我在親身體驗中悟出的道理分享給大家。許多道理我們都懂，但親身體會時才真正明白。即將與社會打交道的我們，到底要怎樣想，怎樣做?在真實中體驗殘酷，在殘酷中學會保護，在保護中學會樂觀，在樂觀中追尋自由。朋友們請認真閲讀，和我經歷相似的你們也許會有一點點收穫。
一7.12展前兩天
社會上，絕不會有人主動幫你，絕不。除非你請求別人，並且能給別人等同利益(最輕的也要請吃飯還清人情債)。所謂社會上的朋友，依然利益為先，不要以為成為朋友了就會得到主動的援助。什麼男的會幫助女的，老的會幫助少的。這條理論在社會上並不成立，更多的時候是假裝看不見的殘酷與冷漠。然而，我依然相信，如果只是花自己微薄力氣就能幫到別人的話，何樂而不為?
二7.13展前一天
我已不是孩子。不要以為自己還是孩子，不要認為別人看你時的眼光是在看一個孩子。社會上沒有孩子。我總以為自己還是孩子，在很多社交場合常常語氣中底氣不足。其實，別人根本沒有把我當孩子，是我自己的不自信與膽怯透露出了孩子才有的嬌弱。講話就應斬釘截鐵，自信滿滿，據理力爭!不要露出一副會被欺負的樣子!沒有人會同情你!
三7.14展賣第一天
要耐得住寂寞，沉得住氣，有姜太公釣魚一般的耐心。並且要一直滿懷信心地等下去!
四7.15展賣第二天
成功自己的第一筆生意!就算魚溜走了100次，也要相信下一次可能上鈎，然後懷着最好的心態迎接每一個客人。一如既往地認真，一如既往地不放棄每一次機會。
五7.16展賣第三天
1.終於發現致命錯誤——沒有弄清展會的具體形式就來了，這是書展，不是石展，幾乎沒有行家光顧。要麼是一竅不通的路人路過摸摸，又被價錢嚇走;要麼是看似行家的人擺弄半天，然後開個讓人鐵破眼鏡的低價，被我們無奈拒絕……所以，作為參展商，一定要事先弄清展會的具體內容，舉辦商的目的所在，以及顧客類型及其相應需求……同時，自己的工作也要做好，對自己商品的信息要了解得越透徹越好，特別自己並不是老闆，只是幫別人賣的時候，更不能含糊。
2.今日我在門口舞弄筆墨，招攬到許多顧客，促銷石頭，雖未成功，卻未嘗不是打開市場的方法。所以，宣傳，吸引，以及各種促銷手段對商業是多麼重要啊!
3.顧客永遠是上帝!措辭，每一個詞，每一個句子都非常講究。那些含糊的句子，那些sb的用詞只能顯示出商家的不成熟與底氣不足。還有，無論心中有多麼大的怒火，嚴重遭受客人的無理取鬧，也要恭恭敬敬，自我反省，切忌反脣相譏!
六7.17展賣第四天
1.致女人們：這個社會人心複雜，女人往往處於弱勢地位。可能會遇到重重困難，會被欺負，被孤立。這個時候，一切問題的解決方法，唯有把自己變得強大再強大。要有比男人更高的智慧，更鋭利的眼光，更博大的胸懷，甚至是體力體能，也決不能輸於男人!!!
體能體力這點比男人強，確實很難做到，這時候，就必須學會調動男人的力量。而要成功做到這點，智慧，眼光，胸懷都得比他們強才行。要用對人，用對人，尤為重要!!碰到小人，不能得罪，笑而不語，避而遠之。
如果受了欺負，侮辱，嫉妒，博大的胸懷就更為重要了。忍讓，是女人保持良好工作狀態以及保護自己的必備心態。
一定一定一定要學會保護自己，保護自己這邊的人!!!
柔軟卻不屈服，堅韌而不卑亢。然後繼續默默積蓄能量，讓自己不斷強大，才能更好調動身邊的資源，處於不敗之地。
致男人們：成大事男人往往有一顆寬廣的心，能夠容忍更多的不公或挫折，努力卻不嫉妒更成功的人，不輕視女人，尊重她們，幫助她們，在互助中獲得更大的利益。懂得分享自己的所得，不閉塞自己的思慮，在交流中獲得提升。在挫折中依然對人真誠，以平和的心態等待機會，一如既往幫助並不難幫助的人。努力提升自己的各方面，機遇，幫助……雖不一定馬上到來，可一旦到來，必是降落到修為更高的男人們身上。
七7.18展賣第五天
有時候，在生意場上吃點小虧，卻能交到朋友，隨之獲得更大的利益。所以，有時候真的，吃虧是福。在交易中交到朋友，是很重要的，也極需要智慧。
八7.19展賣第六天
1.核心技術!
2.沮喪，悲憤，殘酷，不公，暗戰，崩潰……當一切消極情緒洪水般襲來時要學會振作，學會看開，生意場上就是複雜中參砸着黑暗的。尤其是當碰到內心陰暗到常人難以想象的地步的人時，自我的調息就更為重要。只有想辦法讓自己的內心充滿陽光，才能夠不被黑暗打倒，甚至去驅逐黑暗，淨化黑暗。
3.合作是很難的。包容，理解，當面的肯定與讚揚是絕對必要的，只有維護對方的自尊才有合作可言。有打算時一定商量給出意見，不可獨自行事，否則在開始就別説是“合作”。
4.絕不隨意打斷別人説話。什麼“若不打斷就會忘記剛想到的東西”之類的完全是無稽之談。被打斷的那個人難道就不這樣想了嗎?隨意的打斷不僅會讓聆聽者覺得插嘴者很沒素質，而且多次之後必然會激起聆聽者的怒火。不僅插嘴者的話一句都聽不進去了，還會產生想把那人踢出去的衝動!
九7.20展賣最後一天
1.要結交志同道合的朋友，才能得到發自內心的幫助，才能得到能力的相互促進。
2.遇到糾紛要敢於為自己辯駁，才可能爭得該得的利益。但各自退一步，不要過於逼迫也是解決糾紛的良好方法。問題過後，依然要學會調理自己的情緒，不要被不高興影響了接下來的時光!
3.不要佔便宜，會被嘲笑的!而且，上天也看不起這樣的商人，不會給他好果子吃!
這九天社會實踐，我學到了很多，也成長了很多。然而依然沒有完成從幼稚到成熟的完全轉變，説話啊，動作什麼的還像小朋友，連買票時都驚訝自己居然要買成人票了。可是，這些寶貴的經驗已經讓我心智更成熟，為我走入社會作了良好鋪墊。感謝這九天，感謝這九天陪在我身邊的人們!
