時間一晃而過，彈指之間，20_年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作的自我總結如下：
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裏，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
首先，在20_年的半年工作中，自己在網絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以後的工作積累了寶貴的經驗，有利於以後的工作開展。
其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時，首先找出問題的本質，然後找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難度係數，而是用積極的態度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。
由於一位擔任內勤工作的同事的離職，因此自12月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次幹，所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事蒐集總結了一下內容。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經歷，我想談幾點認識。
要堅持做到五勤，切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閲讀文件，翻看檔案，查閲材料。看文件、材料不能像過眼雲煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反覆看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告要細閲全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導;對有關部門的文件、材料着重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業務報表要認真閲讀填表説明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節、一件事的着落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權範圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和羣眾多動口瞭解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級彙報。
四是腿勤。要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與外勤和有關業務部門多聯繫，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業務報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯繫。對收集的信息，要動腦分析研究，採取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善於學會觀察分析各種社會現象，透過現象看本質，掌握分析、研究專項整治動態，注意發現問題，養成勤于思考、善於思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
加入到已經快了。在這個中，我感受到xx企業的良好氛圍,快速成長的高效率。在總經理的領導下，採購部門的工作效率還是比較高的，我從中也學習到不少的經驗，受益匪淺。
成功的採購管理也像玉石一樣，難免會有一些細微的瑕疵。我就做個挑刺者，提提對我們xx企業的採購工作的建議,不妥之處請領導諒解。我現在就分三個方面闡述我的建議：
降低採購成本管理
一般來説，一個產品的60%的成本花在採購物料上。降低採購成本是每個企業的永恆的主題，在日資企業和台資企業的採購管理上，這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創造企業利潤，另一邊不斷減少採購成本，從採購中獲取更多的淨利潤。從採購的角度來，我想這可能就是日資和台資公司能夠佔領全球市場的重要原因吧。我提到三點關於降低採購成本的看法，可能對我們目前降低採購成本會有一些借鑑作用。
價格審查管理
在價格審查方面，首先是要書面規定採購相關的人員的職責和權限：
① 採購員對所採購的物料價格進行日常維護，並建立相關價格統計表與價格檔案;
② 新的物料開發的價格由採購員安採購流程操作;
③ 供應科長對物料採購的單價、採購訂單和採購合同進行審核，採購總監進行復核和批准。
④ 制定的訂單審批權限，如供應科長可批准5000元以下，5000至50000元由採購總監批准，50000元至100000元由總經理批准，100000元以上由董事長批准。
這樣可以明確權限又可以提高採購工作效率。惡意折單除外!
書面規定審查流程：
① 詢價：每種物料原則上要有三家或三家經上供應商參與報價，生產輔料至少二家以上供應商騎參與報價，定做的物料和獨家供應的物料要提供至少5次以上的採購價格記錄表，審批時必須把相關供應商的報價資料附上一同呈報審批。
② 比價：對每一家供應商的報價，採購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。並將所溝通的相關信息記錄下來，做最終價格資料的確認，在審批時這這些資料附上呈報。
③ 議價：對較符合的供應商進行價格談判，小訂單採購由採購員直接談判即可，大宗物料的價格談判時應由供應科長一起陪同採購員與供應商談判，供應科長對價格進行審核後，採購總監進行復核和批准，大金額訂單的可由總經理批准。
採購降價管理
所謂“重獎之下必有勇夫”，採購降價管理工作也是這樣的，要對採購的降價業績進行考核。採購員對自己所採購的物料進行價格談判與降價。
① 獎勵辦法：按已降下的價格與過去採購價格的平均差額計：獎金計算公式=降價差額獎勵%。如9月的2個訂單採購物料的單價為10.2元/pcs，通過談判或找到新供應商降價為10元/pcs，9月份下單採購了10000pcs，如果獎勵是降價的5%，那麼9月份的獎金額=(10.2-10)5%10000=100元。(注：從降從日期起算到一月裏所採購的數量為準。以當月採購數量為核算資金後不延續。後續採購用量供應科長可根據實際情況和採購員的綜合業績再定。
② 懲罰考核：採購員如在一個月內沒有一次降價，處罰100元/月，連續兩個月沒有一次降價，扣除當年資金50%，三個月沒有一次降價當年全部年終獎。供應科長和財務部對對降價數據的真實性進行核實。
特注：生產輔料由於經常是品種多、採購不確定性，價格審查難度大，最好實行定點採購，防止可能出現的“混水摸魚”。
另外，我們充分運用降價採購成本的十分常用手法：
① va分析法;
② ve工程;
③ 改變談判方法;
④ 目標成本法;
⑤ 早期供應商參與;
⑥ 槓桿採購;
⑦ 聯合採購;
⑧ 為便利採購而設計;
⑨ 價格與成本分析;
⑩ 物料標準化。
採購網絡化管理
我們可以在xx公司網站上建立採購中心網頁，要把採購的物料特別是批量及大宗採購物料公佈在網站上，讓更多優秀的供應商參與競爭，這樣採購更公開透明，可以大大降低降採購成本!這一點現在國內很多集團公司都在實行，效果很好。
供應商管理在供應商管理方面，我認為還可以從以下二點進行發掘潛能，能夠進一步從管理供應商中得到更安全穩定的物料來源，培養出更優秀的供應商。
供應鏈危機管理在防止供應鏈中斷的危機管理方面，我們xx企業確實有待於加強，我們的危機管理的方式與我們的企業規不相適應，基本上處於發展階段。根據以往的經驗，在防止供應鏈中斷的危機管理方面，我總結了以下7種辦法：
① 我們定期瞭解供應商的生產狀況：瞭解我們供應商的生產狀況的權利可以事先在簽訂合同時説明。我們應該不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它所使用的技術是否是當今行業先進的，或這些技術在生產時是否得到運用;詢問其財會系統以便掌握其經營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產狀況。
② 我們實時監控供應商運送環節：其實出現供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環節中發現。這些跡象包括：不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質量發生變化等。這些細節問題很容易被忽視，如長此積累而最終導致事故發生時，補救也往往為時已晚。
③ 我們在事故發生之前做好應急預案：我們最好能成立一個專門負責監督管理供應商的人員，配備一名接受過專門訓練和了解供應商的人，來處理與供應商之間的各種糾紛。
④ 我們掌握供應鏈上各環節的操作權：若我們的某個環節的加工業務需要外包給其它合作伙伴時，我們要注意掌握該加工業務的主動權。這樣的話，一旦出現其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業務時，我們就能及時與之中斷合同，轉而另尋合作伙伴。
⑤ 我們與供應商簽訂一份有保障的訂單或合同：在簽定訂單或其他相關合同時，應該向曾有處理供應鏈糾紛經驗的法務人員進行諮詢，以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話，儘管合同內容全面、詳細，但當糾紛發生時仍不能有效地保護我們企業的正當權益。
⑥ 我們事先預備好訴訟文書：我們應該就供應鏈上所有環節可能出現的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書。這樣的話，當與供應商出現不可調和的矛盾時就能及時向法院提交訴訟書，從而及時解決問題，確保供應鏈早日恢復正常。
⑦ 我們判斷是否需要建立安全庫存儲備：若更換原材料供應商或發生其它影響原材料正常供應的事情，通常都會中斷供應鏈運轉。在這種情況下，可以通過設立安全庫存儲備來避免供應鏈中斷，使用預先備好的原材料，維持生產繼續進行。具體辦法是通過協商建立一個雙贏的方案，若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取，在這種情況下，公司應該派專員進駐供應商所在地，其最終目的在於確保我們的生產能夠順利進行，即使遇到供應鏈中斷也不會遭受損失。
總之，做好防範是極其重要的。另外，擁有一支在處理供應商突發事件方面有着豐富經驗的專業團隊也是維護我們供應鏈正常運轉的一個關鍵因素。
供應商開發管理在開發供應商管理這一方面，我們由於公司比較大，有一定的品牌推動效益，所以還是比較成功的。很多供應商在質量合格率和交貨及時率上，表示很不錯。
開發更多優秀的供應商，可以減少採購成本、降低採購風險、提高物料及時到貨率，保證物料的質量。在開發供應商方面，我們必須制定的供應商開發程序，首先從制度上規範與明細作業程序，編制供應商開發計劃書，規定開發進程、開發要求和開發考核項目，説明開發供應商對採購工作和企業的必要性和戰略性，從思想上統一採購人員的行為準則。
在開發和選擇供應商的過程中，我們可以學習日資和台資企業的十大原則：
① 系統全面性原則：全面系統評價體系的建立和使用。
② 簡明科學性原則：供應商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學化。
③ 穩定可比性原則：評估體系應該穩定運做，標準統一，減少主觀因素。
④ 靈活可操作性原則：不同行業、企業、產品需求、不同環境下的供應商評價應是不一樣的，保持一定的靈活操作性。
⑤ 門當户對原則：供應商的規模和層次和採購商相當。
⑥ 半數比例原則：購買數量不超過供應商產能的50%，反對全額供貨的供應商。
⑦ 供應源數量控制原則：同類物料的供應商數量約2~3家，主次供應商之分。
⑧ 供應鏈戰略原則：與重要供應商發展供應鏈戰略合作關係。
⑨ 學習更新原則：評估的指標、標杆對比的對象以及評估的工具與技術都需要不斷的更新。
⑩ 全面瞭解原則：供應商的生產狀況、商業信譽和交貨能力你瞭解的有多深，直接決定與供應商共作的深度與廣度。
我們要對開發的供應商進行考核，建立合格供應商名單和檔案，對供應商進行分a、b、c級管理。
對內在以後公司條件成熟的情況下，建議引進erp系統管理。
採購物料管理對於我們公司的日常採購管理，我認為還可以從以下幾點挖取管理的潛力：
1、採購計劃管理
目前在這方面，我們公司還是比較薄弱，有待於加強。目前我們公司還缺少採購計劃，採購部門沒有自主權，只能見《採購申請單》作業。這樣雖然可以實現按訂單作業，減少庫存量，但是我們採購部門的採購作業將會很盲目，很被動，把採購人員那種對價格靈敏的能力束縛起來，缺少發揮主觀能動性的空間，既不能實行“集中採購”，也不能實行“逢低買進”!其實在今年不鏽鋼市場價格動盪的時期，發揮採購人員主動性的顯得更為重要性。有時眼睜睜看着材料漲跌卻不能“逢低買進”。其實“逢低買進”就是為企業創造淨利潤呀!
我個人認為要按下面的步驟着手：
① 國際外貿部和國內銷售部要在月底(季底)將下個月(季)的銷售計劃中所使用的材料量彙總報表移交到採購中心;
②塞爾公司、英峯公司和bbq事業部要將下半月(或下個周、下個月)的使用或可能使用的物料和各種生產輔料交到各個公司對應的倉庫，由倉庫彙總後交到採購中心;
③採購中心根據彙總的資料進行分析規劃，並根據實際的《採購申請單》選擇採購時間和採購方式。
2、採購週期管理
關於採購週期，我司目前是按習慣操作，有很大的隨意性，還沒有一個成文的採購週期方面的文件規定，這一點有待加強。編制規範細緻的《採購週期表》，優點多多：
① 不僅可以規範日常採購作業，還可以防止由於相關人員變動造成的盲目性採購;
② 加強採購物料的準時率的管理，給供應商套上準時交貨的緊箍咒;
③ 還可以提高車間的生產的生產效率，減少扯皮現象;
④ 更可以為前方的銷售人員提供堅強的後援支持，滿足客户及時交貨的要求，從而提高銷售量，以此提高企業信譽和品牌影響力，創造更多的利潤!
