尊敬的領導：
---，女，20--年7月進入--公司，現為建設維護與互連互通部基站專業人員。
進入公司一年了，從一個涉世未深的大學畢業生成長為一名運維人員，期間領導和同事們給我的肯定和幫忙是畢生難忘的，因為如果沒有大家對我的支持，我不會有這天的成長，從心裏頭，我忠心地感激大家。
運維工作很辛苦，時間性強到讓人根本就不敢對自我的生活做什麼樣的計劃，因為故障和投訴不會有節假日之分，它隨時都有可能把你拉回交換機房。應對這樣的工作性質，如果不從思想上讓自我真正投入，是很難把工作做好的。因為工作會佔據很多個人的時間，所以樹立好正確的工作態度和信念就顯得至關重要。一年下來，當最困難的磨合期也挺過去了的時候，回頭想想自我以前的那些尖鋭的思想鬥爭和付出的努力，內心的感受是欣慰的，因為困難非但沒有把我嚇倒，反而讓我變得成熟和勇敢。
我在的基站專業的主要工作是保障100多個基站、3個BSC、4個-CDR的正常運行和整個無線網絡的通信質量，看起來不乍眼，但某一個環節出問題，都將引起整個網絡的運行質量，所以，對整個網絡的監控是其中重要的一項工作，一旦出現故障，務必以速度最快、影響面最少的手段進行搶通，起主要的是將公司損失的利益以及給用户帶來的負面影響降低到最低。工作快一年了，已經記不清有多少次在睡夢中被電話叫醒，而半夜響起的電話聲，除了網絡故障不會有其他，所以就算當時的自我再困、再累，也得立刻過機房來確定故障範圍，並進行排除。有時候在下班的時候還會接到用户的投訴電話，如果那個時候我對用户強調上班時間已經過去的話，不僅僅是用户，就是自我也覺得説可是去，所以不管當時的自我身處何方，首先想到的都是儘快給用户一個答覆，而不是去抱怨或逃避職責。運維工作不太能為大家理解，但如果我連讓用户明白我們運維人員是重視任何一齊投訴這一點都做不到的話，那麼的工作將更加得不到用户的理解和支持。所以，就是本着這種不給運維人員摸黑的信念，但對待故障和用户投訴方面我都要求自我的工作態度是全心全意，盡心盡責，事實證明我的這種信念是能夠帶來效果的。
一年工作下來，積累了一些的實際經驗，但還是覺得不夠，還期望自我能夠再懂得多一些。除了網絡監控和指標分析這兩項工作，覺得自我算得上提高的是能夠和廠家配合進行割接工作，雖然只是擴BSC到MSC的A接口電路，可是當我看到設備正常運行的時候，我的內心是十分激動的，因為這是自我的提高阿。
除了以認真負責的態度完成本專業工作之外，我能夠自覺遵守公司的各項規章制度，在各方面嚴格要求自我，以禮待人，尊敬領導，團結同事，按時按質地完成公司領導交給我的各項工作，並且能夠吃苦耐勞，兢兢業業，用心參與公司舉行的各項活動，響應公司的活動號召，協助部門領導做好各項準備工作，在活動過程中用心主動地參與。公司是一個大家庭，僅有上下和睦，團結一致才能發展提高，部門也一樣，大家親如兄弟姐妹，就能營造一個和諧的工作環境，作為其中的一份，我想我基本做到了自我就應做的事情。
聯通是個鍛鍊人、塑造人的地方，公司的管理機制對於我們這些年輕人來説是個很大的機遇，只要自我敢於付出，不怕苦，不怕累，堅持下來，付出的努力就會為別人認可，而得到了別人的肯定對我們來説不就是取得了工作上最大的成就嗎?過去所取得的成績永久只能説明過去，“學然後知不足”，對我來説，不斷的學習，不斷的提高會是以後工作的目標，我將一如既往，好好工作，以實際的行動為聯通的發展奉獻自我的一份力量。
尊敬的領導：
我於20__年10月11日成為公司的試用員工，到今日3月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作本事;職責感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能，注重自身發展和提高。
剛到公司工作時，對公司的情景瞭解很少，對於企業對員工的要求和企業的發展方向只是有了一個簡單的瞭解。經過這兩個月的工作，我逐漸認識到，公司對員工的要求是全面的，從工作態度到業務本事到個人素質。企業是要全面發展的，如果員工個人的發展跟不上企業發展的速度，那麼員工將被企業淘汰。作為公司這樣一個高成長性公司中的一名員工，我有着強烈的緊迫感。在工作中我還存在着很多的不足，例如在業務知識和溝通本事上還存在很大欠缺。我會在今後的工作中經過自身的努力來完善個人的本事，更好地融入團體。
這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那裏工作，實現自我的奮鬥目標，體現自我的人生價值，和公司一齊成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一齊展望完美的未來!
