一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負着上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重複性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計彙總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
自去年8月底進入公司以來，本人嚴格遵守公司的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，認真完成工作任務，維護集體榮譽。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關專業知識，不斷充實完善自己。回顧這過去的4個月，即是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我已完全融入到了長江這個大家庭中，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。現將數月來的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，是一個服務性質的部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話説“一份耕耘一份收穫”，自從進入公司以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，並持之以恆，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，也感到自己的學識、能力和閲歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，不斷向周圍的領導和同事學習，吸取經驗。經過不斷學習、不斷積累和鍛鍊，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度，使我具備了一定的辦公室工作經驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間，遇到的各類活動和接待，我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、盡心盡責，努力做好日常工作
1、每天8：00前開啟LED更新天氣預報並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修;
2、做好辦公室的清潔;
3、來訪人員接待及指引，配合做好應聘者信息登記;4、打印、複製辦公文件、製作辦公表格等;
5、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。
6、公司文件的分發，及時將文件分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;
7、整理每天的報紙及郵件;
8、會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;
9、整理會議記錄;
10、管理公司圖書，並及時記錄圖書借閲登記;
11、下班時關閉LED燈，確定空調、電腦的電源關閉;12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之處
因為自己剛入社會不久，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，虛心向領導及同事多學習、請教，學習他們的長處，反思出自己的不足之處。
1、辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎，時有粗心大意、做事草率的情況。
四、對自己的建議
1、今後在工作中多向領導、同事虛心請教學習，多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力去做。時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衞生等小事做起，嚴格要求自己對待所有事情。
6、要注意培養自己的綜合素質，加強學習，拓寬知識面，不斷改進辦
公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
在此我要感謝我的領導和同事們給予我工作期間的關懷與支持，望今後領導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正，幫助我不斷進步。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我會以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
本人服從上級安排於20xx年12月回到*鎮工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的學習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收穫了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對着各種錯綜複雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現着辦公室的水平,代表着單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關係,做到周密細緻。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現彙報如下:
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規範入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)着眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有迴音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三)真抓實幹,全力完成各項任務。
辦公室先後參與了“5.19—*鎮生態旅遊年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“*鎮首屆桂花節暨*村‘旅遊特色村’揭牌儀式”、“*鎮攝影大賽頒獎儀式”、“20xx年度*鎮村級點評”、“*鎮建鎮2週年慶典”等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細緻準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多彙報”,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯繫基層、服務基層、紮根基層。
(二 )當好有心人
辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和基層單位提供良好周到的服務。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。
第二部分我想談談自己所分管的羣團工作。過去的一年,我們 順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時,一方面加強組織建設,一方面深入開展文體活動。20xx年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、抓學習,奠定有利於工青婦羣眾發展的思想基礎。
