轉眼間我進蘇寧電器已經一個多月了，這一個月裏我在我的部門領導、同事們的關心和幫助下滿的完成了各項工作，並且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風險防範等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個月，工作總結談不上“總結”，所以我現在就我談一下個人今後將如何工作、如何克服工作中存在的不足：
一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態，工作中嚴格要求自己。人們常説：“越是艱苦的地方，越能鍛鍊人的意志，越能使人感到充實。”來到蘇寧電器工作之後更能感到這句話的意義。每天都在同一個收銀台工作幾個小時，面對的是來來往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然現在我的自身素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我相信我一定能夠克服困難，努力，端正工作態度，積極的向同志請教和，也一定能踏實、認真地做好本職工作，為__蘇寧的發展作出了自己應有的貢獻
二、工作中我始終堅持着“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條。在工作中緊跟領導的步伐，圍繞__分公司工作重點，認真的去完成各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了崗敬業，無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來一定要細心，因此我們收銀員必須在任何時候都能保持良好的心態和旺盛的精力。因此，我作為一個收銀員每天都能保持既能休息好，而且又不會影響我__分公司的工作
三、嚴格履行財務上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度，時刻保持賬目心中有數，不長短款。始終樹立客户第一的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，急客户之所急，想客户之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，利用一切時間和機會為客户服務，與客户交朋友，做客户願意交往的朋友，通過自己不懈的努力，為自己今後的人生交上一份滿意的答卷。
回首20__年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就__年的工作情況，現將個人工作總結報告如下：
一、工作中的收穫：
能夠較好地完本錢職工作(如文件的錄進、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部分完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所進步，但感覺有時各部分之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，精益求精，進步自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來説20__年的工作是盡職盡責的，固然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着20__年的到來而逝往。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!
一、工作總結的意義及作用
工作總結是對一定時期內的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發展規律，用於指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什麼，如何去做，做到什麼程度的問題，而是對某種工作實施結果的總鑑定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過它，可以全面地，系統地瞭解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。
工作總結還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過工作總結，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統的，本質的理性認識上來，尋找出工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律。毛澤東同志曾指出:領導者的責任，就是不斷指出鬥爭的方向，規定鬥爭的任務，而且必須總結具體的經驗，向羣眾傳播這個經驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。
寫好工作總結，須勤于思索，善於總結。這樣可以提高領導的管理水平，培養出更多理論與實踐相結合，具有工作能力的幹部。總結中，須對工作的失誤等有個正確的認識，勇於承認錯誤，可以形成批評與自我批評的良好作風。寫好總結，須從以往的工作實際出發，可養成調查研究之風。總之，寫好工作總結是非常重要的，但也要非常困難的。難度主要表現在兩方面;一是總(過去的工作)，二是結(工作的經驗，教訓，規律)。要正確處理好兩者關係:總是結的依據，結是總的概括。
二、工作總結的種類，特點和內容
(一)工作總結的種類
1、按內容劃分
(1)思想工作總結
(2)經濟工作總結
2、按範圍劃分
(1)地區工作總結
(2)部門工作總結
(3)單位工作總結
(4)個人工作總結
3、按時間劃分
(1)月份工作總結
(2)季度工作總結
(3)年度工作總結。
(4)三年以上工作總結
4、按性質劃分
(1)綜合性總結
(2)專題性總結
(二)工作總結的特點
1、客觀性
總結是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據。
2、典型性
總結出的經驗教訓是基本的，突出的，本質的，有規律性的東西，在日常學習，工作，生活中很有現實意義，具有鼓舞，鍼砭等作用。
3、指導性
通過工作總結，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經驗教訓，指導將來的工作，使今後少犯錯誤，取得更大的成績。
4、證明性
這是説總結的基本表達手段是被動的(嚴格地説是證明)，它要用自身實踐活動中的真實的，典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
(三)工作總結的內容
工作情況不同，總結的內容也就不同，總的來説，一般包括以下幾個方面:
1、基本情況
包括工作的有關條件，工作經過情況和一些數據等等。
2、成績，缺點
這是工作總結的中心重點。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。
3、經驗教訓
在寫總結時，須注意發掘事物的本質及規律，使感性認識上升為理性認識，以指導將來的工作。
三、工作總結的格式和構成
(一)工作總結的格式
總結的格式，也就是總結的結構，是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定，一般有以下幾種:
1、條文式
條文式也稱條款式，是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。
2、兩段式
總結分為兩部分:前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什麼成績;後一部分是結，主要講經驗，教訓。這種總結格式具有結構簡單，中心明確的特點。
3、貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結，要以各個主要階段的情況，完成任務的方法以及結果進行較為具體的敍述。常按時間順序敍述情況，談經驗。這種格式具有結構緊湊，內容連貫的特點。
4、標題式
把總結的內容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。
