在過去的一年裏，我科在醫院領導的正確領導下，在各職能部門的大力配合下，經過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績，特別是在利用中醫特色優勢大力發展中醫特色項目方面取得了長足的進步。
一、醫德醫風方面
我科同志遵守醫院的各項規章制度，具備高度的事業心和強烈的工作責任感，本着“一切為了病人，為了病人一切”的服務宗旨，不斷提高醫護質量，科室內部醫護團結友愛，互尊互重形成了一個有力的戰鬥集體。
二、業務方面
我科積極與上級醫院聯繫，開展一大批重大複雜的手術病例，如：胰頭癌十二直腸切除術、腹腔鏡膽囊切除、微創前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術、全髖關節置換術，腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術治療，特別是胰十二直腸切除術填補了邯鄲市東部縣的技術空白。
三、發展中醫特色服務方面
積極利用中醫優勢，開展中醫特色服務項目，開展了中藥薰洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫正骨、指骨夾板外固定，紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。
四、業務學習
加強科室業務學習，努力學習基礎知識、基本操作，兩人取得執業資格證書，實現人人有證的目標。
回顧過去展望未來，20__年我們會進一步利用中醫優勢發展中醫服務項目，進一步開展脊柱外科、微創治療前列腺增生肥大等技術，在此向各位領導各位關心支持幫助過我們的人鄭重的説一聲謝謝。
本人於xx年x月起，在開始上班。這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨牀醫生的崗位職責。
一、愛崗敬業，誠信團結
在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫並完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現，在今後的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。在思想態度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，並能嚴格要求自己不在背後指責他人的不是，少説多做，在這方面我將繼續保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，並一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力儘量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，並能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閒時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今後的工作中，我將繼續保持好的交流習慣，繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平
在這一年當中，我體會到作為一名基層醫務工作者，其業務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面紮實的理論功底，還更要求有過硬的臨牀操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史蒐集等工作。其次，臨牀操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不紮實，在臨牀的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今後的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高
我在衞生院裏兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細緻、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今後的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優點，改進不足，下面再根據工作總結，把20xx年裏的個人工作計劃制定如下：
1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史蒐集的能力，改進書寫時的用語和習慣。
2、自己主管的病人，要全程監護到出院，做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理，做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進看齊，做到沒大事沒急事不請假。在醫患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，並能做到善於和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關心他人，要繼續保持團隊精神。
5、努力提高個人業務水平，理論知識和臨牀操作都要加強。在兒童預防保健工作方面，要向前輩學習以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數據，積極配合上級指派的臨時任務。
總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現;在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書寫上、臨牀操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今後工作中努力完善和提高的重點。
20__年我被聘為主管醫師。現將本人一年以來的工作情況總結：
一、在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
二、在分管業務工作期間
積極圍繞婦幼衞生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨牀和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。
三、在工作中
本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閲大量業務雜誌及書刊，學習有關婦幼衞生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，並多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術。
能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科併發症及合併症，熟練診治婦科各種急症、重症，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。
注重臨牀科研工作，參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕症臨牀研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，並先後在省級刊物發表，受到了專家的讚賞和肯定。
注重人才的培養，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衞生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千餘人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨幹作用。
本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉、村，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，並定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千餘人次，0-7歲兒童健康查體1千餘人次，實現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衞生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習，培訓業務骨幹，深入各鄉鎮，配合各級領導，當好參謀，並制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，並幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作，發放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，每年舉辦學習班1-2期，提高了孕產婦自我保健能力，降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自xx年本人主持全院工作以來，積極協調好領導班子之間的關係，齊心協力、求真務實、大膽創新，不斷吸取先進的管理經驗，堅持走臨牀與保健相結合的路子，通過改善院容院貌，增添醫療設施，提高醫療水平，使臨牀工作上了一個新台階，促進了各項工作的開展。
四、在管理方面
建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨幹帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨牀工作有了新的突破，業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述，本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格，評聘後，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衞生事業貢獻畢生力量!
