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酒店普通員工年終工作總結(精選19篇)

欄目: 酒店工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.49W

酒店普通員工年終工作總結 篇1

作為**酒店中餐廳的一名普通員工,我很榮幸能夠站在競選“年度優秀員工”的平台上。在此要感謝香茗酒店為我提供這個平台,讓我充分發揮自己的能力;其次要感謝酒店領導,感謝你們給予我的關懷與栽培;再次要感謝我的同事,感謝你們對我的幫助與支持。

酒店普通員工年終工作總結(精選19篇)

我所擔任的工作一部分是之前所沒有從事過的酒店服務行業。初來香茗,對這個行業很陌生,但是,在上級領導的關心和同事的幫助下讓我進步很大,使我逐步成長為一名合格的服務人員。我以我自己能做一名專業的服務人員而驕傲,雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微。因為賓客從我這裏得到滿意的服務,我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足、找到快樂,專業技能與經驗也從中得到提升。

我的另一部分工作是最基本的餐飲文職類工作,特點是很雜頂及零碎的東西。我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,稍有不慎,直接關係到客户的切身利益,也將會給酒店造成無法挽回的損失。從中我認為讓我學會最重要的一點就是——讓我知道如何統籌安排時間,合理規劃工作進度,以及溝通協調的能力。其間從事的通訊員一職,不僅培養了我的能力,而且也鍛鍊了我的意志與韌勁。

其實我認為無論是做什麼樣的工作,我們都要儘自己所能地努力完成它,不要把它當成一種負擔,保持良好、積極向上的心態,相信我們工作起來一定很開心,一定會有所收穫。正是企業給我帶來的這種思想激勵,使我感到青春、主動、熱情、進取,並對事認真、對人感恩、對物珍惜。我相信,我們沒有成功與失敗,只有進步與退步。在接下來的日子裏,我和我的同事們必定勤勞職守,為我們酒店輝煌的明天添一絲絲色彩。我更相信,20xx年xx酒店一定會在酒店上級領導的領導下,我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽黃山、響譽安徽、響譽全國!

酒店普通員工年終工作總結 篇2

時間就像白駒過隙,一轉眼一年的時間又過去了。去年我的工作是成本會計。成本會計的工作與出納不同,主要負責平日的成本核算,比如稿費核算,印刷費核算,收入核算,包括髮布來款,來款衝賬,月末結賬等。剛來到新崗位的時候,就像接受一個新工作一樣,需要從最基本的事情開始學習。領導的悉心關照和同事的熱情幫助鼓勵並激勵了我,也讓我儘快的融入了自己的角色,完成了角色的轉換。隨着不斷地向領導和同事學習請教,我瞭解了成本會計在公司整個運轉過程中的重要性和必要性,也瞭解到自己作為其中一員承擔着的責任,更明確了要潛心學習、踏實做事、不斷的自我要求。

工作主要有幾個重要環節。

1、首先稿費核算中,需要計算的個人所得税給了我一個下馬威。與課本中學習的不同,我們的稿酬個税涉及到同一本書多位作者,多次發稿酬的情況,需要在合理避税的情況下把稿酬個税算清楚。剛開始的時候每份個税都嚴格按公式來,很麻煩,熟練以後找到竅門,就能又快又準的算出個税。

2、印刷費、排版費、封面設計費、繪圖費等是最常發生的成本。每到月末根據提供勞務的單位開具的發票和系統中審批通過的明細做賬也是成本會計很重要的工作。做印刷費、排版費等成本的時候要注意的細節很多。首先要看明細中標明這是什麼費用,要記到不同的科目當中。再看書號,準確的找到這本書。再看部門,判斷這本書的成本所屬部門。看部門的時候也需要注意,單獨立項的書要進入單獨的項目中。最後看金額,明細中的金額都是含税金額,要根據發票來判斷,是否轉換成不含税金額。

經過一年的時間,在工作中獲得了很大的收穫。調崗的意義不在於做的工作不一樣,而在於看問題的角度不一樣。換個角度看同一個事情,才能看得更透徹。做成本會計以後,對出版社整個賬務有了整體的把握,從每個月第一筆分錄開始,到月末結轉,結賬,整個流程體現了出版社平日所有的工作,因此,在做賬的過程中,我比以前更瞭解整個單位的運作,更瞭解了其他崗位在日常工作中起到的作用,加強了自己與同事們之間的合作。

雖然工作中牢記謹慎二字,但是工作中還會出錯誤,賬目出現錯誤的情況還是時有發生,所以我給自己提出了要求。

1、工作中一定要做到不慌不亂。要沉下心做到有條不紊,把一件工作做好了再做另一件,追求快點完成工作就會出亂子。不僅要保證工作的效率,也要保證工作的質量。

2、要注意細節。印刷費、排版費、描圖費等,各種費用要求分開不能混亂;書目的部門要仔細查清系統再入,尤其注意單獨立項的書目。

3、工作中要注意方法。好的方法才能事半功倍,邊工作便歸納,提高工作效率。

在過去的一年裏,自己有了明顯的成長和進步,但是短板和缺點仍然存在。回顧往昔,以史為鏡,以人為師,多思考,多學習,不斷提高自己的專業水平和工作能力仍然是重中之重。道路漫漫那麼長,吾將上下求索之。

酒店普通員工年終工作總結 篇3

X熱電公司按照市委、政府20X年全市軟環境和機關作風建設實施方案的工作要求,把四月至十月定為公司軟環境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環境及機關作風建設,同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中採取自己深入查找、廣泛徵求了員工羣眾意見等多種行之有效的形式,面向社會、面向用户廣泛聽取和徵求了各界羣眾的意見,同時將查找出的問題進行認真梳理和整改,提高了公司窗口服務人員的責任意識和優質服務水平,為公司的軟環境和機關作風建設打下了牢固的基矗。

一、“自查自糾”中所採取的辦法

公司在此階段軟環境建設工作中結合自身實際,重點以解決阻礙公司經濟發展和羣眾反映強烈的問題為突破口,採取了徵求羣眾意見、自己深入查找等形式,圍繞滿洲裏市委、政府提出的四項重點內容,從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛徵求意見和主動接受羣眾監督。

公司結合黨員先進性教育活動的開展,面向用户廣泛開展了徵求意見活動,通過在公司窗口單位設立用户意見簿、在用户供暖系統檢修部門開通了熱線服務電話,在公司和收費大廳設立了徵求意見箱,面向用户印發50份意見表發放到用户的手中,深入瞭解了羣眾的意見,在主動接受羣眾意見監督的工作中,公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設在一個服務大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發生,在規章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統一要求,從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業務範圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監督崗,並將以上內容全部做到上牆公佈,方便了用户的監督。

二、在“整改完善”中所採取的做法

在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題,經過對查找上來的問題進行歸納整理,找出了公司在軟環境和機關作風方面存在的主要問題。

一是對軟環境建設認識程度不高,雖然我們開展行風建設多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。

二是存在供熱質量不好的情況,由於近幾年政府從改善環境質量的角度出發,取消了市內所有的供暖小鍋爐房,老用户大量接入公司供熱管網,部分老用户的供暖系統不符合集中供暖參數的要求和部分用户供暖系統老化需要改造,致使這部分用户的供暖質量不好。

三是公司供暖系統維修服務質量不好,隨着滿洲裏市住宅小區物業化管理,用户室內供暖系統應由物業公司來負責維護,但是部分物業公司由於檢修人員和技術力量的原因,經常和公司發生供暖系統的責任推諉,致使用户供暖系統維修服務跟不上。

四是公司“窗口建設”還有待於進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待於進一步規範。

針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進行了認真的整改。

酒店普通員工年終工作總結 篇4

當媽媽肚子裏面有一個小小生命時,辛苦地孕育十個月之後,突然幾聲稚嫩的啼哭聲,迎來了寶寶的誕生,是歡呼、是喜悦、是想不到的愛、是一個家庭增添了新的生命!

