ERP企業沙盤模擬是一門既新穎又陌生的課程，起初我們不知道什麼叫做ERP，也不知道它跟“會計學”有什麼關係。經過實訓認識到ERP企業模擬沙盤課程以生產型企業為背景，讓每個參與者置身商業實戰場景，以企業經營管理者的身份，模擬企業財務、物流、生產、營銷、等重要過程，使我明白管理一個企業絕不僅僅是傳統意義上的會計做賬就可以，他需要詳細的、謹慎的、準確的計劃、判斷和實施。ERP的實質就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產經營活動，降低經營成本，提高經營效率，提高競爭能力，力求企業價值最大化。
一、ERP沙盤的定義
ERP是企業資源規劃，它是一個以管理會計為核心的信息系統，識別和規劃企業資源，從而獲取客户訂單，完成加工和交付，最後得到客户付款的整個過程。它將企業內部所有資源整合在一起，對採購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。
沙盤最初源於軍事作戰指揮，它可以清晰地模擬真實的地形地貌，使作戰指揮員不需要親臨現場就能清晰地總攬全局，從而運籌帷幄並制定出最優的決策。
ERP沙盤就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業的主要物質資源，包括廠房、設備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內部資源;還可以展示包括企業上下游的供應商、客户和其他合作組織，甚至為企業提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源。
二、ERP企業沙盤模擬職責的簡單介紹
1、CEO(首席執行官)
在ERP企業沙盤模擬中發揮最大職能，CEO制定企業發展戰略規劃新的一年，帶領團隊共同決定企業決策，審核財務狀況和聽取企業盈利狀況，如果所帶領的團隊在模擬對抗中意見產生分歧，最終由CEO拍板決定。CEO的戰略管理能力、領導方式、洞察能力、思維方式、謀略和掌控環境的能力對企業的運營狀況和發展前景起着決定性的作用。
2、CFO(財務總監)
在ERP企業沙盤模擬中做好企業經營管理資金的籌集和運用，做好現金預算，管好用好資金，計算支付各項費用，核算生產成本，防止資金鍊的斷裂，按時報送財務報表及做好財務分析。
3、CSO(銷售總監)
在ERP企業沙盤模擬中開拓市場，穩定企業現有市場，積極拓展新市場預測市場制定營銷計劃，合理投放廣告，根據企業生產能力取得匹配的客户訂單。。溝通生產部門按時交貨，監督貨款的回收。
4、COO(生產總監)
在ERP企業沙盤模擬中生產計劃的制定者和決策者，生產過程的監控者，負責企業生產管理工作，協調完成生產計劃，維持生產成本，落實生產計劃和能源的調度，保持生產正常運行，及時交貨，組織新產品研發，擴充改進生產設備，做好生產車間的現場管理。
二、ERP沙盤模擬實戰階段
1.提交廣告費，爭搶訂單。萬事開頭難，這個步驟是整個模擬至關重要的一步。COO根據生產線的數量，預測產能，為CSO的搶單做數據支持。CSO根據CIO提供的市場情況和本公司的生產力，以及對競爭對手的預測分析，與CFO溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之後，便是CSO根據手中數據，在現有情況下，選擇對本公司最為有利的產品訂單。
2.根據訂單生產和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經經過周密的預測，所以物流總監根據訂單，從CFO手中支出資金下料，COO根據生產線能力進行有序的生產，訂單完成時交貨，獲得貨款。
3.生產規模的決策。這個步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據市場趨勢分析預測出今後的市場需求，COO根據數據進行決策生產線的數量，生產線的種類(手工、半自動、全自動、柔性)，以及廠房的閒置和利用。
4.市場拓展和產品研發。CSO分析市場，預測未來時間內，市場的走向和產品的趨勢。根據分析結果，通過與CFO的溝通，對不同的市場(本地、區域、國內、亞洲、世界)和不同的產品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。
5.資金的運作。可以説整個模擬中，CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經過CFO和財務助理的紀錄。CFO在每年年初預測整年的資金狀況，根據預測決定貸款(長貸、短貸)、貼現、高利貸，保證流動資金的持續。我們組沒有從事財務方面工作的人員,所以CFO任務艱鉅，很多時間消耗在了編制最後的財務報表上。
三、沙盤模擬心得
1.生產規模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產，第二年的盲目投放廣告，都是不明智的選擇。
2.突破原有的思維，敢於冒險——“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味着以後的負擔少，但是我忽視了，企業要發展就要適應變化的市場，並能預測市場，這樣才能先於別的企業佔有更多市場。開始在沒有購買生產線時資金是不少但購買生產線後資金就週轉不靈了，但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金週轉不靈的泥沼中了。
3.不要盲目多元化戰略。根據自身的經營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。
4.團隊協作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務和各部門的緊密聯繫，廣告的預算和現有資金的關係，原料的採購和現有資金的關係等等如果財務部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業的資金出現短缺的問題，從而影響到整個企業經營，所以信息的有效溝通是多麼的重要!
