今年以來，我市各級物價部門緊緊圍繞經濟社會發展大局，認真實施各項價格調控措施，深化價格改革，大力清費治亂，強化價格監管，提升價格服務，各項工作取得了新的成績，為經濟社會發展營造了良好的價格環境，也為“”時期物價工作開了個好頭，XX年市物價局年度工作總結。
一、今年以來各項物價工作取得新的進展
(一)認真落實價格調控措施，保持了市場物價的基本穩定
今年以來，我們認真貫徹落實國家各項價格調控措施，努力提高市場監管調控能力，市場物價保持了基本穩定。一是認真落實監測報告制度，開展了對農副產品、化肥、成品油、汽車、房地產等38類600多種商品服務價格的常規監測，配合國家出台的資源性產品價格改革及時組織了對成品油、電力等市場供求情況、價格執行情況的重點監測，在元旦、春節、“五一”、“十一”等重要節日期間加強了對糧油、肉禽蛋等農副產品和旅遊市場價格的監測分析，密切關注市場動態，及時提出對策建議，為上級部門經濟和價格決策提供了參考。二是加大價格調節基金徵收力度，完成了政府下達的調節基金徵收任務。三是發揮價格政策和信息的引導作用，利用多種渠道和媒介，大力宣傳國家價格調控政策，及時發佈重要商品的市場供求、價格變動信息，合理地引導了市場供求和社會心理預期。
(二)積極應對資源性價格改革的影響，適時疏導價格矛盾
一是快速反應，多措並舉，積極應對油價上漲對公共交通和出租車行業帶來的影響。為了緩解3月份國家上調成品油價格的影響，我們及時向市政府提出了減免涉及公用客運收費的建議，並按照市政府的要求，積極協調地税、交通、質監、財政、公安等部門，於4月底取消和減免了部分面向公交和出租行業的收費。5月24日國家再次上調燃油價格後，我們在依法召開聽證會的基礎上，建立了出租車運油價格聯動機制，並適當調整了出租車租價，出租車每車每月可彌補油價支出460多元，有效緩解了油價上漲給出租車行業帶來的運營壓力，對出租車行業的健康發展和社會穩定都起到了積極作用。二是按照國家、省的要求，對電價作了政策性調整，實現了城鄉用電同網同價。同價後，除居民生活用電價格外，全市農村其他各類到户電價大幅度降低，平均降價幅度為22.9%，每年減輕農村用電負擔約8600萬元。三是根據經濟發展要求，依照法定程序對土地、供水、天然氣、醫療服務、教育、房管、交通、有線電視等領域的部分價費矛盾作了合理疏導，制定或調整了市區徵地統一年產值標準和徵地區片綜合地價、源水環節和制水環節的結算價格、車用天然氣銷售價格、培訓班收費、房屋檔案服務費等，理順了相關領域的價格關係。
(三)加強行政事業性收費管理，降低社會不合理負擔
一是在《XX年行政事業性收費項目和標準目錄》基礎上，繼續對市管收費項目進行了清理，同時對上級制定的涉及4個部門的4項收費提出了清理意見和建議。二是完善工作程序，創新工作思路，加大了年審工作力度。在狠抓了各項基礎性工作的同時，結合我市收費單位“三年一換證”的實際情況，研究制定了“抓重點、帶一般”的工作思路，以全市三分之一的收費單位作為重點審驗單位，對其他單位則作為一般單位，實現三年一輪迴的審驗辦法，重點審驗了幼兒園、培訓班、涉農收費等100多家單位的收費情況。目前，年審工作正在積極進行之中。三是繼續加強價格和收費公示工作。為便於監督檢查和公示內容的及時更新，對部門收費公示小樣進行了分類整理，建立了包括37個系統和行業在內的部門收費公示檔案，進一步完善了公示制度，規範了對收費單位的管理。
(四)解決價格熱點難點問題，着力維護羣眾的合法權益工作實施方案。
(五)紮實開展價格監督檢查，優化經濟社會發展環境
一是按照國家、省的部署，開展了農資、成品油、電信、郵政價格和涉農收費、公安收費等專項檢查，並會同公安部門開展了停車場收費專項治理活動，規範了相關領域的收費秩序。同時認真做好去年教育收費檢查、交叉檢查和醫療檢查的收尾工作。二是市場監管工作取得新突破，在通信和商業領域開展了反欺詐專項治理活動，對**人民商場、嘉華購物廣場有限公司和家樂福超市等知名商業企業依法實施了行政處罰，在對放開的價格實施有效價格監管方面積累了經驗;創新了監管思路，與省物價局聯合，先後召開了價格欺詐和教育收費政策提醒會，把價格監督檢查關口前移，形成了由事後檢查為主向事先監督與事後檢查並重的市場監管新模式。三是繼續推進明碼實價工作。分步驟、分行業穩步推進明碼實價，重點抓了在濟全國連鎖商場的明碼實價工作;同時，採取邀請新聞媒體制專題報道、召開明碼實價現場交流動員會、評比明碼實價示範店等方式，擴大了明碼實價的社會認知度。目前，三色標價籤的市場使用率達到60%。
(六)嚴格規範價格行政行為，推進價格依法行政工作
4月初，組織召開了全市價格依法行政會議，對今後一個時期的依法行政工作作了安排部署。按照會議的部署和要求，一是及時整理、彙編了《“兩個清理”參考目錄》和《行政訴訟典型案例評析》，以“兩個清理”為重點，即清理規範性文件、清理行政行為，指導全市物價系統檢查、整改、規範自身的行政行為。目前，這項工作正在進行之中。二是在去年試點的基礎上，對《價格行政執法責任制和內部行政
管理工作目標考核實施方案》進行了修改和補充，並對區、縣的價格行政執法責任制工作提出了具體要求。執法責任制的實施極大地推動了價格監督檢查的各項工作，不僅提高了各級檢查人員的工作積極性和工作效率，而且促進了價格監督檢查宣傳和理論研討工作的開展。三是全面梳理價格執法依據，為推行行政執法責任制打下了良好基礎。
(七)紮實做好基礎工作，進一步提高公共服務水平
在充分肯定今年以來價格工作成績的同時，也要看到存在的問題，主要是：經濟和物價運行中一些矛盾和問題仍然突出，糧食價格下行壓力較大，農資價格居高不下，生產資源價格上漲較大，穩定市場物價的難度增加;在資源性產品價格改革和公用事業改革的雙重影響下，對公用事業價格的走勢以及價格主管部門如何採取必要的應對措施等問題研究不夠，沒有形成切實可行的管理辦法;如何發揮價格槓桿作用，促進結構調整、資源節約、環境保護、新農村建設和和諧社會建設，還缺乏深入的研究探討;物價機構和幹部隊伍的建設還不能適應新形勢、新任務對價費管理工作的要求，還需要進一步加強。對於存在的問題，我們一定要高度重視，加大措施，認真加以解決。
二、今年後幾個月物價工作的初步打算
我市物價工作實際，今年後幾個月價格工作總的思路是：以科學發展觀統領價格工作全局，緊緊圍繞經濟工作的中心任務，充分發揮價格槓桿作用，促進資源節約、環境保護和結構調整，切實加強價格監管，着力解決羣眾反映強烈的價格熱點難點問題，促進新農村建設，促進社會和諧。重點有以下工作：
(一)繼續加強監管調控工作，努力保持物價的基本穩定
當前經濟快速增長的態勢，將對今後幾個月的價格總水平形成一定的潛在上升壓力。同時，資源性產品價格改革的全面穩步推進也成為推動價格上漲的重要因素。綜合分析，預計後幾個月我市居民消費價格總水平將出現小幅攀升。因此，要高度重視影響價格變動的相關因素，繼續加強各項價格監管調控工作，努力保持物價的基本穩定。一是紮實做好對重要商品和服務價格的常規監測和對資源性產品價格及節日市場價格的重點監測，着力提高分析預測質量和分析預警水平，密切關注價格運行中的苗頭性、傾向性問題，進一步提高價格異常波動的市場應對能力。二是嚴格執行農資綜合補貼政策，切實把各項支農惠農政策落到實處，努力保持糧食、農資、化肥價格的基本穩定。三是綜合運用經濟的、法律的和行政的調控手段，增強政府對市場物價的調控能力。
(二)積極應對資源價格改革，穩妥疏導價格矛盾
“”規劃中提出了“建設資源節約型、環境友好型社會”的發展目標。為促進節約能源、加強環境保護，解決資源、環境與可持續發展之間日益突出的矛盾，根據國家和省的統一部署，我們要堅定不移地貫徹落實國家、省資源價格改革政策。在積極推進資源性產品價格改革的過程中，對由於資源性產品價格的調整而帶來的各種價費矛盾要引起足夠的重視，並採取措施，積極穩妥地疏導好成品油、天然氣、供水、供熱等領域的價格矛盾。重點做好以下四個方面的工作：
1、開展對資源性產品價格改革以及由此帶來的公用事業價格矛盾的專題調查，根據不同公用行業的特點和情況制定好專項工作預案。初步考慮有以下幾點：①供水價格。一是，村村通自來水價格的管理辦法及定價工作;二是，配合供水體制改革各環節水價的合理調整;三是，實行階梯式水價的方案調研及制定;四是，東聯供水工程水價的制定。②天然氣價格。根據國家和省對門站結算價格調整的情況，適時調整我市天然氣價格。③供熱價格。根據燃煤價格和企業成本情況，建立煤熱價格聯動機制。
2、強化成本監審，暢通信息渠道，變被動提價為主動調控疏導。
3、完善價格形成機制，及時疏導價格矛盾，逐步建立並完善上游價格與下游價格的聯動機制，以體現政府定價中的市場導向、以人為本、協調平衡等基本原則。
4、建立完善財政補貼救助機制，適時救助困難羣眾，確保困難羣眾的生活水平不因改革而降低。
(三)加強涉農價格監管，促進新農村建設
認真貫徹實施中央提出的“多予、少取、放活”和“工業反哺農業、城市支持農村”的方針，充分發揮物價部門的職能作用，促進農村經濟社會發展。密切跟蹤糧食價格走勢，配合研究建立以目標價格為核心的糧食價格綜合補貼制度，努力使糧食價格保持在合理水平上。逐步改革化肥價格形成機制，完善化肥價格監管政策，合理確定我市化肥出廠和銷售價格，努力保持化肥價格穩定。配合研究建立農資價格上漲對農民實行直接補貼的制度。完善農業水費計收辦法，逐步推行面向農民的終端計量水價制度，杜絕按人頭、畝數收費甚至不用水也繳費的做法。配合我市開展的“村村通”自來水工程，制定農村自來水價格管理辦法，加強自來水到户水價管理。全面清
理整頓涉農外出或外來務工人員各項收費，取消不合法收費，降低過高的收費標準，鼓勵農民進城務工。加大對農民建房、婚姻登記、計劃生育等領域的收費管理力度，切實減輕農民負擔。加強和改進涉農價格和收費公示工作，完善縣、鄉、村三級價格監督網絡建設，建立減輕農民負擔、促進農村發展的長效機制。
(四)加大價費監管力度，着力解決關係國計民生的價費熱點難點問題
村建設、促進社會和諧的要求，制定出台相關的價費政策，做好有關價格的調整。①認真貫徹國家資源價格改革的各項政策，根據全市經濟社會發展的需要，適時做好油、電、氣等重要價格的調整。②根據垃圾無害化處理的需要，制定並調整垃圾收費標準。③積極參與並推進污水處理費管理辦法的制定工作。
2、着力解決事關羣眾切身利益的醫藥、醫療、教育、物業等領域的價格熱點難點問題。①做好藥品生產成本調查，為省局核定、梳理藥價提供參考依據;同時嚴格落實國家、省各項醫藥、醫療降價政策，緩解部分羣眾“看病貴”問題。②繼續抓好收費清理工作，嚴格落實高中招生“三限”政策、義務教育階段的“一費制”政策和教材降價政策，整頓規範學校服務性收費和代收費行為，完善收費公示制度，緩解部分學生“上學難”問題。③在居民住宅小區、寫字樓全面推行物業服務收費公示的基礎上，改進物業服務收費管理方式，進一步規範物業服務收費行為。
3、加強涉企收費監管，繼續開展清費治亂，抓好價格收費公示制度的落實，解決好優化發展環境的問題。
(五)加強價格監督檢查，規範市場價格秩序
要緊緊圍繞黨委、政府的中心任務，抓住關係國計民生和政府關心、社會關注、羣眾反映強烈的價格熱點難點問題，加強監督檢查，促進市場價格秩序進一步好轉。一是加強對資源性產品價格政策執行情況的檢查。要配合成品油價格改革，檢查各煉油企業、批發企業和社會零售企業執行成品油價格政策情況。要嚴肅查處在落實差別電價政策中不執行淘汰類、限制類企業用電加價行為，嚴肅查處違反規定擅自給予高耗能企業優惠電價的行為。二是加強對環境保護價格政策執行情況的檢查。嚴肅查處發電企業享受國家脱硫加價政策但不按要求脱硫的行為，嚴肅查處污水處理廠、垃圾處理廠不按標準處理但領取政府補貼的行為，嚴肅查處行政機關截留、挪用污水處理費收入或垃圾處理費收入導致污水處理廠、垃圾處理廠不能正常運行的行為。三是加強對涉及出租車收費的檢查。進一步清理涉及出租車的行政事業性收費項目和標準，堅決糾正和查處違反規定亂收費的行為。四是加強對住房價格的檢查。嚴肅查處不執行經濟適用房價格、價格欺詐、哄抬房價以及價外加價亂收費的行為。此外，還要進一步創新市場價格監管工作，利用政策提醒會、新聞發佈會等多種形式，強化價格法規政策宣傳，規範市場價格秩序。繼續做好價格舉報工作，推進價格誠信建設，積極推行明碼實價，培育“價格誠信單位”，營造誠信興業的市場環境。
要進一步加大對價格違法案件的查處力度。對價格違法行為只有真查、真管，才能擴大物價部門的影響，樹立物價部門的權威。要創新查處方式，提高價格行政執法效能，解決好查處結果分析研究不夠的問題。要加大處罰力度，在依法實施經濟處罰的同時，對問題比較嚴重的，該曝光的要公開曝光，並向有關部門提出對相關責任人的處理建議，震懾違法者，強化價格行政執法的嚴肅性和權威地位。
(六)推進“價格服務進萬家”活動，完善社會監督服務網絡
“價格服務進萬家”活動是價格主管部門加強和改善價格服務工作、創新監管方式的新嘗試，也是服務企業和羣眾、有效化解社會矛盾的新舉措。按照國家、省的部署與要求，結合我市實際，分步驟、有計劃地推進這項活動。計劃在年內開展“進社區”、“進校園”和“進景區”三個專題試點活動。在鞏固完善明碼標價制度和價費公示制度的基礎上，通過在社區、學校、景區設立價格服務監督點，為社區羣眾、學生家長和消費者提供及時、全面的價格政策服務，及時受理消費者諮詢和投訴，幫助經營者完善價格管理，把價格監督、服務範圍延伸到價格公示、法規宣傳、政策諮詢、投訴受理、負擔調查、信息服務和社情民意等多個方面，形成覆蓋相關領域的社會監督服務網絡，把知情權、參與權和投訴權交給廣大人民羣眾，規範經營者的價格行為，維護好人民羣眾的合法權益。
(七)進一步加強價格基礎性工作，提高價格工作水平
善成本監審工作制度，抓緊制定分行業成本監審辦法，推動成本監審工作健康開展。三是繼續加強價格鑑證、價格認證工作，進一步鞏固和擴大涉案物品價格鑑證業務，開展好價格評估人員執業資格認定和價格評估機構資質認定工作，確保“雙認定”工作的順利實施，大力開展對社會的價格認證工作，做大價格認證工作事業。四是進一步加強價格宣傳和工作交流，圍繞不同時期價格工作的重點和形勢需要，充分利用新聞媒體、《泉城價格》以及政務信息等渠道，廣泛宣傳價格政策和重要價格工作，科學把握價格宣傳的方向和力度，發揮好價格宣傳的輿論引導作用。
(八)着力加強隊伍建設，建立一支高素質的物價隊伍
做好價格工作，提高價格工作水平，必須有一支高素質的物價幹部隊伍作為保障。要加強隊伍建設，一是提高幹部素質。要加強學習和磨鍊，努力提高物價幹部的政治素質、業務素質和工作能力。要拿出開展建設學習型機關的具體方案，建立有利於人才成長和脱穎而出的機制，促進物價隊伍整體素質的提高。二是加強調查研究。在當前社會主義市場經濟體制初步建立與尚不完善交織在一起的情況下，我們面臨的形勢更加複雜，不確定性增加，必須深入調研，認真研究工作中碰到的新情況、新問題，摸清問題的原因，提出解決問題的辦法，不斷提高全市物價工作的水平。三是轉變工作作風。要充分發揮行政審批大廳、價格舉報熱線等窗口作用，提高為羣眾服務的質量和效率。要繼續加強對幹部的管理和教育，在幹部隊伍中牢固樹立服務觀念、法治觀念、市場觀念、創新觀念、羣眾觀念，始終保持務實為民、清廉高效、與時俱進的精神風貌，把物價新風落實到日常工作之中 。
20xx年是縣物價局在工作上取得了顯著成效。這一年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞年初確定的工作目標任務，創新工作措施，精心動員部署，認真貫徹落實省、市物價工作會議和全縣工作會議精神，在突出抓好民生價格監管工作的同時，認真履行職責，按照“部署高起點、落實高效率、工作高質量”的總體要求，創造性地開展工作，通過全局幹部的積極努力，各項工作取得一定的成績。
一、不斷理清工作思路，精心部署全年工作
年初，我們以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，充分發揮價格槓桿對促進經濟發展、結構調整和擴大內需的作用，以增強物價工作為活力，提升整體工作水平為突破口，以加強民生價格監管工作為抓手，進一步清費治亂減負，整頓規範市場價格秩序，構建和諧穩定的價格環境為目的，認真謀劃，精心安排部署全年工作。
1、理清工作思路。為了充分履行好價格部門職能，實現“保增長、擴內需、強基礎、調結構、促和諧、努力將價格總水平穩定在合理區間”的工作目標，緊緊圍繞省、市物價工作會議和全縣經濟工作會議精神，認真分析我縣價格形勢，局領導班子經過反覆討論，提出了“12345”的工作思路，即開展一項活動，創新兩種手段，落實三抓措施，培育四大亮點，規範五項檢查，(開展一項活動“一城十院百校千店萬户活動;創新兩種手段;創新宣傳培訓手段，創新監管檢查手段;落實三抓措施：抓組織領導，抓作風建設，抓技能培訓;培訓四大亮點：培育價格信息、明碼標價、價格誠信建設、價格公共服務;規範五項檢查：教育收費檢查、醫藥價格檢查、惠農政策檢查、電價檢查、交通運輸檢查)。
2、明確工作任務。為了引導幹部樹立物價工作“有為有位”的理念，激勵幹部職工爭優創先，局務會議經過認真研究，把全年工作任務層層分解，量化到人。為便於工作考核和靠實任務，對價格檢查、價格評估、價格公示、明碼標價、收費管理等項業務，根據其內容量化工作指標，細化工作任務，實行先進獎勵、落後處罰的激勵機制。召開全局幹部職工會議進行動員，同時，局長與幹部職工簽訂了《20xx年物價主要工作目標責任書》、《幹部個人年度目標責任書》，支部書記與黨員幹部簽定了《黨風廉政建設目標責任書》，強化了幹部責任性，提高了工作積極性。
二、結合物價工作實際，開展學習實踐活動
按照市、縣委安排部署，我局精心組織開展深入學習實踐科學發展觀活動。成立了領導小組，按步驟、按標準、按程序開展各階段工作，緊緊圍繞“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠”這一目標要求，按照“圍繞中心，服務大局，清費治亂減負，規範價格秩序，着力解決民生價格問題”這一主題，認真組織全局幹部學習理論，組織開展“有為有位”和“解放思想、科學發展、開展物價工作新局面”大討論活動，嚴格執行黨風廉政建設各項規定，認真學習業務知識堅持依法行政的工作理念，使幹部的思想觀念、綜合素質、服務意識都有了明顯增強。為提高物價工作整體水平，履行好物價工作職能，提供了有力的思想保證。
三、認真執行價格政策，着力規範價格秩序
我們緊緊圍繞民生價格監管和羣眾關心的熱點、難點問題，認真執行價格政策，狠抓工作落實。
1、集中開展了節假日期間市場價格專項檢查。從20xx年元月開始，我局抽調8名工作人員，安排一個月時間，圍繞日用百貨、服裝鞋帽、糧油、肉菜、煤炭、藥品等居民節日生活消費必需的六大類商品，以落實明碼標價、規範價格行為、穩定市場物價為內容，採取典型引導、輿論宣傳、指導規範等多種方法進行檢查整頓，邀請新聞媒體對“兩節”市場價格檢查的目的意義、方式方法、工作內容進行報道，為兩節價格檢查營造了良好的工作氛圍。共上門檢查了2家購物超市136家百貨門店、105家服裝鞋帽、54家藥房、26家糧油店、4家煤廠等帶有典型性、代表性的經營户，對個別藥品虛高的藥店、4家明碼標價不規範、2家賬務不健全的商家門店責令其降低價格、完善賬務、落實明碼標價。
2、教育、醫療收費和藥品價格檢查工作全面進行。從3月20日開始至今，我們圍繞上學、看病等與羣眾切身利益相關的價格問題，同步開展教育、醫療收費、農資價格三項檢查，按先鄉鎮後縣城的順序逐步進行，檢查中國小校34所、鄉鎮衞生院12家。在教育收費檢查中，圍繞多年沒有涉及到的鄉鎮村級國小、羣眾舉報的價格案件等兩個檢查重點，通過深入班級調查學生、走訪家長挖掘線索、查閲學校賬務，對去今兩年各校執行“兩免一補”政策的落實情況、收費情況進行檢查，檢查出7所學校自立項目，違規收費4.1萬元，我們責成教育行政主管部門嚴肅處理，退還違規收費4.1萬元，並對責任人進行了處罰。同時，對鄉鎮衞生院的藥品和收費進行了專項檢查，檢查中對收費不規範、藥品價格虛高、
不執行藥品最高限價、超標準收費6家衞生院進行了處理。維護了羣眾利益，遏制了羣眾“看病難”的問題。
3、適時開展了農資價格檢查。春耕生產期間，我們以穩定市場價格、落實差率控制措施、實施明碼標價為內容，適時安排開展了農資價格檢查，共檢查農資經營門店32家，農資、種子重點化肥、批發門點，組織經營人員學習了有關文件，按政策審核下調了部分突破差率的農資價格，同時在幾家重點企業實行調價備案制、跟蹤監測制，從源頭上強化了價格管理。同時利用下鄉檢查涉農收費之際，向各鄉鎮的農資銷售點免費發放政策宣傳品1100多份，對3家抬高價格的
