一、進度管理
1、在要求的進場時間前,首先確定水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的人選(施工隊伍的素質是保證施工進度和質量的關鍵因素)。
2、認真熟悉、審核圖紙,瞭解設計意圖,細部作法,施工順序、方法、技術措施、平面佈置,協同各班組根據合同要求制定詳盡的進度計劃並簽訂進度計劃責任書。在現場沒有耽誤工期時間的情況下保質保量的按施工期限完成。
3、根據現場情況對圖紙進行審查,提出存在的問題報審甲方並制定合理的施工方案。
4、根據工程需要,以書面的形式及時準確地向材料採購員提前提出各種材料的需用量。材料必須在兩天以上提出。
5、需要定製及其甲供材料必須按計劃進度、定製所需時間提前下單。
6、合理安排水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的配合,保證整體工程高效、暢通、有條不為的進行。
7、對現場施工班組投入的勞務人員不足,應限期要求增加勞務人員,如未達到要求有權要求其退場或我方調配勞務人員,竣工後扣除相應費用及損失。
8、各個工種必須現場管理人員密切配合,對一些拿不準的施工問題應與現場管理人員協商,聽從現場管理人員的安排。
9、各類機械設備必須專人操作、精心維修,確保正常使用,以滿足施工進度的實際需要。這是保證工期的必備條件。
10、充分利用經濟規律及其槓桿作用,有效地調動工人生產積極性,所有施工人員的經濟利益按實際進度的完成情況進行分段兑現獎罰。
11、項目部協調現場施工人員與人員,各工種之間的工作關係,充分調動每個人的工作熱情,使得人盡其才,用人之長,責任分明,使項目部精幹、高效、政令暢通。由項目經理進行內部供求關係的協調,諸如勞動力、材料、機械設備、動力等,求得項目資源保證,從而使物盡其用,按施工進度計劃有條不紊的施工。
二、質量管理
1、認真熟悉、審核圖紙,瞭解設計意圖,細部作法,施工順序、方法、技術措施、平面佈置,並向各班組進行施工技術及安全質量交底。
2、質量要求應符合《建築裝飾裝修工程施工質量驗收規範》
3、建立三級管理制度,自檢—專檢—報檢,驗收合格進入下道工序;不合格應立即返工,由施工班組承擔因返工造成的相應損失。
4、堅持“嚴格把關與積極預防相結合”的原則以及質量檢驗人“卡、防、幫、講”(卡,即把關;防,即預防出現不合格品,防患於未然;幫,即對操作工人進行技術指
為了規範管理的規範化和制度化,為了提高產品質量和樹立鼎信裝飾公司形象,特制定以下制度。
一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衞生間清潔衞生;漆工進場時候要認真檢查現場情況,發現有損壞的地板磚和其他物品及時報告;在施工過程中保護好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發現隨地吐痰一次罰款五十元;發現亂扔煙頭一次罰款五十元;現場開罰單。
二、漆工進場時候要仔細驗收前一道工序的質量;發現前一道工序質量不合格或則影響漆工施工的情況下必須先和公司負責該工地的管理人員或則設計師聯繫。
三、漆工施工時候要注意保持清潔衞生;材料不得亂堆亂放,擺放要整潔有序;油漆輔料不得隨意放置。批膩子時候,用過的膩子袋不得隨意丟棄;白漆之後,報紙需要清理乾淨;塗乳膠漆之前必須把地面清理乾淨。換掉的`衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進衣櫃裏面;違者發現衣服一次,罰款五十元;發現鞋子一次罰款二百元;現場開罰單。
四、要注重細節,補釘眼不得漏補,邊角必須修正,釘頭不得裸露,刷漆必須到位;處理乳膠漆基層膩子前,要認真檢查牆體情況,處理不平整的牆面;膩子包裝袋不的隨意亂扔,要統一擺放。
五、乳膠漆第一遍面漆之後,一定要找補牆面;木器漆底漆時,一定要找補到位。
六、漆工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規範、必須按照規定的施工工藝進行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發現違規一次罰款一百元,現場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設計師請假;下班時候要關好窗户,關掉電源。發現違規一次罰款一百元,現場開罰單。
九、鼎信裝飾管理人員不定期對施工現場進行檢查,發現不合理及違規將及時通報批評和按照規定處罰;並命令限期整改。在限定期限內不整改者,發現一次罰款二百元,現場開罰單。
十、不準收受客户任何贈送的煙酒禮品,不準接受客户任何形式的宴請,發現違規一次罰款二百元;現場開罰單。
十一、不準向客户索取任何物品,發現違規一次罰款二百元。不準竊取客户和公司的任何物品,發現一次即行辭退。
十二、不得發佈任何不當言論,不得發佈詆譭公司形象的言論,不得發佈詆譭客户的言論,不得與客户無禮爭吵,發現違規一次嚴重警告或者即行辭退。
十三、漆工進場需先熟悉本制度;如進入本公司工地施工,即認為對本制度認可。本制度適用於在本公司工地施工的所有漆工。
十四、被罰人員不服處罰的,有本公司經理裁決,如果經理裁決不應該處罰的,罰單即行失效;如果經理裁決應該處罰的,該罰單即行生效。
十五、本制度規定的被處罰人統一規定為工長;工長對本工地發生的一切違規行為負責。
十六、工長認真閲讀本制度並認可後需簽字;簽字之後,即表示對本制度完全認可和接受。
公司經理(蓋章、簽字):工長(簽字)
員工日常行為管理規定
為規範公司員工管理及制度的執行,特制定本規定具體要求如下:
1. 保持辦公區的清潔衞生和良好的工作秩序,切實體現現代企業員工的精神面貌,展現公司現代企業的社會公眾形象。
2. 女士上崗前要着淡粧,保持衞生乾淨,不宜佩戴過多飾品,不宜豔粧濃抹,要統一配穿高跟鞋(嚴禁穿拖鞋),夏天穿工服裙子要配長筒襪(禁止穿超短裙)。領口過低、過短的衣服工作時間不易穿着。
