一、思想政治建設
xx年我公司黨建黨務工作，以科學發展觀重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大會議精神，以奮發的精神，創造性的開展工作。全面加強我公司黨建思想建設、組織建設、作風建設，深化改革、理順機制。
(一)加強領導班子建設，不斷提高領導水平。
公司領導班子非常重視理論學習，把學習黨的理論作為一項基礎性的工作，武裝頭腦，做政治上的強者。公司黨建領導全面學習了黨的xx大會議精神和相關文件，通過學習,大家統一了思想，使公司黨建的各項工作爭取了主動，取得一定的成績。
(二)加強員工隊伍建設，全面提高公司黨建員工的綜合素質堅持以人為本，開展全面系統的培訓工作和思想工作
為了吸引人才，建設高素質的科技團隊，首先，公司黨建採用現場、網絡、求助獵頭公司黨建、報紙等形式開展招聘，確保從中選優，為企業選取高水平、高素質的人才;其次，依託視訓365和公司黨建的培訓體系，採用內培、外培、邀請知名專家定期開展講座等形式對其進行系統培訓，如公司黨建曾連續一個月邀請北大知名教授來大盛開展講座，對公司黨建領導和員工進行思想、業務、技能等全方位的培訓。確保公司黨建員工能夠與時俱進，跟上公司黨建和時代的發展步伐。
開展深入細緻的思想政治工作，及時掌握幹部職工的思想狀況，緊密結合公司黨建員工和黨員幹部的思想實際，利用會議、網絡、板報、培訓班、談心等活動形式，宣傳政策，吸收意見，凝聚人心，化解矛盾。xx年，公司黨建黨支部組織以xx大會議精神為指導，積極開展黨風廉政建設，定期召開職工代表大會，聽取職工意見，充分發揮廣大羣眾對公司黨建廉政建設的監督作用。
2、重視組織建設和作風建設，發揮先鋒模範作用。
面對新形勢和新任務，公司黨建領導表示要不斷增強責任感、緊迫感和使命感，為國家的繁榮和民族的富強再立新功。公司黨建成立以來充分利用當地秸稈資源、保護環境，積極參與到新農村建設中，帶動農民增收。xx年與灌南縣行政村百祿、北陳集、花園、孟興莊、張店和長茂鎮結對幫扶，僅秸稈一項，為農民增收近1000萬元。公司黨建成立以來共帶動周邊農民及下崗工人360人就業，其中120人為正式員工。同時大盛還通過各種渠道向社會捐款工近20萬元，在灌南的新農村建設中發揮了重要作用。
為了充分激發公司黨建員工的積極性，公司黨建不僅在薪酬體系中體現寬帶薪酬的原則，鼓勵員工多勞多得。對公司黨建有突出貢獻或獲得先進個人的，公司黨建還給予晉升工資及其他相關獎勵;有職稱的，則按照職稱類別高低，分別給予100元、150元和200元的津貼。每逢節假日公司黨建都為員工發放禮品和過節費，並開展各種形式的活動增進員工的感情，如xx年三八婦女節，公司黨建即為每位女性員工發放的精美的禮品，舉行拔河比賽，充分體現了公司黨建以人為本的理念!
最後，公司黨建還為員工提供環境幽雅、配套設施齊全的居住和辦公環境。有能力和學歷的人到公司黨建後即可入住條件良好的雙人間公寓，公司黨建各項配套設施齊全，有籃球場、乒乓球室、網球場等運動場所，並不定期開展各種文體活動，充分展示了“敬業、團隊、創新”的企業精神，也讓廣大員工充分感受到了“公司黨建即我家”的温暖!
彈指之間時間已進入xx年，我在商貿有限公司工作已經接近兩個年頭了。在這快兩年裏我參與並見證了公司的整個發展歷程。公司的發展也帶動了我的成長，並讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。藉着新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經歷給予自己一個完整細膩的總結。
回望過去
剛開始接到通知要我進入公司工作，給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現在我每日思索着一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務，讓我對即將着手的工作有着無限的憧憬和激情，當然其中也不乏的忐忑...
