1、通過阿里巴巴平台接收詢盤,分析詢盤,瞭解客户需求, 銷售產品
2、跟進客户,保持溝通,瞭解客户需求;
3、掌握、瞭解國外市場信息,開發新的客源。
4、發佈更新阿里巴巴產品。
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理,獨立管理賬户、上架產品,處理訂單和客服內容;
2、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級彙報情況;
1.通過B2B平台,搜索引擎,對公司外銷產品進行宣傳&推廣,同時主動利用網絡渠道進行市場開拓;
2.處理詢盤需求,提供解決方案和報價,跟進和維護客户,促成訂單轉化;
3.根據公司銷售目標,制定個人銷售計劃,達成銷售目標;
4.收集市場信息,瞭解競品動態,掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;
5.參與國外行業展會,定期拜訪國外客户;
6.接待來訪客户,展示公司實力,提升客户信任度;
7.跟蹤客户產品使用情況,維護客户關係的同時,深入推廣公司產品,挖掘客户潛在需求。
1、負責接收外貿訂單,給客户製作形式發票,編制報價、參與商務談判;
2、運用專業知識,根據客户需要,回覆客户詢盤,與客户建立業務聯繫,跟進客户訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的彙報以及負責上級領導安排的其他任務。
1、操作阿里巴巴國際站,充分利用平台資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平台進行發佈產品信息。
3、跟進公司分配的資源,有效開發公海客户。
4、能獨立開發客户,對產品的規格、質量等問題都能給客户及時的答覆。
5、下生產單,發貨跟蹤、及時通知客户和貨代有關貨物裝運的情況。
6、產品售後問題及時反饋給領導及技術部。
7、對每個客户的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。
1、通過網絡推廣或展會平台開發新客户,拓展海外市場,開發和維護國外客户。
2、處理及回覆客户的訂單需求及問題;跟蹤客户產品使用情況,維護客户關係;
3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客户,提高客户滿意度。
1.利用公司提供的Alibaba國際站,Facebook,Linkedin,Iinstagram,Google等開發客户或自己尋找網絡平台進行產品推廣,整理和回覆詢盤並做好後期跟進工作;
2.負責國外客户開發及產品報價,接單出口等業務
3.負責外貿業務的開拓,整理客户資料,聯繫客户,對客户的詢盤進行回盤
4.在平台上爭取訂單,維護老客户,開發新客户,根據銷售指標,制定計劃及執行方案並付諸實施
5.執行公司規定的銷售政策,根據市場反饋,提出合理改進意見
6.客户來廠參觀的接待,洽談
7.客户反饋問題及投訴的處理,跟蹤
8.按時向上級領導彙報工作
1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作,開發潛在客户,完成公司制定的銷售目標;
2.維護好公司分配的少量已成交客户,處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,並在服務這些客户的過程中不斷提升業務能力,熟悉業務流程和產品知識;
3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表,參加業務會議並做好會議記錄;
4.熟練操作阿里平台和社媒平台,並及時回覆阿里、Google等網絡平台來源的客户詢盤;
5.參加公司分配的國外展會,接待展會上來訪的客户並做好會議記錄;
6.做好來訪國外客户的接待,安排接、送、食、宿等工作;
8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓,不斷提升專業能力。
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平台展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客户,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客户溝通;
4、製作外貿單據、處理客户的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨,對客户回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。
1、負責目標海外市場開拓,潛在國際客户開發;
2、負責現有國際阿里巴巴客户的維護、支持;
3、具備通過網絡等渠道開發客户的能力;
4、具備快速學習產品知識,並給客户提供方案和報價的能力;
1、負責阿里巴巴國際站和中國製造網平台的日常管理,上傳公司產品、發佈及優化等
2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台開發新客户。
4、跟進客户詢盤、報價,促成訂單交易、建立良好的客户關係。
5、蒐集市場信息,利用各種渠道開拓海外市場,尋找跟蹤目標客户。
通過網絡及平台,如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場,開發海外B2B新客户;
及時瞭解市場信息,分析銷售數據,及時開發市場新產品,滿足客户需求;
對既有客户的跟蹤及新需求開發,並對目標客户進行全方位分析及業務進程管理;
按照公司確立的銷售模式,開拓外貿新市場,發展新客户,增加產品的銷售範圍;
銷售及推廣公司的產品,完成部門及個人的銷售目標;
掌握市場動態,負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統計銷售數據;
管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。
1、負責將公司產品發佈到Amazo平台;
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產品進行定價,分析產品主要關鍵詞,制定推廣計劃;
3、負責管理亞馬遜運營銷售,亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客户問題,包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;