一、實習目的
畢業實習是學生在指導老師的指導下，獨立從事社會實踐工作的初步嘗試，其基本目的是培養學生綜合運用所學的基礎理論、專業知識、基本技能應對和處理問題的能力，是學生對四年所學知識和技能進行系統化、綜合化運用、總結和深化的過程。通過畢業實習的過程，檢查學生的思維能力、創造能力、實踐能力等各方面綜合能力。它是學校和社會為畢業生提供的，一個很好的就業實習機會，是從理論學習到實際應用的一條紐帶，對我們綜合能力的培養，使得我們既能掌握專業的基本理論和基本知識，又能具有對於所學知識的運用能力以及獨立工作的能力，為我們在畢業後，能順利的走上工作崗位打下良好的基礎。
畢業實習目的：
1、 訓練學生從事計算機及相關專業技術工作及管理所必須的各種基本知識和實踐能力;
2、學生了解計算機及相關專業在企業內應用現狀、存在的問題和應用前景。瞭解專業業務範圍內的計算機運用生產與應用方法、信息組織形式、軟件開發過程及常用技術方法;
3、培養學生理論結合實際，從實際出發，發現問題分析問題和提出解決方法的能力，訓練學生從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
4、 培養學生將來從事計算機及相關專業的應用、開發所具備的溝通能力，團結協作的素養。
通過實習，瞭解社會和實習場所的一般情況，增加對本專業學科範圍的感性認識和理性認識;瞭解所學專業在國民經濟建設中的地位、作用和發展趨勢;瞭解本專業業務範圍內的計算機運用生產與應用方法、信息組織形式、軟件開發實際過程及常用技術方法。從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和
實踐動手能力。培養學生理論聯繫實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力，將學生所學知識系統化，為我畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。並熟悉專業技術人員的工作職責和工作程序，獲得組織和管理的初步知識;培養熱愛專業、虛心學習和熱愛勞動的品德;培養團結協作的團隊精神。實習期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
二、實習內容
1、網絡營銷
現在社會發展越來越迅速，越來越多的人通過網絡來進行相關交易，來達到購買的目的，這是現在社會的主流消費體系，網絡銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能，能幫助企業減輕庫存壓力，降低運營成本，通過進行這個項目，不但可以鞏固網絡相關知識，還能學習到新的關於營銷的知識，可謂一舉兩得。網絡營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網，以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷範疇，是營銷的一種表現形式。企業網絡營銷包含企業網絡推廣和電子商務兩大要素，網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，電子商務指的是利用簡單、快捷，低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。
2、設備維護
俗話説：要想善其事，必先利其器。要想利其器，只有通過加強設備維護管理，使其充分發揮效能，不斷改善設備技術狀態，延長設備使用壽命，為企業獲得最佳經濟效益。
在實習中，我一開始主要負責的區域是機房以及各個區辦公室，第一次接觸機房內心有點激動，當看到很多計算機同時運營的時候還是會感歎網絡的強大，在機房還有一個老師指導我，防止我出錯，在平時哪個辦公室的電腦或者打印機出了問題也會叫我去幫忙維護或者維修，我覺得這很好的運用了我當時學到的知識，讓我覺得很有自豪感。後來來到各個門店我還負責了LED屏的維護，以及斷網等一系列問題。
三、實習總結和體會
在這次為期一個多月的實習中，我覺得我的收穫還是非常大的，作為一名網絡工程專業的學生，我在網絡營銷和運營維護這方面收穫頗豐，學習了很多新的知識。我是一名即將大四、即將走上社會的應屆生，我深深知道現在國內就業形式的嚴峻，就業難，工資低等多方面問題都圍繞着我們，我們應該有危機感，知道不多學知識就會被這個社會淘汰，特別是對已經度過兩年大學的我來説，畢業並不是一個遙遠的詞彙，近在眼前，在學校學的知識如果不加以運用，是不能在社會立足的，綜合能力強的人才才是這個社會需要的，成長成為社會需要的人才是我的個人奮鬥目標。有了強大的精神動力，有了堅如磐石的毅力，相信成功並不遙遠。實習期間，我努力學習新的知識，並將在學校所學的知識運用到崗位中來，我努力勤奮，從不遲到早退，經常會向同事請教問題，因為我知道做一件事就要把這件事做好，雖然有時不能準時下班，但我卻收穫了許多。
第一次正式的踏入社會，一開始還很害怕，不知道自己能不能在社會中立足，也不知道自己未來的方向應該是哪裏，但是來到公司後，很感謝同事和領導對我的照顧和鼓勵以及孜孜不倦的教導，雖然去成都培訓的時候很辛苦，但好在有他們的支持讓我覺得每天都動力十足。這次實習收穫的除了對專業知識的加強外，更多的是我對工作的耐心和細心，還有與上司、同事之間相處的方式，遇到問題時
如何溝通的技巧等，我想這對於我以後的工作來説很重要，對我之後的人生來説也是一筆寶貴的財富。社會和大學一樣也是受教育和學習的地方，在成都八十五度餐飲管理有限公司繽紛分公司的實習我收穫頗豐，再次感謝實習期間各位老師的指導教誨，你們給我的知識財富將讓我受益終生。但是我知道學無止境，僅僅這段時間的學習還是不夠的，在以後的生活中我會繼續努力學習，培養自己能力，進一步完善自己，爭取做最好的自己。謝謝在實習期間給我幫助的所有人。
1、實習時間、地點和實習單位
實習時間：20_年2月28日~20_年3月18日
實習地點：廣東省深圳市
實習單位：深圳___x有限公司
2、實習過程概述
第一階段：2月28日~3月1日，瞭解公司的各項基本制度、各部門的職能、本職位的職責等。
第二階段：3月2日~3月12日，瞭解掌握公司產品的基本原理，公司對新實習員工進行CAD方面的技術培訓及對車間生產情況進行了解。
第三階段：3月14日~3月18日，對一些簡單工作和部分零部件進行測繪，對實際生產有了直觀認識。
3、主要實習崗位和實習內容
主要實習崗位：生產部主管助理
實習內容：我的實習工作從20_年2月28日進行到20_年3月18日，在開始的兩天，公司對我進行了相關的職業培訓。通過兩天的培訓，使我初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，同時加深了我對宏超精密塑膠模具廠的認識。在接下來的一個多星期裏面，我來到了生產組裝一線進行培訓，同時對CAD進行了相關技術培訓。培訓完之後，我開始到公司的技術部進行工作，開始逐步接受一些簡單的測繪任務，在這個過程中我對工作中的實際體會和對CAD的基本操作有了非常多的提高。
4、實習收穫和重要心得體會
以下是我在實習期間的收穫以及自己的一些心得體會：
(1)自主學習：工作後不再像在學校裏學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是非常多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己。你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
(2)積極進取的工作態度：在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
(3)團隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(4)為人處事：作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是隻是考慮自己的事。
5、實習總結
通過這次實習，我重温課堂的知識，將自己的專業理論與實踐有了一個非常好的配合提高。通過這次實習，也讓我感受到了自己素養不足，今後要培養自己的長遠眼光，勤于思考，善於總結，把自己不明白的沒學會的知識好好向同事學習，來彌補自己的不足。
這一次實習對我來説，只是一次預演，一次為將來工作的預演，我會繼續不斷努力地學習專業理論知識，不斷學習提高自身專業素質，更好地勝任崗位。
此時此刻，即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。
【金工實習報告】
我們於20____年__月__日-20____年__月__日在學校校車間進行了為期__天的金工實習。期間，我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛、刨等幾個工種和線性切割以及數控銑牀等較先進的機器。每天，大家都要學習一項新的技能並在幾小時的實習時間裏，完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細緻地講授和在我們的積極的配合下，我徹底清楚了實踐才是真正檢驗真理的標準，以前學過的遊標卡尺讀數就很模糊，並且誤差的要求也較高，所以還覺得過得去，可是這次實習要求工件的誤差都在0.1mm，讓我措手不及。在老師的教導下，通過這次實習我已經基本掌握了遊標卡尺的讀數。看似簡單的東西真正到了應用就不是那麼簡單了。
實習期間，通過學習車工、鍛工。我們作出了自己的工藝品，銑工和車工的實習每人都能按照老師的要求學到銑牀的最根本的知識;最辛苦的要數車工和鉗工，車工的危險性，在一天中同學們先要掌握開車牀的要領，所有工種中，鉗工是最費體力的，通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個鐵塊磨成六角螺母，再經過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母。幾天下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡，渾身痠痛，但是看到自己平生第一次在工廠中作出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。我對自己的本次實習總結了兩部分，實習部分和感想部分。
一、實習內容
1.通過這次實習我們瞭解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用。
2.在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。
3.在瞭解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
4.培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。
5.在整個實習過程中，對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強對填寫實習報告、清理機牀場地、遵守各工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
6.工廠師傅對我們做的工件打分，使我們對自己的產品的得分有明確認識，對於提高我們的質量意識觀念有一定作用。
7.同學之間的相互幫助才得以完成任務，使我們對團隊的概念有了更深層的理解，也使我們明白了團隊精神的重要性!
二、實習感想
1.金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，非常重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。有人跟我説我們不是機械專業的學生學習這個沒有什麼用，我帶着懷疑的態度參加了這個實習，但是最後的結論是我對此否認了，它交給我的不只是機械專業的知識，而是一種能力，創造力以及適應力。
2.勞動不僅對自然世界進行改造，也對一個人的思想進行改造。經過這周的金工實習，在這方面我也深有體會。
(1)勞動是最光榮的，只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。
(2)堅持不懈，仔細耐心。
(3)認真負責，注意安全。
(4)只要付出就會有收穫。
3.實習帶給我們的不僅僅是經驗，它還培養了我們吃苦的精神和嚴謹認真的作風。我們學到了很多書中無法學到的東西。它使我們懂得觀察生活，勇於探究生活，也為我們多方面去認識和了解生活提供了一個契機。它是生活的一種動力，促進我們知、情、意、行的形成和協調的發展，幫助自我完善。此時，我還在懷念充滿成就感的金工實習，它充實了我們的知識，使我們更加體會到這樣一句話：“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。”實踐是真理的檢驗標準，通__天的金工實習，我瞭解到很多工作常識，也得到意志上鍛鍊，有辛酸也有快樂，這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富，對我以後的學習和工作將有很大的影響。
兩年後我們就業的時候，就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢於去嘗試才能有所突破，有所創新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝，都需要我們細心觀察，反覆實踐，失敗了就從頭再來，培養了我們一種挫折感等等。__天的金工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收穫，因此實習報告和日記的任務都給我們提供了這個機會，而最後的創新設計也對我們的創新能力進行檢驗和新的提高!
