投標項目，一般要寫一個服務承諾，樣式如下：
一、質量保證承諾
保證提供的貨物是全新的、未使用過的，採用最新設計和最合適的材料製造的，並在各個方面符合合同規定的，質量合格、性能可靠的產品。
我公司保證整個系統經過我公司安裝調試後完全滿足貴方的設計要求，在整個系統運轉7天內，達到合同規定的要求，如達不到，將延期7天內達到，否則我方賠償貴方經濟損失。
我公司保證在合同規定的質量保證期內，對提供的設計、工藝、製造、安裝、調試或材料缺陷、故障和損壞負荷。
質量保證期為該系統正式投入運行驗收後12個月，如在質量保證期內，發現貨物的質量或規格與合同規定不相符，或證明有缺陷(包括潛在的和使用不合適的材料)，貴方有權根據國家有關部門出具的檢驗書，在貨物質保期內向我公司提出索賠。
我公司保證在合同簽訂7日內提供生產用圖紙、設備安裝圖紙。
我公司保證在合同規定的質量保證期內，對因其提供的設計、工藝、製造、安裝、調試或材料缺陷及所有我公司責任引起該生產線的任何缺陷、故障和損壞負責;
在質量保證期內，發現貨物的質量或規格與合同規定不符合，或證明貨物有缺陷，貴方有權根據技術監督局等部門出具的檢驗書，向我公司提出索賠;
二、關鍵工藝和質量控制體系
我公司經過對產品精心開發與研製，以及同國內知名大專院校合作，積累了豐富的工藝水平，在產品製造過程中制訂了有關標準;保證了產品製造質量及產品性能技術先進性，關於工藝按技術科編制的包乾質量和控制內容的詳細作業指導文件，有關規程規範及規定，認真做好進貨檢驗，外購件檢驗，製造過程檢驗及產品最終檢驗、記錄，對特殊工序規定過程監控方法，認真做好點檢記錄，所有設備要定期檢驗維護，以保證其性能滿足工藝要求，檢驗、試驗設備要保持齊全完好，並做好定期周檢，做好記錄。各工序按產品標識方法，經工序檢驗合格後才轉入下一工序，完工檢驗後方可辦理入庫。
在總經理直接領導下，成立工程項目工作組，由生產技術副總經理任組長，有技術部、生產部、質檢部、車間等成員組成，負責整個項目的開發、工藝、計劃、外協、外購配套，生產試驗、包裝、儲運以及服務全過程中的各個工序，特別是關鍵工序，進行質量檢測和控制，使產品質量達到技術質量要求。
(1)對原材料進廠進行嚴格控制，嚴格按照有關標準執行，凡入廠的材料必須具有材料質量證明書與實物相符，理化性能可免檢。若無質保書或質保書內容與實物不相符時，原則上拒絕驗收。
(2)在設備的製造過程中嚴格按照有關標準及iso9001《質量體系、開發、生產安裝和服務的質量保證模式》，認真按照文件、圖紙、工藝、科學合理地編制工藝和相應的工藝流轉卡，做好生產作業計劃，並遵守本項目資金使用計劃、保質保量、確保合同如期履行。在上述每個階段的實施中，我公司繼續進行全面質量管理、動態管理、工序管理做到目標明確，責任到人，資源配備到位，職責清晰，措施得力，讓用户對製造的全過程滿意，使產品完全符合要求。
三、技術服務能力
我公司擁有一支勤勤懇懇、任勞任怨、快速及時的安裝調試、維護運行技術服務隊伍，由設計和生產的技術骨幹人員組成，他們在國內各大中型工程中發揮了積極作用，同時為用户服務程序組織外，還專門集中了優秀的工程技術人員和有豐富服務經驗的生產骨幹建立一支專門技術服務和培訓隊伍;根據具體情況制定相應的措施和計劃以確保工程質量、工期等各方面如期進行。
四、質量保證措施
我公司具有完善的質保體系，嚴格執行iso9001質量認真體系。並嚴格按照設計圖紙進行生產和質量管理，接受貴方監督。
派專人負責所需原材料輔助材料和外購件工作，嚴格把好質量關，並有書面質保書、合格證，所有原材料的技術指標符合國家或企業標準規定的指標。做到件件驗收，樣樣複檢。
製作人員嚴格按照製作規程及制-作-工-藝製作，在製作過程中每件產品都有生產記錄卡，做到製作時自檢，由專業質檢員複檢，後有我公司專業質量監督部門負責抽檢，真正做到層層負責，環環緊扣，確保產品質量優質。
我公司生產的產品實行“三包”保證期一年，保證期內免費維修。
五、售後服務承諾
1分頁.技術服務
我公司將按技術協議和商定的技術文件並嚴格遵循國家有關技術標準，負責整個工程的設備供貨、現場安裝、指導和調試等全部工作，並按規定日期完成。
為保證產品的質量，我公司將派富有工作經驗的技術人員到現場進行安裝和調試，確保工程順利進行。
根據設計進度，及時與貴方有關技術人員聯繫，安排技術聯絡會。由貴方技術人員對設備製造加工工作進行審查，提出改進、變更意見，寫入技術聯絡會紀要，並根據紀要進行調整。
編制設備操作使用説明書，提供給貴方。
2.主體設備製造質量監控