我們還要把編制規範的採購週期表告之相關部門，讓他們知道並儘可能的執行起來，這樣會更容易實現確認的出貨時間不會因採購物料不到位而延期。
3、安全庫存管理
目前我們塞爾公司和英峯公司安全庫存方面的已經開始做了，倉庫人員及採購人員都有這面的基本意識。不過bbq事業部的人員對採購週期和安全庫存方面的觀念比較差，老是會出現這樣的現象：急着向採購人員要東西，採購人員採購辦不到，採購到的東西又不用了，採購人員看到心情不舒服。
我們下一步要做的是：進一步加強安全庫存管理，摸索一個適合我們公司的安全庫存量，這個特別需要銷售人員、倉庫管理人員和車間生產人員的全力配合。做好規範準確的安全庫存，給我們企業將帶來的好處也是很明顯的：
①提高生產效率，防止車間停工斷料造成浪費;
② 對供應商突發不能交貨具有很好的應急能力;
③保證客户及時交貨的要求;
④ 減少資金呆滯倉庫，提高資金利用率，從而可以進行更多的投資，獲得更多的利潤;
⑤ 多組織採購部門員工參加企業內部及外部的專業培訓，讓採購部門員工一同進步，儘量站在一個高度對話，減少同事之間的內部溝通成本。
按照我們企業習慣動作模式，要實現以上建議需要比較長時間。組織機構和人員分開也需要作適當的調整。但是我相信經過大家的共同努力肯定是會實現的。到那時，採購將會更多規範，更能降低採購成本，為我們xx企業創造更多的淨利潤!
在今後的工作中，還需要領導費心多多指導，我會銘記在心，用實際行動報答領導對我的培養與信任。
20_年，政府採購辦在旗委、旗政府的正確領導下，各相關單位和部門的大力支持與配合下，全面貫徹落實《政府採購法》和自治區、市、旗有關文件精神，繼續以擴大政府採購規模為中心，以規範採購行為為重點，以促進社會經濟健康發展為目標，緊緊圍繞“依法採購、優質服務、規範操作、廉潔高效”的服務宗旨和“重服務、重效率、重規範”的工作思路，按照“規範採購行為，提高資金效益，維護國家利益，促進廉政建設”的目標要求，堅持“以人為本，規範運作，禮貌服務，公正立業”的工作理念，不斷拓寬採購渠道，規範採購行為，進取認真地完成各項採購任務。現將採購辦20_年工作運行情景總結如下：
一、強化服務，高效完成政府採購任務。
採購辦緊緊圍繞全旗經濟建設大局，全方位拓展政府採購範圍，着力培育公開、公平、公正的競爭機制和市場環境，不斷強化服務意識、誠信意識，全力做好旗鄉行政事業單位的採購服務，進取認真地完成各項採購任務，服務質量和公信力不斷增強。
20_年任務完成如下：全旗實際採購規模到達64739.18萬元，節儉資金20_.54萬元，資金節儉率為3.27%。其中：貨物類採購金額為2132.62萬元，節儉資金256.99萬元，資金-1-
節儉率為6.99%;工程類採購金額為61997.56萬元，節儉資金1735.85萬元，資金節儉率為2.86%;服務類採購金額為609萬元，節儉資金25.7萬元，資金節儉率為4.06%。公開招投標採購額62307.56萬元;詢價和談判採購額365.55萬元;競爭性談判採購額1629.18萬元;邀請招標採購額436.89萬元。有效地降低了財政支出，最大限度地發揮了資金使用效益，為維護國家和社會公共利益、保護政府採購當事人合法利益、促進黨風廉政建設以及構建公開、公平、公正、和諧的政府採購環境作出了進取貢獻。
二、完善操作規程，確保政府採購公開、公平、公正。一是做細做好採購前的準備工作。對採購單位提出的採購申請嚴格把關及時審核、登記，提出採購方式提議，並根據批准的採購方式下達給採購中心或採購單位進行採購。
二是做好政府採購信息發佈公開工作。堅持《達拉特旗採購信息公告管理辦法》的有關規定，在中國採購與招標網、鄂爾多斯政府採購網，“達拉特之窗”，《達拉特報》等媒體上發佈招標公告、中標結果和採購信息等，並確保招投標、採購信息的真實、準確、可靠。
三是嚴肅採購程序。採購中繼續邀請旗審計局、檢察院預防職務犯罪科和採購單位代表等參與全過程監督，採購過程公正、透明。
三、實施標準化政府採購檔案管理。
20_年，對實行政府採購過程中構成的包括招標文件、評標資料、採購合同、驗收報告等很多資料，按《政府採購法》規定，需要長期保存的文件，今年採取“專人保管、登記造冊”的辦法，管理現有的政府採購資料。對以前的文件資料重新整理裝訂，有效地防止資料的散失。
四、充實政府採購評審專家庫
原有的評審專家數量少，技術力量薄弱，專業單一，已無法適應規模日益擴大，操作逐步規範的政府採購工作，所以我們擴充了專家的數量，截止11月份，全旗共有各類專家450人。針對一些專業性、技術含量高的設備採購，我們與自治區或市一級的專家庫實行資源共享。如：旗人民醫院採購的醫療設備請市裏專家進行評審;規劃局對城市規劃設計、城市的總體規劃請自治區一級專家評審。經過本機專家庫的擴充和自治區、市級的專家實行資源共享，現基本能滿足旗級政府採購工作的需要。
二、存在的問題
1、由於我們是貧困縣，財政收入只能保證人員開支、保機關正常運轉，屬於吃飯財政。沒有財力安排事業經費，單位購買物品只能千方百計想辦法自籌資金或以賒銷辦法購置物品。影響了集中採購規模，無法降低採購成本。
2、專項資金雖已納入政府採購，但由於專項資金從立項到批覆需要諸多環節，資金到位和項日開工不一致。所以，不能安照正常的採購程序進行操作，存在被動辦理採購手續。
3、進一步擴人採購範圍和規模。政府採購範圍是採購規模的基礎，採購範圍是實現效益的有效途徑。僅有不斷拓展範圍，擴人規模，才能更好的節儉財政資金，產生更大的經濟效益和社會效益。要採取“在工程項目上找突破口，循序漸進，在服務項目上力求新進展，進取推進”的方法，擴大政府採購的範圍。加大推進財政專項資金、國債資金項目實施政府採購的力度探索建立公共工程實行政府採購規範化管理的有效機制;凡屬政府採購範圍的財政性資金項目都應實行政府集中採購。
4、供應商缺席，競爭不充分。由於我縣採購規模小。市級以上供應商受供貨與服務成本的約束，參與我縣採購市場競爭的慾望不強。所以，我縣採購市場基本都是當地的供應商，再加上採購人消費習慣和心理作用等一些特殊原因的影響，指定品牌採購的現象嚴重。且由於我縣政府採購項日一般達不到公開招標限額，採購規模較小，競爭的充分性也受到必須程度的制約。
5、要持之以恆地做好預防和治理商業賄賂丁作。實踐證明，實行政府集中採購，是預防和治理商業賄賂的有效途徑。
政府集中採購不是各部門分散採購的簡單集中，而是經過集中採購的方式使監管部門、集中採購機構、採購人、評審專家以及供應商在公開的平台上共同操作，從而到達相互監督制衡的日的。這是在管理、執行、監督體制下的集中。是受“三公”機制約束的集中，也是最人限度地減少人為因素，避免暗箱操作的集中。我們必須要在貼合法律規定的情景下，儘量公開透明，構成一套程序嚴密、制約有效、科學合理的集中採購：作運行機制，有效防範政府採購領域商業賄賂的問題。
6、進一步加強政府採購檔案管理。政府採購項目檔案是政府採購的真實記錄，是政府採購監督管理部門進行監督活動的重要依據。政府採購項目檔案是反映政府採購活動過程及各項活動的真實記錄，它記載了在進行政府採購項日活動中是如何執行《政府採購法》及有關政策的情景。政府採購部門能夠經過這些記錄的資料以及資料是否完整真實，作出政府採購部門工作績效的評價，逐步建立，電子檔案，實現網絡化採購信息共享。
三、政府採購工作思路
1、進取探索開展工程和服務類採購活動，努力促進各項政府採購的有序進行。切實提高工作水平和服務質量，充分發揮集中採購優勢，“廉潔採購”、“陽光采購”充分體此刻今後工作始終和具體採購活動中，以促進預防商業賄賂工作的紮實
進展。擴大采購資金財政直接支付力度。
2、加強政府採購隊伍建設，隨着我縣政府採購事業的發展，政府採購工作倍受社會各界矚日。政府採購工作任重道遠，對我們今斤的工作作風和業務素質提出了更高的要求。要自覺運用科學理論去研究政府採購工作實施中的新問題。樹立法制意識、廉政意識、切實承擔起規範政府採購行為，提高財政資金的使川效率。以新的姿態開展禮貌的工作作風利良好窗口形象，為縣經濟建設作出新的貢獻。
xx年對我來講是印象深刻的一年，我來採購部整整一年，一切都是從零開始的。總結自己在這一季度的工作情況，總的來説20xx年是我成長的一年，學習的一年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
現簡單回顧xx年我的主要工作情況：
一、工作調度和職責
xx年初開始初步攝入採購工作。在領導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程後，和供應商做好必要的溝通和聯繫。採購部是一個公司很關鍵的部門，它牽涉到公司的盈利問題。所以基於工作的本身職責，在每時每刻我都很謹慎的工作，一是在瞭解原材料的市場價後選擇對我司最有益的一家公司採購，在原材料訂料之後，跟蹤原材料的到貨情況，做到客户的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響，其次負責公司員工的社保繳納的工作。
xx年4月份，公司現任經理上任，隨着公司訂單的逐步增加，工作量也隨之加大，負責採購的同時，安排車間的工作計劃。剛開始很不適應，經過兩個多月的磨合之後，工作才有了一定的進展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
xx年12月初，由於各方面的原因，經過領導更周密的考慮，我的工作任務定為原材料的採購和生產計劃資料的更新。這樣更有利於車間生產協調安排。
二、工作中的不足與今後努力的方向
xx年這一年我一直對自己嚴格要求，始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎，主動接受領導和車間工作人員的意見，不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作，力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步很大，但是不足的地方仍有很多。比如：一些棘手的單子，料訂下去之後，即使在客户答應了交貨期的情況下，仍要不斷跟蹤，防止有萬一發生。又，在訂料的過程中一定要謹慎謹慎再謹慎，絕對不能馬虎，不能有任何的差池，那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中，不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了，可能每個人都有了一套固定的模式來做事，但是一定不能恪守陳規，要不斷創新和改進，使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵，因為誰也不是聖人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在這個崗位上一天，我就會嚴格按照公司規定的崗位職責辦事，我就會做出自己最大的努力，相信自己一定能夠做的更好!另希望20xx年給我配台好的傳真機和一台電腦。
過去的一年是我成長的一年，學習的一年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。現簡單總結一年我的主要工作情況：
一、工作調度和職責
開始初步攝入採購工作。在領導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程後，和供應商做好必要的溝通和聯繫。採購部是一個公司很關鍵的部門，它牽涉到公司的盈利問題。所以基於工作的本身職責，在每時每刻我都很謹慎的工作，一是在瞭解原材料的市場價後選擇對我司最有益的一家公司採購，在原材料訂料之後，跟蹤原材料的到貨情況，做到客户的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負責公司員工的社保繳納的工作。
二、工作中的不足
這一年我一直對自己嚴格要求，始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎，主動接受領導和車間工作人員的意見，不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作，力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步很大，但是不足的地方仍有很多。一些棘手的單子，料訂下去之後，即使在客户答應了交貨期的情況下，仍要不斷跟蹤，防止有萬一發生。又，在訂料的過程中一定要謹慎謹慎再謹慎，絕對不能馬虎，不能有任何的差池，那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。
三、今後努力的方向
在工作的漫漫長路中，不管何時何地都不能有一點點的怠慢。工作時間長了，可能每個人都有了一套固定的模式來做事，但是一定不能恪守陳規，要不斷創新和改進，使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵，因為誰也不是聖人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在這個崗位上一天，我就會嚴格按照公司規定的崗位職責辦事，我就會做出自己最大的努力，相信自己一定能夠做的更好!