三、結束語
眼睛是會騙人的看似簡單的東西並不一定能夠做好，只有親身實踐才知其奧妙，才會做出理想的產品，實踐是學習的真理!如果再有機會我還會參加這樣的實習，還會去用實踐來完善自己的知識面和自己的各項能力，以求在走出校園的時候有適應社會的更高的能力。感謝學校和老師給我們這個磨練自己和完善自己的機會。
一、實踐目的：
炎炎夏日烈日當頭，正是因為有這樣的環境，激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的假期和去年大致相同。其實學校要求我們參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，瞭解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，於是我決定再次真正的去接觸社會，品嚐社會的酸甜苦辣。
二、實踐內容：
假期的第二天我依然來到相約枱球俱樂部擔任收銀員，作為會計系的一名學生我想能參與和自己專業有關的職業是再好不過的。可能因為去年假期的時候就在那裏工作過，稍微看一下便能操作，和我一起工作的其他員工也很快熟悉，看着眼前的一切是既熟悉又陌生，我不敢耽擱，儘快地投入工作中。收銀員看似輕鬆可實際上不只是收錢，還起着領頭的作用，枱球廳裏的大小事情都要注意到，遇到任何事及時處理並負責其他員工的監督等。工作時間是八小時，兩批人換班，一週白班一週晚班。在那裏上班的都喜歡上白班，上午九點開門營業，打掃衞生收拾一下，但上午一般沒人，下午兩三點人就開始增多，直到五六點是高峯，白班五點下班，基本不忙。晚班五點上班，剛上班人就超多，晚上飯點人就逐漸少些，十點就會再增加。按正常説晚班一點下班，可實際比較靈活，如果十一點的時候枱球廳沒有客人，我們就可以停止營業關門睡覺，如果有的客人一直玩，即使超過一點我們也不可以趕人，還要好幾個人等着，開着空調和音響。我上晚班就經常熬夜，大多數是兩三點，熬夜多了就頭疼。
在上班之前，我是個粗心的女生，什麼事情都不懂思考和計劃，直到犯錯才狠狠記住教訓。那天我上晚班，枱球廳每天十一點停水，而正好人很多並且有幾個走的晚，差不多三點了，我當時熬夜也很累，關門之後沒有檢查也沒有督促其他員工檢查便去睡覺了，第二天還沒睡醒朦朧聽見保潔阿姨叫喊，連忙起身去看，三樓地板上鋪滿一整層水差點順着樓梯往下流。原來前天晚上停水後不知哪個客人洗手發現沒水也沒關水龍頭，第二天六點來水後就一直流，幸好保潔阿姨及早發現。老闆知道後告訴我凡事要謹慎和富有責任感並沒過多責備，自己的疏忽大意犯了錯，給他人帶來麻煩，我心裏還是很難受，至此我以後都沒再犯這種錯。
我還記得那次正好老闆在那，還給我們幾個人買了水果，我自己也不知道怎麼了，有人來結賬，我稀裏糊塗地就給人關了一台球桌，沒想到關錯了，不是要結賬的那台，我已經關閉的還有客人正在玩，當時我就意識到犯錯了，臉一下紅了，等客人走後老闆指出我的錯誤並且告訴我一定要謹慎，這不只是錢多少的問題更是態度問題，我點點頭。在台球廳，老闆和其他員工都對我特別好，尤其是老闆，他總悉心教導我，包容我的錯誤。收銀員接觸錢最多，兑賬兑貨都不能疏忽，實際中找錯錢而少錢的不多，經常是貨物飲料和庫存不符收銀員自己補錢，還要學會鑑別紙幣的真偽，這些都要認真細心。可能有些人認為枱球廳是比較亂的地方，我理解，娛樂場所人員流動性大，可不代表枱球廳就是個亂地方而在那裏上班和去那裏玩的都是壞孩子，或許真的只有親自嘗試後才知道。
三、實踐結果：
在實踐中讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜我想也很難説清楚，只有經歷了才能瞭解才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了。我想説的一點就是在交際中既然我們不能改變一些東西，那我們就學適應它，如果還不行，那就改變一下適應它的方法。在社會實踐中掌握最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。我同樣認識到自身很多的`不足，社會實踐使我成長，要認真細心，富有責任感，學會計劃，周密安排事情，不能感情用事，要以大局為重。
四、體會：
暑期參加社會實踐，我更加明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到多的感悟!
面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。我相信經歷將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們被學校安排其來__光電，實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到__煤礦，在這裏進行我的畢業後的頂崗實習。
一、實習單位及崗位介紹
__光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習，我在裏面做電腦組裝和物料管理，__煤礦建於20__年，現在具有現代化管理，我在這裏當電工。
二、實習內容及過程
20__年_月，我離開了生活了兩年的__學院;我被學校安排到來廈門其實習，在此期間我學到在學校和在社會的不同經歷，20__年_月__日，我在__煤礦中我找到了自己的崗位，在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題，但是我都在老師的指導下完成，通過在實際中學習使我在學習中學會來很多在學校裏沒有學校到的底細啊，20__年_月_日，我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脱離學校的鍛鍊中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，並得到了最快速的成長。
三、實習總結
我懷着美好的期盼來到__煤礦開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一週、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我的收穫是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇於激流勇進，有的工作雖然單調又重複，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要認真的對待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最後。只要希望還在，勝利一定屬於我。
作為一名剛畢業的學生，理論是我們的優勢，但是怎麼樣把理論結合到實踐中成了我們克服的困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去，提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的來來去去，堅定的態度是那麼一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪裏都可以站的正。相對於經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習，我就是認定這就是我的工作，而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習，在學習中能更好的完成工作。
現在的努力並不是為了現在的回報，而是為了未來;艱難的任務能鍛鍊我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客户的交流能訓練我們的品性。
人生並不是只有現在，而是有更長遠的未來。總體來説我的這一次實習時成功的。我能在礦裏學習到很多校園裏、課堂上、課本中學不到的東西，也瞭解很多和動的了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會，感謝礦裏的實習指導教師給予我指導，感謝領導對我的關心。我相信，通過這次實習，一定會令我的人生走向新一頁。
四、實習體會
出來社會大半年，已經是半個社會人了。不能再向學生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用於實踐，在實踐中領悟理論，更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。
而且，這些實習經驗，無疑是我們畢業後就業的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上!作為一個成年人，作為一個社會職業人，任何時候都要守規矩，做好自己的本分，承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2份不同的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悦、温馨的工作夥伴、值得感謝的客户等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷着感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時，你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。
最後，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業，感謝礦領導以及老師對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我幫助和支持，讓我在前進的路上充滿着激情和勇氣!感謝__煤礦，讓我在短短的半年的時間時間裏認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口!
