網站首頁 工作範例 辦公範例 個人範例 黨團範例 簡歷範例 學生範例 其他範例 專題範例

年度員工工作心得體會感悟(通用19篇)

欄目: 工作心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.85K

年度員工工作心得體會感悟 篇1

20__年,在上級部門以及領導的關懷下,我認真執行各項收發工作實際,進一步強化鍛鍊我收發組成員的業務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由於我的嚴格督促,與努力領導,截止20__年__月,我收發組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發組共清罐__次,倒灌__次;共計收發船隻__條,其中外貿遊船__條,內貿船__條,共計收發總量__噸;管道髮油_次,共計__噸;不僅如此,我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際,將我在收發組一年來的主要工作總結如下,望各位領導給予審核:

年度員工工作心得體會感悟(通用19篇)

為進一步加強我收發組的各項工作,提升我收發組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作,結合我在20__年度的工作實際,認真開展對20__年度的各項工作任務完成情況的分析與總結,並仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20__年度工作提出進一步的設想,為我組今後的收發工作打下堅實基礎。

一、緊抓安全質量,實際安全工作。

由於我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發組的工作現場較為複雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅着我收發組的正常工作運營,危害着我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達到將實踐安全工作於實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發組工作的正常,高效運行。

1、實施安全工作會講:

在每一次的收發工作執行前後,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發組各項工作實際,對我組的具體收發任務進行細緻的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發生。並在執行收發任務前,安排佈置好收發組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。

2、嚴抓組員安全實施:

在實際的收發工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現場實際操作規範。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,並對於組員存在的問題實施及時的整改措施。對於出現有兩次或是兩次以上的違規操作者,實行嚴苛的懲罰制度,並在例會上作為典型事例分析講説,以此來提高組員的工作規範。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對於發現存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發設備的正常使用。

3、定期進行工作總結:

在每次的收發任務結束後,組織全組人員進行總結報告,根據實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,並每一位組員的收發操作情況進行詳細的記錄,並將其存入檔案,累計評分,並在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規範性和工作安全性。

二、加強管理能力,提高綜合技能

作為一名收發組的班長,我承擔着收發工作的重要工作職責,我不僅僅要做好收發工作的安全管理與防範工作,為收發組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發組的工作效益得以突出體現,為儲運部工作打下紮實基礎。

1、運行管理安全體系

在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規範,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,並確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務,確保收發工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執行。

2、設置登記嚴查制度

要求員工在每次的收發工作前後進行登記,記錄具體收發情況,記錄收發工作時間,以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的責任意識,更好地瞭解收發工作的重要意義。並對在收發工作執行過程中,發現的操作失誤,操作不規範,以及習慣性操作等現象逐一進行排查,及時指導改正,並對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發後盾工作。

3、加強學習工作,組織安全培訓:

在嚴抓員工工作管理,保障收發正常運行的同時,我還注重於加強員工各方面的能力素質培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習,充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發生,進一步使我收發組成員的能力得以有效發揮。在日常的收發工作中,我切實建設團隊的團結性,積極與組員進行溝通,徵求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重於各個組員之間的和諧與團結建設,通過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發團隊。

我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規範員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對於收發工作的學習。例如:我公司儲運部門於今年8月份新裝了一台發車流量計,對於此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發組的各項發出任務,我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟,研究瞭解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,並仔細對我公司的運輸數據做出統計以便於配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。

三、總結工作實際,計劃工作實施

根據公司部門與領導的監督與指導,結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現場工作實際中,我收發組工作還存在有一些問題,作為一名收發組組長我存在有主要責任,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質技能,加強提高我收發組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規範員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創造效益的收發班組,為我公司的儲運工作做出的貢獻。

年度員工工作心得體會感悟 篇2

20__年來,我堅持從小事做起,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的個人工作總結如下:

一、20__年順利完成的工作:

1、以認真的態度積極開展對項目往來的核算,每天對付款通知的確認,確定其不超出合同規定付款比率。每月5號之前確認內部單位長期(其他)應付款數與賬面數一致,有差異的寫明原因。月底將與山東總部結算中心核對銀行存款餘額,檢查是否一致,並與各公司核對基建撥款。將各個項目的付款統計台賬和已入賬未入賬的統計做到帳表核對一致。