一篇總結，採用何種格式來組織和安排材料，是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯繫，服從全文中心。
(二)工作總結的構成
總結一般是由標題，正文，署名和日期幾個部分構成的。
1、標題
標題，即總結的名稱。標明總結的單位，期限和性質。
2、正文
正文一般又分為三個部分:開頭，主體和結尾。
(1)開頭
或交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括説明指導思想以及在什麼形勢下作的總結。不管以何種方式開頭，都應簡煉，使總結很快進入主體。
(2)主體
是總結的主要部分，是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。
(3)結尾
是總結的最後一部分，對全文進行歸納，總結。或突出成績;或寫今後的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題。
3、署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位，就要在正文右下方寫明。最後還要在署名的下面寫明日期。
四，工作總結寫作的基本要求
不論何種格式的工作總結，其寫作都應遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實，廣泛佔有材料
這是寫總結的基礎。總結，就是總括事實，得出結論。沒有事實就無法得出結論。總結的材料要準確，典型，豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對蒐集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。
(二)對佔有的材料作認真的分析研究
這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究，首先要有正確的指導思想。這就要求工作總結者加強學習馬列主義，毛澤東思想及鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，並將其作為評價工作得失的理論依據。
其次，要堅持實事求是的原則，克服誇大成績，迴避錯誤的缺點。
再次，要堅持運用辯證法，全面地看待過去的工作。既能看到得，又能看到失;既能看到現象，又能看到本質;既能看到主流，又能看到支流。
最後，要突出重點。總結不是流水賬，不能不分主次地去羅列數字和事例，要圍繞一箇中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問題。
(三)反映特點，找出規律
這是撰寫工作總結的重點。每個單位都有自己的特點，好的總結應當總結出那些具有典型意義的，反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓。
(四)要走羣眾路線
從羣眾中來，到羣眾中去，是黨的一切工作的根本路線。只有走羣眾路線，才能集中羣眾的智慧和經驗，豐富總結的思想內容。
(五)具體寫作過程中的要求
1、編好寫作提綱
在編寫的提綱中，要明確回答想寫什麼問題，哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結，不寫提綱，也得有個腹稿。
2、交待要簡要，背景要鮮明
總結中的情況敍述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進，落後，敍述一般要用比較法，通過縱橫比較，使得背景鮮明突出。
3、詳略須得當
根據總結的目的及中心，對主要問題要詳寫，次要的要略寫。
伴隨着新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20__年。回望20__年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝着同一個目標共同努力奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來説無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做着基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。
我於_年7月2日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
物流工作是我從學校畢業後從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我十分珍惜。通過三個多月的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説自畢業到現在付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
作為一個剛剛從校園走出的畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；但是公司寬鬆融洽的工作氛圍和團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在這三個月的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂，專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習、請教，不斷提高、充實自己。
三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種歎息，誰能説得清呢？
首先説説我對這段時間的工作認識：
物流發展部是公司運轉的一個重要樞紐部門，承擔着對外宣傳，市場開拓的任務，同時還肩負着對內溝通各部門，保障業務準確進行，完滿服務客户的責任，這就決定了工作繁雜的特點。從物流工作的性質上講，它具有專業綜合性強、環節複雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們物流專員要有紮實的專業基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態度。
回首20__，我的工作同樣經歷着不平凡。3月份，帶着樸實的心情回到了濟陽，開始了一段新環境的里程，工作內容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不紊的進行着。9月份，按照公司的人事調動安排，我轉崗接手了辦公室的工作，一絲不苟、百分努力的工作心態讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環境衞生、綠化養護、秩序維護;有學習培訓、上級部門檢查等。
業主入夥是物業公司20__年度的主要工作，經過全體員工的通力合作，西區6—20樓的交房工作於8月份已順利完成。為了解決業户在驗房過程中發現的問題，物業公司牽手工程部對每個交房户進行了統一的再檢查，發現的問題一一記錄在案，並以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業户問題的處結效率。
積極響應房管局組織的“全縣住宅小區綜合整治活動”，__小區的整治方案和計劃以及落實情況均得到了房管局領導的高度認同，樹立了小區物業服務的外在形象。
二、辦公室工作
辦公室對我來説一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
(一)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的銷售合同、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
(二)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作;做好員工社保費的繳納工作;做好銷售部的佣金提成表和保證金返還表。
