2、督导外包单位的各项工作,定期对大厦清洁、绿化进行监察协调;
3、接受及处理客户投诉,并予记录,重要事件向上级报告;
4、检查大厦管理日志,跟进所列问题,负责跟进处理突发事件。
1、负责客户物业合同的签订;
2、负责客户装修资料的收集签批;
3、负责园区巡视及异常情况的反馈处理;
4、负责客户收费工作;
5、负责园区物品采购及固定资产管理;
6、领导临时性工作。
1、全面负责项目工作安排,对其进行监督、检查、考核。
2、定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
3、按时拟定工作计划和总结,定期召开工作例会。
4、提高商户满意度。
5、协调好部门间的工作沟通。
6、项目开业前期,协助总经理做好策划、接待、招商营销工作;