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電子商務實踐心得體會(精選3篇)

欄目: 心得體會精選 / 發佈於: / 人氣:2.17W

電子商務實踐心得體會 篇1

今天為止我們的電子商務實訓課程就正式結束了,按照學院和系部的安排,我們進行了為期兩週的電子商務實訓,實訓中我掌握了許多實質性的操作技能。通過這次實訓我更加了解並熟悉了電子商務的操作流程,感覺收穫頗多。

電子商務實踐心得體會(精選3篇)

我們這次實訓的主要內容有:在易趣網上進行網上開店,發佈自己的商品,進行商品的買賣、outlook收發郵件(進行加密、數字簽名)、使用msn進行商務溝通、訪問當當網並瞭解其網站特點、B2BB2C前台應用、後台管理、瀏覽商務網頁進行保存壓縮解壓等、訪問水平(垂直)B2B電子商務網站並瞭解以下網站的特點和為企業提供的功能、利用新聞組訂閲網絡信息、證書申請認證等,而且還通過“德意”操作在電子商務虛擬平台瞭解電子商務的基本流程,同時在虛擬平台上做了操作並通過虛擬平台的模擬操作相應地在網絡實踐平台做了相應的操作。

兩個星期可以説是很短也可以説是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收穫與成功的喜悦。通過這次實訓,我基本掌握電子商務的實際應用,瞭解並熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收穫很多。

電子商務現在已經普遍的運用於各個角落。主要由於:它有着廣闊的環境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易。並擁有廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。

這次實訓讓我懂得了如何在網上開店,如何申請郵件,如何進行outlook設置並用它來收發郵件,如何註冊和使用支付寶,如何下載迅雷並用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web網頁並用收藏夾保存信息,也瞭解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.很感謝這次實訓的機會,相信這些東西對我以後的學習、工作、生活會有很大的幫助!

在實訓的過程中,有很多優秀認真的人,除了藉此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的努力,同學的優秀深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以説遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

實訓中學到的理論知識有以下幾點:

1.電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看着實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這裏企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

2.與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發佈企業相關信息,如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。其次對於買方而言,電子商務可以降低採購成本。傳統的原材料採購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業生產週期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一週7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。

實訓中學習鍛鍊的操作技能有:

1.進行outlook設置並用它來收發郵件,同時對郵件進行加密和數字簽名。

2.進行證書申請並認證,並導入到outlook。

3.在易趣網開店,進行店鋪設置裝修、商品分類管理、實名認證等。

4.在德意電子商務實驗室進行B2B、B2C電子商務的前台應用後台管理等。

另外,如果要開展電子商務業務,我們必須注意幾個方面:

一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深着迷,原來商務可以這樣來做,原來網絡不只是玩,這是剛接觸網絡時的想法!

二、如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。

三、實施管理與執行。有好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執行也是必須的,很多企業做電子商務就是停在了執行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心裏沒底,短期看不到效果時,就容易產生退縮行為。

四、效果評估。企業做電子商務為了什麼?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數據,這樣才能更好的 進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務也將成為一場空談。

電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由於它有着廣闊的環境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易;廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物;快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本;符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。

因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收穫和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。

電子商務實踐心得體會 篇2

上銀行又稱網絡銀行、在線銀行,就是採用interet作為基礎的交易平台和網絡渠道,在線為公眾提供辦理結算、信貸服務的商業銀行或金融機構,也可以理解為internet上的虛擬銀行櫃枱。

操作過程

開通建設銀行網上賬户詳細圖解

如果您覺得開通網上銀行過程比較複雜,您可以去建設銀行櫃枱申請一張支付寶龍卡,申請成功即擁有網上銀行功能,還能享受支付寶特殊功能。建行網銀開通分非證書版與證書版,非證書版是在網上申請的,但有些功能與金額會受限制,最好還是辦完卡就直接在櫃面上申請證書版的網銀開通,先來介紹下非證書版的開通過程,證書版的稍後會做介紹。非證書版開通介紹:

一、登錄建行網站首頁:

二、點擊“登錄網上銀行”就可以進入登錄頁面了

三、請點擊右邊黃色的字體“開通網上銀行服務”

四、出現中國建設銀行網上銀行個人客户服務協議,請點“同意”

五、申請表格的填寫很重要,包括個人資料部分、賬户資料部分、密碼設置部分:詳細説明:開户銀行您只要選所在的省份;您填寫的密碼時候會自動跳出軟鍵盤,是非常安全的措施;附加碼全部用小寫字母填寫即可;申請過程中一共用到三個密碼,一定要分清楚,記牢它們:

賬號密碼:您用實物銀行卡在銀行櫃枱或者自動取款機上取款時用的

網銀登錄密碼:您在網上想進入自己的網上銀行時用的

網銀交易密碼:您在網上想通過網上銀行付款時用的

當您看到下面這個頁面,證明申請成功啦:

證書版開通介紹:

因為非證書版的會有很多功能與支付限額的限制,所以建議大家還是去櫃枱簽約開通證書版的網銀。一、在銀行櫃枱申請建設銀行的銀行卡,然後直接請工作人員幫助開通網上銀行

二、激活已簽約的網上銀行

1.登陸建行網站首頁

2.點擊“登錄”就可以進入登錄頁面了

3.登錄成功後,進入了激活界頁:

三、賬户激活以後點擊“下載證書”:

然後你便看到了建行的電子證書系統:

注:證書存儲介質:請選擇“本機硬盤(高級加密強度)”;將證書設置成:可導出,以防系統重裝時證書被毀;最後點擊“生成證書”(如果瀏覽器彈出“潛在的腳本衝突”、“安全警告”,您只要選擇“是”就可以了。)

您的證書就申請成功了!選擇個人網銀付款:

拍下你心愛的東東後,會看到

點擊“去網上銀行付款”,跳轉到建設銀行支付頁面

填入身份證號碼,密碼和附加碼後,選擇“使用證書進入”,確認您的證書號碼,按“確定”

然後點擊支付;確認交易,按“確定”

網上銀行支付已成功了,按“下一步”, 還可以通知商户哦!常見問題:

1.在建行網銀中如何查詢網上支付訂單號?登錄個人網銀後,服務管理——日誌查詢——輸入起止日期——確定

2.如何修改網銀的登陸密碼和交易密碼?登錄個人網銀後,“服務管理——修改密碼”裏修改登陸密碼與交易密碼

3.建行的網上認證書下載在哪部電腦裏,網上銀行向支付寶付款只有在這台電腦進行嗎?如果我換別的電腦能進行嗎,具體怎麼操作?建行的證書裝在哪部電腦裏,只能在這台電腦上使用證書,要換別的電腦進行是可以進行操作的。需要做以下設置:

在第一台電腦上:打開瀏覽器→工具→internet選項→內容→證書→導出→選擇u盤→確定,這樣證書就備份到了您的u盤上

在第二台電腦上:打開瀏覽器→工具→internet選項→內容→證書→導入→選擇u盤上的證書文件→選擇存入“個人”→確定

4.為什麼我成為建行簽約客户後仍不能去網上銀行充值,提示我説代碼錯誤20xx0000.在銀行簽約過了,但是籤的是您的存摺。存摺開通了網銀後,只能進行查詢,不能進行網上支付。5.建行的網銀怎麼查不到明細?您在登錄建行的網銀以後,可以看到自己的銀行卡號,只要在銀行卡號上按一下,讓銀行卡號變成活動蘭(蘭條或灰條),你就可以看到頁面下方的“明細查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了,你就可以進行查詢了。6.我的電腦重裝了,證書沒有了,現在我該怎麼辦,去哪裏重裝證書呢?建行的證書在安裝之後,如果沒有備份,那您的證書就只有一份,而且只在您的電腦裏,一旦電腦出現上面的情況,證書也就沒有了,唯一的辦法就是關閉網上銀行,到銀行重新簽約(不要收費)。關閉網上銀行的方法:進入建行首頁→進入登錄網上銀行的頁面→按邊上的“終止網上銀行服務”,在關閉的同時,您的證書作廢。

重點與難點

重點:網上銀行電子支付系統、網上第三方電子支付系統、網上電子支付工具、中國金融認證中心和網上電子支付安全;難點:網上第三方電子支付系統、中國金融認證中心和網上電子支付安全.

電子商務實踐心得體會 篇3

電子商務在現在社會越來越普及,但是又有多少人真正的瞭解呢?通過對電子商務的學習我想應該對電子商務有所瞭解了。電子商務是一個多學科交叉,複合型的新興學科,牽涉到經濟學,管理學,計算機學,信息管理學等眾多學科。所以他並不像定義説的那麼簡單,並不只是通過網絡進行交易。它需要各方面的配合。然而,網上交易只是電子商務的一個局部,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商

品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。

從開始學習電子商務到現在近視眼拍婚紗照怎麼辦,我瞭解最深的就是電子商務的網絡營銷的有關知識。網絡營銷是信息時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式,使眾多營銷理念的延伸,凝練和昇華,是促使企業開闢廣闊市場獲取增值效益的發動機,是連接傳統營銷和改造傳統營銷的一種有效方法,是提高企業核心競爭力的一把金

鑰匙。然而,網絡營銷所帶來的問題也着實讓電子商務人士頭疼的。網絡提供的只是一個交易平台,雙方無需見面,實質依賴的就是社會信用。由於電子商務涉及多個交易主體和中介機構,其信用就轉化為參與各方的信用。因此,網絡營銷中的信任問題使很多用户都望而卻步。網絡營銷的信任水平一直經受着考驗,垃圾文件繼續氾濫,搜索引擎道德質疑,“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現狀,應採取適當措施加以補救。首先,在網絡營銷過程中關鍵還是要加強行業自律裸體婚紗照,完善有關互聯網法律監管制度;其次,企業的網絡營銷更應該體現以網絡消費者的需求為中心,以消費者體驗為中心;最後,網絡消費者要提高自我保護意識,不要輕易相信商家的承諾,多次比較,慎重選擇,選用安全的支付方式,積極維護自己的合法權益。

另外,物流配送在電子商務的運作過程中起着至關重要的作用。如果沒有物流配送,那麼電子商務也就真成為了人們口中所説的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以説是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”,是電子商務的重要組成部分。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。

電子商務新經濟形態,是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。