20xx年6月6日是第xx個全國愛眼日，其主題是。為增進人們眼的健康保健意識，我院圍繞愛眼日活動方案，組織開展了內容豐富的宣傳諮詢、義診及愛眼護眼活動，現總結如下：
一、舉辦健康講座。6月6月上午10時，在我院2樓會議室召開全體職工及鄉村醫生會議，為大家進行糖尿病防治、糖尿病與眼部疾病的'健康宣教講座。從糖尿病眼部併發症如糖尿病視網膜病變等會嚴重損害視力健康，是目前主要的致盲原因之一方面進行講解。通過健康宣教，提高大家對糖尿病眼部併發症的認識和重視，有效控制血糖，及早、定期進行眼科檢查，可以有效預防、延緩糖尿病導致的視力損害。
二、發放傳宣資料，加強宣傳。6月6日活動當天，在門診一樓設置諮詢台，為過往羣眾發放預防糖尿病致盲、普及眼保健、保護眼健康相關資料200餘份。在門診樓、住院樓一樓LED屏幕顯示主題標語。
三、本次通過開展“愛眼日”宣傳活動，使廣大人民羣眾知曉了愛護眼睛、預防糖尿病致盲的重要性。“愛眼日”活動開展對推動我鄉防盲、致盲起到了積極的作用，達到了預期的目的，收到了良好的社會效果。
XX年已經過去，一年來我院在X區衞生局及X鎮黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，XX年全院收入X元，其中藥品收入X元；醫療收入X元。使X鎮的衞生工作上了一個新的台階。
一、認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
XX年X區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衞生室，進行藥品清零盤點工作，確保X鎮全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
二、努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了X鎮中心衞生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
三、建立健全衞生院網站，認真落實“四位一體”信息平台運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衞生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衞生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大羣眾服務。
四、加強醫療安全防範意識，積極開展三好一滿意活動。
XX年8月，新的衞生院投入了使用，新的環境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手，制定相關規章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展，關心羣眾疾苦把羣眾需要作為第一選擇，把羣眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓羣眾滿意”。
五、認真落實基本衞生服務項目
為落實好基本公共衞生服務項目，我院加大了公共衞生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案併為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規範開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衞生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衞生安全檢查，積極配合區衞生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。
六、縮短報銷時間，使新農合政策更好的服務於人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策，XX年累計報銷金額達X元，為更好的服務於人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入户對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衞生事業而奮鬥！
順義區民政局：
為了更好的貫徹落實黨的__大精神，積極推動社會主義新農村建設，構建社會主義和諧社會，我院根據中央宣傳部、中央文明辦、衞生部等十四部委關於深入開展文化科技衞生“三下鄉”活動的通知精神，積極響應順義區文明辦、衞生局“深入開展衞生下鄉活動”的號召，分別於20xx年4月、5月、6月、10月和11月，為牛欄山鎮、趙全營鎮、天竺鎮、後沙峪鎮、馬坡鎮、高麗營鎮、北石槽鎮、李橋鎮、仁和鎮九鎮村民進行免費義診的活動。此次活動是我院積極響應順義區文明辦、衞生局“開展送醫下鄉活動”號召所組織的一次為民舉措，受到了廣大農民朋友的熱烈歡迎，贏得了良好的社會口碑。現將這二次次衞生下鄉活動情況作報告：
一、義診隊組織構成和作用
在100天的“送醫下鄉”活動中我院始終堅持每天出動醫療車二輛，15人組成的義診醫療隊，義診隊醫師均系我醫院醫療骨幹，從醫多年，他們之中有學科帶頭人及我院各科先進醫務人員。
在此次活動中部分義診專家不顧年邁體弱，不顧寒熱風雨，堅持下鄉（如外科專家陸世英主任，70多歲，副主任醫師），為解除農民疾苦做出了無私的奉獻，得到各級領導的支持和村民們的認可，是當前我區一支醫術精湛、服務熱情的義診隊伍，為社會所矚目、所稱讚。
這次開展的義診活動我們主要服務對象為順義城區周邊九個鄉鎮，據統計，其中諮詢檢查人數12827人、體檢人數10323人，此次活動費用均由我院出資，為病人節省各種醫療診療費900160元（見附表一）。衞生下鄉活動深受廣大村民的歡迎，不但解除了村民疾病隱患，減輕了他們的經濟負擔，同時也強化了村民衞生健康意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查。使他們認識到只有定期進行身體檢查，才能預防疾病，健康的體魄才能全身心的投入到生產建設中，更好的為社會主義建設服務，實現全面小康社會。
二、各科診治情況
在12827個諮詢人數和10323個體檢人數中：內科12322例；外科12242例；婦科8376例；血糖檢測8280例；心電圖檢查10172例；肝、膽、脾、胰、腎等腹部b超檢查10036例。
三、統計病例
義診活動中，常見疾病比例：高血壓3562例；脂肪肝2976例；糖尿病1982例；婦科疾病2322例；肩周炎頸椎病1237例；腰椎肩盤突出腰肌勞損1263例；膽腎結石471例；心肌缺血心肌炎219例；子宮肌瘤16例等。
四、義診活動敲響健康檢查警鐘
在這次義診活動中，我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高，很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意：
1、健康意識差；
我們進行檢查，主要目的是為了通過檢查發現是否有潛在的疾病，以便及時採取預防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之後做的各種檢查，而是應該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營馬家堡村義診中，81歲的村民李衞琴在進行婦科檢查時，醫生髮現宮頸息肉建議她進行治療，通過醫生詢問，老人之前沒有做過身體檢查，對自己的病情也一無所知，而且覺得自己已經這麼大歲數了，有點小病也就每必要去醫院了，直到現在，老人依然沒有來醫院就診；在5月1日後沙峪回民營清嵐花園小區義診中，村民劉明芹在進行婦科檢查時，醫生髮現她的腹部按下去非常硬，通過b超檢查後發現，裏面己被疑似瘤狀的不明實體物填滿（大1x5cm，初診為子宮肌瘤），醫生建議到醫院做全面檢查進行確診。經過了解得知她只是感覺腹部脹滿，沒有食慾，所以一直沒有放在心上，如果不是這次義診活動可能還不會認識到病情的嚴重性。所以，當專家告知其病情後，她第二天就去醫院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤並進行了手術。