半個學期的企業沙盤模擬課程已然結束，我卻覺得意猶未盡。
ERP企業沙盤模擬課給我一種新的學習衝擊，徹底擺脱了普通教學課程的單調與空洞，讓我們在實踐中探發各種經營理念與方法，並且深刻體會到了團隊協作的重要積極性。
在我們的五人小組中，我擔任的角色是營銷總監。選擇這個位置，是充分衡量了自身特性與小組成員的特質後所作出的決定。CEO沉穩內斂、財務總監細心踏實、成產總監智慧多謀、原料總監認真勤快，而我，對市場分析則較為敏感，善於構思廣告投放方案。雖然我們分工明確，但並不影響在運行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來，都讓我深感，ERP是需要團隊人員之間充分配合、密切聯繫的，沒有任何一個總監是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。
站在營銷總監的位置上，我不光只是簡單的分析市場數據，更是通過和其他幾位總監的深入交流加上物理沙盤的實際操作，及時瞭解企業資金狀況以及產品生產情況，由此來為之後每一年的廣告投放制定方案。
幾次交流與實踐操作後就會發現：廣告，基於企業當年產值、市場需求及價格幅度;同時，還需要充分利用好“間諜”功能，觀察分析其他組隊的產品研製情況，把握所需要的市場位置，謹慎投錢，努力做到“投入產出比”最大化。
自豪的是，我們在第一次模擬課程中，勝出了其他5組!
以下，是我個人對ERP中營銷方案的幾點心得：
1.分析市場很重要。市場預測圖十分有用，每年一開始我都會先對整個市場做以分析：
a)首先觀察的，是在本地、區域、國內、亞洲、國際這五大市場中，P1、P2、P3、P4產品的需求度以及價格曲線分別有何變化及趨勢。
b)由此制定出基本的產品策略。可以使用集中化戰略(主打1—2樣產品)，也可做差異化戰略(搶做競爭少但風險性高的產品)。
以我們第一次模擬課程來説，選擇的是主打P2、P3產品，我們走的是一種穩步發展的策略。原因是P2利潤相對P1較高，並且在五個市場中都有較高的需求量，發展穩定且平均;P3則在之後的幾大市場中逐年遞升需求量，便於選單控制。P4產品相對來説利潤雖大，但是後期研發以及原材料跟進上都很耗費錢財，並且要等至後最後幾年才能發揮最大效益，因而我們最終沒有選擇它。
當然，由於我們團隊起先制定的是穩紮穩打的戰略方案，自然在產品方面不敢使用“出奇制勝”的險招，欲在步步為營。最後發現，位居第二的組隊則敢於主打P4產品，在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時候，獨吞了P4的優勢——高回報，低競爭。
c)其次，在五個市場發展上，需要決策出重點投資對象。過散的市場廣告投放在沒有強大產量的支持下，容易導致失去搶佔市場老大的機會。
依舊拿第一次的模擬課程來看，我們最後佔據的主要市場是：本地、亞洲。連續多年的市場老大位置為我們帶來了優先選單的好處，運籌帷幄於自身，是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對集中在這兩個市場上，只要有一次搶佔了某個市場老大的位置，就會形成一種低投入高產出的良性循環過程，佔據一定的選單的主動性。
2.搶佔市場老大。市場老大自然是越多越好，但一定要配合自身的產品發展方針，充分了解掌握某一產品在哪個市場的利益是最高的(高需求、高利潤)再加以重點投放。如之前所説，每多一個市場老大，就給自己的選單多增加一份主動性。這深深關係到當年的產品產量能否實現零庫存的目標，而通常，零庫存是最能為企業資金鍊帶來運轉優勢的。
3.投廣告寧謹小慎微，切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場數據分析的實踐，更是於心理戰術運用有關。