門店及時進行了檢查糾正，落實明碼標價措施。通過抓重點，抓源頭，市場上農資價格批零差率均控制在4%以內，全縣農資價格總體上保持了穩定。
四、不斷強化服務職能，提升物價工作水平
1、城鄉明碼標價和價格誠信建設進一步推進。我們按照“鞏固武陽路，拓展商貿街”的明碼標價工作思路，重點抓了縣城新開業商家的明碼標價，重點對縣城武陽路的102家商鋪，採取反覆檢查指導、上門免費發放標價籤等一些可行辦法，有效解決了經營門店所用的標價籤與物價部門要求不一致的問題，共免費發放標價鑑6萬餘張，價值3000元。縣城明碼標價率達到80%以上。使明碼標價工作有新的拓展。
2、認真做好價格監測和農產品信息上報工作。我們在開展市場檢查的同時，對與居民生活密切相關的糧、油、肉、菜、藥等商品價格信息進行採集，及時上報了情況。按照省局要求，圍繞涉農收費政策落實情況、農資價格、農業生產等多項內容，廣泛蒐集信息，積極開展調研，向省局上報有關信息5篇，編寫漳縣價格信息8期，為上級物價部門和縣政府掌握價格走勢、實施宏觀管理提供了依據。
3、認真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑑定條例》，加強涉案物品評估工作。今年，我們按照價格認證中心規範化建設工作的要求，繼續對各項制度、工作措施、評估標準進行了查缺補漏，規範管理。一是認真搞好《條例》的宣傳工作。為宣傳貫徹《甘肅省涉案財物價格鑑定條例》，切實維護消費者合法權益，我們舉辦了宣傳諮詢活動，工作人員現場接受羣眾諮詢，共發放《條例》宣傳單1000餘份，起到了良好的宣傳效果;二是認真學習貫徹《條例》。嚴格按照《涉案財物價格鑑定格式》建立完善配套的工作制度，制定統一的文書格式，完善案卷內容;三是對評估案件的數量和質量都制定出了具體的考核指標，加強了評估人員的業務培訓，目前，今年，共接受公、檢、法委託評估17起，出具價格鑑定結論書17份，評估金額63。65萬元，收回評估費0。6萬元。案件辦結率為100%，複核栽定案件為零，推進了認證中心規範化建設的進程。
4、適時開展《收費許可證》換證和年審工作。按照市物價局安排，我們及時確立專人，從6月份開始，開展了年審換證工作，已換證和年審157家，佔100%。新辦21證本，全面完成了換證和年審任務。
總之，20xx年，我們雖然做了一些工作，取得了一定成效，但還存在許多困難和薄弱環節，與上級的要求和人民羣眾的期望還有一定差距，主要表現在：一是物價執法環境不夠寬鬆，存在着檢查難、處理難、收繳更難的現象。二是價格公示、明碼標價、物業服務管理等工作面廣量大，有待進一步加強。
五、20xx年工作思路
在20xx年裏，我們將以“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神為指導，從經濟發展、社會穩定大局出發，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，在提高幹部隊伍的整體素質，塑造物價隊伍的整體形象，加強價格法律、法規宣傳力度，依法治價管費，提升價格服務水平，提高行政執法能力，整頓和規範市場價格秩序等方面積極開展工作。我們要圍繞“突出三個重點，抓好五個落實，爭取二個突破”這一主線，紮紮實實做好以下五方面的工作：
(一)、堅持求真務實，切實加強幹部隊伍建設
一是加強思想建設，以先進為榜樣，弘揚高崇的社會風尚，加強學習“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神，使這一科學理論入腦入心，以之判斷新形勢、研究新情況，提高解決實際問題的能力。二是加強作風建設，樹立“為民、務實、勤政”的物價幹部形象。開展“物價幹部如何服務社會，如何維護穩定”討論活動，並要求每個同志結合工作實際寫一篇體會文章，明確自己在工作中的定位，使大家充分認識到自己肩負的工作職責，進一步增強服務意識，切實轉變工作作風。三是加強能力建設，提高服務效能。要健全培訓制度，優化培訓載體，鼓勵大家參加有針對性的各類學習、培訓。開展“讀一本書、學一部法、舉行一次業務競賽、寫一篇調研文章、出一個好點子”五個一活動，使全局幹部的隊伍素質和業務水平有新的提高。四是加強制度建設。要進一步加強和完善局機關的各項制度，包括工作考核制，責任追究制等，並切實加強落實，按制度辦事，以制度管人，全面加強幹部隊伍的建設，塑造物價幹部新形象。
(二)、堅持與時俱進，提升價格服務意識。
一是要確立服務的從政理念，切實履行好服務職能，把廣大老百姓對我們物價部門的要求，作為我們價格服務的方向。二是要重視價格法規宣傳力度，努力增強全社會的價格法制意識。要通過宣講、座談，專項節目等，廣泛深入地開展價格法規政策宣傳活動，提高老百姓自我維護價格合法權益的能力，切實保障各方的合法權益。三是要改進檢查方式。變事後檢查為事前警示、注重以教育引導為主。四是要主動服務，上門服務。明年我們將開展價格服務進社區(村)活動，通過送價格政策進社區(村)，送價格管理進社區(村)，送價格監測進社區(村)，送價格評估進社區(村)，送價格諮詢進社區(村)的“五送”活動，取得廣大社區居民和農民朋友對我們物價工作的認可。五是堅持物價工作為經濟服務不動搖。落實企業負擔監測制度。把清費減負工作真正落到實處，為企業的發展創造良好的外部環境，為漳縣的經濟發展盡物價部門應有的職責。
(三)、堅持依法行政，規範價格監管檢查行為。
一是加強《價格法》、《甘肅省價格監督檢查試行辦法》及各類價格法規的學習，使每一個幹部在開展工作中都能以法律、法規為準繩，增強依法管價的能力。二是要建立、完善並積極推行集體審價、價格聽證、和價格政策發佈制度，保證定價程序的規範。三是切實做好全縣行政收費的清理工作，及時做好《收費許可證》的變更工作。四是爭創規範化監督檢查分局，以創規範化監督檢查分局為契機，全面規範價格監督檢查執法行為。五是要做好專項檢查工作。不但要高質量完善省、市局佈置的各項專項檢查任務，而且要對老百姓反映的價格熱點、難點問題確定本局的專項檢查工作計劃，包括教育、衞生、電價、節日市場、藥品價格檢查等，要確保辦案質量，要寓專項檢查與專項調研相結合。
(四)、抓好價格熱點、難點問題調研落實。
我們將加強價格調研工作，特別是價格熱點、難點問題的調研。一是要分解調研任務，規定每個部門都應對羣眾關注的價格熱點、難點問題確定二至三個調研課題。二是要確定調研項目，要對重點國小與民辦學校辦學收費、醫療服務收費、農民負擔、行政事業價格等內容開展調研，把業務調研工作作為探索價格管理、緩解農村價格矛盾的有效途徑，同時為領導決策提供一手資料。三是要及時提供調研報告。對價格熱點、難點的調研，要確保在第一時間提出疏導這些價格矛盾的具體對策，供領導決策參考。
(五)、抓好價格信息和價格任證工作。
加強價格信息工作，通過“漳縣價格信息”這個宣傳平台，大力宣傳價格政策、法規，及時發佈價格監測情況，推行政務公開陽光工程，熱情受理羣眾12358舉報，藉助信息平台，提高我們的工作效能。同時，加強價格認證中心建設，通過培訓、學習等辦法全面提高價格認證工作人員的業務素質，不斷規範認證程序，完善認證中心的內部管理制度，積極拓展認證業務，使我縣價格認證工作更上一個新台級。
縣政府：
20xx年來，我縣物價工作，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市業務主管部門的直接指導下，圍繞努力實現價格工作新跨越，落實科學發展觀;圍繞‚服務發展，關注民生，促進和諧‛的工作總體要求;圍繞黨和政府的中心任務，充分發揮價格監督職能，大力規範價格秩序，切實提高價格服務水平上狠下功夫。為保持價格總水平的基本穩定，促進我縣經濟在新的起點上實現又好又快發展，做了應有的貢獻。
一、20xx年主要工作完成情況和採取的主要措施
(一)、價格管理緊隨市場及時調控
1、緊隨汛情、路況，適時制定了《餘干縣公路客運臨時票價管理辦法》。鑑於餘黃公路改造和黃埠塌堤，導致公路毀壞而改道，及時調整了餘干至黃埠、鷹潭、上饒等線路的臨時票價，防止亂漲票價行為的發生，得到社會公眾的認可。
2、緊隨原油價格，適時調整了餘干縣液化氣價格。受金融危機的影響，國際原油價格節節攀升，液化氣的出廠價格波動較大。為此，制定了《餘干縣液化氣調價辦法》，確定：一個月為調價原則，波動較大時，且一週內上漲300-500元/噸，則調價時間為一週。這樣既防止了銷售商借機哄抬物價，又杜絕各銷售商串通價格的行為發生，有效地保障市場的供給和價格基本穩定。
3、緊隨學校管理，適時制定《餘干縣中國小校校服價格管理辦法》。鑑於全縣中國小校校服訂做五花八門，質量參次不齊，價格不一的現象，經教育局申請，對縣教育局定點的校服生產廠家生產的校服進行定價。依據生產原材料，生產工藝等成本構成因素，科學制定了《餘干縣中國小校服價格管理辦法》，規定每生產了一批，就測算制定一次價格的辦法，既保證校服的質量，又防止了學校亂收費行為的發生。
4、緊隨市場變化，適時對市場供應、價格走勢進行監測。為及時瞭解、掌握餘干商品市場的供應狀況和價格變化情況，每月對大宗商品、重點品種進行了監測，察看動態、分析走勢，為政府調控提供了第一資料。
5、緊隨誠信經營，適時推廣價格公共服務活動。鞏固20xx年明碼標價的成果，縣城所有超市、商場、藥店、專賣店開展創評明碼標價，誠信經營的活動，在鄉、鎮、場的村務公開欄及時公佈農資價格信息，讓廣大經營者價格自律，讓廣大民眾享受價格服務。
(二)收費管理緊跟政策及時調整
1、緊跟國家清費，開展項目核查。利用收費年審及時清理核銷全縣77個行政事業性收費項目，跟蹤管理核銷項目有無反彈、變相、轉移等現象。
2、緊跟私學教育，開展亂收費治理。及時對有的民辦學校的收費正在進行成本測算、監審和確定標準;對有辦學、收費許可15所民辦學校進行了年審;對有籌辦許可，但無收費許可的13所民辦學校，進行了調查模底，目前正在進行成本測算，20xx年元月可下發執行;對既無辦學許可、又無收費許可的14所私立學校，進行全面清查，所收學雜費全部退回學生家長，並對江埠留守兒童託管中心的收費標準進行劃定。
3、緊跟發展，及時制定了《餘干縣城市污水處理費徵收方案》，在去年省統一聽證的基礎上，根據縣污建辦提供的建設費用資料，制定了方案，經縣政府常務會議通過，並報市局批准， 從2月起開始由市政局徵收。
(三)價格監督緊盯熱點及時檢查
1、緊盯國家取清義務教育階段收費，防止公立學校巧立明目收費。抽查了全縣30所中國小校，仍然存在教輔資料攤派，練習冊價格高，作業本質量差，統一強制學校保險等問題，目前正在接受處理。
2、緊盯私立學校收費，防止私校掠奪性收費現象發生。對15所有辦學和收費許可，以及13所有籌辦資格的私立中、國小校的收費進行全面檢查。發現普遍存在：學雜費超限，有的超1倍;代收費沒有遵循自願繳納，及時結算，多退少補，張榜公佈的原則，尤其是沒有執行多退的原則，目前正在逐個處理。
3、緊盯農村醫保，徹查醫保點醫院。同縣紀工委、財政局、醫保局等單位配合，對全縣農村醫療單位進行檢查，發現普遍藥價超限，藥價試點零差率的醫療單位仍未到位，均已作了處理。
4、緊盯扶農助農，嚴查農資市場。重點對種子、化肥、農藥等經銷商的檢查。未發現哄抬價格，串通價格等損農坑農行為。
5、緊盯舉報投訴，迅速查辦違價和亂收費案件，截止11月中旬、共受理15件舉報投訴，包括行政、事業和經營性收費，涉及用電分攤、客運價格、品牌專營價格、行政事業單位收費不開票，經營性單位收費不服務或減少服務等。
(四)價格認證緊扣服務及時公開
按照公平、公正的原則,今年共鑑定各類涉案物品案件90件，及時為司法定案提供物品價值依據，搞好服務。
(五)價格調研緊貼實際及時總結
一是把價格調研工作列入重要儀事日程，選擇了客運票價、液化氣、農村建房收費、教育、衞生收費等重要內容開展調研二是編輯《餘干物價動態》，今年共報送政務信息6篇，投稿省市報刊採用2篇，縣級採用5篇，較往年有提高。四是20xx年再次被省發改委授予全省價格宣傳工作先進單位。二、20xx年農產品價格上漲情況及採取的措施
1、農產品價格漲勢現狀
近來，農產品漲價波及全國，這種全國大宗商品漲價必定傳導我縣。據監測，我縣糧、油、肉、菜、雜糧(大豆)和食糖等農產品價格受此聯動，都有了不同程度上漲，表現在：
① 糧價緩步上升。10月末早秈米每500克售價1.75元，比9月1.65元上漲6.1%、比1月1.60元上漲9.4%;10月末晚秈米每500克2.00元，比9月1.85元上漲8.1%，比1月1.75元上漲14.3%。糧價上升既有國家連續提高糧食最低收購價的政策性因素，也屬糧食與其他商品保持合理比價的正常反映。我縣早秈稻收購均價，每50公斤已突破100元，中晚秈稻已突破107元。
② 食用油價反彈。經過食用油價格一度回落後，我縣部分品種油價又快速攀升，自10月17日起金龍魚5L大豆油每桶由49.9元漲至59.5元，漲幅19.2%;金龍魚大豆油(5L桶裝)由48.9元漲至57.9元，漲幅18.4%;散裝菜籽油也由每500克4.60元漲至5.10元，漲幅10.9%。但是，漲後食用油價格仍低於去年最高售價。食用油價格止跌反彈，主要是原材料成本上升，進口大豆價格連續三月上漲，我縣10月22日大豆銷售價由每500克3元已漲至3.50元，漲幅16.7%。
③ 菜價持續升高。在10月末監測的14種常規蔬菜品種價格中，有6個品種上漲，4個持平。突出的是西紅柿每500克(以下同)3.50元，比上月2.0元上漲75%;白蘿蔔1.20元，比上月1.00元上漲20%;黃瓜2元，比上月1.20元上漲66.7%;苦瓜2.50元，比上月2元上漲25%。今年以來，我縣菜價高位，根本原因是供需矛盾突出，主要依賴外地調運，加之運輸成本增加、勞力成本上升助推菜價上漲。 ④ 肉價漸次回升。生豬收購價，我縣自年初每500克6.30元起步，一路下跌，跌至5月份每500克5.10元后，逐月回升，9月份升至每500克6.50元，10月份又升為每500克7元，10月比9月上升7.7%。而市場豬肉價格同步相應漲落，10月末統肉(一刀下)每500克漲至9元，比上月
8.50元，上漲5.9%;總體看，肉價回升尚屬正常。
⑤ 其他價格震盪。由於大多數主要農產品集中漲價，加上近期食糖價格‚瘋漲‛，創下今年價格最高點(我縣每500克散裝白糖漲至4元、袋裝白糖漲呈5元，均比前期上漲四成)，必然引發以農產品為原料的其他終端產品價格的上漲。
譬如：餐飲、早點、袋裝麪條、餅乾等食品，近期紛紛上調價格，引發一片‚漲聲‛。
2、價格走勢判斷
以糧、油、肉、菜等為主的食品作為CPI的重要組成部分，其價格波動最終會傳遞到各方面，引發連鎖反應，進一步推動更為廣泛的物價上漲。其中，糧食對食品價格的影響尤為明顯，糧價上漲不僅直接增加居民食品消費支出，還會通過產業鏈的傳導，提高食品飲料加工業的生產成本，或通過飼料相應漲價，提高肉禽蛋價格，並帶動蔬菜連鎖漲價。由此可見，糧食產品漲價，有可能形成整個農產品市場的不穩定，帶動其他農產品價格在短期內全面漲價。因此，關注糧價變化，必然成為判斷後期農產品價格走勢的關鍵。
分析我縣後期價格走勢，從今年以來價格運行現狀看，一是糧價有望保持穩中略升。由於糧食連續6年豐收、庫存充裕，我縣糧食價格將保持基本穩定，繼續呈温和上漲態勢，不會出現大起大落。二是食品價格仍存在上漲空間。隨着年末的臨近，消費需求的增加，將拉動肉禽蛋價格的上漲，尤其我縣居民有醃製臘肉等風俗習慣，肉價上行極有可能。另外，食糖價格維持堅挺。
雖然今年以來，國內大宗商品價格一直在高位波動，對農產品生產流通產生了很大影響。我縣由於在管理通脹預期方面及時採取了有效調控措施，前三季度價格總水平運行呈良性態勢，CPI累計平均上漲3.1%，仍處可控範圍。考慮各方面漲價因素，我縣四季度CPI平均漲幅如能控制在4%以內，實現全年調控3.5%以內的目標是有希望的。
3、穩定市場物價的措施
① 加快‚菜籃子‛產品的生產。縣、鄉政府要重視農副產品基地建設，全面落實‘菜籃子’工程的規劃，確保有足夠、豐富的食品滿足市場需求。只有具備一定規模、穩定的農產品生產基地;充足、豐富的市場供應;協調、銜接順暢的產運銷服務系統，才能為穩定農產品價格奠定基礎。
② 加強市場價格監測。完善價格監測，重點對涉及羣眾生活必需的糧、油、肉、菜、蛋;水、電、氣等‚柴米油鹽‛價格實行‚一日一報‛、‚一週一分析‛，定期發佈分析預測報告，一旦價格出現苗頭性、傾向性上漲或異常波動，立即啟動應急預案，及時採取相應措施。
③ 加強市場價格監督。完善價格巡查，重點是大力整頓和規範市場秩序，嚴厲打擊捏造、散佈漲價信息，囤積居奇、哄抬物價、串通漲價、跟風漲價等價格違法違規行為，以及不明碼標價、價格欺詐、價格壟斷等變相漲價行為。另外，做好價格宣傳，堅持正面引導，不惡意炒作，以形成良好的輿論氛圍。
④ 嚴控調價項目出台。今年年末和春節前後，除國家和省、市統一安排的價格改革項目外，一律不出台新的調價措施，以減弱價格上漲空間。
⑤ 關心困難羣眾生活。為保障困難羣體不因價格過快上漲而影響正常生活水平，建議縣政府對低保户發放臨時菜價補貼。同時，可考慮逐步建立與價格總水平聯動掛鈎的困難羣體價格補貼機制。
三、20xx年工作思路及重點工作打算按照樹立科學發展觀和構建和諧社會的要求，圍繞縣委縣政府的重大決策，圍繞人民羣眾最關心的利益問題，圍繞整頓和規範市場價格秩序，堅持依法行政，體現以人為本，繼續深化價格改革，完善價格形成機制，整頓價格秩序，範價格行為，為支持社會主義新農村建設、為全面建設小康
社會創造良好的價格環境，主要應做好以下六個方面的工作：
1、完善市場價格監測體系。健全價格監測制度和信息傳遞機制，建立信息通暢、反應靈敏、數據準確、決策及時、調控有效的預警機制和監督機制，制定應對價格異常波動的工作預案，進一步強化價格監測機構，形成監測分析、信息報建、價格管理、監督檢查統一協調機制，為規範市場經濟秩序提供有力保障。
2、進一步抓好民生價格管理。重點加強對‚菜籃子、米袋子、火爐子‛價格的監管;抓好春運客運票價管理，體現以人為本，為民管價的宗旨。搞好污水處理費開徵工作前的調研、聽證等工作。
3、進一步規範收費管理。圍繞社會和羣眾反映強烈的熱點和難點，加大收費清理力度，重點強化對私立學校收費行為管理，鞏固今年清理成果，切實優化發展環境，完善收費管理規則，促進收費管理的科學化、民主化和規範化。在村組、社區、學校、企業等全面實行收費公示制，為建立良好的價格投資環境提供服務。
4、積極開拓價格服務領域。大力開拓價格認證評估的新領域，為企業、外商和創業者提供更方便、更快捷、更優惠的認證評估和質押登記服務，提高價格認證評估的市場性、服務性、公正性和權威性。及時瞭解市場供求狀況，經常發佈價格信息，建設和諧、守信、文明、規範的市場價格環境。
5、加大物價監督檢查的力度。當前，市場體系還不夠完善，市場機制仍不健全，價格違法行為大量存在。要圍繞‚羣眾反映強烈、社會廣泛重視、黨委政府關心‛的問題，重點抓好義務教育階段學雜費和書本費全免後，學校變相收費的各種違價行為檢查處理，抓好醫療衞生收費行為的檢查，切實解決‚讀不起書，看不起病‛的問題。進一步加大物價監督檢查力度，更新執法理念，創新執法方式，加大執法力度，提高執法水平。要以查處妨礙市場公平競爭為突破口，全力抓好市場明碼標價檢查工作，查處‚跳樓價‛、‚全縣最低價‛、‚虧本價‛等價格欺詐行為，查處價格壟斷、價格串通、哄抬價格等行為，要大膽探索，勇於實踐。要多措並舉，齊心協力，發揮行政監管、社會監管與輿論監管的作用。對重要案件、典型案件堅決予以曝光，宣傳正面典型，鞭策違法現象，推動物價監督檢查工作走上一個新的台階。
6、建設高素質的幹部隊伍。以學習、教育、考核、管理為手段，加強政治、業務、法律學習，抓好乾部的思想政治工作，毫不放鬆地抓好黨風廉政和紀檢監察工作，切實改進機關作風，建立一支政治思想覺悟高、業務素質精、法律意識強、工作作風硬的廉潔高效的幹部隊伍，為建設和諧、文明、富裕的新餘幹作出更大貢獻。
同志們：
新年伊始，萬象更新，今天能夠參加建設系統的工作總結表彰大會，和大家一起回眸20xx，展望20xx，我感到非常的高興，非常的振奮。
剛剛過去的20xx年，是我縣建設系統全體幹部職工負重拼搏、奮發向上的一年，又是我縣城鄉面貌變化最快、變化最大的一年，更是城建工作成績最為顯著、最為突出的一年。這些成績的取得，得益於各級各部門的密切配合和齊抓共管，得益於社會各界的積極奉獻和大力支持，更凝聚着廣大城鄉建設管理工作者的心血和汗水。在此，我代表縣委、政府，向受到表彰的單位和個人表示熱烈的祝賀，向辛勤工作在建設系統各個崗位上的廣大幹部職工表示衷心的感謝，同時也通過你們，向你們的家人致以新春的祝福!