(三)抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設施、清潔用品的採購、調配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續、花卉租賃工作。
(四)做好公司各種會議的後勤服務工作。認真進行現場佈置、會中服務等工作。
三、存在的不足
本着“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;
第四：公司和部門及員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。
第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重公司各部門間的協調和溝通，有效形成團結一致、羣策羣力的氛圍。
第四：向領導提供有效數據，例如撰寫會議紀要，並分發上級領導及各部門。
第五：調動員工工作積極性，提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日，每月定時為員工送去生日祝福(生日蛋糕)。
第六：搞好公司對外宣傳，進一步對公司網站進行升級，力爭達到對外宣傳的最佳效果。
“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20__，收穫了成功，經歷了困難，感受了啟迪;20__，我會一如既往，載着百倍的信心和努力，駛向新的一年……
與時俱進，解放思想，開拓創新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進展。
一、政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善於提練和總結。20__年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間，負責思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;積極參加以公道正派為主要內容的“樹組工幹部形象”集中學習教育活動，完成各階段總結和整改，政治素質得以提升;還於今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班，取得了優異的成績，並於今年年底被髮展成為預備黨員。
二、在區委、區政府的正確領導下，各項工作開創新局面
針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領導安排，同時積極發揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責的工作中均有突出表現。所負責的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨擋一面，做到年初有計劃，年終有總結，極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期，完成調研文章2篇，參加研討學習會1次，其中調研文章《試論全面建設小康社會的內涵、要點及思路——學習xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區遠程教育網絡站點的建設工作，在城區共建設三個站點，開展和組織收看活動6次，觀看人數達上千人;認真負責各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發揚互助協作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區答疑解決實際問題，並被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中，能快速熟悉黨內統計數據庫的操作和管理，在短時間內掌握了一定的黨建知識，動態地、持續地做好統計工作，多瞭解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便於查詢的目錄，並對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預備利用數據庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閲檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領導，團結同事，樂於助人，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，工作表現是有目共睹的，得到了上級領導及同事的認可和好評。
三、參加各類業務學習培訓，業務水平邁上新台階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓，課上我認真做筆記，課後提問消化，不但順利完成了培訓任務，還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程，並取得了結業證書。隨着全市遠程教育網絡站點陸續建成，我參加了歷時3天的站點技術人員培訓，因掌握培訓內容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協助老師並教導其它學員較好地完成了培訓任務。之後，還參加了__市城區通訊員培訓班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內統計幹部的學習培訓，培訓歷時7天，培訓中我能充分利用專業知識，在學習中融會貫通，並在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學員們開通資源，較好地協助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設想。一是繼續加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念，認真學習閲讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，做專業上的尖兵骨幹，使工作再上新台階;三是密切聯繫羣眾，多下基層，以便了解情況，發現問題及時彙報，更好地開展工作。
伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別即將逝去的20_年，滿懷熱情的迎接充滿希望的_年。在這年終之際，再次回首，重新審視與回顧自己，在實際工作中找到自己的成績與不足，更發掘出自己的潛能，為下一年的工作打好堅實的基礎。
現在我就對我在__公司近一年的時間裏所做的工作彙報如下：
一、__公司的設備部
本人工作的方面主要包括__。此項工作繁瑣且重複率高，因在公司時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤，通過這段時間的努力，是我個人的耐心，細心程度及各種的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，情急之中找希望。
二、紮實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的近一年裏，我個人無論是在思想境界還是在業務素質，工作能力上都有了長足的進步，這主要得益於公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益於公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態。毋庸置疑，這些也促進了個人敬業精神的培養。
作為公司的一名普通員工，能在公司奉獻自己的一份力，這是我人生的一大轉折點，而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽。在這工作近一年的時間裏。我不但盡職於自己的本職工作，還學習，不斷擴充自己的以前沒學到的知識，而且沒有道理不珍視現在的這份工作，沒有了理由不幹好自己的本職工作。比如自己在不斷鑽研本職工作的同時，加強自己技術上的培養，還參加金藍領的培訓，使之能儘快適應本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強了我的愛崗敬業精神的培養。