在和上一個工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個事項並認真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如飢似渴的狀態想要和她一起去完成以後我將面臨的每一個事物，就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物後，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象着那些沒有發生而後又需要我去處理的工作，我將怎麼着去安排這個事物的順序，在最短的時間做到最完美的結果。
首先是和會計(她是我們公司的兼職會計)見面。會計人很漂亮也很温和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之後她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而後還交代有什麼不懂的隨時給她打電話。(這句話在以後的很長時間裏都得到了印證，我經常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她，避免不必要的錯誤。她總是很温和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而後就是我們國税的專管員。她也是一個温和的中年女人。在面對我這個一竅不通的税盲，她總是先耐心的告訴我先應該怎麼樣而後怎麼樣。她説這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄着。然後再重複一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之後笑着説：恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什麼都不懂啊!趕快回去多學習哈啊!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。
最後面對的就是客户和庫存的管理以及物流這方面的協調和溝通。其實工作的大部分都在這裏。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的瞭解我們目前的一個狀況。而後就是物流這方面，因為會涉及到多個地方的客户，物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題，我得權衡那家的物流時間短價格便宜，品質也能得到保證。
短短一個月的交接工作完成之後，我將面臨着一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內心有着莫名的興奮和不安。終於可以自己獨擋一面去迎接所有的事項，卻也害怕自己經驗不足，把原本簡單的事物變得很複雜。但我很虔誠 ，相信只要不懂就問，笨鳥先飛，別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出的時間和精力。
那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工，郭總一個人負責外埠市場的開拓，帶回訂單。我負責後勤，處理好税務和工商並做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數據做成税務那邊賬目。
公司剛開始訂單不是很多，郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人，把我們的產品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產品從陌生到認識再到深入的瞭解，然後讓他們相信我們的產品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任，訂單由此而生。這些訂單的背後都含有郭總的汗水，其中的艱辛估計只有每一個創業初期的人才能體會到。訂單回來了而後就是我負責區域了，查庫存找物流、搬運、發貨和收款，最後整理數據做成電腦賬本。
這期間面對陌生的物流流程和空白的人際，我也是打着電話一家一家的諮詢，而後就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發貨我打了無數個電話之後都沒有找到合適的物流公司，沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪裏去尋找，問好了價格別人閒貨少不上門提貨，我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最後完成工作的那一刻，我心裏還是有着一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心裏告訴自己：加油!以後會做得更好的。
轉眼又到一年盤點時，在這一年的時間裏，我能夠正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鑽研會計業務，熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德，堅持原則，認真執行有關的會計法規遵紀守法;以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。能夠及時完成本職工作;也及時完成了各項上級及領導佈置的臨時性工作;積極配合各基層單位及出納的工作;積極參加上級及本單位組織的各項政治活動，提高了自身的政治思想素質。
工作中嚴格審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示彙報。及時編制財務狀況表，並及時報告各單位主管領導，讓各單位及時瞭解本單位的財務狀況，為單位領導管理和決策提供依據。經常與各單位資產管理員聯繫，核對各單位的固定資產，做到賬賬相符、賬實相符。
新年伊始，前任會計褚大姐退休，我重新回到了會計崗位，雖然是一名老會計，但因為之前做的都是企業會計，事業會計對我來説是一個新的領域，什麼都得從零開始，這一年的工作中，經常會遇到這樣或那樣的問題，我所在的三個單位的領導都給予了我支持和理解，鄒主任和張會計給予了我很多無私幫助和熱心指導，為此我非常慶幸工作在一個團結互助的集體裏，在此，我對給予我幫助和支持的各位領導和同事深表謝意。