尊敬的領導：
光陰荏苒，伴着新年的鐘聲，我們走過了光輝的20__年，迎來了嶄新的20__年。在這辭舊迎新的歡慶時刻，我衷心地感激公司給了我一個好歸宿。
自20__年10月15日入司以後，在公司嚴格要求下，在部門領導和同事們幫忙教育下，思想理論上日漸成熟。業務頭腦更加清醒。異常是經過部門及小組一系列的學習和鍛鍊，使我進一步增強了業務性，更加明確了作為一名業務員在實際工作中要實事求是、勇於進取，作一名合格的業務員，不僅僅要勤勉，還要有方法;不僅僅要有IQ智商，也要具備EQ人情世故的對待處理本事，並且要具備靈性人格，才能真正造福自我的客户，取得自我應得的成果。
在部門培訓兩週後就把全部精力投入到--事業中。在組長安排下，我去--專賣店學習了五天，在回--店培訓了四天，在部門和小組的培訓期間，我認真學習了公司的管理制度、組織機構、--產品等各方面的基礎知識，在培訓的過程中並試着去接觸顧客。更值得一提的是“感激經理給了我一個更好的學習和鍛鍊機會”。在--店和--百貨獨立學習兼營業員，是他鍛鍊了我堅強的意志和做業務堅定的信念。學會了以往不會使用的產品，我在--店和--百貨的淨銷售總額近2萬元。當了幾天的營業員真是獲益匪淺，碰到了各種各樣的顧客和問題。基本明白了怎樣使客户滿意，為客户供給歡樂及利益，滿足客户想擁有更多，更好的心態及滿足其各層面心理需求，重視人性的需求，滿足其期望，重視被認同、被肯定、被理解的心理。為達成使客户滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點：
1、針對價格：應當不要把自我陷於價格戰之中，應以強調價值為重，提高附加價值的功效，在價格上差異性比較分析之後也會更實際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對通路：方便、快速、服務到家……
3、針對商品：商品設計要依據市場需求來設計，以滿足市場的需求為依據舊。
4、針對促銷：掌握客户的心理條件予以滿足。
5、針對實體：使客户不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到，以貼合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對程序：不僅僅有售前、售中之服務，尚有售後之服務，不斷的打電話、發信件、直接拜訪以瞭解起售後之使用情景。
與客户做朋友，真心關心客户的利益;使自我成為公司一個有專業本事之組合。滿足客户要滿足他的腦：以理性來説服;滿足客户要滿足他的感覺：以氣氛、情緒來影響;滿足客户要滿足他的心境：以讚美肯定來達成;滿足客户要滿足他的視覺：以各種圖表來促成;滿足客户要滿足他的聽覺：以聲調、音樂聲來激起;滿足客户要滿足他的觸覺：以質感來影響其感受。
作為業務員要懂得運用科學的方法，有效地處理工作上出現的每一項待解決的問題，要有策略、手段、方法、技巧，才能使自我在工作的領域裏脱胎換骨、大放異彩。
在部門、小組培訓學習或在--百貨和--藥店當營業員期間，自我按着上述要求去用心觀察和留意過，當營業員時也做了一些工作，發揮了一個業務員的作用。可是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，在何經理的幫忙教育下，有的克服了，有的還需今後努力改正，進取要求提高。
今日，我雖然向公司遞交了提前轉正申請報告，但我願意理解公司的長期考驗。
有人説時間飛逝就如光箭，現在我終於算是體會到了這句話其真正含義。不知不覺的我都來到這公司一年有餘了，在20xx年裏，本人在公司上級領導和主管的正確領導下，在同事們的團結合作與關心幫助下，較好得完成了這一年的各項工作任務，在業務水平素質和思想政治方面等都有了更進一步的提升。為了更好的促進本職位工作，我現將這一年多來我個人工作總結彙報如下：
在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都説細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天並不需要做多麼多麼大的事情，只要我們把自己工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。作為新來的我，我首先感謝我的同事對我的關心和照顧，使我對我的工作越來越有信心。
可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了，只要什麼都準備好了，一切就不會有問題了，可是結果···卻總不是我們想象中的那麼好。平時幾個同事一起工作的時候，都覺得可以了，不會有問題了。剛開始的時候，或多或少的有些緊張，而一緊張就會有時忘記了導語。還好自己及時調整過來。後面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。所以，我覺得，凡事只要調整好心態，沒什麼我們做不好的。我也絕對不會允許自己這麼簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!後來，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然後調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。我相信這並不會影響我日後的工作，我相信我一定會一直堅持公司的原則在日後的工作里加強學習，並努力做好自己的本份工作。
俗話説：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節，要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客户、為自己節省寶貴的時間。以儘可能的速度完成公司所規定的任務。
二、表情、語氣愉悦。我們工作的一個基本特點就是與客户互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和説話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表着我們公司的形象。因此，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕鬆，用詞規範、得當，給客户愉悦的感受，讓客户被我們的輕鬆愉悦所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的公司員工。説起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始於足下。我會從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐，為公司創造更好的業績。
20xx年上半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。為此我將上半年工作計劃如下：
一、是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
人人都説，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今後的工作裏，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。
我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以後的日子裏不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!