這時爸爸媽媽將把所有的愛融入到寶寶身上,希望為寶寶提供最好的一切,父母都是深深愛着自己的孩子,為孩子的將來做着美好的計劃,很多幼兒每天的課程都是滿滿的,父母會為孩子報各種興趣班。比如:鋼琴、舞蹈、繪畫、手工製作……每個專業都會培養幼兒獨特的一面,比如:舞蹈可以培養幼兒的自身氣質,鍛鍊身體的柔軟性和靈活性。手工製作則培養幼兒的動手能力,然而,美術是培養幼兒不可缺少的一面。喜歡畫畫是幼兒的天性,幼兒可以通過繪畫進行表達,比如:就像我們成人一樣,遇到不開心的事情,可以通過語言溝通進行表達、排解。可是幼兒的語言表達能力還不完善時,可以通過繪畫的方式進行表達與釋放。因為畫畫不受語言和文字的限制,繪畫作品裏麪包括着幼兒的思想、思維、情感、觀察和動手的全部過程。通過學畫的同時還培養兒童的多種能力,畫畫是需要眼、腦、手並用,通過觀察、思考然後加以想象畫在紙上,這一步驟可以培養幼兒的觀察能力、思考能力、想象能力及創造能力和動手能力。

有的幼兒天生好動,注意力不集中,學習繪畫可以培養幼兒的耐性,讓幼兒能夠靜下心來畫畫。幼兒的作品,在成人眼中又是可能看起來很可笑,但卻很生動、有意思、富有童趣,在孩子眼中畫畫就是在玩。作為家長,我們應該做些什麼呢?

1、滿足和支持他們,給他們提供紙張、筆、環境,讓幼兒盡情塗鴉;

2、多與幼兒溝通和交流,學會傾聽他們講述自己的畫面;

3、多鼓勵孩子表揚孩子,給他們足夠的信心;

4、家長應多陪孩子看些畫冊和展覽,提高幼兒欣賞水平;

5、家長應多帶幼兒出外活動,觀察周圍事物,例如:我們有一節課“小象洗澡”,家長帶孩子去動物園時,就可以觀察大象的外形和特徵,如讓幼兒看大象的身體大不大?都和房子差不多大了,數一數大象有幾條腿?它的腿大大的粗粗的像什麼?像柱子、大樹,看看大象,它還有一個長長的大鼻子,它的鼻子像什麼呀?像水管,像噴頭。看看大象正在幹什麼,吸水、卷樹葉吃。大象還有兩個大大的耳朵……通過這種引導方式,幼兒對大象有了進一步的瞭解,就可以把大象的基本特徵畫出來了。家長還可以對幼兒進行情節引導,比如:大象寶寶自己太孤單了,可以把它的好朋友畫出來……

總之,美源於生活,源於自然,只要我們細心地觀察,自然界中的一切都是我們良好的教育資源,每對父母都是深愛着自己的孩子,孩子是祖國的未來,是明天的希望,我們應為孩子設計一個美好的未來!

保持我們的激情

做幼兒老師這幾年了,有成長有收穫還有感動。我也一直在努力認真的做一名合格的對幼兒有幫助的老師,做一名優秀的幼兒老師一直是我的理想,我也在為之而努力追求。初入幼兒教學時,每天早晚奔波於幼兒園,雖累卻感覺很快樂,一切都是那麼新鮮,做什麼事情都是那麼充滿激情。可如今日復一日做的工作也總是會出現疲憊,困惑。 做幼兒老師這麼久~其實我最不願意聽見的詞就是“職業倦怠”。但是也就是它在時時提醒我要保持我們對工作的熱情!

那麼什麼是職業倦怠呢?對工作喪失熱情,情緒煩躁、易怒,對前途感到無望,對周圍的人、事物漠不關心。對於我們來説就是對幼兒教學工作中的不耐心,不細心了,上課沒有激情了。這在教學中有時會有情緒的變化。那我們要怎麼來保持我們的熱情和激情呢?

我想首先要保持對工作的興趣,

俗話説興趣是最好的老師,就像我們教孩子一樣,在面對孩子天真燦爛的臉時,心裏有最柔軟的感動。其實我們在相對別的工作來説不是那麼的枯燥,而且孩子很快樂天真往往能帶動我們,我想在面對孩子時是不會有厭倦的,那麼是什麼樣得情緒在影響我們和孩子的溝通交流付出呢?

家庭的支持

家庭的幸福與否會直接影響工作的好壞,尤其是職業女性既要打理家庭,還要拼搏於職場。正確處理工作和家庭的關係會免去後顧之憂,從而笑臉面對工作,怎麼會沒有熱情呢?別把工作上的不如意帶回家,因為那樣會使家人不開心,自己就更不開心,產生了惡性循環。還不如自己好好調節一下,儘早恢復過來,保持工作的熱情和快樂。家庭的支持對職業中人很重要。所以,工作之餘,別忘了多陪陪老人和孩子,體貼你的另一半,使他們瞭解自己的工作,支持你的工作。家庭裏瀰漫着歡聲笑語,自己每天都能以充足的精力和愉快的心情上班,工作不再是一種負擔,熱情自然就有了。

年輕的心態

年輕的的心態對工作也很重要,千萬別因為已經工作了好幾年就覺得自己老了。人未老,心更是不應該老。平時,多和年輕人溝通交流,感染他們對工作、生活的熱情。給自己定下一個近期的、容易實現的目標,激發自己不服輸的精神。

學會放棄

在工作中,還要學會放棄。有人認為工作激情從某種意義上説,就是一個人能夠心情愉悦地努力工作。不要為瑣碎的事情生氣,不要計較眼前利益。有些時候,該鬆手時就鬆手,同事之間、朋友之間,多多謙讓一點,大家的關係融洽了,也就創造了一個和諧的工作氛圍。快樂是最重要的,心情愉快了,做什麼事情都有精力和熱情,把工作當成一種享受,就能保持工作激情。

要保持長久的工作熱情,與自身的努力是分不開的。全心全意做好自己的本職工作,工作出色了,有了業績,自己會產生一點成就感和優越感,也就有了工作的動力。工作做好了,也會贏得別人的尊重,工作起來也會想更上一層樓。我們往往是在爬坡的時候感到幹勁十足,充滿激情。當爬上山頂的時候,反而覺得迷茫。所以工作達到一個階段的時候,給自己樹立新的目標,有了方向、有了動力,自然能保持高漲的工作熱情。

放假了休個假,喘口氣:如果是因為工作太久缺少休息,就趕快休個假,只要能暫時放空自己,都可以為接下來的戰役充電、補元氣。

分享一下我們一起共勉相互關心愛護,構建一個好的和諧的集體,讓本來在外的我們減少漂泊感。一個好的集體也能給人温馨幸福安全的感覺。讓我們有困難大家分擔,有快樂大家分享,一起學習,一起健康快樂有激情的工作!