俗話説“幹一行，愛一行，專一行，精一行”這是每個公司的工作作風。所以我力求在工作合格的基礎上，努力把工作向優秀靠近，還有同仁們舍小家顧大家的奉獻精神也不斷激勵着我。見賢思齊，我現在終於體味到這個成語的真正內涵。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的作風
總之，20_年在領導、同事的支持和幫助下，我完成了作為一個設備部員工的本職工作，磕磕絆絆中積累了經驗，總結了教訓 。今後努力的方向：隨着公司__的實行，業務的發展，可以預料我們的工作要求將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為__公司作出自己應有的貢獻。
時光匆匆，不知不覺間我已經來阜豐公司有一個月的時間了，回首這段時間裏，心中不免感慨萬千，澎湃如潮，感謝，真的非常感謝辦公室同事對我的關懷和照顧，雖然我沒有做出轟轟烈烈的業績，但也算經歷了一段不平凡的磨練。畢竟這是我從事的第一份公司文祕的工作，是我職業生涯的一個新的起點，我對此十分珍惜，我會盡努力勝任這一職位。通過這段時間的鍛鍊，以及領導、同事的支持與關心，我已慢慢融入了辦公室這個家庭，個人的工作能力也得到了鍛鍊和提高，雖然工作中有很多事情有待完善，但一份付出就會有一份收穫。有領導的悉心指導，有同事的熱情幫助，我相信，在今後的工作中我會更加出色。現將3月份工作情況總結如下：
一、以積極樂觀的態度努力做好每一件事
辦公室是公司維持正常運轉的一個重要職能部門，對公司內外的許多事情進行協調、溝通，做到上傳下達，以及協調好各部門之間的各項事務。作為一個新人，我需要儘快適應辦公室的工作環境、瞭解工作流程，把每一項工作做到心中有數，這既需要有良好的心態，也需要良好的溝通能力。通過這段時間的努力，我基本上能夠做好職責任務，雖然也有很多問題，但我不怕問題的發生，重要的是能夠正視問題，分析問題，避免類似的問題發生。
二、盡職盡責，做好本職工作
近期，在同時的幫助下我主要完成了以下工作：
1、領水室的管理。主要負責聯繫純淨水廠送水、領水人員登記、保管好現有的純淨水桶，同時，負責登記、統計信息等工作，尤其純淨水桶的保管工作非常重要，如果水桶不夠數量就無法送水，這會造成整個公司的飲水問題。
2、考評餐廳、檢查宿舍衞生。公司非常重視餐廳、宿舍的管理，尤其是衞生問題，這關係到員工的健康問題，責任重大。辦公室每月都會不定期檢查，每次檢查召集各部門、各分廠的負責人一同前往，本着公平、公正的原則，對各個宿舍的綜合情況進行評比，然後，彙總統計，對檢查情況進行通報，並下發優秀宿舍流動紅旗。
3、文字工作。主要是會議紀要和公司內訊，剛開始我的寫作風格並不符合公司要求，沒有得到領導的認可，但是作為辦公室文祕，必須要有較好的文字功底和貼合公司的寫作風格，寫的文章要領會公司領導工作思路，這就要求我必須做好準備，在工作閒暇之時，我到縣城新華書店查閲購買有關辦公室文祕工作書籍，閲讀了公司以前的會議紀要和內訊，為今後的寫作打下基礎。
4、其他工作。剛到陌生的工作環境，我要儘快熟悉情況，才能更有效率的完成各項工作，熟悉各個部門所在樓層，熟記各個部門的經理以及電話號碼，配合辦公室其他同事做好其他工作。
三、工作中的不足
辦公室最主要的工作是人際關係的溝通，一旦和各部門、各車間以及與公司有外部聯繫的部門、人員建立了良好的人際關係，以後各項工作的開展都將很順利。但是，這正是我工作中的不足，我會盡努力改變這一現狀，儘快與各部門搞好關係，為以後工作的完成做好準備。
四、下一步工作規劃
加入阜豐，對我來説是一個新的起點，我會加倍的努力，不斷地加強學習，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接各種挑戰。以低姿態向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績。
我從某某工地調入某某工業園，回顧這一年多來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年多來的工作情況總結如下：
一、專業知識、工作能力和具體工作
我某某年月份來到某某工業園工作，擔任土建技術員。這對我來説既可以説是機遇，也可以説是挑戰。因為我以前在小建築公司工作，從來沒有在像咱們這樣的大公司工作過，對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚，一開始時工作壓力很大。在這種情況下，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，完成了角色轉換過程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在一年多的時間內，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了公司佈置給我的任務
1、結構部分
1)開工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專業施工方案，對關鍵點編制作業指導書，監理單位確認後執行。同時在施工準備過程中對班組進行技術交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規範嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、複檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料;
2)施工過程中我方嚴格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠合格證及產品説明書。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉抄章方能有效。有複試要求的必須按規範要求見證取樣做複試報告，合格後方可使用;
3)鋼筋加工過程中，如發現鋼筋焊接性能或機械加工性能顯著不良，還必須做化學成分檢驗，如有問題及時處理。所有鋼筋焊接接頭及機械連接接頭應嚴格按照相應規範做好檢驗工作;
4)施工過程中我嚴格按照圖紙、設計變更要求施工，鋼筋綁紮、焊接、成型、支模和混凝土的澆灌工藝均符合《鋼筋混凝土結構施工及質量驗收驗收規範》以及工程監理部門的要求;
5)基儲柱子、現澆面採用薄膜和草袋覆蓋並蓄水養護。主體鋼筋混凝土結構施工質量良好，被某某市質量監督站評為濟南市優良。
2、建築部分
1)開工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專業施工方案，對關鍵點編制作業指導書，報送施工單位批准，監理單位確認後執行。同時在施工準備過程中對班組進行技術交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規範嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、複檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料;
2)施工過程中嚴格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠合格證及產品説明書。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉抄章方能有效。有複試要求的必須按規範要求做複試報告，合格後方可使用。工程中主要設備材料、成品、半成品進場後，我方立即通知建設單位、監理單位進行驗收，並及時填寫材料報驗單，並按照設計圖紙及施工驗收規範要求，提供材料相關質量證明文件;
3)嚴格控制材料的應檢項目。水泥在使用前，必須做體積安定性的測試。水泥在使用過程中，如發現受潮結塊或超過三個月的齡期，嚴禁使用或通過實驗室鑑定降低標號使用。另外，玻璃幕牆、石材幕牆、塑鋼門窗等的三性試驗均符合要求;
4)磚砌體的拉結筋嚴格按照設計圖紙及施工驗收規範施工，同時做好隱蔽記錄;
5)本工程建築部分施工時間自20__年_月至20__年_月，施工過程中我方嚴格按照圖紙、設計變更及相應的施工質量驗收規範要求施工，其中建築砌築、外牆抹灰、樓地面抹灰、門窗安裝、建築裝飾、屋面及衞生間防水等工程均按照設計圖紙以及相應的施工質量驗收規範施工，整體工程質量良好。