剛才，和兩位同志代表建設局領導班子分別對20xx年工作進行了總結，對今年的工作也進行了安排部署，講的很全面、很具體，工作抓的也非常準。回顧20xx年城建工作，我覺得主要有五個方面的新突破：
一是在特色小城鎮建設上實現了新突破。加大特色小城鎮基礎設施建設力度，新修改造道路3條1.3公里，建設特色商業街、休閒廣場和住宅小區5.6萬平方米，改造市場內部設施。同時，將*鎮、**鄉、**鎮全部列入特色小城鎮建設範圍，進一步增強了小城鎮綜合承載功能，有力地帶動了集鎮經濟的發展。
二是在新農村建設上實現了新突破。在建設局和相關部門、開發企業、各施工單位的共同努力和配合下，20xx年克服拆遷難、工程量大、資金緊張、工期短等諸多不利因素，實施、等5箇中心村工程，新建農民新居900户，規劃建設寧南山區移民安置房500户，超額完成了各項計劃指標，得到區、市、縣領導的充分肯定。
三是在縣城人居環境改善上實現了新突破。實施如意湖文化公園景觀提升、109國道沿線建築物外立面改造提升等工程，完成銀新干溝治理續建工程，對縣城63個居民小區物業進行綜合整治，縣城宜居環境進一步提升。
四是在基礎設施建設上實現了新突破。改造桃源路、緯一路、東二環等縣城主幹道路，縣城路網更加完善。實施自來水廠清水池擴建及供水管網改造工程，有效解決了縣城供水不足問題。實施熱源擴容和供熱管網改造工程，縣城綜合承載功能不斷增強。
五是在農村環境整治上實現了新突破。對農村巷道硬化、門樓改造、圍牆砌護、大門油漆、生產區生活區分離、牆面壓光粉刷、環莊林帶、衞生廁所、沼氣入户、文化牆及文化陣地建設等方面進行綜合整治，農村“八亂”現象得到有效改觀，綠化水平明顯提升，營造了優美整潔的農村人居環境，實踐證明，以為班長的建設局黨政領導班子，是一支講政治、講大局、講團結、講奉獻的隊伍，是一支想幹事、會幹事、能幹事的隊伍，也是一支敢打仗、能打仗、敢打硬仗的隊伍，縣委、政府是非常滿意的。
20xx年是我縣搶抓新一輪西部大開發歷史機遇的關鍵一年，也是實施“”規劃的開局之年。關於今年的城鄉建設工作，縣委、政府已經做了認真的研究，並在《縣委十二次全委會報告》和《政府工作報告》中做了全面的部署，副局長也已代表黨政班子詳細進行了安排，我原則同意。通過這次會議，我看到了建設系統的風貌和做好今年工作的信心、決心，我對大家表示非常的肯定和讚賞。下面，就做好今年建設工作，我講三個方面問題。
一、強化統籌城鄉發展意識，進一步增強做好城鄉建設工作的責任感和使命感
縣委已經明確提出，在xx期間，要實現“三個率先、五個翻番、一個排頭兵”的目標，同時也提出了把賀蘭整體上作為一個城市來規劃建設的發展思路。眾所周知，我縣是典型的農業大縣，農業人口比重大，農村基礎設施建設薄弱，城鄉二元結構差距比較明顯，農村綜合實力不強已經成為實現這一目標的障礙性因素。要改變這種狀況，就必須以推進農業現代化、新型工業化、特色城鎮化為核心，以黨的xx大精確和區市的要求為指南，圍繞社會主義新農村建設，加快沿黃城市帶明星城建設步伐。我們要立足賀蘭實際，本着加快發展、綜合開發、講求實效的原則，走出一條依靠經濟發展推進城鄉建設，加快城鄉建設拉動經濟發展的縣域經濟發展之路，通過加快城鎮化建設輻射帶動賀蘭經濟向更高的目標邁進。只有這樣，才能實現城鄉聯動、工農互補的良性發展格局。
當前，反映在城鄉建設工作上，還存在一些困難和問題，要求我們結合實際，認真解決。同時，我們也面臨着新的發展機遇，希望同志們能夠抓住有利機遇，主動迎接挑戰，不斷增強做好我縣城建工作的榮譽感和使命感，以更加紮實的作風，努力把城建工作做好。
二、強化創新意識，不斷提高城鄉規劃建設管理水平
首先，要強化規劃創新。規劃要考慮未來的發展，要有超前意識，注重科學性和前瞻性緊密結合。在規劃編制上，強化精品意識，精心塑造城市風格和特色。無論對區域規劃還是對單體建築設計，都要精心論證，精心構思，精心設計，使其體現賀蘭特色，符合城市發展規律和趨勢。要立足當前，着眼長遠，正確處理好保護和利用，局部與整體，近期與長遠的關係，堅決避免“建了拆，拆了建”現象的發生;在規劃管理上，要加強對違規亂建的監察監管，理順規劃管理體制，建立和完善村鎮規劃建設管理機構，將規劃建設管理範圍向村鎮全面延伸和覆蓋，實行城鄉一體化管理。
其次，要強化建設創新。當前，城市化的進程日益加快，運用科學、整體、系統的思維來營造現代化城市已成為時代發展的必然。要努力增加城鎮建設的科技含量。不僅要有高標準的高樓大廈，高水平的科教文衞體設施，同時，要運用先進的技術手段，努力增加市政、公用、園林等方面的科技含量。要推廣運用新技術、新工藝、新結構、新材料，尤其是有特色的地方建築材料，鼓勵建設節能省地型住宅。要建設資源節約型城市，按照“低消耗、低污染、高產出”的循環經濟理念，發展城市產業和城市基礎設施，避免資源浪費和環境污染;按照減量化、再利用的原則，搞好資源的綜合利用。
第三，要強化管理創新。要解決城市管理中存在的問題，關鍵是進行城市管理創新。基本要求是：落實科學發展觀，解決好城市建設與管理一條腿長、一條腿短的問題，加快實現“從建設為主向建管並重的轉變”;面對經濟快速發展、人口結構的不斷變化、環境保護任務加重等因素造成的許多深層次問題，大膽推出綜合整治管理城市的創新舉措;利用科技進步和現代管理手段，加快實現“傳統管理向現代化管理的轉變”;更加人性化的在設施建設細節上做足文章，加快實現城市管理“從粗放型向精細型轉變”;積極探索建立相應的城市管理制度和法律體系，加快實現城市管理“從突擊性的整治向靠長效機制管理轉變”;通過政府與城市其他社會成員，包括每一個居民之間的互動，動員全體居民參與縣城管理活動，推進縣城管理“從政府單一主體向多元主體轉變”。
三、強化責任意識，高質量完成今年的城鄉建設任務
一是加強領導。縣委、政府對城建工作非常重視。建設部門要建立嚴格的責任制，將縣委、政府確定的城建工作目標任務層層分解細化，明確分工，責任到人，實行一把手親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責，全力以赴抓落實，形成嚴格的城建工作機制和責任體系。
二是堅定信心。今年建設工作任務非常艱鉅，要求我們要多看到有利因素，少看制約條件。我們賀蘭人民是最有智慧的，是最有能力的，我們發展前景和潛力是巨大的。所以，我們要牢固樹立“困難面前沒我們，我們面前沒困難”的思想，明年建設工作不管遇到什麼困難，我們必須堅決完成。
三是加強協作。城建工作是一項系統工程，涉及方方面面，系統內的部門都要樹立全局意識，個人服從集體，部門服從大局，同心同德，密切合作，形成全局上下一心一意抓城建的良好局面。要進一步優化投資環境，提高服務質量。對城鄉建設中出現的問題，要研究對策，協調關係，及時解決。要努力營造一種寬鬆和諧的建設投資環境，吸引更多的外地客商來賀投資城鎮建設。
四是加強宣傳。要繼續加強我縣城鄉建設的宣傳報道，大力弘揚熱愛、建設、美化主人翁精神，在全縣上下營造一種人人關心城建、人人支持城建的良好氛圍，把縣委、政府的決策變為廣大羣眾的自覺行動。
同志們，當前我縣城鄉建設工作面臨着新的重大機遇，讓我們共同攜起手來，解放思想，迎難而上，開拓創新，紮實工作，努力奪取城鄉建設和管理的新成績，為加快構建富裕文明和諧的新而努力奮鬥!
謝謝大家!
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家好!
我是__。在這龍騰瑞氣、臘盡春歸的時節，能作為公司先進個人代表發言，我倍感自豪和榮幸。首先，請允許我代表本次獲得榮譽稱號的員工，向關心和支持我們的領導表示衷心的感謝!向風雨同舟、並肩奮鬥的新華陽光同仁們致以崇高的敬意!
過去的一年裏，我們曾揮動龍飛鳳舞的畫筆，描繪新華陽光人的夢想;我們也曾緊皺雙眉，精心構思夢的奇蹟;我們還曾慷慨激揚、脣槍舌劍的討論方案;走過了春的清新，夏的爛漫，秋的豐碩，冬的靜謐，走過了一個個陽光明媚的白晝與一個個星光璀璨的黑夜。一路走來，各位領導的諄諄教誨，各位同事鼎力相助，讓我們時時感受到__的温暖，感受到我們團隊的力量。我們時刻不敢鬆懈，一路奮力前行。
今天我們獲得了榮譽，但絕不會沉醉於榮譽的光芒中。我們會始終保持着對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。我們會把過去的成績，作為新的工作起點，追求更大的進步;我們會以更高的標準嚴格要求自己，注重細節、虛心學習;我們會正確處理苦與樂，得與失，個人與集體、工作與家庭的關係;我們會不負重望，完成了領導所布屬的任務，我們更會經住了公司對我們的考驗，忠於公司企業文化，實踐“__”的企業精神和“__”的工作作風。
新年的鐘聲已經敲響，我將在公司的正確領導下，努力拼搏，盡職盡責，以“先進個人”榮譽為動力，和全體同仁一起，為集團__年的新目標、新任務而努力奮鬥。
未來在於創造，讓我們攜手共進，把“__”建設得更加美好!
最後，衷心祝願各位領導，各位同仁新春快樂，身體健康，闔家幸福!
這次全市黨委信息督查工作會議是市委領導同意召開的。會議的主要任務是：以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全省黨委信息、督查工作會議精神，總結經驗，表彰先進，分析形勢，研究部署在新形勢下如何進一步做好黨委信息和督查巡視工作，為推進我市“一港三城”發展戰略和各項重點工作的貫徹落實作出新的貢獻。下面，我講五個問題。
一、肯定成績，切實增強做好黨委信息和督查巡視工作的信心
近幾年來，在市委和各級黨委的重視和領導下，各級黨委辦公室和廣大信息、督查工作人員緊緊圍繞市委工作大局，認真履行職責，不斷開拓創新，為市委和各級黨委的決策以及推動決策的落實提供了較好的服務，發揮了重要作用.
一是信息工作的服務水平有了大的提高。堅持圍繞中心，服務大局，緊扣中央、省委和市委的重大決策和重要部署，認真收集整理各地各條戰線工作中好的做法、取得的經驗、存在的問題、建議意見以及外地的先進經驗，及時編髮信息，取得了明顯成績。《温州信息》(領導參閲)，注重收集和調研涉及改革、發展和穩定等工作中的熱點、難點、焦點問題及重要的社情民意，提出相關對策建議，使一些事關全市改革發展穩定大局和長遠發展的重要問題，儘早進入了領導視野;《温州信息》(普刊)重點圍繞市委中心工作，特別是圍繞市第九次黨代會精神的貫徹落實和“温州學全國”解放思想大行動、“效能革命”、“化糾紛、解難題、辦實事”活動等重大決策部署的實施情況，編髮了一批信息專題，比較好地反映了各地各部門的工作情況，推動了相關工作的開展;緊急信息針對國內外形勢的新變化，特別是我市市場經濟起步早、各種矛盾和問題暴露早、熱點難點問題多、突發性羣體性事件也增多的情況，進一步完善健全緊急信息工作責任制和遲報漏報通報制度，加強了對有關單位部門緊急信息報送工作的協調，緊急信息的快速處置能力明顯增強;專報信息堅持“快報、報好”原則，及時向上級報送市委貫徹落實中央、省委重大決策和重要工作部署的動作和舉措，向中央辦公廳、省委辦公廳報送了大量信息，充分展現了我市各行各業改革和建設的新成就，較好地反映了温州工作的特色。
二是督查巡視工作不斷邁上新的台階。圍繞“一港三城”戰略的實施，強化跟蹤督查、聯合督查、新聞督查、明查暗訪、巡視檢查等手段，突出重點，狠抓落實，取得了較好的成效。在決策督查方面，從1999年開始，實行了市委、市政府重要工作分工負責制，通過年初分解細化市委全會精神確定全年重要工作事項，年中、年末2次跟蹤督查，在媒體上公佈督查結果，有力地推動了市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實。在專項督查方面，緊緊圍繞市委中心工作，就領導關心、社會關注的熱點難點問題進行立項督查，據統計，去年以來先後對“全國看温州，温州學全國”大討論、大行動、“效能革命”、禁毒工作、打擊走私、宗教管理、食品安全專項整治、安全生產、掛鈎扶貧、“千百工程”等20多項重要工作進行了立項督查，刊發《督查通報》近100期，有力地促進了經濟發展和社會穩定。如去年組織了“挑刺”活動”、“拔刺”行動，在温州日報上開闢了專題欄目，通過明查暗訪等手段，對車管所的辦事難問題進行了新聞曝光，市公安局和車管所對此高度重視，立整立改，提出了“打造服務型車管所，兩個月還羣眾一個滿意”，引起社會各界的廣泛關注。今年初，市委督查室以“一把手”抓落實為載體，積極配合市委抓好九屆三次全會精神的貫徹落實;最近，圍繞市委、市政府階段性中心工作，認真抓好民間划龍舟活動管理和劣質奶粉、食品安全專項整治的跟蹤督查，為市委抓好有關工作落實發揮了重要的作用。這些都給人留下深刻印象。在領導批示件辦理方面，今年市委督查室已辦理市委領導批示件121件，做到及時辦理，按時反饋，做到事事有結果，件件有迴音。對一些重要的領導批示件，督查室還經常組織有關部門開展聯合調查，並協調抓好有關問題的解決落實。在巡視檢查方面，20xx年市委成立巡視室以來，積極發揮組織協調的政治優勢，抽調市直部門骨幹力量，共組織開展了17項巡視調研活動，及時為市委決策提供參考依據。督查工作得到了市領導的肯定。今年，市委李強書記對督查工作作了批示：督促檢查是決策落實的重要推動力，是黨委工作的重要組成部分，必須切實重視和加強督查工作。近年來，市委督查室紮實工作，成效顯著，成為市委抓落實的重要載體。
三是信息和督查的隊伍和工作制度建設進一步健全。在隊伍建設方面，通過召開例會、以會代訓、調研活動、電話聯繫、部門走訪、考察學習等多種形式，加強了全市信息和督查幹部隊伍業務培訓和溝通協作。去年市委辦信息處為縣(市、區)委辦及市直機關部門作了10多次信息工作輔導，並選調了縣(市、區)委辦3名信息骨幹人員到市委辦信息處頂崗培訓。市委督查室為縣(市、區)委辦及市直機關部門作了多次工作輔導。在工作制度建設方面，進一步完善了黨委系統信息工作考核辦法，健全了緊急信息報送網絡和工作制度，加強了市委、市政府總值班室建設，強化了非工作時間值班工作，建立了信息網頁並進行了試運行，信息網絡和運行機制進一步完善規範。督查制度方面進一步完善了市委領導批示件辦理工作制度和專項督查運作機制，明確了市委領導批示件、專項督查的辦理規程和要求，嚴肅辦理時限和工作紀律，促進督查巡視工作的高效有序運轉。
總之，近幾年來，我市黨委信息和督查巡視工作取得了顯著成效，在工作中也湧現了一批先進單位和先進個人。藉此機會，我代表市委和市委辦公室向全市信息工作和督查工作戰線上的同志們表示親切的慰問!向這次獲得先進的單位和個人表示熱烈的祝賀!同時希望各級黨委辦公室和從事信息和督查工作的同志發揚成績，增強信心，踏實工作，努力把我市黨委信息和督查巡視工作提高到一個新的水平。
二、認清形勢，進一步明確新時期黨委信息和督查巡視工作的新要求
信息是決策和管理工作的基礎，督查是領導和領導機關抓落實的重要手段。信息和督查工作的好壞，不僅反映了辦公室為黨委服務的層次和質量，而且也在很大程度上決定了黨委的整體工作水平。在新世紀新階段，黨委信息和督查工作面臨的環境形勢、任務要求、工作手段等各方面都發生了深刻變化，對信息和督查巡視工作提出了新的更高要求。
第一，國際形勢的發展變化對信息和督查巡視工作提出了更高的要求。當前，國際局勢繼續發生深刻而複雜的變化，在宏觀環境總體上有利於我國加快發展的同時，國際關係中的霸權主義和強權政治、日益嚴重的貿易壁壘以及恐怖主義等都嚴重威脅着我國的政治經濟安全。我們温州地處台海前沿，有50多萬温州人在世界各國經商，又是境外天主教勢力滲透的重點地區，這就要求我們從事信息工作的同志，既要有全球眼光，又要保持高度的警惕，密切關注世界經濟文化發展動態，捕捉可借鑑的世界先進經驗;密切關注海外温州人的重大情況，瞭解他們關心的熱點難點;密切關注敵對勢力的滲透情況，掌握他們的新動向，為黨委決策提供更全面、更周到的服務。要求我們從事督查工作的同志，開闊眼界，與時俱進，不斷探索和創新督查方式、方法，善於借鑑先進的督查手段，更好地把握黨委工作的重心，推動工作落實。
第二，我國改革發展的新形勢對信息和督查巡視工作提出了更高的要求。21世紀頭20xx年是我們必須緊緊抓住的重要戰略機遇期。黨的xx大提出了全面建設小康社會的奮鬥目標，新一屆中央領導集體又提出了新的科學發展觀;省委提出了實施“八八戰略”，建設“平安浙江”，加快提前基本實現現代化的要求;市委作出了實施“一港三城”發展戰略，建設更加富裕小康社會的部署。年初，市委九屆三次全會對今年工作提出了“以人為本，統籌發展，開拓創新，打造品牌，狠抓落實”的總體要求;這個月中旬，市委又召開九屆四次全會，對如何貫徹落實科學發展觀和中央宏觀調控政策，建設“平安温州”，努力推進我市經濟社會更快更好發展做了進一步部署，全市改革發展的任務艱鉅。同時，温州是市場經濟先發地區，各種問題和矛盾暴露的也相對較早，“四個多樣化”更加明顯，維護社會穩定工作的任務也很重。這就要求我們的信息部門，必須緊緊圍繞“改革、發展、穩定”大局，圍繞市委中心工作，深入研究“一港三城”發展戰略實施過程中的新情況和新問題，及時發現和總結工作中的新經驗和新做法，不僅要報成績要報喜，還要報問題報憂，特別要快速、準確地報好緊急信息;不僅要報黨委政府和部門的工作情況，還要報老百姓關注的熱點難點，報好社情民意;不僅要報本地信息，而且要收集兄弟城市和先進地區的一些好的做法和經驗，為黨委科學決策提供優質高效的服務。要求我們的督查部門，要善於學習借鑑外地好的做法、好的經驗，緊緊圍繞“一港三城”戰略，牢牢抓住黨委決策的重點和難點，以及黨委主要領導的關注點、千方百計貼近市委的思路和節拍，有的放矢，敢督敢辦，一抓到底，務求實效，切實推動黨委決策和重要工作部署的落實。
第三，黨委信息和督查巡視工作自身的發展變化對工作提出了更高的要求。這些年來，黨委信息和督查巡視工作出現了許多新的特點和規律。比如，在信息工作方面，一是緊急信息已成為黨委信息工作中一項重要而緊迫的任務。為了加強這方面工作，中辦和省委辦都已經對信息工作考核辦法作出新的調整，明確了對緊急信息遲報、漏報實行一票否決。二是進一步提高為市委和各級黨委決策服務水平已成為我市黨委信息工作的重點工作。三是互聯網信息的快速發展使黨委信息工作的主渠道地位面臨着嚴峻的挑戰。如何更新設備，提高技能，整合網絡，以快制快，這是黨委信息工作必須解決的一個突出問題。在督查方面，中央十分強調科學的發展觀和“以人為本”的施政理念，解決羣眾關注的熱點、難點和焦點問題，抓好有關工作的落實顯得更加緊迫。同時，上級黨委領導機關及本級黨委領導對督查工作的要求越來越高。6月28日，省委辦公廳、省政府辦公廳發出了《關於進一步加強領導批示件辦理和管理工作的通知》，要求各地認真及時做好省領導批示辦理和反饋工作，切實加強對領導批示件的管理。文件規定各單位應在收到省領導批示後15日內辦理完畢，並報送結果;要加強對批示件的管理，按照規定傳達領導批示，防止泄露、散失領導批示。如何規範運作，促進督查工作規範化、制度化，提高工作成效，對於督查部門來説尤為重要。