3. 男士上崗前不能留鬍鬚,保持面部乾淨,頭髮長不能過耳朵,夏天男士不能穿短褲上班。長袖襯衣要塞在褲腰內,袖子最好不要捲起。根據情節程度決定處罰。
4. 鞋襪:鞋面應保持清潔,顏色以單色無圖案為準,男士不穿使腳部過於暴露的鞋子,如拖鞋、涼鞋等,女士穿裙裝的鞋跟以半高跟為宜,配以與膚色相近的長筒絲襪。男士襪子必須為深色。
5. 上班前使用香水不易過濃刺鼻,將香水塗在耳後、膝蓋內側、手腕內側。
6. 上班時間,員工不得吃零食、睡覺、扎堆聊天、不得在店面內吸煙,違者每次罰款50元。
7. 上班時間嚴禁上網聊天(私人網頁、QQ聊天、QQ空間、遊戲),一經發現,每次罰款50元。
8. 辦公時間保持安靜,不得大聲喧譁、嬉鬧、扎堆聊天,違者每次罰款20元。
9. 員工盡心盡力服務好客户,不得無故讓客户吃請,情節嚴重者每次罰款100元,嚴重者開除。
10. 接待來訪人員應彬彬有禮,熱情大方。客户來店面時應説:“您好!”。如有工作應暫停起立打招呼。若讓對方等候時間過長應道:“對不起,讓您久等了”。
11. 工作期間必須禮貌用語,早晨上班與同事第一次詳見應主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“再見”等用語。同事之間交談不得語言粗俗,帶有攻擊和侮辱性質。
12. 辦公環境乾淨整潔、室內物品、辦公用品、辦公時及離開辦公桌後須保持桌面擺放整齊有序,不得雜亂無章,發現違反者每次罰款50元。
13. 員工要求廉潔自律,有貪污受賄等經濟違規者,一經發現沒收當月工資立即開除,並在本市或本行業有關媒體曝光。
14. 員工之間團結互助,有惡意擾亂辦公秩序及其他員工情緒者,一經發現立即開除並沒收當月工資。
15. 員工不得攜帶違禁品、危險品、帶領無關人員進入辦公區,違者罰款100元。
16. 打接私人電話時要長話短説,禁止用公司電話私人聊天,違者罰款20元。
17. 當要求別人接電話時,不得遠距離大聲喊叫,應當走至近前輕聲告知,違者罰款20元。
18. 對待工作應積極主動,不得拖延,並主動彙報工作進展情況,按時完成任務;工作拖拉不能按時完成領導交辦的任務者,每次罰款100元,並警告一次,多次拖拉者勸退。
19. 請示、彙報工作時應帶全資料,接受任務後,如發現承接的工作在執行上有困難,應及時、直截了當的提出來,如不提出仍不按時完成任務造成損失者,依照事情嚴重程度做出經濟及行政處理。
20. 沒有特殊情況不服從上一級領導管理,先説服教育,仍無理由不改者,扣除當月工資的20﹪,並記過一次,情況嚴重者開除。
21. 調離原工作崗位,應主動與各部門辦理交接手續;交接工作不完善不全面者扣除當月工資的50﹪,離職人員離職後下個月度結清當月工資,如在離職前未交接的沒收當月全部工資。
22. 愛護公共設施,本部門使用區域內的公共設施如有損壞,負責人照原價賠償,並記過一次。
23. 未經公司領導批准,任何人不得在公司留宿,違者罰款100元。
24. 每個員工學會禮貌用語、文明辦公,嚴格遵守和執行公司的各項規定;上班時間要講普通話,接打電話要用標準語言,違者一次各罰款50元。
25. 員工下班時,應關好門窗,關閉電燈、電器和電腦,收檢好文件、資料,抽屜、文件櫃箱等,違者罰款50元,辦公室不得存放私人貴重物品,如有丟失,自負。
26. 值班人員在值班期間保證公司所有財產的安全,值班期間關好門窗、電燈、電腦及電器等違者每次罰款50元,並記過一次,值班期間財產損壞的由值班人員照原價賠償。
27. 值班期間要使用值班交接表,確保公司事務的正常運轉,值班期間不能按時到崗均按遲到處分,值班人員應處理好值班期間的一切事宜,及時做好信息記錄及傳達工作,如發現因值班人員失職而造成工作失誤及損失的,依照損失輕重做出處罰,並警告一次。
28. 不得在公司設計談判區及辦公區睡覺,不得工作期間坐姿不端,一經發現,每次罰款部門負責人50元。
29. 公司來客(包括工長、施工人員)一律熱情接待,及時解決問題,如有冷漠對待或態度不好者違者罰款100元。
30. 認真做好日報週報及月度總結,員工違者每次罰款50元,主管罰款100元。
31. 員工請假要避開週六和週日,各部門來合理安排員工休假時間。
32. 同事之間溝通須真誠,溝通須注意方式和語氣,不得惡言攻擊,諷刺等。
33. 員工被投訴的,每次扣除100元,每月投訴達2次者(含2次),扣除工資全額的30%。
34. 工作期間禁止飲酒,如飲酒無論任何程度或情況每次罰款100元整。
35. 客户談判時,必須執行客户談判環境管理制度,否則每次對店面負責人處罰100元。
36. 營銷人員和設計師及任一員工,不得未經公司同意對客户私自承諾,否則因承諾內容引起的損失由其本人承擔。
以上制度必須嚴格認真遵守,如違反按照相關條款處罰,如本月累積三次及以上違反者:除罰款外也將記入崗位考核,罰款財務列專户,用於員工獎勵及集體活動基金。
此制度自頒佈之日起執行。
1、文明施工,規範作業,嚴格按照公司規範及各小區的規範要求進行施工,遵守各小區的規章制度及作息之間。
2、每一工種質量層層驗收,每一工種完工後,工長先行驗收並及時整理後施工現場負責人再行驗收後並出具書面文件,鑑交由施工總監再行驗收簽字 後通知業主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司 早人做安排,如有違反進行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時,務必關掉水閥,總電源及窗户。凡每發現一次記過錯。
5、服務態度熱情,對客户德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客户索要任何財物,不得向客户發生矛盾或發生任何爭執,情節 嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理並送至小區指定地點,保證工地乾淨整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利於公司形象和信息的事,否則罰款300元---1000元,情節嚴重者立即開除並扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閒雜人員駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架鬥毆。