我公司堅持以“質量求生存，以科技求發展”的方針，始終把產品質量作為企業的最高宗旨。嚴格按iso9001：20xx質量體系的要求，建立質量保證產品體系，持續穩定地生產製作設備，保證設備的優質品率100%。我公司現有專業質量管理人員20多人，分佈在市場調研、產品設計、採購、生產、安裝、調試、投入運行和售後服務等各個質量保證體系要素環節中。對於任何一個產品的質量都是從設計質量、工藝質量、生產質量、外購物資質量、貯運質量等進行全過程控制。
3分頁.現場服務
所有設備部件和安裝材料運抵現場後，按貴方通知，在規定日期派員抵達現場，與貴方技術人員一起根據運單和裝箱清單貨物的包裝、外觀及件數進行清點、檢查，並對貨物以及隨機資料進行檢驗。對檢驗結果簽字確認，對缺、損件或不符合合同規定質量和規範的零部件於一周內完成補供、修理或更換。
系統設備安裝前，對主要設備和構件進行預組裝。
根據貴方的安排，派技術人員到現場向貴方的技術人員進行圖紙和技術交底，介紹系統組成，設備結構和安裝試運行過程中的注意事項及其他事宜。
安裝時，我公司技術人員始終在現場指導和指揮，並解決安裝中出現的問題。
負責整套系統設備的運行調試工作，確保設備各項技術指標達到技術規範要求，為驗收創造技術條件。
設備試運行前，技術人員到現場，對貴方運行操作及維修人員進行技術培訓。主要內容有：工藝系統原理、工藝流程、設備結構及維護、備品備件的選用及更換等。
系統投運後3個月，派技術人員進行回訪，瞭解系統運行情況，並與貴方技術人員共同分析所出現問題的原因，提出解決方案並進行處理，確保系統正常運行。
4分頁.驗收的方法與措施
產品在製造過程中接受貴方對產品進行抽查、監查，我公司給予以全面配合。
設備運至貴方現場後，我公司及時委派人員至現場協同開箱清點。
設備安裝調試投運後三個月內，我公司與貴方聯合對機組進行72小時運行考核驗收，並提交監測報告和污染治理設施驗收報告。
5分頁.人員培訓
我公司為貴方指派的管理和操作人員實施系統的工廠培訓，培訓使受訓人員能最有效地管理和操作其設施運行。培訓內容包括各崗位上的人員進行日常操作所必備的有關設備的安裝、操作、維護、檢測和管理的認識體會。
6分頁.培訓的內容與要求
在培訓期間，我公司指派技術熟練和稱職的技術人員對貴方派出的技術人員進行技術指導，並解釋一切技術問題。
我公司在培訓開始前一個月向貴方提交初步培訓計劃，並得到貴方確認。最終培訓計劃經雙方協商確定。
我公司保證貴方的技術人員能對其提供的設備實施崗位培訓，使他們能夠理解並掌握合同材料的有關技術、操作、檢驗和維護技能。培訓中我公司指派專業技術人員向受訓者詳細講解有關材料之技術性能、操作規程和注意事項，並傳授認知認會的實踐經驗。
培訓期間，我公司免費向貴方指派的技術人員提供維修所需的特殊工具、口令、技術資料、圖紙、參考數據。
保證對貴方備品備件的供應並提供有關輔助材料生產的客户名單，以解除貴方對材料維護的後顧之憂。
我公司負責為貴方寫出詳細操作規程，保證設備正常運行。
設備質保期為一年，確保設備在使用期內的正常使用。接到報修通知後，立即派員到達現場實施維修。免費更換或維修，材料終身維修。質保期後的三年以上十年以內的配件按目前價格實行8折優惠供應。
我公司具有完善的售後服務體系，固定的專業維修工程和零配件倉庫存量。在接到通知後最長不超過2天，將貴方所需材料送達貴方。
設備在正常運行期間，每三個月進行技術信息交流，保證技術人員每月進行一次巡檢，實行產品的質量跟蹤服務，使生產正常運轉提高經濟效益。
7分頁.售後服務
我公司對所生產的產品實行“三包”，質量保證期為一年。
可向貴方提供價格低於市場價的備品，配件,專用工具等。
對貴方的操作人員培訓，使他們熟練掌握設備的操作，並掌握設備的運行管理及保養知識。
“三包”期間及以後，貴方在正常使用時，如出現故障，我公司保證接到貴方通知後12小時內作出答覆，36小時內派人到現場進行處理。
“三包”期間及以後，定期對貨物進行跟蹤保養維護維修，解答貴方提出的疑難問題。“三包”期內免費維修，免供配件。“三包”期後，免維修費，收取低於市場價的配件費。
我公司接貴方通知具備安裝條件後，72小時內派員趕到現場安裝，調試。保證在進行安裝調試過程中損壞或缺損零部件及時到位，方便地得到修復和更換。
服務時間：從設備到達工地後，開箱驗收、交接、安裝、調試、試運行全過程。
具體措施：設備安裝調試期間，協助工程監理部門把好設備安裝質量關，在工地服務人員每天按時到工地服務，及時處理現場出現的問題。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
