一、前 言
為了成功舉地舉辦此次體育競賽，我校(甲方)一直在尋求企業贊助合作。經過初步的接觸，目前已經有兩家比較合適的公司(乙方：x有限公司、紙業有限公司、製衣實業有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接觸中介紹了關於競賽的策劃及組織情況，乙方表示希望雙方能進一步深談並要求我方在正式會晤前，至少提前三天提交給乙方一份贊助合作提案(包括贊助具體形式贊助回報等相關內容，可以參考相關資料。)雙方預定在三天後晚上7：30分進行談判，地點乙方會議室。
二、談判標題
1、 主題：關於20xx年x地區中職學校學生田徑運動會贊助談判
2、 談判項目：20xx年x地區中職學校學生田徑運動會贊助。
3、 談判主體：
甲方：x職業技術學校
乙方：製衣實業有限公司
4、 雙方主要簡介：
我方：x職業技術學校，本屆田徑運動會承辦方，國家級重點中職學校。
對方：製衣實業有限公司獨立擁有一座新落成的現代花園式星級標準的工業園，是“ISO9001:20xx國際質量標準體系認證企業。”獲得“中國質量信用企業AAA級，”“中國品牌建設十大傑出企業”“中國服裝行業十大影響品牌”光榮稱號。
5、 雙方主要優勢：
我方：環境優美，交通方便，建校歷史悠久，設備齊全，國家重點中職學校。
對方：“”是“ISO9001:20xx國際質量標準體系認證企業。”獲得“中國質量信用企業AAA級，”“中國品牌建設十大傑出企業”“中國服裝行業十大影響品牌”光榮稱號。
三、雙方背景分析
甲方(我方)：
x職業技術學校創辦於19xx年，佔地780畝，先後被授予文明校園、x市花園式單位、x省文明單位等榮譽，是xx省唯一中等職業技術學校，林業類、園林類專業是我校與省教育廳共建的重點示範專業。此外，我校還設有會計電算化、旅遊管理等18個專業。辦校53年來，已培養各類畢業生3萬多人。
我校注重學生的技能培養，實施畢業證與技能證、上崗證等多證書教育，鼓勵學生一專多能。近幾年的畢業生98%以上持有畢業證和相關專業技能證書，增強畢業生在就業市場的競爭力。
學校教學人員151人，高級職稱56人，中職職稱71人。近年來，由我校教師主編、參編的全國通用教材有50多部，在各類正式刊物上發表的論文近200篇。我校主持開發的《中等職業學校園林專業教學指導方案》是教育部《面向振興行動計劃》重點研究課題的成果。
學校擁有完善的教學生活設施。學生宿舍公寓式，全部配備太陽能熱水供應系統，在校學生實行半封閉式半軍事化管理，紀律嚴明，教學管理及學生日常管理均實現信息化。圖書館、標準運動場等硬件設施完善。另擁有36個實驗室，現代化多媒體教學系統12間，配備教學電腦600台和光電測距儀、GPS等一批先進教學儀器;建有花圃、苗圃實習基地450畝。圖書館、標準運動場等硬件設施完善。
乙方：
製衣實業有限公司位於xx市xx區x街路1號之一。公司獨立擁有一座新落成的現代花園式星級標準的工業園。園區環境優美，景色宜人，實目前x地區最高品位的精品工業園。
工業園是十多年來專業生產“華強”牌學生裝、制服、運動服以及“彩韻”牌學生放心棉牀上用品系列主的現代化管理企業。企業設備先進，技術力量雄厚，員工素質精良，具有較強的設計能力和大規模的生產動力。先擁有日本、德國先進的縫製設備四百多台，員工五百多名，有寬敞明亮的星級標準的員工宿舍樓六千多平方米，星級標準的廠總面積一萬六千多平方米。年產量達到一百八十萬件套。
企業堅持：“以人為本、科學管理、服務社會”的宗旨，按照目標組織生產。“”牌產品連續三年獲得國家金獎獲得最暢銷國產商品金橋獎。是第xx屆運動會、第x屆奧運會中國體育代表團參賽選用產品。是“ISO9001:20xx國際質量標準體系認證企業。”獲得是“ISO9001:20xx國際質量標準體系認證企業。”獲得“中國質量信用企業AAA級，”“中國品牌建設十大傑出企業”“中國服裝行業十大響品牌”光榮稱號。
四、策劃案簡明摘要
(一) 談判動機
拉取贊助,建立友好合作關係,實現雙贏!