我這學期帶了2個年齡階段,前後反差很大,一學期帶下來,算是完成了挑戰。因為一開始帶小班特別累,特別費勁,不知道往哪裏使力氣。用了一學期,大概摸出來一些門道。

針對小班:首先必須愛孩子,這個愛不光是嘴巴,更體現在心裏。要隨時做好準備給孩子換尿了的褲子,給孩子擦鼻涕,甚至有時候要注意到哪個孩子還沒有去廁所,要要求孩子去廁所。第一次給孩子脱褲子,熱的我一身汗,就是脱不下來,後來熟練了,就速度多了。讓孩子感覺自己像媽媽,那在感情溝通起來,就方便多了。在教案上不能做深,要把畫的東西控制在孩子經常見的範圍內,因為這個時候孩子的想法都是從所見所聞中來,用他們熟悉的內容上課,效果就會好很多。全面調動孩子的感覺,不管是視覺,觸覺,味覺,都可以調動。

比如畫西瓜這節課,當一個大西瓜擺在孩子面前,孩子用手啪啪的拍,甚至去問問,這樣的積極性調動起來就很容易了,讓孩子有想畫畫的慾望。這一時期會出現問題是,孩子的畫面,家長看不懂。我就遇到過這種問題,媽媽對孩子的畫根本不能理解,表情也不高興,但是老師必須懂孩子的畫,要去解釋。要去進入孩子的世界,比如他們沒有空間的這個概念,沒有前後遮擋的概念,畫面會出現重疊,家長會感覺亂,這個時候就必須要把孩子在這個年齡階段所表現出來的特點解釋清楚。不僅要贏得孩子的喜歡,還有贏得父母的信任。

這裏面有一個關鍵,就是記人,哪個孩子畫的畫是什麼特點,有什麼優點,不足在哪裏,要心中有數,當父母一説出來孩子的名字,老師理解就能分析孩子的作品,這樣家長會非常認可老師的。小班第一學期的上課內容基本圍繞在圓,在圓上面做變形,最後幾節課涉及到了簡單的三角形,能力強的孩子已經可以往一些基本圖形,比如圓,三角,長方形做組合了。每個班上都會有能力的強弱之分,要重點抓幾個好的,幾個弱的。大班:這學期的大班我有幾點我感受頗多,這時候的孩子在審美能力上已經有了提高,你必須要把範畫畫的很好,當你把範畫做好的時候,就是給了孩子們一個欣賞,給了他們一個目標。講課的內容壓縮,把時間留給孩子們畫畫,班裏會出現個別的孩子畫完了搗亂,這時候你要放到一邊,單獨留個新的作業,或者從新畫。當這個孩子畫一半的時候,要大加鼓勵,哄着孩子畫下去,對於能力強的孩子要提高要求,不僅是美,而且要有藝術性,要更加註重顏色的搭配技巧。對於能力稍弱的孩子,要手把手示範,要給他們一個巧妙的方法,做這個畫面的效果。這個時期的孩子活潑愛動多話,所以從一開始就要嚴格要求,給他們一個守紀律的原則。該嚴肅的時候嚴肅,在針對每一個輔導的時候要和藹,讓孩子們知道我們現在在上課!畫畫的內容不能偏温柔,因為是女老師的緣故,可能上課的內容比較柔軟,每學期必須穿插像怪麪人,奔馬這些比較硬朗的課題。

我發現一些孩子出現了用色偏差,比如女孩子多用粉紅,男孩子多用偏藍色系,這時候要糾正,鼓勵孩子大膽去用色,讓女孩子用黑,棕,普藍這些顏色,讓男孩子去嘗試粉紅,紫紅這些比較女性化的顏色,碰見這種問題要及時糾正,告訴孩子們,所有的顏色都是美的,我們都要去用它們。上課的時候多延伸一些知識,並且是科學的知識。讓孩子們在畫畫的時候增加自然科普知識。給他們新鮮的東西,給他們新鮮的材料,新鮮的內容,孩子就會對這節課有興趣,互動環節要選一些平常不太愛説話的孩子,通過提問表揚的方式,把那些比較內向的孩子的感情調動起來,這個一節課上下來效果會非常好。

還有一些細節的問題,我以後要注意,孩子都比較弱一些,因為老師要避免一些身體接觸,如果撫摸頭髮,親吻臉部等,尤其在冬天和春天,要尤其避免。身體接觸。對班裏一些年紀比較小的,動手能力比較弱的孩子要放到自己身邊。每個桌上都需要有一個能力強的孩子,這種相互帶動,非常利於上課的效果。嗯,最後就是下課後於家長的溝通,每節課的重點,難點是什麼,我們這節課出現的問題有哪裏,我們需要掌握的內容是什麼等等,都要告訴家長,這是幫助家長一起讀懂孩子畫面的關鍵。

我這學期上課覺得細節還是少,其實畫面效果應該更好的,要學會添加一些小細節,從過細節去烘托主要物體。

酒店普通員工年終工作總結 篇5

一年的工作,一年的辛酸,緊張、激動、辛酸、淚水、喜悦,感謝學院能給我這樣的一次機會和他們相聚,雖然真正與他們相處的時間有限,但這一階段我是受益匪淺,現將這一學年的工作做一小結。

回顧一年的工作

對於初入大學的學生都是充滿好奇且迷茫的,這時作為輔導員,如何滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期儘快度過,是必須思考及解決的問題,做到以下幾點:

一、在思想建設方面

1.從思想觀念上着手,不斷指引。

2.結合自身全面的向新生介紹了大學的生活、學習、工作等內容。

3.幫助和指導大家制定了大學四年規劃,從理想信念、學習觀念、生活態度等方面與大家進行了交流。

4.利用團校、黨校學習來幫助新生提高思想覺悟。

5.通過志願者服務和公益活動來提高大家的責任、奉獻、團隊等意識。

二、在建設班團方面

1.一個班級的領軍人物事關班級全局,選出優秀的班委會可以起到事半功倍的效果,也為班級的發展打下一個良好的基礎。

2.推選出代理班委會,然後在軍訓結束後,和同學們一道投票產生了正式的班委會。

3.加強對班長、團支書、學習委員的培訓指導,定期與他們進行交流,及時瞭解班級情況並予以解決,通過一系列的班團活動來帶動班級的整體發展,始終向大家灌輸一種“相親相愛一家人”的文化,使他們的感情像兄弟姐妹一樣。

4.加強班級凝聚力和向心力,寢室文化不容忽視,以寢室為單元開展班級建設是每一個學生幹部必須思考的問題。

三、在學風建設方面

為了幫助新生了解大學的學習情況,信息系團總支學生會舉辦了“新老生經驗交流會”,鼓勵他們把想法付諸於實踐,把自身的興趣愛好投入到學習中去,堅持樂學原則,發揮自身長處。積極培養他們的動手能力和好學的學習觀念。

四、生活方面

如何幫助新生快速適應大學生活?通過談心,瞭解每位學生的生活的情況,為他們提供力所能及的幫助;還通過定期走寢等方式時刻關注他們的學習生活情況,以朋友的'身份與他們進行交流溝通,及時消除他們的心理障礙和疑難困惑。

酒店普通員工年終工作總結 篇6

昨日的工作,是今日的經驗,作為一個有上進心的人,我時刻思考,悔悟過去工作的得與失,今年已經到底,明年又是一片嶄新的局面,在現在的基礎上總結過去提升自己,做一個對企業有用之人。

工作中,我堅持跟隨公司的方向前進,不猶豫,也不放棄,永遠都在前進,因為我知道後面還有競爭者,前面還有我要超越的人,不敢有絲毫放鬆,在一年工作中我雖然提升的不快,但是我還是有了一定成長,對我以後的工作都大有裨益。

一顆勤勞努力願意為工作付出心血的人才會收穫成功,每當我工作的時候堅持不下去的時候,就會想起以前在讀書時老師給我的告誡,讓我走過了一個有一個艱難險阻,我的年紀也一點點增長,不在是以前的我,現在的我是一個職場人,工作就必須要為公司出力,就必須要展現自己的能力,我們公司是講究優勝劣汰的,對於努力工作,進步明顯的人非常看重,這也讓我慢慢融入到這樣的工作氛圍中,與大家一同努力。