我來到緯創教育已到二個月，也結束了我的試用期，我自認識，目前我工作的薄弱環節在業務開拓，其它工作覺都可以獨立完成，並知道如何去開展!
第一：在招生支持上，經過在巖峯及宣漢的招生支持已充分得到學校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位，對企業宣傳的重點也到位。
第二：教學支持上，在梓潼出差一週得到體現，對13級、14級學員講企業文化第09講和走進“走進你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗。
第三：教育支持上，在梓潼、開江、巖峯等地出差得到體現，對“5S”管理的講解，與各領導溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。
第四：集訓工作，梓潼出差得到體現，在同曾星陽出差的一週裏，知道並明白了整個集訓的工作內容及重心，如果對每一次集訓都配備相應的表格做支持，我覺得效果會更好些，也可以不會在集訓過程漏丟某些重要事件，同時也是為下次集訓進行查漏補缺的最好依據。
第五：業務拓展上，我自認為，這塊是我工作最薄弱的工作，但現在我卻要在我主薄弱的工作中做起，有一定的難度，但公司因為人員安排的關係，我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務。去樂山地區的出差，這些學校都是以前公司人員去進行幾次的開拓，當然也有部份學校有遺漏的或在業務介紹上還不完善地方，所以，主要去説明的不是我們的企業，或是我們緯創教育工作的特色和亮點。
第六：其它工作，如就業服務流程、書籍、服裝、發票等工作都能完成。
當然，通過這兩個月的學習和工作，雖然沒有實質性的成績，但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉正工作。希望自己在以後的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!
3個月的試用期轉眼就到了，在這3個月中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊裏，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。
記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉，周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助，讓我儘快地完成團隊角色的定位。現在的工作崗位是銷售統計分析和結算，主要負責編制每天的掌控表推移表，由於以前從事過相關崗位的工作，對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。
雖然每天的報表編制比較機械和重複，但是我認識到了在重複工作中可以挖掘許多不重複的工作，在編制過程中可以學習到新的專有名詞，學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在結算工作中，除了高要求地完成結算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務部之間的溝通，配合財務部的複核工作。
除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數據包都是我幫他們更新新的數據包，其實這些工作其他部門可以獨自完成，但是他們對於訂交提數據，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時間更多，如果我花一個小時能為他人節約2個小時，這件事是值得做的。
在10月底，接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習任務，同時要監控其委託貸款的情況。在12個人當中我被安排到第1個去，當時還有些不太願意，因為那時候才來公司不到1個月，是12位員工中進公司最晚的，許多方面都不太瞭解，似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。
但是我畢竟工作過1年，所以也比有更好的適應能力，隨即準備了許多資料路上看，晚上看，在最短的時間瞭解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監控委託貸款的任務。在實習後，將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告，同時也給後面實習的新同事開了個頭，無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽，我有幸成為了top20的選手管理員，主要負責選手們的吃，住，行。在整個過程中和選手們結成了深厚的友誼，自己也收穫了許多許多。
第一，時間觀念，只要自己想着去等別人，就不會存在別人等你的情況了。第二，對困難要估計充分，因為很多突發事情是讓人措手不及的。第三，忍，在溝通的過程中可能存在許多障礙，可能會碰到很多釘子，只有先忍下來，把事情做好了才是最關鍵的。
同時，也清楚地認識到自己的不足，特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉澱，這3個月中，專營店實習就佔了2周，後面的銷售精英大賽和新員工培訓，再除去假期，真正去操作本崗位的時間其實並不多，現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算，我想這是我不足的地方，也是我以後要加強的地方。
轉正不是意味着待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經是東風日產的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內事。
時間匆匆轉走，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。 一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衞等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在上班的日子裏，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這裏慢慢成長成材，成為一名合格的正式x裏的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今後我會繼續努力，一如既往地保持着優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
xx年xx月xx日我成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間，我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的，在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下，我很快熟悉了汽車銷售的規範操作流程。
在銷售部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，剛進入銷售部門，業務水平和銷售經驗上難免會有些不足，在此，我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助，感謝他們對我工作中提醒和指正。
經過這兩個月學習，我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務，在以後的工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力，爭做一個優秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我申請轉正，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作，為公司創造更大價值和銷售業績!