(二) 談判目標
最高目標:人民幣 ￥63999元贊助金(冠名費,活動經費等)
可接受目標:人民幣 ￥55000元贊助金(冠名費,活動經費等)
最低目標:人民幣 ￥520xx元贊助金(皆做以活動經費)
(三) 贊助形式
提供人民幣63999元贊助金包括(含全程冠名費和一切活動經費,活動經費如召開新聞發佈會、邀請評委、獎金、禮儀工作服、工作餐、場地佈置、飲料、獎狀、醫務需要等等)
贊助回報
● 特別回報：
1、 以贊助企業名稱全程冠名20xx年xx省xx地區中職學校學生“杯”田徑運動會比賽。冠名方式為：xx地區中職學校學生“杯”田徑運動會比賽;
2、 在派發到各個高校的宣傳單張以及選手獎證書、獎盃上都印有贊助企業的名稱和標誌;
3、 贊助企業可以使用“20xx年xx省xx地區中職學校學生“杯”田徑運動會比賽”冠名贊助商的名義進行為期一年的商業及非商業宣傳。
● 榮譽回報：
1、 邀請贊助企業代表在賽事中致開幕詞、以及擔任評委和頒獎嘉賓，給予贊助商一定的曝光率;
2、 舉行隆重的新聞發佈會暨簽約儀式，邀請省級領導出席，並授予“xx省xx地區中職學校學生‘杯’田徑運動會”比賽冠名贊助商稱號，並頒發榮譽證書;
3、 在競賽進行的全過程，主持人都會特別鳴謝贊助企業。
● 媒體宣傳回報：
1、 xx日報、高新技術產業導報、xx日報、xx晚報、都市報、雜誌社以及電視台、電視台等新聞媒體都市報道此次競賽和鳴謝贊助企業。
● 廣告回報：
1、 本次競賽的所有印刷品(包括海報、宣傳單、邀請函等)都將出現贊助企業的名稱或標誌。
2、 所有本次競賽的媒體廣告都將出現贊助企業的名稱或標誌。
3、 競賽前幾天就在學校道拉橫幅鳴謝贊助企業，並持續一個星期。
● 個性化回報：
根據項目特點以及企業文化理念量身訂做極具有個性化特色的回報。
五、談判議程及相關説明
(一) 談判議程
1 、確定議題 A 價格議題 B回報議題
C 討價還價議題 D 細則議題
2 、雙方進場:由主方迎接客方進入會議室，介紹雙方人員。
3 、談判議程正式開始。
4 、中場休息。
5、達成協議。
(二) 談判地點及相關人員
地點：製衣實業有限公司會議室
時間：20xx年xx月xx日晚上7點30分——9點
談判人員：甲方(我方)
(三) 談判過程中所運用的策略
策略一：温暖開局
見面進入實質內容之前,先寒暄幾句,聊幾句與合作無關的話題.通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
策略二：把握讓步原則
明確我方利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其他更大利益。
策略三：製造競爭
羅列與我方要合作的其他供應商。
策略四：打破僵局
重新理清談判的關鍵問題，冷靜應對。
使出殺手鐗，給對方下最後通牒。
合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握對方行式，否定方實質的方法解除僵局，是時用聲東擊西策略打破僵局。
策略五:把握底線
適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最後讓步的幅度,在適宜的時期提出最終報價,使用最後通牒策略。
策略六:最後通牒
明確最終談判結果,給出強硬態度。
(四) 談判的風險及效果預測
1、對方可能會在談判中憑其優勢地位不肯在價格上讓步，我方必須發揮自身優勢和經銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對手可能會對我方採取各種手段和策略，讓我方陷入困境，對此我方必須保持頭腦清醒，發揮好耐心的優勢，冷靜而靈活地調整談判策略。
談判效果預測：
雙方以合理條件取得談判的成功，實現雙贏，雙方能夠友好的結束談判，獲得成功，實現長期友好合作。
六 結束語
“熱忱團結，務虛立異”是我們構和團隊的理念，置信我們此次構和在充實的準備下，能取得完竣勝利。
商務談判這門實戰性很強的課程，一定不能只侷限與理論知識的學習，更應該把理論的東西與實戰相結合，多抓住些實戰的機會鍛鍊自己的談判能力，從而達到自己的目標，減少經濟成本，贏得最大利益，成為一個成功的商務談判人士。
“真誠團結，務實創新”是我們談判團隊的理念，相信我們這次談判在充分的準備下，能取得圓滿成功。
關於強生嬰兒潤膚露貿易具體事項的商務談判
談判己方：強生公司 談判客方：寶潔公司 談判時間：20xx-12-18
談判會所:強生公司會議室
一 、談判主題
以合理價格與寶潔公司達成強生嬰兒潤膚露購銷協議。
二、 談判團隊人員組成
主談：李麗妹，公司總監，維護我方利益，把持談判進程;談判總結匯報 輔談：李紹敏，技術顧問，做好產品規格，質量保證，加工工藝等事務準備， 輔談：周格卉，業務經理，做好銷售數量，價格，交貨方式，售後服務等準備; 輔談：葉文龍，銷售經理，處理談判信息，主持談判，
副主談：朱瓊，財務經理，收集處理談判信息，分析產品財務相關知識。; 副主談：朱陳澤，法律顧問，解決相關法律爭議及資料處理。
後勤保障人員：吳婉如，收集處理談判信息，談判時記錄，
張燕婷，佈置會議場所，製作桌籤，拍攝
三、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益：
1、韓國食品有限公司是我方的一大客户，有着多年合作關係，希望雙方可以達到雙贏的效果。
2、擴大企業知名度，打開國際市場的道路。
對方利益：
企業品牌知名度高，資金雄厚，而且有大量業務需要。
我方優勢：
1、價格低廉，兩家相隔較近，省去不少的運費，與他的其他夥伴相比我們的優勢較為明顯。
2、企業口碑好，而且和韓國食品有限公司有過合作經歷，雙方較為放心。 我方劣勢：
1、品牌的知名度還不夠，有大量競爭對手。
2、產品生產還沒有達到機械化制度，對於部分達標要求還不能完全符合。
3、對對方公司的具體供應商沒有做細緻的瞭解，對國際市場不是十分清晰。
1、企業品牌知名度高，而且有大量業務需要。
2、資金雄厚，而且有較多的供應商，深知對我們邁出國際有很大幫助。
對方劣勢：
相比其他合作商而言，我公司的價格是最低的，而且我公司正積極擴展其他業務需求。
四、 談判目標
1、達到合作目的，爭取簽下我們預期合作條件下的合同。
2、保證提高價格不下降。
3、強生嬰兒潤膚乳可接受價格
五、程序及具體策略
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談
判氣氛中
方案二：採取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，指出本公司的優勢所在，令對方產生信賴感，
使我方處於主動地位。
借題發揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破
2、中期階段：
1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判
話題從價格轉移到產品質量上來。
2)層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益;
3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，
充分利用手中籌碼，適當時可以答應部分要求來換取其它更大利益;
4)突出優勢: 以以往案例作為資料，讓對方瞭解到我們的優勢。強調與我方協議成功給對方帶來
的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整
4、最後談判階段：
1)把握底線: 適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報
價，使用最後通牒策略。
2)埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關係
3)達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本,請對方確認,簽訂合同。
六、談判議程談判風險：
(1) 雙方進場
(2) 介紹本次會議安排與與會人員
(3) 正式進入談判
A：介紹本次談判的商品型號，數量等情況。
B：遞交併討論代理銷售協議。
C：協商一致貨物的結算時間及方式。
D：協商一致定金的支付，違約的賠償辦法及法律責任。
(4) 達成協議
(5) 簽訂協議
七、準備談判資料
1、相關法律資料：