2、亞健康人羣較多；
針對本次體檢，我們發現農村有相當多的一部分人已處在臨牀疾病邊緣，亞健康人羣較多，但往往這部分人對此漠不關心，對於健康的人而言，必須依據年齡和性別的不同對身體實行定期檢查。例如每年至少就要進行一次身體全面檢查。
3、婦科檢查怕羞；
活動中，有些村的村民不太願意做婦科檢查，還有些女性認為自己都六十多歲了，沒有必要在做什麼檢查了。其實這些認識都是存在誤區的，只有提高健康檢查意識，才能做到防患於未然。
4、自恃身體好不用再檢查；
很多人將健康體檢視為可有可無，還有的人自恃身體好對體檢不以為然，其實健康體檢是對身體健康狀況的一次核實，不僅要按時做，而且檢查出有問題後，要及時去醫院治療，不要等到病情嚴重後才追悔未及。
五、“送醫下鄉”義診活動真誠為民，在社會上贏得了廣泛讚譽
我院積極響應順義區文明辦、衞生局“深入開展衞生下鄉活動”的號召，組織了此次送醫下鄉義診活動。通過深入開展衞生下鄉活動，及時發現了廣大村民的潛在病情，並向村民普及健康知識，在一定程度上提高了村民對健康的重視。
這次義診活動是社會主義和諧新農村建設的生動體現，是貫徹落實黨的__大精神的具體實踐，是積極響應順義區政府為民舉措的實際表現，充分發揮了醫療衞生單位聯繫黨和人民羣眾的紐帶作用，使廣大人民羣眾真正感到了黨的關懷。
這次活動既收集了農民羣眾健康信息基本的情況，又切實為農民羣眾，特別是中老年羣眾提供了優質的醫療保健服務，促進了農民羣眾對疾病的重視。這次活動充分體現了順義區精神文明辦公室和衞生局對農民的關心，加深了相關部門與農民的關係，同時也為順義農村醫療衞生事業的進一步發展奠定了良好的基礎。當然活動中也有一些不足之處，也有一定侷限性，如由於時間限制不能每個鎮（村）都去，有的鎮（村）會有看法；由於每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都檢查，有些村民會有不滿的情緒等，所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通與交流，並爭取在09年繼續開展“送醫下鄉”活動，到其它鎮（村）進行義診為更多村民體檢。
總之，這次“送醫下鄉”義診活動受到了廣大農民羣眾的歡迎和讚賞，得到了農民羣眾的認可，為保障人民羣眾健康、創建和諧社會、建設社會主義新農村，做出了應有的貢獻。
9月20日，全國“愛牙日”。當天上午，xx醫院在醫院和三門診門口獻愛心舉辦大型口腔義診活動，免費為廣大市民進行口腔健康檢查、現場諮詢和健康宣教，受到廣大市民熱烈歡迎。
為迎接第xx個愛牙日，醫院九月初早早作出安排。一是組織6篇科普知識文章，請牙體牙髓科、牙周科、粘膜科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔預防科等6位主任醫師，從各自專業角度詮釋口腔健康與全身健康的關係；二是加強與各媒體合作，包括與江西衞生報、家庭醫生報合作整版刊登今年愛牙日科普知識，與新浪江西開展微訪談活動，通過互聯網回答廣大網友的提問；三是策劃愛牙日當天義診諮詢活動。
“您好！這裏是醫院義診現場，口腔或者牙齒有啥不舒服可以問我們的專家。”當天上午8：30，醫院開門義診，在醫院大樓門口和南昌市丁公路三門診開展了“愛牙日”義診宣傳活動。牙體牙髓科、牙周科、黏膜科、口腔外科、口腔修復科、口腔正畸科、口腔預防科、口腔種植科、口腔綜合科等9大臨牀科室30多位專家為廣大市民免費進行口腔檢查、答疑釋惑。
“專家，麻煩你幫我看下牙齒怎麼治？”林老先生剛落座就發問。口腔修復專家廖嵐仔細檢查後説，“老人家，你的牙齒一定要儘快治療。先要拔出2個殘根，還有2個牙齒需要做根管治療，第三步考慮鑲牙。現在你吃不成東西，不但牙齒不舒服，而且會影響全身健康。”
“帥哥，你這個牙齒可以考慮種植。”口腔頜面外科專家王予江檢查完小張的口腔後提出診療方案。小張今年27歲，意外缺了一顆牙，來院準備鑲牙正趕上了義診，從專家那裏瞭解了種植牙的好處。
“專家，請幫忙看看，到美國期間我的牙齒不會痛吧？”董姓中年男子告訴專家10月份要去美國交流學習。牙體牙髓科專家楊健一邊檢查一邊告訴董先生，“右邊爛了3顆牙，請儘快治療，現在就治療，可以保證你赴美期間不會牙疼。”
“你恢復的非常好！”口腔頜面外科專家趙豫、吳堅，種植科專家吳潤髮檢查完陳老先生的.口腔後説。陳先生今年67歲，8年前在上海九院做了頰癌手術，隨後又陸續在該院種植了12個牙，今天聞訊醫院義診趕來諮詢，聽完專家意見後心裏很是高興。
3個小時很快過去了。醫院專家義診、諮詢、宣教共服務市民200多人，發放牙膏、環保袋等禮品200多份。
一年來，在縣衞生局的正確領導下，認真貫徹落實全區衞生工作會議精神，按照年初簽訂的《目標責任書》的要求，以能力提升活動年為契機，結合本單位實際，不斷加強制度建設和工作量化管理，強化醫務人員隊伍素質，努力提高醫療衞生服務質量。深入開展“三好一滿意”活動，全院上下同心協力，形成了良好的`工作氛圍，取得了良好的社會效益和經濟效益。回顧過去的一年，本人來在政治思想作風、履行職責和廉潔自律着重做了以下幾方面的工作，總結如下：
一、履行本職工作情況：
一年來，在馬坡鎮黨委、政府和主管局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入開展“創先爭優”活動及“三好一滿意”活動為主線，帶領全院幹部職工，團結拼搏,以人為本、務實創新，強化醫療質量,抓行風建設,認真落實各項工作部署,認真履行崗位職責，較好地履行了各項工作職責和任務。現總結如下:
(一)加強制度建設，強化內部管理
我們始終堅持穩健中求快，規範中求變的管理理念。院班子分工明確，優化組合，制定了新的工作考核細則，落實各科室業務指標。建立健全業務學習制度總結簡介：本衞生工作總結主要對一定時期內的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發展規律，用於指導下一階段工作的一種書面文體，本內容已經過排版和校對，請放心下載使用。
和考核制度，全面提升專業技術人員技術業務素質，熟練掌握全科醫學業務理論技術，培養出一支醫德高尚、技術精湛、業務全面、善於協作的社區衞生服務人才隊伍。在基本醫療工作中，始終把醫療質量管理、醫德醫風建設、醫療安全教育放在首位。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫療服務質量。今年，我主要在以下四個方面下抓落實：
一是提高醫療質量：增強醫療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，使醫療業務較快的增長。
二是改進醫療服務：把為病人提供温馨的“人性化服務”作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，展開了換位思考，從病人的角度出發，推出了醫療服務承諾。廣泛瞭解病患者及家屬的要求和意見，並在醒目位置設立投訴箱，公佈投訴電話，接受社會監督。
三是控制醫療費用：使患者以最低的費用享受到最優質的服務，我院今年已經全面實施國家基本藥物制度，降低了藥品價格，平均降價幅度達到30%以上。對醫療服務收費嚴格遵照廣西鄉鎮醫療機構醫療價格收費標準執行，真正讓利於羣眾。在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”在用藥結構上提倡成本低、效果好治療原則，糾正濫開檢查、開大處方的行為，加強處方規範化管理，做到合理使用抗菌藥物，不濫用激素藥物，有效控制了藥品費用的不合理增長。四是加強行業作風建設：按照衞生部的“八項行業紀律”和省衞生廳的“八個不準”的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的績效工資和評先評優掛鈎。加大了對違規違紀行為的查處力度，對羣眾反映醫德醫風不好的堅決嚴肅處理。同時，院內張榜公佈部分藥品及醫療收費標準，切實做到農民患者“明白、滿意”的醫療費用消費，讓他們看得起病、吃得起藥、住得起院。