第四，我市開展的“效能革命”對信息和督查巡視工作提出了更高的要求。去年8月份，市委在全市部署開展了“效能革命”，今年又根據省委關於加強機關效能建設的要求，在春節之後的第一個全市性大會上對深化“效能革命”作了全面部署。上半年，李強書記又在市直機關深化“效能革命”工作座談會上強調，要把創建機關服務品牌作為“效能革命”的目標定位，把行政管理流程再造作為“效能革命”的重要內容，把正確的政績觀和用人導向作為“效能革命”的動力機制，把深化政府改革作為“效能革命”的根本手段。所有這些，不僅進一步豐富了“效能革命”內涵，也為信息和督查巡視工作提出了新的更高的要求。我們所從事的信息和督查巡視工作，是一項時效性、服務性特別強的重要工作，信息和督查工作部門，是各級黨委辦公室推進“效能革命”的一個窗口單位。應當看到，這幾年，我市黨委系統信息和督查巡視隊伍所取得的成績是有目共睹的，但對照“效能革命”建設的高標準，一些單位和同志在宏觀把握、綜合分析、快速反應、規範運作等方面還存在一定的差距。為此，我們一定要結合“效能革命”，積極查找存在的突出問題，採取切實有效的措施加以整改，進一步提高為市委和各級黨委決策服務的水平，進一步提高總結上報我市在推進“一港三城”發展戰略過程中的重要工作經驗和特色工作的水平;進一步處置緊急突發事件服務的水平，進一步提高抓落實的力度和水平，努力在“效能革命”中搶先一步、快人一拍，爭做“效能革命”的表率。
總之，面對新形勢新變化，信息和督查巡視工作必須與時俱進，及時調整思路，適應新時期的新要求。要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的xx大和市第九次黨代會精神，緊緊圍繞全面實施“一港三城”發展戰略這條主線，大力弘揚求真務實精神、大興求真務實作風，以機關效能建設為載體，以提高全市黨委信息和督查工作的工作效能和服務水平為重點，真抓實幹，奮發有為，以快制快，打造信息精品;攻堅克難，強化督查力度，努力開創我市黨委信息和督查工作的新局面。
同志們：
剛才，我們隆重表彰了20xx年度先進單位和先進個人，區委欒書記作了重要講話，欒書記充分肯定了20xx年各項工作所取得的優異成績，對做好今年的各項工作進行了全面安排部署。欒書記的講話，要求明確，重點突出，措施有力，具有很強的針對性和操作性，完全符合科學發展觀的要求，符合市委、市政府的部署要求，符合全區工作實際，對做好今年的各項工作具有重要的指導意義。大家一定要認真學習，深刻領會，聯繫各自實際，認真抓好落實。下面，圍繞貫徹落實這次會議精神，我再簡要強調三點：
一、迅速傳達學習會議精神，切實把思想認識統一到區委、區政府的決策部署上來
會後，各級各部門各單位要採取多種形式，迅速傳達會議精神，重點學習欒書記的重要講話精神，切實把各級幹部的思想統一到這次會議精神上來，統一到區委、區政府的決策部署上來，統一到欒書記的重要講話精神上來。要主動向先進單位和先進個人學習，學習他們的好經驗、好做法、好作風，對照先進找差距，自我加壓，真抓實幹，以更加飽滿的工作熱情和更加良好的精神狀態投入到今年的各項工作中去，努力促進各項工作再上新台階。
二、狠抓工作落實，推動經濟社會又好又快發展
關於今年的工作重點，在區委擴大會議、區第十三次黨代會和區xx屆人大一次會議上都做了安排部署。剛才，欒書記又作了全面安排，提出了明確要求，可以説各項工作已經非常明確，重點也非常突出，下一步關鍵在於抓好落實。
一要振奮精神抓落實。今年是新一屆區委、區政府的開局之年。市委、市政府對萊城區的工作提出了新的更高的要求，市委劉書記明確提出：萊城區要在全市新一輪科學發展、跨越發展、和諧發展、更好更快發展中發揮龍頭、骨幹和支撐作用。這既是市委市政府交給我們的任務，也是全區人民的共同心聲。我們必須勇於擔當起發展的責任，勇挑發展重擔，爭做發展的排頭兵。全區上下要切實振奮精神，堅定信心，以不畏困難的戰鬥熱情和拼搏奮進的工作激情，全心身的投入到全區新一輪發展大潮中、爭創一流的工作業績，努力為實現全區經濟社會科學發展、跨越發展做出貢獻。
二要提升標準抓落實。區委、區政府提出我區要在全省縣域經濟中的排名每年至少前移三個位次，實現這一跨越發展的奮鬥目標，要求各項工作都必須堅持高境界、高標準、高起點、大作為，各級各部門各單位和全區廣大幹部要把自身發展放到全省乃至全國去定位，提高境界，提高標準，把定一流的標準、創一流的工作、爭一流的業績作為工作追求，強化爭先創優、永不滿足的意識，高標準、嚴要求，力爭每項工作都幹出亮點、幹成精品。
三要突出重點抓落實。20xx年區委、區政府確定的工作重點非常明確，希望大家要準確把握，牢牢抓住，圍繞實施“四大戰略”，加快大平台大產業大企業建設，努力在工業振興、大項目建設、招商引資、北部新城和農高區建設、城鎮建設等方面實現大突破，各級各部門各單位要按照區裏確定的目標任務，進行細化分解，量化到每個季度、每個月，量化到人到崗，確保不折不扣地完成，力求取得優異成績，爭先進、進位次。
三、紮實做好當前工作，確保實現首月、首季“開門好”
現在，一月份已過了一半，各項工作開好頭、起好步非常關鍵。各級各部門各單位要迅速行動起來，緊緊圍繞着區委、區政府中心工作和工作重點，立足早動手、爭主動，從現在開始就要一項一項的認真抓好落實，確保實現首月、首季開門好，為完成今年目標任務開好頭、起好步。當前，要重點抓好以下幾點：
一是全力組織好工業生產。工業的穩定生產是實現首季開門好的基礎，由於一季度節日比較多，大部分企業都要休假，正常生產經營的有效天數少。各級各有關部門要切實加強組織領導，對春節期間正常生產的企業，要切實搞好服務工作，保障企業生產順利進行。對有休假安排的企業，根據企業情況，在節後幫助企業迅速恢復生產，引導企業進一步加大促銷力度，擴大市場銷售，實現生產的穩定增長，為完成全年目標任務贏得主動，奠定基礎。
二是迅速掀起大項目建設新高潮。項目建設是實現全區跨越發展的關鍵，要作為各項工作的重中之重來抓。春節過後，市委市政府要在全市舉行重點項目集中開工儀式。各級各部門各單位要抓緊排出擬開工項目，各包項目工作班子要靠上工作，與項目建設單位協調配合，做好開工前的各項準備工作任務，確保按時開工。要進一步強化抓項目就是抓發展，抓項目就是抓經濟，抓項目就是抓關鍵的理念，咬住項目不放鬆，抓住項目不放手，推進項目不停步，真正做到精力再集中，力度再加大。我相信，只要堅持不懈地抓下去，萊城區的經濟社會發展肯定會上一個新台階，肯定會有一個新的飛躍。今年區委、區政府確定了80個過億元項目，並且已經把每個項目都落實到具體的責任單位、責任人。各有關單位要根據責任分工，抓緊行動起來，深入項目建設第一線，抓協調、抓服務、抓督查，迅速掀起項目建設的新高潮。
三是不失時機地做好招商引資工作。當前春節即將來臨，正是招商引資的大好時機，各級各部門各單位藉助這個時機做好走訪慰問工作，加強對上對外的聯繫，拉近與有關單位、有關企業感情，廣泛搜採招商信息，爭取招商引資的主動權，特別是各個專業招商局，要早謀劃，早動手，儘快走出去，積極開展有針對性的招商引資活動，努力在引進過億元、過10億元項目上有新突破，進一步增強我區經濟發展後勁。
四是切實安排好羣眾生活。要繼續深入開展多種形式的幫扶救助和送温暖、獻愛心活動，及時發放各類補貼，妥善安排好睏難羣眾的生產生活。要積極組織開展形式多樣、健康向上、貼近羣眾的娛樂活動，抓好民間藝術表演賽、元宵節燈會等重要活動的組織籌備工作，豐富羣眾文化生活。
五是紮實做好森林防火工作。近段時間乾旱少雨，林區內枯枝、落葉、雜草等可燃物大量增加，特別是春節及元宵節期間户外用火、煙花爆竹燃放等比較多，引發山林火警火災的危險隨時發生，森林防火工作已進入最關鍵時期。各級各單位要加強對重點部位的管理，特別是在大風氣候、春節、元宵節、清明等重點時期及廟會期間要加強值班巡查，杜絕一切野外違章用火，確保萬無一失。
六是切實做好安全穩定工作。春節臨近，各級“兩會”也正陸續召開，各級各部門各單位要把安全穩定工作擺在更加突出的位置。要認真落實安全生產責任制，突出抓好礦山、道路交通、煙花爆竹、人員密集場所等重點行業、重點單位、重點區域的監督檢查，嚴格落實各項安全生產措施，確保不發生大的安全生產事故。要加大節日期間的食品藥品安全監管，加大市場巡查力度，嚴查違法行為，保障人民羣眾健康安全。要加強社會治安綜合治理，抓好節日期間的治安防範工作;做好信訪工作，加強社會矛盾糾紛排查調處，切實消除各類不穩定因素，維護好社會穩定，讓廣大羣眾過一個安定祥和的春節，為全區經濟社會發展創造良好的局面。
同志們，一年之際在於始。新的一年，新的希望，讓我們在區委的堅強領導下，迅速行動起來，以更加飽滿的熱情，更加努力的工作，更強有力的措施，推動全區經濟社會更好更快發展!
同志們：
大家下午好!
過去的20xx年是很不尋常的一年。雖然面臨國內外經濟危機、市場競爭日益激烈等嚴峻挑戰，但在我們全院上下凝心聚力的共同努力下，克難求進，各項工作都取得了長足的進步。在此，我代表公司及院領導班子，向一年來辛勤工作的全院職工表示親切的慰問和衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我院的事業發展和各項工作，與醫院發展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足，找出差距，制定措施，改進工作，促進發展。當前，我們醫院存在以下幾個方面的問題：
一、 行政管理方面：
1、醫院管理還有不到位的地方，核心制度的落實，醫療准入把關等方面存在着一定的漏洞。這幾年我院雖然制定了很多規章制度，但執行起來，還不夠嚴格，或者當時嚴格，而後逐漸淡化。這一問題在行政部門存在，在科室同樣存在，如果再不加以重視勢必影響醫院整體工作的開展。
2、行政管理人員缺乏與醫院共存亡共發展的使命感及事業心，沒有站在一個高度及長遠的方向上來為醫院發展出謀獻策。管理水平不高，執行力低，主動服務意識差，沒有團隊合力，相互間不能做到相互服從、支持、配合。日常工作中缺乏與醫護人員之間的有效溝通，在情感交流、理念灌輸、形象感召、情緒感染等方面都沒能激發出員工內在的動力和活力，沒有在醫院內形成健康和諧的工作氛圍。
3、人力資源管理缺少有效的管理機制和措施。雖然我們建立起了一支專家團隊，起到了一定的專家效應，但在日常工作中個別學科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發揮出來，缺少能夠支持醫院長期發展的中青年技術骨幹，20xx年部分中層骨幹醫生的流失，給醫院人才梯隊建設帶來了很大的阻礙，使人才梯隊中間斷層影響醫院整體綜合素質的提高。
4、中層管理者上下銜接不夠順暢，沒有真正起到上傳下達的作用，部門職能作用發揮不足，不能為領導決策提供依據，不能及時化解矛盾協調關係，缺乏執行力，沒有充分發揮管理人員應有的責任和作用，許多工作上推委扯皮的現象還時有發生，沒有真正把醫院的事當成自己的事來及時辦。
5、今年醫患糾紛仍時有發生，雖然有相當的一部分是社會風氣造成的，但有的卻是因我們工作的環節不到位而引發的，患者投拆接待處理流程不完善，各科室辦理投訴事項時沒有落實首問負責制，對待病人還存在推諉、敷衍、拖延現象，部分工作人員在醫患之間缺少溝通，告知制度沒有到位，服務沒有完全做到主動、熱情、耐心。
6、勞動紀律有待進一步加強，部分員工對醫院各項勞動紀律、職工管理規定等從思想上認識不足，還經常出現上班崗位上接打電話、竄崗、打遊戲等現象，科室對員工請假審批上把關不嚴，沒有根據正常崗位工作需要來合理安排員工的公休、輪休等;醫院考勤工作流於形式，部分人員抱着僥倖心理，遲到、早退、中間脱崗、替人打卡，甚至有的員工打擦邊球鑽空子，累積休假，重複休假，希望大家以後嚴格執行考勤制度，改正問題。
二、醫療質量方面：
1、臨牀科室重經營、輕管理;重操作、輕服務;各科室對醫院行政部門安排的工作落實不到位，執行力差，醫患護患之間溝通不到位，不及時，沒有把患者的病情、治療等情況交代清楚，導致不必要的醫療糾紛出現的情況還是時有發生。
2、臨牀醫務人員沒有良好的自主創新理念，懶於動腦，不能創造性地開展工作，不主動學習新知識新技術、接受新觀念，缺乏創新性思維，工作中的前瞻性、預見性、主動服務性不強;部分醫生對醫療工作中所存在的醫療風險認識不足，手術准入及臨牀用藥搭配把關不嚴謹，不能嚴格按照各項技術操作規範來管理病人，沒能很好的把握尺度，忽視醫療安全的重要，沒有把個人的責任意識和執業安全意識放在心上;整體醫療診斷治療水平還有待提高;
3、病案質量、處方質量比去年有所提高，但仍存在不少問題，如病歷中對病情全面的分析討論不夠;有些重要的記錄記的不及時，甚至漏記;體檢不全面，尤其對專科情況的記錄過於簡單;上級醫師對病案書寫重視不夠，審籤不及時，指導力度不夠。部分用藥存在不合理狀況，尤其是抗菌素的應用，存在同時用藥種類過多，用藥時間長等現象，值得重視，應規範用藥。同時藥房在處方的用藥合理性、準確性查對等方面需要進一步加強與醫生的溝通，杜絕目前仍然存在的有時發錯藥、開錯輸液單等問題出現。
4、醫技科室與臨牀科室在工作配合上不夠默契，有效溝通需進一步提高，檢驗科等做為醫院一線窗口，崗位服務意識不到位，對待患者缺乏主動性，科室工作效率不高，應儘量縮短髮送報告時間，方便患者就醫，同時檢查不細化，需強化報告質量及檢測水平。B超室、放射科工作人員的診斷水平需不斷提高，對科室的設備儀器維護保養沒有做到專人專管，檢查報告結果與臨牀診斷存在出入時沒有形成良好的溝通機制，潛在糾紛隱患較為突出。
三、護理服務方面：
1、目前我們全院護理工作中，“以病人為中心”的服務理念沒有得到很好的落實，服務意識、服務作風、服務態度和服務流程上都有待改進;咱們的護理工作還只侷限於被動的執行醫囑，缺乏主觀能動性，缺乏對患者的人文關懷，個別護士服務態度生硬，把不良的心態帶到工作中來，工作中使用服務忌語，不注意説話方式和語氣，缺乏責任心和同情心。導醫組由於去年歸口樓層管理並且人員相繼調新後，主動服務意識不足，服務還只停滯在初級層面上，沒有向人性化服務縱深發展;
2、對護理記錄的重要性認識不足，“三基”、“三嚴”意識不強，訓練不到位，操作流程還不完善，護理工作仍處於一種以技術操作為主的技能性服務工作狀態，缺乏主動學習能力和創新能力，致使許多護理工作總是沿用老辦法、老知識，生活護理不到位，護理等級達不到，跟不上醫院發展的要求;同時，在護理技能、院感消毒知識等方面有待不斷學習、不斷提高自身水平;
3、患者住院期間，自我評價較低，對護士的態度很敏感，希望得到尊重與理解，希望參與到對自己診療計劃中來，而往往很多時候我們護士與患者溝通不充分，不注意溝通技巧，解釋不到位，回答問題過於簡單，以至不必要的患者投拆仍時有出現;
四、後勤財務管理方面：
1、後勤在對日常水、暖、電的維護工作中效率低，時間概念差，工作拖拉，維修維護不及時，沒有做到勤巡視，多檢查，不注意保護和管理醫院的公共財產及物品，沒有真正把醫院當做自己的家，把醫院的東西當成自己的東西來愛護。
2、在藥品及物資的進、銷、存等各個環節，我們所建立的內部控制制度還不夠完善，藥劑科只注重購銷和質量，但進貨渠道狹窄、藥品目錄不夠豐富，沒有及時詳盡的調查掌握醫療市場藥品供需動態，在藥品調換、價格尋查方面沒有下功夫，對市場價格浮動信息不能及時掌握，使部分藥品價格與市場價格相差甚遠;庫房管理及財務科在入庫驗收、在庫養護、出庫複核等流通環節上不夠嚴謹，部分還存在着入庫時沒有實物驗證入帳、以舊換新管理上制度有待健全，同時，一些設備折舊報廢財務管理不健全，沒有合理化的符合醫院實際情況的折舊方案，不能及時入帳、消帳，有效的盤活庫存，降低運行成本。
3、醫院食堂是保證醫院正常工作的大後方，食堂在衞生、菜品質量等都需要進一步提高，同時在保證正常飯菜供應的基礎上要端正服務態度，勤打掃、勤收拾、勤微笑，員工們在打飯時需根據自己的喜好和飯量選擇，不要出現多打後吃剩倒掉這些現象，注意節約糧食、杜絕浪費。
以上所説這些問題，我們都必須認真去研究，制定出切實可行的措施，在新的一年裏認真加以解決，針對這一情況，下面我説一下20xx年我們全院的工作思路：
一、完善學科羣建設：
20xx年, 臨牀及科研工作的專業化和綜合化是我們發展的目標之一, 以重點學科為龍頭，應用“ 資源共享、優勢互補、協作攻關”的方式將普外科與泌尿外科、內科與胃腸科、消化內科與肝病科等有機組合起來形成優勢學科羣，從提高重大疾病的診治能力、培養複合型醫學人才、優化梯隊組合、培育和引進幹細胞移植、肝癌肝硬化腹水介入治療等高水平技術項目方面入手, 衍生出新興學科和業務工作新的增長點,這樣不僅能夠使我院原有特色更顯著, 還能夠形成新的診療特色, 成為醫院的拳頭產品, 產生品牌效應,提高醫院的綜合實力和在醫療服務市場中的競爭能力。
二、 提升醫療服務質量：
全院要進一步轉變觀念，嚴把入院關，嚴格收治標準，嚴格手術及有創操作分級准入管理，進一步規範手術科室工作流程，健全醫療質控機制，完善突發事件應急預案。嚴格遵守診療操作常規,堅持依法行醫,依法執業,充分履行告知義務,強化病歷管理,堅持疑難病人會診制度,術前討論等十二項核心制度，加強醫德醫風建設,轉變服務理念，抓好“三基”培訓和質量監控，落實消毒隔離措施，控制院內感染的發生。轉變服務意識，優化服務程序，一切診療活動從方便患者、利於患者的角度出發，在嚴格執行原有單病種包乾限價的基礎上結合我院實際情況開闢臨牀路徑管理，切實做到“讓病人滿意、讓家屬放心”，堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象。明年針對這些制度的執行情況，醫院將嚴抓落實，定期組織人員進行重點檢查及督察，努力提高醫院各項服務質量。
三、 優化人才梯隊建設：
近幾年來我們把人才梯隊建設作為醫院發展戰略的根本，堅持以人為本，留住特色人才，引進特需人才，取得了一定成績，然而既要培養人才，又要防止培養的一些醫務人才跳槽是頗為棘手的問題，人員流失使醫院骨科人才、住院醫師斷層，給醫院人才梯隊建設帶來了很大的阻礙。20xx年我們將以培養高層次人才和中青年拔尖人才為重點，大力加強專業技術和管理人才兩個梯隊建設，結合我院專業發展，進一步完善培養計劃，調整人才培養方式，我們要運用拿來主義，引進更多的特色專業人才，並通過走出去學習及選拔優秀畢業生等方式加強對年輕人才的培養和引進，逐步解決人才斷層問題。同時採取措施改善現有人才的工作和生活條件，落實好養老保險、醫療保險、工資福利待遇，儘可能地解決他們的後顧之憂，傾注個人情感、提供發展平台，真正做到用事業留人、用感情留人、用適當待遇留人，保障我院可持續發展的人才後勁，使專業人才隊伍的全面建設和不斷髮展形成長效機制。
四、 完善院內文化建設：
嚴峻的市場競爭，要求我們正逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫院知名度和美譽度為中心的品牌文化建設時代，醫院的文化建設將向立足精神文化，完善品牌建設的方向不斷髮展。新一年我們將以提高病人滿意度、員工滿意度為出發點，在全院上下開展優質服務之星評選等特色活動，提升醫院服務品牌，通過進一步改善院內環境、誠信經營等文化滲透，不僅讓患者感知醫院的文化內涵，同時通過對員工灌輸醫院發展戰略，培養市場營銷理念，強化職業思想道德教育等方式引導職工愛崗敬業、團結奮鬥，以良好的心態投入工作中，在院內逐步形成科學嚴謹、認真負責、尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的人文精神。
五、強化醫患、護患溝通：
建院以來我們一直強調醫患、護患溝通的重要性，也通過各種培訓、座談等形式強化醫務工作人員的溝通意識和技巧，明年我們將延着這個思路繼續走下去，從六個方面來加強：(1)“一個要求”，要求醫務人員要有誠信，對患者和家屬要尊重，具有同情心、耐心和細心。