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》;
2、有關強生嬰兒潤膚露的資料;
3、有關市場上的強生嬰兒潤膚露行情及強生公司的歷史和現狀、經營情況等。
八、 制定應急預案
1、對方使用借題發揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。
應對：避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，並聲明，對方的策略影響談判進程。
2、不願以運輸合同成交
措施：條件法。兼顧雙方利益，兼顧雙方利益就是要達到雙贏。商務談判並不是在商務衝突出現時才進行。商務談判是談判各方當事人在追求共同商業目標，實現雙方商業利益整個過程中一個不斷地化解衝突、實現談判者最大利益的手段。可以在原談判成交價格基礎上適當提一定程度價格。
模擬對話過程
場景一：機場接待
由韓國食品公司三位代表來接待我公司的五位談判代表人。
場景二：初次談判
談判雙方互相見面，並開門見山商談貿易事項，最後未能談攏我方先回酒店休息，準備隔日再談。
場景三：最終談判
經過我方詳細的市場調查，得出結論，並向韓國食品有限公司最後提出要求，雙方各自讓步，最後商量妥當合作細節，簽訂合同，雙方達到雙贏的狀態。
一、談判主題：以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛
二、談判團隊人員組成：
小組成員：徐燕萍0606540140、李虹0606540113
朱國芳0606540156、陸燕0606540122(組長)
小組分工：主 談： 陸燕 (公司談判全權代表);
決策人： 朱國芳 (負責重大問題的決策);
記錄員： 李虹 (負責記錄談判內容);
財務顧問： 徐燕萍 (負責計算價格、核算利潤);
三、雙方利益及優劣勢分析：
我方利益：我方是汽車代理商，要求儘早交貨，力求建立雙方長期合作關係;
對方利益：要求對方儘早付清貨款，力求建立雙方長期合作關係;
我方優勢：我公司擁有大量的客户資源，購買需求量較大;
我方劣勢：目前屬於汽車銷售淡季，我公司資金流動緊張，付款日期會延遲;
對方優勢：款式新穎，型號齊全，能滿足不同消費羣體的需求;
對方劣勢：由於交通等方面原因，交貨日期較晚;
四、談判目標：
1、戰略目標：在互惠互利的基礎上，以適當合理的價格完成此次交易;
原因分析：雙方都有意建立長期合作關係;
2、成交目標：
①報價：第八代雅閣Accord 2.0MT 18萬
第八代雅閣Accord 2.4 ATEXL Navi 24萬
第八代雅閣Accord 3.5 AT 28萬
第八代雅閣Accord V6 3.5 31萬
②交貨期：1月後，即20xx年1月31日;
③技術支持：要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導;
④優惠待遇：在同等條件下優先供貨;
⑤底線：保證我公司有20%左右的盈利空間;
五、準備談判資料：
①合同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
②相關法律資料：《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、
《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》
備註：《合同法》違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
六、程序及具體策略：
(一)開局：
因為這是雙方第一次業務往來，應力爭營造一個友好、真誠的氣氛，以淡化和消除雙方的陌生感，以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理，為實質性談判奠定良好的基礎。
方案一：情感交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二：採取一致式開局策略：以協商、肯定的語言進行陳述，使對方對己方產生好感，產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段：
1、唱紅百臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動;
2、層層推進，步步為營策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益;
3、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;
4、突出優勢：以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;
5、貨比三家策略：利用對方存在競爭對手的可能性來與正在進行的談判進行場外對比，給對手造成同一產品的壓力，讓其能夠做出相應的讓步;
6、打破僵局策略：合理利用休息時間，首先冷靜分析僵局原因，再運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西、角色互換策略，打破僵局;
(三)休局階段：
如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整。
(四)最後談判階段：
1、最後通牒策略：適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價;
2、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關係;
3、達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本，對方確認，確定正式簽訂合同時間;
七、制定應急預案：
1、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。
應對方案：瞭解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用製造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，並運用迂迴補償的技巧，來突破僵局;或用聲東擊西策略。
2、對方使用借題發揮策略，對我方延遲付款問題抓住不放。
應對方案：避免不必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，雙方以長期合作為目標，不能因小失大。
山東汽車有限公司與美國通用汽車
公司之談判
談
判
策
劃
書
姓 名：
學 號：
班
——- 1 -——
★國際商務談判策劃書★
一、談判雙方公司背景3
二、談判主題6
三、談判團隊人員組成6
四、雙方利益及優劣勢分析6
五、談判目標7
六、程序及具體策略7
七、準備談判資料9
八、制定應急預案9
——- 2 -——
一、談判雙方公司背景
甲方
山東省商業集團總公司是19xx年底由山東省商業廳整建制轉體組建的大型國有企業。現已成長為一個以現代零售為主業，以製藥和房地產為重點產業，同時涉足酒店、傳媒、教育等行業的企業集團，從業人員10萬多人。20xx年實現銷售收入256.4億元，同比增長37.1%，實現利税23.5億元，同比增長33.6%。兩項主要經濟指標連續七年實現30%以上的增幅。
山東汽車有限公司是經國家發改委、國家工商總局認可，由山東省商業集團總公司(簡稱魯商集團)投資組建的大型專業汽車服務企業。“”品牌是山東流通服務業的第一品牌，在山東省具有極高的知名度和美譽度。
創業以來，汽車堅持“服務創造價值”的經營理念，採取集整車銷售、配件供應、維修服務、信息諮詢於一體的國際先進汽車經營模式，迅速搶灘山東汽車流通市場的制高點。20xx年，公司在濟南市東部投資建設佔地9.93公頃的“國際汽車廣場”。廣場一期工程投資近2億，一汽-大眾、一汽奧迪、上汽大眾、長安福特、上海通用5個依照國際一流水平建設的4S店已經投入運營，目前廣場二期工程上海斯柯達、長安馬自達、廣汽本田等品牌項目建設規劃正