各位領導好，我是華峯集團——華峯tpu有限公司的劉劍鏢，畢業於合肥工業大學材料物理系，現在是公司生產部的一名工藝員。首先，很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已近三個月了，這三個月裏，我有一個半月由於腳傷在請假狀態。不過在職的另一個半月，在領導和同事及師傅的幫助下，我對我們工藝員的工作有了較深的瞭解。又經過公司的專業培訓，使我認同了我們華峯以“共同目標、共同創業、共同利益、共同發展”為核心理念的企業文化及公司和車間各項規章制度。
華峯集團創辦於1991年5月，是一家以化工新材料為主，以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿易等產業為輔的大型民營股份制企業。現有員工6000餘名，總資產122.8億元。擁有兩家自主上市公司，是全球最大聚氨酯鞋革樹脂生產企業。綜合實力連續多年名列“中國大企業集團競爭力500強”、“中國石油和化學工業百強”、“中國民營製造企業百強”、“中國民營企業納税百強”。我們華峯熱塑性聚氨酯有限公司成立於XX年8月，主要生產熱塑性聚氨酯彈性體。tpu產品具有硬度範圍廣、機械強度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐黴菌等優良特性，廣泛應用於製鞋、管材、食品包裝、醫療、汽車部件等行業，是新興的高科技環保型材料。tpu因其跨越橡膠和塑料的獨特性質，因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性，市場需求旺盛，出口潛力巨大。所以我們華峯tpu有限公司日後的發展潛力也是非常可觀，也讓我們這一批新進大學生非常期待與公司共同發展，爭取將我們的產品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠大抱負的新員工跟公司一起“大幹一場”，以實現我們心中的抱負和人生的價值。
我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度瞭解，及時排除生產故障，保障生產連續優質高效及有效進行。對我們車間裏的《工藝員操作規程》一定要熟記於心，包括我們的工藝流程、質量控制、灌注系統、螺桿擠出機、開停機操作都要爛熟於心，只有這樣我們工作時候才能得心應手，也能及時有效地解決生產時候出現的問題，保障高效優質地生產。只有我們的產品質量和產量上有了保證，我們tpu有限公司也能夠健康穩步的發展了。在車間學習和工作雖説是比較辛苦的，勞動強度且不説，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應，身邊也時時傳來新員工培訓時期結識的朋友辭職的消息，而我們這個時候更要堅定自己的信念，潛心學習，為自己在公司發展積蓄能量。
細算來，我在車間裏面學習和工作時間並不長，3個月的試用期，我請了近一個半月的假，回到工作崗位時候腳傷仍然未痊癒，至今腳腫未退，不過行走和工作已無礙。在上班期間也時常碰到車間領導(李剛經理和林海區班長等)親切的慰問，心裏每每會泛起暖暖的感動。迴歸工作後，領導也時常督促我學習和工作，也告誡我轉正時間將近，需要抓緊時間補習和學習知識。對於我個人來説，回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的，我必須儘快在車間裏面成長起來、獨立起來，能夠在日後遇到故障和生產問題時候處理事情遊刃有餘。當然我也很認真地工作和學習，回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產和設備方面的知識，認真對待上級交給我的每一件事，爭取做好，並且做得漂亮、美滿。在業餘時間，也經常翻閲《工藝員操作規程》，爭取將這些知識爛熟於心，並在今後的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現的還算不錯，不過在今後的工作中還要繼續並加強對自己學習和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯絡，維繫和諧的工作關係，今後工作和生活中相互幫忙幫助，做到真真正正的融入華峯大家庭。
我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候，首先要端正我們的心態。第一，我們是一名剛剛進入社會的大學生，今後有更多的挫折和困難等待我們，而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始，只有我們端正心態，沉着面對才能坦然面對;第二，我們身為工藝員，工藝員的素質和工作狀態是直接關係到公司產品質量的，而且在工作中我們能夠學習到很多知識。所以我們在工作時候一定要認識到自己工作定位，學習工藝操作並將之應用於工作中，努力做好產品質量我們把關、我們負責;第三，我們工作一定要有遠見，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個平台，一個機遇。華峯集團是一個擁有很強實力的平台，我們要依靠這個平台成才自己。我們tpu是一個新興企業，還有很廣闊的市場和潛力等着我們來開發和拓展，我們要用產品的質量和聲望去説話，讓市場去評估;第四，我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發展。要常常思考我們為公司做了什麼，再去考慮公司會給予我們什麼。現階段的我們主要是以學習為主，我們要多聽多看多學，而不是去抱怨，去申訴。一個企業的運營都是經過一番周密的計算，我們要相信付出總有回報，而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出，而不是被人監督着脅迫着去工作。