XX年，留給我最深的記憶用一個字概括就是“累”，勞心也勞力，我是新手，出納杜佳妮也跟我一樣從零開始，我倆這一年都很累，邊幹邊學，邊學邊幹。做企業會計時，覺得事業會計太簡單了，就那麼幾個科目，不象企業會計科目一大堆，等我自己深入進來時卻覺事業會計太過瑣碎，比企業會計繁複得多，尤其是我們這種小單位“麻雀雖小，五臟俱全”，會計不僅要做好會計工作，還要做統計工作、勞資工作，相對來説企業分工比較細，會計只要做好你本崗位的工作就好，工作量在平常的日常工作中一點一點地完成。事業單位會計則臨時性工作太多，不同的部門會要求你填報不同的報表，而且時效性比較強，這些報表不是簡單的填幾個數就成，你必須做大量的數理統計工作。這些工作別人是看不到的，只有具體做工作的人才知其中甘苦。一個單位還好説，幾個單位就讓人感覺有點手忙腳亂了。
4月份一接手會計工作，就面臨着企業所得税彙算清繳工作，對於以前從不關心單位收支情況的我來説，一開始真的毫無頭緒，找資料，看賬本，瞭解企業所得税相關政策，熟悉企業所得税彙算清繳系統，終於順利地完成了所得税彙算清繳。在此過程中，由於企業所得税政策的變化，冰川管的上級補助收入8萬元也應該繳納所得税2萬，這對於創收本就艱難的冰川館來説無疑是雪上加霜，怎麼辦?我苦思冪想也找不到辦法，只好求助於鄒主任和張會計，通過探討，集體的智慧巧妙地解決了這一難題。接着就是社保局的單位信息核對和社保證的換證工作，再就是社會保險的各項保險的基數核定工作，6月份的住房公積金的基數核定工作，7月份開始XX年的部門預算工作，9月份又開始公費醫療改革醫療保險基數的核定，尤其醫療保險基數的核定，因為統計口徑的變化，我們至少做了3次重複勞動，11月份的XX年度的預算調整工作，還有剛剛結束的事業單位工資調查工作，這些工作説起來一句話就表達了，都是一張或一套表，可要填報這些表，卻要做大量的數據統計、彙總、分析的基礎工作，量大而繁瑣，為了按時完成這些工作，同時為了不影響日常工作，只有加班加點做。
總的説來，這一年是充實的一年，忙碌的一年，對會計工作有了比較深刻而具體的認識，我想有了今年一年的基礎，明年我的工作應該得心應手得多。同時，通過這一年的工作，我深深地認識到學習的重要性，作為一個財務人員，要有一顆進取心，要不斷地用新知識、新豐富自己的頭腦。
上半年，緊緊圍繞縣局工作指針，力求工作有重點，有創新，有進步，達到各項工作更加精準化的目標，經過全所一班人的共同努力，取得了一定成績。
一、嚴格監管農民負擔
我鎮緊緊圍繞農民負擔政策落實，全鎮上下一心，立足一個“早”字，做到政策早宣傳，工作早安排，早落實。4月份，鎮及時組織召開村級農民負擔專題會，嚴格統一各項費用的收取使用範圍，並安排財政專班負責對村級申報工作進行監督，統一印製各類申報表格500餘份分發到村，由於領導重視，財政專班督辦有力，村級組織認真落實，__年村級負擔申報一次合格率達100%。
一是嚴格規範村級一事一議籌資，籌勞申報，審批程序，做到不違規收費，不超標準收費。
二是認真組織__年農民負擔計算到户工作。5月中旬，財政集中力量組織全所工作人員進行農民負擔計算到户，做到責任到人，分工協作，確保準確無誤，為下一步收費及公示打下了良好基礎。
二、嚴格規範農村財務
在對__年農村財務管理工作進行總結分析的基礎上，針對薄弱環節主要從三個方面加強了管理。
一是完善制度促管理。鎮委高度重視，紀委專門行文《關於違反我鎮“三資”管理制度的若干處罰規定》，鎮黨政辦行文《關於我鎮農村財務管理的補充規定》。
二是嚴格預算強管理。為達到預算就是決算的目標，按照“一上一下”的方式，針對上年度管理薄弱的幾員工資、包組幹部工資、福利費支出等財務指標重點研究，定項限額，黨政辦行文以加強預算管理。
三是規範程序精管理。在收入管理上，督促及時激存，在支出審核上，參照預算規範條據，在資產資源處置和村級工程建設上，嚴格招投標流程，力爭公開、公正、公平，確保資產資源保質增值，最大限度節約工程資金。今年，我鎮“一事一議”財政獎補工程全部納入“三資”交易平台進行監管。目前，我鎮33個村的工程建設總投資615萬元全部實行了招標、議標程序，節約資金60萬元，最大限度地鞏固了集體經濟。
三、嚴格執行惠農補貼政策
從申報、審核、公示、打卡四個環節入手，落實各項惠農補貼。3月中旬申報惠農補貼面積中稻60086畝，晚稻64畝，小麥82598畝，棉花52105畝，油菜29932畝。按照綜合補貼在18畝以上全部核查到户的原則，我們採取包村專管員各自負責的辦法，4月上旬對所涉及到的999農户25118畝面積，其中中稻10953畝，小麥14165畝，展開了全面核實。通過核查發現申報不屬實16户，核減綜合補貼面積593畝。
4月中旬對惠農補貼情況按照公示到組原則，將補貼政策、補貼面積、補貼標準、補貼金額全部張榜公示，公示地點和公示影像資料全部歸檔。5月上、中旬信用銀行系統升級，因身份證與一折通上姓名不一致，重新摸身份證號碼更換一折通近八仟户，5月下旬按照縣局規定將所有補貼資金全部打卡到户。
四、有序引導土地流轉
今年我鎮蒲田咀村、曹咀村被縣確定為土地流轉試點村，同時確定我鎮為6月份全縣土地流轉現場會的召開點。我們深感責任重大，為圓滿完成好工作任務，我們精心組織，科學謀劃，認真實施，把握落實各個工作環節：
1、詳細規劃，根據上級要求及精神，結合我鎮實際制定了切實可行三步走工作方案。一是迅速成立工作專班。村級要成立以支部書記為組長的工作專班，認真開展工作。要提高認識，要把土地流轉工作擺上議事日程，作為我鎮的一個重點、亮點工作來抓，要打破原來搞農村工作的常規認識，突破農村三大管理範圍，樹立搞不好土地流轉工作是害民，搞好了是利民的民心工程觀念。二是做好宣傳活動。採取分組開會、拉橫幅、貼標語的形式，營造羣眾積極參與的氛圍。三是對全鎮各村現狀進行全面調查摸底，掌握第一手資料，對已流轉情況進行登記造冊，並集中制定實施方案。
2、上下聯動。我們對組織實施進展情況及時向上級相關部門彙報，對在實施過程中存在的問題採取集中會審的方式進行分類、剖析、逐一解決，並及時糾偏在實施過程中的一些可能造成違規違紀和越權侵權行為。
3、虛心學習。5月上旬我們隨縣工作組分赴鍾祥市、宜昌市夷陵區觀摩土地流轉工作。學習他們整體推進後規模經營模式和土地規範化管理模式及分層次流轉辦法。
由於我們組織得力，措施具體，執行到位，我鎮的土地流轉工作取得了可觀的成績。目前，我鎮參照軍堤模式、軍台模式、曹咀模式已規範流轉28600畝，惠及5116户。為6月27號全縣土地流轉現場會的順利成功召開夯實了基礎。
五、努力創新工作作風
以黨的羣眾路線教育實踐活動為契機，以鞏固規範化創建“雙爭雙帶”活動成果及專管員制度落實為載體，以治庸問責為軸線，努力改變工作作風。一是以副所長輪流帶班值班監督上班紀律，保證工作時間;二是抓專管員制度落實、創建活動落實，培養親民為民，務實高效的工作作風;三是夯實黨建基礎，提升幹部職工的人生觀、價值觀、強化為人民服務的理念，創新工作作風。