2、每天對山東結算中心傳遞的付款手續能夠及時製作憑證。

3、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報各類月度、年終統計報表,按時報送。

4、對各類財務會計檔案,及時的進行了分類、裝訂、歸檔。每月項目傳遞到財務的合同進行及時登記,每月15號之前將各個項目全部憑證裝訂完畢。

5、能夠在每月5號之前監督各家公司銷售費用台賬監控上報的及時性,準確性,並且彙總後裝訂成冊。統計彙總遼寧各個公司與山東往來表上報的上報情況,檢查各家上報內容與山東集團是否存在差異。並且彙總後裝訂成冊。

二、儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

2、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

3、業務知識欠缺,還需要進一步的提高。

三、20__年嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、善於總結,建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐,加強學習方面和個人修養和綜合素質的提升。

3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,多像老會計學習,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

年度員工工作心得體會感悟 篇3

一年來在公司班子的領導下,我團結、帶領工程部全體員工,按照公司的統一佈置和要求,緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設項目,全面履行工程的管理智能,在工程管理工作中認真負責、勇於創新、協調配合、真紮實幹、千方百計確保全年各項既定目標的實現,較好地完成了上市公司及開發公司下達的各項任務,使工程部的全面工作躍出了一個新台階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成績總結如下:

1、徐楊小區配套商住樓

年初徐楊小區商住樓A、B地塊工程已進入收尾階段,主樓內外裝飾全部完成,進入了小區室外部分的施工,一方面組織協調項目部進行了分户驗收,一方面嚴抓室外配套工程的施工質量和進度。完成A地塊A1和B地塊A1、A2、A3樓的竣工驗收備案手續。

小區室外部分完成小區道路、雨污水管道、小區路燈、監控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃氣、供配電等配套工程的工程施工,並通過了驗收取得了相關的證明文件,滿足了交付使用條件。同時A地塊A2、A3樓住宅部分為開發區管委會回購房,我積極配合開發區拆遷辦、建設房管局、徐楊中心社區,做好了一切使用前的各項準備工作,圓滿完成了動遷安置户的安置,並對暫時未安置房屋移交徐楊中心社區,完成A地塊1#、2#自行車庫建設,並交付給各動遷安置户。

由於商鋪的開盤,我要求各項目部針對各自施工質量的情況進行大檢查,檢查內容以工作聯繫單書面形式發給各項目部,要求逐間逐項自檢,發現問題立即整改,整改好後由工程部人員進行復檢,確保滿足交付條件。

2、香榭麗花苑五期BC型房

香榭麗五期BC型房項目共22幢樓,完成了住宅樓消防驗收及單體工程的竣工備案手續,同時與物業管理單位、施工項目部,對BC型房住宅樓進行全面房屋質量檢查,針對檢查中存在質量問題,及時要求施工項目部進行整改,同時所有BC型房住宅樓及門衞房、崗亭及道閘等移交給物業管理單位,並辦理移交手續。

小區室外部分,完成BC型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃氣、供配電等配套工程的工程施工,並組織相關部門進行驗收,取得各項驗收證明文件及BC型房的竣工備案手續,使BC型房各幢號樓具備交付條件。由於室外配套工程工種多,我每天到現場進行巡查及協調,使每個環節、工種均能順利進行施工。

五期小高層A1、A2樓於去年10月份開工,到目前為止小高層已完成內外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風、消防等工程,目前正在進行電梯、塑鋼門窗的安裝,同時室外配套工程的施工正在進行。

3、香榭麗花苑一二期

該項目屬於前期開發項目,所有多層住宅均已具備交付使用條件,我積極配合公司銷售部門及物業管理單位,及時解決和處理交房過程中業主提出的合理要求,保證交房工作的順利進行。

完成了小高層A1和A2、A3、A4樓地下人防工程的收尾及設備調試工作,並組織相關部門順利完成了人防工程的竣工驗收和備案手續,以及A地塊各幢號樓的竣工資料備案,同時具備交付條件。