(二)提高專業水平，改善就診環境，保障患者權益。
今年以來是我院整體工作量大，醫療技術人員老的老，年輕的臨牀實踐經驗還不足，整體工作難度較大，工作開展起來比較吃力，加上我鎮羣眾健康追求意識較強、就醫觀念較高，全院的醫療業務僅靠幾個人支撐，業務技能參差不齊。通過認真分析，強化內部管理，要求院、組領導要起到了車要跑得快、全靠車頭帶的作用，制定了崗位職責，變人的管理為制度管理，形成了“事事有人管，人人有事幹，管人憑制度，管事憑效果”的原則。通過一系列的管理措施，不斷在醫療業務上下功夫，贏得了人民羣眾的好評。同時，不斷改善住院設施，增加醫療設備投入，在住院觀察室、醫護辦公室、安裝空調，設立24小時供水的熱水器和電視，並且在住院部安裝了醫用電梯。不斷完善新型農村合作醫療補償結報窗口，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”羣眾。
(三)重點抓基本公共衞生工作，確保婦幼工作進一步落實。
預防保健、基本公共衞生是衞生院工作中的重中之重。也是涉及千家萬户羣眾健康的安全保障。為此、建立健全了我院門診日誌和傳染病報告制度，實行專人專報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉、村三級網絡建設。十一項基本公共衞生工作高質量完成，為了完成今年的基本公共衞生工作，本人親自抓，而且在臨牀抽調得力人員充實到公共衞生隊伍。按照“初保”要求進一步加強農村改廁和衞生室建設工作，今年上級下達給我們馬坡鎮的農村改廁總任務是650座，到現在為止，農村改廁任務已經全部完成。衞生室的建設方面我們的任務是13個，目前已經完成主體並在裝修過程的有11個，靖東和馬坡村主體在建設中，已經接近完工。
(四)創建“平安醫院”，保障生命健康。
以抓創建“平安醫院”為契機，教育職工時刻繃緊醫療安全這根弦，努力提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強了醫院內部的防火、防盜及安全用電工作，建立了醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛及事故消滅在萌芽中。
(五)醫療業務收入及職工福利合理增長。
通過不斷的努力，我院“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨。今年業務收入達一千多萬元，比去年增長20%，職工待遇也相應提高。
(六)新醫改、績效工資方案循序漸進推進。
按照上級主管部門的佈置和要求，本人首先深入領會新醫改的政策，並對全院職工進行廣泛的宣傳和解釋工作，穩定了廣大醫務人員的工作積極性，使新醫改能夠在本單位有序推進。
(七)下步工作打算。
按照習我縣“十二.五”醫療衞生髮展規劃，我院將在馬坡鎮黨委政府和上級主管部門領導下，抓住機遇，負重奮進，以滿足全鎮人民的“基本公共衞生服務均等化”需求為根本目標，建立健全衞生服務網絡及精幹的衞生人才隊伍。
1、調整佈局：合理規劃我院設置和佈局，規範改建，實現房屋、設備、技術管理相配套。
2、重視網底，規範衞生室管理工作,充分發揮其在疾病預防控制、婦幼衞生保健、健康教育、常見病和多發病的一般診療和轉診工作中的作用。加快全鎮村衞生室建設，做好突發性公共衞生事件的應急預案及應急技術的處置能力。加大藥品食品衞生安全的監督管理及健康教育宣傳力度。
3、深化人事制度、激活用人機制。按照醫療衞生系統用人制度規定要求，加大在職人員醫療衞生實用型人才的培養。按照因事編崗和執業准入的要求，實行全員聘用制。多培養懂技術、作風好、善管理的人員，建立能進能出的用人機制。
4、高度重視醫療安全，以服務質量為核心，不段完善醫療文書規範化和告知義務及簽字制度，加強對醫療操作規程管理工作、做到合理用藥，控制不合理用藥費用的增長，降低醫療成本，切實減輕患者負擔，嚴防醫療事故及糾紛發生。
5、加強醫德醫風、職業道德教育，提高醫德情操，發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統，提高醫療服務質量，維護羣眾鍵康權力。
6、帶領全院職工在真學真用上擠時間學習，勤學習，求真務實，團結同志，探索新思路，採取新舉措。
二、廉政廉潔自律情況
衞生院的發展，關鍵是衞生院班子是否具有凝聚力和戰鬥力。為了不辜負組織的重託和全院幹部職工的殷切期望，主持工作首先是抓好衞生院內部管理，制定相關制度，重點抓好基本公共衞生服務體制建設，並在工作中做到領隊作用：
一是搞好院領導班子的團結。在工作中注重尊重幹部、職工意見，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領各科負責人努力工作，充分發揮科主任的作用，與院務會成員相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據各人的特點和專長分配其分管具體工作，並且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責範圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過院務會班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請通過業務組討論並附可行性報告，以避免盲目性，經院務會討論決定後，結合我院工作開展實際情況，聽取有關各方面人員的意見，然後按上級主管部門的要求實行招標採購。在藥品購銷中藥事會做到公開、公平的原則，藥房負責定採購計劃，由藥事會進行網絡平台競價採購藥品，按最低價採購的原則購入。杜絕藥品回扣的不正之風，保障了藥品質量。
三是帶頭廉潔自律，在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己先帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。決不以權私利，一定要清清清白白做人，堂堂正正辦事，不辜負黨和人民對我的信任。
三、存在的不足：
雖然我院經過幾年的努力，醫療業務有了一定的提高，衞生院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：
1、隨着業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,農村防預婦幼人員無工資待遇，不安心本職，對農村預防保健和醫療發展產生滯後。
2、因轄區面積大，工作量大，深入村級督促公共衞生力度不夠。
總之，鄉鎮衞生院條件艱苦，設備簡陋。醫務人員水平和素質不高，人心不穩，作為鄉鎮衞生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但只要我們堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫助，就一定能開創我鎮農村衞生工作的新局面。我決心在馬坡鎮黨委、政府和主管局的領導下，在鎮人大和社會行風監督員的監督指導下,團結並帶領全院幹部職工紮實做好每一項工作，為我鎮醫療預防保健工作作出新的努力。
8月19日是“中國醫師節”，為貫徹落實好國家衞生健康委關於開展首個“中國醫師節”活動的有關要求，大力弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘於奉獻、大愛無疆”的衞生健康崇高精神，展示醫師隊伍的良好形象，營造全社會尊醫重衞的良好氛圍，市衞計委委託市工人醫院於8月17日上午，在魚峯山廣場組織了全市“中國醫師節”大型義診活動。