二、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結近一年多來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的工作中，我將認真學習公司的各項規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充分利用自身豐富的施工管理經驗，為適應建築市場環境的發展大趨勢，加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度，採用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優勢。為公司的發展做出更大更多的貢獻。
一、工作中的收穫：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來説__月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着__月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信這個月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!
對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衞工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為__集團就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
開頭：今年以來，在委領導及處長的領導下，在同志們熱情幫助下，經過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務，現簡要總結如下：
一、加強理論學習，固牢政治思想基礎。
作為黨的幹部必須始終保持思想的敏鋭和先進。今年來，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時瞭解和學習黨和國家出台的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛鍊，不斷加強世界觀的改造。積極參加委內組織的樹立科學發展觀、求真務實等各項學習，並結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養，增強工作的政策水平和思想上的政治敏鋭性。
二、虛心好學，努力提高業務素質和技能。
熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鑽研本職業務技能的決心。吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內外經濟動態，較好地把握住了我市經濟發展的大環境;積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍，努力提高對經濟的認知，增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空餘時間經常與各有關處室聯繫，更多地瞭解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。一年來，通過勤奮好學、埋頭苦幹，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。
處裏工作多、且任務急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，並盡其所能自覺自願地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛崗敬業精神。協助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業務、瞭解情況的重要環節，不畏辛苦，勤奮刻苦，經常加班加點，有時碰到涉及的情況不瞭解，組織材料困難，也能硬着頭想方設法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領導的經濟形勢彙報稿;《上半年經濟運行及調控建議的報告》;七月份向人大起草了《關於石家莊市20__年國民經濟和社會發展計劃1-6月執行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調控精神，完成了《關於貫徹落實中央宏觀調控措施確保全市經濟平穩協調快速發展的實施意見》，並以市委和市政府名義下發。
二是積極配合完成其它工作。對於《關於對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與並承擔部分內容的寫作，共同完成。在國民經濟動員潛力調查工作中，與同志們協作共同完成上級要求的任務，得到省裏的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關係。積極參加委內組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。嚴格遵守各項規章制度，規範言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
總之，在過去的一年裏，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領導和同志們予以指正，以便在
20__年，公司在董事長和總經理的正確決策、領導和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發揮溝通上下、聯繫左右的樞紐和橋樑作用，努力使各項工作爭先創優，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要彙報。
一、工作情況：
利用國家的政策扶持、品牌的申請，積極申報並通過了審核的項目有河南省質量誠信AAA工業企業、鄭州市中小企業信用擔保資金扶持等，20__年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部並獲得批覆，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質量和衞生。還較成功的組織了公司領導及先進工作者的春季旅遊、五四青年節活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業務員、後勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時維修、維護了公司共用設施，保證了廠區環境衞生乾淨整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時間性和服務性很強的工作，千頭萬縷，任務繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發性工作，儘管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發展、領導的要求還有很大差距，對辦公室工作的特點認識不夠，工作還缺乏主動性、預見性，還有待在今後的工作中進一步改進和提高，進一步規範化、細緻化。
20__年工作計劃：
辦公室是公司的樞紐部門，也是公司窗口，擔負着聯繫內外，上傳下達，內部協調的重任。新的一年裏，辦公室全體人員將秉着“工作要細、效率要高、服務要周到”的總體要求，進一步健全、完善各項管理制度，切實加強對各級幹部、各部門工作的監督考核，加強檔案、車輛管理。
隨着公司的快速發展、規模的不斷擴大，我們將與時俱進，跟上公司發展的步伐，努力適應公司的要求，更加註重本部門的工作作風建設、加強管理、團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進辦公室的服務水平，帶頭遵守公司的各項規章制度，維護公司的利益，切實把各項工作做細做實，為公司20__年取得更大發展，再做應有的努力!