【工程測量實習報告】
通過20____年的工程測量實習，培養了我們的實踐動手能力，充分鍛鍊了我們在測量工作中的各方面能力的培養，也培養了我們嚴謹的學習態度以及對課堂上所學知識進行進一步深化和理解的能力。通過本次土木工程測量實習，我有所收穫，當然也發現了自己的很多不足。
一、實習目的
1.聯繫水準儀的安置、整平、瞄準，能夠測量出任意兩點的高差，掌握水準儀的操作使用及保養方法，熟悉水準路線的佈設形式;
2.掌握經緯儀對中，整平，瞄準，掌握水平角與豎直角的測量，掌握經緯儀的操作使用及保養方法;
3.通過實習，熟練地掌握課堂理論知識和實踐操作技能;
4.掌握鋼尺量距的方法;
5.使用經緯儀和水準儀測繪地形圖;
6.熟練地掌握小區域平面控制和高程控制的佈設及測算方法，掌握大比例尺地形圖的測繪方法;
7.提高動手能力和分析問題、解決問題的綜合能力，為今後參加工作打下堅實的基礎;
8.培養熱愛專業、熱愛集體和艱苦奮鬥的精神，逐步形成嚴謹務實、團結合作的工作作風和吃苦耐勞的勞動態度。
二、實習設備
DS3型微傾式水準儀、DJ6型光學經緯儀、水準尺、30m鋼尺、標杆、繪圖紙、鉛筆、橡皮等。
三、實習任務
1.控制點高程測量;
2.豎直角度測量;
3.水平角度測量;
4.導線長度測量;
5.閉合導線業內測量;
6.數據的整理、計算;
7.地形圖的測繪;
四、實習的內容與要求
1.平面控制測量
圖根平面控制測量一般採用閉合導線。
(1)踏勘選點：根據測圖的目的目的和測區的地形情況，擬定導線的佈置形式，實地選定導線點並設立標誌。踏勘選點時注意：
l相鄰點間要通視，方便測角和量邊;
l點位要土質堅實的地方，以便於保存點的標誌和安置儀器;
l導線邊長要大致相等，以使測角的精度均勻;
l導線點應選擇周圍地勢開闊的地點，以便於測圖時充分發揮控制點的作用;
l導線點的數量要足夠，密度要均勻，以便於控制整個測區。
(2)水平角觀測：導線轉角用經緯儀測2個測回。
(3)邊長測量：導線邊長可用經緯儀視距法測量，要求進行往返測量。
(4)導線成果計算：首先件檢核外業測量數據，在觀測成果合格的情況下，進行閉合差調整，然後由起算數據推算個控制點的座標。
(5)注意事項：照準目標要消除視差，觀測水平角用縱絲照準目標，觀測豎直角用橫絲照準目標。
讀取豎盤讀數時，豎盤指標水準管氣泡必須居中。
2.高程控制測量
(1)外業測量
外業測量用DS3級水準儀按四等水準測量的要求進行。
(2)內業計算
在外業觀測成果檢核符合要求後，根據一個已知點的高程和觀測高程進行閉合水準路線的成果平差計算，推算出各個水準點的高程。
(3)注意事項
讀取中絲讀數之前，必須使水準管氣泡居中;水準尺要豎立。
3.地形圖的測繪
(1)圖紙的準備
首先用對角線法繪製方格網，然後展會控制點。展點後要做檢查，用比例尺在圖紙上量取相鄰控制點之間的距離和實測距離相比較。
(2)碎步測量
碎步測量採用經緯儀配合量角器法，根據視距測量的原理，通過測量並計算出立尺點與測站點間的水平距離和高差，按極座標法將個立尺點展繪在圖紙上並註明高程。
①碎步點的選取原則：地物取其外形輪廓希線轉
點，地貌取其地形線上的坡度變化點。碎步點間隔要求圖上2-3cm間隔一個點，即間距為15m。
②測圖時的間距：地物點應小於60m，地貌點應小於100m。
③地形測圖時，應遵守《1：500、1：1000、1：20__比例尺地形圖圖示》中的有關規定。
④注意事項：
l測圖時，儀器對中誤差不應大於圖上的0.05Mmm(M為測圖比例尺);
l安置儀器時，以較遠控制點定向，較近控制點進行檢查;
l每測十幾個碎部點後，應做歸零檢查，用經緯儀重新瞄準定向點，檢查水平讀盤的讀數是否為0。00'00"，其歸零差不超過4';
l在平坦地區，條件允許時可採用經緯儀“平讀法”。“平讀法”的步驟為：瞄準標尺à讀水平度盤讀數à讀平距à讀中絲讀數và計算H。
五、測量的精度要求
1.距離往返測量相對誤差不超過1/3000;
2.水準儀高差測量中高差閉合差在容許值±12nmm或±40Lmm範圍內;
3.測內角時一測回中上、下半測回角值之差不得超過±40``。
六、實習中引起的誤差原因及解決方法
1.各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：
(1)儀器誤差(儀器本身所決定，屬客觀誤差來源);
(2)觀測誤差(由於人員的技術水平而造成，屬於主觀誤差來源);
(3)外界影響誤差(受到如温度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處於變動中而難以控制，屬於可變動誤差來源)。
2.減少測量誤差的方法：：
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;
(2)提高自身的測量水平，降低誤差水平;
(3)通過各種處理數據的數學方法如：距離測量中的温度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。
七、實習心得
工程測量實習是所有土木工程學生必須完成的一門課程，雖然在上工程測量課的時候做過一些測量，但是那些實驗主要是針對測量的某一塊而專門做的，我們總感覺缺乏一定的動手的能力，把理論知識與實際操作相結合的能力，因而我個人認為很有必要把這次實習做好，不僅僅是因為一門課，更重要的是它為我們以後工作提供了某些測量的經驗。本次測量天氣比較炎熱，天氣情況比較複雜。其中，中間穿插着考試，因而為期一週的測量我們可以利用的時間就很少了，所以本次測量我們總共測了四次，這次測量的主要任務是利用1：500的比例尺繪製地形圖，地點我們選在2號教學實驗樓。
由於平時我們鍛鍊的機會少之又少，所以我們很珍惜這一次的實習們這個組的每個組員都分別進行獨立的觀察，記錄每一站，對經緯儀測量都是在現場進行計算，發現問題及時解決，沒有對上一步的檢核，絕不進行下一步的測量，做到步步有檢核，回來後還要對內業進行準確計算，因為這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率，避免測量的不準確還要進行重測。即使重測，我們懷着嚴謹的態度，錯了就返工，決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行，需要的就是細心、耐心、毅力和做事嚴謹的態度。只有這樣，日後走上工作崗位才會得心應手，少走彎路。
公司概況：
雲南英茂藥業有限公司是雲南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立於1993年10月,當時註冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發,零售和採購供應.但由於缺乏企業的戰略規劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業公司錯過了98年,99年介入製藥領域的關鍵時期,沒有發展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷.20_年7月英茂藥業公司重新進行戰略調整以後,6000萬元增資擴股到6準備立足於自產OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰略發展格局.
一、堅持以經營為龍頭，不斷開拓山東地區傳統施工領域搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙台港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作，承攬到北船重工大塢、煙台港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時，發揮地域優勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統工程領域發麪取得了新進展。
二、堅持以經營為龍頭，積極實施“1433”經營舉措，促進經營持續發展。20_年公司經營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司運行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發揮經營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經營思路具體內容是：公司成立一個精幹高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制，增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。
三、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業管理水平的提高切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導，對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。
在新的經營思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙台港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃複線、青黃隧道、東營港後續工程等工程項目的跟蹤公關工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場，幹好廈門、温州、海南等在建項目，贏得業主滿意，樹立企業形象。發揮經營分公司的作用，加大對重點工程的經營公關力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依託，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛鍊樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸並進，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質，認真總結路橋施工經驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現陸域市場的穩步發展。
同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：
1、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。
3、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理髮面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此，我提出了我的有關建議和對策：
一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決於經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨着市場競爭的日益激烈，幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，幹精品、打品牌，樹立一流的企業形象。
二、進一步推進和規範項目管理 通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
三、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益
四、推進依法治企，維護企業合法權益。 深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大幹部職工的法制意識。強化領導幹部，特別是中層幹部的法制培訓，增強領導幹部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。
通過這次的實習，我收益良多，無論是技能方面還是思想方面。在此，我感謝我們的老師辛勤的教導，也感謝自己的不懈去努力，我今後會好好的去發揚!!