以深入學習貫徹黨的精神為契機,認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規。通過學習,使我鎮工青婦幹部進一步統一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。
二、抓載體,促進工作吸引力。
以重大節日為載體,開創工作新局面。以慶祝“三?八”國際勞動婦女節、紀念“五一”國際勞動節、“五四”青年節為契機,舉辦一系列羣眾性文體活動,激發工青婦團體的工作熱情,營造學先進、創先進的良好氛圍。
最後,我彙報一下機關黨支部的工作。一年來,機關支部在學習工作中,圓滿完成了黨委佈署的各項學習任務,現將一年來支部工作進行總結和回顧。
xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一箇中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新台階。抓住一箇中心，即生產經營中心;抓好二個管理，即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務，即為領導、所屬企業和各部門服務。
按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好後勤，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規範化運行。一切服從於公司工作中心，一切服務於公司生產經營，認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，並建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規範;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規範的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;後勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定後即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。
(二)文祕工作繼續按規範運行
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經編髮了10期。
2.公文運行管理更加規範。在公文管理工作中，辦公室着力強化運行的規範，繼續保持了較高的水平。
一是在收文的處理上，要求傳遞、閲文、辦理過程原則不超過一週工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產經營的正常進行提供了保證。
二是在發文的管理上，通過對各部門的多次反覆提示，在公文的擬製和審籤等方面，絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規範，程序清楚，格式準確，標註基本規範，提高了整個公司的公文製作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。
三是按照公司有關規定和要求，嚴格發文管理，對可發可不發的文件，通過與部門協商，基本沒有進行發文，或採取其它形式變通發文，不需要發文的堅決不發文，必須發文的儘快發文。有效地減少了發文數量，提高發文質量，杜絕了文牘主義，克服了文山現象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司職代會的召開，由於辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。
一、圍繞全局中心工作，做好組織協調工作。
上半年，圍繞市委、市政府中心工作，組織開展了“牽手幫扶結對活動”、“創建衞生城市”、“元宵節火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶迴歸知識競賽”等一系列活動。做好機關效能建設、綜合整治、愛國衞生運動等台帳、彙報、總結和迎查。
二、以高效優質為標準，努力提高信息工作水平。
辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作，及時、準確、全面地為領導和上級報送信息。上半年，共撰寫政務信息35篇、上報各類彙報材料8篇。參與起草了全市統計工作會議材料、黨史辦的啟東統計工作簡介，按月上報了統計工作大事記和月度統計工作總結和計劃。同時，配合做好我市農普信息的撰寫和上報。
三、 機要、檔案管理和工作進一步加強。
辦公室認真辦理全局的來往文件，嚴格把好登記、分送、傳閲、催辦、用印等各個環節，保證了全局公文快速、高效、安全運轉。在檔案工作中，參加了市檔案局組織的業務培訓，按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作。同時，嚴格執行全局關於保密管理的有關規定，從未發生過泄密事件。
四、 不斷強化公文管理。
為規範全局內部文件發放工作，對文稿的審核做到一絲不苟，較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關工作。進一步改進和加強了局文件、辦公室文件的印刷監管工作，確保公文編印質量。文件資料確保隨到隨發，收到的文件資料隨時登記並及時通知有關部門，重要件立即送達。
五、 財務管理水平日益提高。
辦公室嚴格財經紀律，執行財務制度，努力做好經費管理，積極做好開源節流工作。
半年來，我們雖然做了大量的工作，但對照統計工作發展的形勢要求來看，還存在不少問題，具體表現在：
一、工作主動性不夠
總是滿足於完成交辦的各項任務，很少能動腦筋、出點子、想辦法更高質量，更高要求地完成各項工作。
二、深入基層不夠
總是滿足於機關裏的工作，很少能下基層瞭解情況，分析研究對策，所以反映的情況，上報的材料，難免會教條主義、本本主義。
三、日常工作考慮細緻不夠
辦公室工作涉及許多細小的方面，考慮問題應該比別人更全面與周到，但因為主客觀方面的原因，許多方面還做得不到位。
下階段，辦公室着力在以下幾方面進行改進：
一、加強責任心與使命感
辦公室的許多工作代表統計局的形象，要增強責任感和使命感，踏踏實實地把好各項工作做好。
二、 增強服務後勤意識
辦公室是服務科室，要想到別人沒有想到的，做到別人沒有做到的，要有超前服務意識，做好後勤保障。
三、不斷加強自身學習
通過廣泛學習，注重知識的積累與充電，不斷提高自身素質，才能創造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃：
1、撰寫上報半年度統計工作總結和下半年度工作計劃。
2、撰寫上報綜治辦半年度統計局綜合治理工作總結，並按月上報綜治工作報表。
3、做好財務結報，幹部人事檔案的整理等工作。
4、組織部分人員參加義務鮮血。
5、做好與貧困户的結對幫扶，與職工新村社區的綜治結對。
6、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統計方面的材料。
7、做好統計學會的年鑑工作。
8、繼續做好統計信息、月度大事等的上報，各類台帳的整理迎查，一報一刊的發行等工作。
9、配合市裏的各項中心工作，做好組織協調。
10、做好《中國信息報》、《中國統計》的發行工作。
20xx年辦公室在公司領導的正確指引及各部門車間的大力協作下，部門人員各司其職、羣策羣力，着重圍繞人力資源管理、制度建設、紀律管理、後勤管理、企業外聯工作等五項工作重點，注重發揮辦公室承上啟下、聯繫左右、協調各方的職能。現將20xx年度一年以來的工作情況及工作中存在的問題總結如下：
一、 辦公室20xx年度主要工作總結
(一)人力資源管理工作沒有做到位
1、20xx年度人力資源基礎數據：