當單純的為了產品利潤以及與競爭對手相抗衡，而忽略所投市場的整體需求度時，大手筆的廣告費對企業來説是十分危險的。過多的廣告費會引起所有者權益的下降，從容影響之後的借貸問題，這一點在第二、第三時尤為突出。多數企業在第二年時的所有者權益是幾年中最低的，過大的廣告投放直接導致下一年長貸數目下降。因此，投廣告時要結合企業實際產量，並且要與財務總監做好溝通，萬不可盲目為了搶單而猛投。
4.拿訂單努力做到高利潤、高銷售額兩不誤。
參加售貨會往往是我最興奮的時候，因為一張單的好壞，會關係到很多問題：能否成為該市場老大、能否實現零庫存、怎樣做到利潤最大化、怎樣讓對手不敢接我也不敢的單等等。因而，每次拿單時，除了要對每種產品的產量排摸的一清二楚外，還要清楚推算各張單的利潤值、賬期與交貨期。最忌諱的，是盲目拿單：產品產量在某個交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益並且失去該單所在市場老大的位子等一系列惡性反應。
ERP企業沙盤模擬課程給了我很多啟示!
緊張而刺激的沙盤模擬實訓在忙碌中就這樣過去了，但沙盤模擬中的一幕幕至今在我腦海中不斷閃現，接受沙盤實訓讓我受益匪淺。在這模擬的6年中，我們飽嘗了企業經營的酸甜苦辣，但我們B組的5位成員充分合作，各盡其能，齊心協力地完成了艱辛為期8年的經營任務，很好地體現了團隊精神，如果沒有團隊精神，我們組不會有現在的成績。是團隊精神將我們5個人的心緊緊地連在一起，它增進了我們之間的友誼。是團隊精神讓我認識到團結友好的合作氛圍是企業成功的潤滑劑。在一個企業裏，每個部門，每個人都有自己的職責，每一部分都是企業的重要組成部分，各自起着不同的作用，缺一不可。
在這次課程學習中我被安排做營銷總監，於是通過學習我慢慢了解到該怎麼做，企業將生產何種產品?生產多少?廣告投入如何?通過何種銷售渠道?哪裏將會是我們的目標市場?市場比例如何安排?這都是營銷總監所要考慮和參與決策的問題。然而，這些問題不能毫無依據的解決，市場具有一定的靈活多變性，這些問題，很大部分都沒有一個確定的答案，所以制定營銷計劃有很大的困難。但是，作為營銷總監所要具備的一個素質是：在多變的市場中，根據對產品市場信息的分析，企業自身產能的瞭解，及對競爭對手情況的探測，制定一個穩定但又不失靈活的方案，同時，在競爭進行時，要根據市場變化進行相應的變化，在有些情況下，提前一步於市場，一個真正成功的企業，甚至能影響和決定市場。
(一)成功之處
1.對產品線把握準確，適時開發與退出
經營伊始，我們就大力投資開發新產品，開拓新市場。這是以一種發展的眼光來看問題。並且時刻把握市場動態，當發現P1和P2市場在萎縮時，我們及時地將生產線轉產，並適時退出P2市場，主營P3，這也是注重市場細分的體現。
2.後兩年廣告方面做得好，按季度來計算產量
後兩年，嚴格把握成本，開源節流。將產量的計算控制在最精確的程度。嚴格把握資金的迴流，減少資金的浪費。
3.眼光長遠，適宜長期發展
我們具體研究了8年市場產品需求表，瞭解到到最後兩年才有P4的需求要，而瞭解到我們的資金不足，同時如果再買生產線材料等，P4不如P3，所以我們組放棄了P4的研究，主攻P2，P3。
(二)小不足之處
1.凡事預則立，不預則廢
經營的起始階段，我們沒有統籌規劃企業的發展方向，沒有進行合理的戰略分析，無形中抱着走一步算一步的心態。殊不知，現實中的一切不可以重來，所以，作為企業的領導者，一定要高瞻遠矚有長遠的戰略眼光。
2.職能分工不明確
經營的前期，由於分工不明確，營銷總監沒有發揮作用，沒有做好自己本職工作;成員間也存在越權的現象，局面比較混亂，嚴重影響了企業的戰略分析與企業發展
