(一)、全面維護安全穩定工作，創造良好的社會政治環境
一是認真解決羣眾上訪問題。
廣泛宣傳《信訪條例》，認真搞好不穩定定因素的排查和調節工作，着力化解社區熱點、難點問題。將矛盾化解在萌芽狀態，堅決避免發生大規模羣體事件;加強預警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。針對個別殘疾人和弱勢羣體等重點信訪、重點人員，嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，制定有效措施予以解決，積極做好穩定説服工作。
二是深化社會治安綜合治理工作。
抓好對普法學習宣傳培訓和信息員隊伍建設工作，加強人民調解組織網絡建設;做好矛盾糾紛調處工作，調解率要求達到100%以上，調解成功率要求達到100%以上;開展出租屋集中清理整頓工作，深入實施普法工作，開展法律“進機關、進學校、進社區、進家庭、進單位”法律五進活動，和對刑釋解教人員及輕微違法青少年開展教育，配合雅山派出所開展打擊好“黃、賭、毒”活動，推廣開展“零犯罪”社區工作。繼續做好已轉化人員的再教育和再鞏固工作，完善_人員信息檔案和數據庫,轉化率要達到100%;繼續實行對“_”習練者的“四位一體”包乾責任制。在各敏感期、特護期，對幫教對象開展摸排，及時掌握不穩定人員動態，落實監管措施;繼續深入開展“雙清”工作和啟動敏感期緊急工作預案，努力把同_等邪教組織的鬥爭落到實處,取得實效。
三是加強安全消防工作。
抓好居民的宣傳教育工作，增強居民的消防安全意識，提高居民的自救能力，預防事故或減少火災發生;____年重點抓好轄區企業安全整治工作、加強出租房屋的安全生產管理制度、落實安全生產管理常規工作機制、穩妥推進消防進社區工作，實現社區消防自我管理、自我教育、自我提高。
(二)、落實科學發展觀，全面完成管委會賦予的經濟工作任務
____年雪蓮社區將全面落實區委、區政府、雅山片區管委會經濟工作的各項部署，進一步解放思想，突出重點，抓好招商引資和轄區第三產業工作，扶持好轄區內的個體私營經濟的發展，加大力度進行招商引資和發展第三產業。
一是全力抓好招商引資工作。我們把招商引資當作第一要務來抓，鼓勵社區幹部和廣大居民積極參與招商引資。服務好落地的招商項目，與之建立長期友好的信任合作關係，牽引更多的客商來投資興業，促進以商招商。充分發掘社區幹部、廣大居民的對外聯繫，動員廣大幹部羣眾採取走訪親友、書信電話聯絡等方式開展親緣招商。使社區上上下下營造出招商的良好氛圍，確保____年招商引資工作常抓不懈，常抓常緊，常抓常新。
二是紮紮實實開展第三產業工作。
____年社區把發展第三產業的重點放到社區服務業上，以服務業帶動社區經濟發展，形成面向居民的便民利民的服務體系，為社區居民提供家居保潔、醫療保健、文化娛樂、家庭特護、托幼託老、商品配送、室內裝修、車輛維修、運送搬家、鐘點保姆、日常洗禮、物業管理等全方位服務，從而改進街道社區三產規模小，起點低且零散的現狀。
三是積極扶持轄區個體私營企業。
____年我們對轄區的個體私營企業實行領導幹部和社區幹部包乾責任制，大力支持和引導本區域民營企業與區外企業聯合，投資我社區服務業發展的薄弱環節、關鍵領域和新興行業，幫助他們用好用活有關企業發展的各項政策和法律法規，為企業發展壯大、為全區財税增加做出我們的貢獻。
(三)、注重實際、立足本職，突出抓好社區的街政工作
積極協調和配合有關部門，開展社救優撫、救災救助和送温暖活動，走訪慰問轄區的貧困户、孤寡户、殘疾人、貧困黨員、退休老幹部和軍烈屬，切實保障社區困難羣眾的基本生活。將符合條件的困難羣眾全部納入低保範圍，切實做到動態管理下的應保盡保，做到公開、公平、公正，杜絕不符合最低生活保障條件的對象卻享受低保救助的現象發生，鼓勵和支持低保對象積極就業，走出低保，努力實現社區救助工作的規範化。狠抓居委會自身建設工作，對社區幹部的業務知識和能力水平進行培訓，提高社區幹部的自我管理、自我教育、自我服務的思想認識以及為居民服務的業務素質和思想素質。
不知不覺，我到居委會工作已有一段時間了，這段時間在居委會的領導和同事的幫助和支持下，學到了很多書本上學不到的知識，各方面都得到了鍛鍊和提高，對社區的工作有了更深入的瞭解和體會。現將本人思想及工作情況總結如下：
一、要堅持不斷地學習政治理論和業務知識。
剛剛跨入社區這個領域，新的挑戰對於我來説是艱辛的，只有積極主動學習黨的新方針、新政策，不但的更新知識，把知識融會貫通，融入自己的生命，運用到工作中，才能真正的做到與時俱進，開拓創新。在業務方面，只有努力學習，虛心地向社區同事請教、學習，多問，多想，多動腦子，才能儘快熟悉社區的各項業務流程和規範，真正做到一專多能。只有通過學習，努力提高了思想覺悟和業務素質，才能為今後的工作打下堅實的理論基礎。
二、真正做到“以人為本”，有較高的服務意識。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在培訓時候已知居委會的工作宗旨是：上為政府分憂，下為居民服務，那時只是知道，並沒有深刻的體會到什麼是為民服務。在居委會工作的這段時間裏，有了深刻的認識。舉個小例子辦人口流動，耐心，細心，無私給予，與居民打成一片。
三、吃苦耐勞，無私奉獻。
有高度的事業心與責任感，工作認真負責，紮紮實實的完成上級派給的任務。
在居委會工作的這段時間裏，思想上有了更深刻的意識，作為一個社區工作者，要愛崗、敬業、無私奉獻，盡心盡力的做好每一項工作，要實實在在的為人民辦好事辦實事。