每個人對於自己都有不同的要求,我對自己相當嚴格,因為我認為如果工作中不必自己,那就回被生活所逼,在工作中混日子也不是一個願意奮鬥的人想要成就的,我不是一個優秀的人,但是我卻願意去為自己的工作去努力,更願意為了自己的工作去奮鬥,當沉寂在工作中感覺不到疲憊,工作同樣也是一種樂趣,我在工作時一直告誡自己要嚴肅,要嚴格,不能有任何鬆懈,更不能偷懶,一次放鬆就會讓自己從而想要逃避,想方設法的想要躲避。

工作如逆水行舟不進則退,想要不被人超越就只有用嚴格的要求要求在即,用堅韌的毅力去完成每一次任務,雖然工作不像大學聯考,但是也同樣有一個特點,就是有能力的人才會得到認可,公司給我提供了工作平台,我就不會白白浪費這樣的機會讓自己失敗,我總是堅信,努力努力會得到回報的,一年工作下來,其他的或許沒有多大的改變但是有一點我已經變了,那就是更加堅韌,有很多時候一個人最缺乏的就是毅力意志,容易認輸,也容易屈服,但是想要成長就必須要逆流而上,做一個不向困難不向命運屈服的人。

每一次努力都是一次成長,每一滴汗都澆灌在自己工作的土壤上,沒有白做的功夫,只是時間不到,這是我給自己加油鼓勁的話,讓我每次工作都充滿正能量,都重新煥發出工作的勃勃慾望,願意繼續奮力拼搏。

成長走回經歷失敗,工作總會遇到瓶頸,我要走的就是走出失敗,打破瓶頸,明年的新朝氣新氣象等着我,我要在明年潔白的畫紙上用辛勞和努力畫出一份錦繡山河,助我們企業成長,讓我們,更會一直堅持下去。

酒店普通員工年終工作總結 篇7

20x年,我管理處以業主的需要作為我們工作的出發點,以業主的滿意作為我們的工作標準,不斷強化職責分工,落實工作實效,把“業主第一,服務至上”的工作理念落實到實處,認真努力做好各項物業管理工作,取得良好成效。

1、加強配電室管理,確保用電安全

確保供電正常、用電安全,是維護小區穩定、確保業主生活正常有序的保障,也是我管理處的一項重要職責。我管理處切實加強配電室管理,做到多巡視,多檢查,發現問題及時解決。在夏天多雨與雷電頻繁時,加強對防雷設備的檢查,確保用電安全。我管理處配合消防支隊做好配電室的安全檢查工作,配合供電局做好小區供電設備的安全檢查。一年來,由於我管理處加強配電室管理,沒有發生任何大小供電、用電事故,有效維護小區穩定,確保業主的正常生活。

2、加強綠化保潔工作,維護小區靚麗整潔面貌

我管理處始終加強綠化保潔工作,維護小區靚麗整潔面貌,為業主營造優雅舒適的生活環境。一是加強小區綠化養護。在重點做好春季綠化修剪、施肥等養護工作的同時,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保小區內的綠化養護質量。二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每週清洗一次”和“小區垃圾不落地,日產日清”的保潔制度,做到了公共區域每天清掃2遍,公共樓道每週清洗一次,停車場每月清洗二次,同時依照市裏規定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區域進行除“四害”。三是維護好基礎設施,修復破損的小區和停車場路面,清理化糞池,疏通污水管道,清理沉澱井。通過這些工作,維護了小區靚麗整潔面貌,為業主提高良好生活環境。

3、加強安全保衞工作,確保小區安全穩定

我管理處時刻加強安全保衞工作,樹立保安人員的服務意識、工作責任心和道德素養,及時更換不合格保安人員,堅持執行24小時封閉式管理制度,加強夜間巡查力度。加強與轄區派出所的聯繫,建立應急事件處理機制,實行羣防羣治。由於我們強化安全保衞工作,全年來沒有發生治安和刑事案件,確保了小區安全穩定。在此基礎上,我們還積極為小區業主服務,承擔送信送報、搬運物品、為客人引路、幫叫出租車等服務工作,贏得了小區業主的肯定與好評。

4、加強溝通,建設和諧小區

要建設和諧小區,必須加強與業主的溝通。我管理處及時與業主、住户進行溝通和交流,聽取業主和住户對小區物業管理的意見,向業主和住户徵求小區物業管理的建議,及時瞭解業主和住户的真實需求,認真接受業主和住户的監督評議。同時,認真做好業主的投訴記錄,及時整改,及時回訪,力求讓每一位業主滿意。

5、加強財務管理,完成全年收繳工作

我管理處嚴格按照公司財務制度,投入充足人力、物力,做好物業管理費及水、電費收繳工作,除個別業主在外地按季度或全年繳交費用外,都按月實行收繳,並收繳到位,圓滿完成全年收繳工作。據統計,截止20x年x月x日共收取各項費用x萬元:其中管理費x萬元;停車費x萬元;公共維修基金x萬元;水、電費代收x萬元。

酒店普通員工年終工作總結 篇8

在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現將主要工作情況彙報如下:

一、20__ 年基本工作情況

(一)部門概述

綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工 17 人,其中小車隊 7人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯繫內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協調各部門經營管理情況,制定併發布公司重要制度,發表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。

(二)行政辦公

1、公文處理。

較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閲,並把審批的意見及時傳達到各相關部門,截止 11月中旬,收文處理 800餘份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發,綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規範標準。截止12 月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報

告、總結 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達 100 餘份,印發行政公文 90 份,基本做到了文件內容準確、規範。

2、檔案管理。

較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20__ 年,我部門按照 _號文件《關於清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷燬了公司 20__ 年度中央和省委文件,並及時將清理結果上報市委辦公室保密室。

3、文印管理。

遷入新辦公樓後,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規範公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執行文印審批程序,規範各類文件打印、複印等,在節約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件_。

4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規範印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。

(三)人力資源管理

20__ 年上半年人力資源管理屬於綜合管理部工作,因此,我們就 20__ 上半年人力資源管理工作總結如下:

1、 基本情況

公司現有員工 _ 人,其中男職工 _ 人,女職工 _ 人,公司級領導 _ 人,總經理助理(待遇)_ 人,部門正職(待遇)_ 人,副職(待遇)_人,第一學歷中,本科學歷 _ 人,大專學歷 _ 人,中專及以下學歷 _ 人,具備

專業技術職稱(技術等級)的有 _ 人。現有員工中 _ 人留職停薪,長期病(事)假 _ 人,均由人力資源部代管。

2、 各項社會保險、住房公積金、企業年金繳納情況

本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金 _ 萬元,生育保險金 _ 萬元,住房公積金 _ 萬元,企業年金 _ 萬元,金 額共計 _ 萬元。

(四)考核督辦

1、辦公秩序管理。

為規範公司辦公秩序, 20__ 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定,指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衞生以及個人儀容儀表進行督查、評比,並由值班領導、值班員每週不定期檢查,將檢查結果在公司LED 屏上發佈。其中,10月份不定期檢查中發現很多問題,將存在問題人員出文通報批評並處以罰金。為規範公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的乾淨、整潔、衞生。

2、制度建設。

為進一步建立健全公司規章制度,20__年我部門出台了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。

3、 內部管理。一是公司內部管理。

20__ 年,為建立現代企業制度,根據公司發展需要及 _ 大學管理諮詢團隊意見, 結合實際,在廣泛徵求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。

二、是部門內部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理諮詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓後,我部門每兩週召開一次部門例會,彙報個人工作情況,總結上週工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。

(五)網絡通訊

1、信息網絡。 繼續積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓後,我部門協調 _、_移動公司,為我公司接入移動寬帶 100M 用於日常辦公。完成了電子政務統一傳輸主幹線路組網接入工作,市級部門統一互聯網出口工作,部分業務專網遷移工作。10月份,我部門申請採購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網絡的穩定與暢通。