(2)“兩個技巧”，要求醫務人員多聽患者的詢問，多向患者介紹病情、治療效果、安全用藥和檢查目的，關心患者在就醫過程中的生活或不便。(3)“三個掌握”，要及時掌握患者的病情變化、醫療費用情況及患者的社會心理。(4)“四個留意”，留意溝通對象的情緒、受教育程度及對溝通的感受，留意患者對疾病的認知度和對溝通的期望值。(5)“五個避免”，避免強求患者即時接受，避免使用刺激語言和患者不懂的醫學專業詞彙，避免強求患者改變觀點，避免壓抑患者的情緒。(6)“六種方式”，針對不同的患者，分別採取預防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書面溝通、協調同意溝通，以及實物對照形象比喻溝通。
六、完善營銷體系建設：
結合20xx年我們的市場營銷工作情況，在新一年我們要重點引進企劃人才與市場推廣人才，從以下幾方面着手完善醫院營銷體系：(1)繼續開展下鄉義診工作，組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮為農村居民及務工人員等免費體檢義診，擴大醫院影響力，提高醫院美譽度;(2)動員身邊及醫院職工親友等各方面的關係，加大有償體檢的營銷力度，重點對企事業單位、有實力的私營商户等進行開發，提升體檢收入。(3)引進更多市場推廣人才，擴大轉診範圍，走訪新的周邊診所和社區，增加協議單位數量，並做好現在轉診客户的維護工作;(4)對外媒體廣告投放上調整投入的方式、方法，注重對外的醫院形象宣傳，展示我們的綜合技術實力及誠信服務，與其它醫院走差異化道路，走出只能治療男女疾病的誤區，提升患者的品牌認知度。對內，在醫院導視系統、宣傳手冊、宣傳展板等方面進一步提升，創建温馨、向上的環境氛圍，營造我院特有的文化底藴。(5)進一步加大醫院的網絡推廣力度，整合現有網絡資源，充分發揮網絡運營的時效性、靈活性，提高性價比。(6)諮詢部在現有的業績上要進一步提高自身的醫學知識水平、溝通技巧、服務態度、打字速度，定期總結分析工作中存在的不足之處，以及與患者交流中存在的問題，力爭在諮詢量及就診人數上都有一個新的提升;(7)客服部在新一年中要繼續深入跟蹤調查患者滿意度，定期回訪各科患者為臨牀工作提供真實有效的反饋信息，進一步完善體檢服務流程，真正為患者提供滿意的病前、病中、病後一條龍服務。
七、試行目標績效管理：
為了進一步強化醫院核心競爭力，提高醫院的經濟效益和社會效益，我們20xx年將在部分科室試點開展目標績效管理工作，以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標，由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結果，每個科室形成一個具體的績效管理單位，從符合醫院文化;符合醫院發展戰略、醫院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業質量標準與規程，體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則，試點運行，提高醫療質量安全、提升員工技能、強化責任心。
總之，在新的一年裏更加艱鉅繁重的任務正擺在我們面前，只要我們圍繞醫院的年度工作目標，團結一心，努力工作，我們的目標就一定會實現。
謝謝大家!
剛才聽了各科室的工作總結，總的感覺，大家對年終總結準備的比較充分，總結的比較全面，年度任務完成的比較好。下面，我簡要回顧一下分局的全年工作，講講工作中存在的主要問題，並對明年的重點工作做出初步安排。
一、20xx年工作完成情況
年初以來，分局按照市局工作要點，以學習實踐科學發展觀活動為引領，堅持服務“從快”，把關“從嚴”，積極開展環境綜合整治，不斷加大環境執法力度，嚴厲打擊環境違法行為，着力改善轄區環境條件，較好地完成了年度各項任務。
——污染治理成效顯著。完成砬夏河流域環境綜合整治第一階段工作計劃，14家食品加工企業廢水實現達標排放。完成甘泉供熱區域併網單位14家，拆除鍋爐21台，煙囱16根。完成沈大、土羊高速公路兩側 75 家企業煙塵排放綜合整治，拆除 17 家企業污染設施。完成污染減排治理19項，預計年削減主要污染物COD832噸，二氧化硫1200噸。徹底關閉了大連三源魚粉廠、遼漁魚粉廠、南關嶺魚粉廠、棒棒娃魚粉廠，區域環境質量得到明顯改善。
——排污收費再創新高。實際完成排污收費3410萬元，超出市局下達的收費指標610萬元。扣除減收因素同比增加1046萬元。(去年4464萬元，今年減收因素少收2100萬)
——環境監管力度加大。受理查處環境信訪投訴1214 件，辦理市區人大建議、政協提案7件，市局信訪督辦的重大信訪2件。立案查處環境違法行為183起，收繳罰款131 萬元。出動監察人員5338人次，檢查企業2787家次，檢查重點企業161家次，減排項目18家次。完成沿海排污口調查並完善排污口變更檔案。對營城子工業園區67家企業進行了全面檢查，對11家有問題的企業下達了限期整改通知並監督其按期完成整改。對15家施工單位進行重點監管，查處夜間違法施工信訪投訴125件，對其中6家夜間違法施工行為進行行政處罰
——行政效能顯著提升。受理建設項目1150 件，無超時限審批。對15個區政府重點建設項目開闢綠色審批通道，及時辦理環境保護行政許可。舉行行政處罰聽證會2次，行政許可聽證會1次，行政執法無訴訟和複議敗訴案件。加強內部掃法監督考核，組織開展業務工作的自查互查，質量管理體系持續有效運行，質量分目標全部實現。創建市級綠色學校1所，省級綠色社區1家，申報國家級綠色社區1家。開展節約活動，車輛維修、油料消耗、會議費、辦公經費比去年同期減少10%。開展“環保服務年”活動，分局的服務工作得到區委、區政府高度評價。
一年來，分局在履行環保職能、加強環境執法監管方面，主要採取以下幾點措施：
(一)創新污染治理工作思路，開展區域環境綜合整治。通過總結前幾年清理木材烘乾窯、關閉非煤礦山等污染治理的成功經驗，我們在污染治理方面逐步形成了新的工作思路，即：發揮“三個作用”，開展區域環境綜合整治。一是發揮政府的主導作用，把環境綜合整治作為政府行為，依靠區政府部門和街道辦事處，組織實施環境綜合整治工作;二是發揮企業主體作用，資金投入以企業為主，治理項目由企業組織施工;三是發揮環保部門的監管作用，分局負責制定治理方案，並對治理過程進行監督，對治理結果進行驗收。
開展區域環境綜合整治,由過去側重於“點”、“線”治理，轉變到集中開展區域治理，是我們在環境綜合整治觀念上的一個突破。砬夏流域環境綜合整治為分局今後的環境綜合整治工作，開創了一條區域綜合整治的新路。通過局部環境質量的改善，逐步推進整體環境質量的提升，對甘井子老工業區環境改造，將起到典型示範作用。
(二)發揮街道職能作用，環保工作向基層延伸。幾年來來我們和街道、社區配合，組織開展環境綜合整治、環保宣傳、綠色創建等，收到了良好效果。今年我們在走訪街道領導、徵求對環保工作意見、建議的基礎上，確定要發揮街道職能作用，把環保工作向基層延伸。在加強基層環保工作、加快推進生態文明街區建設中，建立“分局、街道、社區”三級環境監管體系，完善“分局執法人員、街道環保兼幹、社區工作人員”三級環保工作網絡，消除環境監管中存在的“死角”，使環保工作形成上下聯動、齊抓共管的局面。一是利用社區治安聯防體系及時發現轄區環境安全隱患;二是協助執法人員解決信訪投訴和業户與居民之間的污染糾紛;三是利用宣傳文化陣地開展環境宣傳教育活動;四是配合分局專項環境綜合整治，解決人民羣眾反映強烈的污染問題。五是發揮分局職能作用，幫助街道解決經濟發展中對企業的管理問題。
通過發揮街道職能作用，較好地解決了因環境監察力量不足，環境監管難以全方位覆蓋，環境隱患難以提前發現，環境糾紛難以及時就地解決，環境宣傳難以入户到人等環保工作的難題。 同時，也為街道經濟發展提供了及時、有效地服務保障。通過重新審查企業環保行政許可的辦法，為大連灣、革鎮堡兩個街道異地註冊交税的36家企業，在企業所在地重新辦理環境保護行政許可，為街道增加税收400多萬元。
(三)積極破解信訪難題，全力維護社會穩定。甘井子地區個別工業企業環境污染擾民，人民羣眾對環境的訴求長期得不到根本解決，已成為羣體性事件的誘因。今年我們分局把查處羣眾反映強烈的環境信訪投訴，保證夏季達沃斯年會和國慶60週年大慶期間，不發生因環境問題引發羣體性事件，作為今年環境監察的一項重點任務。
一是建立信訪預測、預警、預防工作機制，做好控制和疏導。
二是抓住重點，對易發生信訪的季節和區域，加大信訪預防力度。開展環保下社區活動，同居民建立聯繫，傾聽羣眾呼聲，變上訪為下訪，防止居民大量投訴。
三是注重用控制和疏導的辦法化解矛盾。在信訪查處過程中，加強對投訴人及被投訴單位負責人的疏導，防止矛盾激化，避免越級訪和羣訪的發生。
四是全力做好重點信訪查處工作。由局長督辦、主管局長主抓、監察科長帶專人組織現場調查，對大連港散糧碼頭內新建煤場粉塵擾民、二有機異味擾民、中石化大連石油分公司噪聲異味擾民等三起重大信訪、上訪案件，進行了查處和矛盾化解，防止了事態進一步發展。認真查處了市局投訴中心、甘井子區行政投訴中心、大連公眾交流平台、民心網等轉發的居民投訴，防止了信訪事件升級。
(四)繼續加強隊伍建設，不斷提高執法水平。組織開展了學習實踐科學發展觀活動，用科學發展觀統一思想認識，理順了發展與保護的關係、執法與服務的關係、處罰與監管的關係、信訪查處與預防的關係，把服務“從快”、把關“從嚴”的理念貫穿於行政執法之中。科級以上黨員幹部與轄區11家貧困户結成幫撫對子，通過開展對口幫撫活動，使黨員幹部的黨性修養得到鍛鍊和提升。採取強化學習、提高執法隊伍素質;強化制度、提規範行政執法行為;強化監督、加強案件過程控制;強化標準、保證案卷整齊規範;強化責任、保證案件罰過適當等五項措施，使分局的行政執法質量有了較大提高，全年無行政訴訟案件和行政複議案件，經過市局組織的兩次執法檢查和分局組織的三次自查互查，行政審批、行政處罰和排污收費，均無錯案。加大對科級幹部的培養工作，科級幹部的責任意識有了明顯增強，領導能力有了明顯提高。監察科組織開展信訪工作調研，為信訪查處與預防探索了新路。建立重點企業信息檔案，提高環境監察工作效率。收費科針對收費工作出現的新情況、新問題，積極採取應對措施，扼制了收費下滑局面。綜合管理科周密策劃、精心部署，堅決實施，保證了砬夏河流域整治工作的圓滿完成。建設監督科建立重點項目跟蹤負責制，為區政府重點工程建設提供了便捷高效的服務保障。法規稽查科組織執法業務培訓，加強行政執法監督考核，完善質量管理長效機制，提升了分局行政執法水平。辦公室加強政務督辦和對內對外工作協調，嚴格行政管理，保障了分局各項工作的正常運轉。
通過加強隊伍建設，提高了人員素質，提高了分局在政府機關的地位和社會上的形象。建設監督科被甘井子區評為雙十佳窗口，連續第五年榮獲先進窗口榮譽稱號，謝虎同志獲得優質服務先進個人、廉政標兵榮譽稱號。宋愛潔同志被區機關工委評為先進黨務工作者，王劍同志被評優秀共產黨員。胡兆勇同志被省環保廳評為信訪工作先進個人，李玉清環被省環保廳評為綠色創建先進個人。曹希賢、姜瑞章、蘇紅芳被市局評為環保工作先進個人。在這裏我要特別強調，今年我們分局再次被市局評為環保工作先進單位，這是局領導、局機關，對我們分局工作的肯定，是全系統兄弟單位對我們分局工作的認可，更是我們分局全體員工的榮耀!
一年來，分局所完成的每一項工作，都是大家團結協作努力奮鬥的結果，所獲得的每一項成績，都凝聚着大家的辛苦和汗水。在這裏我代表分局班子，向大家表示崇高的敬意和真誠的感謝!
二、存在的問題及原因
在肯定成績的同時，也要看到我們的工作，與市局的要求、與其他分局相比，還存在不少差距。有兩個方面的問題，我們必須要有清醒的認識。
第一個問題：分局的工作特色突出不夠。甘井子地區的特色，決定了我們與其他分局相比，有獨特之處。所以，我們的每項工作都應該重點突出自己的特色。對於市局安排的工作，我們不僅要考慮如何去做，更要考慮如何做出特色。
實際上有好多工作我們做了，但沒形成分局的特色。這裏我舉幾個方面的例子分析這方面的問題及原因。
在強化業務學習提高人員人員素質方面：這幾年我們一直在做這方面的工作。分局人員嚴重不足，卻完成了其他分局幾倍的工作量，20xx年以來我們有5名科長立三等功，8名同志走上科以上領導崗位，這足以説明，我在人才隊伍培養方面是卓有成效的，但我們的做法沒能引起市局的關注。
在信訪查處方面：我們一年的信訪查處數量，是其他分局的幾倍。我們也研究了一些辦法，採取了一些措施，收到了明顯成效。但是，在系統內沒有我們的特色。其他單位提出的“一個確保、兩個控制、三個到位”，被市局肯定為環境信訪的新思路。
在發揮街道職能作用，環保工作向基層延伸方面：這幾年我們在環境綜合整治、環保宣傳、綠色創建等項工作上，都取得了實實在在的成效。但別的分局設立社區環保服務站、選配社區環保義務監督員的做法，走到了我們的前邊，得到市局的重視和推廣。
在幫助街道解決企業異地註冊方面：這是我們分局獨有的工作，也是區政府重視的工作，我們今年開始做了，但沒有推出。
還有其他方面的的工作，我不一一例舉。僅從以上幾個方面的工作看，沒有形成我們工作特色的原因，一是我們考慮問題的高度不夠。在考慮問題時，僅從如何完成任務的角度考慮，沒有從該工作可能對全局產生的影響考慮;僅從自己的業務工作角度考慮，沒有從環保工作的長遠發展考慮。二是在工作實施上策劃不夠。只安排如何完成任務，沒有研究如何在完成任務中形成自己的特色。三是事後總結不夠。今年我多次強調，各科對完成的每項工作都要做好工作總結，總結成績，總結經驗，找出問題，分析原因，但是我們各科長在這方面還沒有足夠重視。四是後期鞏固、發展、提高不夠。有些問題是我們發現的，創意是我們提出的，做法是我們先行的，但是，有的沒有堅持下去，有的仍停留在原有基礎上，沒能進一步昇華，讓其他單位走到了我們前邊。
突出分局工作特色的問題，我們大家都要認真考慮，爭取明年在這方面要有突破。
第二個問題：分局全面建設的力度不夠。單從完成工作任務上來講，大家都能夠兢兢業業、盡職盡責。但是，作為政府機關的一個部門，作為一支行政執法隊伍，能夠完成工作任務是最必須、最基本的要求。除此之外，還必須注重全面建設。從20xx年以來，我們分局的全面建設取得明顯成效。但是，注重專業學習、不注重政治教育，注重業務工作、不注重行政管理，注重個人能力、不注重團隊作用，注重佈置工作、不注重過程控制，注重完成任務、不注重總結經驗等問題，還沒有完全得到解決。具體表現在，一是作風鬆懈，不遵守正常工作秩序;二是管理鬆懈，不堅持規章制度;三是辦事拖拉，不講究工作時效;四是滿足現狀，不勇於爭先創優。與其他分局相比，利用媒體對外宣傳、發表經驗文章、政務信息收集上報、政務公開、環保文化網站建設、車輛集中停放管理、開展節約活動等，我們分局都落在後邊。存在這些問題的原因，一方面是分局領導班子重視程度不夠，督導檢查不及時、不到位;另一方面，也是我們大家對自身要求不嚴、標準不高，自我約束力不強。總強調上級安排的臨時性任務多，工作量大、人員不足、時間緊等客觀原因，沒有從主觀上查原因，沒有發揮好自身潛力。科室內之間還缺乏及時有效地溝通、協調。
加強分局全面建設，從整體來講，關係到分局在系統內的地位、在社會上的形象。從每個人來講，關係到自身的成長進步、長遠發展。因此，我們大家都應該引起足夠重視，爭取明年在這方面要有進一步提高。
三、明年的主要工作及措施
20xx年分局工作思路是：認真貫徹落實黨的“xx大”精神，以科學發展觀為統領，以建設生態文明為目標，以落實污染減排和維護人民羣眾的環境權益為重點，繼續堅持服務從快、把關從嚴，不斷加強環境執法隊伍、執法能力和執法環境建設，完成市局下達的各項任務。
按照市局20xx工作要點，除正常業務工作外，分局要集中精力做好以下幾項重點工作：
1、繼續組織開展砬夏河流域環境綜合整治，按照第二階段治理計劃，完成13家食品加工企業的污染治理。
2、全面調查沿海排污口污水排放情況，按照新的污水排放標準，開展廢水超標治理。
3、開展居民小區垃圾分類收集示範。
4、組織新體育場、新火車站周邊環境綜合整治前期調研，為砬夏河流域綜合整治完成後，下一步的區域環境綜合整治做準備。
5、組織開展大連灣濕地保護工作。
為完成好明年的工作任務，在明年的工作中，除了繼續保持和鞏固今年好的做法外，各分管局長、各科室要重點把握好以下幾個方面：
一是增強創新意識，突出工作特色。由分管局長牽頭，組織業務科室，對明年的工作認真進行籌劃。每個科室至少確定一項在全系統有影響性的工作，從計劃制定、任務落實、實施過程、達到效果，到最後的經驗總結、包裝宣傳，拿出一個完成的方案，在春節前提交局長辦公會審定後，按方案抓好落實。
二是增強效率意識，提高執行能力。由法規科負責、辦公室配合，在三月底之前，對職責不明、職能交叉、影響效率的工作程序，提出修改完善意見，需修改作業指導書的，報請市局修改。需分局內部理順關係的，提交局長辦公會審定。科室之間要主動溝通協調，加強配合協作，杜絕推諉、扯皮現象。凡是上級業務對口部門佈置的工作，不論是書面、網上通知，還是電話、口頭交辦，屬於科室職責範圍、業務範疇的，要主動組織落實，不能等待領導批示後再辦。涉及多個部門的，拿出建議向領導彙報，由領導協調。各項工作要善始善終，不能在中間環節擱置。比如，向上級部門、服務對象反饋的結果，承辦人要負責到底，不能往領導郵箱一發就算完成任務。對各級下達的督辦件，必須在要求的時限完成並反饋到督辦部門。需要辦公室行文、領導批示簽發的督辦件，承辦人要負責到文書發出為止，不能報到領導或交給辦公室就算完成任務。
三是強化制度落實，提高管理水平。辦公室負責對分局各項制度進行完善，並提出具體措施，各科室按職責抓好落實。分管局長和科長，既要管事，更要管人;既要負責業務工作，更要負責管理工作。在抓業務工作的同時，要及時發現和解決人員隊伍的思想問題，及時發現和解決管理中漏洞。對於上級的要求和分局的規定，必須令行禁止，堅決執行，不強調客觀，不搞變通。
四是強化爭先創優，提高工作標準。分局人員少、任務重、工作量大，這是客觀事實，但不能成為我們降低工作標準的藉口。我們的業務工作量超過其他分局，只有工作標準、完成任務的質量，也超過其他分局，才能真正反映出我們分局的特色。三月底之前，各科室對照其他分局，對口查找我們存在的差距，制定出爭先創優措施，報分管局長審閲， 在4月初分局辦公會上彙報。對於全局性的工作，比如媒體對外宣傳、發表經驗文章、政務信息收集上報、政務公開、環保文化網站建設、政風行風建設等，由周書記負責、辦公室配合，定出具體措施。除了要在局系統內部爭先創優外，在適當時機，組織外出考察其他省、市同類地區的環保工作，擴大我們的視野，進一步提高我們的工作標準。
五是加強監督檢查，保持平穩發展。分管局長和各科長要加強對工作計劃落實情況的監督檢查，掌握工作動態，每月例會對計劃落實情況進行總結，及時發現問題並研究解決。辦公室注意收集市局和各分局工作動向，掌握分局工作進展情況，每季度向局長辦公會報告年度計劃完成情況。
同志們， 新的一年即將開始，讓我們大家緊密團結，奮力拼搏，完成好年度任務，以新的、更加優異的成績，使分局的各項工作再上一個新台階!