一、指導思想
沒動搖，工作出成效本學年我們繼續堅持“以人為本，以研促教”的思路，結合“創建特色學校”這一核心任務，開展各項教研活動。活動中以科學發展觀為指導，以培養高素質、高水平教師隊伍為根本;以課題研究和校本研修為依託，以開展校本教研為主要方式;最終達到提高教育教學質量為核心。轉變教師觀念，嚴抓常規管理，提高我校教師的整體素質;不斷深化教學改革，探索學校教研教學管理新模式，努力提高我校教育教學、教研水平。
二、基本情況
本學年度我校共有教師58人，35歲以下教師43人，佔75%。根據教師所任科目，將全體教師分為六個教研組，教研組長均由學校骨幹教師擔任，每個教研組均有行政分管，每個教研組在本期均開展了5次以上較大型的教研活動。每次活動都有精心的安排。
三、完成的主要工作
(一)加強學習，轉變觀念，全面提高教師的業務水平
1、健全了學習制度，每週三進行政治、業務學習。組織教師進行理論學習，採用生動靈活的學習形式，理論聯繫實際，確保了學習有計劃、有時間、有內容、有討論、有中心發言、有記錄、有實效。
2、加強了校本研修、項目研修等活動，通過學習、實踐、反思的過程加深教師對新課程理念的理解，切實轉變教學觀念努力把新理念轉變為教學行為，不斷促進自身素質的提高，有效提高廣大教師的專業水平。教師在學習後要撰寫高質量的學習心得和教學反思。
3、繼續加強教師培訓工作，提高教學技能。為使全體教師深入認識、理解新課程實施的要求，學校要配合區教育局的教師培訓計劃，組織和安排好教師的培訓工作。組織和安排教師參加各級教研活動。鼓勵教師參加學歷進修的學習，以提高教師的學歷水平和綜合素質。為提高教師的教學技能，組織參加二片區及區級優質課“説課”、“上課”競賽，以及參加“優秀教學論文”的評選活動。二片區數學競賽潘露獲二等獎、王昌勁獲一等獎，全區數學教師説課上課競賽王昌勁獲一等獎。英語全區説課競賽羅丹、趙碧獲一等獎，唐蓉、唐霄、唐仁瓊獲二等獎。二片區物理説課競賽白鋼獲一等獎。
4、貫徹《新課程標準》精神，繼續加強對新教材教法的學習研究，提高教師對新教材的實施技能。為了提高教師對新課程的理解和對新教材的實施技能，本學年要求教師再次自學教育教學專着，教師們都做好了讀書筆記。
(二)繼續開展課題研究;堅持以校本研修為教研主題，積極開展項目研修活動;充分利用遠程教育資源進行培訓。
1、課題引路，繼續開展課題研究，以教科研促發展。本學年，課題研究邁入實施階段。各試驗班圍繞《農村國中留守學生良好學習習慣的培養的研究》課題展開研究。在研究過程中，按課題研究方案的要求，通過以理論學習、個體試驗、集體研討、反思總結的方式，加強研討，做好調整控制、積累資料，分析研究，為下一階段研究打下了基礎。在課題研究活動中，充分發揮了班主任的先行輻射作用，充分發揮科任教師、學科教研組長以及教研組成員在教研方面的核心帶頭作用。在教師中開展以老帶新、以新促老的教研活動，讓教師們在活動中相互學習、共同提高，活躍我校的教研氣氛與提高我校的教研水平。
2、立足校本，堅持以校本研修為教研主題，積極開展項目研修活動，以提高教師教學能力。
(1)立足校本，廣泛開展“以聽課、評課為平台提高教育教學效益的.研究”的校本研修活動。此活動與課堂教學緊密結合，與教研組活動緊密結合，充分發揮同學科教師的集體智慧，相互學習，相互促進，共同提高。各教研組組織嚴密，活動順利開展，許多老師特別是青年教師進步很快。
(2)各教研組積極開展項目研修活動，本期制定了研修方案，進行了2次大型研修活動，取得了一定成效。
(3)各教研組組織開展了上“六課”活動，相互學習，取長補短。
(4)健全教研獎勵制度，激發教師參加教學研究的熱情。對積極撰寫教學論文、教學設計和教學案例的教師給予獎勵。
3、以遠程教育資源為平台，積極開展遠程教育培訓。