2、電話通訊。

協調 _ 聯通公司為我公司接入固定電話,並申請採購了 30 部西門子電話,保障公司電話通訊質量。

3、 LED 顯示屏。

在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發運情況、

天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發布,10 月份配合 _ 公司完成 LED 屏驗收工作,確保其正常使用。

4、協同辦公管理系統。

與 _公司簽訂合同,為我公司建立協同辦公管理系統,規範員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協同辦公軟件管理系統第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作,全面展開第三階段系統建設工作。

(六)後勤服務

1、日常接待和會務工作。

較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,紮實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會後服務工作,全年組織召開各類會議共40 餘次,重要會議均做好會議記錄,會後及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。

2、車輛管理。 根據上級有關部門的要求,按照公司羣眾路線教育實踐活動的安排,結合公司實際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續,控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。

3、 財產管理。

7 月份,與 _完成舊辦公地址辦公傢俱的交接工作,並做好新辦公樓各類固定資產的造冊登記工作。嚴格執行辦公用品採購審批制度和辦公用品領用程序,實行各部門月初申報辦公用品領用計劃,經審批後統一採購發放,最

大程度降低辦公成本,並詳細記錄採購台賬、發放記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節約。與 _公司簽訂合同,為我公司定製統一辦公用品,包括信封、便籤、紙杯、資料袋等,目前該項工作也已完成。

4、 職工餐廳。

10 月份,協調 _ 開放職工餐廳,擬定公司員工就餐補助辦法,為員工統一辦理、發放就餐卡,方便員工就餐。與 _ 集團、_ 中心、_物業聯合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關於就餐方面的意見和建議,監督檢查餐廳環境衞生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。

5、 報刊雜誌訂閲工作。

根據有關文件要求,按照公司 領導批示,及各部門業務需要,訂閲相關報刊雜誌,目前該項工作正在進行中。

6、 設立吸煙室。 根據衞生部頒佈的《公共場所衞生管理條例》規定,室內公共場所禁止吸煙,在 11樓設立吸煙室,方便吸煙員工,同時為公司創造良好辦公環境。

7、 工作服。 為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統一定製工作服、工鞋,目前都已發放到位。

8、 職工宿舍。

為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協調榆林天地煤機裝備有限公司租賃其 5 間宿舍,租賃費用每月每間 _ 元,個人繳納 _ 元,其餘由公司補貼。

(七)其他事務

1、黨的羣眾路線教育實踐活動。

活動開展以來,我公司成立黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組,部門高度重視,抽調 6名工作人員參與活動領導小組各項工作,為搞好公司黨的羣眾路線教育實踐活動做出了一定貢獻,取得了一些成績,得到了各級領導和羣眾的一致認可。

2、幫扶幫困工作。

支持 _ 縣 _ 村幫扶、幫困專項資金人民幣 _ 萬元;出資 _ 萬元為“三訪五促”包抓點 _ 鎮 _ 社區改造維修道路、硬化平整路面,現已完成道路工程驗收工作;按照市上相關文件要求,公司給予 _ 縣 _ 街道辦事處辦公設備實物幫扶,總計金額 _ 元。

3、審驗組織機構代碼證。

完成公司組織機構代碼證審驗相關工作。

4、 視覺識別系統。

與 _ 限公司簽訂合同,完成我公司進行企業形象策劃設計、企業標識設計、企業標識標牌設計、企業形象牆設計、企業 VI手冊打印等,進一步促進公司專業化、規範化。

5、 社會責任報告。

委託 _ 大學社會責任報告編制小組,完成公司 20__ 年度社會責

任報告書的編制工作。配合 _ 北大學社會責任報告編制小組對報告書進行了三次修改校對工作,已於 11 月 28 日在全省發佈。

6、 原辦公場所租賃相關事宜。

因政策變化,黨政機關辦公樓不允許對外出租的規定,經與市人社局溝通達成一致意見,20__ 年租賃事宜在 20__ 年的原合同上,註明時間、租金,視為合同。

二、存在的問題和不足

20__ 年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績,得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:

一是由於綜合管理部常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

三是缺乏對職工的關心與瞭解,從而不能最好地適時瞭解職工的思想動態。

三、下一年工作計劃

20__年,我們希望能夠得到公司領導進一步的支持和各部門的大力配合,積極適應新形勢的要求,努力做好本職工作,切實加強各項工作,力爭做到讓領導放心,員工滿意。

一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜

合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對於公司執行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發、傳閲、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閲辦、傳遞、處理的工作流程規範處理各類文書,不發生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令暢通;認真做好有關文稿的審核把關工作,紮實做好公文處理,提高工作效率。

二是要進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。增強服務意識、提高工作能力,對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對職工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成,及時反饋,讓領導瞭解任務完成情況。三是進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答覆的事及時答覆,進一步改善服務態度,提高服務質量。

總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發展大局,努力增強主動性和創造性,使各項工作能力、服務水平整體上台階,更好的發揮參謀助手和綜合協調的作用,為公司的發展做出應有的貢獻。

酒店普通員工年終工作總結 篇9

時光飛逝,年輪輕駛。不知不覺中,半年的見習期已滿。回望過去,有很多奔波與艱辛,更多的是感動、欣慰與收穫。自從到華南公司以來,我由一個滿臉稚氣的懵懂學生逐步成長為一名勤奮敬業的鐵建員工。在這半年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,儘快讓自己適應建築工程行業。在導師和同事的幫助下,我完全融入了這個大家庭,也較圓滿完成了各項工作任務,各方面能力也得到一定提高,為今後的工作學習打下了良好的基礎。總結見習期這半年,主要是從以下幾個方面做的:

一、轉變觀念,正視不足,努力使自己成為工程人。初到西廠項目部,我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來的不便。因此,我利用在西廠項目部與人和項目部做測量工的機會,積極涉獵工程項目管理的基礎知識,看圖紙、查工程資料、翻專業書籍、請教前輩……,從而掌握了很多諸如工程術語、測量技術、隧道工藝等等方面初步的工程知識,目前基本上滿足我在綜合辦這個新崗位上的工作需求。不過,學無止境,在工程方面我仍然是個門外漢。目前我所在的海南東環是客專標準的雙線鐵路工程項目,我將堅持不懈地努力學習各種工程理論知識,並用於實際工作中,以便更好的適應行業發展的需要。

二、擺正心態,端正態度,抓住機會汲取社會經驗。過去的6個月對我來説是在奔波中度過。連續換了四個項目部(廣州西廠、人和、海南東環一區、二區),走了近十個城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風景,也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不説心理的波動是相當大的,抱怨過也生氣過。不過在導師和同事的幫助下,我很快意識到,自己的消極心態對工作是非常不利的。於是我及時的調節心態,首先就把自己的工作態度給端正過來,只要工作需要,就不講條件甚至徹夜不眠,無論是工地測量、放線打樁,還是整理材料、文件歸檔,都能確保在規定的時間內完成;其次是以積極學習的心態來對待每次轉變,在番禺理賠工作中我學到談判技巧和與地方打交道,在北京新聞報道培訓班我學到企業宣傳報道的相關知識,在廣州我深入施工一線學到工程現場施工經驗及工人不畏艱苦的精神,在海南萬寧又真正迴歸到自己的專業工作上,在書記和導師的指導和幫助下,很快就熟悉了業務工作;同時社會閲歷的增加讓我對社會生活有了更加深層次的理解,也會對今後的工作帶來意想不到的幫助。

三、多看多思,多學多做,切實提高業務能力和綜合素質。剛到東環項目部二區,辦公室事務還沒有專人來負責,所以很多問題急需解決。面對這種情況我沒有坐以待斃,而是積極面對,把事項一件一件理順,能做就馬上做,不懂不會的就馬上請教導師和同事。