以上是我所上半年工作的重點，也是精力用得最多的地方，其他工作也統籌兼顧，一併進行。下半年，我們將一如以既往地以飽滿的完成任務。
1、總結每天的工作。
這個很重要。記得剛來的時候，每天對工作很迷茫很迷茫，所以主管推薦我每天寫日記，總結每天的工作流程和不足。這個方法真的幫了我很大的忙，也讓我從以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要隨時回去做總結。回顧所做的工作，認真檢查每一個細節，總結分析工作經驗，總結如何有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化、組織化、流水化。從而取得進步，達到新的境界，進入新的境界，開啟新的篇章。為了在以後的工作中幫助自己加快步伐。
2、學會多聽，多問，多學，多思考，多交流，學會換位思考。
我們每個人都在一個大家庭裏。如果我們想一直快樂地生活，就必須建立良好和諧的人際關係。這也是我們做好每一項工作的關鍵環節。當事情不公平時，我們可以換位思考，從而達到相互理解與和諧，最終達到心靈與利益的雙贏。
3、加強安全意識，隨時保持倉庫清潔，為自己創造良好的工作環境。
在倉庫管理中，一定要做好倉庫內貨物的保管和安全工作，詳細記錄貨物的進出和庫存情況，關注貨物銷售的大趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產安全檢查，保證在安全的環境中工作，工作中注意安全，沒有安全保障。
4、工作中還存在很多缺陷，比如優柔寡斷，不夠果斷，不夠細心，不夠警惕。
因為粗心，我犯了很多錯誤，比如開門不帶鑰匙，鎖門不關窗。得不到的東西沒有及時諮詢領導，錯誤層出不窮。專業知識欠缺，綜合潛力較弱。以後我會努力學習改正，努力創造一個完美的自己。
第三，明年的主要工作計劃。
1、未來，我會繼續貫徹公司的各項管理制度，繼續腳踏實地，勤奮認真，努力完成各項任務。
自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇於承擔責任，提醒自己無論是忙還是閒都不要及時忘記自己工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每天，一個朝氣蓬勃的精神面貌繼續應付着工作。
2、繼續學習，提升自己。
學習專業知識，不僅要請教有經驗的同事，還要通過書本知識掌握更多的理論知識，並付諸實踐。打破單一的學習方式，向多元化、綜合性的高素質人才發展，以適應社會現代化的需要。
總之，回顧過去是為了更好的應對未來。在擔任倉庫保管員的這段時間裏，沒有領導的關心和指導，沒有同事的大力支持和配合，我是無法得到持續改進的。我會不懈努力，讓過去的不足變得更好，我會用行動證明。為了適應企業的發展，努力提高自己的專業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，用心做好領導佈置的每一項工作，這就是在普通崗位上充分發揮自己的光和熱!
x年，我加入到了支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習理論和重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤於學習，善於創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客户服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點，不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來，本人憑着對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
進入__駕校報名處工作已近半年時間了，我主要從事從業資格證，乘務員證報名以及接受電話諮詢，電話來訪業務。首先感謝學校給了我這個平台，感謝各位領導、同事對我工作上的支持和信任。在深感榮幸的同時，也深感壓力和責任重大。通過近半年的工作，在學校領導和各位同事的關心、幫助、支持和配合下，我服從工作安排、加強學習鍛鍊、認真履行職責，全方位提高完善自己的業務水平、思想認識和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。工作當中面臨的各種困難，對我來説每次都是一次很好的鍛鍊。現將工作以來的情況總結如下：
1. 認真履行職責，堅持原則，耐心細緻服務。
從業資格證報名人員都是從事道路運輸的駕駛員，屬於高度危險作業工作。對報名條件有較嚴格的要求，我在提供服務的同時，也要對報名者是否符合報名條件進行初步審查。我認真學習，努力提高業務水平，儘量避免把問題帶到下一環節，給學校工作增加壓力。對不符合條件的，在堅持原則不予報名的同時，耐心的向對方説明解釋、爭取對方理解;對手續不完善的，幫助、指導其去相關部門完善手續。在編制學員檔案的時候，我仔細整理學員提供的各種證件，力求檔案材料規範、整潔，以方便各方查閲。為了使學員得到完整服務。在學員考試合格後，及時發放新的從業資格證，並逐個告之每個人年審的準確時間、所需手續和年審的地點。20__年從業資格證報名人數1918人，合格人數1844人，在全市各駕校中位列第一。
2.親切熱情，展示服務風采，樹立良好形象。
報名處是學校展示服務風采、服務水平的窗口單位。為對方提供良好的電話諮詢服務，可以讓學員對駕校留下一個良好的第一印象!這非常重要!我在解答學員提出的各種問題時，始終保持親切温和的態度，屬於駕校業務範疇之內的，耐心向對方解答，準確告之對方解決途徑。對於有些問題我解答不了的，會及時向周圍同事請教，或留下對方電話號，向有經驗的同事請教後再回電告之對方;對不屬於駕校業務範疇之內的，也要親切友善告訴對方向。在電話諮詢中，學員來自社會的各個階層，素質良莠不齊，什麼樣的人都有，當對方出言不遜時，是維護我人格尊嚴還是保持學校良好形象?我始終牢記領導的教誨，“罵不還口”!人格尊嚴是我個人利益，是局部，學校的形象是集體利益，是全局。二者發生衝突，個人利益要讓位於集體利益，局部要服從大局。3 存在的問題和今後工作思路
半年以來，在學校領導和同事們關心支持下，工作也取得了一點進步，但距領導和同事的要求還有不少差距;由於駕校工作事無鉅細，每項工作主觀上都希望完成到最好，但由於能力有限，不能做到盡善盡美;工作中與領導和同事們交流和溝通不夠，而且由於自己經驗不足，專業知識不夠，工作中有不得心應手之處都需要我注意在以後的工作中加以解決。在今後的工作中，還要努力的完善自我，緊跟學校行業發展的腳步，積極配合學校領導的工作，在現有工作的基礎上更上一個台階!謝謝大家!
