前台文員的崗位職責範圍（精選18篇）

前台文員的崗位職責範圍 篇1

1.負責前台電話的接聽和轉接，做好來電諮詢工作;

2.負責來訪客户的接待;

3.協助維護辦公環境及秩序;

4.完成領導交辦的其它工作。

前台文員的崗位職責範圍 篇2

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、對客户的投訴電話，及時填寫登記表，並於時間傳達到客户服務團隊;

4、負責公司前台的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等;

6、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

7、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務 。

前台文員的崗位職責範圍 篇3

1、負責所有來訪預約、訪客登記等日常接待工作，並及時通知相關人員;

2、負責日常文書、資料整理及其他一般行政事務;

3、負責公司活動，例如生日會、年會等等;協助上級建設企業文化;

4、負責公司環境衞生管理，形象維護;

5、負責日常物品保管及補充管理 ;

6、負責辦理員工入/離職、調動等手續;人事檔案的管理;員工勞動合同的簽訂與管理

7、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試; 考勤的製作和管理;

8、完成上級交辦的其它工作任務。

前台文員的崗位職責範圍 篇4

1、根據銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。

2、核對、統計工廠的回貨日期。

3、將每日回貨的訂單數量及時導入到公司回貨表格，對未即時回貨的進行通報，監督。

4、核對公司庫存數據，協助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃，對大量庫存的及時提出預警，提示銷售人員清理庫存。

5、遇到問題能積極與銷售溝通，並想辦法解決。

前台文員的崗位職責範圍 篇5

1、對來訪客户做好接待工作、引導工作，及時通知被訪人員;

2、人事行政類輔助工作，負責公司辦公勞保用品發放管理工作、飲用水訂購等;

3、公司有人員應聘做好表格填寫，複印應聘人員證件資料各項事宜;

4、每月到物業、員工宿舍領取發票;

5、對公司保潔、植物擺等工作的監督與檢查;

6、日常的打印、複印以及相關設備的檢查;

7、公司員工通訊錄整理更新;

8、協助組織公司各種活動。

前台文員的崗位職責範圍 篇6

1、 負責公司採購/分發/管理工作,負責煙酒茶的出庫管理工作;

2、 接待來訪客户並及時準確通知被訪人員;

3、 負責公司機票訂購、酒店預訂和接待流程的擬發和落實。;

4、 做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;

5、 協助辦理入轉調離等人事運營基礎工作，協助團建活動等;

6、 協助各部門完成日常事務工作。

前台文員的崗位職責範圍 篇7

1) 根據中心工作計劃，編制個人工作計劃，完成相關工作。

2) 完成本崗位的績效計劃編制和績效自評工作，並提出改進建議。

3) 參與中心例會，定期向主管領導彙報本職工作情況。

4) 積極參與公司、中心組織的培訓，並通過相關考核。

5) 接聽電話總機，進行總部進出人員登記。收發函電和公務接待等。

6) 執行前台安全工作管理。

7) 協助上級完成其他行政工作。

8) 協助會務接待，進行會議室安排。

9) 協助食堂接待餐廳服務。

10) 開展總部各中心辦公用品的訂購、登記、入庫、台賬管理等工作，進行辦公用品庫存管理、發

放領用登記、使用統計等工作。

11) 辦公用品低值易耗品庫房管理。

12) 協助並配合中心人員完成相關工作。

13) 完成領導交辦的其他工作。

前台文員的崗位職責範圍 篇8

1、根據銷售的安排，每日按時發出客户的樣品;

2、每天給客户發物流和快遞的貨編輯短信發送通知客户;

3、u轉接總機電話，收發信件和快遞文件;

4、接待來訪客人，並通報相關部門;;

5、協助組織公司活動。

6、領導安排的其他事項;

前台文員的崗位職責範圍 篇9

1、前台訪客登記及接待;

2、前台電話接聽並認真記錄轉達到相關負責人;

3、辦公用品需求統計及發放;

4、快件簽收及發放;

5、公司會議會場準備。

前台文員的崗位職責範圍 篇10

1. 負責公司文件資料、通知決定、會議等行政管理工作;

2.負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的辦理並建立公司員工檔案及統計考勤;

3.負責接待來訪客人;

4.負責辦公設備、用品、物業、行政後勤管理工作。

5.上級交辦的其他工作

前台文員的崗位職責範圍 篇11

1、時刻堅守在前台工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

2、前台文員負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

3、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。

4、負責公司的文件處理工作，打印、複印、傳真的收發。

5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作。

6、對客户的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客户服務團隊，定期將客户投訴記錄彙總給副總經理。

7、負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。

8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。

9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

10、管理辦公各種辦公設備，合理使用並提高設備的使用效率，提倡節儉。

前台文員的崗位職責範圍 篇12

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、負責每日及每週的客流信息整理;

3、協助銷售經理完成數據的整合;

4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員的崗位職責範圍 篇13

1、負責公司前台客户接待及電話接轉;

2、根據客户要求的技術參數或樣品，協助選型及不同品牌之間產品的替換;

3、負責辦公設備及公共設備的管理;

4、製作、打印、核對收銀相關憑證;

5、其它事宜：訂單執行過程中所有往來單據的保管、資料的打印複印，對內外聯繫單製作、協助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員的崗位職責範圍 篇14

1、 負責接待顧客、完成接待、指引、介紹等流程;

2、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務;

3、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據彙總及上報;

前台文員的崗位職責範圍 篇15

1、負責前台接待、快遞收發等的相關工作;

2、協助人員招聘的信息簡歷篩選和候選人面試電話邀請;

3、負責辦公室人員考勤統計;

4、負責辦公室的日常行政事務以及後勤管理安排工作;

5、完成公司領導交待的臨時性工作;

前台文員的崗位職責範圍 篇16

1、禮貌接待來訪人員，並負責通知被訪人;

2、保持前台乾淨整潔;

3、負責做好客户來訪前的準備工作。

4、接待品進、出管控;

5、會議室管控、日常點檢;

6、公司人員名片製作;

7、公司通勤車、客户車輛安排;

前台文員的崗位職責範圍 篇17

1、負責協助招聘工作的開展以及招聘網站的維護;

2、籌備並舉行公司同事生日會，年會等活動;

3、負責公司相關公告、處罰、通知等書寫及公佈;

4、負責公司月度考勤核算，並按時向財務提交考勤報表;

5、負責協助管理文公司體系文件;

6、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前台文員的崗位職責範圍 篇18

1、負責公司文件、貨品的郵寄與收取，外來人員的接待工作，接聽電話，收發傳真;

2、負責部門下達文件的編輯、打印、複印、檔案管理等相關工作;

3、負責考勤管理及每月考勤報表製作;

4、辦公用品及後勤日常用品的採購及出入庫管理;

5、公司環境衞生管理。