良好关系;

4、分析和了解把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息;

5、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行营销活动;

6、制定连锁运营各项管理体系、业务规范和制度;

7、制定连锁事业部年度计划和利润目标，并分解下达各门店的利润目标和预算，对事业部经营结果负主要责任;

8、全面负责连锁事业部经营管理工作，合理配置部门人力资源和连锁门店的基建工作。

任职要求：

1、7年以上品牌服装运营管理经验，具有品牌女装营销管理背景;

2、具有敏感的商业和市场意识，熟悉加盟，直营渠道运营模式，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、具备组建团队的能力，让团队有凝聚力，懂得制定目标，并有能力让下属完成既定的目标;

4、丰富的零售店铺管理经验及加盟商拓展和管理经验;

5、爱学习，对连锁的服务、培训、成本控制、人才培养、团队建设、市场运作、运营模式等系统环节都有独到的构思和掌控能力。

营运总监岗位的职责 篇17

(一)负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;

(二)整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。

(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

营运总监岗位的职责 篇18

职责：

1、根据公司规划，制定全国(冰淇淋自助售卖机)营运发展战略和计划，统筹管理全国营运工作，并按计划实施。

2、引导和控制营运团队的工作方向和进度;及时调整公司营运策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成公司全年营运指标。

3、负责全国终端标准化运营(售后、培训、客服、运维)建设，建立工作标准及指导手册。

4、组织制定全国终端运营培训规划及实施效果评估;

5、负责营运团队的组建、激励与管理等。

6、协调与招商、售后的等相关部门工作，为其他部门提供营运数据统计、分析及反馈。

任职要求：

1、5年以上新零售行业城市经理工作经历，3年以上全国营运团队管理经验或运营总监助理工作经验;

2、有全国加盟规模新零售行业经验的优先，熟练运用各种激励措施。

3、组织及策划能力和良好的沟通技巧，成本意识。

4、精力充沛，抗压能力强; 具有高度的工作热情和责任感。

5、能适应短期出差。

营运总监岗位的职责 篇19

职责：

1、营运管理体系建设，包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施，并且能适应市场的变化;

2、终端支持，通过专题培训、现场指导、知识传输，不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;

3、终端管理，确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度，积极推进零售终端的精细化管理，指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;

4、销售管理，采取各种合理措施与方法，帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;

5、数据管理，负责各项零售数据的准确统计和提报，提出相关分析意见和建议，各项费用控制及营运利润的把控。

6、健全销售部门的长效考核机制，不断优化人才结构提升组织效率，做好人才梯队建设。

【任职要求】

1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;

2.、熟悉现场管理，良好营运管理能力，沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识，能独立处理日常性事务工作; 3、熟悉销售团队管理与激励，能打造高绩效零售团队;

4、熟练使用excel、ppt等office软件，对零售运营管理体系深度了解。

5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。 精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训

营运总监岗位的职责 篇20

1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);

2、根据公司的经营目标，制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;

3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉度;

4、带领分公司员工完成销售指标，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;

5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

营运总监岗位的职责 篇21

职责：

1. 制订及实施营运区域的年度计划，达成公司的年度目标(营业额、利润、KPI等)。

2. 协助区经理，餐厅经理制定每家餐厅的短期、长期营运目标，并辅导其达成。

3. 制定奖惩制度，激励团队士气，高效地提升营业额目标、利润管理、人员发展，顾客满意等。

4. 分析营运各项指标趋势，寻找机会点，制定行动计划并实施、改善。

5. 采用标准及必要的新店准备程序，以确保新店开业营运的高效，顺畅。

6. 及时制定区经理评估考核制度，并给予区经理足够的辅导。

7. 协调公司相关部门及时解决餐厅的紧急状况，保证餐厅运营正常。

8. 其他与餐厅营运相关的各事项协调。

9. 建立人员储备，训练，升迁机制，满足餐厅发展需求。

任职资格：

1. 大学专科或本科以上学历;

2. 从事连锁餐饮行业相关职位且拥有5年以上工作经验;

3. 良好的沟通与协调能力;

4. 优秀的分析、计划及解决问题的能力;

5. 热爱餐饮服务行业，为人正直，公正;

营运总监岗位的职责 篇22

1、根据公司既定营运计划，部署及控管管辖直营门店月度、季度、年度业绩指标;

2、根据公司产品年度规划，搜集及提供同行产品结构及相关信息;

3、制定及执行营运市场月度计划：市场计划的制定及落实;反馈及总结;

4、提升管辖团队的技术、心态、手法、店务管理和销售培训，协助店长处理日常管理难题;

5、新店开业筹备等整合工作：寻址、签约、装修管控、员工到岗培训、周边市场开拓等;

6、上海分公司总经理交付的其他事项。