同志們:
今天，我們召開20xx年工作總結表彰會議，主要目的是貫徹落實縣委擴大會議精神，認真回顧總結20xx年全縣林業工作，正確把握當前林業面臨的新形勢、新任務，動員全局上下進一步解放思想，提升境界，團結拼搏，開拓進取，以奮發有為的精神狀態紮實開展各項工作，努力實現全縣林業工作又好又快發展。剛才，局工會傳達了縣委擴大會議精神，主任總結了林業局20xx年工作，宣佈了有關人事任免、人員調動和表彰決定，通報了林業局包鄉技術組績效考核結果。同時，我們兑現了包鄉技術組績效獎懲，隆重表彰了20xx年度林業工作中湧現出來的先進單位、先進個人以及優秀共產黨員。在此，我代表班子成員向獲得表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀，希望大家向先進學習，振奮精神，鋭意進取，共同開創林業工作的美好未來。下面結合20xx年工作完成情況和20xx年的工作，我講四個方面問題。
一、關於20xx年全縣林業工作主要情況
20xx年是規劃的收官之年，也是我縣林業工作中不平凡的一年，這一年我們面對春季乾旱的氣候順利完成了造林任務;面對嚴峻的防火形式有利的控制了森林火災的發生;面對部分鄉鎮領導的不重視全面完成了集體林改任務;面對大量的業務工作順利開展了各項黨建工作。前面董主任對工作具體指標完成情況就行了全面的總結，我不再重複，下面注重講一下幹部職工工作開展情況。回顧一年來的工作，我概括為四句話，即:造林綠化工作的艱苦，集體林改工作的艱鉅，森林防火工作的艱險，黨建及內勤工作的艱辛。
一是造林綠化工作的艱苦。今年我們在春季久旱無雨、土壤墒情極差的情況下，在造林綠化工作中，進一步加大工作力度，積極組織、周密安排，全局上下，特別是深入一線的各包鄉技術指導組技術人員，起早貪黑，頂烈日、冒寒風，放棄節假日，搶抓春季造林有利時期，從落實地點、規劃面積、提前整地、種苗調運、技術指導等工作中都認真負責，全力以赴，紮實工作，全面完成了各項生產任務並順利通過了省、地驗收，得到了各級領導的良好評價。這裏面傾注了我們全局幹部職工特別是包鄉技術人員的汗水，我們領導班子成員看在眼裏，記在心裏，今年我們全部兑現了包鄉技術組績效考核，請大家放心，只要大家下了苦，幹了工作，我們都將記在心裏，以後無論是職稱聘任、福利享受、考察學習、提拔任用等方面，我們都會優先考慮下了苦，幹了工作的這些同志。
二是森林防火工作的艱險。大家都知道20xx年我縣氣候乾燥，面對嚴峻的森林防火形式，全局上下把森林防火放在重要位臵，在借鑑以往經驗的基礎上，狠抓森林防火各項制度的落實，周密部署，重點突出，全年未發生森林火災，森林防火工作在複雜的情況下取得了較好的成績。這些成績的得益於全局的努力，特別是我們森林公安局和防火辦及撲火隊員的紮實工作，特別是在火情組織撲救工作中、我們多數森林公安幹警和部分防火隊員每次到、每次累，而且無論黑夜還是半天，從未逃避過，尤其是夜晚的火情撲救，可以説是冒着危險在撲救，這裏面折射出了我局幹部職工高度的責任感和使命感。這裏我還是承諾對經常出火情，防火工作責任心強的幹部，我們還是要就行獎勵。
三是集體林改任務的艱鉅。去年3月份集體林權制度改革在我縣全面展開，按照縣上三年林改任務二年完成的工作目標，去年完成了總體林改總體任務的37%，今年要完成總體任務63%，主要的林改任務還在今年，任務非常艱鉅。去年為了全面完成林改任務我們從全局抽調88名幹部深入各鄉鎮開展指導工作，抽調人員深入基層，紮實工作，較好的完成了年度林改任務。林改工作的完成與這些同志的努力是分不開的，但是林改工作還為結束，主要工作任務還在今年，所以我們抽調的這些同志要做好打持久戰的準備，決不容許因下鄉時間長了而放鬆工作的現象發生，同時春節過後，20xx年的林業生產也要馬上開始，所以林改抽調人員，特別是各林場苗圃負責人要協調好林改工作與本職工作的關係，做到統籌兼顧，不能因為林改工作而耽誤林業生產，也不能以林改生產為藉口而放棄林改工作。
四是黨建及內勤工作的艱辛。20xx年我們取得了年終目標考核較好的驗收成績，我局先後被評為海東地區民族團結進步先進集體，創先爭優活動先進集體等榮譽稱號，全年無論是宣傳精神文明、黨的組織建設、黨風廉正、創先爭優等黨建活動，還是材料、值班、財務、後勤、接待、報表等工作，我們都取得了較好的成績，得到了上級部門的好評。這些成績的取得與局內勤人員的辛勤努力的結果，藉此機會我也向內勤工作人員提出表揚，你們也是幕後英雄，希望你們再接再厲，更好的為全局幹部職工做好服務，為林業生產做好服務。
二、正確把握形勢，抓住機遇，加快推進傳統林業向現代林業轉變
目前我們林業面臨良好的發展形式，國家即將啟動天保工程二期，xx期間將建設十大生態建設屏障，其中我們X縣將融入國家生態建設屏障中的黃河流域生態屏障和西部生態建設屏障，特別是1月12日青海省林業局改名為青海省林業廳，由省政府直屬機構升格為省政府組成部門，這一切都體現了各級領導對生態建設和林業工作的關心和支持，同時也為我們林業工作發展提供了發展的機遇，提供了更加廣闊的發展空間，提出了更新更高的要求，我們一定要緊密結合林業發展的新形勢，緊密聯繫我縣林業發展的客觀實際，深刻領會，正確理解，準確把握，加快推進傳統林業向高原現代林業轉變，努力實現全縣林業又好又快發展。
無論是大環境還是小環境都為林業發展提供了前所未有的機遇，關鍵是怎樣落實，怎樣發揮廣大幹部職工的聰明才智，怎樣調動廣大幹部職工的工作積極性。由於林業工作的特殊性，大家平常上山下鄉非常辛苦，所以我們先後擠出資金給138名職工發放點福利，給19名縣政府新聘人員給了點生活補助，錢不多但體現了組織對大家的關心，目的是進一步調動大家的工作積極性。面對林業工作發展的新形勢在調動廣大職工積極性的前提下，要進一步加強制度建設，經過多年的逐步規範、探索，我們林業系統建立起比較完善的規章制度，對維持單位高效運轉起到了關鍵作用。目前我們林業局風清氣正、政令暢通、幹部職工朝氣蓬勃、在今後的工作中要進一步建立健全抓落實的制度，努力形成實幹就是水平，落實就是能力的氛圍，使抓落實成為一種工作常態。 一要明確責任制。完善目標管理體系，強化責任意識、落實崗位責任制，堅持一級抓一級，層層抓落實。切實解決責任不清、壓力不足的問題。二要強化督查制。在日常工作中強化督查，建立健全責任落實督查機制，對造林綠化工作現場技術指導、包鄉技術員和林場苗圃領導責任進行全面的督查，對工作不到位、不到造林現場、工作中欺騙組織、欺騙領導的行為進行嚴肅的處理。三要完善考核制。把考核結果與評先評優、績效工資分配和職稱的聘任掛鈎，充分發揮考核對推動工作落實的促進作用。四要健全獎懲制。20xx年研究出台了的《林業局包鄉技術人員績效考核辦法》，去年年初針對工作實際進行了修改，這次總結會上我們根據修訂的考核辦法，兑現了獎懲，獎勵資金達到了2萬元，20xx年沒有受罰的包鄉工作組，這説明我們的工作在進步。今年我們將在原有績效考核辦法的基礎上，對制度再研究，再細化，制定操作性更強、更加有效，更符合包鄉工作實際的的獎懲辦法和責任追究制度，對包鄉技術人員進行考核，旗臶鮮明地鼓勵和支持那些真抓實幹、實績突出的先進典型，在全系統進一步營造幹事、創業、為民的濃厚氛圍。
三、面對新任務，迎接新挑戰，切實加強幹部隊伍建設
當前，全縣各級各部門各行業都在搶抓機遇、趕超發展，林業同樣面臨着加快發展步伐的巨大壓力，迫切要求我們站在新的起點上謀求新的更大發展。這就要求我們，必須按照建設“創新型、學習型、服務型、和諧型、節約型”機關的要求，必須按照“內求團結，再提素質;外求發展，再樹形象;優化服務，再增效率;努力實幹，再創輝煌”的工作思路，進一步加強機關和幹部隊伍建設，努力提高幹部隊伍的凝聚力、向心力、戰鬥力，為實現林業又好又快發展奠定堅實的組織保證。
第一，要進一步解放思想，提升境界。 通過到林業局工作的二年時間的工作，我發覺我們部分同志存在“三自”(自滿、自足、自負)、“三畏” (畏首、畏尾、畏難)問題，歸根到底是思想境界的問題，是制約林業趕超發展的根本問題。我們要在肯定成績、總結經驗的基礎上，克服驕傲自滿情緒，要克服畏難發愁情緒，看到自身的優勢和有利條件，充分調動廣大幹部羣眾工作的積極性。
第二，要進一步增強事業心、責任感。強烈的事業心、責任感可以催人奮進，可以使人保持奮發向上的精神狀態，這是我們做好工作的動力。我們每一名幹部職工，都要在其位、謀其政;在其職、盡其責。請大家捫心自問，是不是我們每一名工作人員都可以問心無愧地説，自己在本職崗位上為單位的發展付出了最大的努力了呢?我看未必。據我瞭解，我們有的單位、有的同志身在其位、不謀其事、無所用心，有股級幹部也有一般幹部，是誰今天我就不具體點名了。希望大家認真反思一下，對號入座，有則改之，無則加勉。要倍加珍惜現在的工作崗位，倍加努力地幹好本職工作，通過優異的成績來爭取和贏得上級的認可和支持，為林業工作的全面發展和個人的事業進步奠定基礎。
第三，要進一步顧全大局、團結一致。講大局，首先要認清什麼是大局。國家有國家的大局，地方有地方的大局。作為林業部門，我們當然也有我們自己的大局，這就是落實生態立縣戰略，加大生態建設和保護力度，我們一定要在大局的旗臶下加強團結。以大局為重、以和取勝，是我們林業系統的好傳統，我們一定要進一步發揚光大。首先，要通過強化大局觀念來促進團結。一個單位只有具備共同的奮鬥目標，大家才能話説到一塊，心想到一塊，勁使到一塊，才能心情舒暢、和衷共濟、團結一致。其次，大家都要珍惜緣分，難得我們能在一起共事，要多看他人長處，遇事多作換位思考，“靜坐常思己過，閒談莫論人非”。我們還要胸襟坦蕩，大事講原則，小事講風格，以誠待人，寬容待人。工作中有不同見解是正常現象，關鍵是要與人為善，出於公心，正確對待。通過大家共同努力，團結拼搏，樹立我們林業系統奮發有為的良好形象。
第四，要進一步強化組織紀律觀念。當前，林業系統在一定程度上，存在有決定不執行或執行不徹底的問題;存在個人意見第一，只要組織照顧，不要組織紀律的問題;存在只想當“甩手掌櫃”發號施令、不肯動手狠抓具體工作落實的問題。這些問題，必須在組織紀律的統領下很好地認真加以解決。局領導班子成員和股室、林場、苗圃、站所負責人，要嚴格要求自己，嚴格組織觀念，嚴守組織紀律，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己帶頭不做，真正做到慎權、慎欲、慎微、慎獨，自重、自省、自警、自勵。
第五，要進一步求真務實、狠抓落實。求真務實是我們的一大法寶，埋頭苦幹是我們崇尚的作風。今年和今後一個時期的目標思路已經確定，關鍵在於抓好落實。首先，要端正工作指導思想。要立足當前，着眼長遠，多為林業大局、中心工作和業務工作着想，不搞形式主義，不做表面文章。要努力糾正整天坐在機關空想空喊、坐而論道的現象，倡導説實話、辦實事、鼓實勁、講實效。其次，要多深入實際、深入基層，加強調查研究。現在新情況、新矛盾、新問題不斷出現，要更多地深入下去，掌握實情，拿出對策，推動工作。對確定的任務要不等不靠，想方設法，不折不扣地抓好落實。
四、突出重點、注重實效，全力抓好20xx年各項林業工作。
20xx年是“十二〃五”規劃的開局之年，也是完成林權制度改革的重要一年。20xx年我縣林業工作的指導思想是 ：以黨的xx大精神和科學發展觀為指導，全面貫徹落實中央省委林業工作會議精神，認真實施生態立縣戰略，抓好林業重點工程，加快生態建設步伐 ，強化森林三防體系建設，加大森林資源保護力度，努力推動高原現代林業又好又快發展 。
工作思路是：堅持一個指導思想，明確七項目標任務，突出六項重點工作，強化五項保障措施，全面推進林業建設再上新台階。
堅持一個指導思想，即以科學發展觀和生態立縣戰略為指導，深入貫徹中央、省委林業工作會議精神，堅持“生態優先，持續發展，依法治林，科教興林”的發展方針，進一步深化林業改革，加強林業重點工程建設，保護森林資源，加快林業發展，為全面建設小康社會做出積極的貢獻。 明確七項目標任務，即：1、完成三北防護林工程人工造林15000畝(喬木5000畝，灌木10000畝)，封山育林10000畝;2、完成退耕還林工程荒山荒地人工造林8000畝(喬木3000畝，灌木5000畝)，封山育林5000萬畝;3、完成20xx年鞏固退耕還林成果項目補植補栽48560畝;4、完成20xx年退耕還林後續項目建設核桃等兼用經濟林1500畝;5、完成新育苗600畝。6、爭取實施新農村村莊綠化5個。7、爭取林業有害生物防治項目10萬畝。
突出六項重點工作，即突出抓好集體林權制度改革、退耕還林國家核查、森林防火、林業有害生物防治、森林資源保護、林業行政執法六項工作，全面推進林業生產工作再上新台階。
強化四項保障措施，即進一步加大宣傳力度，營造加快林業發展的濃厚氛圍;進一步加強幹部管理，保障各項林業工程順利實施;進一步加大依法治林力度，提高森林資源管理和保護水平;進一步加強機關效能建設，促進單位和諧。
同志們!新的一年已經開始，讓我們在縣委、縣政府的正確領導下，進一步解放思想，齊心協力、團結一致、開拓創新、真抓實幹，確保完成全年各項任務目標，為全縣經濟社會又好又快發展做出新的更大貢獻。
春節將至，藉此機會，我代表領導班子提前向大家致意節日的祝賀，給大家拜個早年，預祝大家新春愉快、身體健康、家庭幸福、萬事如意!
謝謝大家!