3.與他人合作不夠謹慎
由於經驗不夠豐富，當一些新的元素加入時，局面就會變得混亂。對市場沒有敏鋭的洞察力，對企業經營的理解不夠透測，在沒有全面分析好一切利弊因素的情況下，貌然與他人合作。決策的失誤，使企業陷入困境，大傷元氣，並花費企業數年時間來走出困境、挽回損失。
4.生產能力沒跟上銷售需求
由於資金不足，我們競單時嚴重地被生產能力束縛了。可是，這也是現實制約的，當我們顧不上眼前的開支的時候，就更顧不上更新生產線了。當然，這應該都歸咎於沒有統籌規劃，使得資金緊缺。
5.規則不夠熟悉
由於對遊戲規則認識不夠，使得經營過程中多提了折舊費用與維護費，這也直接影響了企業資金的流失。可謂在企業困難時期，雪上加霜。
(三)經驗總結
1.廣告投入要適度。在經營的期間裏我們常常是要麼投的太多浪費資金，要麼投入資金太少而沒有足夠訂單。同時像區域這些小市場我們直接忽略掉了。
2.要認真分析各小組的情況，那就是企業的賬目情況，揣測競爭對手的心理。例如，有些市場自己認為自己不是市場老大，就投很少的廣告費或不投廣告費，放棄這個市場，可是有些時候，上年的市場老大也會應該自己的企業狀況，或者其他原因放棄這個市場，這些因素應該合理地考慮進來，做出最正確的決策。
3.在有資金的情況下，現金太多並不是理智的，這説明沒有充分實現資金的價值，進行合理的投資。
4.在融資過程中，充分考慮融資成本。例如借短期貸款比長期貸款利息便宜的情況，就應該先貸短期貸款。
5.必須有長遠眼光。長貸要貸足，只有有錢了我們才能更新設備，加大生產以至於可以拿到更多訂單。
(四)、總結
通過這門課程，我最深刻的感受是——“凡事預則立，不預則廢。”“未曾畫竹，而已成竹在胸!”其次是，把握時機，搶佔先機。通過這次直觀的企業經營沙盤，模擬企業實際運行狀況，在我們企業遇到危機時，當我們企業與企業間競爭時，都讓我們聯想到了現實企業的種種，熟悉了現代企業經營的過程，樹立現代化企業經營管理的理念。
總而言之，通過這次模擬經營，我們把平時課堂上學習到的知識與理念運用到實戰中，發展了思維，得到了煅煉，為自己將來就業增加了一個法碼，感覺面對社會上的企業更多了一份信心。同時讓我學習到了以前從未接觸的新事物，讓我認識到自己的渺小，讓我更好地審視自我。
XX年12月12日，我們開始了為期五天的企業沙盤實訓。五天的時間，我們學到了許多在書本上學不到的東西。在實訓中，我們五個人每天都要精打細算，花費大量的時間。剛開始經營就遇到了很多的問題;但是，我們只用了兩天的時間來摸索和探討學習;我們在實訓中積極主動的學習別人的優點。這次實訓，對於大二的我們來説卻是收穫頗多。我們學會了怎麼樣用科學的角度去分析市場、開拓市場、最終得到市場。
我們企業的名字是“昌盛有限責任公司”,公司宗旨是“求真，務實，開拓，創新”。一個企業的發展，離不開一個優秀的集體，他們要有敢闖敢幹的勇氣，要有開拓創新的精神，還要有求真務實的工作態度，這就是我們組將“求真，務實，開拓，創新”確定為我們公司宗旨的原因，這也是我們集體智慧的結晶。
我們組的分工情況如下：
總裁(ceo):胡昌武;財務總監(cfo):楊廷柏;生產總監(coo):吳林茂;
營銷總監(cso):徐春暉;採購總監(cpo):王金鑫
企業沙盤是一個以管理為核心的虛擬的企業信息系統，識別和規劃企業資源，從而獲取訂單，完成加工和交付，最後得到客户付款。完成一個完整的經驗過程。該平台將企業內部所有資源整合在一起，對採購、生產、成本、庫存、銷售、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。