1、通過傳真、郵箱收發詢價單、報價單、採購銷售合同
2、及時的對採購合同、銷售合同進行錄入、編號、整理、存檔
3、通過傳真、郵箱發送匯款信息，開票信息、催款函
4、準備付款材料(採購合同)
5、催貨、催款、催合同
6、@郵箱監視，關注郵箱有效郵件，並傳達給相應部門領導
7、替孫俠起草銷售合同
8、生產圖紙登記、鑽孔、下發
9、採購發票的錄入，並與採購合同，採購材料單相對應後簽字
10、建立公司共享數據庫、公司內部飛鴿通訊軟件
11、接辦公室內電話，並記錄信息交給陳總
12、完成領導交代的其他工作
工作總結：
通過接任內勤工作，在陳老師的幫助下懂得工作要細心，要隨時記錄。對銷售採購合同要做到井井有條，隨時能夠精確的查詢到。瞭解採購銷售合同起草時候應該注意的事項。關注採購產品的種類、名稱、規格、用途及價格，對我公司主要用料及主要產品有一定的瞭解。通過在工作上不短摸索，從而提高工作效率和工作質量。
在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。由於內勤工作繁雜，處理事情必須快、精、準，在這方面我還有很多不足，採購銷售數據搜索不夠完善。時有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
在未來的嶄新的20_年，在工作中積極主動的聽從領導班子的安排，認真細緻精確的完成工作。在工作中做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
20__年，我市政府採購制度進一步完善，採購規模進一步擴大，政府採購工作取得了良好成績。全市共執行政府採購預算4.48億元，實際採購3.85億元，同比增長102.62%;節儉資金6300萬元，資金節儉率為_.1%，較上年提高1.86個百分點。我市採取的措施有：
1.規範採購程序，強化預算管理。制定了《關於市級預算單位政府採購資金全部實行財政直接支付的通知》和《_市政府採購工作考核評比辦法》等文件，加強了對各預算單位編制政府採購預算的管理，推動了各預算單位在政府採購預算編制、預算追加、項目執行和資金結算等方面的規範化進程，促進了全市政府採購工作的順利開展。
2.建章立制，完善管理體系。發佈了《_市20_年政府集中採購目錄及限額標準》，制定了《關於規範部門預算單位政府採購行為的通知》、《關於市直單位20_年度計算機及辦公機具協議供貨有關事宜的通知》等文件，逐步完善了政府採購規章制度體系，進一步規範了我市的政府採購行為，在源頭上、制度上為政府採購規模的增長奠定了基礎。
3.加強監督檢查。針對協議供貨過程中的薄弱環節，制訂了《_市政府採購協議供貨管理暫行辦法》，並不定期對協議供貨單位、服務定點單位政府採購執行情景進行檢查，並及時通報檢查結果。聯合市紀檢會、市審計局分別對市本級和各縣區45個重點單位的政府採購項目進行了專項檢查，加強了採購代理機構的監督管理。經過專項檢查和有效監督，我市政府採購協議供貨和服務定點工作逐步走向規範，制度健全、程序合法、監管到位、行為規範、廉潔高效的政府採購管理局面正逐步構成。
4.開展治理商業賄賂，狠抓廉政建設。按照上級精神，我市認真開展政府採購領域治理商業賄賂工作，先後印發了《_市財政局治理商業賄賂專項工作實施方案》、《關於進一步做好我市財政系統治理商業賄賂工作的通知》等文件，並聯合市監察局、市審計局，對市直各部門、各縣區政府採購領域開展治理商業賄賂工作情景進行了專項檢查，及時糾正了政府採購過程中的不良行為，杜絕了違法現象的發生。
5.加強業務培訓，提高綜合素質。在通許縣召開“_市政府採購採購工作現場會”，認真交流經驗、查找不足;同時，組織人員外出考察，學習先進經驗，有效提高了政府採購人員的業務水平和執法水平。
6.加大宣傳力度，營造良好環境。利用報紙、電視、簡報等多種形式，廣泛宣傳政府採購工作和治理政府採購領域商業賄賂工作，增強了全市各界對政府採購工作的理解和支持。
__區政府採購工作在市領導的正確指導下，正逐漸走向正軌，從起初的監管難，到此刻的有參與，有監督，有審核。高新區的政府採購已邁出堅實一步。我們仍將繼續探索，開拓進取，為進一步提高財政資金使用效率做出進取貢獻。我區共實現政府採購交易額717.84萬元，其中經過公共資源交易中心統一進場交易四筆，共計550.36萬元，節儉資金20餘萬元。
一、工作經驗總結
1.領導高度重視。區領導高度重視政府採購工作的開展情景，我區一向奉行“過緊日子”的思想方針，在政府採購工作方面，更是常抓不懈。這不僅僅有利於促進財政支出管理工作的開展，緩解收支矛盾，更強化了政府的調控力度，加強黨風廉政建設。2.機構設置合理，嚴格操作程序。我們成立了專門的採購工作小組，制定統一的審核工作流程，另外經過外出考察，向招投標代理機構取經學習，聽取各方意見，制定了區內統一格式的標書及合同文本。在公共資源交易中心成立後在其指導下完善審批手續，簡化操作步驟，實現了工作的簡單高效。3.嚴格資金申請及撥付程序。我們實行復審制度，對單位提出的採購申請，由採購單位出具書面申請並加蓋公章後，交財政部門政府採購辦公室審核，採購辦公室對所採購貨物價格、資金到位情景及採購方式進行初步審核，加蓋採購辦公室印章後，交由局領導審批。4.加強監督工作。我們對採購單位供給的計劃申請等材料，構成書面意見，一式三份，分別交由紀委、審計及財政部門留檔備案。5.各部門相互配合。對於所採購貨物，先由國有資產管理部門予以登記，再到會計核算中心報賬，實行國庫集中支付制度。
二、工作中的問題
雖然我們的工作確立了必須成績，但相比較之下，我們才剛剛起步，要做的還有很多。我們的人員編制偏少，工作開展尚不全面、不細緻。有很多疏漏之處。首先沒有在年初預算中對政府採購資金予以體現，出現了採購計劃的無序性。部分單位出現頻繁、重複採購現象，採購規模小、次數多，無形中加大工作量，降低工作效率。其次在實行統一進場交易後，部分割裂的當地財政部門與貨物供應方的聯繫，削弱了兩方的交流互動。第三我們在工作上與資源交易中心聯繫不足，對進場交易流程缺乏瞭解，沒能很好的對各單位在統一進場交易方面的問題進行解答。
三、今後的工作展望
在今後的工作中，我們要一如既往做好本職工作，結合我區實際，探索適合我區工作的新方法。加強宣傳，使各單位對政府採購有一個新的瞭解和認識，從思想為源頭，更有計劃的開展管理工作，實現採購的集約化，規模化，提高資金利用效率。規範採購行為，出台採供工作辦法，健全信息發佈、供貨商投訴機制。另外進取聯繫交易中心，構成交易中心、區財政部門、採購單位、供貨商的良性互動。加強隊伍建設，提高工作人員素質。相信我們的工作會更上一層樓。
一轉眼間一年又過去了，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，並取得了一定的成績，總結如下：
一、工作完成度
1、完善制度，職責明確，按章辦事。今年通過組織學習《採購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版的機會完善了更具操作性的《材料、設備採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。制度清楚，操作有據可查。
監督機制基本形成。做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經採供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高採購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。
制定採購預算與估計成本。制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目採購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制採購成本的目的。
為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在採購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立並保持良好關係，**年採供部進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《採購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客户不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
對採購工作的幾點心得和體會總結如下：
1、公開透明的按採購制度程序辦事。在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作。採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，採購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰略伙伴關係。
4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立採供部材料、設備信息庫，以備隨時查閲、對比。
5、提高部門工作員工的業務素質和責任感。今年採供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
二、不足方面：
在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場瞭解也不夠深刻，沒有深刻解讀國家關於鋰離子電池政策的力度，一直帶着一種懷疑態度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關係。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、明年工作計劃
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
在下一年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關於下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實採供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，共完成甲供材料設備採購計劃88份，新籤合同20份，完成乙供材料計劃核批價格_0份，共計完成材料設備採購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按採購制度程序辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。20__年我們進一步強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購，都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20__年通過組織學習《採購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標。
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略後，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的採購資金，直觀有效地降低了材料設備採購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經採供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高採購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作
20__年採供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標，要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，採取由採供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由採供部經理進一步複核，實行了“採購部的兩級價格複核機制”，然後再傳送審計部複核。力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20__年採供部進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《採購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客户不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。房地產企業都用着很多同樣的供應商。因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶佔節約成成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、進一步加強對材料、設備價格信息的管理
20__年採供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採供部材料、設備信息庫，以備隨時查閲、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
20__年採供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
時間一晃而過，20_年的工作已經開始，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手茫然不知所措，這讓我感到非常的難過，實際的工作遠比想象的細緻的多，複雜的多，這時我才領悟到“活到老學到老”的含義。我會在以後的工作中特別注意以下幾點細節：
1.所統計的材料認真核對，票據是否齊全，收發是否一致。
2.及時瞭解每天所到的木漿、瓦楞的數量並及時向領導彙報。
3.合作商的結算，檢查票據是否齊全，數量與發票是否一致，應及時和供應商對帳，以防少計或多計，給工作造成不必要的麻煩。
4.每天做好供應商付款的登記，並及時與財務部溝通，掌握並瞭解供應商餘額情況。
在以往的工作中，通過實踐使我瞭解到內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用。內勤位輕責重既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表等日常程序化的工作又要完成領導臨時交辦的工作，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高
度的責任感和求真務實的工作態度，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的奉獻精神。而我自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此在新的一年裏我希望通過磨練，不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為部門為公司多做貢獻。