同志們：
當前，我院各項工作取得了長足的發展，但是必須看到，我院醫療服務水平還亟待提高、管理和服務離患者的要求還有較大差距。醫院工作的好壞，不僅關係到醫院自身的形象，而且直接影響到衞生系統乃至政府的形象。現在，黨中央、國務院採取一系列措施，千方百計加大投入，加快醫療衞生事業發展。因此，我們要緊緊抓住這一機遇，進一步增強搞好醫療服務工作的責任感、緊迫感，採取強有力的措施，加快發展。下面，我向大家提兩點要求。
一、強化服務意識，進一步提高醫療服務水平
醫療工作體現了醫院最根本的職能，努力提高醫療服務水平，是構建和諧醫患關係的關鍵所在，也是醫院生存與發展的基礎。我們要始終堅持“以人為本”的理念，規範醫療服務行為，轉變服務作風，進一步減少醫療糾紛。進一步改進醫院門診服務流程，改善就診環境，全方位提高醫療服務水平。通過各種方式努力降低病人費用，做到合理檢查、合理施治、合理收費。
(一)以病人滿意和信賴為己任，真正樹立起白衣天使的崇高形象。首先，醫務人員要做到着裝整潔，儀容儀表端正大方，掛牌上崗，有問必答;二是説文明話、辦文明事、做文明人，一律使用規範的文明用語，杜絕文明禁語;三是從根本上改善服務態度，要從根本上改善服務態度，光有熱情周到的服務還是不夠的，要加強醫患溝通，學會體貼病人，學會將心比心。醫生必須學會與人溝通，要善於將自己的意志轉化為病人的意志，這樣才能讓兩者成為一個戰壕裏的戰友。如果一個醫生不會做患者的工作，那就是個不稱職的醫生!四是要努力做到讓羣眾滿意。在工作中我們要經常檢討自己是否體現了“一切以病人為中心”的服務理念?這個正確答案就是要看患者看病是否舒心、滿意。我們要把“零投訴”作為一種目標和努力方向,在全院職工中實行一次投訴待崗制，切實做到以人為本，貼心服務。
(二)繼續開展多種形式的優質服務活動。一是要繼續開展好“四有”、“六個一”服務，不斷完善服務細節，要努力把活動的內容滲透到每個病人的每個診斷、治療的環節。在門診工作中，要拓寬服務渠道，增設服務窗口，擴大服務項目，開展禮儀服務和便民服務，堅持首診負責制，保證急救檢查、治療和手術等環節的暢通、快捷;在病房工作中，各科室要根據各自的工作實際制訂出管理措施，各團支部都要成立便民服務隊，開展好“一切服務到牀前”活動，解除病人的後顧之憂。二是要進一步增強醫務人員的服務意識和服務觀念，承諾服務要在原有的基礎上不斷深化和升級，要把三級承諾制進一步落實好、完善好並形成長效機制。三是護理工作要繼續開展好“敬業愛崗星級服務”，不斷提高整體護理水平。四是要廣泛開展“廉潔行醫、規範服務”活動。要按照醫院下發的《關於進一步規範醫療行為，實行十項禁令的實施意見》的要求，在全院大力倡樹廉潔行醫之風，保障人民羣眾健康權益，切實解決人民羣眾看病難、看病貴問題。五是開展多種形式的愛心救助活動。我們牽手市慈善總會開展的“一對一結對幫扶孤殘兒童”活動現在正在實施。前段時間我們聯合市慈善總會和齊魯報社開展的愛心救助貧困大學生活動，現已圓滿結束，共收到捐款近三萬元，下一步我們還要和市慈善總會一起搞一個捐贈儀式，把這筆捐款送到貧困大學生手中。
當前，增強服務意識的首要任務是促使廣大醫務人員樹立以病人為中心的觀念。如果醫院缺乏服務意識，滿足患者需求、實現患者價值、構建和諧醫患關係就無從談起。構建和諧醫患關係的關鍵是提升醫療服務水平，而提升醫療服務水平，增強服務意識是前提和基礎。提高醫療服務水平需要全院職工共同付出艱苦的努力。構建和諧醫患關係，需要我們加強內部管理，提高醫療技術，以優質服務贏得患者信任。這是一個系統工程，包括改進再造醫療服務流程、延伸拓展醫療服務途徑、識別防範醫療服務風險等內容，需要付出艱苦的努力。提升服務意識和服務水平是醫院贏得患者信賴的根本途徑。
二、進一步加強和繼續做好治理商業賄賂專項工作
自去年6月份開展治理商業賄賂專項工作以來，我院制訂了一系列的實施意見和有效的規章制度。使我院的治理商業賄賂工作取得了明顯的成效。但是近幾個月來，醫藥代表又開始在醫院活動，有些同志放鬆了對自己的要求，出現了不應有的現象，嚴重影響了醫院形象。在這裏，我還要給大家提個醒，今年的治理商業賄賂工作形勢依然嚴峻，上級的決心和信心仍然很大，這就要求我們全院職工要警鐘長鳴，時刻警示自己不要麻痺大意，更不要認為治理商業賄賂已經結束了。
(一)認真學習治理商業賄賂的有關文件精神，充分認識專項治理工作的重要性。按照去年醫院治理商業賄賂動員大會的要求，繼續認真學習治理商業賄賂的政策、法律法規及有關文件精神，充分認識開展治理商業賄賂專項工作，是國家為進一步建立公平、公正的社會主義市場經濟秩序做出的一項重要決策，是落實科學發展觀的具體措施，紮紮實實開展治理商業賄賂工作對於維護正常的醫療秩序，規範醫療行為，端正行風、降低醫藥費用，解決羣眾看病難、看病貴問題，構建和諧社會，實現衞生事業持續健康發展，具有十分重要的意義。充分認識專項治理工作的重要性、緊迫感和使命感，把思想統一到這項治理工作中來，與市治理工作精神保持一致。
(二)嚴格落實醫院制定的《治理商業賄賂專項工作實施方案》和《關於治理藥品回扣的暫行規定》。下步的治理重點是：
1.治理在藥品、醫用設備、醫用耗材等採購活動中的賄賂行為，如發現有賄賂行為，依據醫院《違章違紀處罰暫行規定》第十九條第二款及第一百一十條第七款、第十三款規定處理。
2.治理在臨牀治療活動中藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員的賄賂行為。如發現有賄賂行為，依據濟院委發„20xx‟6號文《關於治理藥品回扣的暫行規定》及相關文件規定處理。
3.在基建工程、物資採購、招標活動中的賄賂行為，嚴格執行《醫院招標實施辦法》，充分發揮社會監督和廣大職工的監督作用。
(三)要正確理解把握相關政策界限。關於處理具體問題的政策界限，中央已經作了明確規定：商業賄賂問題成因複雜，形式多樣，必須堅持實事求是，以事實為依據，以法律法規為準繩，正確區分正常的商業交往和不正當交易行為的界限，正確區分違紀違規行為與違反犯罪行為的界限，綜合考慮事實、情節、後果等各種因素，堅持寬嚴相濟、區別對待、準確處理。在今後的治理工作中要注意把握以下幾種行為的界限：
1.折扣與商業賄賂的界限。商業活動中，可以以明示並如實入賬的方式給予對方折扣，給予、接受折扣必須如實入賬。賬外暗中給予、接受回扣的，屬於商業賄賂。
2.佣金與商業賄賂的界限。商業活動中，可以以明示並如實入賬的方式，給予為其提供服務、具有合法經營資格的中間人勞務報酬。在賬外暗中給予、收受中介費的，屬於商業賄賂。
3.附贈與商業賄賂的界限。商業活動中，可以依據商業慣例贈送小額廣告禮品。違反規定以附贈形式向對方單位及其有關人員給予現金或物品的，屬於商業賄賂。
4.捐贈與商業賄賂的界限。捐贈應當符合公益事業捐贈法以及其他有關規定，明示並如實入賬，不直接或間接與商品交易掛鈎，不損害其他經營者合法權益，並且用於公益事業。以捐贈為名，通過給予財物獲取交易、服務機會、優惠條件或者其他經濟利益的，屬於商業賄賂。
(四)要正確處理好開展專項治理與做好醫院各項工作的關係。針對不同崗位特別是臨牀一線、藥劑和設備採購、基建建設等關鍵重點科室，做到有的放矢地開展工作。臨牀重點培養醫務人員良好的職業道德行為，遵守職業紀律，杜絕大處方、濫檢查，拒收紅包回扣和吃請，讓“無紅包、無回扣、無濫檢查、無亂收費、無開單提成”成為醫務人員的日常行為規範;藥劑部門重點防範醫藥購銷不正之風和參與“統方”的不正當行為;設備採購部門實行大型設備統一招標採購，剷除商業賄賂行為滋生的土壤;基建項目重點加強參與工程人員的廉政教育，醫院領導班子成員不直接參與工程招標採購行為，常吹“耳邊風”，杜絕“人情風”，大興“廉政風”。既要認真紮實地開展好專項治理工作，又要做好醫療服務和其他日常工作，做好兩者的統籌兼顧與協調並進，要充分認識到做好這項政治工作是開展好醫院的各項工作的前提條件和組織保障，要把堅決治理好商業賄賂的決心和信心融入到做好自己的本職工作之中、融入到促進醫院的改革與發展之中。
(五)注重不斷積累經驗，建立起一套治理商業賄賂工作長效機制。要鞏固治理商業賄賂工作成果，將好做法、好經驗轉化為經常之舉。要定期開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”教育，增強醫務人員遵紀守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制賄賂，增強拒腐防變能力。建立管理和監督長效機制，從健全內控機制入手，加強對藥品、醫療設備及大宗物資採購、基建修繕工程等重點環節的監管，加強藥劑、財務、設備、基建等重點崗位人員的監管。通過長效機制的建立，讓醫院廣大醫務人員把遵守相關法規、自覺抵制商業賄賂成為一種自覺行動，精心為患者省錢，切實為患者省力，努力讓患者省心。
總之，希望各黨支部、各科室、每個黨員，都要把治理商業賄賂工作精神認真學習貫徹落實好，使廣大醫務工作者，時刻保持清醒的頭腦，時刻保持思想道德的純潔性，增強遵紀守法、依法執業、規範服務、廉潔行醫的意識，築牢自覺抵制商業賄賂的思想道德防線，確實把治理商業賄賂工作落到實處，近一步鞏固治理商業賄賂的成果。
同志們：
剛才，區委、區政府對20xx年度先進集體、先進個人進行了隆重表彰，兑現了有關獎勵政策，各鎮街和區發改、經信、教育、住建、農業、旅服等部門作了很好的表態發言;吳書記作了重要講話，希望各級各部門認真領會，抓好貫徹落實。下面，結合貫徹會議精神，我簡要講幾點意見。
一、要迅速啟動各項工作。今年是“十三五”規劃的開局之年，全區《“十三五”規劃綱要》勾畫了“十三五”時期發展的美好藍圖，明確了發展目標，總體來看，經濟發展、民生保障、扶貧攻堅任務非常繁重。但是，今後一個時期的宏觀經濟形勢依然不容樂觀，據專家預測，今年的經濟形勢比去年更加嚴峻，大家要有思想準備，不能有絲毫地懈怠，必須抓緊、抓早。在春節長假剛剛結束之際，區委、區政府召開這次會議，標誌着各項工作的全面啟動，各級各部門要切實擺脱“過節”思想，抓緊收心歸位，迅速進入工作狀態。要圍繞“十三五”規劃和年初“兩會”確定的目標任務，結合各自職能，及早安排和謀劃全年工作;要抓住當前有利時機，儘快啟動各項工作，開好頭、起好步，為完成全年任務打下良好的基礎。
二、要抓緊細化分解任務。春節前，區裏先後召開了全委會暨經濟會議和區人大、政協“兩會”，明確了今年的發展目標和工作任務，剛才會上下發了《關於印發〈20xx年全區重點項目責任分工〉的通知》、《20xx年度鎮街科學發展綜合考核工作實施細則》等文件，對今年重點工作、重點項目進行了分解，明確了責任單位和工作節點，各有關單位要對各自承擔的任務進一步抓好分解落實。從現在開始，各單位要主動與區裏的任務目標進行對接，根據任務分工對號入座，細化時間表，明確路線圖，落實責任人，將任務分解到具體人，將工作細化到月、到周，便於下步督導、落實，切實將各項工作落到實處。各工作線牽頭領導、重點項目幫包領導，要及時召集責任單位，對各項工作逐個研究，拿出推進計劃、工作措施，靠上做好綜合協調、督促調度工作，全力服務項目建設、推動經濟發展。
三、要突出工作重點。今年工作任務十分繁重、發展壓力非常大，越是困難時期越要抓住關鍵，在整體推進中突出重點、突破難點，以重點工作的突破帶動全局工作。整體工作要以總投資377.39億元的60項重點工程為總抓手，進一步落實幫包責任，創新服務方式，強化要素保障，全力以赴加快建設，爭取早日發揮效益，以重點項目的建設來推進各項工作的開展。具體工作中，工業方面，要着力抓好重點產業培育和重點企業運營，要以薛城能源和熱電多聯產兩大百億產業園建設為龍頭，做大煤化工產業規模，拉長產業鏈條，向精細化工發展，增強煤化工產業對工業經濟的支撐作用;要以企業技改為抓手，提升造紙、玻璃、啤酒、機械製造等傳統產業檔次，增強產業競爭力。同時，要培植好重點龍頭企業，加強重點企業，特別是全區納税前50強企業的監測分析，及時發現、靠上幫助企業解決發展中遇到的困難，集中優質要素資源向重點企業傾斜，幫助企業度過難關;要引導區內龍頭企業與行業領軍企業高點對標，找差距、補短板，不斷提升企業管理水平和競爭能力。服務業方面，要圍繞推動服務業高端化發展，重點拓展生產性服務業功能、提升生活性服務業品質，繼續抓好總部經濟、專業市場、電子商務、文化旅遊等產業發展，加快推進棗莊鐵路物流園、萬達廣場、銀座商城、萬洲第一街等項目，儘快建成運營，發揮效益。城市建設方面，要繼續打好棚户區和城中村回遷攻堅戰，春節期間西巨山村發生的火災事故，既為消防安全敲響了警鐘，也倒逼着我們要加快回遷進度，今年區政府工作報告已明確了在建回遷工程的建設節點，要嚴格按照計劃節點加緊推進，確保按時回遷，明年要全部完成回遷。要進一步完善城鄉基礎設施配套，對梳理的重點城建項目，要排出工期，多方籌措資金，按照計劃加快推進，進一步提升城市承載力。同時，要落實好房地產政策，規範房地產秩序，推動房地產市場健康發展。社會事業方面，要抓好龍潭實驗學校、區人民醫院康復醫技樓等項目建設，做好國家義務教育均衡縣創建等工作。農業農村方面，要重點抓好農村基礎設施建設，補齊短板，確保年內實現農村道路户户通、城鄉公交鎮鎮通，啟動山家林水庫、院山水庫建設。同時，鞏固提升好城鄉環衞一體化工作，抓好農村大水系、城鄉大綠化等工作，爭取在美麗鄉村建設上實現新突破。此外，要重點抓好扶貧工作，當前，中央和省市高度重視扶貧工作，去年底，中央又專門召開了扶貧開發工作會議，強調“要堅決打贏脱貧攻堅戰，確保到20xx年所有貧困地區和貧困人口一道邁入全面小康社會”;春節前，在江西省考察時強調，“在扶貧的路上，不能落下一個貧困家庭，丟下一個貧困羣眾”。省、市均提出必須按照中央“脱貧實現全覆蓋、不漏一人”的要求，確保20xx年現行省定標準貧困人口全部脱貧，提前兩年完成脱貧任務。為貫徹中央和省市精神，切實做好扶貧工作，我區在春節前成立了扶貧開發領導小組辦公室，出台了《關於堅決打贏脱貧攻堅戰的實施意見》，進一步明確了我區扶貧開發的目標任務、主要措施、責任分工和完成時限，全面打響了扶貧攻堅戰。今天會上又下發了《關於實施縣級領導幹部幫包貧困村的通知》，建立了領導幫包責任制，對全區36個省、市貧困村進行定點幫扶，每位縣級領導幫包一個貧困村，各位幫包領導及幫包單位要抓緊與所幫包的村對接聯繫，入村入户深入調研，制定具體的幫包方案，統籌推進幫包村基礎設施、生態建設、產業開發、貧困户就業等工作，努力推動貧困村整體脱貧。
四、要強化督導考核。督導考核是全面提升工作效能，推動各項工作有序開展的有力保障。近年來，我區不斷完善督導考核機制，通過實施動態考核和目標考核，有效地促進了項目建設、重點工作、惠民實事的落實，取得很好成效。今年要在繼續堅持“領導幫包、責任分解、定期督查”等原有推進工作好的做法的基礎上，進一步完善重點項目季度公示制度、重點工作季度約談制度，對達不到區委區政府要求、進展較慢的工作，及時跟進督導問責;同時，精心組織好考核工作，切實以科學的考核機制、嚴格的督導措施，充分調動各級各有關部門的積極性，切實將各項工作落到實處。
五、要強化工作保障。一方面，是資金保障。當前，我區還屬於“吃飯財政”，税收收入僅能保證工資發放和機關運轉，“幹事”還得靠運作資金。去年，我們組織實施的融資項目還有部分資金沒有到位，各金融機構要繼續加大協調力度，確保資金按照區裏計劃安排有序到位;同時，區財政部門要牽頭繼續謀劃一批重點融資項目，加大融資工作力度，為重點項目建設提供資金支撐。要創新融資模式，大力整合政府融資平台，引導企業和政府性投資工程使用股權引導基金，採取PPP融資模式，撬動更多社會資本參與項目建設。同時，要積極做好對上資金爭取工作，積極與上級部門對接，密切關注政策導向，及時做好項目包裝、申報工作，最大限度地爭取上級扶持資金，借力發展。
另一方面，是作風保障。1、要提升工作境界。經過“”時期全區上下的共同努力，我區綜合實力已進入全市第一方陣、全省中游水平，要在“十三五”時期實現新的突破，就必須進一步提升工作理念、工作境界，絕不能跟在其他地區後面亦步亦趨。各鎮街、各部門要根據新的發展形勢，對各自工作進行重新定位，自我加壓，抬高標杆，瞄準一流，爭取每項工作都幹到位、幹出彩，帶動整體工作上台階、上水平。2、要狠抓工作落實。當前，各項工作目標任務已經明確，關鍵在於抓落實，否則規劃藍圖就是一張“草圖”，各項工作就只能掛在牆上、蓬在空中。各級各部門要進一步提高執行力和落實力，提高工作效率，注重工作細節，對區委、區政府安排的工作，不説不能辦，多想怎麼辦，立説立行，馬上就辦，在第一時間落實。3、要敢於擔當。當前，我區面臨着艱鉅繁重的發展任務，充滿了許多意想不到的困難和問題，迫切需要廣大幹部勇於擔當、敢於擔當，絕不能遇到困難繞着走、為官不為，要敢於到工作障礙最大的地方去抓落實，到困難最多的地方去抓落實，以更快的節奏、更高的效率、更紮實的工作，推動全區各項工作再上新台階。4、要優化營商環境。今年的政府工作報告，提出了加強“誠信薛城”建設，就是要強化政府及部門誠信意識，以政府的誠信招商、待商、留商，取信於民、取信於社會，着力構建以政府信用為示範、企業信用為重點、個人信用為基礎的社會信用體系，着力打造“誠信薛城”品牌。同時，要繼續深化行政審批制度改革，持續推進簡政放權，優化服務水平，堅決查處各類破壞經濟發展環境的行為，打造良好的營商環境。
六、要抓好當前重點工作
一要抓好財税收入。今年我區財政預算安排為17.38億元，比去年增加8%，在當前經濟形勢下，完成全年任務壓力較大。各鎮街、各徵收部門要充分認識到今年財税徵收嚴峻形勢，深入分析徵管過程中出現的新情況和新問題，進一步加大綜合治税工作力度，加強重點行業、重點領域税源的監管，毫不放鬆地抓好零散税源的綜合治理，切實堵塞税源徵管漏洞，確保應收盡收，力爭實現首季“開門紅”。
二要抓緊啟動重點項目建設。當前天氣逐步回暖，已具備施工條件，各項目責任單位要儘快復工、抓緊啟動項目建設，特別是各回遷工程，要抓緊啟動，加班加點往前趕，嚴格按照既定的時間節點推進，確保按時回遷。
三要抓好衞生城創建工作。目前，創衞工作已進入攻堅階段，省愛衞辦將於5月份來我市開展暗訪和技術評估工作，順利通過後，下半年還要迎接全國愛衞辦檢查評估。從目前工作情況看，我區創衞工作距省、市要求還有較大差距，各有關部門務必提高認識，認真對照創衞標準，排查梳理薄弱環節，細化工作台賬，全力做好迎檢準備。住建局要做好城區主次幹道、背街小巷及河道水體的整治工作，牽頭抓好市容市貌專項整治工作;旅服局、住建局要結合全域旅遊廁所革命示範區建設，做好城區公廁新建改造提升，徹底清除城區範圍所有旱廁;衞計局牽頭，城管、食藥監等部門配合，集中治理城區“六小場所”(小餐飲、小美容美髮、小旅館、小浴室、小歌舞廳、小網吧)，改善提升城市整體形象。
四要抓好安全生產和信訪穩定。全國“兩會”即將召開，全區上下要時刻繃緊安全生產這根弦，認真落實區安全生產會議精神，突出煤礦、危化品、人員密集場所、消防、校車、道路交通等重點領域，紮實開展好“大排查快整治嚴執法”集中行動，對存在的安全隱患進行全面梳理排查，堅決防止各類事故發生。同時，要做好徵地農民、回遷羣眾等重點人羣的信訪隱患排查工作，確保不留死角、不留空擋，營造安定祥和的社會環境。
同志們，一年之計在於春，當前正是甩開臂膀大幹一場的大好時節。各級各部門要迅速行動起來，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的鬥志，紮實做好各項工作，為全面完成全年各項任務目標，推動全區經濟社會更好更快發展作出新的更大的貢獻。
恭敬的帶領、酷好的教授、同學們，
大家好!
在這另人激昂的時候，我卻不敢激昂，因為我看到的是帶領們殷殷的期盼，教授們無窮的相信，同學們巴望的眼神。面對掃數的盼望，我感觸的是沉甸甸的責任。濟源一中是一個清脆的名字，她有光亮的過去，有讓人驕傲的如今，更有讓人神馳的將來。作為一名一中人，在獲得瞻仰和傾慕的同時，也註定你必須有更高的層次和責任。在社會日新月異的成長面前目今，在知識經濟的本日，在畢生教誨期間已經到臨的時候，抱殘守缺，苟且偷生，不思進步，胸無大志，註定要在轉眼間被期間淘汰。與時俱進，畢生進修，敬業奉獻，連續立異，才是必由之路。教授們，我們籌辦好了嗎?同學們，你們籌辦好了嗎?
競爭差別情弱者，競爭不相信眼淚。競爭鼓勵人的無窮潛能。同學們，你們的成長也欺凌教授們更快地成長，本來教授們也在跟你們展開一場競爭，進修的競爭，進步的競爭，成長的競爭。不過這場競爭兩邊都不能失敗，對我們來講，並且永無盡頭。畢竟成長才是硬道理。我們教授們成長是為了更好地勝任工作，更好地指導你們，不是為了給你們知識，更不但僅是讓你們考上大學，知識要你們本身去探討，要你們親身去創設，教授應當是指導者，是放飛門生夢想的人，是點燃門生豪情的人，是鼓勵門生創設的人，是鼓勵門生永久進步的人，是以品德魅力塑造門生高雅咀嚼的人。這是教授的崇高目標和神聖職責。我們將在這純正的教壇鞠躬盡瘁，以本身的本心和責任樸拙面對門生的前程。
同學們，放飛你們的夢想，點燃你們的豪情，揮灑芳華的氣力，活出芳華的高雅。芳華不承認失敗，芳華不屬於灰色。
如果在明天將來誥日的社會上， 掃數曾從一中走出去的人，都能用本身傑出的才華辦事社會，創設財產，福氣他人，以本身富裕魅力的品德和高雅的咀嚼成為社會修身之範，那將是一中最大的告成、教授們最大的驕傲和快樂，更是我們將鞠躬盡瘁為之搏鬥的目標!