第四季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下，在縣法制辦的精心指導下，不斷加大審計法規宣傳力度，強化法律培訓，增強法制意識，更新執法理念，規範執法行為，提高執法水平，依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視，健全組織機構
第四季度以來，我局多次召開局務會、全體幹部會，對依法行政工作進行研究部署，努力增強廣大幹部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規，促進審計工作的制度化、規範化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組，為該項工作帶給有力的組織機構保障。併成立了法規股，確定了專門人員，具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作，進行審計質量監督檢查。
二、加強學習，增強法制觀念
近年來，我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署，以“五五”普法為契機，結合我局實際，把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實施方案中，要求局機關工作人員認真學習，深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，增強了審計法制意識，把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次，有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。透過宣傳教育，全局領導幹部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性，營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制，切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平，加強審計監督，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，防止行政執法人員在工作中出現行為不規範，我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目審結制》、《審計項目複核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負責”的原則，建立健全審計執法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制，完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則，對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展，全面推進審計工作的科學性。同時，嚴格執行收支兩條線的規定，對所有違規罰沒資金在財政專户收繳。
四、履行職責，提升依法審計潛力
第四季度以來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關於進一步加強審計監督工作的意見》精神，嚴格按照法定程序履行審計職責，加強審計項目的複核工作和質量檢查工作，實施審計質量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制，推進審計回訪制度，確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則，嚴格依法處理處罰，認真聽取被審計單位的意見，切實保障被審單位的合法權益。此外，我局還用心穩妥地分步推進審計結果公告制度，自覺理解人大、政協、司法、新聞媒體和人民羣眾的監督，充分發揮社會輿論監督作用，構成監督合力，用心落實審計決定，促進審計發現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪，對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告，收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴格執法程序外，還進一步加強內部監督，強化自我約束，同時設置了舉報電話，自覺理解羣眾的監督，並且對執法人員制定了嚴格的違紀職責制度，有效地杜絕了有法不依，執法不嚴，濫用行政權力的現象。
透過推進依法行政工作，我局廣大幹部的執法理念進一步更新，執法水平不斷提高，各項工作取得顯著成效。全年，共完成審計項目187個，查出違紀違規資金3443萬元，管理不規範資金576.6萬元，應上繳財政資金112萬元，已上繳財政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠税104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規範資金576.6萬元，核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律狀況繼續持續了零舉報、零投訴、零案件，沒有發生羣眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒有發生執法職責追究案件和行政訴訟案件。
透過努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個別幹部法制意識不強、執法力度不大等問題，有待進一步加以解決和規範。今後，我局將繼續透過強化法制觀念，規範行政行為，加強監督管理，使行政執法人員的依法行政潛力和執法水平不斷提高，從而使審計工作更上一個新台階。
各位領導、同事們：
下午好
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鑽研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，工作中嚴於律己，率先垂範，時刻不忘自己是一名年輕骨幹。
3、為更好地做好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在佈置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例牢固樹立“安全第一”的思想，提高互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心裏，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全
2、切實做好班中巡迴檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，車間無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強安全、消防知識培訓，並且組織開展“安全生產月”活動，提高安全意識。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，鋭意進取的思想差。今後必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。
2，技能還需進一步提高，提升業務水平。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模範帶頭作用。
2、重點做好技術培訓、崗位練兵工作，成為技術過硬、思想過硬的高素質員工。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示彙報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
時光荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去近半年的工作，我經歷了從對陶瓷的一無所知到現在的漸漸熟悉，內心不禁感慨萬千、錯綜複雜……我是八月份來公司，在這之前我從來沒有進過陶瓷廠，對陶瓷一點都不瞭解，有的只能是對銷售的熱情。來到本公司之後，我自知又重新回到了地平線，一切還需從零開始。因此，我一邊學習本公司的產品知識，並結合自身對銷售的理解和技巧，在遇到銷售和產品方面的困難和問題時，我經常向領導請教，汲取同事的經驗和各方面知識。在不斷進行產品知識學習和積累經驗的同時，我覺得自己的能力、業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高和改進。在此，感謝公司提供這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
現將這半年以來的工作總結如下：
存在的缺點：