自20xx年x月入職至今，我在x酒店已經工作了1年零8個月的時間了。在這段的時間中我通過努力的工作，在工作中學會自我總結和自我完善，目的在於提高自己，把工作做得更好，為此我對這一年的工作進行簡要的總結。
一、熟練操作採購流程
從接單到詢價，到審批購買再到跟蹤收貨，我堅持每個細節都經手，熟悉每個供應商及供貨方式.讓自己在第一時間瞭解物品到貨情況。在到貨出現差異或質量問題時，第一時間與供應商溝通，進行退換貨，保證酒店的利益不受損失。
供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，我會不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，堅持對領導和職工負責的原則。
二、堅持詢價和比價原則，堅持把性價比的物品購入酒店
作為採購，最重要的是把好進貨關口，讓酒店能夠在低成本的前提下創造高收入。這就要求採購要把的產品以最低的價格夠入酒店。通過貨比三家，篩選的供應商，保證所有物品都有依可詢，有據可依。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，建立採供部材料、設備信息庫，以備隨時查閲、對比。
在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應商使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，我堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。在與供應商打交道的過程中我始終堅持三點原則：
一是要優質的產品。
二是要優惠的價格。
三是保證能夠得到周到的售後服務。
在日常的採購工作中，我們每一位採購員都秉承“為公司節約每一分錢”的觀念，堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本”的工作原則，同時以總公司指示的八字理念“溝通，用心，堅持，快樂”為工作宗旨，多與各部門進行溝通，快樂地完成工作。目前，採購的核心是以廚房部的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行採購員的工作職責，完成本部門以及領導交代的的各項工作任務，現簡要地彙報今年的工作情況：
一、如何開展采購工作？
主要工作流程：
1、採購及時，確保經營管理正常有序
1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單，在質量穩定的前提確保原材料的到貨時間及數量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚)，專門安排人員在市場上進行調研，從全國各地收集資料，做好產地品質的確認，目前已利用網絡資源從全國各地採購原材料及其它非食品類材料10餘次，共完成採購任務300餘次，採購各類原材料及非食品類物品800餘件，並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購30餘次，有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類)：每一系列的酒水，首先必須保證供貨渠道合法性，三證齊全；其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數量，做到既不多備貨佔用資金，又確保不斷貨。每年根據供應商年度考評，對其合同內容進一步的補充，修改或取締重新其資格。
2、貨比三家，確保採購物品物美價廉
為限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，對於員工餐進行一週到周谷堆批發一次，每次節約100至200元不等，有效降低了酒店經營成本。
3、服務水平
現為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家，潛在供應商有30家；易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家，為酒店更好的發展奠定基礎。
4、標準化
為了更好地配合酒店標準化工作的開展，採購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的同時，也對酒店所進原材料做驗收標準，為菜品標準化工作開好頭。
二、20xx年工作計劃：
1、延續以今年的工作小結作為基礎，對於每個階段容易出現的採購困難，做好預案措施。根據廚房部推出的四季養生菜譜，採購部人員應多加強學習並能夠提供各地方特色的原材料資料，供廚房部參考。
2、對於暢銷的原材料上游供應鏈，進行實地考察調研，儘量保證源頭原材料的穩定性(如土老母雞、野兔、野鴨)。
3、目前現推出的養生禮品系列，在品種、功效、符合養生特點的花茶飲品進行挖掘及考證，進而形成我們逸境酒店的特色養生系列。
4、採購部除了日常工作外，多收集全國各地關於特色養生原料料系列，宏觀把握採購信息資源，多渠道、多角度、多視聽的分析採購途徑，做到及時補充原材料。
三、存在問題：
1、日常採購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統的安排好採購計劃，降低成本。
2、如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息。
3、自身的學習意識不濃，綜合素質有待於進一步提高。
四、展望
這一年來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏鋭的感覺，並且能夠及時的做好預警及防範措施，切忌“從一而終”。一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司的發展的腳步！
最後，感謝公司所有領導和同事，對我平時的指導和幫助，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。
20--年工作中，在公司領導的關心支持下，物資採購科認真貫徹執行及公司各項物資管理方針政策，始終堅持以服務建設、服務工程為中心，以保證物資材料的及時供應為工作前提，盡心盡力為各使用單位提供優質周到服務，較好的完成了各項工作任務。
20--年物資採購科主要從以下幾個方面開展工作：
一、工作總結
1、高度負責，保證公司內部物資供應：
具體主要做法:
(1)貫徹執行集團物資管理方針，根據採購價值，合理開展物資採購工作，堅持及時、公正、調研至少三家的調研原則，堅持陽光采購，物資競價入場原則。以最低的價格，買質量最好的物資。共採購：鋼材共3000餘噸;螺母、螺栓、纏繞墊共23234個;彎頭、三通、大小頭、法蘭共2051個;鋼板共197.729噸;管材共16000餘米;電纜共1400米;支吊架共3741件;閥門共463個。
(2)組織管理及制度建設，進一步夯實基礎
為使物資管理工作真正實現制度化、精細化、規範化，結合自身特點，制定了一套行子有效的《物資採購管理制度》，並在實際工作中得到了貫徹落實。
2、對工程建設需用物資(包括設備、成品、半成品材料)採購、驗收、貯存、使用等過程進行監督控制，保證用於工程建設的物資均為合格品，通過有效監督控制材料質量及材料價格，降低工程材料成本，提高管理水平，控制工程造價。
(1)嚴格進行供應商資質報審程序，把好材料價格供應關，施工單位進材料前，應提交《工程材料報審表》，同時應附有相應資質證明級合格證書，經監理及業主審查確認其質量合格後，方準進場。
(2)嚴格進行進場材料驗收監督驗收，把好材料進場質量關，材料進場後，由施工單位、監理、業主三方共同進行驗收，核對資質證書與實物是否相符合，外觀是否良好，並將驗收結果記入《工程材料驗收台帳》，進行簽字見證，不合格材料進入不合格程序。
3、盡職做好材料價格簽證工作，合格控制材料價格為了有效地控制工程造價，規範工程報價，成立了由物資科、工程科、財務科三部門組成的價格簽證小組，專門負責材料價格簽證。
二、工作中的不足
一年來，物資採購科全體員工在學習和工作中逐步成長、成熟，但我們清楚自身還有很多不足，深深感受到自己的業務理論、工作經驗、組織管理能力等綜合素質，與工作崗位的需要、組織的要求還存在很大的差距，是今後需要強化和努力的方向。我們將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導。
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
三、20--年工作計劃
20--年我們將按照“行為規範、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規範、重創新，力爭在行政採購、生產物資採購等採購領域取得更大突破，確保全年採購任務順利完成，在更規範合理的採購前提下，進一步降低採購成本。主要做好以下幾個方面的工作：
1.梯隊建設。開展業務學習與培訓，加強隊伍自身建設。採購、倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到採購、服務工作的質量。明年將極積提供培訓和學習的機會，逐步建立一支清正廉潔、敬業高效的採購、倉庫管理隊伍。
2.組織管理及制度建設。為保證物資管理工作的紮實有效的穩步進行，我們首先要規範組織管理程序，使其形成一個責任到人、分工負責、層層把關、相互督察的物資監督管理機制。從而確保物資管理工作的有序、高效、順利進行。
3.及早入手、深入調研、構建物資管理系統平台。結合公司實際應用，參考同類型其他電廠成功先例，架構物資管理系統。
4.庫房規範化建設。根據現有條件合理規劃佈置，確保到貨設備物資分類有序擺放，逐步建成標準一流庫房。
5.繼續做好工程建設物資進場管理工作。與施工單位加強溝通配合，保證工程建設物資供應及價格認證工作。
xx年對百信超市而言是步入發展快車道的一年吧，在大學城實現扭虧為盈之後，公司基本上實現每店均贏利的目標，而且20xx年公司還計劃至少要開發兩家能夠保證盈利的門店。這是公司短期的計劃。
當然，我們也有着長期的計劃和打算。對我們超市公司而言，近三年的目標是，在實行獨立核算的前提下，在20xx年超市的年淨利潤要達到500萬左右，要將公司建設為温州本土最頂尖的超市公司之一。
能否實現這一目標，是和董事長的大企業家的風範是分不開的，包括董事會給骨幹配股，以及對超市公司發展的全力支持和把關，所以説老闆的高度決定企業的高度，如果沒有董事長的眼光，超市公司可能不會獲得如此的發展。
在此，我作為公司總經理，首先也要向董事會表示誠摯的感謝，感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發展的機會。所以，在20xx年，公司全體人員還要一如既往地鼓足幹勁，力爭上游，確保公司整體目標的實現。下面我就XX年的超市公司的工作總結及20xx年超市公司的年度計劃與工作重點，作一個簡單陳述：
第一部分：20xx年度工作總結
一、20xx年度營運績效分析：
XX年度是公司比較關鍵的一年，由於我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到XX年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從XX年下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工並沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現淨利潤x萬元。通過對XX年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經過調整後，自XX年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經關店，這裏不作過多分析。
二、企業發展方面
20xx年度原計劃開發便利店10家，標超2-3家。
在便利店開發過程中，在經過桐社店的操作過程中，發現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。
在20xx年，我們開發了德政店和三溪店兩家標超。德政店已於20xx年年底開業，從目前的經營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預計會在20xx年3月或者4月開業。
雖然20xx年度我們成功拿下兩家標超，但相對於梧慈店的規模來看，顯然兩家的標超目前的規模，還只能達到梧慈店的規模，所以就目前企業擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業的發展。
在這一過程中，我們也認識到根據實力，務實地發展的重要性，對選址及開發方面進行了慎重的考慮，將穩健、務實、創新、開拓作為公司未來發展的方針，將郊區、開發區的標超或大超納入公司重點發展的規劃，因為實踐證明，在温州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發展標超，包括吞併或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市，方法有多種，相信20xx年在企業開發方面，會得到一個很好的發展。
三、加強了對營運企劃的管理
XX年度，在公司各層管理人員羣策羣力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規範，並加強了門店店長的責任管理範疇，加強了門巡制度的落實。
XX年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，並對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據市場進行了相應的調整，目前公司的價格形象有所好轉，然後結合門店氛圍的佈置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(XX年銷售萬，較XX年萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較XX年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是相同門店經營淨績效較以往有了較大提升的原因之一。
XX年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在20xx年的工作計劃中，提出改善意見。
五、採購部
採購部在營業外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
20xx年採購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料製品、日化用品)直接採購，毛利率提高了一到二倍以上。但是採購部在商品結構上仍不是很理想，所以採購部一定要改變思維，主動尋找並優化商品結構，要把採購的力度進一步推進。
採購部在與供應商的合作與溝通過程中，掌握了一定的水準，但有些時候展現靈活度不夠，缺乏大企業的氣度，相信慢慢也會得到提高。
20xx年度採購部還是公司需要加大力度進行改革和創新的部門，所以在這一塊我們還是會繼續投入更多的精力進去。
六、行政監察管理部門
XX年六月份，自行政部經營過來之後，行政工作才開始步入正軌，對門巡及監察管理有所加強，包括對行政管理制度進行了相應的規範，員工溝通及員工福利方面也進行了一些調整，行政常規工作基本上比較到位。