為維護市場公平競爭，營造誠實守信的公共資源交易環境，我單位自願加入“江西省公共資源交易企業信息庫”(以下簡稱用户庫)，自願將本單位相關信息在江西省公共資源交易網登記並對外發布。現鄭重承諾如下：
一、我單位提交併在用户庫發佈的相關信息均真實有效，提交的材料無任何偽造、虛假內容。
二、我單位在項目投標活動中提交的企業信息均已在用户庫中對外發布，未發佈的不作為評審依據。
三、我單位在參加投標活動中將嚴格遵守法律、法規和相關規定。
四、我單位將及時、準確、客觀的更新用户庫中相關內容，否則自願承擔由此造成的一切不良後果。
五、若違反本承諾一經查實，本單位願接受江西省政府
採購辦依據有關法律、法規給予的處罰。
單位名稱(法人公章)：_____
法定代表人(簽字並蓋章)
聯繫電話：__________
傳真：_____
_____年_____月_____日
新壩水庫建設項目是興文縣20xx年以至xx期間的“以水興縣”重點項目，更是麒麟苗族鄉重中之重的工程項目。根據興委發[20xx]2號和興辦[20xx]21號文件精神，我代表麒麟苗族鄉黨委、政府作如下公開承諾：
一、全鄉上下高度統一思想，堅定信心，步調一致，鄉、村幹部投身一線，全力以赴做好水庫建設項目相關工作。
二、鄉黨委、政府將嚴格執行《國務院471號令》的調查細則、移民大綱等法律法規，認真做好羣眾工作，按照公平、公開、公正的原則開展調查、徵地拆遷、移民安置等工作，帶好班子，管好隊伍，廉潔從政。
三、緊排工期，保證階段性目標完成。
(一)3月底前完成水庫淹沒區實物調查和淹沒線外資源調查;
(二)3月底以前完成新民移民安置點的規劃，4月底前配合完成龍泉移民安置點新村規劃並啟動兩個安置點的建設工作;
(三)6月底前配合完成水土保持方案、項目規劃同意書、水資源論證報告、地質災害評價報告、移民安置規劃等專篇的評審工作;
(四)7月底前配合完成可研報告的評審工作;
(五)10月底前完成一期工程的移民搬遷工作和安置點建設的前期工作;
(六)確保11月底前實現水庫建設工程開工。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
我單位承諾，以下申報“ ”項的科研人員：
1、符合本次申報通知的具體要求。
2、均未有3項及以上在研未結題或未驗收的國家省市各類各級科研項目。
3、均未有2項及以上在研未結題或未驗收的由廈門市衞生局資助的各級科研項目（如：福建省科技廳面上項目、重點項目、青年項目、傑青項目；廈門市科技局計劃指導項目；福建省衞生廳醫學創新課題、青年科研課題、中青年骨幹人才培養項目、衞生教育聯合攻關項目等）。（結題項目需書面報送我局科教中醫處審核備案）
4、本次申報的所有項目均未曾獲其它渠道立項或資助。
如有違反，申請者本人今後三年內不得申報由廈門市衞生計生委資助的各類各級課題。所在單位視情況減少相應的申報數與立項數。如同一課題分別獲不同部門或不同年度立項的，廈門市衞生計生委視情況不予資助或僅給予一次資助。
附註：第一行橫線內請填寫項目類別，一個單位提供一份承諾書彙總。
單位名稱： （公章） 年 月 日
本人作為該項目的責任人，根據黨風廉政建設和反腐倡廉工作的有關要求，現作如下承諾：
1、加強政治理論知識學習，不斷提高思想素質、增強廉潔自律意識、築牢拒腐防變思想防線。
2、自覺遵守黨和國家工程建設領域的有關法律法規及廉政建設的有關規定。
3、愛崗敬業，認真履行崗位職責，在自己的職權範圍內為承包方提供優質服務，不刁難或故意為難承包方。
4、正確行使手中的權利，秉公辦事，不利用手中權利為個人謀私利，做事力求做到公開、公平和公正，杜絕暗箱操作。
5、不向工程承包方推銷、介紹或暗示使用特定人或特定品牌的工程材料等。
6、不向承包方索要或收受現金、有價證券、支付憑證或乾股等;不在承包方報銷任何應由工程發包方或個人支付的費用。
7、不收受或者以借為名收受承包方提供的通訊工具、交通工具、高檔生活或辦公用品，或以其他形式非法收受承包方財物。
8、不接受承包方安排的可能影響公正執行公務的宴請、旅遊、健身和高檔娛樂等活動。
9、不進行其他各種形式的商業賄賂活動。
10、本人將努力踐行上述承諾，自覺接受社會和監督部門的監督，如有違反，願接受組織給予的嚴肅處理。
承諾人：
年 月 日
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