在一個月的時間裏,不但後勤保障系統全部建立,解決了項目部後顧之憂;還建立健全檔案管理體系,做好辦公室日常管理事務,服務好各部門開展工作;同時還協局指揮部完成東環鐵路安全標準工地和文明施工標準建設。在完成工作的同時,我虛心學習,反覆思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。我通過閲讀相關書籍、以往的信息文章等,逐步掌握了公文處理、信息調研、會議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法,個人業務能力有了很大提高。

酒店普通員工年終工作總結 篇10

一年,就在忙碌的工作當中很快就過去了,回顧這一年來我在我們企業的一個工作,有一些收穫,也是有遺憾,有做的好的,也有是自己不滿意的地方,對於這一年的工作,我也是要好好的去總結一下。

一、在工作上

我是剛進入企業不久的員工,要向老員工學的地方有很多,在平時的工作裏面,我也是積極的去把自己手頭的一個工作去做好,不懂的地方,也是找同事去問,想辦法積極的解決,來讓自己的手頭工作能做好。剛做工作的時候,雖然有崗前的一個培訓,但是真的實際操作的時候,還是很容易忘記,還好帶我的同事也是很耐心,願意教我,一些我不是很清晰的流程,一些要交接的人,都是同事幫我搞定,或者提醒我該如何的去做,一年的時間,我在同事的幫助下,掌握了自己該如何的做工作,也是很快地融入到我們企業的一個工作氛圍裏面來。該做的工作也是按照領導的一個要求去完成了,是有一些小小的業績,但工作中出現了的一些問題,也是讓我是感到遺憾,一些項目做得並不是特別的會讓我滿意,雖然是通過了,但是我知道,如果我的工作經驗再豐富一些,準備的時間再充分一點,那麼項目的工作是能做得更加好的。

二、在學習中

除了日常像老員工請教,我也是積極的去參加部門或者企業組織的一些培訓,讓自己學到更多,對於培訓,我是有選擇性的參加,我知道時間是寶貴的,不能什麼培訓都是參加,那樣貪多,也是學不到真正的東西,只有對自己有用,對工作有幫助的培訓才需要我認真的去學,並在老師講完之後去嘗試運用到工作中,變成自己的一個能力。同時我也是找一些工作相關的書籍去看,讓自己的知識儲備更多一些,對一些工作上遇到的問題知道應該是如何的去解決,而不是説像之前那樣,什麼都不太懂,什麼問題都是需要問同事的,那樣的話,雖然是能解決,但是也是麻煩別人,況且自己看書也是能知道更多工作方面的一些問題是怎麼出現的,該如何的去解決,能加強自己的工作能力。

一年下來,我在處理事情上面還是顯得有些毛躁,當問題出現的時候也是會比較的急躁,在來年的工作中,我要更加的沉穩,也是我的工作經驗不太夠,對一些問題的出現不懂得該如何更好的去處理,在新的一年,我要繼續的學習,進步,提升自己,把自己的工作做得更加的好。

酒店普通員工年終工作總結 篇11

教師,作為一種職業,承擔着傳播人類思想文化的重任,在人類社會發展中起着橋樑和紐帶作用。隨着新課程改革的實施,教師“一言堂”已全盤否定,學生是學習的主體,教師是學生學習過程中的引導者,教師要成為研究者、專家和名師。因此,和眾多教師一樣,自己顯得尷尬和無奈:如年齡增長、職稱評聘的激烈競爭和各種關係複雜;知識更新速度加快,原有知識結構和教學理念不能適應教學需要等。因此,壓力增大,精神疲憊,對所從事的工作失去興趣,無成就感;對事業缺乏熱情和創新,安於現狀,得過且過等。

但讀完《有效教師》這本書後,我被書中字裏行間流露着的教師對教育事業的熱情,散發着的教師智慧的光芒,名師們高尚的人格魅力深深地打動着,心靈得到了淨化,人格得到了完善,理念得到了更新。從中領會了許多知識,讓我獲得了許多感悟。

一、博大而熾熱的愛,在愛中不斷認識自我

名言説:“熱愛是最好的老師。”是的,對於教師來説,愛是不可須臾成缺的,只有以摯愛奠基,教師才會傾盡精力,激活智慧,把自己的全部熱情,甚至生命獻給他所熱愛的事業和學生。名師魏書生認為:埋怨環境不好,常常是我們不好,埋怨別人太狹隘,常常我們自己不豁達,埋怨學生不好教,常常是我們的方法太少。眾多的成功者一再告訴我們,不管處於什麼樣的處境,只要你有奮鬥不息,追求不止的精神,你就會自覺地去改變自己把外在的壓力轉化成巨大的動力,不斷地學習,引千道清泉、集百家之長提升自己、充實自己。“捧着一顆心來,不帶半根草去。”陶行知先生的這句話,標示了有效教師高尚的師德境界。愛因斯坦説過:“熱愛是最好的老師,它往往勝過責任。”教育尤其需要熱情,需要愛,沒有愛就沒有教育,沒有博大而熾熱的愛,就不能成就有效教師。古今中外的名師們都是在以德之教,以身示範的教育過程中站立起來的,都是在無私奉獻、無私的愛中不斷認識自我。

二、在不泯的童心面前,時刻警醒自我

有效教師們都有一顆不泯的童心,他們總是保持着真誠、熱情、樂觀和積極,他們十分樂意與學生一起活動,一起遊戲,一同歡笑,一同煩惱,錢夢龍老師説:教師只有始懷着一顆“赤子之心”,才能以自己的心去發現學生的心。斯霞老師直到七八十歲高齡還在與不學生親切密接觸,譚迪敖老師整天與學生一起沉浸於小發明之中,多年如一日,樂此不疲。試問他們又怎麼不會成為學生的良師益友?學生又怎麼會不親其師信其道呢?

“多改變自己,少埋怨環境”是魏書生老師總結的涵養性情的一條法則。有效教師給予我的啟示便是教師要以平穩的情緒和愉快的心境投入工作,善於營造親切、和諧的愉快的教育氣氛,使學生進入最佳的學習狀態,激發他們生動、活潑、主動的學習與發展。在今後的工作中,以名師們為榜樣,努力成為學生的良師益友。

三、在學習與反思中,不斷髮展自我

陶行知先生早就説過:“教師必須天天學習,天天進行再教育,才能有教學之樂而無教學之苦。”只有學而不厭的先生,才能教出學而不厭的學生。可見要成為有效教師對於學習的至關重要要有深刻認識,要把學習作為自身發展、勝任教學的需要。

美國心理學家波斯納提出:“如果一個教師僅僅滿足於獲得經驗而不對經驗深入的思考,那麼既便是有20年的教學經驗,也許只是一年工作的20次重複,除非善於從經驗反思中吸取教益,否則就不可能有什麼改進,永遠停留在一個新手型教師的水準上。”他給出了一個教師成長的簡潔公式:教師成長=經驗+反思。它清楚地揭示了一個教師的成長過程離不開不斷的反思。反思不僅僅是頭腦內部的想一想,他是一個不斷實踐、學習、研究的過程,是自己與自己、自己與他人的深層次的對話,要想成為一名有效教師,紮實苦幹的精神和態度是基礎,而學會不斷地自我反思則是發展自我的必由之路。

四、在合作交流中,不斷提高自我

新課程標準非常明確地把“合作交流”作為營造新課堂氛圍和培養不的重要目標。作為教師更重要懂得合作交流的重要意義。開敞胸襟,樂於交流句通,不孤芳自賞、不自我封閉。與學生親密交往、平等對話、真誠交流,同事之間、上下級之間埋誠相對,相互扶持。教師的成長離不開身邊的長者、名師的指名和幫助,團結的力量大,集體的智慧永遠大於個體。