在在緊張有序的進行中。按照規劃，建成後的AutoMall佔地83173m2，涵蓋功能區域規劃清晰的各項服務，其中包括14個品牌4S店、20xx0m2的汽車銷售店及二手車交易大廳、超大規模的汽車配件和汽車用品賣場以及汽車主題公園等汽車相關配套服務和汽車文化設施，從而實現集整車銷售、維修服務、配件供應、信息諮詢、汽車救援、汽車保險、代辦理賠、汽車金融、汽車美容、汽車改裝、汽車用品、車輛檢測、二手車置換、進口車交易、汽車掛牌、税費交納、車輛年檢、駕駛員培訓、汽車教育等功能於一體的山東省乃至華東地區最具影響力的AutoMall汽車主題社區。
面向未來，魯商集團根據宏觀經濟走向和企業實際情況，研究確定了20xx-20xx年的“雙千億”戰略目標：到20xx年，集團銷售收入超過1000億元;到20xx年，集團銷售超過20xx億元。汽車也將努力構築新的發展規劃，為實現“雙千億”戰略目標做出新的更大的貢獻。
山東汽車有限公司以雄厚的實力，卓越的信譽優勢，現代化的辦公設施，科學的管理手段以及全新的經營理念，必將從紛紜同行中脱穎而出。隨着“國際汽車廣場”項目的不斷完善升級和與世界品牌的強強聯合，必將為用户提供更周到、更完善和更優質的服務，奠定在山東汽車流通領域的領導地位，山東汽車有限公司的強勢地位將崢嶸必現。
乙方
通用汽車公司(GM)成立於19xx年9月16日，自從威廉·杜蘭特創建了美國通用汽車公司以來，先後聯合或兼併了別克、凱迪拉克、雪佛蘭、奧茲莫比爾、龐帝亞克、克爾維特等公司，擁有鈴木(Suzuki)、五十鈴(Isuzu)和斯巴魯(Subaru)的股份。使原來的小公司成為它的分部。從19xx年以來一直是全世界最大的汽車公司。
其標誌GM取自其英文名稱(GeneralMotorsCorporation)的前兩個單詞的第一個字母。
通用汽車公司的售後服務和零部件業務部進行通用汽車原廠零部件及配件的銷售，旗下品牌有通用汽車、通用汽車Performance Parts、通用汽車Goodwrench 和AC德科，為通用汽車全球的經銷商和代理商服務。而通用汽車動力總成部則負責汽車發動機及變速器的市場銷售。
通用汽車公司各車型商標都採用了公司下屬分部的標誌。公司下屬的分部達二十多個，擁有員工266,000名。通用汽車公司的全球總部位於美國密歇根州的汽車之城底特律，迄今在全球35個國家和地區建立了汽車製造業務。20xx年，通用汽車在全球售出近937萬輛轎車和卡車。截至20xx年，在財富全球500公司營業額排名中，通用汽車排第五。
豪華、寬大、內部舒適、速度快、儲備功率大等特點的經典代表。而且通用汽車公司尤其重視質量和新技術的採用。因而通用汽車公司的產品始終在用户心中享有盛譽。
二、談判主題 甲方向乙方進口100輛通用汽車
三、談判團隊人員組成
首席代表：張文豔，公司談判全權代表;
財務顧問：甲， 負責重大問題的決策;
技術顧問：乙，負責技術問題;
法律顧問：丙，負責法律問題;
銷售顧問：丁，負責市場分析。
四、雙方利益及優劣勢分析
甲方利益：
要求以較低的價格進口汽車。能實現分期付款。 乙方利益：
用最高的價格銷售，增加利潤。保證最短的時間拿到貨款。 甲方優勢：
1、可以一次性付總成交額的30%;
2、是打開中國山東市場的重要機會。
甲方劣勢：
第一次付款之後，剩下的資金需在今後2年內分期付款;
乙方優勢：
乙方的在國際上享有聲譽，實力頗大。
乙方劣勢：
屬於供應方，且遭遇最嚴重的金融危機。
五、談判目標
戰略目標(甲方)：
以100×15萬元的價格拿下交易，可接受價格在15——16萬元每輛之間。
六、程序及具體策略
1、開局：
方案一：温暖開局策略
見面進入實質內容之前，先寒暄幾句，聊幾句與交易無關的話題。
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方法：稱讚法
稱讚乙方企業的成績以及在金融危機下的成績肯定。
2、中期階段：
策略一：選擇報價時機
按商業習慣由乙方先報價，問他此價格的原因，闡述我方報價的原因。
策略二：緩慢讓步
報很低的價格，根據談判的時機選擇，合適的價格退讓，升
至自己根據市場調查材料的市場價格，果斷決絕對方無理的
要求。
策略三：製造競爭
羅列與我方要合作的美國的其他設備供應商。
策略四：打破僵局
方法一：幽默法，善於運用，幽默式與之對話，讓彼此雙方
冷靜下來緩和局面
方法二：重新理清談判的關鍵問題，冷靜應對。
方法三：使出殺手鐗，給對方下最後通牒。
方法四：拖延時間
3、最後談判階段：
策略一：把握底線
適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在
適宜的時機提出最終報價，使用最後通牒策略; 策略二：疲勞戰術
與之軟磨硬泡
策略三：最後通牒
明確最終談判結果，給出強硬態度。
策略四：攻心策略
善於撲抓對方的情感變化，即語言，適當採取感情攻勢。
七、準備談判資料
1、相關法律資料：《中華人民共和國合同法》等;
2、有關汽車技術資料;
3、有關國際市場上汽車行業的行情、及在中國市場上的行情等。
八、 制定應急預案
1、對方使用借題發揮策略，談判僵持不下
措施：幽默緩和，或者中斷談判，使雙方保持冷靜。
2、乙方拒不讓步
措施一：公平技巧。表明我方出此價格的公平性。同談判對手進行的競爭應該是一種“公平競爭”，同潛在的合作外商的談判應建立在平等互利的基礎上，過程的公平比結果的公平更重要。機會的平等是今天能做到的最大的公平。因此在一個公平的機制下的進行的談判，才能使雙方信服和共同遵守。
措施二：製造假信息
根據自己的材料，給對方製造一種合理的假信息，説明對方當前金融危機下的某種危險境遇等，以此來達到交易目的。
中瑞勞力士手錶商務談判
北京益時貿易有限公 勞力士鐘錶有限公司
總經理： 總經理：
銷售部長： 財務部長
採購部部長： 銷售部部長：
技術總監： 技術總監：
Beijing YISHItrade limited company rolex watches and clocks Co., LTD
General manager: ZhangRongRong general manager: SHENGQIUSHUO
Sale minister: xiaxi financial minister: jianyishuai
Purchasing minister:zhangshuang sales department minister: zhangyanxin
technical director:liruijin technical director: yuemingzhu
中方總經理：歡迎來自瑞士勞力士鐘錶有限公司的各位談判代表來北京進行業務洽談，我是來自北京益時貿易有限公司的總經理張榮榮。首先，由我來介紹我方的談判代表，這位是我們公司的營銷總監夏鑫，這位是我們公司的採購部部長張爽，這位是我們公司的技術總監李瑞金
CM:welcome from Switzerland rolex watches and clocks Co., LTD of everyone negotiators to Beijing for business cooperation, my name is ZhangRongRong, I am the general manager of Beijingyishi trade limited company. First of all, let me introduce our negotiators, this is our Sale minister xiaxin. This is our purchase department minister zhangshuang; this is our technical director liruijin
瑞方總經理：非常高興來到美麗的北京。我是勞力士鐘錶有限公司
總經理生秋碩。下面由我來介紹我方談判代表。這位是我們公司的財務總監建益帥，這位是我們公司的銷售部部長章燕馨，這位是我們公司的技術總監嶽明珠
SM:I am Very glad to come to beautiful Beijing. I'm the General manager shengqiushuo of rolex watches limited company. Please allow me to introduce our negotiators, This is our company financial minister jianyishuai , this is our company's sales department minister zhangyanxin, this is our technical director yuemingzhu.