本次義診的主題為“致敬中國醫師節，義診服務老百姓”，全市有23所二級以上醫療機構、140餘名醫務人員參加，為全市近300位市民提供診療服務。市衞計委林衞主任、醫政醫管科科長、副科長親臨指導，並慰問了我院參加義診的.醫護人員。
通過開展“中國醫師節”全市大型義診活動，加強了健康和醫學知識的宣傳普及，推行便民惠民措施，熱心服務羣眾，不斷提高羣眾滿意度;樹立衞生計生系統為民務實的形象，取得了良好的社會效果，獲得羣眾高度讚揚。
上半年，我院財務工作在區衞生局計財股的監督指導下，在衞生院院務管理委員會的正領導下，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真學習新醫改政策，積極參加醫院組織的各項活動，努力學習業務知識，圍繞我院年初既定的工作目標，出色地完成了各項工作任務。現將xx年上半年財務工作情況彙報如下：
一、今年開展的主要工作
1、根據單位實際工作需要，分析上年度預算執行情況，根據本年度國家、省、市、區有關文件要求，科學的編制了收支年度預算，嚴格控制醫療成本，積極參與了本年度工資分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優先的原則，運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標，多措並舉，使我院在創收的同時，厲行節約；在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量；兼顧收入、成本、質量，向着目標而努力。方案自4月份實行以來，極大的激勵了廣大職工的積極性和創造性。今年1-6月份我院醫療業務實現門診13775人次，住院705人次；醫藥收入65.85萬元，比去年同期54.52萬元增長了20.78%，其中醫療收入增長7.85萬元，藥品收入較去年增長了3.48萬元。由於從1月1日起實行了基本藥物制度，藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業務虧損32.67萬元。
2、按照國家財政部和衞生部頒佈的新《醫院財務制度》和新《醫院會計制度》的要求，完成了新舊會計賬務處理的銜接工作，全面清查了我院的流動資產，完成了新制度總賬、明細賬、報表的設置。
3、做好了各種專項用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衞資金管理制度》，並將管理制度嚴格落實到具體工作中，建立了資金使用台賬，每一筆專項資金的開支都在規定的範圍之內並做到手續齊備。
4、對全院各科室的固定資產進行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產台賬，保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。對重點科室重點設備管理落實到人頭，並進行績效評估，保證了設備的使用效率。
二、各項日常工作圓滿完成
1、嚴格遵守財經法律、法規，健全了費用報銷制度及審批規定，並認真執行，層層把關，堅持原則，不徇私情。
2、積極做好經濟管理工作，為領導及時提供經濟信息。
3、按時完成衞生網絡直報工作。及時上報各種統計數據，為新醫改政策的制定提供了依據。
4、按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫療收費標準進行收費，無亂收現象。根據要求公示了我院的藥品和醫療服務價格，規範了醫療收費行為，使物價管理水平上了新台階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢”，自今年以來，我院努力改善就醫環境和就醫條件，尊重病人的知情權，繼續實行“每日清單制”此項工作既方便了病人，也完善了本院的管理，得到了廣大羣眾的充分認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促進了醫院管理水平，規範了醫務人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質量和水平。
6、準確、及時發放職工工資，耐心細緻做好工資調整解釋工作，為職工代扣代繳保險費、公積金等，堅持做到周到服務，讓職工滿意。
7、按相關規定管理空白憑證，按照檔案管理要求及時完成了會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
三、存在的問題
1、大額支出相關手續還不盡完善，支出票據還需進一步規範。
2、對單位業務不甚熟悉，與醫院相關科室協調不夠，怎樣提高醫療業務收入的建議較少。
3、財產、物資、票據領用手續管理較差。
四、今後努力的方向
1、進一步加強專業技術知識的學習，努力提高自身素質。
2、認真學習、貫徹和落實上級相關政策，尤其是醫改政策，做好本職工作。
3、加強與醫院各科室的溝通和協調，為醫院業務的不斷髮展做好保障工作，努力提高醫療收入，降低藥品費用。
4、進一步加強醫院財產、物資和票據使用、領用管理工作，確保醫院資產增值保值，完善票據領用、登記、核銷工作。
5、完善大額支出的相關手續，做到大額支出有報告（請示）、有方案、有論證、有考核，確保資金使用效益；完善支出票據的經辦、審批手續。
一、工作情況
在衞生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20__年下達的目標任務，積極應對突發公共衞生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決羣眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衞生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衞生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衞生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衞生、美化、亮化、綠化衞生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衞生，劃分責任區，每週二、五進行衞生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衞生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衞生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門簾及窗網，對衞生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個温馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病歷書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨牀查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脱產學習，十餘人蔘加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。