豁然大度,寬以待人,不斤斤計較,不“同行相輕”也同樣是一名有效教師應具備的條件。一位特級教師總結自己的待人之道是:“念人之功,容人之過,學人之長,補己之短。”多麼豁達的胸懷,剖析許多名師的成長經歷,是我們前進的燈塔,沿著名師的足跡,不斷的自我反思,不斷提升,在合作交流中不斷提高自我。

當前,面臨有很多學生厭學現象,作為教師的我們不能不作為重中之重的問題來思考。通過學習《有效教師》,深有感觸,覺得應從以下幾方面努力工作。

1.不要傷害孩子的自尊心。

有的學生是由於自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦;受到不應有的干涉,與家長、同學、教師發生矛盾,尤其是當和教師發生矛盾時,他就更不可能把精力專注與學習。

2.對學生的期不要太高

有的學生是因為教師、家長對學生的期望太高,孩子因為沒有達到預期目標而產生了負罪感和內疚感,因此也就產生了厭學的情緒,這樣也就不能去聽教師所教的課程了。

3.真正的走進學生的心靈世界

有的學生是因為我們教師沒有適應人本教育,沒有改正自己的教育觀念和習以為常的教學方式和教學行為。同時自己不能做到以身作則,對學生的愛心不夠,不能真正的走進學生的心靈世界,與學生建立和諧融洽的師生關係。

4.教師要講究課堂管理的技巧

有的學生是因為教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學生行為規範,如有的教師發現學生上課不專心,明知學生因為不專心答不上來,就故意提高嗓門,將其一軍:“某某同學,請你重複一遍剛才教師講的話。”或者乾脆對這些學生不管不顧,只提問那些好學生。這時候教師成了是“主角”,好學生成了配角中的“主角”,而大多數學生只是不起眼的“羣眾演員”,很多時候是“觀眾”或“聽眾”。對自己不喜歡的教師學生又怎麼能喜歡聽他講的課呢?所以他的成績也不會好。

5.教師要講究對學生評價的方法

評價很重要,無論是課堂評價還是學生的自評、互評都要準確。課堂上要多鼓勵,及時鼓勵,肯定評價要多於否定評價;學生之間的評價要把握好,不要使學生的自評、互評變成自我誇耀、自我貶低,或互相進行攻擊、互相挑刺,評價要中肯,要切合實際。只有這樣,學生才能更專注地投入到學習中來。

6.教師做學生學習活動的組織者、合作者、引導者和鼓勵者

學生是學習活動的主題,教師只是學習活動的組織者、合作者、引導者和鼓勵者。教學中要儘可能地根據教學內容和學生實際,準備好充足的學習材料,為學生髮揮主觀能動性、創造性提供廣闊的時間和空間,讓學生在自主、自覺、自由的活動中積極、主動、探索式學習。

《有效教師》中明確告訴我們要走一條“教研結合,從教學熟練型走向專家型”之路,我決心成為一名這樣的教師,以不愧對自己的青春年華。查有樑先生總結了一段關於“研”的妙語,我時時用他來鞭策自己——“學然後知不足,教然後知困,研然後知美。知不足,然後能自反也;知困,然後能自強也;知美,然後能自創也。”

酒店普通員工年終工作總結 篇12

自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入x公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。

要説這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有瞭解了市場,才真正瞭解了所需產品的價格定位,為採購活動做好先期準備。

公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來説,尤為重要。八月份公司x項目採購任務下來了,這個項目在x件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況,等訂單下了以後,問題才從供應商處反饋到我這裏,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,後果是非常嚴重的,所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。

對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來説,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來説,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。

我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。x電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那裏採購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但後來通過採購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標籤還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。

這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商裏電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的採購成本。

酒店普通員工年終工作總結 篇13

不可否認大部分的成績都離不開大家的共同配合和努力。不斷的學習增進知識,是市場營銷人員必須的一門功課,我們能不斷虛心學習聽取各方面的意見建議,在酒店試營業期間利用工作之餘完成了營銷的基本培訓,使我們的員工在工作上能遊刃有餘。做的更專業,更完善!

市場營銷部除了銷售酒店產品還擔負着酒店對外宣傳和酒店形象建立及酒店推廣的任務,也許您經常會看見酒店的很多漂亮的圖片資料和經常懸掛在酒店門外以及各大小會議期間的橫幅和工作指示牌,那可都是我們銷售部美工的辛苦勞作,這些可都贏得了客户的一致好評,其中創立美工收費標準的規定也因這些為酒店創得了一些利潤。聖誕節您也許參與了也看見了了酒店那漂亮而有特色的佈置和精彩的活動,這都是我們銷售部精心策劃佈置出來的。新年的氣氛就在這裏讓您體會到了。還有酒店的房價表和名片,那可是客人經常見到接觸到的東西,這也是體現EE的素質的一個重要窗口。

直接創利有了體現,那間接創利又在哪裏。間接創利就要取決於與媒體的合作情況、酒店對外的宣傳狀況以及活動的策劃情況。目前酒店的對外宣傳雖然還沒有大力鋪開,但是媒體的網絡關係已經建立,各項活動策劃及宣傳策劃方案已經基本出台,就待我們重拳出擊。日前與兩個電視台的合作相對成功,也產生了較好的反響。選擇好的媒體平台做好酒店宣傳,也是酒店形象推廣,市場知名度與社會美譽度建立的一個重要途徑,這樣也是為酒店帶來間接利潤的相當大的一個部分。

各項工作做好了還要有一個較好的工作環境,市場營銷部在人員緊缺的情況下,人人都互串,這可是工作上的互串,我們的美工也能肩負起銷售的責任,任勞任怨帶領客人蔘觀並推銷酒店,也做得盡善盡美,我們的策劃不光兼銷售也承擔起辦公室的日常事務聽從領導的安排有條不紊地作好每一項工作,如:將檔案歸類,作好會議協議書及工作單,將所有已籤的商務協議輸入內部網絡等等一系列的文書工作。很顯然這些都是我們的培訓和平時努力學習、大膽實踐的結果。從這些可以看出我們努力實踐了"敬業愛崗、團結奉獻"的EE精神。

展望20x,大好的社會形式,為EE帶來一片生機,也為我們帶來更多的機遇,當然也加大了市場營銷部的工作強度,但是我們不為困難所折,我們樹立更加長遠的目標,為穩定客源、佔領更多的市場而奮鬥,面對競爭日趨激烈的市場,市場營銷部的全體員工有信心將以後的工作做得更好。我們堅信在新的一年能有更新的突破,為酒店創造更大的利潤。我們為EE美好的20x年奮鬥。

酒店普通員工年終工作總結 篇14

我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年裏深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今後的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結經驗,以育後人。

自在公司從事數控工作以來,我便對質量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產過程中,質量與生產掛不上鈎,生產便成為了一種浪費,生產出來的產品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產和名譽也將受到損害。那麼我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量?平衡質量與生產進度兩種相對立的關係呢?我總結幾點:

(1):首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責。即生產前檢查工藝文件,核對產品,確認狀態,檢查工裝,檢具,設備,是否齊全,正常,然後認真做好首件,排除生產異常因數,在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分,最後發現不合格品,按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。

(2):在生產過程中堅持三個三原則(不生產不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品)。

(3):刻苦鑽研,總結生產經驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質量的前提下通過持續改進,縮短生產週期,提高生產進度。

總而言之,公司的質量體系是完善的,無論在什麼情況下,只要我們按要求做好了,產品質量也就上來了。

20x年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們需要不斷地挑戰自己,以更高的標準來要求自己。在新的一年裏,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業的發展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮鬥!