中方總經理：：貴方從瑞士遠道而來，你們那裏是海洋性氣候，夏季濕潤多雨，而我們北京夏季炎熱乾燥，不知貴方對兩個國家氣候的驟然變化是否適應?
CM:You came from far away and the summer of Switzerland is wet and rain, but we Beijing summer hot and dry,we don't know whether you will adapt to climate change suddenly?
瑞方總經理：貴地的氣候雖有點熱，但是在貴方的周到接待下，我方代表還比較適應。
SM:Your climate is a little hot, but in your thoughtful reception, our representatives are used to.
中方總經理：很高興聽到你這麼説。不知道貴方對我方安排的“長城之旅”還滿意嗎?
CM:We are glad to hear you say so. We don't know whether you are satisfacted with our arrangement of "the Great Wall tour"
瑞方總經理：滿意，非常滿意。北京是一個歷史悠久的城市，世界上著名的文化古都，中華人民共和國的首都，今日親眼看到她的風韻，終於一飽眼福
SM: We are very, very satisfied. Beijing is a city with a long history, the world famous cultural ancient capital, capital of the People's Republic of China, today we see her charm, and have a look at last.
中方總經理：謝謝貴方的讚美，這是我公司特別為貴公司準備的具有北京特色的小禮物，希望你們喜歡。相信我們的合作一定會圓滿成功。
CM:Thank you for your praise, this is a small gift with unique characteristics of Beijing that my company especially for you ,hope you like it,and We believe that the cooperation will be a complete success.
瑞方總經理：謝謝你們的禮物，期待與貴公司的合作。
SM:Thank you for the gifts, we are looking forward to the cooperation with your company.
中方總經理：好的，那麼我們開始談判吧!
CM:ok, let’s come to the point!
瑞方總經理：我公司的國際知名度和品牌影響力，貴方也一定有所瞭解，我公司的勞力士手錶在世界市場上一直都很受歡迎。考慮到中國強大的潛在消費市場，此次談判，我方希望能與貴方達成大批量的交易。下面請我們的銷售部部長給貴方介紹一下我們的合作產品。
SM:you must have some idea of our company's international reputation and brand influence , the rolex watches of our company in the world market has always been very popular. Considering China's powerful potential consumer market, we hope to reach large quantities of trade with you. Next, please our sales department minister to you about our cooperation products.
瑞方市場部部長嶽：很高興你們選擇勞力士!相信你們是明智的選擇。勞力士着重莊重，實用，不顯浮華。另外它的性能包括全自動、單歷、雙歷、防水、防塵等，做工精益求精，特別是錶盤、表把以及錶帶雕刻成的王冠更是其高品質的標誌。
You must have found that is was a wise choice to choose 's performance including automatic, single calendar, double calendar, waterproof, dustproof, keep improving, especially the dial, work table and rolex watches strap, carved into crown is the symbol of high quality.
中方採購部部長李：是的，該名牌手錶在製造方面使用先進設備、高質材料，達到了加工精細、高光潔度。很高興和貴公司合作。貴方能具體介紹一下這款表嗎?
Yes,this famous brand watch manufacturing use advanced equipment, high quality materials to processing fine, high are very glad to cooperate with d you be more specifice on the style of Rolex?
瑞方岳：沒問題。勞力士有金色全鋼錶帶，白色珍珠貝母錶盤，另外它擁有瑞士特製精準機械機芯、恆久耐用鑲鑽刻度顯示
ok ,Rolex White pearl had carried dial,Swiss precision machinery had special machine core,permanent and durable,Had set auger scale display
中方李：聽起來很不錯!但我想確定一下這款表是否是高精度全鋼拋光表扣處理，高硬度藍寶石水晶防眩表面，三針走時是否精準是否有3點位置日曆顯示功能。
Sounds good! I want be sure that if they had high precision steel polishing clasp processing and had high hardness sapphire crystal surface the glar des, when walking three needles had provides Accurate 3 point had calendar displays
瑞方岳：這些方面貴方不用擔心。另外我們還擁有多方系列，各具特色。例如探險家型(EXPLORER)，附帶24小時紅色輔助針，以方便探險愛好者辨別日夜。勞力士金錶潛航者型(SUBMARINER)，防水深度超過300米。遊艇名士型(YACHT MASTER)，配有可旋轉外圈，方便計算時差。遊艇名士型(YACHT MASTER)，配有可旋轉外圈，方便計算時差。遊艇名士型(YACHT MASTER)，配有可旋轉外圈，方便計算時差。宇宙計型(COSMOGRAPH)，為一款多功能手錶，能滿足工程、運動及商業等多種需要。
Do not worry about it ,in addition,we have series of example, Rolex watch the silent hunter type (SUBMARINER), waterproof deepness more than 300 meters. EXPLORER type (EXPLORER), 24 hours with red needle to assist convenient adventurers distinguish night and YACHT elites type (YACHT MASTER), with inner can rotate, convenient calculation jet lag. Program type (COSMOGRAPH) universe, as a versatile watches, can satisfy engineering, sports and business DuoZhong need.