3、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到20__年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治癒率80，好轉率達15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前後符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術枱數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在20__年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製3千多份《20__年告廣大參合農民政策説明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯繫外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8。籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20__年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76.7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬餘元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。
在上級的正確領導下，防保科人員團結一致，認真對照基本公共衞生服務規範，務實開展工作。截止目前，基本完成了年初制定的計劃，現將全年工作總結如下：
一、計劃免疫工作
1、嚴格按照《預防接種工作規範》要求做好了計劃免疫工作，嚴格按照“三規範一意見”及國家免疫規劃程序，開展預約、通知、接種工作，做好了4.25計免宣傳週的宣傳工作;加強了流動兒童的管理;及時掌握本轄區人口變動及接種情況，按規定建立各類登記，新生兒30天建卡率達100%，國家免疫規劃疫苗接種率達95%以上。
2、嚴格疫苗管理，疫苗領發記錄完整，做好疫苗出入庫登記、冰箱温度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預防接種副反應的監測工作，提高業務素質，杜絕接種事故發生。
5、及時上報了各類報表，認真完成上級下達的各項指令性任務
二、傳染病防治工作
1、制定了《20xx年傳染病防控預案》，提前做好春季傳染病防控各項措施，加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區不出現疫情暴發和流行;加強了醫務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓，提高醫務人員預防、發現、及鑑別各類傳染病能力;網絡直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求，及時直報傳染病，每月開展傳染病漏報自查，發現問題及時解決。協助上級開展傳染病流調工作。
2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衞生突發事件的網絡報告工作。傳染病報告率達100%，網絡直報及時率達100%。
3、定期到各科室進行疫情監測工作，開展傳染病自查，防止漏報、遲報。
三、結核病專項管理
認真完成了縣CDC分配的塗陽肺結核病人數和疑似肺結核病人數。採取的措施：
1、加強培訓提高臨牀醫師發現疑似肺結核病人的能力;
2、加強宣傳提高轄區居民對肺結核疾病的認識。
四、積極開展院內健康教育工作。
根據季節及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容，並認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人，項目病人25例。衞生院結核病專職人員及鄉醫認真對項目病人開展了督導。
五、基本公共衞生服務項目
在上級及院委的正確領導下，務實、創新開展基本公共衞生服務管理。對10項基本公共衞生服務項目，我們的基本公共衞生服務小組，嚴格按照《基本公共衞生服務管理規範》要求，深入農村，開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理，孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規劃工作;並在上級的指導下，務實開展了衞生監督協管工作等一系列服務管理，受到羣眾的好評。
六、婦幼兒童保健工作
1、積極開展了孕產婦保健管理工作，規範填寫保健卡，早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理，及時發現，及時管理，適時轉診，降低孕產婦死亡率。
2、認真開展兒童體檢工作，規範管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業務學習，認真完成各類統計報表，及時地進行了上報。
七、一體化管理
積極響應上級要求，推進一體化管理工作。院班子和防保科全體鄉醫，積極響應政府要求，為一體化管理順利實施打下基礎。目前，全鄉15個一體化衞生室深入貫徹落實衞生局的指示，大力宣傳基本藥物制度，嚴格實行藥品0差率銷售，致力於為羣眾打造安全可靠、公平可及、優質經濟的醫療環境而努力。
20__年，__鎮衞生院在衞生局和鎮黨委、政府的正確領導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衞生、公共衞生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下：
一、醫療衞生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作，狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
今年衞生系統被列入開展黨的羣眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認真貫徹上級精神，有步驟的開展此項工作，在全院深入學習黨的羣眾路線教育實踐活動中，進一步轉變了工作作風，認真整改存在的問題，確實為轄區居民解決看病中的實際問題，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的羣眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能，慢性病防治及轄區重點健康問題等內容，制定科學宣教計劃，進村入户開展宣傳，為居民提供健康信息和健康諮詢服務，設置健康教育宣傳欄，並定期更換內容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，全鎮共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開展下鄉健康教育視頻播放12場，開展公眾健康諮詢活動16場，舉辦健康知識講座86場，發放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預，很大程度上改變了居民的不良衞生習慣，增強了羣眾的健康意識。
3、預防接種