4、香榭麗花苑三四期

該項目與去年5月份開工,到去年年底各幢號樓相繼都一次性通過由質監站、勘察、設計院、監理單位參加的主體驗收。年初項目各幢號樓均已進入內外裝飾階段,我堅持每天在現場及時協調和解決施工中存在的各種問題,發現問題立即要求整改,做到現場工程上存在的問題當天的事當天辦,決不拖到明天。嚴把質量關,不放過每一個環節及時糾正施工中存在的問題,使各項目部施工的質量水平躍上了一個新台階,並順利通過了市、區等相關部門的安檢、環保、環衞、質檢等大檢查。整個工程沒有出現一次安全事故,經過不懈的努力,該項目於11月份順利通過了專家組的分户驗收。

小區室外部分,截至目前小區正式圍牆、雨污水管線、小區道路、景觀、自來水、燃氣等均已施工完成,監控智能化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在緊張施工,三四期綠化景觀方案已通過開發區園林處、建設房管局及市園林局的評審。由於室外工程施工中涉及事務繁雜,我始終堅持每天對各配套單位的施工情況進行跟蹤,確保各配套單位施工的正常進行。

20年隨着公司項目開發工作的推進,工作任務將更加艱鉅,我將以奮發有為的良好精神狀態和紮紮實實的工作作風,迎接新一年的工作。

年度員工工作心得體會感悟 篇4

20__年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能較好的完成份內的工作,總結起來收穫很多。

一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平

只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。對於一個剛從學校畢業的學生來説,更是有太多的東西讓我去學習,隨着公司規模不斷的擴大,我的工作也面臨着新的挑戰,我必須提高各方面的能力,管理好各小區的衞生問題,提高自身素質,抓好考勤工作。

二、團結同事,做好本職工作

入職以來,我本着對所有員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工之間的溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使每個員工都以主人翁的意識投入工作,增強了自身的責任感,工作從消極被動轉為積極主動,並大大的減少了人員流動。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊等嚴格要求,並運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

加強各個小區的日常保潔管理,尤其是地面整潔、垃圾的及時處理等工作都按計劃完成,並按周計劃、月計劃定期完成對各個衞生死角的清理檢查工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,垃圾收集清運實行日產日清,衞生質量有了很大的改進和提高。

三、取長補短,有待進一步提高

我是一名剛剛步入社會的畢業生,有很多的工作有待於同事們的幫助,在工作中,我要時刻學習老員工的嚴於律己的精神,取人之長,補己之短,進一步提高自己的工作意識,做一個勤動手、勤動腦、勤跑腿的員工。

四、20__年,是值得期待的一年。

根據20__年的工作,我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下,進一步提高員工素質,利用中午休息時間每週進行一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,並根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個年度,爭取員工實操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動變為主動,更好地適應物業公司的發展前景和市場需求。

年度員工工作心得體會感悟 篇5

6月來到康福藥店工作,作為康福的一員,我工作努力,認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力有了逐步提高。現對工作做了以下總結:

在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《高品質質量養護》等相關法規。積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全身心為民熱情服務,誠懇為羣眾耐心解答問題,並未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業道德素質和業務水平,並做到對患者用藥安全、有效、穩定,並贏得廣大羣眾的信任。

作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等,尤其是需低温(2---10攝氏)儲存的藥品,均應放在冰箱內存放,冰箱內温度應保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規定存放。

在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務外,並告訴患者平時養生保健這方面的有關事宜。例如:平時多做一些户外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,並詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客户,我們一定要站在顧客的位置上多替他們着想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外,而在必要時,在售出藥品後亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!

在工作學習的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。並熟悉瞭解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

工作中對於衞生檢查工作,每週對門店環境衞生做一次全面的檢查,發現不符合規定要求的,立即整改,並做好《衞生檢查記錄》。

中國醫藥學有着千年的歷史,是我國民族優秀文化遺產的重要組成部分。中醫中藥、與國畫、戲劇統稱為中國三大國粹。由此可見中醫中藥,藥品重要性的鑑證。

通過這幾年的工作學習,我堅持理論聯繫實際,不斷探索創新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教並深刻反思所學到的知識,才能更優秀的積極的為工作做出優秀的成績!