在華峯集團的三個月是我人生中又一個新的開始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻華峯，忠誠華峯，實現與華峯的共同發展。最後，我還是要感謝各位領導能夠滿懷關切的閲讀完我的這份工作總結，在今後的工作中，我將繼續努力學習和工作，一定不會辜負領導寄予的厚望。謝謝!
我於XX年X月XX日正式在 客服部工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為同方人環的穩步發展增添新的活力，
在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下彙報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間裏常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，後來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
本人自從進入產品部，在產品編輯部擔任編輯工作，在領導和各位同事的幫助指導下，保證工作質量的情況下完成了各項工作安排，從公司安排的各項系統的培訓中學習到了很多作為一名產品編輯人員應該掌握的專業知識，並融入了這個十分優秀的團隊。
我目前的工作是按照領導的工作分配，完成每日資訊站定量的新數據的添加，並且以培訓的seo思路來添加數據，並最後評估所加數據帶來的流量。
在實習的這兩個月裏，熟悉了產品編輯部的各項工作任務和工作流程，規章制度，更加懂得了的優秀的企業文化和團隊成員之間那種默契的配合，完成了資訊站新專題的策劃、數據添加、上線和跟進的維護，在這個過程中，我充分的體驗到了工作的快樂與激情，能夠在這樣一家偉大的公司上班，能夠在這樣一個優秀的團隊工作，能夠和所有人一起在這個舞台上實現自己的夢想，是多麼的幸福。
這段時間裏，我也發現了我的不足之處，比如在思路上還是不夠開闊，有時候過於追求任務，而忽略了其他幾個方面，我相信在以後的工作中我會努力，活躍思路，把今後的工作完成的更加完美。
我相信，在每一天，我都在進步，並且每天都將是我充滿激情與奮鬥的一天。
我於20xx年8月10日成為公司的試用員工，下個月即試用期滿轉正，工作的這一段時間裏，在公司領導的帶領下，同事的幫助下，自己在工作，學習等各個方面都取得了較好的成績，現在將自己幾個月內的工作、學習情況做一下。
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間，我先後在製造部各個車間參觀實習近一個月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程，對公司產品及生產崗位有了進一步瞭解。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，在其位，謀其職，盡其力。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在離職手續辦理憑證、人員總表優化、各類單據編號存檔電子備案等方面的建議與指導，更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與責任感。
經過這六個月，我現在已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續，整理歸檔員工合同，協助提供員工保險繳納單據與名單，處理員工日常單據報銷，以及協助整理提供公司各部門所需的人事相關資料和數據。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會，學習並參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，部門協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
我於*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事並肩工作至今，看着a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客户接觸的實際工作情況，為我轉崗後的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月後，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我於*年*月*日正式開始了客户建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客户羣必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客户服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客户的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。
由於深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協商擬定並逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客户，同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，並對每一起建議投訴，都按類型分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客户滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今後出現類似投訴，在報公司領導後，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客户反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在着許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今後的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。