中方李：你們的種類確實挺豐富，我方很滿意!但現在據我們瞭解，格林尼治型(GMT MASTER)，其可轉動外圈及24小時指針，不僅同時顯示兩個時區時間，更可將時針獨立移動至另一時區，而毋須移動分針及秒針。 市場前景更廣闊。
The type of you really have a rich, we are satisfied! But as we know, Greenwich type (GMT), was selled well noedays.
瑞方岳：英雄所見略同。我正想介紹這款了。好巧呀。
Yue: great minds think alike. I just want to introduce this payment. what a coincidence!!!!! the MASTER can rotate outer ring and 24 hours pointer, not only shows at the same time two time zones, the more time can be moved to another hour hand independent time zone, and shall not be obliged to mobile minute hand and a second it maybe has more reday market in the fucher
CP張: Goog!thanks for the introduce have seen your samples and we are totally interested in your products. So , we shall be obliged if you will give us your catalogs and price list
SS章: We ve specially made out a price-list which cover those items most popular on your market. Here you are.
CP張: Oh, its very considerate of you. If you ll excuse me, I ll go over your price-list right now.
SS章: Oh, Take your time,.
CP張: After going over your price-list and catalogues, we are interested in(GMT MASTER) and YACHT MASTER, but we found that your price are too high than those offered by other suppliers. It would be impossible for us to push any sales at such high far as we know the market price is on more than 10000 dollor
SS章: what?it must be the primary price. You must know that the cost of production has risen a great deal in recent years while our prices of Chinaware basically remain unchanged. To be frank, our commodities have always come up to our export standard and the packages are excellent designed and printed. So our products are moderately priced.
CP張:Im afraid I cant agree with you in this respect. I know that your products are attractive in design, but I wish to point out that your offers are higher than some of the quotations. Ive received from your competitors in other countries. So, your price is not competitive in this market.
SS章:As you may know, our roducts which is of high quality have found a good market in many countries. So you must take quality into consideration, too.
CP張:I agree with what you say, but the price difference should not be so big. If you want to get the order, youll have to lower the price. Thats reasonable, isnt it?
SS章:: Well, in order to help you develop business in this line, we may consider making some concessions in your price, but never to that extent.
CP張: If you are prepared to cut down your price by 8%, we might come to terms.
SS章:8%? Im afraid you are asking too much. Actually, we have never gave such lower price. For friendships sake, we may exceptionally consider reducing the price by 5%. This is the highest reduction we can afford.
CP張: You certainly have a way of talking me into it. But I wonder if when we place a larger order, youll farther reduce your prices. I want to order one container of 格林尼治型(GMT MASTER and 438 sets of YACHT elites type (YACHT MASTER)
SS章:I can assure you that our price is most favourable. We are sorry to say that we can bring our price down a still lower level.
中方李：那現在我們談談包裝吧。你知道的，在一定程度上包裝同產品一樣重要。Now,let us talk about packing it. Packing has a close bearing on sales.
嶽：是的，我非常同意。包裝有助於推銷產品。人們購買這種商品通常用來贈親友，所以精美高雅的設計至關重要。
Yes ,I agree with you kind of article is often bought as a gift, so exquisite and tasteful design is of prime importance. Packing will help push the sales. Good packaging can reflect the honour of rolex!!!!!
李：很高興在這個問題上我們達成共識。
Lee: I'm happy to be in this issue we reach a consensus.
嶽：那麼，這些產品的包裝您有什麼想法?
Yue: so, these the packing of the products you have any idea?
李：我們希望原裝盒子包裝。這樣具有正品保證
Lee: we hope that the original box packaging. So has the quality goods guarantee.
嶽：勞力士(Rolex)包裝附有蠔式、外包裝紙盒、內盒、小枕頭或者夾子、 COSC漆牌、防水標籤、證明書/COSC證書、 説明書。
Rolex (Rolex) packing will oyster type, with the outer packing box, inside box, support, Rolex watches small pillow or clip, COSC paint brand, waterproof labels, certificate/COSC certificate，manual。
李：包裝必須很堅固，能承受野蠻裝卸。
LEE:The packing must be strong enough to withstand rough handing.
嶽：買方通常很注意包裝許多國外客户已經認可了我們標準化的包裝
YUE: you can totally rest know buyers always pay great attention to standardized packing has been approved by many foreign clients.
李：聽起來很好!但是為了促進銷售，我可以提出其他意見嗎?
Lee: sounds good!!!!! But in order to promote sales, I can put forward to other comments?
嶽：可以，請説!
Yue: yes, please say!!!!!
李：宇宙計型，格林尼治型能否根據他們特有的風格進行包裝設計，使其別緻且引人注目。
Lee: cosmic plan, can according to the type of Greenwich their own style of packaging design, make its unique and compelling.
嶽：這也是我方的一大特色。根據每款的特有性能我們都有獨具特色的包裝。 Yue: this is one of the features of our. According to each of the special performance we all have a unique characteristic of the packing.
李：想的這麼周到!很高興和你方合作,包裝能否防水、防震、防磁 Lee: think so considerate!!!!!we are very happy to cooperate with you. Packing can waterproof, shock, the magnetic? Life had water-proof, shock-resistant and anti-magnetic The proof-was placed, shoresistant- -the magnetic
嶽：那是必須的!
Yue: that is a must!
李：還有一件事情，因為藍色在我國很受歡迎，可以把這種顏色考慮進包裝中嗎?讓藍色作為基調可能有好處。
Lee: and one more thing, because blue in our country is very popular, can put the color, considering the package? Let the blue as fundamental key may be good.