按規範要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜索，為適齡兒童累計接種4630針次，其中常規免疫接種率達98%，加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的宣傳培訓，嚴密監控傳染病疫情，嚴格執行疫情網絡直報制度。加強對H7N9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，嚴密監控、及時規範報告傳染病，科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、HIV初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。20__年__衞生院管理HIV陽性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結核病32例，報告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發病率為0、03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風疹12例，除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病：水痘9例;妥善處理__社區松樹地布魯氏菌病、__中學風疹疫情，未發生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產數228人，加強托幼機構管理，認真落實散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規範管理率95%;住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補171人，認真做好相關監測、報表。開展母乳餵養周和小兒常見病防治知識宣傳活動，宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理，在村衞生室的協助下開展健康體檢工作，體檢內容包括生活方式和健康狀況評估，通過問診瞭解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查，包括體温、呼吸、血壓、血糖等常規檢查，並進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查，最後告知體檢結果，進行了相應的健康指導，共體檢2513人，體檢率68、7%，其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發現有異常的老年人建議定期複查，並預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據國家服務管理規範的要求，落實了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理範圍，並且按時隨防，指導用藥情況，本年內共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊1956人，隨防7366人次，規範管理率94、1%，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊308人，共隨防1156人次，規範管理率93%，年度體檢279人，體檢率90、6%，並及時將體檢結果反饋給患者，進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人，規範管理89人，併為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發公共衞生事件報告和處理服務
全年共登記傳染病131例，對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例，及時報告率100%，加強對艾滋病、結核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨訪服務，完成了年度工作任務。
10、衞生監督協管
積極配合有關部門進行從業人員健康體檢，定期對轄區相關單位進行衞生檢查，報告相關衞生監督協管信息。
二、存在的不足
20__年，我們雖然取得了一定成績，但存在着諸多差距，主要體現在：
1、衞生院硬件設施雖然有所改善，但配套設施不完善，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衞生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衞技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師少，人才缺乏，後備力量不足。
__鎮衞生院20__年工作思路計劃安排
20__年，我院將以預防保健為中心，創建一流衞生院。以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神，以人才培養為根本，努力提高全員素質，以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平，以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衞生事業全面、協調、可持續發展。
一、加強村衞生室建設，提升服務水平。我鎮村級衞生室建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重，因此要以“新農合”為契機，大力__資金難題，並積極爭取國家投入，着力完善基礎設施建設，形成以鎮衞生院為骨幹、村衞生所為支撐的衞生服務網絡建設。
二、對鎮衞生院等級醫院評審工作中存在的問題進行持續改進。
三、繼續抓好基本醫療服務和基本公共衞生服務工作。
四、督促、指導鎮衞生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神文明建設工作。
xx年，我院繼續按照四川省中醫藥管理局《四川省農村中醫工作先進縣建設標準》及德陽市、旌陽區《中醫先進縣工作細則》的標準和要求，在年初達標基礎上，進一步加大了對衞生院、村衞生站的建設力度，現將xx年開展的中醫工作總結如下：
1、繼續貫徹落實"中西醫並重"的衞生工作方針，將中醫藥工作納入衞生院建設發展規劃，充分發揮中醫藥在初級衞生保健、突發公共衞生事件和農村新型合作醫療中的優勢作用；
2、建立了中醫藥人員花名冊、中醫工作基本情況彙總表、中醫醫療機構業務統計表、中醫醫療機構業務收入統計表、中醫藥人員繼教培訓統計表、中醫專項經費統計表，並實行逐級年報制度；
3、中醫、中西醫結合醫務人員佔全院衞技人員的比例為30%，皆達到執業助理中醫師及以上資格；有一名中藥士（師），中醫藥從業人員參與繼續教育，每人學分達到25分；
4、開設中醫門診臨牀科室3個，運用中醫藥理論對常見病、多發病進行辯證論治。運用鍼灸、拔罐、推拿、薰洗、外敷等中醫技術；對廣大的村民服務，解除病人的痛苦。
5、各項工作制度和職責上牆，標識醒目，標籤規範。物品擺放有序，符合工作要求，環境整潔，空氣流通，中藥飲片、中成藥存放符合規範，中藥飲片質量符合要求。處方實行調配、複核雙簽字，按醫囑分包；
6、中藥飲片總數有333種，中成藥有105種，中藥急診用藥≥5種。
7、中醫門診服務量（含中西醫結合、民族醫）佔門診服務總量的50%以上，住院病人中醫藥參與治療率（含中西醫結合）達30%。
8、中醫門診登記、處方書寫合格率達100%，配方合格率100%，甲級病案率達90%以上，無丙級病案。
在搞好衞生院建設的同時，加強對村衞生站的業務指導和監督檢查，通過年終檢查，已達到如下標準：
1、每個村衞生站均有一名或以上中醫、能中會西的鄉村醫生。鄉村醫生均達到中專以上學歷，並參加縣、鄉鎮組織的業務培訓；
2、10個衞生站均達到了小康村衞生站標準，建築面積不少於40平方米，藥房、診室和治療室分設，配置中藥櫃、中成藥櫃、銀針、火罐、艾條、脈枕等；
3、配備中藥飲片不少於100種，中成藥不少於30種，處方合格率100%，配方合格率100%，藥品質量符合國家標準；
4、運用中醫藥技術開展常見病、多發病的診治，開展預防保健工作，每季度開展了1次中醫健康教育和中醫科普知識宣傳；
5、診治病人有登記、用藥有處方、收費有發票、出診轉診有記錄、傳染病有報告。
"中西醫並重"，是我院長期堅持的方針，我們將充分利用現有衞生資源，更好地發揮中醫藥優勢，為保障當地羣眾身體健康服務。