現有人員總量數據：截止20xx年12月31日，公司總人數為____人，男___人，女___人;現有人員配置情況：編制人數______人，還缺崗_____人;20xx年度人員流動數據：全年新進員工____人，離職___人，離職率依然居高不下;
2、人員招聘方面
20xx年度的招聘工作，我們雖然與相關的專業學校進行了溝通，到人才管理市場就業服務中心進行了登記和發佈招聘信息，參加了現場招聘，也到附近村莊和居住區張貼了招聘信息，但招聘任務仍然完成較差。即使將員工招進，缺乏人才測評系統及培養機制、競爭機制及系統完善的人才激勵體系，仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問題仍然存在，職工年齡結構仍偏老齡化。
3、企業文化建設方面
20xx年公司企業文化建設方面所做的工作很少，公司外網宣傳工作滯後，新聞更新較慢。而在公司活動方面，20xx全年公司共組織了____次活動，低於計劃安排的每月至少一次，且員工參與面不廣，積極性低、活動組織的質量也不高、知識性趣味性不強，未達到活動開展的預期效果。
(二)制度管理工作沒有做到位
1、公司辦公室制度管理的規範化及執行力不夠。由於辦公室事務性工作較多，且大多精力放在處理日常工作上面去了，對於公司制度管理的運行情況監督力度不夠大，有時也會存在“手軟現象”，對公司整體管理效果產生了一定影響，特別是統計工作沒有對相關核算人員進行培訓，所報上來的數據五花八門，各式各樣。四賬合一的標準也沒有按月執行，導致一些重要的生產經營數據不準確。部分制度、標準的執行沒有進行系統協調和追蹤，計劃目標管理方面制定的各部門經營指標、生產指標，沒有督促部門分解到位;
2、工作措施創新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續以往的工作措施，依樣畫葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責上面規定的主要事項而進行。辦公室沒有根據時間、地點、人員、機構、工作要求和社會形勢等客觀環境的變化而完善相關措施，更沒有提出新穎的創新舉措來提高工作效率。
(三)紀律管理工作沒有做到位
主要是員工考勤巡查工作做得不好，遲到、早退現象仍然時有發生。一方面是績效考核在各部門車間沒有認真執行，員工紀律意識不強;另一方面則是我們的規章制度不嚴，或者是規章制度巡查處理不嚴。對於出現的許多違規、違紀問題，由於過多地考慮到其他方面因素而沒有嚴格按照規章制度進行責任追究，這樣便失去了制度對人的約束，失去了人對制度的遵從，導致紀律管理工作未做到位。
(四)後勤管理工作沒有做到位
公司後勤管理隊伍的學歷普遍不高、專業技術水平不強。後勤管理人員在工作中，不能很好地將規章制度執行到貫穿於實際工作之中。後勤就是服務，而我們的人員對服務思想缺乏應有的認識，因而所反應的效果不盡人意;同時責任心也有待於加強 後勤工作缺乏積極性，只一味強調客觀，推卸責任，工作上也存在着拖拉現象。
(五)企業內外協調工作沒有做到位
公司協調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到職工積極性的發揮。在辦公室協調工作上，我們做的不夠，一些影響企業發展的外部因素的協調和部門日常工作的協調我們沒有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠的尾氣排放和道路超載問題，展現的結果也不好。運輸車輛超載導致道路受損的情況仍然時有發生，新的原料卸料區建成後，往來的車輛使得我們的安全風險更加巨大，辦公室在對這些超載車輛管理方面仍然有漏洞，超載現象沒有得到有效解決。
二、辦公室20xx+1年工作安排
在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司計劃目標工作，克服缺點，加強管理，改進方法;大膽探索公司辦工作新思路，促使明年工作再上一個新台階，為公司的跨越式發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，公司辦計劃從下幾個方面開展x年度的工作：
1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司行政管理工作再上新台階。
2、建立人才測評系統及培養機制、競爭機制，為人才招募、員工保留與績效考核提供科學依據;
3、作好統計工作標準化體系建設工作，保證生產經營技術指標數據準確;
4、加強對現有制度運行監督，紀律是執行力的保障，保證紀律的嚴明性，下發員工手冊給各部門員工學習。同時增強各部門之間的協調關係，確保事事有人管，事事有結果;
5、做好企業文化的建立與宣傳工作，對辦公區域適當佈置，標語的設計與張貼等，營造積極向上的企業文化氛圍。
一年來，在部領導的正確領導下，在各科室的大力支持配合下，辦公室各位同事本着“服務、協調”的宗旨，羣策羣力，不怕付出，加班加點，認真貫徹落實相關工作要求、紀律規定，着重在業務工作上苦下功夫，在通上聯下上狠抓服務，當好參謀，搞好服務，較好地完成了年初制定的工作任務和領導交辦的各項工作。具體總結如下：
一、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動學習各級文件精神，及時瞭解、掌握新要求、新動向、新經驗，積極參加形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度熱情、耐心、細緻，為領導、各科室提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從大局出發，從整體利益出發，互相支持。
二、分工明確，工作到位
(一)幹部管理工作
1、與自治區黨委宣傳部、州委組織部、編辦積極主動對接，掛牌成立了幹部科，與組織部聯合下發了《關於調整自治州宣傳文化系統幹部管理工作的通知》，擬定了幹部管理議事規則。清理自查了宣傳文化系統幹部超職數配備情況。嚴格完成了中央、自治區幹部調訓工作。
2、完成州直宣傳文化系統幹部信息摸底調查彙總統計工作，經統計州直宣傳文化系統核定編制數533個，實有人員485人。
3、積極完成領導幹部有關事項報告書的填寫、收集、彙總、報送工作。聯合組織部、編委辦制定下發了宣傳文化系統幹部隊伍建設實施方案。
(二)辦公室工作
1、項目經費申報工作：積極協調做好2019年項目經費申報工作，七縣市共申報項目24個，申報經費282萬元，本部共申報項目3個，申報經費330萬元。(積極申請發放2019年績效考評獎金。積極與財政局對接，做好2019年宣傳文化切塊1700萬元資金申報和確定以及本部143萬元預算經費協調申報工作。四個一批人才和文化領軍人才今年共申報6人，並選派去年申報成功的2名文化領軍人才赴韓國學習考察。積極完成自治州民族團結先進個人、先進集體的申報等工作。)
2、績效考評工作：
3、根據常委要求及時制定下發了自治州宣傳文化系統2019年重點工作暨現代文化展示年責任分解方案(白皮書)。
4、信息工作：根據楊部長要求積極向中宣部、自治區宣傳部、州黨辦報送信息，制定信息考核辦法，兑現信息獎勵，擬定信息協作領導小組，。
5、百個科室萬人評工作：按照州效能辦要求制定下發了實施方案，5月16日下午組織召開了動員會，楊部長作了動員講話，聘請了3名義務監督員，州督導組組長禹國柱應邀出席會議指導工作。
6、會議工作：根據自治區宣傳部、州黨委安排，共組織參加各類會議6次，例如自治州宣傳部長座談會、自治州宣傳思想工作會等。
7、克服困難積極協調區州有關部門為援疆副部長購買了一輛工作用車，5月20日車已到部裏開始使用。
8、嚴格落實八項規定相關要求，先後做好了北京歌華、金盾影視等州慶活動接待服務工作。
9、認真建立完善了績效考核、考勤、信息報送、保密等工作制度。
10、積極做好羣眾路線教育活動的各項保障工作。
1、做好辦文辦會接待工作。