(1)嚴格要求，擴大遠程教育資源的利用率，教師合理運用遠教資源，多學習、多借鑑。網絡教室的利用率大大提高。
(2)利用遠教資源對教師進行培訓，把專家“請進學校”，足不出户就有人教。老師們在網上進行了學習、培訓。
(三)嚴抓教研常規管理，加強質量監控，努力提高教學質量
1、完善和落實教研常規管理制度，加強對教學科研的監控，嚴格檢查。做到多交流、勤指導、重總結，努力提高教研水平。
親愛的教師和同學：你們好!我是__酒店__班的團支書___，有幸於20__年_月份被同學和教師選為團支書一職。此刻就職已經滿一學期。首先我要感激教師和同學們的信任，讓我擔任這個職務。進入大學這麼久，經歷和體驗了許多事情和感受。在大學擔任班幹部遠非想象中容易，有一個進取向上的態度，勇於奉獻的精神是必要的，可是還有必須的工作本事，使班級的同學心凝聚在一齊。作為一名班委會成員，深知自我的職責，深知自我要以身作則。我們要求別人的同時是必須自我先做到。在上課期間不遲到，不早退。在自習課上不玩手機，認真學習。班級同學需要你的時候要挺身而出，不需要你的時候觀察着什麼時候需要你。這個道理我從當上班委的時候就一向銘記着，可能有的時候沒有做到另教師和同學沒那麼滿意。在學習方面，本學期並沒有出現掛科，在課堂上沒有出現違紀的現象。可是這只是作為一名學生最基本的要求。在上個學期成績排行是班級的_名，只是勉強的過了高教師的要求。和其他班委相比自我的成績並不似很夢想。這個學期我會繼續努力，把自我的成績搞好，才能夠繼續努力的工作。
上個學期我主要的工作：
1、協助黨支部和分團委的工作，讓學校學院的工作更好的落實到班級。
2、在上個學期瞭解班級內每個同學的基本情景，也和某些同學交流，如果發現某位同學有什麼異常能夠更好的溝通，和向教師班長供給情景。
3、主要是和班長組織好上個學期的一些活動。例如合唱比賽，演講比賽等。同時也取得了較好的成績。
4、協助班長開好每週的導師見面會和班會。使同學每週都能夠暢所欲言，交流一下對班委的意見和對班級的建設性問題。
5、在上個學期的期末期間也和幫忙學委一齊搞好期末複習.
上個學期工作不足的地方：
1、沒有和教師做很好的溝通，除了教師給我們開會之外，並有即使的與教師交流。
2、由於上個學期訂班委的時間接近期末，允諾班級同學的有些活動並沒有落實到實處。
這個學期的工作計劃：
1、旅遊節即將開始了，和班長、文委編排好班級的節目。儘快落實到細節。
2、天氣越來越温暖，尤其做為旅遊人，在課餘的時間多組織班級的同學出去走走。認真策劃些有意義的活動，能再玩的同時學到東西，並且能夠鍛鍊自我。3、做好溝通的橋樑，班級進取分子的工作，協助好教師和黨支部。儘量做到公平公正。
4、建設好特色黨支部和優秀班級為目標，以此開展各類活動。
上個學期的工作的已經告一段落了，這個學期對於工作方面有必須的規劃，我會繼續努力，糾正上個學期中不足的地方。期望教師和同學給我一個繼續為同學服務的機會。
歲月如梭，一轉眼，一年的時間就這麼過去了，我也參加工作一年了。看着今年公司剛進來的新員工，意氣奮發，朝氣蓬勃，倍感親切。想象着當初我剛進公司的時候，也與他們一樣，心中滿是理想與熱情。
如今，我也從新員工，也蜕變成了“老員工”了。經過一年的洗禮，在我臉上，抹去的是剛進入社會工作的那份稚嫩，風吹日曬的日子為我增添了一份成熟。回想起這一年的工作，心中滿是感慨。
今年的1-3月份，我在__兩館項目部負責城建檔案館的混凝土澆築工作;混凝土澆築看似簡單，其實不然，澆築前後的每一道工序都極其重要，任何一項沒做好，都會對澆築造成一定的影響。例如澆築前的灑水養護，樑口的木屑煙頭等垃圾的清理，板面澆築時標高的控制，特別是防水保護層的澆築，因為它是很薄的一層，所以標高更難控制，收面的時候，如果塌落度控制不好或者料乾的話，很容易出現裂紋，還有澆築後的貼膜灑水養護等等，都要去督促工人是否工作到位，特別是檔案館地下室部分，由於有四個部位的砼標號都不一樣，所以每次砼運輸車卸料前，一定要注意運輸單上的'標號是否與澆築部位相符，澆築前一定要細心看好圖紙，算好方量，澆築時一定要督促工人振搗到位，不要少振，漏振，和過振。