三年成長規化刻畫了我們近期應當到達的成長程度，省級文明單位也是我們早已應當的具有，把一中辦成全省樹範性高中乃至全國馳名高中也必定會在我們的手中兑現。讓我們一路夢想，讓我們一路創設，讓我們互助盼望。期間在變，社會在變，見解在變，但搏鬥鞏固，執着鞏固，將來無窮。
成績屬於過去，聲譽歸於大家，將來在於創設，讓我們聯袂共進，把濟源一中變成掃數曾為之搏鬥並受之恩典的民氣中永久的驕傲!
感謝大家!
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好!我很榮幸的作為項目部在此發言，在這忙忙碌碌地20__年中，感謝領導們和同事們對項目部的肯定、支持和幫助!
在過去的一年中，項目部完成工業園主裝置，鋼結構制安__噸，產品罐區__噸，14台不鏽鋼罐的非標製作。這裏面連有着工人的辛勤汗水同樣包含着各位領導的殷切希望和指導。
在整個過程中，我們本着質量就是根本的原則，從細節做起，在項目運行初期就狠抓施工方案，掌握施工難點，施工中加強各方面的管理，細節決定成敗，正是我們關注這方面，它為我們在後期的施工中起到了良好的效果;做到全方位的安全管理，結合專業施工特點，事前做好預案，及防護措施。依據工業園的HSE全方面的管理理念及措施，讓我們有了全新的安全生產的認識。安全絕不妥協，工程零事故。這是我們公司今後可以借鑑的寶貴經驗。
把握好各方關係，努力打造優秀團隊~工作中，充分調動員工積極性，增強他們的責任感，幫助他們成長;生活上，經常與員工交心，瞭解職工心裏動態，幫助他們客服各種困難，是大家安心工作，專心管理。
由於精力和水平有限，在工作中難免會有不足之處，懇請各位領導、同事給予批評指正。在新的'一年中，我將嚴格要求自己，取長補短，不斷改進，提高自己，為公司的未來貢獻自己的一份力量。新年新氣象，祝大家在新的一年中，心想事成，馬到成功!謝謝大家。
同志們：
大家下午好!非常高興參加醫院的年終總結表彰大會。我已是第二次參加醫院年終總結大會，與大家共同見證和感受收穫的喜悦。2對20xx年的各項工作進行了詳盡周密的安排部署，明確了下一步的努力方向和重點。這些我完全贊同，希望全院員工按照宋院長的意見和提出的要求，認真細緻地抓好落實。同時，大會也表彰、獎勵了在20xx年工作中做出突出貢獻的先進集體和先進個人。在這裏，我代表*公司對受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!希望你們珍惜榮譽，戒躁戒躁，再接再厲，繼續保持和發揚成績，為新區醫院的發展和更加美好的明天做出新的更大的貢獻!也為一年來為之付出勞動、敬業奉獻，勤奮工作的全體員工緻以崇高的敬意!同時，對新區醫院下出工作，強調以下三點：
一、作表率
新區醫院年輕、醫務人員組織年輕，領導幹部作為醫院發展的組織者和帶頭人，一定要發揮領頭雁作用，專家及老同志起到排頭兵作用。引領作用是直接的、客觀的、立可見效果的，員工的素質教育不可少，領導以身作則，處處作表率不可小視，大家都知道領導的方法千條萬條，帶頭表率。是第一條。大家可以看到，很多醫務人員，工作積極、學習刻苦、服務熱情、儀容儀表規範是老同志起到了表率作用，還有一些消極因素也是有目共睹，需要我們共同努力去糾正。醫院各項規章制度，人人遵守，領導及老同志一定要帶頭遵守，身先士卒，制度面前人人平等，沒有制度以外的特殊公式。常言道，説一千到一萬，不如做出樣子流身汗，相信20xx年通過員工素質教育、各級領導率先垂範，新區醫院的發展前景會更好。
二、聚合力
醫院的發展靠什麼推動?靠全院近300名員工，只有全體員工團結一心，凝成一股繩，才能戰勝困難，取得各項工作的勝利。因此，院領導要高度重視民主工作，經常深入實際調查研究，傾聽員工呼聲，瞭解員工所需，把握員工思想動態，摸準脈。對員工反映的熱點、難點問題要及早研究落實，做到件件有落實、事事有迴音。着力解決員工最關心、最直接、最現實的合理需求。這就需要院領導做好三項工作：一是要注意緊緊圍繞醫院實際，凝聚班子成員和全體員工的智慧，想辦法推動醫院健康發展，落實五年規劃第三步，“見效益”設想。二是聚合力，要把全體員工的力量匯聚起來，杜絕各種內耗，形成團結一心謀發展的良好氛圍。三是抓執行。要嚴格執行醫院的各項規章制度，真心使制度和措施落實到工作中去，發揮應有的作用。同時，還要做好制度宣傳的解釋工作，引導員工明白為什麼這樣做，這樣做有什麼好處?從而從思想上、行動上順應醫院的召喚，聽從指揮，積極投入醫院發展的各項工作中。
三、升激情
沒有激情的工作是平庸的。比爾*蓋茨有句名言：“每天早晨起來，一想到從事的工作和所開發的技術將會給人類帶來巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動”， 比爾*蓋茨的這句話闡述他對工作的激情。激情是工作最大的動力，是一種自強不息、勇往直前、奮發向上、具備責任感的精神，所以，如何調動員工激情，我認為：經常有新想法，新措施、讓每位員工工作目標明確， 感受到工作充實、心情愉悦，不感到疲憊。是調動員工激情可取的辦法，對工作積極，成績突出的員工進行表揚，體現出工作的價值，樹立起使命感，就能在個人工作中產生前進的動力。另外能夠讓新進員工受到醫院的火熱的感染，對工作的熱情像野火一般蔓延，像工作談戀愛一樣精力充沛，工作效率高，每天精神飽滿地去迎接工作中的挑戰，以最佳的精神狀態去發揮自己的才能，才能迅速成長。
同志們，醫療衞生事業是朝陽產業，醫院是救死扶傷的地方，我衷心希望尊敬醫院的全體員工，凝聚合力，開拓進取，在新的起點上，再鑄輝煌、再譜新篇章!值此新春佳節即將來臨之際，我提前給新區醫院全體員工及各位的家人們拜個早年，祝大家新春快樂、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
根據今年信息和督查巡視工作的新要求，當前和今後一個時期，信息工作要着重在發揮好四個作用上下功夫，求突破。
(一)要在發揮信息工作的“窗口”作用上下功夫。信息專報工作是上級領導瞭解各地工作情況的一個重要“窗口”。改革開放以來，我市在全國範圍內率先大膽實行市場取向改革，在很多方面取得了先發優勢，很多工作都走在全省前列。特別是最近幾年，市委推出了一系列重大舉措，有力地推進了温州的現代化建設進程，使我們温州再度成為世人矚目的熱點城市。宣傳温州經驗，展示温州形象，是我們每一位信息工作者義不容辭的責任。信息工作網絡比較健全、觸角比較靈敏，在發現典型、總結經驗上具有一定的優勢，我們要把這些優勢發揮好、運用好。要按照市委的中心工作和重大部署，及時發現挖掘好典型、好經驗。比如，在如何推進温州民營經濟的創新;如何樹立科學的發展觀，培育軟性戰略資源;如何搞好品牌温州建設等方面，都有很多文章可做。我們一定要加強信息的提煉加工，努力做到“精、新、特、深”，提高專報信息的質量，把市委的重大決策和温州的特色工作向上報送好。此外，我們還要大力加強與新聞媒體的聯繫溝通，加強與宣傳部門的緊密合作，進一步擴大信息工作的影響面。
(二)要在發揮信息工作的“參謀”作用上下功夫。為各級黨委和黨委領導的決策服務，是信息工作的一項重要職責，也是衡量信息工作水平高低的一個重要標誌。我們一定要做到兩個緊貼一個拓寬。一要緊貼黨委中心工作，發揮好參謀助手作用。廣大從事黨委信息工作的同志要深刻領會，統一思想，進一步加深對市委工作部署的認識和理解，把信息服務和督查工作貫穿於落實市委總體要求的各個環節和各個方面，真正做到圍繞中心，服務大局，不斷提高為市委和各級黨委服務的水平。二要緊貼領導決策需求。在新的形勢下，各級黨委需要大量的、真實的、具有前瞻性的信息，作為了解情況、作出決策、指導工作的參考和依據。信息工作要出成效，必須做到想領導之所想，急領導之所急，供領導之所需。為此，從事信息工作的同志必須站得高、看得遠，學會換位思考，學會模擬思維。要善於從領導的角度去思考問題，研究對策，開展工作。市委辦信息處要在深刻領會市委重要工作和市委主要領導指示精神的基礎上，定期以信息需求要點的形式書面下發，各地和市直單位的信息部門要牢牢把握重點，有的放矢，全方位地瞭解、掌握和報送信息，形成信息工作“從市委中心工作出發，服務於市委中心工作”的良性循環。三要拓寬信息的視野和信息來源渠道。温州的發展，離不開國際的大背景，離不開國內的大環境。市委和各級黨委只有及時廣泛地掌握國內外、省內外瞬息萬變的各種新情況、新特點、新趨勢，才能發揮我們温州的優勢，揚長避短，始終掌握工作的主動權，佔據競爭的制高點。這就要求我們的信息工作部門必須改變工作方式，建立突破地域侷限的信息收集制度，並把它作為一項經常性的工作來抓。當前，尤其要重視發揮好我們那麼多的駐外辦事機構和各地温州商會的優勢，密切關注全國各地特別是一些先進地區的工作和發展情況，給領導提供更多有借鑑價值的外地信息。在這裏，我要特別強調一下信息的綜合加工問題。從近年來全市上報的信息來看，動態性信息比較多，綜合性信息比較少;一般化的、簡單羅列情況和現象的信息比較多，有情況、有分析、有建議，對解決工作中的一些重點、難點問題有一定啟發性和借鑑價值的信息偏少，特別是問題類的信息很少，難以滿足市委領導進行決策和指導工作的需要。最近幾年，市委辦信息處不斷加強了對信息的綜合處理，比如對重要工作部署和一個時期的重點工作的貫徹落實情況，經過信息的分類積累，綜合處理，提出比較系統、比較深刻的情況、意見和建議，形成專題材料以領導參閲的方式報送給有關領導，這是一個很好的做法。這樣做，對領導指導工作，制定決策有更大更直接的參考價值。希望全市各信息部門不斷加強對信息的綜合處理，注意點與面的結合，定性與定量的結合，做到有情況、有分析、有建議，為領導提供高質量的信息。
(三)要在發揮信息工作的“哨兵”作用上下功夫。緊急突發事件事關社會政治穩定，及時、準確地報告緊急突發事件，為市委和各級黨委站好崗放好哨，是信息工作肩負的重大責任。當前，漏報、遲報還在相當程度上存在。今後一定要在三個方面下功夫：一要嚴肅上報緊急信息的紀律。最近，省委辦公廳和省政府辦公廳聯合發出關於切實做好緊急信息報送工作的通知，重申了緊急信息報送的紀律和要求，大家一定要以高度的政治責任感報好緊急信息。現在，網絡四通八達，任何信息想堵、想瞞是不可能的，相反只會貽誤解決問題的時機，並可能會造成更加嚴重的後果。因此，我們要認真落實緊急信息報送責任制，嚴格實行重大信息遲報、漏報、誤報的通報批評制度，切實抓好緊急信息的報送，做到重大緊急信息不遲報、不漏報，為市委妥善處置各類突發性事件當好參謀助手。對因遲報、漏報、瞞報重要緊急信息的，除按辦公室系統有關規定進行處罰外，還要按新頒佈的《中國共產黨黨內監督條例》的有關規定，嚴肅追究有關負責人的責任。二要切實提高快速反應的能力。處理緊急信息，關鍵要做到“快”和“準”。“快”，即快速反應，就是要做到快速掌握，快速核實，快速報告;“準”，即準確無誤，就是要做到事實準確，把握準確，報送準確。各信息部門要潛心研究把握緊急突發事件從萌芽、發生、發展到可能引發其他後續情況的規律，儘快建立健全緊急信息預警處置預案，切實加強對苗頭性、傾向性、敏感性問題的收集、分析和報送。廣大信息工作者要苦練緊急信息處理的基本功，對緊急信息報送範圍和標準的把握要準確無誤，對文字的綜合和輸入要快速敏捷，對事態的發展及事件的處置要參謀在前，把快速反應、正確應對貫穿於緊急信息處理的各項工作之中。市委辦公室信息處要加強對緊急信息報送的業務指導，針對工作中出現的新情況、新問題，及時分析研究，不斷加強改進，切實提高各地各部門上報緊急突發事件的能力和水平。三要確保黨委信息的主渠道作用。建立健全以黨委辦公室為核心，各地各部門上下銜接、左右聯動、快速反應的工作機制，是發揮好黨委信息主渠道作用的重要保證。今後，各縣(市、區)和市直機關各部門一旦發生緊急突發事件，必須確保以最快的速度向市委及市委辦公室報告，在工作時間內報市委辦公室信息處，非工作時間報市委、市政府總值班室。各市直部門在向省有關部門報告的同時，必須報告市委及市委辦公室。對於特別重大的緊急突發性事件，各縣(市、區)和市直部門必須首先報告市委及市委辦公室，由市委辦公室根據市委和市委領導的要求，統一協調，核准把關，再分頭上報，確保上級黨委及時、全面、準確地瞭解事件的真實情況。對此，全市各地各部門要充分理解，嚴格執行，進一步形成報送緊急信息的合力，進一步發揮黨委信息的主渠道作用。這裏需要強調的是，對於現在一些媒體所熱衷的“微服私訪”，各地各單位的信息部門要及時獲取線索，及時報告市委信息處，以儘量減少失實的、片面的和不客觀的報道發生。
(四)要在發揮信息工作的“橋樑”作用上下功夫。及時瞭解社情民意，把握羣眾思想脈搏，是維護改革、發展、穩定的大局，正確處理好人民內部矛盾的一項基礎性工作。黨委信息工作作為緊密聯繫黨和人民羣眾的“橋樑”，必須充分發揮反映社情民意的主渠道作用。今年以來，中央辦公廳和省委辦公廳十分重視社情民意的收集工作，中央辦公廳祕書局《近期社會動態》1-6月份已經出刊500多期，省委辦公廳也在全省設立了30多個基層社情民意直報點。全市各級信息工作部門要高度重視，做好上下接軌的文章，真正使信息工作成為上級黨委傾聽社會反映的首要渠道。要不斷改進方式方法，適時組織開展各種形式的社情民意調查，直接傾聽社會各界的呼聲。要加快建立健全的信息網絡，確保及時、全面、準確地反映人民羣眾的所思、所想、所盼、所求，為上級黨委的決策提供真實情況和現實依據。同時，還要認真做好中央和省委、市委重大決策部署精神的傳達工作，使信息工作真正成為上級黨委精神的第一聲音，成為貫徹上級黨委要求的第一渠道。
公司領導，各位員工：
大家好!
剛剛過去的一年，是公司飛速發展的一年。
以會計口徑核算，全年主營業務收入完成2.38億元，同比增長57.95%;上繳國家各種税費199萬元，同比增長39.81%，成為__市重點税源企業;總資產規模於去年12月首次超過億元大關，發展形勢令人欣喜。
去年的財務工作，在集團董事會、公司管理層的領導和各部門的大力配合下，通過在職財務人員的努力，克服人事安排上的新老交替等諸多困難，順利地完成了本部門的各項工作。主要是：
一、在加強資金管理，盤活存量資產方面，配合業務部及時清收應收賬款，根據公司資金需求量辦理的票據的貼現和背書，利用公司擁有的現有資源辦理質押借款，積極為公司籌措流動資金;
二、在財務費用管理方面，清償高息資金，阻止積聚增長的財務費用對企業利潤的侵蝕;
三、在財產清查工作方面，定期開展財產清查工作，核實公司資產，確保公司財產安全;
四、在成本費用和税費的核算方面，及時計算成本費用，認真做好各種税費的計提及解繳工作;
五、在對企業外部工作聯繫方面，按時保質報送對外的各種報表及企業信息資料，發現問題及時溝通，融冶對政府、銀行和税務等部門的關係;
六、正確及時地開具增值税發票，保證銷貨款的及時清收;
七、嚴格審核會計憑證，防止不合規憑證入賬。
財務工作繁瑣、機械、枯燥乏味，工作量集中在月底和月初，如遇企業中心工作，經常加班加點是常事，對此，財務人員都毫無怨言、任勞任怨地完成工作。
在公司高速發展的同時也應該看到，公司的盈利能力還不高，與公司高速發展不相適應的管理上的矛盾還十分突出，跟公司做得比較成功的營銷工作相比，形成鮮明的反差，表現在核算粗略，管理鬆散，成文的管理制度比較少見，在管理上的人治現象，工作上的隨意性因此不可避免，這些應該迅速得到改善。
新的一年裏，財務部將緊緊圍繞公司的總目標來安排工作，一是開展全面預算管理，提高前瞻性財務規劃力度;二是強化會計基礎工作，為公司逐步推進精細化管理提供信息支持;三是升級會計電算化，按照新會計準則要求，推進內部控制制度建設，提高會計信息質量;四是加強財產清查工作，務必恢復建立庫存商品明細分類賬;五是繼續保持和加深與銀行、税務等部門的友好合作關係;六是加強團隊建設，培養團隊協作精神;七是積極探索轉換財務角色，提升財務管理水平。
新的一年，我部財務人員將在集團董事會和公司領導下，與各部門及全體員工一道勤勉工作，奮力完成各項工作目標!
感謝各位對財務部工作的支持，謝謝大家!
最後祝公司繁榮昌盛，興旺發達!
尊敬的蔡總、各位同事：
大家好!我代表生產部一百五十餘名員工對本部門__年工作予以總結，請予審議：
時光似箭、歲月如梭。伴着聖誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更完美。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年裏，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量孝技術不穩定和不完善的情景下，進行實驗和摸索。截止__年12月12日共完成兩成結構產品40kkpcs三四層結構產品3kkpcs.為到達客户產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客户的交期，為公司今後產品的多元化打下了基矗
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情景下兩層結構產品入庫良率到達98%，三四層產品入庫良率到達96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情景下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量必須會穩步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年裏，各設備比較良好，並沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面總結髮言稿在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情景下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感激行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年裏，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年裏雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1).員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量職責製做得不夠好，不到位有很大的關係。
2).缺乏全員參與質量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。並且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3).缺乏生產質量記錄意思：由於我部門全體計件化以後，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以後發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節儉意識不強。本部門將根據實際情景實施相應的獎罰措施和節儉能源降低成本的思想教育，始員工的節儉意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面，我有一幾點提議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、職責和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才能夠把質量有關的工作和廣大員工的進取性結合起來構成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，所以提議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
20__1年即將結束，20__1年的工作也即將告一段落，在這一年裏，我經過自身努力，克服各種困難，異常是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作。經過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了必須的經驗基矗
雖然20__1年有所收穫，可是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿幹勁，可是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。
2.跟不上客户在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的進取性，不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
20__2年度工作規劃
1.加強學習和實踐，繼續提高。
針對自我的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的本事。
2.竭盡全力完成生產任務
在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態進取主動地完成生產任務。
3.完善自身素質。
尊敬的各位領導，各位同事：
大家下午好!
又是一年一度的年終總結大會，我很榮幸可以代表我們行政部發言，在此，我要感謝各位領導、各位同事對我的信任，以及對行政部工作的支持和配合。 過去的一年裏，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政管理工作更加規範化、制度化。具體工作彙報如下：
1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設施設備的申購、維護及保養，日常辦公耗材費用控制在合理的範圍內，保證日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴格規範;
3、做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文、指令做到了及時處理，不拖拉;
4、協助部門負責人做好人事招聘及員工勞動關係的完善; 我入職一年以來，熟悉了房地產開發流程，熟悉了行政部板塊的各項管理工作，對檔案及合同管理更加清楚的認識，對分內的工作內容能很好地完成並主動加以改進!在新的一年裏，按照部門計劃，我將提高對各項專業性技術資料的分類學習，按照行業規範做到對檔案及合同管理規範化、標準化!
行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內外，協調左右，聯繫四面八方的樞紐，我們深知自己的責任和義務。在20xx年，我們行政部將以更加積極的態度，嚴格按照公司制定的發展規劃，做好行政各項板塊的管理，在做好每一項基礎工作的同時，向更高更好的方向發展!
最後，我祝願在座的所有領導、同事在新的一年裏：身體健康，閤家幸福!
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