但行政創新方面的工作還不夠強，一些制度化體系的東西還不能夠全面實施，所以在20xx年度，對公司行政工作還是會進一步加強。
七、財務部
財務控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫助性很大。
財務部的服務意識較前有所改善，但還需要進一步加強，包括全局觀念等。
八、各個門店工作總結
1、學子家園
在學子家園經營策略上，因為XX年的定位較高，使得學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下，公司進行了價格調整，並將毛利較高的日化用品、塑料製品從台州直接採購的策略，結果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，採購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升，在費用上面，採購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。
XX年度，在董事會建議下，公司對大學城的會員發展進行了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數量，從XX年的30%提高到XX年的50%以上，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由XX年的10%提高到了35%，同時由於將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減，所以XX年會員積分支出反而比XX年降低了很多。(XX年會員積分獎勵是4%左右的商品，XX年調整到1%，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)
20xx年採購二室緊緊圍繞以採購業務為重點，按照“鞏固成果，開拓創新，與時俱進，依法採購”的原則，本着“價格更底、效率更高、質量更好和服務更優”的要求，努力提高供應保障能力，各項工作穩步提升。
一、工作完成情況
根據站黨委統一安排，我們採購二室主要擔負軍區機關物資集中採購任務。今年我們克服編制、業務人員全部調整的情況下，始終把完成採購任務放在首要位置，一切工作圍繞採購工作這個中心來開展，圓滿完成年度採購計劃，採購總量穩步有升，創歷史最高水平。截止到10月31日，全年實際完成採購額萬元。共招標採購次，競爭性談判採購次，詢價採購次，單一來源採購次。共籤合同份。一是採購範圍進一步擴大，採購物資20大類，70x個品目，其中辦公自動化設備採購萬元，醫療設備採購萬元，機電產品採購，裝備採購萬元，軍訓器材採[網-找文章，到網]購萬元，增幅顯著，均創歷史新高。二是採購規模逐步擴大，採購經濟效益明顯。全年百萬以上採購項目餘個，充分體現規模效應，共節約資金萬元，節支率達到。三是靈活運用採購方式，全年合計通過公開招標方式完成採購總量的，競爭性談判採購完成採購總量的，詢價採購完成採購總量的，單一來源採購完成採購總量。四是在“規模、規範”的基礎上倡導“誠信服務”，打造軍隊採購的“誠信”品牌，全面推動軍隊採購向縱深發展。全年採購無論是從採購的“質”上看還是“量”上看，都得到了上級機關的充分肯定。 二、基本做法
一是注重市場調查，為保證採購能採到質優、款新、價廉的貨物，以瞭解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則，更好地掌握主動權，不至於受供應商片面因素的影響。今年進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側面、多角度去認識市場，摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關係，供貨商產品利潤的構成，如怎麼返點、怎麼獎勵等“底牌”。對採購項目達到1x元以上，我們儘量先考察，後採購，變被動接受為主動出擊，因此在採購過程中我們總能夠爭取到採購的主動權。如在採購兵種部台式機，由於市場調查情況熟悉，知道一次性採購台電腦能上總部申請到什麼價格的底牌，和供應商很想佔領部隊這個巨大市場的心理，因此我們在談判時完全掌握了談判的主動權，使每台機器下降了多元，取得明顯成效，受到採購人的一致好評。連供應商都直搖頭説，部隊人談判太厲害，不按套路出牌。
二是樹立服務意識，做為物資採構機構，我們認為堅持優質服務是得到部隊認可的唯一途徑，不斷強化自身建設，大打“服務牌”，想採購單位所想，急採購單位所急，主動加強溝通協調，推進上下聯動採購，極大提高採購效率。對所有的採購項目，按日跟蹤掌握其實施採購運行時間及完成情況，對採購每一環節所需的時間進行細化，確定各種採購方式的完成時限，並定期對項目完成情況進行分析，對一些大型項目，特別是技術條件比較複雜、需公開招標又急需採購的項目，主動登門服務，及時與採購單位聯繫，瞭解項目的技術參數、資金、交貨時間等基本情況，協助採購單位做好有關採購前的準備工作。堅持從大事着眼，送好每一份合同小事做起。我們服務對象主要是四大機關的二級部門，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊用户、財務結算中心三個單位跑，如果其中有一個環節出錯，這份合同將無法履約，一年來，我們送的份合同的，沒出現任何差錯。用真誠和誠信贏得了部隊用户的信賴。同時我們還設立物資採購投訴與服務諮詢電話，建立投訴備忘錄處理制度。對購買標書和諮詢的供應商我們講清招標原則、投標過程中注意事項和要求，耐心解答供應商提出的各種問題，對採購項目有變動和更改時，我們都及時通知供應商，確保供應商能掌握最新的變動信息。通過我們大量的工作，增進了我們和供應商的相互瞭解，加深了彼此感情，提高了供應商投標質量，對已經採購過的商品，我們助理員每月都要對部隊用户進行定期電話回訪制度，對己採購物品的使用情況、單位滿意程度、需求狀況等進行電話回訪，並針對在使用中出現的一些問題作指導和處理，更是獲得了部隊的信譽。全年採購元，沒有一起投訴的。
三是領導重視。是順利完成大型招標採購的關鍵。每次受領大型招標採購任務後，站領導都非常重視，及時統一思想，成立了採購工作領導小組和採購辦公室，由站領導親自掛帥，靠前指揮，負責採購的全局統籌協調工作，進行動員教育，認真搞好思想發動，使大家牢固樹立大局意識、協調意識、團結意識、奉獻意識，明確責任分工，階段性的主要工作和完成時限，及時幫助分析問題、解決困難。在人財物上向中心工作傾斜，把部門的工作進行整合，集合成全站的工作，做到全站一盤棋，同唱
一步曲，上下互動，尤其是在招待、車輛保障、預訂車票等工作上，都嚴格把關，確保了整個採購工作平穩展開。使我室承辦的醫療設備、營房桌椅、模擬訓練系統等大型招標圓滿完成。與站領導的重視和全站人員的努力是分不開的。
四是抓好科學評標。今年我們在吸取前幾年招標工作上的經驗和教訓，主要在三個方面下了功夫。一是科學設置評標因素、量化、細化值，減少打分受評委主觀因素的影響，增強評標的可比性，使評標工作更科學、更合理，保證優秀的供應商進入我採購市場。如在採購模擬訓練系統，評標委員會中專家技術性人才博士生導師佔，對預選的x廠商的資質進行了全面嚴格的預審，淘汰了稍遜色的廠商，使前來投標的x廠商資質均達到良好以上，並在某些技術領域具備國內先進水平。某大隊長是這麼評價這次採購的，真沒想到採購站的效率這麼高，這麼多的設備，以前我們自行採購，耗時耗力，對質量心裏沒有底，採購站一天就順利完成了，還有專家為我們做技術顧問。這樣集中採購使我們使用單位從生產廠家得到的更高折扣率，更多優惠條件。二是抓好採購活動的監督管理。每次招標活動做到先在指定媒體上發佈招標信息公告，根據項目特點制定符合不同採購需求的評標辦法，均將評標辦法在招標採購文件和開標現場予以公佈，公開進行開標評標，使供應商投標更有針對性。開標評標活動邀請紀檢、審計、公證部門人員參加現場監督、公證。三是加大了審查力度，把一些信譽不好、資質較差的供應商擋在門外，同時又可避免第二階段的商務報價因供應商過多導致第二階段的工作過於繁雜。
二、存在問題和建議
(一)採購的規範化程度還需進一步提高
採購工作還在不斷摸索階段，在實踐中常遇到許多新問題，還需要進一步完善採購制度，規範採購程序，不斷提高採購效益。
(二)採購人員的素質還需進一步提高
採購人員的技術能力與水平直接影響到採購工作的質量，目前，採購人員在採購技能上有待進一步提高。明年將極積為他們提供培訓和學習的機會，逐步建立一支清正廉潔，敬業高效的採購管理隊伍。
(三)邀請供應商的範圍不廣。
一則由於傳統和習慣的因素，二則出於對售後服務響應速度的考慮，以往邀請供應商大都以老客户為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
(四)採購手段相對落後。
一是沒有建立起採購網和管理信息系統，不能及時瞭解、反饋、處理市場和用户信息，工作效率有待提高;二是是採購的計劃性不強，我們採購任務中的一半是臨時計劃，採購工作難度較大;三是個別單位和人員仍不能很好地執行上級規定，先斬後奏，以各種理由先買完東西后讓我們去補合同、走過場，拿我們當擺設;四是結算方式還有待完善，結算審批程序過於複雜，浪費很多人力。
(五)建議完善結算方式。按照軍區[20xx]59號文件精神，一是物資集中採購應設立採購專門帳户，不管任何時候提報計劃，應將預算經費劃入採購專户中，由財務部門專人負責管理。採購部門在採購前應查詢帳户中是否有這筆經費，如有經費，便可組織實施採購，否則不執行。預算經費不足，應重新提報計劃。採購節約資金返還使用單位。二是物資集中採購結算應憑採購合同、驗收單和採購實施部門出具的結算證明，交由財務部門集中由網上銀行支付，能提高很大效率，也相應提升部隊採購誠應度，同時供應商更願意參與部隊採購工作。
(六)建議強化歸口意識。採購制度改革是大勢所趨，而且從全軍的採購實踐來看，採購部門的地位和作用也越來越明顯。所以我們應當打消顧慮，嚴格履行採購站的職責，對哪些不按集中採購法規執行、仍想繞道走的單位，堅決不能“開口子”，否則，引不起他們高度重視，對改革不利，今年單一來源的採購量很大，一定要做好單一來源採購的審價工作。對先採購後補合同的部門，一定要説明情況，按照我們詢價後的價格簽訂合同，否則我們將拒籤合同。
三、下一步工作思路
明年我們將按照“行為規範、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規範、重創新，力爭在工程、藥品等專業採購領域取得更大突破，確保全年集中採購總額突破1.6億元，主要做好以下幾個方面的工作：
(一)進一步加強制度建設，規範採購操作行為與程序。遵照《關於進一步推進軍以下部隊物資採購改革的通知》精神，制定採購站採購管理細則，力爭形層次分明、上下銜接、綜合配套的採購站制度體系。使採購站採購活動逐步走向正規、有序。整體推進採購站發展。
(二)開展業務學習與培訓，加強隊伍自身建設。通過因特網及時瞭解和掌握國家的採購政策、法規及動態，指派有關人員外出參加相關的採購及招投標工作培訓等，以此不斷提高採購人員的業務水平，確保採購活動公開、公平、公正、高效。
(三)進一步擴大供應商邀請範圍，充實供應商的信息庫。開展市場調研，收集相關供應商的信息資料。
(四)進一步加強採購的後續管理工作。一是加強採購事後管理，建立有效的回訪制度，及時瞭解協議履行情況，聽取供應商和採購人的建議和意見。二是進一步加強貨物驗收管理工作，使驗收程序化、規範化、專業化，確保採購人利益。三是進一步完善供應商准入制，建立供應商誠信檔案。
(五)儘快建立採購網站，促進採購管理信息化
儘快建立了採購網站，通過網站及時發佈招標、中標信息，讓更多的供應商瞭解採購動態，為採購工作營造良好的外部環境，提供更大的選擇空間。
暑假期間應學校要求，我在自己附近的一家大酒店採購部文祕崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。此次實習，主要實習內容是學習酒店採購部食品組採購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客户接待工作，以及給各種雜活。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。作為辦公室祕書，我的理解是沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、認真工作的義務。
“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。
馬上就要大四了，所以在大學的最後一個暑假，我會參加實習，為我的畢業提前做打算。以後的道路該怎麼走，我也不知道，不過我相信自己可以做的更好，努力為我的將來打好基礎。在畢業之後不會太匆忙，這才是我一直以來都在不斷的努力的結果，相信自己可以做的更好，努力起來，實現自己的理想。
暑假期間應學校要求，我在自己附近的一家大酒店採購部文祕崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為酒店服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴於律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了這次實習。
此次實習，主要實習內容是學習酒店採購部食品組採購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客户接待工作，以及給各種雜活。簡單來説就是學習做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學旅遊管理的，我在採購部不僅僅只是學做簡單的文員那麼簡單，主要的還是多看，多問，多學，學習酒店的管理模式。剛開始上班時，真有些不習慣。面對着這麼生疏的環境，心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經常説：“讀萬卷書不如行萬里路。”六個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
盡心履職
作為辦公室祕書，我的理解是沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、認真工作的義務。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。半年來，我的工作得到了領導的認可。
自學能力
“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件跟供應商聯繫，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。半年來，我親身感受了企業各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。二是向同事學。古人説三人行必有我師。作為一名大學畢業生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題，我就是在解決問題的過程中學習，當然這些問題一般是突發的，我們所不能避免的。我記得有一次，跟我同組的主任休息，那一組就由我來獨擋一面，當我正在輸入數據的時候，由於程序不穩定，一下子做的東西全沒了，文檔裏出現一片空白。我的頭翁的一聲，我也給懵了，這可是大問題，若不搞好，今天就沒法工作了，明天的計劃也下不了了。剛開始我很着急，試了很多種方法都不行，我深呼吸，強迫自己平靜下來。其實我可以打電話請教主任，但由於各種原因，也是一種好勝，我最終沒有打電話。