⑴、對於茶批市場瞭解得還不夠深入，對產品的技術問題掌握的相對薄弱，導致有時不能十分清晰的向客户解釋，而對於一些大的問題暫時還不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
⑵、 由於入職時間不久，現在還相對處於被動狀態，有時沒能及時聯繫客户，推廣公司產品。
⑶、 聯繫客户方面大多都是在網絡上，較少電聯客户，導致在一些交流、討論產品過程中不夠充分。
⑷、 還有就是售後方面做得還有些欠缺，客户的一些補破損等問題有時沒能
及時處理，導致客户的不滿和投訴。
⑸、 另外有時客户發出去的貨也未及時追蹤。
⑹、 公司產品庫存存在大量不足，導致很多客户點貨付款未能第一時間發貨。 20_年計劃：
一、對於老客户和固定客户，要經常保持聯繫，穩定、鞏固與老客户的關係。
二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客户信息，開發新客户。對於展會回來的客户，要歸類好，如茶批市場，訂單客户，零售客户等，針對性的發公司資料及產品報價單。
三、要積極主動聯繫客户，多打電話跟客户溝通，必要時應該多與客户面對面接觸，多瞭解客户的需求，銷售情況，產品的反饋。以便能獲得更好的信息反饋給公司，開發更多的產品。
四、售後工作極其重要，客户補破損，或者其它質量問題需及時處理，溝通好是馬上補貨還是後續發貨再一起補上。
五、 貨發出去後應追蹤物流，確保客户能第一時間收到貨。
六、 公司庫存要備足，業務員要多查庫存。一旦發現庫存少的產品應及時反應，通知生產生產補貨。
七、知識才是硬道理：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把業務水平與交流技能相結合。
八、加強團隊精神：建立一支熟悉產品，並相對穩定的優秀銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員，是建立一個具有合作精神的銷售團隊企業的根本。
九、階段性小結：每週一小結，每月一大結，總結有哪些工作上的失誤，及時改正，保證下次不要再犯。每天早上上班第一件事情就是要先整理出當天要做的重要事情，要分事情的輕重。
十、客户服務至上：客户遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的合作態度和工作實力，主客雙方才能愉快合作。
十一、自信是工作的動力：要經常對自己説你是最好的，你是最棒的，以此來鼓勵自己，讓自己擁有健康樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成任務。
十二、學習是進步的源泉：不僅要和公司其他員工有良好的溝通和團隊意識，同時還要和同事和團隊多交流，多探討，才能不斷增長業務技能，俗話説：活到老學到老。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解，多謝指教。
繁忙充實的一年，勇擔重任，催人成熟。 光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，
繁忙充實的一年，勇擔重任，催人成熟。
光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年，使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛，令我感受到人間的温情，在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助，才能令我在工作的同時更上一個台階。在工作上，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：
工作教訓
經過多年的工作學習，我發現了自己離一個職業化的人才還有很大差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以逐漸完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2.工作不夠精細化;
平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化、條理化。
3.缺少平時工作的知識總結;
這年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
4.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職員。
工作計劃
明年工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做
好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。
其中，以下幾點是我明年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成;
3、把握一切機會提高專業技能，加強平時知識總結工作;
4、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，多向同事學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在工作的同時，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，都不可能做到完美程度，畢竟工作太多，這就需要認認真真沉下心去做事情。
致謝加入德年書畫讓我接觸更多書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝領導與同事，是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內工作完成的更好，是你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
一年來，我始終堅持努力工作，做好個人工作計劃，按時完成工作任務。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在日常工作中，認真聽取領導與同事反映的問題，提出的要求和建議。
即將過去的這一年，在領導與同事協助下，我始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
在這裏我祝大家在新的一年更上層樓 !
轉眼又到了年底了，這一年的工作也已經結束了，在這一年中自己也順利的完成了所有的工作，在工作上取得了不錯的成績，也算是沒有辜負自己這一年的努力的。今年自己是有着很好的表現的，但今年的成績只能代表今年，為了在明年自己也能夠有出色的表現，在新的一年到來之前，自己要為這一年的工作做一個總結和反思，去尋找自己的不足，在新的一年能夠去改正，努力的去提高自己的工作能力，能夠更好的去完成工作。
一、工作上
在工作上自己能夠做到用心勤奮，今年跟去年相比是有一些進步的，去年只會等着領導給我分配了任務之後再開始工作，但今年自己是會主動去找有哪些工作要做，這就是進步，是思想和行為上的進步。這一年自己的工作質量也是提高了不少的，工作完成的速度也是快了很多的。今年在工作上出現的錯誤是比去年少了很多的，因為自己這一年的努力，所以進步是比較的明顯的。這一年是很好的完成了自己應該要做的一些工作的，我對自己的表現是比較的滿意的。
二、行為上
自己在做好工作的同時也不會去做一些違反紀律的事情，在上班時間我絕對不會去處理私人的問題，除非是很緊急的事情我才會花時間去處理。我能夠做到嚴格的遵守公司的規章制度，在這一年中我是沒有遲到過一次的，嚴格的管理好自己的行為。在年底的時候天氣變冷了，起牀比較的困難，一開始我還是會賴牀的，但是自從有一次差點遲到了之後我就會早起一點，讓自己不要遲到。在這方面我也是有着很不錯的表現的。
三、不足之處
雖然今年的整體表現是很不錯的，但是也還是有很多的地方沒有做好的。自己每隔一段時間就會有比較消極的狀態，不想工作，在上班時間也不是很專心。因為自己在工作上遇到了困難，可能是自己的工作沒有做好，也可能是被領導批評了，在這之後自己對工作就不會那麼的用心了，所以我覺得這是我應該要改變的地方。在工作中遇到問題是難免的，但是自己要學會調節好自己的心態，不要遇到困難就放棄。
今年的工作也已經結束了，回想自己的這一年有收穫也有不足，新一年的工作即將開始，希望自己在新的一年中能夠有更好的表現，也希望自己能夠有更大的進步。
時光荏苒，已是歲末，亦是伊始。
時至今天，來到____已經一年有餘了。
依然記得那時初入豐大時的心情，嶄新的行業，嶄新的酒店。對於當時的我來説，酒店是陌生的，富麗堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷着忐忑的心情，帶着好奇和興奮開始了我在____禮賓員的工作。因為其工作特性，使我很快的融入並熟悉了新的環境，在打消初來酒店不安心情的同時，也從新的集體中體會到了家的感覺。見識且學到了____‘頑強，勤儉。正氣。博大‘的精神和理念，並讓我受用終身!