一、實習目的
通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業相關的實際工作，獲得與專業相關的知識，擴寬自己的知識面，也瞭解自身存在的不足，通過實習鍛鍊自己，培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力，強化實際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業、創業和合作精神，增強勞動觀念，成為一個會調和理論和實際的關係的綜合性人才，為畢業後順利投身工作崗位並融入社會作好準備。
二、實習時間
20__年__月_日至20__年_月__日。
三、實習公司簡介
__市__有限公司集銷售、服務於一體，產品覆蓋內外牆塗料(質感、仿石漆)、油漆、防水塗料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及牆紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料於一體的大型建材貿易企業。
公司自成立以來，始終堅持“與時俱進，誠信經營”的方針，牢固樹立“質量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質量求生存，以安全求效益，以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度，以確保企業的經營能夠健康發展。憑藉強大的營銷模式和完善的售後服務等優勢，逐步成為行業中綜合實力強大的現代化企業，贏得了廣大客户的信賴和讚譽。並以嚴謹的態度和對產品的精益求精，構建起一個以__市地區為主的市場銷售網絡。
本公司全體員工精誠團結、勇於開拓創新，堅持發展才是硬道理，不斷提高技術和管理水平，不斷完善企業經營管理體制，努力開拓市場，拓展業務，始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則，以客户滿意為宗旨，以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產為重點，使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。
四、實習內容和收穫
剛進入公司的時候，公司裏的一切對我來説都是陌生的，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環境中工作。不過，在之後的漸漸瞭解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先，先了解了公司裏的各項規章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等，閲讀實習單位下發給我們的員工手冊，向部門裏的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次，瞭解了一些公司的背景、產品以及發展方向等情況，這樣可以為以後和客户交流打好基礎。對公司裏的環境和企業文化有所瞭解熟悉後，工作雖然沒能夠上手，但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發的時候，在市場部人手不夠的時候，也為了培養新員工的銷售能力，往往是服從調動，積極的參與市場調查當中，進行市場調研工作，同時給我們分配工作任務，下達為期一個月的目標任務，所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售能力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，並運用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個過程中也是有很多的學習，不管怎麼樣，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的瞭解公司的情況和工作上的一些業務，以便於日後對自己的工作開展做經驗積累。
從到門店實習時，我們穿上導購員的制服，個個都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。
但不管到什麼行業的賣場活門店，除了能看到琳琅滿目的各色商品外，導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們，作為一名稱職的導購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作，因為導購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現，所以要時刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點，提升公司的形象。經過經理的教導，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、幹練的姿態迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流，不僅對整個的銷售過程也有一定的瞭解，也讓我學到一些銷售技巧。
1、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產品的賣點設計並提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標更近一步了。
2、區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中，不僅要盡力吸引決策者的關注，同時，也要善於對待影響者，因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要知道，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能，加強對我們產品的印象，利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。
4、量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程，並不是一個人的表演舞台，做好互動能夠增加我們產品的信服力，是顧客關注我們講解內容的途徑，也會促進銷售。
5、學會如何應付討價還價的顧客，而答案就是學會訴求與讚美。使用讚美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發熱，獲得某種程度上的滿足感，最後用執着觸動顧客的可憐心，有利於顧客產生衝動購買行為，更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時也感受到了一個公司，一個家庭的温暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的能力不斷地提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。
五、實習心得與感想
通過這次實習，即收穫了知識，也讓我想成為一名優秀的銷售員，必須要學會銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客户心理，產品專業知識，社會常識，表達能力，溝通能力的掌控及運用。總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識
作為一名畢業生，畢業後走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，幹一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力
因為在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自嚮導師們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經驗
增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才幹;實踐出真知，實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今後走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
5、要認真學習營銷技能
營銷是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的營銷手段，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平台時，選擇一個好的企業，特別是市場營銷做的好的企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的營銷意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。企業一席話，證明營銷出效益，營銷出人才，營銷促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的企業去磨練，去鍛鍊，在實踐中增長營銷才幹，增長做人的才幹。
六、實習總結
時間總是在我們不經意間已流過指尖，似乎每個人都會在時間流逝之後再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬於芸芸眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。
在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這段時間的歷程，腦海裏留下了深深的印跡，在這裏我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。
7月25日：一個值得經唸的日子!天空下起雨了，就像我的心情那樣，有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那麼短短一個月時間的東莞恆捷電子廠。離開了教了我很多人生經驗的員工們。結束了我的第一次實習之旅。下面，我將實習報告總結如下：
在恆捷實習日子裏，我的生活是有味道的，所以現在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實習就這樣的過去了。但不是，那種.種的味道還深深的記住我的腦海裏，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實習中我所收穫到的不止是我的知識，更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種.種事情吧!
甜
朋友，是人生中一樣很重要的東西，在恆捷裏我就認識了很多朋友。有小_孩，夢丹，猛男等等。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎麼跟我的領導溝通，教我怎麼的廠裏做事，各種零件的認識，我所在流水線上生產的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少，但是他們所經歷的事情就比我多，見的東西就比我要廣。在他們身上，我可以發掘到很多我沒有接觸到的種.種。
這就是樂趣，要在生活中發掘，這樣的人生才有意義，不然我想人生就沒有什麼趣味可談了。還有就是我看着生產的產品包裝以後，特別有成就感，因為那裏有我的功勞，是我的勞動成果。我由一進恆捷電子廠到我走的那天，我都還是跟遙控四打交道，看着車仔跟那些遙控，那種.種的成就感就湧上心頭，甜甜的味。還有就是在宿舍裏，同學之間的關係更加密切。我們很少放假，但一放假，我們就會聚在一起打打籃球，踢踢足球，打打羽毛球，這些都體現着我們的精神面貌，這怎不使人欣慰呢?
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠裏，也嚐到了。在廠裏要面對很多在我們學校裏沒有的東西，就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我還少的女孩子，但是她所經歷就比我要多。我在廠裏做錯事，當然要自己面對，受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了，也只有把它嚥下去了，被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵，所以人也很體諒我們的拉長。但是我想，在學校教育人的地方，通常是用道理教導人的，為什麼廠裏就要罵人，而不仁慈一點，跟他們的工人講道理呢?
苦
在學校裏，特別是上了大學以後，我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比，真的差得遠。但在恆捷實習的日子裏，我又試到了這種味道了。由早上的四個鍾，到下午的四個鍾，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做着重複的事情，太苦悶的事情，使人的生產工作積極性都是沒有的，所以到人是感覺特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的忙碌，但心情卻有着很大的差別。
但是我想，員工們都可以這樣的堅持下來了，為什麼我們就那麼短短的一個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了，而且是沒有請過一天的假。看着自己領到的加班費，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒有了。就像一個廠裏主管跟我説的那樣，跟高中相比，算什麼呢?真的，這已經不算是什麼了，很好的一次鍛鍊機會啊，我想在以後的找工作過程中，這麼累的我們都過去了，還怕什麼呢?
除了甜酸苦以外，還有很多的味道的，但是我覺得長期共什麼都好，都已經過去了，就讓它過去吧。在廠裏的種.種現象我都是看在眼裏，記在心裏的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現象，就可以説我們的幸運了，因為在我們的這個年齡，他們就要出來為了三餐而奔波了。
我們還在學校裏，受着學校的保護，受着家長的愛護，就像温室裏的花朵一樣，這次實習好比我們這些花朵走出温室，出來前的一次練習，但是還是有人受不了的，這樣的現象，真叫人擔心。叫人以後怎麼放心呢?但是我相信，經過了這次實習以後，我們的同學的適應能力一定比別人強的，不經歷風雨怎麼見彩虹呢?我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習，但是我還是毅然選擇了東莞，因為我覺得我應該去見識一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。
我想很難再有機會做流水線，這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的，我想沒有老師的幫助，我們的生活會真的很難過，看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的，細心，耐心，恆心，忍耐力，精力等等，都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話，我發掘的不止只有這些。除了發掘了這些事情以外，我在恆捷還發現了很多可以改進的地方。
人情味
在恆捷，我覺得管理級的人對員工説不上什麼人情，人情味淡如水。其實我想如果一個廠裏多了一點的人情味，我想員工們的家屬感就強得很多，那麼工作起來都有點幹勁。管理們怎麼就不會聽聽員工們的意見呢?其實很多時候員工們都是很在道理的，但是軍令如山，那沒辦法了。看見員工們的工資只有那麼一點，我真的有點不忍，畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那麼辛勤換來的並不成比例，叫人哪來的幹勁呢?多點人情味，多點關心一下自己的下屬，我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。
生產積極性
在恆捷工作的員工們，我覺得他們有的是過着橫屍走欲的日子，他們一點的生產的熱情也沒有。只是知道上班，下班，吃飯。其餘的什麼也不知道那樣的。這些日子才叫人難過啊。中國台灣作家張寧靜曾經説過“當一個人在為喜歡的事情付出時，山也就不高了，水也就不深了，馬拉松也就不長了。‘喜歡'實際上是很好的糖劑，可以叫人心甘情願地付出身體的極限可以叫人無悔地投入，許多看來不可能的事情就是那麼可能了。”我想要提高員工們的生產積極性，就首先要她們樹立愛工廠的種意識。班長每天都差不多要開會的，為什麼不利用這個時間來跟她們樹立愛工廠的意識呢?“自己都不愛自己的廠，還有誰會更愛自己的廠呢?”我想，只有樹立那種愛工廠的意識，才能提高她們的生產積極性的。還有就是太長的工作時間也是他們沒有工作積極性的一個很重要的原因。
員工的工資
員工們的辛勤勞動跟自己的勞動成果不成比例，這也是沒有生產積極性的一個重要原因。我想廠裏的管理級人員太多，造成資源浪費也是一個重要原因。所以只有提高員工的基本工資，才能更好的發揮他們的自主性，有廠的主人翁精神。
這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在裏面，沒有客觀的看待廠裏的事情。哲學都必須要求我們要客觀的看待世界，所以我想，我還是要在實踐中不斷的提升自己的各個水平，才能成材，像我這次提的意見一樣，多一次，經驗就豐富一次，對我的幫助也是好的。在我以後的工作中可能要寫意見書不是一個很好的參考嗎?這樣，我又學到一樣的東西了。
以上是我的實習工作總結。總之，經過了這次的東莞恆捷電子廠的實習以後，我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候，電信班的同學問我為什麼要來東莞，那時候的我真的有點後悔，擔是現在的我，可以大聲的對他們説，我覺得這個地方鍛練了我，使我這個整天都不出家門的人來説，我還認識了來自五湖四海的人，聽他們講他們的故事，對比自己的現在，你説我還有什麼不滿足呢?
