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有效溝通與技巧演講

欄目: 演講技巧 / 發佈於: / 人氣:2.49K

現代社會,人與人的溝通交流很總要,以下是小編整理了關於有效溝通與技巧演講,希望你喜歡。

有效溝通與技巧演講

演講氣氛五步走

一、演講者上場時要大方得體,表現出充滿信心

控場應該從上場那一刻就開始。演講者如果對自已的演講胸有成足的話,所散發出的那份自信會對聽眾產生一定的威懾作用,科學家法拉第分享自已的演講訣竅就是:“假設聽眾一無所知,所以我對自已的演講充滿自信”。

二、演講進程中,要做到動靜結合,目光和肢體動作做到相兼相合

演講是一種五位一體的工作,演講者要把自己的主張和見解這種內部語言傳輸給聽眾,就得把內部語言轉化為外部語言,有時其中滲透着強烈的感情因素,這就需要透過語言、表情、眼神、動作、肢體行為等方式來協同傳輸外部語言。

三、演講中應適當變換節奏

演講者應用抑揚頓挫的不同語調和疾緩快慢的不同語速進行演講,可使聽眾將分散的注意力又轉移到演講者身上。重點之處不斷重複也是變換節奏的方法。

四、設置懸念

精心選擇既能扣住演講主題,又不為聽眾所共知的東西設置懸念,可以有效地激發聽眾的興趣,調動聽眾的情緒,同時又要在聽眾聽興正濃時嘎然而止,使懸念最大限度地發揮作用。

五、有目的的提問

提問不但可以增進講者與聽者之間的互動,還能促使聽眾產生積極的思考,演講者也可以在沒人回答準確時,用自己對問題的精準見解再次“征服”聽眾。

如何表達演講觀點

一、老話新談

在演講中,把老觀點巧妙地“包裝”一下,是觀點出新的常用方法。同一個正確的觀點,可以有不同的表述方法,其中有些説法是聽眾非常熟悉的,如果演講者一味照舊,就會使聽眾興味索然。

如培養人才不能拔苗助長,不能操之過急,是一個老生常談的話題。而聯想集團總裁柳傳志曾在演講中,將聯想集團培養人的第一個方法叫做“縫鞋墊”與“做西服”。就是培養一個戰略型人才和培養一個優秀的裁縫有相同的道理,不能一開始就給他一塊上等毛料去做西服,而是應該讓他從縫鞋墊做起,鞋墊做好了再做短褲,然後再做一般的褲子、襯衣,最後才是做西服。這種説法可謂充滿了新意。

二、破舊立新

也就是説,在否定、破除舊的觀點之後,提出與舊觀點相反或相對的新觀點。這種要求的難度和風險較大,但只要有言人所未言的勇氣,有實事求是的科學態度,就能收到出語驚人、震撼人心的特殊效果。

請看《我們不願做睡獅》的演講片段:有人曾預言,中國是一頭睡獅,就這樣我們被人家當了一百年睡獅,我們也把自己當睡獅自我陶醉了百年。獅子是百獸之王,但一頭酣睡的獅子能稱得上是百獸之王嗎?一隻睡而不醒的獅子,一個名義上的百獸之王,並不值得我們為之驕傲。如果我們為這樣一個預言而陶醉,就好比陶醉於 “人家説我們祖上也曾闊過”一樣,真是脆弱而又可憐。我們不要偉大的預言,我們只要強大的實力,我們不要做睡獅,只要我們醒着、前進着,就比做睡着的什麼都強。人家的預言曾是我們驕傲的資本,但仔細分析起來,為一個過去的預言而陶醉或昏睡,於實際又有何益處呢?演講者鮮明地提出“我們不願做睡獅”的觀點,猶如當頭棒喝,既促人清醒,又激人奮發。

三、由此及彼,由淺入深

如果演講者能由此及彼,即在不否認現有觀點的前提下,敏鋭地發現問題的“另一方面”並適當加以強調,就能達到演講觀點深、新並舉的目的。當然,這就要求演講者能熟練運用辯證法。

而由淺入深,就是説敢於對已形成結論並被人們當作“定論”廣為接受的問題,進行進一步的思考和探究。這種精神對於今天的領導者來説,顯得尤為重要,更是其綜合領導水平的重要標誌。

有效溝通技巧演講

完整的溝通過程:信息發送、接收、反饋

【管理名言】

面對面的溝通是最好的溝通方式

溝 通的過程是一個完整的雙向溝通的過程:發送者要把他想表達的信息、思想和情感,通過語言發送給接收者。當接收者接到信息、思想和情感以後,會提出一些問題 給對方一個反饋,這就形成一個完整的雙向溝通的過程。在發送、接收和反饋的過程中,我們需要注意的問題是:怎樣做才能達到最好的溝通效果。

有效發送信息的技巧

在溝通過程中,首先,看一看信息的發送。請注意,這裏指的信息,包括信息、思想和情感。在溝通中,發送的不僅僅是信息,還有思想和情感。在發送信息的時候,需要注意以下幾個問題:

問題1 選擇有效的信息發送方式(How)

當你在工作中要發送一個信息,首先要考慮到用什麼方法去發送,而這些發送方法是我們在工作中經常用到的方法。

想一想,你在工作中,經常通過哪些方法與別人溝通?有電話、E-mail、傳真、也有面對面的會議溝通等方式。

◇發送信息首先要考慮選擇正確的方法

在我們溝通的過程中,我們為了完成一個良好的溝通效果,首先要選擇正確的方法,因為不同方法之間的差距是非常大的。在任何一次溝通的過程中,我們都會發送信息、思想和情感。

◇發送方式要根據溝通內容偏重度來選擇

例如:你的一份報告傳給你的同事或交給你的上級,更多的是一種信息的溝通;我們在和客户一起溝通的過程中,更重要的是為了增加你和客户之間的感情和信任,這個時候,信息是次要的,情感是主要的。所以説,在我們選擇方法的過程中,首先要考慮到我們的內容本身是以信息為主還是以思想和情感為主,根據這兩個不同內容來選擇合適的方法。

發送信息採用方式改用其他方式比較優缺點

舉例:開會電話親自通知電話:快捷,方便;信息量小,傳遞信息不準確;

通知:耽誤時間,不太方便,不一定找到本人,但信息傳達準確,信息量大,可以做會前簡單溝通,便於開會時大家更好溝通、理解、發揮,使對方感到被尊重,受到關心。

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