一是辦文程序嚴規範。辦公室始終嚴格遵守各項公文規章制度，堅持做到收文有登記、傳閲有簽字、回還有記錄;發文須審核、籤批、掛號、出文等環節。全年辦公室共收文1200餘件，發文191件，至今未發生一起嚴重公文事故，認真履行保密職責，保管好國家祕密文件。二是辦會質量有保證。組織協調全部各種會議，會前認真準備，會上認真做好記錄，會後及時整理，制發會議紀要，全年辦公室先後完成全州宣傳工作會議、學習宣傳貫徹中央宣傳工作會議精神座談會、宣傳文化系統半年工作會議以及宣傳部月工作例會、周工作例會等各類會議服務。同時，協辦完成了全國三個畜牧工作會議的新聞發佈會、區級文明單位零基啟動大會、自治區“掃黃打非”工作現場會等區州宣傳文化系統舉辦的各類現場會、頒獎、表彰、培訓等會場服務。三是接待規範有提升。嚴格貫徹落實中央八項規定、區州十項規定，認真學習國家、自治區及自治州關於接待方面的新規定，並在實際工作中嚴格落實。規範接待工作的同時，抓好細節服務。全年共接待福建、山西兩省宣傳文化系統、自治區上級單位以及各縣市下級單位工作餐、住宿等接待50餘次。
2、做好檔案管理工作。
指定專人負責檔案工作。對近幾年以來的宣傳部工作檔案、精神文明建設檔案進行了整理、裝訂、歸檔和微機錄入工作，得到了州檔案局的好評。同時，認真完成了2019年半年、年終績效考評工作檔案的收集、整理工作。
3、做好人事編制工作。
根據部長辦公會議精神，配合協助組織部完成了對宣傳部9名機關幹部的崗位調整或提拔任用工作。積極與組織、人事等部門對接，完成了對部機關全體在職幹部的工資、檔案複合、調整工作。協調編制部門，做好機關事業單位改革、事業單位法人年審、編制年審等相關工作。
4、做好財務工作。
根據部領導要求，嚴格做好日常財務工作，積極做好本部及各科室的各項保障工作。按時完成了2019年度經費決算和2019年度預算。認真做好三公經費公開工作，多措並舉，降低三公經費開支，較去年大幅下降。
5、做好扶貧幫困工作。
有針對性地制定和落實幫扶計劃、措施，實施一對一幫扶計劃，全面開展了幫扶工作。今年以來州委宣傳部給牧家樂項目投資11萬元，為村委會啟動集體經濟育肥牛羊協調資金9萬元，配置了2副塑鋼籃球架(價值4.5萬元)、3台電腦、1台打印機、3個辦公會議桌、50把座椅、20噸大煤、3次慰問活動，總計投入39萬元，進一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產生活狀況，為實現農牧民收入過萬元奠定了堅實基礎，順利完成了2019年幫扶工作任務。同時，由一名副縣級領導帶隊幫扶社區，多方協調贈送價值8萬元的攝像機一台，慰問幫扶貧困户4次，共計摺合人民幣81000元。
6、做好後勤服務工作。
一是辦公室共組織打掃衞生、清掃積雪和植樹等勞動10餘次，參加近300人次，較好地完成了宣傳部機關環衞工作。二是向州直宣傳文化系統各單位、本部各科室印發了《關於開展安全生產自查的緊急通知》，深化安全隱患大排查、大整治活動，組織人員對辦公室、庫房的門、窗、鎖以及消防設備、電器使用情況等進行了逐一檢查，對發現的問題進行了及時整改。三是針對冬季天氣惡劣等特點，召開全體司機會議，要求大家嚴格遵守交通規則，定期進行車輛保養檢修，不開病車，不開賭氣車，嚴禁超速、酒後駕駛、 疲勞駕駛等，確保行車安全。四是嚴肅值班紀律，強化值班交接班工作，認真落實24小時值班制度和領導帶班制度，嚴格執行相關值班規定，全年派出2名幹部脱崗進駐社區，安排其他幹部社區、機關值班100餘人次，做好上情下達，下情上知工作，防火、防盜、防破壞，隨時準備應對各類突發事件。五是做好文印設備維修和紙張管理等工作，為文印工作正常進行提供了有力保障。六是周到細緻地做好常委的各項服務保障工作。
7、做好績效考評工作。
績效考評關係到單位的榮譽，個人的切身利益，辦公室在部領導的指導下，在相關科室的配合下，認真做好區、州績效考評指標填報、核驗工作。網上評閲工作是今年開始的一項全新的工作，在各科室都對此項工作不適應不理解的情況下，辦公室工作人員能夠逐項逐條進行耐心細緻地講解，演示示範，確保各科室在規定時限內填報相關數據，完整全面地準備印證材料。全年對“現代文化推進年”推進情況進行了三次督查，並下發了3期督查通報，並對各縣市落實基層文化隊伍建設情況進行抽查、督查，有效指導、督促各縣市及州直宣傳文化系統各單位按時保質保量地推進完成年初既定工作指標，在自治區網上評閲和實地核驗中均取得滿分。
8、做好信息報送工作。信息報送工作穩定開展，修改完善了信息報送制度，加強信息報送力度，全年印發宣傳工作信息60期，編髮報送輿情信息245期共8000餘條。
9、做好老齡工作。
年初，確定了老齡工作聯絡員，制定了本部門工作計劃，做到工作有專人，年初有計劃，年終有總結，並按相關要求報州老齡委辦公室。積極參加州老齡委召開的全體會議和州老齡辦召開的聯絡員會議。認真組織學習了《回族自治州老齡事業發展規劃目標任務分解方案》，按照年初制定的老齡工作計劃，宣傳部先後為離退休老人組織體檢及節假日慰問活動，詢問並瞭解老年人的生活、健康狀況。
10、做好保密工作。
一是制定了《昌**黨委宣傳部保密管理辦法》，嚴肅保密工作紀律。二是加強對涉密文件、材料的管理，機關的文件起草、打字、複印、信息系統保密管理均由專人負責，機密文件、材料一律由辦公室保管，不得任意交他人代收代轉，全面執行《國家祕密載體保密管理規定》，涉密文件在收發、傳遞、使用、保管和清退等各個環節做到登記明確、手續清楚。三是加強計算機信息網絡的保密管理，貫徹落實《中共中央保密委員會關於嚴禁用涉密計算機上國際互聯網的通知》，堅持“誰上網、誰負責”的原則，認真學習貫徹抓好計算機系統保密管理工作的落實，對部門內部的計算機進行了自查，為防止自治區效能辦再次暗訪，請專人將部裏40台電腦的上網記錄進行徹底清除，並建立了計算機和移動介質管理台賬。四是進一步完善了領導幹部保密責任制，簽訂了保密責任書。五是利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳教育。利用保密法頒佈日、實施紀念日、法制宣傳日等有利時機開展主題宣傳教育活動;積極開展《保密工作》雜誌學用活動;組織參加自治州保密行政管理部門組織的全國泄密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動。六是宣傳經費及時到位，檔案管理規範，保密法制宣傳教育經費及時到位，配備了必要的保密法制宣傳教育設備器材，各項保密法制宣傳教育留存檔案完整、齊全。
三、加強協調，保證溝通
一年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。辦公室自加壓力，要求辦公室全體人員在接受任務、服務部領導、服務科室和同事、服務部門和縣市的各項工作中絕不允許説“不”。與其他各科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全部整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和部領導的部署在各科室落實情況，傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全部上下政令暢通。制定了《昌**黨委宣傳部督辦事項的實施辦法》，並下發督辦通知4次，完成率為100%。
總結成績的同時，我們也清晰地認識到了有些不足：一是各項管理制度落實的還不夠紮實，個別方面有時還會出現漏洞。二是辦公室服務意識、服務水平和服務質量還有待於進一步提高。三是由於工作人手緊張，分工不夠精細，對所負責的多項工作完成不夠理想。在今後工作中，我們將想法設法，克服困難，千方百計提高服務工作，進一步提高辦公室工作的科學化、人文化水平。
20__年，我區信訪工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，在區工委、管委會的領導和市信訪局的指導下，圍繞“產業大興旺、城市大東擴、全民大創業、社會大和諧”的戰略目標,為履行“民本岳陽”執政和發展理念,維穩監控,取得了一定成效,有效的維護了社會穩定。