20xx年採購部與財務部分離後，在酒店領導正確領導下，在各部(室)的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項採購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。一個季度以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行採購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地彙報一下我部一個季度以來的工作情況：
一、主要工作與作法：
1、採購及時，確保經營管理正常有序
採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好採購工作，保障經營需要”為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，並努力完成酒店下達的各項工作任務，在第一季度工作中，部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下，前往、考核、採購高檔原材料2次，共完成採購任務400餘次，採購各類大小物品600餘件，並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購50餘次，有力保障
2、貨比三家，確保採購物品物美價廉
為限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每週一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本。
其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的採購上，部門堅持橫向調查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30餘萬元採購物資質量的穩定。
3、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開闢和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先後兩次赴、進行了中高檔原材料市場的考察，並引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障，並得到了廣大消費者的一致好評。
3、想方設法，降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期後的續簽，並模仿餐飲部乾貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質量。
二是對客房一次性進行一了次調價工作。
三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100餘種。
二、存在的不足：
第一季度，採購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待於本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
一是在日常採購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統的安排好採購計劃，從而有時導致採購較為零亂，丟三落四。
二是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高。
三是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
四是自身的學習意識不濃，綜合素質有待於進一步提高。
三、下一步努力方向：
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤於調查，嚴格把關，努力做好物品採購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。
一年來，在院黨委、行政的正確領導下，在全院各部門的大力支持下，採購中心工作取得了較大成績。物資採購規章制度逐步完善，採購行為更為規範，採購價格更趨合理，採購檔案更為齊全，採購方式更加靈活，人員職責進一步明確。全年物資採購總量208萬餘元，有力的保證了學院各項工作的順利開展。
一、始終把學習放在首位，不斷提高員工素質，紮紮實實做好服務工作
物資採購是一項政策性很強、知識面很寬的工作，要求從業人員不僅具有較高的思想政治覺悟，還要具有較豐實的物資採購知識。為此，我們一是強化員工的政治理論學習，不斷提高自己的政治理論素養，我們要求員工積極參加學院組織的各項理論學習活動，多看書讀報，並通過各種媒體學習瞭解物資採購的法律法規;二是加強員工的廉政教育，時刻警鐘長鳴。物資採購工作風險係數很大，物資採購人員要經常與錢、物打交道，與形形色色的供應商打交道，思想稍一不慎，就有可能違紀、違規，甚至觸犯國家的法律。因此，我們經常組織員工學習勤政廉政的法律法規，教育員工要保持清醒的頭腦，抵禦來自金錢的誘惑，做到常在河邊走，也能不濕鞋;三是增強員工保密觀念，自覺維護學院利益。物資採購在很多時候要做好保密的工作，如招標的標底，供應商的報價資料以及參與競價的供應商的信息等。物資採購工作涉及到各個部門、多個方面，辦公場所不僅院內人員來往頻繁，供應商也進進出出，有的供應商上門就是為了打探各類信息。為此，我們要求員工不該説的話不説，不該在公眾場合説的話不在公眾場合説，把握好與各類人員打交道的度;四是狠抓員工的業務知識的學習，增強物資採購的能力。物資採購需要熟悉國家的法律法規，學習瞭解各種採購方法和各類商品知識。由於我中心是新成立的部門，各類資料很少，為此，我們一方面從網上下載學習，另一方面我們於12月中旬開通了物資採購中心網站，開闢了“物資採購知識”欄目，不僅為自己學習提供了方便，也為學院相關使用部門瞭解物資採購常識，瞭解我們採購流程提供了便利。
二、切實做好制度建設工作，不斷完善工作程序，充分發揮制度的保障作用
制度是我們做好工作的保證，加強制度建設也是學院領導對我們部門的一個基本要求，物資採購工作離不開制度建設。20__年，根據工作需要以及國家的法律法規我們草擬並上報學院領導研究批准，發佈了《咸寧職業技術學院物資採購管理辦法》，擬寫了《咸寧職業技術學院物資採購評標專家庫及專家管理辦法》和《評標工作紀律》，制定了部門職責及各崗位人員職責，制定了物資採購各種方式的工作流程，製作了各類工作表圖，通過一系列制度建設，我們的採購更規範了，操作方式也更透明瞭。
三、認真履行工作職責，不斷規範採購行為，努力提高物資採購綜合效率
物資採購中心是學院實施政府採購的專門機構，承擔着全院的物資採購和相關招投標工作，我們堅持“陽光采購政策”，堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度地為學院節約成本”的工作原則，嚴格執行相關工作流程，合理合法實施相關運作。
在採購工作中，我們一是採購活動的組織及採購方式逐步規範。今年，我們根據國家的相關法律法規，制定了學院的《物資採購工作流程》以及《詢價採購工作流程》、《競爭性淡利採購流程》、《公開招標操作規程》、《單一來源採購流程》等。二是加強了與政府採購管理部門的聯繫，經常上門就政府採購工作進行彙報，取得他們的支持，並按要求做好政府採購目錄所列項目採購事宜的申報工作。三是做好供應商的選擇工作，建立供應商庫。在採購工作中，我們認真做好供應商的資信調查，根據一年來的採購情況，建立了誠信供應商的資料庫，我們還將在今後的工作中，不斷充實和完善資料庫，充分滿足我院教學和管理工作對物資採購的需求。四是科學採購，不斷降低採購成本。五是跑市場，上網絡，及時瞭解商品信息。在每一項採購前，我們都要通過市場和網絡瞭解該商品的信息和大致價格，做到事前心中有數，事中不受擺佈，事後不會後悔。六是嚴把物資採購質量關。物資採購回來後，我們及時組織相關部門進行驗收並清點入庫，對於問題商品馬上聯繫供應商予以調換，不讓一件問題商品流入我院。
四、加強內部事務性管理，不斷增強員工責任心，嚴格控制各項費用支出
今年是學院規範建設年，我們從中心內部事務入手，加強規範化管理。首先，我們制訂了部門職責、人員崗位職責及工作流程並上牆懸掛，使前來辦事的同志一目瞭然。其次，我們規範了檔案管理，根據物資採購的具體情況建立了三十餘個科目，整個採購活動一清二楚。第三，我們根據工作性質及與供應商打交道多的特點，調整了辦公室的佈局，佈置了温馨的會談區，笑臉相迎，熱茶相送、好言相談，使來客感受到職院人的熱情、好客。第四，勤儉辦事，嚴於律己。雖然採購中心可以説是職院的窗口部門，也具備採購的有利條件，但在辦公條件上我們不追求高檔次，自用的辦公設備都是低檔次和低價格的，能夠滿足辦公即可，檔案盒也是找學院檔案室借的幾十個紙盒，辦公桌椅都是使用若干年的舊傢俱。我們認為，為學院節約辦學成本是我們採購人員的重要職責，決定工作成效的是我們的工作能力，工作水平和工作質量。
五、存在問題
1.工作還有待進一步規範。制度和工作流程雖然制定出來了，但就全年工作情況看，由於各個方面因素影響，在實際操作中還是有不規範的地方。
2.學習還有待進一步加強。包括物資採購法律法規的學習、物資採購知識的學習和商品知識的學習。
xx年年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神，實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作彙報如下：
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過二0xx年全年的快速發展，發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節集訓後迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作後於3月底對業務系統全面切換;切換後運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題，現已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所佔比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析後，發現6-10元銷售比重佔到全月銷售的27。40%，門店與業務協商後，從中天街調撥一批特價為9。80元的卷提紙(中天街銷售已趨於疲軟)，兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象，我們規範了各門店電腦操作流程，相應出台了各種管理制度，並彙編成《關於規範東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規範;並嚴格按管理規定執行，特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規範、正規化;針對連鎖超市業態特殊性，為使企業利潤不得流失，我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過用單據流程對各個環節的監管，業務部門操作不再存在隨意性，如：1)商品條碼新增必須見到手續完善單後方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(註明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)後，收貨組方可發貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在於櫃枱團購商品都有依據可查，不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上註明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行並針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作並按收銀員上交銷貨款上報財務科，凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由於我們平時檢查力度較大，至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對於打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動，活動結束後電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每週六下午5：30參加業務部門召開的門店店長溝通會議，對於本週各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決，對於自已無法解決不了的請示領導後在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環節並嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強防損人員防損意識，做到嚴禁賒銷，一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者，在盤點前團購款未收回者，將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等，嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理，現在門店盤點工作大有改觀，剛開始每月盤點基本都是通宵並且盤點效果不明顯，有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符，通過加強管理，現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤，對抽盤結果出入較大的，及時請示上級領導後對該門店進行監盤。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自採商品都掛在經理個人商品採購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地採購都從個人採購借款中分户，分户後對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳户餘額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節約了公司的費用，今年8月份在劉總的指導下，對超市物料包裝使用微機管理，視同商品按進銷存進行控制，門店領用必須有領用人簽字後報財務審核，供應商領用直接記入供應商費用扣收。
7、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同，無合同嚴禁上櫃銷售，每月付款扣收費用都嚴格按合同執行，嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業利潤最大化。