我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生，改變現狀。其中一個員工經常對我説，她很後悔自己當時如果好好的讀書，現在的環境就不同樣了。所以，看得多，聽得多了，領會的也就多了，我在這次實習中也是一樣的啊，看到的，聽到的，感覺之深，我想也只有我自己明白。對我以後的人生當然有益啊!
為了加深對國際貿易專業知識的理解，方便以後在企業中解決國際貿易方面的實際問題，提高自己的專業技能及就業能力。本人與20_年2月20日至20_年4月1日期間，在香港金堡葡萄酒國際貿易有限公司(以下簡稱國貿公司)深圳分部實習，主要參與深圳保税區進口波爾多葡萄酒物流和市場貿易;貨運集裝箱運輸香港，然後通過物流運輸深圳，另外，參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續、簽訂租賃契約和商品的包裝，提供葡萄酒展廳及市場的相關諮詢服務;收集葡萄酒企業相關資料，瞭解葡萄酒在深圳的發展市場，跟酒店和餐館談業務並簽訂長期合作合同。
同時，也藉此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解，鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題，分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算，詢盤，發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡，競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，瞭解自身存在的不足，並積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
在公司的實習過程中，接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實現了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子裏，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校裏我們學到到很多理論知識，什麼外貿術語，尋發盤，商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客户，如何進行有效的溝通。
實習期間，參加了多場企業培訓，培訓中，我發現，在高層的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業才能持續成長。
三、收穫與感想
第一，自身定位，加強外語學習在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校裏，不斷完善和學習。
第二，工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。
第三，要有很強的動手能力，實踐能力很重要。在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以後的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“讀萬卷書，行萬里路”。要知道梨子的味道，就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛鍊自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。
通過本次實習，使我受益匪淺。基本掌握進出口貿易的工作流程。例如國際發盤、還盤、FOB報價，信用證及T/T，D/T等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結合書本理論和動手實踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以後的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上佔有一席之地。
一、實習目的：
觀察瞭解動物的分佈屬性、生活習性;認識環境對動物生存的影響;加深理解動物形態結構與功能相統一的意義;學會識別與分類動物。
二、實習時間：
20_年x月x日至20_年x月x日
三、實習地點：
_海洋大學水生生物博物館、_硇洲島、_森林公園、_香江野生動物世界、_長隆夜間動物世界。
四、實習內容：
觀察認識水生生物、陸生生物，以小組為單位進行動物標本採集和製作;搞清本地動物的分佈類型與特點，進行實習記錄並總結。
五、實習生：
生化院生物科學20_級本科班_x
總體概況：20_年7月3日至7月15日，我們20_級生物本科進行了為期兩週的動物實習。在本次的實習中，我們進行了_海洋大學水生生物博物館的參觀與學習、_的水生生物標本的採集、森林公園的陸生動物標本的採集、_香江野生動物世界、_長隆夜間動物世界的參觀與考察。其中，_由於處於南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區，且三面臨海，氣候條件優越，動物資源特別是海洋動物資源豐富，故我們選取了_作為水生生物的重點實習地;_的兩大動物園，更是集中了大量野生動物，特別是具代表的珍貴動物品種不少，對我們的實習具有重要意義而成為了我們觀察陸生動物的首選。
分述：
一、_海洋大學水生生物博物館：20_年7月4日，我們參觀了_海洋大學水生生物博物館。一是認識水生生物的形態結構特徵;二是為水生生物標本的採集製作做準備。
_的水生生物博物館內設鯨類、魚類、貝類、海藻類、蝦蟹類、棘皮動物、腔腸動物等12間陳列室。由於時間關係，我們主要參觀和認識動物部分，故我對動物觀察作記如下：
(一)博物館一樓大廳陳列着哺乳類鯨目的標本，其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標本。
(二)魚類陳列室陳列了將近900種魚類標本，它們基本都是來自全國海域及內陸水域。現將較有代表的列出：
軟骨魚類：板鰓綱鰩形總目的電鰩;全頭亞綱的黑絨琨鮫。
硬骨魚類輻鰭亞綱：硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘;鯉形總目的煙脂魚、青魚、草魚、鰱魚、鱅魚、鯉魚、鯽魚等;銀漢魚總目的燕鰩魚;鱸形總目的海龍、海馬、帶魚、鱸魚、鰈、鰨、鮃等。
(三)貝類陳列室亦有各種形態的貝類。
腹足綱：鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
瓣鰓綱：珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫氏硨磲、海筍等。
(四)蝦蟹類陳列室主要為甲殼綱，如對蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦，青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
通過對_水生博物館的參觀，我們不僅瞭解到我國水產資源的豐富，更對各種水生動物有了真實、細切的形態結構瞭解，對我們動物知識的掌握鞏固有重要的深化作用，對我們下一階段的標本採集與製作有指導意義。
六、實習小結：
這次實習我們達到了預期目的，對於加深動物的認識及其結構與功能的一致性的瞭解亦有了更深的體會。此外，對動物的其他知識及標本的採集製作等技能亦得到了進一步提高，所以實習是成功的。通過這次實習，使我對古語“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認識，實習過程是難忘的，學到的東西是有用的，這將使我們終生受益。
七、實習總結：
在以後的生活學習中，有了這一次的實習為基礎，我相信我是能夠深切的認識到自己的不足，這是一種很好的進步，我能夠提高自己，有了憑藉，我很欣慰。
在將來我畢業工作以後，我相信我會一直記得這次實習的，因為這次實習對我的影響真的很大，積極的影響。我一定會記得的!
一、實習目的
考上了大學，開始追逐自己的理想;離開家庭生活，開始獨立參與團體和社會，大一新生邁進校門後，激動、興奮，對一切都是那麼好奇，大學生活是美好的!轉瞬間，大學生活也即將過去，我們開始了走上社會的第一步——實習。它是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。把從書本上學到的理論應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。
二、實習的過程
在實習中，我參與了整個兩個星期全部的出納工作，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻的瞭解了公司會計工作的全過程，實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向老師請教，認真學習會計理論，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能。在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，儘管我學過這門課，但是當我第一次操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，帶着一些問題，我在這半個月裏用眼睛看，不懂的請教老師，讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。
三、實習感言