20__年，全區上訪總量為2675人次，其中進京1批2人次，赴省1批1人次，到市567人次，本級接待2101人次，辦理上級重要信訪督辦件7件，辦結率100%，管委會領導包案處理重要疑難信訪件12件，辦結率100%，書寫接訪報告27份，書寫信訪動態報告12期，在《岳陽晚報》發表信訪工作新聞2篇，受理羣眾電話上訪153次，辦結率96%，辦理人民羣眾來信67件，辦結率100%。
今年我們主要從以下幾個方面做了工作：
一、強化領導，信訪工作意識不斷提高
區工委、管委會領導十分重視信訪工作。市委常委、區工委書記韓建國、市政協副主席、管委會主任瞿松柏、工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自批示處理羣眾來信和重要信訪件。4月30日，召開的全區信訪工作會議，管委會主任瞿松柏主持，工委書記韓建國作了重要講話，分管領導胥棉桃作了工作報告，鄉鎮、管理處的黨政主要領導、各局室的主要領導、信訪專幹共80多人蔘加。此會是開發區建區以來召開的規格最高、規模最大的信訪工作會議，反響強烈。會議召開以後，我區信訪工作打開了一個嶄新的工作局面，管委會領導為信訪部門解決了許多實際問題，調整了辦公場地，配備了小車，增加了人員，確保了信訪工作經費的正常開支。區工委、管委會全年四次聽取信訪工作彙報並做了專題研究，努力解決羣眾最關心、最直接、最現實的問題。7月15日，工委書記韓建國召集有區信訪局、社管局、公安分局、民政局、三荷鄉政府主要領導參加的聯席會議，研究處理李華豔信訪事件，在聯席會上，韓書記明確了工作思路：一個事件作兩個問題處理，涉及到的治安問題由公安分局處理，涉及到的傷情問題由三荷鄉進行協調處理。工委委員、管委會副主任胥棉桃在韓書記的工作思路上提出了具體的工作要求，各單位按照韓書記的指示精神和胥主任的工作要求，很快使這一重要疑難信訪問題得到妥善解決;20__年6月，八字門李莉被摩托車撞死，司機逃逸，死者家屬十分悲憤，工委委員、管委會副主任胥棉桃對此高度重視，會同區信訪局、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對此事件進行協調處理，做好家屬工作，按照有關政策，給予了死者家屬1萬元的死亡救助，平息了事態;3月19日，工委委員、管委會副主任胥棉桃、林敏伯組織對金鳳橋、監申橋近100名非移民上訪羣眾召開協調會，向羣眾宣傳政策，講清道理，提出處理意見，確保了國家移民後扶政策工作的順利落實。工委、管委會領導劉光明、胡輝、姜獻平等經常批示來信件、接待上訪羣眾，為來訪羣眾解決了許多實際問題。各鄉鎮、管理處和各局室認真落實信訪工作“一把手”負總責，分管領導具體負責，一級促一級，層層抓落實的信訪工作責任制，建立了“統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治、各執其責、齊抓共管”的(轉載自本站http://，請保留此標記。)大信訪工作格局，形成了“上下聯動，左右互應，橫向到邊，縱向到底”的大信訪工作網絡，由於工作到位、措施得力，許多信訪事項及時化解在萌芽狀態。同時，各鄉鎮黨委、政府做到了每季度研究一次信訪工作，定期分析形勢、明確信訪任務、解決信訪工作中的重大問題，真正把信訪工作擺上了領導工作的議事日程。
二、落實制度，信訪工作責任不斷增強
一是堅持和落實了領導包案制度。按照“誰主管、誰負責”原則，建立和實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”和包調查、包處理、包穩定的領導包案責任制。三荷鄉計生併發症對象巍銀桂、唐大鵬、王端珍等3人，原是岳陽縣“癌症”信訪老户，為了穩妥、客觀、公正的處理這些人的訴求問題，開發區管委會副主任黃小年同志牽頭負責，兩次深入岳陽縣和三荷鄉調研，幾次協調組織市相關部門的負責同志共同探討，與省計生委聯繫，為魏銀桂做計生併發症的鑑定，並多次上門做思想工作，使這一歷史遺留問題得到了比較妥善的解決。現在，這些信訪老户已基本息訪。另外，許彪雄事件已經明確瞭解決方案，正在進行妥善處理。
二是堅持和落實了排查制度。搞好矛盾糾紛排查，是預防和化解矛盾的有效手段之一。20__年，各鄉鎮、管理處和有關部門認真落實矛盾糾紛排查制度，實行十日一小查，每月一大查，特殊時期重點查，取得了較好的效果。我們先後在全區範圍內組織了元旦、國慶、春節、旅遊節、全國“兩會”、省黨代會、xx大等重要時期和武廣鐵路、大中型水庫移民、軍隊退役人員、殘疾人、拆遷控違、土地徵收等重要羣體和事項上的矛盾糾紛排查17次，排查出各類重要矛盾糾紛249起，並及時組織化解和穩控。元月下旬，經過排查，我們掌握康王、三荷、西塘等鄉鎮的_退役老兵準備組織30多人赴省集訪，立即向市有關部門報告，請示管委會領導，管委會副主任胥棉桃迅速部署應對措施，在岳陽火車站離上車前10分鐘成功勸阻，有效化解了一起大規模越級上訪事件。
三是堅持和落實了定期督查制度。今年來，我們對全區重要信訪事項進行了定期督查。為了將督查工作落到實處，我們主要採取了三種方式：電話督、發函督和現場督，取得了良好成效。全年對受理的836起信訪事項進行了當面答覆、轉辦、交辦和督辦，回覆率達98%以上，真正做到了事事有結果、件件有迴音。通海路管理處茶場村的盧四望，因違章建房被拆除，為解決補償問題，上訪市委、市政府等黨政機關，是一個有名的老上訪户，還通過了法律訴訟，但本人對判決不服，考慮到盧四望家庭十分困難，無居住棲身之處，區信訪局會同通海路管理處多次研究，決定對盧四望實行困難救助，建起一套85平方米新房，配齊必需的生活用具，使其安居樂業，這一人性化的處理，得到了盧四望本人的認同，並當場簽下承諾書，保證從此以後不再上訪。面對複雜、棘手的信訪問題，我們通過“重要信訪請示單”的形式，由領導批示給主管單位進行落實，並要求在時限內給羣眾明確的答覆。對督查督辦的信訪事項，我們要求“交必辦、辦必果、果必報”，並通過“信訪動態”，每半年進行一次情況通報，年終進行講評，有力促進了信訪事項的案結事了。
您可以訪問本站查看更多與本文《20_年區信訪工作總結》相關的文章。四是堅持和落實了信訪工作量化考核制度。年初，我們在去年信訪工作量化考核的基礎之上，進一步完善和補充，對信訪工作進行全方位的綜合考核與考評，量化考核目標，考核結果每月進行公佈。各鄉鎮、管理處和各局室對考核結果十分重視，各單位對職責範圍的信訪事件，接訪積極性明顯提高，辦理力度明顯加大，解決羣眾訴求的問題明顯加快，進一步促進了信訪事項的案結事了。現在信訪工作考核結果已經納入到開發區管委會工作目標考核的重要內容之一。
三、轉變作風，信訪工作程序不斷規範
在信訪工作中，我們堅持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹立“寧可我們千難萬難，不讓羣眾一時為難”的服務意識，本着高度的責任感，
按照“改善服務、提高質量、取信於民、樹立形象”的總體要求，我們進一步規範處理羣眾來信來訪，明確接待羣眾的禮貌用語和忌語，努力建立羣眾依法信訪秩序。在服務羣眾，為羣眾排憂解難上，我們力求從以下六個方面做好工作。一是建立文明接訪待秩序。我們對來訪羣眾熱情、和藹，文明，做到了“三有”、“四要”。“三有”是：來有迎聲、問有答聲、走有送聲;“四要”是：要耐心聽取陳述，要明確答覆問題，要正確宣傳政策，要做好思想工作，努力為羣眾創造方便條件，建設文明環境、營造文明氣氛，使信訪局的接待室成為建設社會主義精神文明的一個陣地;二是認真解決信訪問題。我們本着認真負責，不怕埋怨，不辭勞苦的辦信精神，設身處地為來信來訪的羣眾着想，採取走出去，到羣眾中，到基層去的辦法，認真調查瞭解信訪問題的真實情況，尋求解決問題的最佳途徑，真心實意地為羣眾服務、解難，有力推動了信訪事項的案結事了;三是誠心接受羣眾監督。羣眾來訪，我們主動報告自己的真實姓名，並在接訪室懸掛(轉載自本站http://，請保留此標記。)了接訪處訪的工作流程，設立羣眾意見箱，主動和誠心地接受羣眾的監督;四是明確分工負責。為調動全局人員的工作積極性和主動性，本着“分工不分家”的原則，我們對局內部工作人員分工作了整合調配，分成來訪接待、辦信督查、辦公室與公開電話三大塊，明確各自工作職責，並先後建立了一系列制度，以規範信訪工作;五是建立長效信訪預警機制。我們每月對不穩定因素進行排查，及時報送管委會領導，並依照“分級負責、屬地管理”，“誰主管、誰負責”的原則，責任到單位，落實到個人。工委、管委會領導多次在排查材料上做出重要批示，使許多重大信訪問題化解在萌芽狀態，真正做到“大事化小，小事化無”;六是認真做好信訪信息反饋。為保證交辦單的反饋質量，我們對不符合要求的交辦單建立反饋抽查制度，分期分批的對各單位的滿意率進行核查，對那些反饋內容與核查結果不符的情況，通過《信訪動態》的形式及時進行通報。我們還加大信訪信息報告力度，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜，使領導及時掌握信訪動態。