敬愛的黨組織：
在20xx年4月 日我榮幸的成為了光榮的中共預備黨員。按照黨章規定，我的黨員預備期已滿一年，現申請轉為中共正式黨員。為了讓黨組織如期研究我的轉正問題，特此向黨組織提交入黨轉正申請報告，請審查。 在預備期一年內，我在黨組織的嚴格要求下，無論是政治上、思想上都取得了較大的進步。特別是通過參加黨內的活動，我對黨的性質、宗旨有了更深刻的認識，同時，我的思想素質、道德素質也得到了較大的提高與昇華，更增強了自身的黨性修養，從而更加明確了作為一名黨員不僅要解決組織上入黨的問題，更重要的是要解決思想上入黨的問題。現將自己一年來的情況向黨組織做以下彙報：
在思想方面，近一年來，我再一次認真系統的學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧理論，認真全面的學習了“三個代表”重要思想，深刻領會“xx大”會議精神。通過這一系列的學習，我提高了自己的政治思想水平，更加堅定了對共產主義的信念，並且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒來源於穩固的理論基石。只有堅定了共產主義信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，才能在市場經濟的全新形勢下，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個共產黨員應有的共產主義純潔性和先進性。
在工作方面，我作為班級的班長，努力做好分工和協調組織工作，使班級各項活動開展得有成效，並積極配合老師高效地完成任務，同學和班幹部也給予我很大的幫助。這也使我深切地體會到了黨員與羣眾的魚水關係，認識到了 “從羣眾中來，到羣眾中去”的工作路線的正確性。我只有起好表率作用，帶好頭，才能有號召力，才能帶動廣大同學一起進步。
在學習方面，我刻苦努力，態度認真，嚴格要求自己學好專業知識，並不斷提高實踐能力。通過這一年的努力，我在班裏榮獲了二等獎學金、優秀班幹部、三好學生等榮譽稱號。課餘積極參加各類考證，已取得內審員、會計電算化等證書，增強了我的專業技能。我除了學好學校專業課外，還經常通過其他途徑拓展我的科學文化知識，保證各方面知識均衡發展。
在生活方面，我會主動去幫助有困難的同學，只要我能做的我都會盡力去做。我一直認為，在幫助別人的同時自己收穫的是更大的快樂。我和同學、寢室成員相處融洽，大家都喜歡主動找我交談。所以班級裏不管發生什麼情況，我總能及時掌握信息，儘快的分析並解決問題。
逢畢業之際，很多同學因為實習的原因不能及時得到學校方面的通知，很多事情無法正常展開。我就主動承擔起聯繫老師與同學們的任務。以便於他們能安心地實習，為自己的明天長遠規劃。我時刻謹記班級、同學、人民羣眾的切身利益和實際困難，再小也竭盡全力去辦。
在這一年的預備期裏，自己按着上述要求做了一些工作，發揮了一個黨員的作用。但是，檢查起來，所存在的缺點也不少，在黨組織的幫助教育下，有的克服了，有的還需今後努力改正。主要有以下幾點：1、在思想上，需要更深刻的學習和領會鄧理論及“三個代表”的先進思想。2、實踐能力偏低，有時候不能很好的將學到的知識應用到實踐中去。2、日常生活中，我還要多關心周圍的羣眾，切實幫他們解決更多實際問題。在今後的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心向先進黨員學習，克服自己的缺點和不足，爭取早日在各個方面取得更大的進步。
以上是我一年來的基本情況，如有不妥之處，懇請組織批評指正。作為一名預備黨員，我渴望按期轉為中國共產黨正式黨員，請黨組織考慮我的轉正申請，我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。
20xx年X月xx日，經黨支部大會討論通過，上級黨委批准，我成為了一名光榮的中國共產黨預備黨員，至今已屆一年。按照黨章的規定，我的預備期已滿，為此特向黨組織正中提出轉為正式黨員的申請，請黨組織根據我在預備期間的表現，討論通過我由預備黨員轉為中國共產黨正式黨員。下面，我將自己在預備期間的表現，向黨組織作詳細的彙報。 在一年的預備期裏，我嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己，認真履行黨員義務，努力學習、踏實工作、爭當模範，從而使自己在思想、工作和作風上都取得了較大進步。
一年來，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、dxp理論和“三個代表”重要思想，特別是通過深入學習jzm同志的“七一”講話，使自己對黨的認識更加深刻，對黨的崇高理想和建設中國特色信念更加堅定。通過學習，自己的馬列主義理論水平有了進一步提高。作為一名新聞工作者和預備黨員，我擁護黨的基本理論、基本路線、基本綱領和方針政策，自覺遵守黨和國家的法律法規及黨委的各項規章制度，恪守新聞從業人員的職業道德。一年來，我結合工作實際，認真學習黨和國家的方針政策，始終與黨中央保持思想上、政治上的高度一致，始終堅持了正確的輿論導向。在工作中，我嚴格用共產黨員的標準要求自己，模範遵守黨紀國法和職業道德，在社會上和單位中樹立了良好的形象。
為了不斷提高自己的工作能力，努力為黨的新聞出版事業多做貢獻，一年來，我努力學習、刻苦鑽研、使自己的業務能力有了長足的進步，有效地保證了自己能夠圓滿地完成各項工作任務。過去一年中，我先後擔任編輯和記者工作，完成了大量組約稿、編輯和採訪寫作任務，編輯與採寫能力也有了很大提高。由於我以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，因此，在工作作風上，比過去有了很大改進。過去，我在工作作風上比較漂浮，在採訪時不夠深入。但這一年來，我深入到全市一些基層單位，以及二三十個區縣的鄉鎮和村社，進行調查研究和採訪，從而獲得了大量第一手材料，採寫的文章的深度和寫作水平也有了較大提高，贏得了領導與同事的好評。