今年的3月25日，由於工作調動，我來到了現在所處的__機場項目部。雖然__機場和__兩館都屬於公建項目，但是機場的建設更為的繁瑣，複雜，涉及的方面更多，這對當時工作尚未滿一年的我來説，是一次寶貴的學習和歷練的機會。
初到機場項目，我被分在東區負責衝孔樁的混凝土澆築工作，雖然同是混凝土澆築，但其實是天差地別，由於機場地質複雜，超前鑽顯示地下百分之八十存在溶洞，而且衝孔樁是水下樁，所以在澆築過程中根本無法用肉眼看見澆築情況，只能用測繩來判斷混凝土的澆築高度，並且與普通的混凝土澆築不同的是，它在澆築過程中只能用樁基的導管進行上下抽動振搗，澆築完畢後最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的，而且由於泥漿護壁中會有衝樁過程中殘留的沉渣，所以澆築前一定要將樁底清理乾淨，泥漿比重控制好;澆築時碰到地底溶洞漏漿時，假設一個樁的理論方量只有20方，但可能灌注200方也打不到設計樁頂標高，所以這時與監理、業主的溝通極為重要，要細心做好澆築過程記錄。來機場半個月後，在負責衝孔樁澆築的同時，也負責起每天和監理、業主的樁基過程簽證和澆築過程簽證，同時負責東區的樁基終孔驗收。
今年10月底，樁基結束後，我被分在東區擔任鋼筋主管一職，這對工作剛滿一年的我來説，是一項艱鉅的任務。因為機場結構複雜，所以在管理鋼筋的同時，還涉及到邊坡噴錨，防水，鋼構預埋件吊裝，機電安裝預埋件安裝和預應力等分項工程。在此期間，自知經驗不足的我在每一道工序開展之前都會反覆的查看圖紙、規範，資料室發的每一份設計變更都標註到圖紙上，遇到不確定的地方，就向項目上經驗豐富的前輩們請教，這給予了我很大的幫助也教會了我很多。
在工作之餘，我也積極參加項目上組織開展的各項活動，如各項球類比賽，技能比賽等;在11月26日的__機場項目準軍事化啟動儀式上，也很榮幸能成為展示排的一員為各界領導進行展示。
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與__機場項目部、與中建八局共同進步、共同成長，共創美好未來!
客户進來售樓部首先我們應該熱情迎接，並瞭解客户是否是第一次來看房，是，先登記好，介紹自己(不是，詢問客户是否記得以前是哪位置業顧問接待的)，請客户移步到區域模型詳細為他講解，講解簽到時候注意自己的語氣，要吸引客户感覺在聽講故事一樣，有層次感，節奏感，講解中要記得跟客户互動，清晰、自信的告訴客户“您”選好作為第二居所是明智的選擇，並且要做到客户跟着自己講解後，諮詢下客户是買來自住還是投資?根據客户的回答做出相應的建議，重點介紹。禮貌性的詢問下聽完講解後客户還有哪些不明白的?理清好自己的思路，怎麼樣帶客户，帶客户看樣板房的途中，講解完周邊的情況後，可以跟客户閒聊，瞭解客户心裏想法和需求。看樣板房可以先領客户到花園感受下獨棟有天有地的氛圍。在進屋參觀前可以先給客户做個思想上埋下伏筆，託高客户心裏對我們產品的低價。參觀樣板房的的時間不宜長，控制在3，4分鐘左右，領導着客户去看選好的毛坯房讓客户自己做比較。回來計價，折扣可以先收起，肯定的告訴客户我們這裏是高端樓盤是沒有折扣的，這樣也利於客户二次回訪的時候用折扣逼客户下定。
總是來説我們要改變我們一層不變的銷售方式，儘快學習好讓客户跟着我們的思路來走，始終保持自信。
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