在以後的工作中,我會更加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,以更專業的知識為將來的工作打好堅實的基礎,為藥業的發展做出巨大的貢獻!

同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業學位,以求更大的進步和發展!請上級領導給予批准和認可!

年度員工工作心得體會感悟 篇6

自20__年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點,較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結:

一、加強學習,思想到位,全面提高自身素質。

二、加強修養,時刻注意自我約束。

三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。

四、盡心履職,全心全意當好配角。

從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務,對此有幾點工作打算:

一、面對新情況、新任務、新要求,圍繞貫徹落實科學發展觀繼續解放思想,按照黨的xx大的要求,勇於變革、勇於創新,以創新精神來研究新情況、解決新問題。

二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務就是工作宗旨。

三、在其位,謀其政。不做不切實際的空洞事,全力協助主任,團結同事,營造出一種團結向上,積極工作的良好氛圍。

年度員工工作心得體會感悟 篇7

一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下:

一、加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380份,並對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30餘份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節約打印費用萬餘元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會後有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26台電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客户服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客户滿意,是衡量行政部工作的基本標準。

一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:

一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不説不幹的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先後參加了辦公文祕、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行專(兼)幹職責

黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關係到公司的全面發展,行政部擔任着專(兼)幹工作並認真履行其職責。

1.狠抓紀檢監察工作,確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則,在公司領導和中層幹部廉潔自律方面加大了監督力度,組織公司中層幹部進行述職述廉,對公司領導和中層幹部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育,並組織幹部家屬召開了“愛心平安廉內助”座談會等。成立了商業賄賂專項治理工作領導小組,制定了《房產公司開展商業賄 賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五週年以及反商業賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70週年組織全體黨員幹部學習xx屆_精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體幹部職工的共同努力,未發生黨風廉政建設方面的問題。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部人少事多,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

年度員工工作心得體會感悟 篇8

進入以後,在藥房領導和各位同仁的關懷幫助下,首先,我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區,雖説本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也瞭解中藥的活是又髒又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的瞭解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經驗。

其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用於防病治病、康復療養的,做一個合格的藥品把關者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客並作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。

在認真做好藥品銷售及藥房領導所分配工作的同時,業餘時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規,認真參加GSP認證、藥品養護的有關工作,為藥房獲得GSP認證、做好藥品養護的有關工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質。

在今後的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業知識,掌握更多的業務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領導交給的任務。最後,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,熟練業務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,幹好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。

年度員工工作心得體會感悟 篇9

企業是由員工組成的一個大家庭,員工的工作態度和工作能力直接影響着企業的發展,企業發展的同時員工的生活水平也隨之提高,生活環境也會有相應的上升。

領導主要是抉擇,而真正發展的力量是員工。

這就要求員工要具有很強的責任心,要具有堅強的毅力,不怕困苦的信心和熟練的技術。同時,也要學會接受,承受和忍耐。但是,作為企業,必須要給員工足夠的發展平台,包括:“精神物質以及發展空間”。這樣,才能更好的調動員工的積極性,增強員工的進取力。

既然工作,就要做的出色。

合理的安排工作極其關鍵,系統規劃,合理具體的分工,有助於工作效率及工作質量的提高,也能夠自身的減緩壓力,增強工作積極性,加強適應能力。用最短的時間,消耗最少的能源,做出一個美麗的作品,何樂而不為呢!

責任是工作必不可少的動力

從承擔某件事情的時候,我們就開始對自己,對他人有了責任。其實,從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中,責任無時無刻的存在於我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去看待是很關鍵的,沒有責任就沒有動力,一個責任心強的人,對自己,對身邊每個人,每件事都看在眼中,存在心裏。對自己的也會很在乎。通常情況下不論結果如何,一定要想盡一切辦法把事情做得。所以,他成功了。

天地萬物,相對而言,有動力的同時必然會產生壓力。

在現實生活中,來自各方面的壓力很多,適當的放鬆和冷靜是一種好事。它能使自己更加精神的去工作,去面對;也能使自己的眼光更鋭利,看得更深遠,想的更周全。同時,也使自己的判斷更加準確,選擇時少了些猶豫。“阿Q”是過分的依靠利用了他的精神。而我們現實壓力中有時候也要利用一種精神——合理的自我安慰。