酒店普通員工年終工作總結 篇15

我於XX年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。

作為一名剛參加工作應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在公司經過兩週的前期學習後我在八月二十四號出差進入雲南項目組進行普爾三台合一的項目現場實施在前期的20天內,我和梅工先後完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬件安裝工作,後在思茅在秦文的耐心教導下後配合劉文新先後完成思茅的九縣一區中的8個縣的三台合一開通工作。

在十一月十一號我被調到昭通三台合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經理盧波先後完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三台合一開通工作。

雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關於網絡通信數據庫軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三台合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業沒什麼錢在資金上解決我們後顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。

現在説説我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經理生氣,我知道我我錯了,前事不忘後事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客户溝通但經過三個月的工作後我覺得自己進步很大,和客户溝通沒多大問題,但可能因為自己的經驗和閲歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎麼辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷着感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。

我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對於公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來説真的沒什麼看法,我有點個人的小小想法覺得想説一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發部應該依照合同給我們一份測試過的完整三台合一軟件,這樣我們到現場才不會浪費那麼多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。

第二個小問題就是我們面試的時候我們都説我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一週再繼續戰鬥。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。

這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

酒店普通員工年終工作總結 篇16

20x年上半年,在x領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發展的大局出發,以服務羣眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了櫃面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將20x年上半年工作總結如下:

一、愛崗敬業,創一流服務

在工作中,我時刻要求自己對待客户要做到輕聲細語、文明熱情、認真細緻,要如一陣清風撲面而來。從事櫃面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、温暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客户直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客户帶着希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客户所急、想納客户所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客户對我説:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那麼值得,客户的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民羣眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客户“來有迎聲”,客户“問有答聲”以及客户“走有送聲”。

二、愛崗敬業,爭創一流

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守櫃面服務要求,禮儀規範,熱情周到,規範作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客户。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客户的滿意。

隨着社會經濟的不斷髮展,面對新的形勢和激烈的競爭環境,我們不能有任何鬆懈,應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏鋭的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客户的營銷方案。有效的推進新客户的營銷工作;另一方面,提高客户服務的水平,不斷提高老客户的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客户服務質量的第一道關鍵,充分發揮客户引導分流和識別中高端客户的關鍵作用,使VIP客户來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客户來辦理各種業務,提高我行的營業額。

在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺餘力的去完成。在每週開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。

三、愛崗敬業,不斷提升自我

“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課餘時間不僅學習跟櫃面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做後盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業務,根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本着互利互惠、控制風險的原則,對客户進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。

在今年,我不斷加強金融風險防範,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現並消除存在的風險隱患。

20x年上半年,是忙碌的半年,更是收穫的半年。雖然在即將過去的半年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,x的工作也時時變化着,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的x人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

酒店普通員工年終工作總結 篇17

教師見習期工作小結。回顧初上工作崗位的這一年,在學校領導和老師的熱心支持和幫忙下,我認真做好教學工作和見習班主任工作,用心完成了學校佈置的各項任務。下方我把見習期的工作做簡要的彙報總結。

一、用心學習,努力提高政治思想覺悟

我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。因此,我關心國內外大事,注重政治理論的學習。平時用心參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件;用心參與教育局組織的各種新教師培訓活動。工作中,我嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校佈置的各項任務。同時,在語文組裏,我用心配合組長和其它老師搞好教研活動,並用心爭取機會提升自身素質。我也時刻嚴格要求自我,力求自我的一言一行對學生起到表率作用。20__年4月4日,我順利完成預備黨員轉正程序,更讓我對感到身上肩負着的重任,永遠忠誠於黨的教育事業!

二、貼近學生,努力提高班主任工作效率

得益於學校領導對我的悉心安排,我任七年級(9)班見習班主任,具有豐富班主任經驗的吳秀雲老師成為我的指導老師。在吳老師的熱情指導下,我用心參與了班級的各項日常管理工作,並竭力協助班主任處理好班級內的各項事務。一學年下來,班級班風良好,在各項活動中,均取得了良好的成績。七年級年級的學生處於思想的轉變期,自我意識不斷增強,班主任工作的開展過程中,個性要注意不一樣的策略。我在不斷向其他老教師請教、琢磨、實踐的過程中,掌握了一些班主任工作方法。平時,我也很有興趣地去閲讀相關班主任學習材料、優秀書籍,注意全方位提高自我的工作水平。所寫德育案例《愛讓失竊案在陽光下消融》獲蘇州市班主任德育案例評比二等獎。

三、踏實工作,努力提高業務素養

本學年,我擔任的是七年級(9)、(10)兩班的語文老師,在教學工作中,我堅持做到“教學六認真”。我能認真備課,研究教材,力求準確把握重點、難點,並注重參閲各種資料,制定貼合學生認知規律的教學方法,認真編寫教案。我也精心設計課堂教學,上課時注重學生主動性的發揮,儘量兼顧到各層面的學生,使每位學生學有所得深入細緻的備好每一節課。課後精心佈置作業,儘量做到適度、適量。每一次作業都及時批改,發現問題及時糾正。注意聽取學生的意見,及時瞭解學生的學習狀況,並有目的的對學生進行輔導。在上級領導“六認真”檢查中得到肯定。

作為一名新教師,我廣泛聽課,聽取師傅陸秀亞的指導,也注意學習組裏其他老師的教學經驗,努力探索適合自我的教學模式。這對自我的教學促進很大。不僅僅如此,我還抓住每次外出學習的機會,如參加“實踐新課程,同伴互助”觀摩活動等,取長補短,收穫不少。當然,實踐出真知,為了更好地提高教學水平,我兩學期都主動要求開設組內公開課,聽取前輩的對症指導,這使我更清楚地看到了自我在教學方面的不足之處,事後認真進行教學反思。每次彙報課都幫忙我更好地成長。同時,我注意紮實自我的基本功。獲市語文命題競賽二等獎。

以上就是我一年來的總結,作為一名新教師,最重要的就是透過學習和實踐鍛鍊掌握各項教育技能,我將一如既往,以不懈的探索奮鬥來回報學校對我的培養,成為一名合格的人民教師!

酒店普通員工年終工作總結 篇18

本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過於疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日藉此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:

一、工作作風不嚴謹,在管理上疏於放鬆,剛擔任班長以來對班員的管理過於寬容,不嚴厲,太過於人性化,總是想讓班員在很簡便的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了某的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這隻能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了一系列的不正常現象。

二、工藝指標的執行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操某,在相比之下比其他主操要好些,在爐温控制方面,翻爐要少些,可是在爐温考核上,我班兩個主操,超温比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有佔到優勢,沒有為班組爭到榮譽。

三、巡迴檢查,在這方面,在那裏要提出表揚的是,我班巡迴工,某,在上班期間能夠認真巡迴檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,並能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。

四、區域職責制,我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那裏要提出表揚的是我班出渣工,某,在上班期間,他能主動的維護自我的衞生區域,在一次,他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,某,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區域衞生,受到了-主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面,我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工某,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,並能及時配合機修工進行維護。

酒店普通員工年終工作總結 篇19

我叫__,於__年度開始擔任我__公司財務部副部長一職位至今已有__年,日常的主要工作資料是負責我__公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛鍊自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節,建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我__公司帶給最高的財務效益。現將我在__公司工作的__年度工作狀況作出如下總結匯報。

一、深化學習建設

在我__公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,並且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養建設。在__公司工作的__年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放於工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,並在工作之餘也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。並將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,並努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業,寸近期也財務發展實際相結合。

二、工作建設狀況

在我__公司__年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規範,嚴格,仔細的基礎上,力實於完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。

一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規範,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,並全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,並將財務清理工作當做一項日常工作來執行,並嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。

二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我__公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我着重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我__公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。並在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。並且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明瞭,在記賬後還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。

三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財税政策變化狀況,及時學習國家的新型財税政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財税政策規定。