20xx年，在鄉黨委、政府的大力支持xx縣衞生局的悉心指導下，全院幹部職工認真學黨的精神，全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衞生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規範醫療行為，加強衞生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衞生院科學發展，促進了鄉基層醫療衞生事業穩步發展，現將鄉衞生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下：
一、行政管理
（一）繼續推進醫藥衞生體制改革
繼續推進醫改政策落實，利用鄉召開各種大型會議，對社會賢達和知名人士進行宣傳，結合黨的羣眾路線教育實踐活動，衞生院、村衞生室幹部職工進村入户，為推進基層醫改建言獻策。
（二）落實醫療保障制度建設
結合醫改文件精神，對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實行即時結報；使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實統計工作。
（三）規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
全鄉醫護人員加強基藥培訓學習，按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衞生室藥品由衞生室統一配送，統一實行網上採購並實行零差率銷售並督導檢查36次，進一步規範村衞生室日常診療行為。
（四）加強基層醫療隊伍人才建設
1、衞生院實際編制20人，實31人，聘用人員14人，執業醫師及全科醫師3人，專業技術人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學歷：專科學歷4人，專科25人，其他2人。有11個村衞生室24名在崗村醫，專科20人，其他4人，都具有鄉村醫生資格證，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衞生院堅決貫徹落實醫改政策，縣中醫院建立對口支援幫扶合作關係，職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台；積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，並先後派4名醫生市、縣進修學習；利用職工大會、鄉村醫生例會、每週大交班契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，並把培訓學習講稿編成書，供平時醫護學習，本年度開展各類業務培訓80次。
（五）行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創文明單位
1、年初衞生院與院內科組負責人、衞生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，各項做到分工明確、責任到人，層層抓落實。同時與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衞生室和鄉直、駐鄉各單位互聯互通，確立衞生保障，確保一方平安。
2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志願者隊伍”中來，獻愛心，暖人心，樹立白衣天使形象。
（六）加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衞生、醫療保障為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、對衞生院領導班子、村衞生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
二、基本公共衞生服務項目開展情況
按照縣衞生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衞生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：
1、制定衞生院基本公共衞生服務，成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衞生室協同。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衞生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。
6、每月不少於召開兩次例會，使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規範慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價；提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衞生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。
14、在全鄉範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社區衞生服務的質量。並及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。
16、加強衞生監督檢查督導工作。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況：
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元，醫療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次；外出救護保障17次，保障救治20餘人次，全部村衞生室業務收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元，醫療收入3.2萬元，門診病人3300人次；。藥品不良反應報告39人次。
2、衞生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽。
全年下村大型體檢2次，學校體檢2次。通過體檢擴大了衞生院的社會影響力，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衞生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份鬥牛節活動、9月份民族文化藝術節等活動的保障任務。
4、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平，通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。
隨着衞生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衞生院公益性管理體制凸顯，衞生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衞生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨牀抗生素使用尚需進一步規範和控制、衞技人才梯次機構不合理等諸多方面。
下一年，作為三級衞生服務網絡的中間環節，如何發揮出鄉衞生院的承上啟下的橋樑作用，整合鄉醫療衞生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫療衞生服務多元化發展，有效服務羣眾、保障民生是我們實現基層衞生事業穩步健康發展的關鍵。
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