為不斷提高信訪幹部的業務素質和工作能力，全面提升信訪幹部的整體素質，努力適應新形勢下信訪工作的新要求，我們組織學習了中央5號文件以及國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》，鼓勵幹部職工自覺提升知識水平，加強信訪業務學習，重點學習相關業務政策、法律法規、計算機、公共管理學、心理學、公文寫作等知識，積極組織培訓活動。6月1日，我局組織鄉鎮、管理處的分管領導和信訪專幹，就“信訪問題的分類與處理”、“辦理人民來信”、“接待羣眾來訪”等三個內容進行了專題講座。通過自辦培訓和走出去培訓這兩個途徑，努力使幹部隊伍的知識不斷得到更新、能力和素質不斷得到提高。
四、加強整治，信訪工作秩序明顯好轉
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高
一年來，我首先是認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次深入貫徹落實科學發展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之餘，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。
辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起着重要的作用，為此，無論是什麼工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯繫工作的通知在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息從我這裏傳播，不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;
2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;
3、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由着自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最後在領導的幫助下都解決了問題，事後才知道自己的社會閲歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!
一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮鬥，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮鬥時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁着我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬於自己的一片蔚藍的天空!醫生的天職就是治病，這些基本工作我這麼多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和昇華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以後的歲月裏，我的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
提起工作我就會想起曾經的我是多麼的努力，不過現在的我已經沒有當年的盡頭了，我想我會在現有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發展貢獻出自己最大的努力!
我相信在公司全體領導職工的集體努力下，我們公司的業績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步，幫助公司實現夢想，也不辜負領導和同事對我的期望!
時光飛逝，轉眼間本學期已經過去了，學生會的工作總結也在忙碌中走過，學生會辦公室承受着默默無聞的工作，它也是學生會中不可缺少的部門，已經經歷了兩個多月的工作歷程。
學生會本學期辦公室的工作分為兩個階段，第一個階段學生會辦公室籌備成立階段。具體時間從11、9——11.15開始。在這一階段辦公室的工作有制定辦公室各項制度各項任務分配和值班制度，由於這一階段學生會辦公室尚未正式運作的情況下。辦公室的工作還是做的相當成功。本階段辦公室負責人為學生會主席張廣。
第二階段從辦公室主任正式到任到學期末結束，在這一階段辦公室的工作漸漸步入正軌常務工作就是學生會文件的起草、各部之間的溝通聯繫，其中最終要也是最為繁瑣的工作就是每天值班，原因就是無人查崗，這些我們將回改正，這一階段負責人為辦公室主任蘇志軍管理。
在這二個月裏，辦公室的工作也在如計劃中穩步進行了，在辦公室對每次的學生會會議都做了詳細的記錄，辦公室人員經常到各部收集意見考評工作、這都是辦公室工作真實的寫照，辦公室的每個成員也是盡心盡力的完成工作。
在學生會備品整理中，辦公室都有詳細的記載以及出入記錄，而且每次的例會都有新工作的安排及總結上週工作。辦公室的每個成員聯繫的都是很緊密，在此基礎上團結本部外，計劃了全體學生會成員的勾通，大家利用課餘時間談談自己的工作經驗與體會更能增進學生會內部的團結，因為時間的不充裕這個活動未能正常開展。
在學生會成員的聯繫方式以及內部成員之間的聯繫方式都做了簡單的統計，以便提高工作效率，使得學生會工作更加順利。在對學生會第一次軍訓會操中，辦公室做了詳細的記錄，還有在後期的統計中也是對每個發言人的講話逐個摘錄，沒有漏掉任何的言論，也是體現我們辦公室的細心與嚴謹工作作風的一面，這是辦公室在學生會中不可缺少的體現。
在一二、九文藝匯演中，辦公室也積極配合文藝部的工作，這使辦公室也有了自己活動的體現，與真實的驗證。
總的來説，辦公室工作都在辦公室主任的帶領下，順利的完成了，很少有失誤的地方，這也是全體成員學習的榜樣。學生會辦公室決定在下學期對辦公室工作要家大力度、各方面要做到萬無一失，使我們整個學生會全體帶動起來為迎接更好的學習生活氛圍打下更好的基礎。
我部在本學期根據自身特點，吸取前幾屆部門的工作經驗不斷完善工作制度、不斷創新工作理念、不斷調整工作面貌，切實發揮辦公室的作用，已基本完成本學期的各項任務。具體工作總結如下：
1.鑑於往屆學生會開展各項活動時學生會成員的缺席遲到現象，本屆學生會已經嚴格考勤紀律。我部作為直接負責此項工作的部門，已經按要求考勤，並且促進了各項活動的順利進行。具體包括：
(1)學生會集體例會及各部開展活動時，已經將無故缺席、遲到累計三次者記錄到考勤本。
(2)在本學期期末辦公室分配給各部做期末彙總及活動的考勤記錄的任務，並且進行彙總分析，以此作為下學期學生幹部評定的獎懲的根據。
2.本學期學生會值班輪勤工作順利，值班登記詳細，並且對系學生會成員的值班缺勤情況予以備案，以此作為學生會成員考核時的參考依據。
3.學生會各類檔案的建立、管理工作已經落實，學生會各項綜合統計工作順利進行。
4.學生會各項活動記錄詳細，在各部組織活動後，活動資料已及時上報系裏，使各項活動有案可稽.