經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我大學中難以學習到的。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!實習雖然結束了，經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝學校提供了這次實習機會。
一、實習基本情況
20__年4月22日，略帶着學生稚嫩的我，走出校園，來到了__市第二中學進行為期一個月的實習，滿載着一腔的熱忱我走上了一直嚮往並熱愛的教師崗位。
__市第二中學是從20__年開始招收第一批學生，建校雖然短暫，但是經過幾年的努力，現今學校環境優美，教學設施完備，是一所國家西部貧困地區九年義務教育學校，是__市的直屬初級中學。走進校園就看到校門上寫着“好好學習，天天向上”的閃亮標語，這是該校一直堅持的校訓，雖然簡短，卻飽含着學校對學生的期許。開完會議之後，我被分配到七年級(5)班，現在回想，我是幸運極致的，七年級(5)班是個活躍團結的班級，我打心裏喜歡這個班，我用真誠的心去和學生們溝通、交流。並且通過日常的聊天與他們進行心與心的交流。我發現，在孩子們幼稚的外表下還有一個十分豐富的內心世界。他們的心裏並不像我們想象的那樣單純、無憂，每個孩子都有自己的“小宇宙”，每個孩子都有自己的閃光點，尤其是那些叛逆的學生，雖然在紀律上有些問題，但在其他方面他們也有很多的優點。而且我有兩個好的老師帶着我，她們就是工作耐心負責，孜孜不倦的陳_老師和吳__師姐。從她們的身上我學到了很多難能可貴的作為教師的優秀品質，比如説，愛!沒錯，施教以愛。像在辦公室裏，經常會看到教師訓斥一些“問題”學生，可我，從沒聽過陳老師大聲責罵學生，她説“作為教師面對學生有很多的無奈與氣憤，但是每個學生你都要用心去呵護，去感化，你對他們好，他們是可以知道的，要慢慢培養他們，你罵他們，他們這一次是怕了，但是保不準有下次、下下次!”陳老師對我的引導，給了我很大的幫助，每天在批改大量的作業時，遇到完成不好的學生，我都耐心的寫評語，與學生進行交流，遇到欠交作業的學生，我則會找其談話，詢問原因。慢慢的，我越來越喜歡七年級(5)班的孩子們，他們是那麼單純，那麼可愛，就像我的弟弟妹妹一樣。
此次實習主要有教學工作實習及班主任工作實習。在實習期間，我細心觀察，虛心請教，初步瞭解和掌握中學教育教學規律和具體環節，能獨立進行備課、課堂教學、輔導、批改作業等教學工作，並在全班召開主題班會，作專題動員，搞好班風、學風，適當開展課外活動，對學生進行思想教育，還與學生個別談心，做後進生的提高工作。
此外，在指導老師陳_和吳__師姐的教導薰陶下，我學會了如何做學生的思想工作，培優補差，特別是怎樣對待叛逆學生以及如何與家長進行有效溝通形成教育合力方面有深刻的體會。這些都為畢業後適應教書育人奠定初步基礎。在此要十分感謝這兩位老師，是她們的工作認真負責、對學生關愛倍加，讓我體會到教師要施教以愛，做温暖的教育。
二、實習主要內容
1、思想及紀律表現
在實習期間，我服從領導，虛心接受指導老師督導，認真完成實習任務並嚴格遵守實習學校的規章制度和作息時間，從不無故請假。我注重師表，講文明，有禮貌，衣冠整潔;愛護公物，維護實習場所及周邊的環境衞生。另外，我與實習小組組員之間團結協作，互幫互學，共同提高。
2、教學及班主任工作
實習期間，在兩位老師的引導下，我經常下班，每天早上七點二十分到教室監督早讀紀律、檢查衞生以及做好考勤工作，下午2點20分到教室維持班級紀律，督促學生按時完成勞動，並做好下午第一節課的課前準備活動。另外，在自習課及科任老師上課期間都經常在班級外面觀察學生的課堂的學習情況。把表現優秀的同學和表現欠佳的同學的名字分別記錄下來。這些都對學生有很大的激勵作用。根據吳__師姐佈置的任務，我每天進行批改作業，從學生的作業中瞭解學生對知識的掌握情況。閲讀學生的班級日記，使我對班級學生的思想變化動態有了解。另外，在陳_老師安排下我製作完成3個PPT，策劃兩個主題班會，並撰寫班會方案，我還觀摩陳_老師召開班會及其如何搞好班風、學風的工作以及協助陳老師召開家長會，這些都讓我收益很深。在期間，我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，而且要時刻關注學生的思想動態、內心情感世界，這要求要對學生要貫注濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的唯一祕訣。在教學上，在政治老師吳__的指導下，我認真備課(寫教案、講稿)、試教，在實際教學中我儘自己最大的努力讓學生掌握知識，並通過教育引導讓他們自然説出要做意志堅強的人，要做同齡人中的優秀分子，這都取得較好的教學效果，也得到了老師中肯的評價，另外，我還積極去聽課，收穫還是很多的，不管是從老師的教學水平還是教學態度，這些都更使我熱愛思想品德課的教學工作，堅定為人師表的信念。
3、教育調查開展情況
在實習期間我一直關注“國中生的叛逆心理”這個問題，為解決這個問題我主要採用談話法和實地觀察法，如個別談話法或者集體談話法來進行關於叛逆學生的教育、學習問題的調查，找出問題存在的原因，再根據原因來尋找對策來解決學生存在的思想、紀律或者學習態度等問題，同時我堅持在每天的班主任日常工作中觀察班裏叛逆學生的行為表現，在細節中發現問題，將問題回饋到指導老師處，再與指導老師進行商量解決的方法。
經過一個月的努力我發現國中生的叛逆通常是由以下原因造成的：一是國中生身心發展不平衡;二是父母不當的教育方式和不和諧的家庭氛圍;三是教師的教育觀念有待加強，教育方法有待提高;四是社會中一些暴力文化等不良文化的影響。對於這些叛逆學生我們首先要尊重他們，要認識到國中生出現叛逆心理是一種正常現象，我們應以平和的心態去看待，要看到叛逆心理也具有積極的一面，作為父母和教育者要善於發現他們出現的優秀品質，與他們平等交往，用發展的眼光看待他們;其二，要重視家庭教育，努力營造民主、融洽、健康、和諧的家庭氛圍;其三，教師要提高自身的素養，教育學生要講究教育的藝術，掌握教育的有效方法;最後，學校要加強心理健康教育，儘早發現學生的問題，並給予正確的引導。
以上所提到的只是我在教育調查中的其中一個重要問題，還有其他一些問題我也作了相應的調查，也從中獲得很大的收穫。
4、實習效果和主要收穫
在陳_老師的引導下，我很快適應實習班主任的工作，步入教學常規。每天按照提前寫好的班主任工作計劃有條不紊的協助陳老師管理班級，並批改作業。輔導學生學習，幫助他們在期會考試中取得了優異的成績，當學生在贈送給我的禮物上寫着“感謝張老師對我的呵護與栽培，使我在期會考試中取得了好成績，使我一輩子不會忘記”時，我體會到了初為人師的幸福感。
我在上第一堂課時，就遇到了很大的挑戰，精心準備的課件居然放不出來，頓時我變得緊張不安，但很快我就調整好自己的心理，非常從容的不用PPT也順利的上完了我的第一節課，各個環節都完成了，過後在評課中，聽課的吳__老師評價説，看我不像新老師，而是像從教幾年的老教師，還説我上課很有激情學生很喜歡我，還想聽我再上一節這個課。對於這樣的評價，我該為自己課堂上的從容自信而欣慰，這是詳盡備課的結果，對於缺點，我也要及時改進，爭取在下次課營造更生動活潑的課堂。另外，在上課的時候，班裏的某一位後進生李__在我提問的時候居然舉了手，當時我有過一絲的猶豫，因為這節課內容比較多，如果請這位同學回答，如果他回答得不好的話，我會要花更多的時間去引導，這有可能影響到我的教學進度，但是轉念之間，我還是有請這位男同學來回答，沒想到他回答得很好，把每一個答案都在課本上找到了，於是我讓全班同學給了他熱烈的掌聲，我也看到了他的笑容。我很感謝他，是他讓我知道了在老師眼中無關緊要的小小的課堂提問，在學生心裏卻代表着課堂的公平和公正，體現着老師對每個學生的關注程度，同時，我也體會到了給學生以自信，是教師的責任與任務。
這節課之後我真正體會到了要給學生一杯水，自己就必須有一桶水的含義。從此，我開始不斷地迷惘，疑惑，思索，但我的內心卻非常充實。我知道我在成長，在教育生涯中不斷探索，我的每天就在這樣的充實中一天天度過。
三、實習總結與體會
為期一個月的實習。讓我見識了許多，也收穫了許多，不但在講課方面有了很大的進步，在作為一名準老師方面思想上也有很大的提高，並且在教學管理、課堂教學等的理念也收穫頗豐。使我受益匪淺，讓我有機會將理論與實踐有機地結合起來。並能從實踐中去思考自己在課堂上學到的知識，也對於理論知識有了更深刻的認識。其中我體會最深的是教師要熱愛教育事業，要施教以愛，老師的激勵遠遠比批評更奏效，鼓勵是一種催化劑，它能夠極大地激發學生的自信心，一句由衷的讚譽和誇獎，可能使他們受益終生。熱愛學生是教師的天職，只有對學生傾注一份愛心，奉獻一份真情，才能喚起學生對老師的愛、對生活的愛、對知識的愛。教師只有真切的關心學生、愛護學生、為學生着想，才能激起學生對老師的尊敬、熱愛和敬佩!在此，我想對所有的即將走上工作崗位的準教師説：既然選擇了做“人類靈魂的工程師”，就不要吝惜自己的愛;只有自己內心充滿了陽光，才能温暖孩子幼小的心靈;只有掌握了愛的藝術你的心血才會澆灌出燦爛的希望之花!
但是作為教師更要走出愛的誤區。因為愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種激情，愛更是一種能觸及靈魂、動人心魄的教育過程。可是如果沒有正確地理解這種師愛，就會陷入愛的誤區。在基礎教育階段，未成年的學生正處在身心發展階段，是非觀念尚未成熟，對一些問題有不正確的看法或錯誤的做法，是難免的。可在有的教師的眼裏，卻認為犯了錯誤的孩子是壞孩子，應當嚴格要求，嚴格管理，責怪、訓斥、歧視，課業懲罰、體罰等相繼出現，這樣做才是為了盡到為師的責任，是為了學生好。這種“只給好心，不給好臉”，“打是疼，罵是愛”的做法，其出發點未必不是善良的，在他們看來這是對學生的“愛”，打罵學生只是教育方式問題。殊不知這樣的“好心”、“疼愛”卻常常辦出一些損害學生人格，甚至危害孩子和生命的事情，“恨鐵不成鋼”的行為竟會時常演繹出一些教育的悲劇。所以我認為教師要施教以愛，更要走出愛的誤區!