去年，支部大會在討論我入黨時，有同志對我提意見，説我作風比較散漫。這一年來，我針對自己存在的這一缺點，努力加以改進，基本上克服了這一毛病。同時，我努力團結同志，自覺維護集體利益，較好地發揮了一個共產黨員的作用。
總之，過去一年來，我在各方面都取得了很大進步，但用共產黨員的標準來衡量，我還存在一些不足。比如，工作的主動性還不夠，有時還有畏難情緒，編輯和採訪的策劃意識還有所欠缺。對於自己的缺點與不足，我將在今後繼續加以克服和改正。如果這次我不能按期轉正，説明自己還不具備一個正式黨員的條件，我一定繼續努力，爭取早日成為一名正式黨員。如果能夠按期轉正，我絕不驕傲自滿，而是以此作為自己人生又一個新的起點，在未來的征途上繼續不斷努力，爭取做一個優秀的共產黨員。
回首20xx年物業公司客服部,可説是進一步發展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:
一、 深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在201x年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際,積極開展客服人員的培訓工作
在物業公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
三、日常報修的處理
據《每日工作記錄》記錄業主來電來訪投訴及服務事項，根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達14346個，解決各類故障14346個，排除原施工問題、報修故障解決率為100%;共接收投訴電話984個，及時處理、反饋984個。
四、信息發佈工作
共計向客户發放各類書面通知23次。運用短信羣發器發送通知累計1386條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
五、物業費的收繳工作
根據公司下達的收費通知,積極開展物業費的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水電錶抄表工作的同時,及時完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單後，按時張貼繳費通知單到每户。對未按時繳費的用户進行催繳，對逾期的採取停水處理。
七、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案256份，並持續補充整理業主電子檔案。門禁卡辦理累計159人次，公寓入住人員登記累計245人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計26人次。
八、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難：
1、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年裏我們一定加強學習，在物業公司的直接領導下，提供規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業的服務品質。
我於20xx年X月X日進入公司，根據公司的需要，目前擔任一職，負責工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正在電大就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。
兩個多月來，我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從;
二、有時候辦事不夠幹練，言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離;
四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。
在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格後，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。
來到這裏工作，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批准轉正。
我於20xx年3月進入醫院，至今已一年多了，目前主要在門診藥房工作。本人工作認真、細心，具有較強的責任心和進取心。在思想上能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，保持積極向上的心態。進入醫院後，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不遲到早退;牢固樹立以病人為中心的服務理念，認真做好本職工作;平時和同事之間能和睦相處，並積極參與單位組織的各項活動，為醫院發展貢獻自己的一份力。
一年來，我在科室領導的帶領下，在同事的幫助和指導下，嚴格要求自己，在工作中不斷的學習與積累，進行自我完善，取得了一定的進步。最初在病區藥房的那段日子裏，跟隨着帶教老師學習，我逐漸瞭解並熟悉了常規工作，也深深的認識到，不論是調配住院病人的每日服藥，或者是配合護士領取針劑都需要有細緻嚴謹的工作態度，另外像藥品核發退藥及每日的清點都要主動去參與，要有團結意識。
今年十一月份，我被調至門診藥房工作，門診不同於病區，是需要直接接觸病人的，這就要求我在本站工作上更加要認真謹慎，決不能有任何差錯發生，除此之外，我還認真學習了與病人的交流態度及技巧，時刻以服務承諾嚴格要求自己，做到文明規範服務。此外我還認真學習《處方管理條例》等相關專業知識，並將理論運用到實踐中，協助科室領導定期完成處方點評。