總之,人活着要面對的太多,要經歷的也太多。但每面對一件事,就會增加一份勇氣;每經歷一件事,就會成長一點,離目標更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會更加的充實,更加的安心。

年度員工工作心得體會感悟 篇10

不知不覺來公司已經一個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己特別踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這裏當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。

行政部是企業的後勤保障部門,作為公司強有力的制度執行官,不僅要做好對外關係處理、安全監督,還要做到上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一隻筆、每一個本子,都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日裏的陽光,温暖着每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。

與實習生同事的相處是愉快的,剛入社會的他們青春而有朝氣,熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己曾經的影子,一直對自己説:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態。而與他們同齡的我,卻有着不一樣的人生經歷與心態。曾經歷過風雨的洗禮,我已經不再是温室裏的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝曾經所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對現在的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心裏害怕到了極點,但還是很開心的對教練説:我不怕!我告訴自己不害怕,於是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內心的恐懼……

正如河流匯成大海,山川構築江山一般,一個企業要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依託,當然傳承了王健林董事長所説的“人生追求的最高境界是精神追求,企業經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行,儘量將複雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環,高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,註定了它不一樣的美好明天!

我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂,幸福健康!

年度員工工作心得體會感悟 篇11

作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成工作,以下是今年的工作總結。

一、現金業務

本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真複核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。

二、銀行業務

日常與銀行相關部門聯繫緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真複核所要求開具的銀行結算憑證的台頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款餘額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。

三、本職工作

對於本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向財務主管核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,根據財務主管提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。

四、厲行節約,保證採購科學合理

由於領導的信任,本人還擔任辦公室後勤物品採購工作。本着厲行節約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多彙報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。

五、廉潔自律,力樹財會工作形象

財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠於職守。我始終堅持認真學習財務相關法規,堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。

年度員工工作心得體會感悟 篇12

這次的工作我選擇了一家__廣告公司,因為平時在學校從事平面設計工作,很想機會到__公司裏面工作一下.使自己的基礎更牢固.工作的內容是學_面設計運用了等應用軟件進行圖形處理和製作.

因為考慮到以後畢業不一定可能從事平面設計的工作.在為期三個月的工作,在新威廣告公司裏工作這段時間裏,我學到了很多在課堂里根本學不到東西,加深對各種平面設計的瞭解.這次工作的收穫時我來説不多.我自己感覺在知識.技能.與人溝通和交流等方面都有了點不多的收穫.

我的工作是從大三的上學期時做好準備,我自己平時利用課餘時間學到那些設計方面的知識.我想現在就由學校安排到廠裏當晉工.但自己最大的收穫將所學的設計軟件用於實踐,並且通過實踐檢驗自己的平面設計的瞭解和進步理解.

第一天來到公司,不知道該做些什麼,什麼也插不上手.設計師們讓我學用。做一些簡單圖片.説實話我以前在學校的時候也這樣做過.不過效果沒有這麼好.因為以前遇到困難時我不懂就停下來不做了.現在有設計師的指導,有不懂的就問.工作時,設計師已經讓我先了解户外廣告.海報廣告.車身廣告.畫冊排版...等方面的知識.讓我在做平面設計前做好各種準備,所以工作中很須利.完成設計師交給的設計任務.工作期間學到的識認.現在才知道平時的努力結果.

經過一段時間的工作,才能體會到我自學的東西不一定用上,而且要看我怎樣把課堂嚐到知識與實踐結合,懂不懂得變通和舉一反三的道理.

不實踐很多問題都考慮不到,實踐後才知道什麼情況都會遇到.這就要求我必須有豐富的實踐經驗,像剛剛走出校出的工作生實踐經驗還很不豐富.

這幾個月以來,但有存在一些問題和不足,主要表現在:

第一.剛剛步入單位中實踐以後,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的腦力工作.在工作中,邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看構思設計的要求畫像,看懂看透,熟悉設計規範.

第二. 有些時候在工作中,夠認真積極,工作效率不是很高.