同時在此期間也發現了自己的不足：
一、與居民打交道太少，居委會裏的同事對小區裏的居民情況掌握很熟悉，哪户需要幫助，哪户老人生病都很瞭解，而我卻很迷茫，除了入户登記那幾棟樓外，其他的幾乎沒打過交道。
二、業務知識掌握的不夠熟練，在計劃生育方面還有很多知識需要學習。
在今後的工作中，我會努力的改正自己的不足，加強學習，不斷的提高自己的政治素質和業務水平，下半年學習工作重點是：
一、牢固樹立大局意識、增強責任感、提高自身素質和工作能力。
二、重點學習民政管理與計劃生育，多聽多看多學多問，向民政主任學習户籍管理，向計生主任學習計劃生育，協助其工作，努力，紮實，認真完成上級佈置的每一項工作。
三、做好房產證調查工作
四、提高服務意識，走進居民、接近居民、瞭解居民所想所要，讓居民能滿意，與居民打成一片，全心全意為人民服務，真正做到“權為民所用，情為民所繫，利為民所謀”。
五、認真負責的努力完成上級交付的各種臨時性工作。
一季度，我居在工委、管委的正確領導下，認真貫徹執行上級的各項方針政策，堅持解放思想、勇於創新，緊緊圍繞年度工作目標，狠抓落實，較好地完成了各項工作。4月7日，我居召開了一季度工作總結會議，對前段時間的工作進行全面總結分析並明確下步工作目標。一季度，我們重點做了以下幾方面工作：
一、進一步加強工作人員的素質教育。
一季度以來，我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神，深刻地領會劉書記在管委中層以上幹部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風，按照年終制定的考核目標，明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習，全體工作人員在政治素質、業務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。
今年以來，計生工作形勢異常嚴峻，為確保完成年度工作目標，根據計生辦佈署並結合我居實際，一季度我們主要做了以下幾方面：
一是明確今年計生工作三大任務：
1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節育措施;
2、以加強居委會日常管理工作為重點;
3、力爭年內無計劃外生育。
二是2月10日開始，我居對轄區內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結束;
三是自3月16日開始組織__年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調動各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時參加。本次婦查人數490人，實查484人，婦查率達98.8%。其中6人未參加查體。具體情況如下：3人遷居外地，無法聯繫;另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規範、嚴格，各類報表做到了及時規範準確無誤。
三、做好安全、衞生管理工作。
一季度以來，我們加強了與物業公司、派出所警區的聯繫，嚴格檢查考核制度。一季度衞生檢查3次，優良率98%以上;抓好區內安全教育工作，結合“兩節”期間，為確保廣大居民節日安全，共進行安全檢查3次，及時排除安全隱患一處，並協助警區抓獲傳銷團伙2處，消除了安全隱患，確保區內無危害公共安全事件，治安案件發案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。
為保證“兩會”的勝利召開，營造良好的社區環境，一季度我居共清理__標語30餘條，與公安機關聯合嚴厲打擊__組織的猖獗行為;做好區內轉業軍人、__練習者的思想工作，未出現矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。
我們積極發揮工作的積極性、主動性，及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項工作，受到相關部門及領導的一致好評。
回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還有差距，後面的工作依然很艱鉅，尤其是在社區管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:
1、在做好日常管理的同時，進一步加強居委會的組織建設、制度建設，強化社區的管理和服務職能。
2、加強工作人員、協管員的管理與培訓，使其更好的服務於廣大社區居民。
3、下一步仍以計劃生育工作為重點，落實長效避孕節育措施;對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續落實工作。
4、做好__年下半年和20__年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。
5、進一步完善計劃生育和居民登記工作，達到檔案規範、資料齊全。迎接上級聯檢，居民入住登記率95%以上。
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