5.上傳下達工作順利。
(1)本學期我部及時地傳達了院系下發的各項工作，使各部門工作範圍明確，並將各項工作細緻分配到各部，不僅提高了辦事效率，充分發揮各部優勢，還讓學生會成員得到充分鍛鍊。
(2)我部工作提高了團員意識，積極響應團組織的號召，認真及時的傳達院系精神，並且定期組織本部門成員學習黨中央的精神，以保持先進性。
6.我部定期組織學生幹部召開例會，並針對近期內各項各項工作予以即時總結，發現不足，肯定成績，並按照實際情況制定下一階段的工作重點以及具體實施方案。
以上就是學生會辦公室本學期的工作總結。我部還存在一些細節上的問題，
綜合本學期的種.種工作經驗，我們會再接再厲，爭取把工作做的更好。
區政協一屆一次全會之後，常委會及各專門委員會積極行動，及時研究制定工作計劃，組織委員開展了大量而卓有成效的工作。尤其是面對突如其來的非典疫情，政協組織和廣大政協委員在區委的領導下，圍繞中心，服務大局，在抗擊非典和為經濟建設服務工作中作出了積極貢獻。
一、深入學習、貫徹和落實中共xx大精神
將學習、貫徹和落實中共xx大精神作為政協組織的首要政治任務，通過印發學習資料、組織專題培訓、召開座談會議等多種形式，開展了形式多樣的學習活動。3月21日，區政協組織召開了xx大精神報告會，邀請北京大學國際關係系主任、國務院發展中心特約研究員李茂春教授為部分委員和機關幹部做了xx大報告輔導，使大家進一步全面、系統、深刻地掌握了。
二、發揚主動精神，為防治非典貢獻力量
1、主動參與。四月中旬以來，區政協多次召開機關會議，及時傳達中央及市委、市政府關於加強非典型性肺炎防治工作的重要指示精神，通報非典疫情的發展形勢，就政協機關如何加強非典預防工作進行了具體部署。按照區委的統一部署，政協領導深入到鄉鎮和有關單位，認真檢查非典防治工作和經濟建設情況，鼓勵各界羣眾團結一致，堅定信心，抓緊生產，奪取抗擊非典的全面勝利。
為號召廣大政協委員積極行動起來，打好同非典疫情作鬥爭的攻堅戰，區政協印發了《致區政協全體委員的一封信》，要求委員認真學習、領會和貫徹中央關於加強非典防治工作的一系列指示和部署，把思想和行動統一到中央和北京市的精神和要求上來，協助區委、區政府做好羣眾工作，維護社會穩定，積極瞭解和反映社情民意，為有效防治非典出主意、想辦法。
2、主動服務。在做好機關內部預防工作的基礎上，加強對委員的服務工作。為每位委員寄發了防非典宣傳材料;以專委為單位，通過電話聯繫，及時傳達黨和政府的聲音，瞭解委員的身體情況、工作情況以及家屬在醫療站線工作情況，鼓勵委員堅守崗位，盡職盡責，為防治非典貢獻力量。
3、主動調整。認真貫徹落實“兩手抓”精神，及時調整工作計劃，創新工作方法。將原定的“送醫下鄉”、“科技下鄉”等活動改為在區電視台舉辦專題節目的形式為羣眾服務。先後邀請張麗平、彭小林等委員和區醫院的專家在區電視台舉辦了實用知識講座，受到了羣眾的好評。
5月中旬，組織部分委員視察了華通集團、華奈達集團、北京世紀勁得保健品公司等委員所在企業，鼓勵企業正確把握和處理防治非典和發展生產的關係，一方面全力以赴抓好企業內部的預防工作，另一方面，千方百計克服困難，抓緊生產，確保半年經濟指標圓滿完成。視察活動不僅縮小了範圍，而且簡化了程序，取得了良好的視察效果。
此外，以網絡、通訊等形式代替集中會議。利用網絡、電話、通訊等手段加強與委員的聯繫，將原定的社情懇談會改為用電話溝通情況，書信交流問題;將原定的集中培訓改為郵寄學習資料，讓委員分散自學，既避免了人員集中，又有效地開展了政協工作。
4、主動獻計。北京地區發生非典疫情後，各界委員密切關注防治工作中出現的各種情況，及時瞭解和反映社情民意。4月中下旬至今，各界委員共反映防治非典、改善衞生環境等方面的社情民意近百條。其中“建議暫時取消農村大集，避免非典疫情在農村擴散”、“建議規範我區早點市場”、“建議加強對家庭寵物規範管理”等社情民意，引起了區委、區政府領導的高度重視，被及時採納、落實。此外，我們還就全市普遍存在的問題及時向市政協反映社情民意，如“建議採取有效措施，減少市區人員向郊區流動”等，充分發揮了人民政協上通下達的組織優勢，為黨政科學決策提供了有價值的參考信息。
5、主動出力。在抗擊非典的鬥爭中，廣大政協委員，特別是政協常委，主動獻計出力，帶頭捐款捐物，有力地支持了全區防治非典工作。如張匯玉、劉建增、王廷月、盧承前、楊小東、郭培榮、王和平、陳宗武、傅義、賈寶來、趙毅強、劉興文、燕軍、孫福順等委員，積極捐款捐物，共計100餘萬元。同時，委員們還發揮專業優勢，以多種形式為抗擊非典作貢獻。如劉建增常委帶領華通員工，為治療非典定點醫院——中日醫院快速增容;王和平常委在北京市場急需特製口罩的緊急情況下，果斷調整生產計劃，為有關部門加工生產口罩1萬餘付，為解放軍總後勤部定做防非典專用帽10萬件;盧承前委員主動為羣眾答疑解惑，通過報刊電台向羣眾介紹健康知識，等等，體現了政協委員強烈的社會責任感，樹立了新時期政協委員的光榮形象。
三、圍繞黨政中心工作，認真履行政協職能
深入開展調查研究。調查研究是政協履行職能的一種重要形式。今年常委會所確定的四項調研課題是各專委在廣泛聽取委員意見，與對口部門充分協商，並在徵求主管書記、主管區長意見的基礎上形成的，在選題上做到了與黨政工作合拍對路。因此，在調查走訪過程中得到了各職能部門的大力支持與配合，有些課題是黨政部門與我們成立聯合調研組共同完成的。這説明只要我們的調研課題選得準，就能夠引起黨政領導的重視，得到基層單位的支持。此外，上半年，各專委克服非典帶來的不利影響和困難，及時調整工作計劃，比較好地完成了調研任務。
工作半年來，在局班子領導和辦公室主任的關心和指導下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞辦公室的中心任務，服從領導工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，努力提高工作能力和綜合素質，力爭做好各項工作任務。現將半年來的工作情況總結如下：