8、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃，在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作，使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓，讓新員工對超市財務有一定了解，使員工能更好的工作。
三、加強自身服務意識
今年公司推出“陽光服務”工程，掀起了全員學習服務意識，做到了一條龍服務“即科室為一線服務，一線為顧客服務，全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。
1、服務好一線員工。在平時工作中，注重細節為一線員工搞好服務。
2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務，對於在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋，確確實實為廠商做好服務工作。
風風雨雨又是一年，轉眼20xx年已經過去，回顧過去的一年裏值得回憶和留戀的似乎不是太多，就在以為自己將無所事事的度過一年的時候，有幸來到朋友購物中心才讓自己又重新找到了歸宿感，回顧到公司的三個多月裏，其工作感想主要有以下幾個方面：
一、商品的管理
1、商品品項的優化
我們的商品大多數以二三線品牌居多，一線的商品比較欠缺，這一點以休閒食品尤為突出，我們也在盡力改變，但因考慮到與廠商的合作故以銷售完不再下單進貨來優化品項，減少貨架上商品的數量便於顧客選購，目前只有初步成效;同時引進暢銷的品項，如後期引進的宋氏成、大白兔、多品種的調味鹽等來滿足顧客的需求，我們的賣場屬較大型的賣場，應走中高等商品的路線，目前還有很多的品項是我們所欠缺的，如瓶裝的蜜餞、乾果系列、暢銷的康師傅方便麪系列、高檔的調味品系列，這也是在新的一年裏我應該去做的工作，儘量豐富我們產品的多樣化。
2、商品分類及資料的調整
在我到崗後發現我們的商品分類比較混亂，很多商品放在了不該在的分類中，使得業績的分析及貨架的供獻度以及分類商品的合理性不能正確的評估，商品的資料也有很多和實際商品不相付，經過多次的調整也得到了明顯的改善，讓員工能夠更好的熟悉商品，但這一狀況還沒有得到完全改變，這也是接下來要繼續做的工作。
3、商品的陳列調整
前期商品的陳列上沒有按照分類來進行陳列，讓顧客不能方便的選購商品也讓員工不能很好的管理商品，有些商品放在倉庫裏而賣場裏沒有陳列出來的現象也比較的嚴重，經過調整和管理的措施這一問題已全部得到解決;我還採用盡量將中間的貨架降矮，靠牆的貨架以放貨或做場存區的方式拉出空間距離，讓賣場不再感覺很壓抑，給顧客提供一個較為舒適的購物環境。倉庫也做了大規模的調整，按照分類堆放並貼上庫存卡，讓員工能方便的找到商品及時的補到貨架上。但目前整齊度還達不到我想要的標準，這也是需要去完善的一個方面。
4、日常的商品管理
我制定了幾個表單方便員工更有頭緒的對賣場商品進行管理。缺貨商品控管表：每日要求組長級以上的人員對賣場裏不能滿足基本陳列量的商品進行登記，然後在電腦中查訊這支商品的庫存，有庫存的及時告知到員工將此商品補齊，若此商品確實已無庫存則告知到相關人員下單催貨，避免商品已經賣完還沒下訂單的現象發生。臨期商品控管表：將賣場保質期過半的商品進行登記，這樣定期查看錶單便知哪些商品在什麼時候到期，提前做好準備工作。比如可以提前與廠商協商在賣場內做活動消化或依據下架時間表提前下架進行退貨處理，避免造成商品過期的情況出現。這樣也能更好的加強與廠商之間的合作關係。
5、DM商品談判
每個檔期的海報都做不一樣的商品，給顧客以新鮮的感覺，我個人認為任何一支商品都是有壽命的，如果連續的做，對顧客就不再具有吸引力，再暢銷的商品也會做死;佔組內業績重頭的幾個分類必須有海報的商品，如休閒的糕點類、肉類、季節性的糖果類等;幹雜的日常調味品、米、面、油等;每檔期都要有驚爆的商品，能吸引顧客的商品，尤其以幹雜米、面、油這些日常生活必需品為主;定價也要合理，基本上以市調的價格為依據，若前期競爭對手有做特價，那麼本次特價定價就根據這個價格來進行談判。
6、市調
前期我們基礎商品的定價都很低，以此來吸引顧客，但我認為這是一種錯誤的判斷，如果共同都有的商品只需要比競爭者低一些就可以了(除非是很暢銷的商品)，不需要低太多這樣只會白白損失毛利，我們現在還有一個很大的優勢就是我們的商品比紅旗的品項豐富，他們沒有的商品就是我們可以賺毛利的商品，所以此類商品應該保夠它應有的毛利點，當然此關點僅代表個人的想法，具體還是要以公司的要求為標準執行。通過市調後對部分商品進行了調價，目前幹雜達到9個點的毛利點，休閒達到13個點的毛利點。
7、庫存的控制
在前期我所管理的休閒組庫存量偏高，很多庫存量大的商品都不是暢銷的商品，經過三個多月的處理，目前已有所好轉，庫存金額也由原來的60萬降到了現在的30多萬，但現在仍有很多多餘的庫存，而且很多商品又面臨過期，這又是接下來要繼續去完成的工作。
二、人員的管理
我個人認為一個公司最根本的在於人，沒有人就沒有事，所以對於員工的培養是很重要的。
1、專業知識的培訓
現目前我們的很多員工在專業知識上還很欠缺，對商品不夠熟悉，做事情沒有清晰的思維和頭緒。不知道自己該去做些什麼，於是就造成了賣場打堆聊天的現象發生，總是要等到告知需要做什麼才會去做。這主要的責任在於我們主管，是否將標準傳達給了員工，讓她們知道什麼才是專業，帶來的好處是什麼，我將以前一些好的賣場的陳列照片與員工一同分享學習，當然不是看過一兩次圖片就可以將賣場陳列做好的，需要不斷的通過賣場實踐才能達到好的效果。在後期我會加強員工的專業知識的培訓，爭取讓我們的員工在實踐的過程中結合理論來做工作，成為即能做得到也能説得出的員工，也為我們後期的人才培養打基礎。
2、責任心的培養
現我們多數人的責任心都不夠強，缺少危機意識，總是覺得已經不錯了，不能夠嚴格的要求自己做得更好，我採用責任區域制來要求員工對商品的品質和保質期進行控管，貨架上如果出現了過期的商品由員工自己買單來加強其責任心，取得了一定的效果，當然罰款不是我的最終目的，主要還是希望以此來加強員工的責任心。另我們在商品的進價上也需要這樣的責任心，才能讓我們所進的商品進價都是合理的，當然這是需要我們的主管要有足夠的專業知識和對市場行情的充分了解，我自身來講在這方面也還不夠還需要有更多的學習。
責任心不夠這是現在我們公司普遍存在的現象，上至主管經理下至員工促銷。例如下的訂單不能及時傳給廠商造成賣場缺貨，變價的資料不能及時生效讓顧客產生報怨，換檔時的POP不能及時書寫造成賣場無標價，這些都會對我們造成很大的影響，在前期我帶領我部門員工一起巡賣場，讓她們以顧客的眼光來看我們的賣場讓她們自己去發現問題解決問題，我覺得很有效果，以後我也會繼續這一工作。
三、財務面
前期由於款項的問題使我們賣場很多一線的商品不能及時到位，對我們的業績也產生了很大的影響，目前我們的來客數及客單價相對穩定，如款項問題能得到解決相信我們的業績也會越來越好，現在在業績不是很理想的情況下我們主要是要抓好基本工，為以後提升業績打下基礎
毛利部分，幹雜毛利相對比較正常，休閒的毛利點雖然在13個點，但我覺得還是不夠的，應該在15個點以上才為合理，當然前期出清處理自採的商品也對毛利點產生了一定的影響，在後期我會通過市調儘可能的提升休閒的毛利。
現在我們就如蹣跚學步的嬰兒，雖然遇到的困難和問題很多，但我相信在彭總和劉總的領導下我們會茁壯成長，在以後的工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，嚴格要求自己，不斷學習新的知識，為公司的發展貢獻自己的力量。
光陰易逝，歲月如梭，轉眼間我在公司工作已經一年了，在這一年的時間裏，我在公司學到了很多，也懂得了很多。讓我從一個對採購一無所知的新手，到現在已經對採購工作很瞭解了，在這份工作中，我學到一些新的知識，增長了更多見識。
眾所周知，採購在每個公司中的作用可以説是舉足輕重的作用，雖然採購不向銷售那樣為公司直接積累資金，但是銷售的各個工作環節都需要採購部的積極配合。一個公司好的採購可以為公司節約成本，為整個公司在競爭激烈的社會上立足。通過這一年的採購工作讓我懂得了許多道理，也積累了一些許多以前沒有過的經驗。
作為採購對本身也必須有一定的要求，我們必須建立在良好職業道德的基礎上，對公司對企業忠誠，只有在堅持誠信的工作原則，我們才能和供應商之間建立相互信任的基礎，才能建立威信，供應商才會積極配合我們的工作。盡他們的努力幫助我們。對我們以後的採購工作有百益而無一害，而且要不斷提高自己有關採購工作的作業流程知識，以便自己的採購工作能順利進行。
在這一年中，我主要負責電子元器件的採購，剛開始的幾個月我主要是負責和客户做合同，其中合同的具體條款和內容都是領導和客户協商以後確定的，合同簽過以後我負責跟蹤該訂單是否按時按量完成，雖然聽起來很簡單，但是其中的細節則需要我認真仔細地完成，包括訂單的金額是否正確，條款是否符合公司的要求，貨物的到貨時間是否能按照銷售的訂單完成等等。我要在平常的工作中統計每個供應商每個合同每個物料的執行情況，剛開始的時候我有點力不從心，但是在領導和同事的幫助下，我很快對工作上手了，並且能得心應手，把每個合同的執行情況通過表格的方式統計起來，以便以後查詢。這也要感謝領導的關心和支持。在近期的採購工作中，電子元器件的採購由我負責，剛開始的時候對電子元器件的封裝，温度等等一無所知。到現在雖然對電子元器件的一些具體參數不是完全理解，但是在對電子元器件的瞭解方面比以前已經有了很大程度的提高，在合同條款方面，和供應商儘量簽訂對我方有力的條款，這是作為採購員的基本要求也是最重要的準則。
採購工作看似簡單，其實並沒有那麼簡單。作為採購並不單單是打個電話，發個傳真這麼簡單，採購的最終目的是在保證產品質量的基礎上降低採購成本，這是對採購的最終要求，要想減低採購成本，就必須做到“貨比三家”的原則，這也要求採購人員必須多跑幾家商家，不能夠偷懶，另外還要對供應商進行綜合考慮，如從供應商的規模上能否滿足我們以後大批量採購的供應要求，從供應商的技術上能否滿足我們對電子元器件的要求等等，我們要從最有價值的供應商處採購我們需要的產品，這樣產品的質量才能保證，才能滿足我們的要求。在貨物的帳期方面，能夠充分利用供應商對我們的信任，爭取帳期，保障公司的資金週轉，合同的簽訂方面，20xx年在公司領導的支持下，把公司預計在常用的物料型號和供應商簽訂年度合同，一方面降低了採購成本，另一方面也縮短了採購原材料的週期。在產品出現問題時應第一時間和供應商聯繫，協商解決問題的辦法，以免影響產品的銷售貨期。在這工作的一年的時間裏，我雖然學到了很到也懂得了很多，但是作為一名採購我在很多方面需要學習，有更多的方面需要改進。
作為採購，要限度的降低採購成本，要時時刻刻關注我們所需產品的價格趨勢，要對產品有一定程度的瞭解，更要靈活運用各種採購技巧，我必須從這些方面不斷的學習，不斷的提高自己。
XX年以來XX縣政府採購工作不斷健全政府採購制度，加強政府採購監管，擴大政府採購規模，規範政府採購行為，發揮政府採購政策功能，推動政府採購信息化建設，按照“逐步拓展、依法規範、穩步推進”的原則在探索中求發展，在發展中求規範，使政府採購工作逐步走上了規範化軌道，取得了一定的經濟效益和社會效益。今年1-6月份完成採夠項目26個，採購總額2543萬元，節約資金295萬元，節支率10、4%。(其中：評審項目14個，審定金額1526萬元，審減金額275萬元，審減率15、26%;政府採購項目14個，採購金額1017萬元，節約資金20萬，節支率1、93%。)
一、加強制度建設，規範採購行為
我縣政府採購工作始終堅持用制度管權、用制度管人、用制度管事，在嚴格執行上級政府採購制度的同時，先後制定了《XX縣政府集中採購辦法》、《XX縣政府採購定點單位管理協議》、《XX縣財政局關於政府採購定點單位實行月報制度的規定》、《車輛購置協議書》等制度。今年以來，圍繞如何做好政府採購權力運行監控機制工作，我們又制定了《政府採購中心廉潔服務制度》、《政府採購監督制度》。由於制度健全，截止目前為止沒有發生一起工作人員違反廉潔服務制度問題。
二、制定政府採購計劃，按月統計上報
為規範政府採購程序，各單位按《政府集中採購目錄》規定的項目和標準，編制部門《年度政府採購預算計劃》。各預算單位每月填報下月採購計劃，對沒有報預算及計劃的，政府採購中心不予批覆採購手續;自行採購的，集中支付中心不予付款;如特殊需要增加臨時採購的，必須按相關規定追加預算，批覆後方可執行。定點採購單位每月報送商品目錄及價格，以便於採購辦進行分析以進行管理。
三、強化監督，依法規範
要使政府採購工作真正發揮其“節約資金，防範腐敗”的作用，成為“陽光工程”，真正實現“公開、公平、公正”，政府採購人員在加強自身政治修養，提高政治素質的同時，在日常採購活動中要注重強化紀檢監察部門的監督職能。在保護採購人、供應商合法利益的同時也維護了採購工作人員的合法權益及名譽權。
為了發揮紀檢法制部門對政府採購工作保駕護航作用，每次招標採購活動，紀檢法制部門都會全程參與監督整個招標採購過程，監督工作人員是否按《招標投標法》的規定組織實施招標活動，參與處理招投標過程中的突發事宜。
對於每次招標採購工作，組成後期審計小組對貨物的質量及價格進行審計。定期組織紀檢、法制、審計部門及部分採購單位人員對定點單位所售商品價格進行審計，對於價格偏高的給予警告直至取消定點資格的處理。
四、廣泛發佈信息，確保公平競爭
根據採購單位申請如果達到公開招標數額的，一律採購公開招標方式。招標信息在河北政府採購網、政府採購網發佈，擴大招投標範圍，促進投標商之間的公平競爭，真正實現了電子化政府採購。對一些社會關注度高的項目，除在指定媒體上發佈外，還在縣電視台進行公告，使供應商能及時獲得招標信息。
五、從實際出發，多種採購方式並用
我們根據採購項目的不同情況，選擇不同的採購方式。多種採購方式並用，收到了較好的效果。
一是堅持以性價比作為確定中標的主要標準。同類規格、性能的，看誰價格低、服務好;同等價格的，看誰質量好、性能優;同類規格、同等價格的，看誰的企業規模大，實力雄厚售後服務有保證。
二是對於數額較大、影響面廣、對商品的時間要求寬裕的採購項目，進行公開招標，經綜合評價，最終確定中標單位。
三是對於一些時間要求緊、品牌、規格型號比較統一的採購項目以詢價方式進行採購。
六、注重評委管理，做到逢“招”必“抽”
鑑於目前我縣專家庫人員數量不多，涉及行業也偏少的情況，我們面向社會廣泛徵集專家，擴大專家庫人員。所有招標項目評審專家全部在專家庫中抽取，對於比較專業的招標項目，統一去市政府採購辦專家庫抽取專家，採購單位及採購辦均不能直接與專家接觸，專家在開標前一小時才能瞭解招標內容，確保整個過程的公正性。
七、開拓創新，招標過程實現全透明
在招標現場，我們利用投影機展示招標全過程。主要程序是計算機提前設置好計算公式，先由各個專家評委進行分項打分，然後由工作人員將評委分數依次錄入計算機，每個評委所打分數全部由屏幕一個一個展示出來，待全部分數錄入完畢後計算機將評分結果在屏幕上展示給供應商。當場由主評委宣佈中標結果。這種開標方式真正實現了完全公開透明，無論專家、採購單位還是供應商都對此無不贊同，落標供應商對全過程無任何異議，因此沒有出現過投訴現象，受到了社會各界的讚譽和好評。
八、加強學習培訓、廉潔自律及思想素質教育
加強採購隊伍自身建設，全面提高工作人員的思想、業務素質，以適應新形勢對政府採購工作的要求。認真執行黨風廉政建設，加強採購人員廉潔自律意識，堅決杜絕政府採購活動中的權錢交易、暗箱操作等腐敗行為，自覺接受廣大采購單位、供應商以及社會各界的監督。與紀檢、監察等部門加強協作和配合，建立有效的工作機制，形成工作的整體合力。加強內控制建設，強化對公務人員的教育，管理和監督，使之制度化，經常化，提高自覺抵制各種不良誘惑的能力切實形成用制度規範行為，按制度辦事，靠制度管人的良好局面，有力推動了政府採購工作質量和效率的不斷提高。