企業沙盤模擬通過直觀的企業經營沙盤，來模擬企業運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程，認識到企業資源的有限性。既能調動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔的經營風險與責任，從而深刻理解企業的管理思想，領悟科學的管理規律，提升管理能力。
通過本次的實訓我們對企業資源計劃系統有了一個更深刻的認識和了解。我深刻的體會到生產製造企業的運作流程。營銷，生產，採購，財務，環環相扣，息息相關，任何一步都不能出差錯。
1.團隊合作非常的重要。一個人無論你有多能幹，始終不可能面面具到。一個團隊的領導者最重要的能力就是要協調，協調並有效的利用資源，調動團隊的積極性和隊友的熱情。在強調“各司其職”的同時，還應強調各個部門之間的“團結與協作”。 各個角色之間要溝通和信任，為企業的發展獻計獻策。各成員需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯誤中不斷學習。人無完人，我們每個人都會有缺點，任何組織和個人都有可能犯錯，但是這個成本是非常巨大的，因此我們要發揮我們的主觀能動性，去解決好，規劃好，避免錯誤的出現，一旦出現，就要去改正。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執行的失誤，都要勇敢的去承擔。模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷卻能令我們在特定的競爭環境下，與實戰相比更深切並且具體的體會。
3.企業要注重產品的研發，市場的開拓。對於一個剛成立不久的企業來説，產品的研發及市場的開拓是非常關鍵的，首先我們要分析市場，確定目標市場，並去開發研究自己的產品，迅速佔領市場。我們要根據市場不同的需求，開發不同的產品，以至於能滿足消費者的需求，佔領新的市場。
4.企業要注重產品質量。對於一個生產企業來説， 質量是企業發展的靈魂，生產企業要通過控制產品質量，不斷提升服務品牌知名度和客户滿意度，加強質量文化建設是企業的根本觀念和執着追求。科學的質量理念是支撐企業在市場競爭制勝的基石。儘量得到國際標準的認證，這能加強產品在市場上的競爭力。
5.要重視對企業各部門的監督檢查。企業的發展離不開高效的管理，企業的管理層應該經常性的對公司各部門的工作情況進行檢查，看是否能及時的完成任務，是否能夠合理的安排人力物力財力。對於一個生產企業來説，原材料的採購是一個非常重要的內容。原材料是企業的血液，原材料的斷流會導致生產的斷流。採購部門要及時彙報採購信息，並控制好庫存水平，儘量將庫存降低到最低水平。公司管理層要加強對各部門的監督檢查。
6.要講誠信。誠信是一個道德範疇，是公民的第二個“身份證”。也是企業能夠獲得市場的通行證。企業在發展過程中要信守諾言，做到不違約，不提供不合格的產品。要視誠信為企業發展的基石，樹立良好的企業形象。
7.對於羣體決策，我們要積極吸收和採納。一個組織是否成熟，明顯的標誌就是看它有沒有能力形成並運用組織的智慧。溝通、協作和羣體意識在未來企業競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關注。因此我們要有羣體意識，取長補短，發揮集體的力量。
實訓使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上難以學到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後走向社會打下堅實的基礎。在這五天裏，我們受益匪淺，以上是我們這組的實訓心得，希望指導老師批評指正。
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