在逐漸適應且熟練了禮賓部的工作後，張總把我調崗至前台!這是一份完全在我能力和學歷之外的工作，但還未還得及作過多的思考，就緊鑼密鼓地投入到前台縝密且緊張得工作氛圍之中。一遇閒時，便會捫心自問，能不能、行不行?
當然，亦如此類的自問自答也只侷限在遐想之中…
所謂’師父領進門，修行在個人‘，能力卓越的師父將前台工作的精髓教與我，而我也在師父的督促下完成了一個月的“領進門“，即將面臨的則是“個人修行”!
於是，錯誤不如人願的來了…
__年，可以説整個上半年，我都是在惶惶不可終日裏度過。出錯的頻率、影響及程度，把我深深得活埋。大錯小錯，並沒有考慮我能否接受，接二連三的發生着。帶來的後果，雖然不至於慘重，卻也將我摧殘的遍體鱗傷!!!
一開始，我只認為是操作技能還不夠熟練、是不是還有沒學透徹的知識，就再向同事們請教，但是可想而知，事情遠遠沒有自己想象得那麼簡單。其次，那段時間身體本來就不夠理想，又時常飲酒，整天渾渾噩噩地掙扎着，也想過是不是因為這樣才導致工作拖沓不前，於是把酒戒了…
有時候因為賬目不清晰、工作交接不夠清楚，下班後電話的鈴聲猶如夢魘般時常縈繞在耳畔，在飯時、在睡時，總是不期而至。甚至那段時間都懷疑自己是否患上了這方面的‘綜合徵’，於是，乾脆的、順理成章的換了手機…
呵呵，可病因根本不在這，做這些也不過只是徒勞而已
曾想過要以能力不足和壓力太大為藉口，找領導申請重返禮賓部，試圖藉此改變這差強人意的一切，回頭想想即使真回去了，除了工作不同還有什麼區別呢，更何況也讓對我寄予期待的領導和同事們會作何感想的未愈的身體開始提醒着我，難道要這樣一直混下去，這又只是我該做出來的事情麼
在我以為這一切不會有轉機的同時，自己也等待着改變。我不想停滯不前，不想因為自己成為害羣之馬，不想拖整個團隊的後腿，不想自己對自己失望!我還想進。
有幸，天助自助者!
感謝一羣時刻指點着我的同事們。是經理在我一次次遇到困難和挫折以後，提醒我、教導我、勸誡我。是犯過很多錯誤，可經理並沒有拋棄我、放棄我、放下我，似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻。是這個談吐風趣、管理有方、爽朗直言的領導，帶領着我們、打着‘快樂工作‘的旗號，也讓我在自己的生命中又創新高!一羣平日裏嘻嘻哈哈的同事也並沒有疏遠我，依舊不離不棄、不耐其煩。
在經理和同事們的用心良苦下，我終於如醍醐灌頂得醒悟，改變得靠自己、心態和細節!
意識到了問題的所在，最重要的`就是執行了。當然我只是笨，但不見得懶。經過一段時間的見賢思齊、數省吾身以後，效果也日漸明顯。把每個人都當做是自己的鏡子，彌補自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也極大的減少了出錯率，同樣的步驟和結果也不會因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當事情一出現後，首先最不應該做的就是糾結在是誰出犯的錯誤，而是分析問題的邏輯性、嚴重性，然後馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫‘，不是怎樣完美的處理問題，而是能杜絕此類問題的再次出現，將其扼殺在孳生病根的搖籃裏!同樣也不會因為明知道只是很小問題，而與顧客、與同事爭執!從身心到工作，再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣，同時也對生活更加充滿了激情!!!
這一年的我，用我們秉承____八箴言“頑強、勤儉、正氣、博大“的精神理念來概括，一點也不為過!
頑強：縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密佈，我們也要相信、也要堅強得走過去，也許山重水複的盡頭，便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過，只要有打不死的精神，困難只是暫時的!
勤儉：‘笨鳥先飛‘謂之勤，聲名顯赫不忘本謂之儉，即使再充裕也不能浪費，不浪費時間、不浪費糧食!
正氣：堅持正確的，不輕移、不親佞，不能因為無理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務尺度，以正立身才能做大做強!
博大：不張狂、不傲慢，每個走進酒店的都是我們的客人，以高規格禮遇相待，對諫言、建議，誠實誠懇、虛心以受!