我們每一位採購員堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則，同時以總公司指示的八字理念“溝通，用心，堅持，快樂”為工作宗旨，多與各部門進行溝通，快樂地完成工作。目前，採購的核心是以廚房部的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行採購員的工作職責，完成本部門以及領導交代的的各項工作任務，現簡要地彙報今年的工作情況：
一、今年完成的主要工作
1.經營方面：我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如：根據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點，我們推出一些特價菜。等等。
2.管理方面：以人為本，我結合員工實際情況加強素質教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在，我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
3.質量方面：菜餚質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，並在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嚐到新口味。
4.衞生方面：嚴格執行《食品衞生安全法》，認真抓好食品衞生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衞生區負責，同時，由我進行不定期檢查;其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地也進行定期的温度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衞生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的後果。
二、明年工作計劃
1. 把工作重心集中在重點區域原材料上採購的品種中，有些是每日都要大量使用的，有些則是小量偶然使用的，使用率高量大的，採購的間隔時間就短，使用率低量小的間隔時間就長，我們把每個部門分成若干個區域，根據原材料使用率，量的高低，劃分區域重點，通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜，嚴格控制價，密切注意市場動態，及時掌握行情，確保物美價廉，保障所需部門供給。
2. 針對月結算的供貨商加強質量、價格的監督，每一個供貨商供應的品種，從一種到幾種都有，將每一個供貨商作為一點，其供應的品種就連成一個面。根據供貨商月結算量的大小，要求供貨商把質量做好，價格降低，把不合格供貨商堅決清除，減少中間環節。
3.在酒店領導的要求下，對各類原材料進行每月市場調查，定期不定期共同上市場對所有原材料進行質量對比、價格對比，並將市場訊價制度紮實落實好。
在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
20--年，政府採購辦在旗委、旗政府的正確領導下，各相關單位和部門的大力支持與配合下，全面貫徹落實《政府採購法》和自治區、市、旗有關文件精神，繼續以擴大政府採購規模為中心，以規範採購行為為重點，以促進社會經濟健康發展為目標，緊緊圍繞“依法採購、優質服務、規範操作、廉潔高效”的服務宗旨和“重服務、重效率、重規範”的工作思路，按照“規範採購行為，提高資金效益，維護國家利益，促進廉政建設”的目標要求，堅持“以人為本，規範運作，文明服務，公正立業”的工作理念，不斷拓寬採購渠道,規範採購行為，積極認真地完成各項採購任務。現將採購辦20__年工作運行情況總結如下：
一、強化服務，高效完成政府採購任務
採購辦緊緊圍繞全旗經濟建設大局，全方位拓展政府採購範圍，着力培育公開、公平、公正的競爭機制和市場環境，不斷強化服務意識、誠信意識，全力做好旗鄉行政事業單位的採購服務，積極認真地完成各項採購任務，服務質量和公信力不斷增強。
20--年任務完成如下：全旗實際採購規模達到64739.18萬元，節約資金20__.54萬元，資金節約率為3.27%。其中：貨物類採購金額為2132.62萬元,節約資金256.99萬元，資金節約率為6.99%;工程類採購金額為61997.56萬元，節約資金1735.85萬元，資金節約率為2.86%;服務類採購金額為609萬元，節約資金25.7萬元，資金節約率為4.06%。公開招投標採購額62307.56萬元;詢價和談判採購額365.55萬元;競爭性談判採購額1629.18萬元;邀請招標採購額436.89萬元。有效地降低了財政支出，最大限度地發揮了資金使用效益，為維護國家和社會公共利益、保護政府採購當事人合法利益、促進黨風廉政建設以及構建公開、公平、公正、和諧的政府採購環境作出了積極貢獻。
二、完善操作規程，確保政府採購公開、公平、公正
一是做細做好採購前的準備工作。對採購單位提出的採購申請嚴格把關及時審核、登記，提出採購方式建議，並根據批准的採購方式下達給採購中心或採購單位進行採購。
二是做好政府採購信息發佈公開工作。堅持《達拉特旗採購信息公告管理辦法》的有關規定，在中國採購與招標網、鄂爾多斯政府採購網，“達拉特之窗”，《達拉特報》等媒體上發佈招標公告、中標結果和採購信息等，並確保招投標、採購信息的真實、準確、可靠。
三是嚴肅採購程序。採購中繼續邀請旗審計局、檢-察-院預防職務犯罪科和採購單位代表等參與全過程監督，採購過程公正、透明。
三、實施標準化政府採購檔案管理
20--年,對實行政府採購過程中形成的包括招標文件、評標資料、採購合同、驗收報告等大量資料，按《政府採購法》規定，需要長期保存的文件，今年採勸專人保管、登記造冊”的辦法，管理現有的政府採購資料。對以前的文件資料重新整理裝訂，有效地防止資料的散失。
四、充實政府採購評審專家庫
原有的評審專家數量少，技術力量薄弱，專業單一，已無法適應規模日益擴大，操作逐步規範的政府採購工作，因此我們擴充了專家的數量，截止11月份，全旗共有各類專家450人。針對一些專業性、技術含量高的設備採購，我們與自治區或市一級的專家庫實行資源共享。如：旗人民醫院採購的醫療設備請市裏專家進行評審;規劃局對城市規劃設計、城市的總體規劃請自治區一級專家評審。通過本機專家庫的擴充和自治區、市級的專家實行資源共享，現基本能滿足旗級政府採購工作的需要。
五、大力抓好制度建設。
建立健全了《達拉特旗政府採購管理暫行辦法》、《達拉特旗政府採購供應商資格認定管理辦法》、《達拉特旗集中採購機構監督考核管理辦法》、《達拉特旗政府採購信息公告管理辦法》、《達拉特旗政府採購評審專家管理辦法》、《政府採購工作人員工作紀律》、《政府採購工作流程》等制度。
六、抓學習、抓服務、抓幹部隊伍建設，塑造政府採購的良好形象。
(一)抓服務
採購就是服務，服務必須付出，我們把為機關服務，為供應商服務作為自己的天職，真心實意搞好優質服務，努力塑造政府採購的良好形象。
(二)抓學習
一是採用自學與集體學習相結合方式，學習財政知識、政府採購法、採購操作程序等方面的知識;二是今年徵訂了《政府採購法使用手冊》、《政府採購報》及《內蒙古自治區政府採購法規則制度造編》等與政府採購相關的報刊雜誌，為學習提供物質基礎;三是積極參與市裏相關知識的學習和培訓。
(三)抓幹部隊伍建設
認真學習反腐倡廉的相關知識，嚴格執行政府採購辦人員的“八不準規定”。
七、存在的問題
(一)採購預算不完整。各採購單位沒沒有統籌計劃安排，採購數量少，批次多，，形不成規模效益，工作量大，很難吸引供應商，採購效率不明顯。
(二)採購規模孝範圍窄，政府採購支出和財政總收入不相適應
(三)專家數量少，專業類別單一，請外地專家在招投標過
20__年，我市政府採購制度進一步完善，採購規模進一步擴大，政府採購工作取得了良好成績。全市共執行政府採購預算4.48億元，實際採購3.85億元，同比增長102.62%;節約資金6300萬元，資金節約率為_.1%，較上年提高1.86個百分點。我市採取的措施有：
1.規範採購程序，強化預算管理。制定了《關於市級預算單位政府採購資金全部實行財政直接支付的通知》和《_市政府採購工作考核評比辦法》等文件，加強了對各預算單位編制政府採購預算的管理，推動了各預算單位在政府採購預算編制、預算追加、項目執行和資金結算等方面的規範化進程，促進了全市政府採購工作的順利開展。
2.建章立制，完善管理體系。發佈了《_市20_年政府集中採購目錄及限額標準》，制定了《關於規範部門預算單位政府採購行為的通知》、《關於市直單位20_年度計算機及辦公機具協議供貨有關事宜的通知》等文件，逐步完善了政府採購規章制度體系，進一步規範了我市的政府採購行為，在源頭上、制度上為政府採購規模的增長奠定了基礎。
3.加強監督檢查。針對協議供貨過程中的薄弱環節，制訂了《_市政府採購協議供貨管理暫行辦法》，並不定期對協議供貨單位、服務定點單位政府採購執行情況進行檢查，並及時通報檢查結果。聯合市紀檢會、市審計局分別對市本級和各縣區45個重點單位的政府採購項目進行了專項檢查，加強了採購代理機構的監督管理。通過專項檢查和有效監督,我市政府採購協議供貨和服務定點工作逐步走向規範，制度健全、程序合法、監管到位、行為規範、廉潔高效的政府採購管理局面正逐步形成。
4.開展治理商業賄賂，狠抓廉政建設。按照上級精神，我市認真開展政府採購領域治理商業賄賂工作，先後印發了《_市財政局治理商業賄賂專項工作實施方案》、《關於進一步做好我市財政系統治理商業賄賂工作的通知》等文件，並聯合市監察局、市審計局，對市直各部門、各縣區政府採購領域開展治理商業賄賂工作情況進行了專項檢查，及時糾正了政府採購過程中的不良行為，杜絕了違法現象的發生。
5.加強業務培訓，提高綜合素質。在通許縣召開“_市政府採購採購工作現場會”，認真交流經驗、查找不足;同時，組織人員外出考察，學習先進經驗，有效提高了政府採購人員的業務水平和執法水平。
6.加大宣傳力度，營造良好環境。利用報紙、電視、簡報等多種形式，廣泛宣傳政府採購工作和治理政府採購領域商業賄賂工作，增強了全市各界對政府採購工作的理解和支持。
在醫藥採購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫藥採購作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中在醫藥採購工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，並積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導佈置的各項工作。終於不辱使命，順利完成工作。
二、與各供應商及客户建立並保持良好關係，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一週用量已經超過平時六週的用量)，也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
三、按照GSP質量標準，及時聽取與反饋質管此部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好後勤保障工作，解決銷售員的後顧之憂。
不足：
一、對於流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃
採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷着感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發貨方式儘量以送貨上門為主，儘量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循GSP為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。
七、做好物價工作，多方採集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為佔領更多的市場份額而積極努力。
九、對於週期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強後盾。
新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
時間如梭，20xx年轉眼已經過去了，在這XX年裏採購部在公司領導的幫助和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真貫徹集團公司物資採購相關的規章制度，加強物資計劃管理，不斷提升管理和服務水平，為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。現將工作總結如下：
一、工作情況
1、規範了採購流程，嚴格控制採購程序。採購部在領導的指導下，在各部門同事的監督下，積極響應關於物資採購相關的規章制度，細化採購管理流程，從而全面提高公司採購管理水平；
2、加強了採購人員的自身要求，堅持採購的原則。廉潔奉公，保持良好的工作作風；
3、制定採購預算合理分配採購資金。制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃，以便於提高項目資金的使用效率，優化項目管理中的資源調配，從而更好的控制採購成本；
4、加強了供應商的管理，瞭解每個供應商的資執並索要資執證明。在供應商數量的選擇時即要避免單一資源，尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資採購的價格和採購成本；
5、做好採購合同跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數；
6、建立了採購賬目的管理系統，定期與倉庫、財務及供應商對帳；
7、加強了採購市場的調查瞭解，時刻掌握原材料價格的動向；
8、加強了成本管理，以性價比為原則，在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。
二、工作中的不足
1、工作經驗不足；
2、工作細緻度不夠；
3、與各部門的溝通不夠。
三、下一步的工作目標
1、細化採購管理流程。管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量是否進入規範化的主要標誌，從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化採購管理流程，從而全面提高採購管理水平；
2、加強採購知識的學習，努力提高自身的業務知識。質量與價格永遠是採購工作的主題。採購人員的技術能力與業務水平直接影響到採購工作的質量和效率；
3、加強與各部門的溝通協調工作，積極主動的向生產、技術部門請教，更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能，更好的服務於生產、技術。
在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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