嶽：哦，是嗎?我們會考慮。我會盡快的按貴方要求進行設計，保證給你們一個滿意的創新樣品。由您決定一個。
Yue: oh, really? We will consider. As soon as possible to meet your requirements for design, to guarantee you a satisfactory innovation samples. Do as your decided
李：哇!你們真是處處周到!祝我們合作愉快!
Lee: wow!!!!! You are thoughtful everywhere!!!!! I wish our cooperation happy!
嶽：謝謝!您真是過獎了。合作愉快!
Yue: thank you!!!! You flatter me immensely. The cooperation happy!
CP張:Come on,now that we’ve already made some concessions,I accept this
張榮: 好吧 我們已經談妥了價格、質量和數量問題，現在讓我們來談談付款條件，如何
CM: Well, we have settled the question of price, quality and quantity. Now what about the terms of payment?
生: 我們只接受不可撤銷的憑裝船單據付款的信用證
SM:We only accept payment by irrevocable letter of credit payable against shipping documents.
張榮:你們能不能考慮例外，接受承兑交單或付款交單
CM:I see. Could you make an exception and accept D/A or D/P?
生秋碩: 我們堅持用信用證條款
SM: I’m afraid not. We insist on a letter of credit.
張榮: 坦率地説，信用證會增加我方進口貨物的成本，要在銀行開立信用正，我方必須付一筆押金，這樣一來，那一部分的資金就無法週轉，因此，會增加我方成本
CM:To tell you frankly, a letter of credit would increase the cost of our import. When I open a letter of credit with a bank, I have to pay a deposit. That’ll tie up our money and add to our cost.
生：你可以與開證行商量一下，看能否將押金減少到最低限度
SM:Please consult your bank and see if they will reduce the required deposit to a minimum.
張榮: 即使那樣，開立信用證還要付銀行手續費，假如你方能夠接受承兑交單或付款交單，這就幫了我方的大忙了。你就當作有信用證一樣，向我方開匯票，這對你來説區別不大，但對我方關係很大
CM: Still, there will be bank charges in connection with the credit. It would help us greatly if you would accept D/A or D/P. You can draw on us just as if there were a letter of credit. It makes no great difference to you, but it does to us.
生：你一定知道，不可撤銷的信用證給出口商增加了銀行的擔保，我們出口一向要求用信用證;反過來講，我們進口也要求採用信用證付款。
SM: Well, , you must be aware that an irrevocable letter of credit gives the exporter the additional protection of the banker’s guarantee. We always require L/C for our exports. And the other way round, we pay by L/C for our imports.
張榮: 都退讓一步吧，貨價的15%用信用證，其餘的用付款交單，你看怎樣
CM:To meet you half-way, what do you say to 50% by L/C and the balance by D/P?
生：好的，同意
SM:Well，you can say that again
張榮：接下來我們談一下運輸和保險吧!
CM:Lets come to the shipment and insurance, What do you think of our proposal?”
：好的，請講吧!
SM:Yes”，“Please go on”，
CS夏：I think you may know what we manage is Rolex watches. It requires waterproof and safey-transportation, especially during the long time of ocean shipping which will be full of lots of risks. All the above factors make it not work without excellent transportation technology.
SF建：I think so, we always had good cooperation with the shipping company---Danish company. There has been seldom damage in our usual foreign trade in the past. So in the transportation of products, you can totally rest assured.
CS夏: :i am very glad to hear let’s talk about the insurance.
We believe that your company can provide safe transportation.
我想貴方應該知道，我公司經營的是勞力士手錶，它的特性要求了運輸過程要是防水的，安全的。尤其是海運時間長，風險多，沒有過硬的運輸技術是不行的。我方長期與運輸業巨頭—馬士基公司有良好的業務關係，在我們以前的對外貿易中極少有產品損壞的事情發生。所以在運輸方面貴方可以完全放心我們相信貴方可以提供安全的運輸
SF建：In insurance we are VIP customers all the time in Ansheng insurance company—the second excellent insurance company in the world. We are enjoying a set of the favorable menus. It can save you a large sum of premium. So if we are responsible for the transportation and insurance business, I think it will be a mutual benefit particularly for you.
CS夏:We learn that you know a lot about the market in China. So we accept the term of the trade of we’ll appreciate it if you can decrease 50 dollars each.
SF建：It seem that your requirement is too harsh. Our CIF offers are already very days the crude oil price increasingly rise in international market. The freight charges go up continuously too ’s worse ,the unstability of Iraqi situation and constantly happening of terrorist incidents in recent years cause Arabian countries to the contagonistic mood of America European countries insure you all these risks view of these factors ,we can’t accept to the requirement to decrease 50dollars indeed e you are really sincere ,we could consider lowing20dollars.
CS夏:20 dollars?iam afraid we can not accept ay,please give same time to discuss it,we will tell you the result latterly.
買賣方討論。。。
CM張榮:After our discussion ,if you can’t decrease ,we require to insure F.P.A and clash and breakage instead of all risks.
SM:：well,to meet you on half way,We agree your requirement ,we’ll insure F. P. A. and clash and breakage and insurance and freight are5 0dollars in total .
張榮：既然我們已經就價格、包裝、付款條件、運輸和保險等達成一致意見，現在我們就開始簽訂合同吧。
CM:Now that we have reach an agreement about price,packing,terms of payment,shipment and insurance,etc.i propose we singe the contract imediretely. What do you think of our proposal?”
碩好的，我同意。
SM:All right,let’s begin.
張榮：請仔細閲讀合同草案，並就合同各條款提出你的看法好嗎
CM:Would you please read the draft contract and make your comments about the terms?
生：就合同雙方要承擔的義務方面，我們沒有什幺意見，我們確信合同會順利執行的
SM:We don't have any different opinions about the contractual obligations of both parties. We are sure the contract can be carried out smoothly.
：我們對合同各項條款全無異議，籤合同如何
CM:We have agreed on all terms in the contract. Shall we sign it now?
：我同意
SM:I couldn’t agree with you more.
張榮：現在我們達成一致，我相信我們的洽談是愉快而富有成效的
CM:Now we have reached an agreement. I believe our discussions have been fruitful and delighted.
生：很高興我們能達成一致
SM:I’m glad that we have arrived at the agreement
張榮：我真誠地希望我們之間的交易額在不久的將來可以擴大!