不論在病區還是在門診，我都積極響應醫院號召，注重安全消防等細小細節，將一切落到實處，為自己、他人及院內財產負責。
在這一年中，我學到了很多，成長了很多，也還有很多地方需要改進。我會在接下來的日子裏更加努力工作，不斷學習並積累經驗，改正不足之處，不斷地完善自己，要以更加積極的心態投入到醫院建設中去。
在此我提出轉正申請，懇請領導予以批准。
在公司實習一年的工作和學習中，我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者，面對的挑戰可想而知。
尤其是面對我只得了四十分的會計初級資格考試試題，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我的兩位經理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態，有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符，尤其是財務這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。
如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，因此我經常是帶着一種感恩的心態在工作;其次就是業務不夠熟練。國家出台的各種財務方面的法律法規以及研究院的一些規章制度是非常多的，稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題，院裏規定是35年而我卻想當然的填上20年，後來及時發現未釀成大錯。從這點來説我是需要向同事們學習的，希望以後能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以後加以注意並改正。
財務工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業新知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行，保證月底結賬的順利進行，及時提供準確的數據和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報，不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。
總而言之，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮聰明才智，為單位的發展建設添磚加瓦。
20xx年4月1號，是我一生難忘的日子。經過了6個月的崗前培訓後，我成為了一名地鐵員工。在過去的這幾個個月裏，我受到了“地鐵大家庭”的關心和照顧，得到了迅猛的成長，現在6個月試用期已經到了。我現在鄭重向領導正式提出轉正申請，請領導批准我轉為正式員工，我將做以下彙報：
在這個月裏，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長，這段跟車實習的日子裏讓我充份體會到了要想成為一名合格的地鐵司機所要付出的努力不是幾個月就能達到的，要想讓自己也成為一名合格的司機不僅要有好的駕駛技術，處理突發事件時的冷靜和沉着，還要有對車輛構造的深入瞭解，但是這段時間以來讓我更加深入的領會到了一名優秀的司機首先就是要有一顆“責任心”， 它是我們每一名渴望成為地鐵員工的人都應該具有的一種基本素質，更是做好本職工作所必須的條件。因此，要想把工作做好，提高責任心是至關重要的。在這段日子裏，我一直努力的朝着一名優秀的地鐵司機而努力。在技術方面通過代班主任和師傅們平時的細心教導，每天感覺都有一定的提高，在正線操作方面，自己也本着認真開好每一站的想法。在下班後也會拿出一定的時間總結每天工作的得失，及時總結。通過自己的努力，我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績，也正因為這個成績，公司決定提前和我簽訂了勞動合同，受到這個消息的時候我心理非常的激動，這讓我感到這段時間的努力是值得的，我也會朝着這條路堅定不移的走下去。
在這段實習期間，通過公司和班組的培訓，讓我對地鐵文化有了逐漸深入的瞭解，首先一個城市的軌道交通是城市公共交通運輸的骨幹，而我們又處在中國的政治文化中心北京，地鐵作為北京軌道交通的門面所起到的作用毋庸置疑，如何撐起這個門面，把北京的門面做的漂亮是擺在我們每一個地鐵人眼前的任務。作為一名地鐵司機我們要確保地鐵安全正點，向乘客提供快捷，方便，優質的服務，要以實現安全，準確，高效，服務的運輸宗旨之路一步一個腳印的走下去!
當然，在這3個月裏我也發現自身存在一些問題。作為一名年輕人，努力拼搏精神和開拓創新意識還不夠強，在工作上沒有趕超一切的信念。工作中有時不夠仔細等，今後將努力加以改進。要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，徹底破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，對遇 到的問題要進行理性思考，加大、加強自己獨立判斷能力，並根據個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地地投入到工作中去。
在今後的學習工作中，我不光要加強專業領域的學習，而且也要擴充自己的知識面，制定適合自己工作的學習計劃，按着成為一名優秀司機的路走下去。
來到這裏工作，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，北京地鐵的美好明天更輝煌。
做為試用員工，我十分渴望轉正，請領導考慮我的申請，我將虛心接受領導對我的審查和考驗。
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