基本情況：生產實習
實習目的：通過生產實習瞭解造紙工業和企業生產營銷情況，在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
實習時間：20_年_月_日——20_年_月_日
實習地點：樂昌市造紙廠
總結報告：
為期_個月的實習期結束了，我在這短短的幾個月的實習生活中，學到了很多在課堂上學不到的實踐知識，受益非淺。現在我就對這幾個月的實習做一個總結。
首先介紹一下我的實習公司：樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業，主要生產衞生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用户青睞。
在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿，高温蒸煮等加工程序後製成衞生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素，最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務，推銷該廠的主要產品：衞生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衞生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衞生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期個月的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解，通過了解也發現了該廠存在一些問題：
(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉;
(2)銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉;
(3)銷售信息反饋較慢，對發展新客户的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話：
最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!
【文員實習報告】
經過三年半的專業課學習，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，__月初本人在____公司開始工作實習。已不知不覺半個多月過去了。在過去的這些日子裏，自己在____公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。
一、實習概述
我工作實習的地方是____公司機械製造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環境裏鍛鍊充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以後剛好達到四個人，而且____的大部分日常工作藉助於網絡辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一台電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電 話，收發傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文祕專業，文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衞生打掃乾淨，茶水備好，之後再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今後生活而計劃，現在必須努力加油。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文祕專業的知識，但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作，我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。
也許是和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際經濟學與管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間裏，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的瞭解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以後踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。
三、實習對今後道路的影響
通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差於自己的同事。因此，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什麼地方任職，都會努力!
經過在____公司短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗，同時也增加了豐富的社會閲歷，對今後邁入社會，踏入工作都產生了積極的影響，起到了指導意義。
這次工作實習的鍛鍊，讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識：以後為公司工作都要敬業奉獻，兢兢業業，熱情忠誠。並且，也讓自己學會更好地溝通協調人際關係，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以後工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關係奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利於更好地實現由學校向社會的轉變。
實習人：--級英語系，應用(1)班郭良玉。
實習時間：20__年9月19至20__年__月7。
實習地點：咸寧__温泉谷。
實習目的：為了將兩年所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習.將專業與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生存,學會感恩,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。把書本上學到的有關餐飲的知識運用到實際生活中，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛鍊自己獨立生活能力，從一個實實在在的學生向一個社會人過渡，逐步的瞭解社會，認識社會，從而邁入社會。
實習酒店：__·咸寧温泉谷度假區是由__集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區首屈一指的世界風情温泉度假村，地處湖北咸寧温泉月亮灣特1號(湖北咸寧温泉潛山國家級森林公園正門)，離武漢中心城區僅1小時車程。一期佔地400畝，總建築面積規模20萬平方，是集SPA(水療)、觀光、會議、娛樂、休閒、度假於一體的大型綜合性度假村。擁有80多個特色温泉池，可同時供5000人休閒理療。
度假村還建有大型生態停車場，可同時容納500輛轎車停放。同時擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質：出水温度達53℃以上，日出水量80000噸，泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質，保健功效顯著.
療效：在泉水中融合了人蔘、當歸等名貴中藥材，及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴，非常適合各類人羣養生、美容、健體。
住宿：按四星標準建造，歐式風格酒店，客房200多間，佈局典雅。
實習崗位：我的實習地點是在泉世界的二樓餐廳，該餐廳包括四個吧枱，有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費的水果和果汁、飲料，客人可以在泡完温泉後上二樓休息時憑手牌號去去領取。紅酒吧可以給各個層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬於中西餐結合的餐廳，能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務員。主要的工作就是，如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點餐具、準備餐具和一些其它的客人來之前的準備，而如果是晚班的話，就只是需要早一點過去和上白班的人接班，然後到了要下班時準備清點餐具，整理好桌面等。作為服務員，最主要的還是為客人服務，在客人來的時候，你必須要上前問好，詢問他的需求，做好引領工作，如果需要點餐，則引領客人到座位上坐好，然後拿菜單、倒水，再是客人如果要點餐了，你就需要簽單，這是最主要的一項，點單過程中，你需要向客人介紹他想要知道的一切，點完單後，就需要向客人複述一遍他所點的食品，以免發生不必要的誤會，最後就需要記下客人的手牌號，讓客人簽名，以方便客人出去的時候結賬核算，在記手牌號時，一定要看清楚客人的手牌號，以免結賬時，消費與實際所用不符合，如發生意外，則一切由服務員自己負責，也即是，客人消費由你買單。
實習安排：我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個大的部門。早上到了那之後，我們全班同學就和酒店負責我們實習生的幾個主管、經理見面、開會，他們先是為我們致辭，然後大概的為我們介紹一下各個大的部門的職責，讓我們填寫一下實習合同，然後為我們分配部門，再是為我們發餐牌，工作牌，分配宿舍，分發牀上用品，領工作服。到了下午，我們就去自己所在的部門，再進行具體的分配，分配好後即可以去自己所在的具體地方，再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環境，熟悉路線，以方便為客人指引。到了20號，我們就開始正式上崗了，老員工會教我們基本的操作方法，運作流程，教我們怎樣做到規範的服務。
實習過程：
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
此次的工作主要是做個服務員，以前總以為，服務員還不好做嗎，能有什麼好學的啊，端盤子、掃地，那有誰不會啊，去了之後才知道一切沒有想象的那麼簡單，最起碼你要做到如下幾個步驟：
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒後，就要開始站崗了。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入餐廳後，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否有特別的要求。
3、服務茶水：當客人坐下之後就需要為客人倒茶水了，你需要站在客人右手邊一隻手為客人倒茶，並説：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要説：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先説“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單並點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，並將菜單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對於集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如客人要求有果盤的話，要通知吧枱開始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式三聯，一聯交吧枱，由吧枱輸單，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。
6、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底，不要全部連底倒完。
7、上菜服務(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上後，要向主人詢問是否需要分湯;對於分餐的客人，每次要將菜品上桌後報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，並請客人慢用。所有菜品全部出完後，要向客人説明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用!”
8、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸裏每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
9、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然後送別客人，並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐後整理工作：歸整坐椅，清潔地面衞生;收台：先收口布、香巾等布草製品，再收酒杯等玻璃製品，最後收瓷器製品，將垃圾各髒餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉髒枱布。
這些都是我們服務過程中所必須做到的。而人際關係也是我們會遇到的問題。
作為一個學生，我們都沒有真正的踏入社會，也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心鬥角，作為學生，在外部人羣中我們還是最為單純的，以至於傻傻的，什麼都不知道，不知道怎樣看別人的臉色行事，不會知道何為利益衝突，我們説話講究坦誠，不會藏着掖着，所以，剛剛上崗，我們難免會和人發生細微的矛盾，而且酒店人對我們大學生的歧視，也使我們深感痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平，老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。這不是什麼大驚小怪的事情，現在想起來很後悔，但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領導不能不交流，為了工作往往會產生一些誤會和牴觸，這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益，但我們是學生主要追求學習，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經和領導理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能説明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目，還沒有真正瞭解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘願嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學生應得的部分利益。如假期，過節福利等，這些還是讓我們非常滿意的。
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在__我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們説:“你的一舉一動都代表了我們__,你的形象就是我們__的形象”.“客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”。在這兒，我們學會了，什麼是責任。
實習體會：
經過這段時間的實習鍛鍊,自己心裏變化也經歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會”是因為它羅列萬象,陳列事態百千;之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理.
幾天的實習工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現實是這樣的複雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學問,人情練達即文章”形容卻不失其真實.
終於可以正視現實問題,學會在適當的時候撫平不安和浮躁,感歎如下的語言:步入社會的第一個五年為摸索年----摸索自己的資本,社會世態的繁雜,生活的目標事業的方向和前景;第二個五年為拼搏年----為自己最初的夢想,心裏的一口氣,權利與名譽;第三個五年為奮鬥年——為家人,為事業,為奮鬥而奮鬥……頓然間感謝這些話是如此瞭解我們這羣出學門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.
最後，很感謝__温泉谷給了我這次實習的機會。
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