CM:I sincerely hope that the volume of trade between us will be even greater in the near future.
：謝謝合作生
SM:Same here ， I really appreciate your cooperation
張榮：不客氣
CM:You are most welcome
(我方：舒婷網絡集團;乙方：清華同方責任有限公司)
我方(甲方)：
舒婷網絡集團成立於XX年，是一家遊戲網絡運營集團，董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數為舒婷網絡董事和權益股東)，創建了現在的舒婷網絡集團，它與著名的巨人網絡集團有過合作，在中國地區是一個覆蓋面廣、很有影響的網絡集團之一，全國500強企業之一。
乙方：
同方股份有限公司是由清華大學控股的高科技公司，於1997年6月成立並在上海證券交易所掛牌交易，股票代碼600100。XX年清華同方位列“中國電子信息企業500強”第23位，是中國政府重點支持的電子百強企業。
清華同方以自主核心技術為基礎，充分結合資本運作能力，創立了信息技術、能源與環境、應用核電子技術、生物醫藥四大產業。
在信息產業中，清華同方致力於應用信息系統、計算機系統和數字電視系統領域的技術創新與產品開發，為電子政務、數字家園、數字城市、數字教育、數字傳媒等行業提供全面解決方案和成套設備。目前，清華同方在計算機產品、重大行業信息化、數字教育資源、數字電視等領域已具有國內領先的技術實力和市場份額。
在能源與環境產業中，清華同方在人工環境、能源環境、建築環境和水環境等業務領域，以煙氣脱硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調節等核心技術為基礎，專業從事能源利用與環境污染控制工程、人工環境工程，並在大中型空調設備方面具有顯著優勢。
在應用核電子技術產業中，以電子加速器、輻射成像、自動控制、數字圖象處理技術為核心的系列產品，已達到國際先進水平。
在生物醫藥與精細化工產業中，生產新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產品，已成為一家新興的生物醫藥高科技企業。
二、談判主題
我方向乙方公司採購100台電腦
三、談判團隊人員組成
主談：牛舒婷，公司談判全權代表;
決策人：張新新， 負責重大問題的決策;
技術顧問：王文芳，負責技術問題;
法律顧問：付美，負責法律問題;
四、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益：
1、要求對方用盡量低的價格供應我方同方電腦
2、在保證質量質量問題的基礎上、儘量減少成本
對方利益：用最高的價格銷售，增加利潤
我方優勢：
1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇
2、在中國地區是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網絡集團
我方劣勢：我方繼續這批電腦，迫切與對方合作，否則將可能對公司造成更大損失
對方優勢：對方的電腦品牌在國際上聲譽較好，且與其合作的公司較多。
對方劣勢：屬於供應方，如果完不成談判，可能損失以後合作的機會。
五、談判目標
戰略目標：1、和平談判，按我方的採購條件達成收購協議
①報價：1000元
②供應日期：一週內
底線：①以我方低線報價XX元
②儘快完成採購後的運作
六、程序及具體策略
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創造互利共營的模式。
方案二：採取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，明確指出有多家供應商競爭，開出1000元的報價，以製造心理優勢，使對方處於主動地位。
2、中期階段：
(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動。
一、談判主題：以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛
二、談判團隊人員組成：
小組成員：徐燕萍0606540140、李虹0606540113
朱國芳0606540156、陸燕0606540122(組長)
小組分工：主 談： 陸燕 (公司談判全權代表);
決策人： 朱國芳 (負責重大問題的決策);
記錄員： 李虹 (負責記錄談判內容);
財務顧問： 徐燕萍 (負責計算價格、核算利潤);
三、雙方利益及優劣勢分析：
我方利益：我方是汽車代理商，要求儘早交貨，力求建立雙方長期合作關係;
對方利益：要求對方儘早付清貨款，力求建立雙方長期合作關係;
我方優勢：我公司擁有大量的客户資源，購買需求量較大;
我方劣勢：目前屬於汽車銷售淡季，我公司資金流動緊張，付款日期會延遲;
對方優勢：款式新穎，型號齊全，能滿足不同消費羣體的需求;
對方劣勢：由於交通等方面原因，交貨日期較晚;
四、談判目標：
1、戰略目標：在互惠互利的基礎上，以適當合理的價格完成此次交易;
原因分析：雙方都有意建立長期合作關係;
2、成交目標：
①報價：第八代雅閣Accord 2.0MT 18萬
第八代雅閣Accord 2.4 ATEXL Navi 24萬
第八代雅閣Accord 3.5 AT 28萬
第八代雅閣Accord V6 3.5 31萬
②交貨期：1月後，即20xx年1月31日;
③技術支持：要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導;
④優惠待遇：在同等條件下優先供貨;
⑤底線：保證我公司有20%左右的盈利空間;
五、準備談判資料：
①合同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
②相關法律資料：《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、
《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》
備註：《合同法》違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
六、程序及具體策略：
(一)開局：
因為這是雙方第一次業務往來，應力爭營造一個友好、真誠的氣氛，以淡化和消除雙方的陌生感，以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理，為實質性談判奠定良好的基礎。
方案一：情感交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二：採取一致式開局策略：以協商、肯定的語言進行陳述，使對方對己方產生好感，產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段：
1、唱紅百臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動;
2、層層推進，步步為營策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益;
3、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;
4、突出優勢：以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;
5、貨比三家策略：利用對方存在競爭對手的可能性來與正在進行的談判進行場外對比，給對手造成同一產品的壓力，讓其能夠做出相應的讓步;
6、打破僵局策略：合理利用休息時間，首先冷靜分析僵局原因，再運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西、角色互換策略，打破僵局;
(三)休局階段：
如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整。
(四)最後談判階段：
1、最後通牒策略：適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價;
2、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關係;
3、達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本，對方確認，確定正式簽訂合同時間;
七、制定應急預案：
1、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。
應對方案：瞭解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用製造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，並運用迂迴補償的技巧，來突破僵局;或用聲東擊西策略。
2、對方使用借題發揮策略，對我方延遲付款問題抓住不放。
應對方案：避免不必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，雙方以長期合作為目標，不能因小失大。
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