這一年，最火的漢無疑是“微“，微意是小，是細節。鉅細無遺、體貼入微的微人性、微服務、微管理，徹查周身，細緻入微的微心態、微細節，蓄勢待發、厚積薄發的四兩微力量，以微卓著、以小博大，堅定自己的步伐、贏在當下!
這一年，我在__，這一年我們跟着生機盎然、英姿勃發的____見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴，為其取得的成績驚喜的同時，也更加的認清了自己!
____年，圍繞“建設生態型強鎮，推進跨越式發展”的總體要求，以“穩中求進、進中求好”為工作基調，深入實施招商選資“一號工程”，大力開展“項目推進年”、“城鎮攻堅年”、“作風建設年”活動，奮力開創章鎮經濟社會發展新局面，為實現建設虞南中心小城市的目標奠定堅實基礎。
一、以轉型升級為主線，致力打造工業強鎮
深入實施招商選資“一號工程”，大力開展“項目推進年”活動，狠抓有效投資，加快項目進度，力爭全年完成工業生產性投資5億元。全力推動企業股改上市，積極推進“個轉私”和“規下升規上”。強化“畝產論英雄”理念，推進低效利用土地二次開發，加快“機器換人”步伐，大力推進科技創新和品牌建設，推行企業能耗綜合排序，積極培育生態產業，以創建省級生態功能區為目標，優化空間規劃，強化產業選擇，重點引進機械裝備、汽車零部件等與園區相匹配的產業項目，推動工業功能區從產業集聚向產業集羣轉變，提升開發建設水平。
二、以功能提升為關鍵，致力建設生態城鎮
按照打造虞南中心小城市的目標要求，修編完成城鎮建設總體規劃、控制性詳規和修建性詳規，啟動實施和諧大道、友誼路、望江路延伸段、靈運路等路網建設，完成謝瑜路續建工程，實施虞南大道104國道至大通商貿中心段、王充路白改黑工程。推進大通商住中心、竹洞湖景觀二期工程退二進三等重大項目建設，完成派出所、法庭異地新建，加快高檔房地產項目填充，完成集鎮拓展型農村宅基地置換新房交付使用，實施老集鎮排水、排污、供電、道路、綠化等設施改造五年計劃，加強老集鎮管理，完善健全環衞保潔機制，加大城管執法力度，逐步改善老集鎮停車難、行車難、髒亂差的問題。
三、以美麗鄉村為追求，致力激發農村活力
以創建國家級生態鎮為抓手，大力推進“藍天行動”和“清水工程”五年計劃，加大環境衞生整治力度，抓好農村控違拆違專項整治工作，開展“四邊三化”專項整治，加快鎮村主幹道路綠化建設，推進農業主導產業示範區、特色農業精品區和糧食功能區的建設，培育農業社會化服務組織，推進土地流轉和適度規模經營，實施村級集體經濟增收五年計劃，推進集鎮新區50畝村級物業聯建項目，力爭提前2年全面消除年經營性收入20萬元以下村。加強秀峯寺生態保護和堆高山風景區建設，啟動實施“四季仙果之旅”新三年建設規劃，繼續舉辦獼猴桃採摘節，大力發展生態旅遊、文化旅遊、鄉村旅遊，打造旅遊業新的經濟增長點。
四、以民生實事為重點，致力提升社會保障
大力興辦民生實事，抓好農村水改、廁改、河道整治等農村基礎工程建設，啟動實施童山湖水庫除險加固工程建設，啟動21只病險山塘水庫整治工程，完成友誼、新龍排澇站工程建設，開展山區地質災害點治理，完成污水處理廠建設投用，完成老集鎮農貿市場改造，大力推進城鄉居民社會養老保險工作，落實低保救助政策，深化推進殘疾人康復和就業安置工作，抓好幼兒園“園安工程”，推進食品藥品管理“二網一規範”工作，開展省級衞生應急示範鄉鎮建設，實施文化惠民行動，積極開展全民健身運動。
五、以平安創建為載體，致力構建和諧章鎮
推進“平安章鎮”建設，深化“三色預警”機制，完善“四聯四包”維穩機制和機關、站所、村、企業“四位一體”聯動機制;紮實開展每月社會不穩定因素排查化解;加大信訪矛盾調處力度，繼續實行人民調解以獎代補政策，完善公共突發事件預警和應急處理機制，加快推進羣防羣治和監控硬件建設;深化新居民服務管理，深入開展“六五”普法嚴格落實安全生產責任制，組織開展安全生產大檢查活動，推進“十小”行業質量安全整治與規範;大力開展安全生產宣傳活動，加強安全生產監管隊伍建設，致力構建和諧章鎮。
六、以作風建設為抓手，致力打造一流隊伍
牢牢把握加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設這條主線，大力推進學習型黨組織建設，組織開展各類專題讀書會、學習會和座談會，認真學習領會黨的十八大精神，深入開展“崇孝守信、務實創新”的新時期上虞精神主題教育活動，切實加強黨對基層組織的領導，不斷鞏固“創先爭優”活動和“基層組織建設年”工作成果，完善推行項目建設“7+1”工作機制，深化落實機關幹部“週三下村”工作制、實行領導幹部“六個一”聯繫制度，全面落實黨建工作責任制，深化完善懲防體系，推進廉政文化建設，加大案件查辦力度，以良好的黨風促
三優範文網