一、加強理論學習，牢固政治思想基礎。
及時瞭解和學習黨和國家出台的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛鍊，確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。積極參加局裏組織的樹立科學發展觀、學習黨的xx屆四中全會精神等各項學習活動，並結合工作和思想實際做好會議筆記。工作之餘，我通過網絡、報紙等渠道時刻關注國內外時事大事及環保新動態，使自己對當今國內國際形勢和發展有更為理性的分析。
二、虛心好學，努力提高辦公技能和業務素質
為儘快適應工作環境，弄清工作的方向、目標和任務，我堅持“向人學，向書本學”的思路。一方面吃透上級精神，及時學習領會中央、區、市有關環保和社會發展的指示精神;收集各行信息，多方積累素材把握局裏的工作動態;多與各股(室)、站、大隊聯繫，更多地瞭解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團結協作，努力做好各項工作。另一方面認真學習各種環保相關法律法規，虛心向局裏的前輩們請教，並跟隨領導和同事深入企業現場執法，瞭解整個執法過程。通過理論與實際相結合，進一步提高了我運用環保法律法規解決實際問題的能力，豐富和鞏固了專業知識。
三、腳踏實地，勤懇工作。
辦公室是對外聯繫的重要紐帶，工作比較繁雜，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮。為此，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。半年來主要工作內容及工作效果有：
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力，我認真向辦公室主任請教，從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請有經驗的領導和同志提出意見和建議。通過不懈努力，半年來主要完成了“環保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿，並在領導的指導下，修改完成了定稿上交上級部門;以及一些會議紀要、學習情況彙報、3篇新聞稿(其中2篇被縣委《信息簡報》採納)等材料。對於寫作中遇到的組織材料難等問題，我總是想方設法攻堅克難。
二是配合領導做好“。。生態縣建設規劃編制”工作。作為聯絡員，我參加了自治區舉辦的“生態市、生態縣建設規劃編制”工作培訓。通過培訓，我對生態縣的建設有了全新的認識，意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱鉅性。回到單位，我耐心聯繫需要提供相關材料的縣各直屬機關部門的責任人，一一解答責任人的疑問，並上門收發相關材料和通知，確保及時收集各種所需材料。對於收集的材料歸檔整理，有利於推動整個編制工作的順利進行。目前，編制工作已完成初稿。
三是積極準備綜合性會議的材料和環保宣傳資料，做好對外聯繫及接待工作。熱情接待環境污染投訴上訪羣眾，做好筆錄，並及時上報分管領導進行處理。
四是深入企業開展環保專項行動工作。先後隨同領導下鄉10多次，主要對。。江兩岸的石材加工企業進行環保宣傳教育，並督促其儘快完善環保設施及相關環保手續。
五是配合領導按要求及時給環保手續完善併合法排污企業編寫、打印、頒發排污許可證。
六是單位文件管理及綜合工作。①負責文件收發、歸檔管理及會議材料歸檔工作，按照相關規定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時、準確向單位領導上報重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作。
七是完成單位網絡公開信息的錄入工作——按照自治區《。。。。。。平台和政府信息共享平台的通知》的文件要求，以較快的速度按質按量完成單位信息在這兩個“平台”的錄入工作，並定期對兩個“平台”的數據信息進行維護和管理。
四、存在的缺點與不足
儘管這段時間通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，主要表現在以下幾個方面：
一是現有的業務知識對新形勢下的工作需求還有差距，還需加強學習;二是辦公經驗不足, 在社交場合不夠成熟，交際能力、應變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進。三是工作收上還存在一定惰性，偶爾還會有遲到現象，吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱，總體寫作水平還需加強學習和鍛鍊。五是工作細心度不夠，有時會在小問題上出現錯漏。
五、今後工作努力方向。
1、做好辦公室工作，加強綜合協調處事能力。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協調、對內協調上要增強主動性，爭取領導和各股(室)、站、大隊的理解和支持，促進機關和諧發展。
2、繼續做好“。。。生態縣建設規劃工作”，努力推進生態。。建設。
3、勤於動筆，增強文字功底和思維能力，儘快提高寫作能力;努力完成局裏的新聞信息報送任務。
4、努力配合局領導完成力所能及的工作。
5、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作中克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
總之，這半年的鍛鍊，我有進步，但也有不足。在今後的工作中，我將努力改進不足，提高自身涵養與綜合素質，更好的勝任工作，為環保局的建設和環保事業的發展貢獻自己的一份力量!
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