10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上牆。
11、對於工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工後發現成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須 移交給下一工種並鑑寫工程移交單,並請客户簽署驗收單。
注;以上制度各施工工種要嚴格執行。
室內裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。
為保障住宅區房屋的結構安全和外觀統一,根據建設部令(第110號)《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規定,現對本住宅區房屋裝修的有關事宜規定如下:
【裝修申報程序】
1、住户裝修住宅,必須提前7天向物業公司申報,填寫《住宅裝修申請表》,如實填報裝修項目、範圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業執照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件(複印件)等,送物業公司審批。
2、審批通過後與物業公司簽訂《xx名居裝修管理服務協議》。
3、按照《xx名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。
4、工程完工後,經物業公司驗收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題,從押金中扣除賠償費用和罰款,多退少補;完工半年內,如發現上述問題,由裝修户負責修復和賠償。
5、工程驗收合格後,物業公司收取管理押金的10%作為管理服務費,包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住户裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續。
【裝修範圍】
1、不擅自改變房屋的柱、樑、版、承重牆、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;
3、不得封閉陽台、平台或改變陽台、平台的用途;
4、不得擅自改變原有外門窗的規格、形狀以及外牆面的裝飾;
5、空調室外分體機必須按物業管理公司指定的位置安裝,打洞時必須由專業人員進行操作,以防外牆破損,並保證空調架必須按規定進行粉刷;
6、不隨意改動有線光纖線路、網絡線路,並留好檢測口;
7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業所申請,由煤氣公司負責改動;
【裝修施工管理】
1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經過向物業公司申請批准後方可按規定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運,按物業公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施,如:供電增容等,還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業公司保衞部根據相關規定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權人進行裝修應出據房屋所有權人的同意書、委託書或相關書面證明;
【違章裝修處罰】
1、責令停工。
2、責令恢復原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經濟損失。
6、視情節扣除管理押金。
7、根據省、市、區的有關規定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
裝修裝飾公司工程部經理崗位職責及管理制度主要有以下幾點:
一、工程部經理嚴格遵守國家有關法律、法規和總公司各項規章制度,恪守職業道德。
二、服從總公司領導,努力提高自身,積極參與公司重大決策。
三、努力加強團隊建設,積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃,做好裝飾項目經理工作安排,做好施工班組調度,確保施工正常進行,做好施工管理。
五、做好裝飾工程內控的監控,認真參加合同報價評審,確保工程利潤的實現。
六、工程部經理負責工藝規範的調整,新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、督促所屬部門按規定程序,規範要求進行運作。
九、負責對施工現場進行抽查,對優良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業技能培訓和業務指導,並做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,並配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重大客户投訴與客户交流等相關事宜。
十四、按時向主管領導彙報工作,及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經理負責每週召開一次工程部例會。