第三. 自己的理論水平,專業知識,工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐.

以上就是自己對這三個月的工作工作所做的總結,除了對平面設計的瞭解,我還體驗到社會中的做人道理,給我帶來這麼深有感觸.不僅增加平面設計方面的知識.這三個月的所得所會對我從事的學習專業有終身受益。

年度員工工作心得體會感悟 篇13

我____年參加工作,自今已整整__年了,在這__年的工作中,我刻苦學習,努力專研,勤奮工作。工作中有過成功,也有過失敗,但我不斷積累經驗,總結教訓。在教育工作崗位上,為了黨的教育事業,我兢兢業業,不斷探索,努力奮鬥。

一、自覺加強思想政治學習,努力提高政治思想覺悟

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

三、努力工作,認真完成工作任務

在具體工作中,我努力做好教育教學工作:一是認真學習教學大綱和課程標準,做到了認真鑽研教材,認真備課,認真上課,認真批改、評講作業以及認真輔導工作。廣泛收集各項信息資料,涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,積極參加教研活動,積極參與講課、聽課、評課,虛心向同行學習,博採眾長,不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。在二十多年來的教學工作中,我不僅按質按量,圓滿地完成了教學任務,在同志們的關心、支持和幫助下,也取得了一定的成績,得到領導和羣眾的好評,並多次獲得由學校頒發的“榮譽證書”。二是遵紀守法,遵守學校各種規章制度,堅持出滿勤,服從學校領導安排,對學習佈置的每項工作,都按時、按質、按量完成。三是在我擔任班主任期間,工作認真負責,關心愛護學生,尊重學生,教育學生,認真做好學生的思想工作,做好差生和後進生的轉化工作。對學生嚴格要求,建立了教為完善的班規制度。我所任班級形成了民主、文明、和諧、奮進的良好班風,曾多次被評為“優秀班集體”。

回顧__年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也取得了一些成績,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代教學技能還不強。現代教育教學方式方法還比較欠缺。今後,我一定認真加強學習,努力提高現代教育教學水平和自身素質,克服缺點,發揚成績,勤奮工作,做一名合格的人民教師,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

年度員工工作心得體會感悟 篇14

時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到__甲醇廠已經一年多了,在這一年多的時間裏,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。

一、加強學習,提高自己的工作能力

當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧裏看花,水中望月。為了儘快適應這一角色,自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裏,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間裏,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎麼才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎麼才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來。

二、工作積極主動,盡職盡責

工作中,我積極主動,盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位瞭解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。

同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導彙報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向着更高的方向發展。

三、培養積極思想,不斷提高個人綜合素質

問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務於工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。

年度員工工作心得體會感悟 篇15

高中不僅是培養優秀中學生的搖籃,它也是培養優秀教師的搖籃,在這片沃土,這個充滿生機、活力和温暖的大集體裏學習、生活,各位老師們兢兢業業的工作作風,踏踏實實的教學風範讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學習,在教學中鍛鍊自己,追求進步才能讓自己不僅只成為這裏的一員,也會在將來的某一天成為這裏的驕傲,為學校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。

二、教學工作

在過去的半年裏,我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎,備好每節課,上好每一堂課,認真批改學生的每一次作業,內心充實並快樂着。在教學工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓很多,收穫更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學生,對於個別的後進生,沒有給予及時的個人輔導和鼓勵,沒有做到讓每一名學生都樂於學英語,這是我的失敗,這也是我以後的工作重點;的收穫是,和學生相處還可以,基本處理好了師生關係。不論過去的半年如何,我知道必須計劃好新學期。

在下學期我必須努力做到以下幾點:

1、對於沒有學好本冊教材的同學,給予個別指導,幫助這些學生安排好合理的複習計劃,並鼓勵其以良好的心態去學習新知識。

2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學生掌握好每天所學的全部知識,提高課堂效率和作業效率,不能再留下任何疑難雜症。

3、不僅要保持良好的師生關係,更重要的是,在這種師生關係下,還要嚴格要求學生,讓學生感受到真正的師愛。

4、多聽課,多向師傅學習。

5、用真心去關愛每一名學生。

年度員工工作心得體會感悟 篇16

一年以來,_的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係,特對階段性的工作進行總結。

針對以前的工作,現將六月份個人工作總結報告如下:

一、_公司_項目的成員組成:

_營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的現象,這一方面作為_公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極着手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個人工作計劃,瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

年度員工工作心得體會感悟 篇17

在保險公司做客服如今有五年了,畢業就進入了這家公司工作,現在在這工作也有自己的收穫了,現就我客服工作談談體會。

我出入這行的時候,很多東西都不會做,都是公司裏的前輩一點點的教會我的。做客服不只是簡單的跟客户説説話就好,更多是用語言去表達出你想要的效果。客服一職不是,尤其是保險的客服,主要就是為了客户服務,面對客户的詢問,要真誠的回覆過去。首先就要要了解你工作的這家公司是怎麼樣的,瞭解公司的情況,最主要的就是了解各種保險,這樣在客户需要需要了解的保險,你才有話要説,才能把客户的注意力吸引到公司的保險上,進而把客户拉到自己的陣營裏,為公司爭取業績。

起初做這個的時候,我都不能滿足客户的瞭解需求,很容易得罪客户,説話還沒有技巧,總是把話題引不到重點上,這樣就容易給客户帶去困頓,這是不利於自己工作的。好在後面領導對我頗多包容,能夠讓我一步步的學習,慢慢的成長。公司給了我們客户很多培訓的機會,我每次都努力去爭取,在一次次的培訓中達到公司和客户的要求。現在我可以自己面對客户的各種問題都能對答如流,滿足客户的需求。對客户的來訪電話,都要一個個的報以微笑服務,有時候忙到自己分不清白天黑夜。辦公室前幾台電話擺在那,這一個才打完,那一個已經響起,忙得腳不沾地,手不停。一天喝水都要無數杯,嗓子講嘶啞都是常事,可一旦習慣了,對工作也還能夠適應,在一天天的工作中,我進步算是最大的了。開始的不敢講話大聲,到現在我可以字正腔圓的把意思表達清楚,普通話也越來越標準了。

在這客服的這個裏,我的得失是很大差距的,得到的要多過失去的多,雖然時間再也不充裕了,精力也都用在了工作上,但是我挺滿足的,因為不工作會覺得生活沒意義,現在忙碌了反而覺得充實許多。做客服這麼久,於我來説真是一場人生的旅途,它讓我,明白了很多不可能的事情都可以變成可能,只要夠努力,面對眼前的困難不去退縮,而是往前走,我想就一定可以到達頂峯,完成自己的夢想,工作成了我生活的一部分,缺少了反倒不習慣了。今後我還會在這工作中做許久,總有一天能夠做出自己想要的成就的。

年度員工工作心得體會感悟 篇18

時間飛逝,歲月如梭,已經一年多了,在這一年多的時間裏,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。

一、加強學習,提高自己的工作能力

當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧裏看花,水中望月。為了儘快適應這一角色,自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裏,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間裏,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎麼才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎麼才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來。

二、工作積極主動,盡職盡責

工作中,我積極主動,盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位瞭解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。

同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導彙報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向着更高的方向發展。

三、培養積極思想,不斷提高個人綜合素質

問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務於工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。

年度員工工作心得體會感悟 篇19

時間如白駒過隙,轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件製作技術員崗位。在新的工作環境下每天都有新東西在湧入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!

在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業文化綱領中的“以市場為導向,以客户為中心,以銷售為龍頭,創新機制,創造活力,創建優勢”這一理念的深刻以及公司企業文化的重要性。看一個公司業績,看什麼?當然是看銷售業績。再好的產品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下,靈活組合“三創”想必公司業績會更上一層樓。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的,創造價值更高的經營要素。以下是我在新崗位期間一些自己的心得體會。

自主學習,工作後不再象在學校裏學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,儘量將所學應用於實際。隨學隨用,注重消化吸收。

積極進取的工作態度,在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在公司業務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。

團隊精神,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

現在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益於問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸於實際行動中。

為人處事,之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導,同事還是客户接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事。

以上是我對自己工作的一些總結和體會,總結是為了尋找差距,修訂目標,是為了今後更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。