親愛的業主：
感謝您長期以來對萬科城的垂愛與信賴。萬科城與煙台共發展，與業主長相伴。
20xx年，對萬科城而言，是破繭成蝶的一年。這一年，小城度過了一週年生日;這一年，成就了20xx名業主的居住夢想;這一年，以5.3億元的銷售金額榮登煙台西銷冠，並榮獲“港城熱銷樓盤”稱號。榮耀的取得，離不開你們的支持!因為你們，我們有理由讓生活變得更加美好。
我們潛心鑽研房子、社區、家與人的關係。去年年底新聞發佈會推出“三好住宅”理念後，煙台從此進入“三好時代”。20xx年，我們將不斷優化居住功能、升級居住體驗，創建三好生活方式新榜樣。
我們將繼續致力於築造好房子，考量每一處人性化細節，讓您住的舒心;保證每一户的自然採光和良好通風，讓您住的安心;精確到每一毫米的施工標準，讓您住的放心。
我們將繼續致力於升級好服務，全系配套服務繼續升級，柳林河生態運動公園完美呈現，北於家海鮮一條街再現繁華，開發區副中心俞顯成熟。
我們將繼續致力於營造好社區，從小區樓宇的全面安防，到樓梯大堂的一路清潔;從出門回家的微笑迎送，到家政快遞的便利送達;從“住這兒APP”的樂趣到社區一卡通的便捷。
好房子、好服務、好社區“三好住宅”將推動煙台人居夢想的進程，為這座城市譜寫更美好的未來。
20xx年，遇見萬科城，遇見三好生活，遇見更美好的未來。
xx年x月x日
尊敬的業主朋友們：
大家好，
恭喜你們在這金秋時節全家成為嘉城小區的主人，今後小區的物業管理服務工作將由松原市宏盛物業管理有限責任公司全面負責。為此我們物業公司全體員工熱忱的歡迎你們並致以誠摯的祝賀。
物業管理工作把你我緊密的聯繫在了一起，我們深知小區的物業管理責任重大，工作質量的好壞直接關係到我們每位業主的生活環境和生活質量，為此我們物業公司一定要以人為本堅持我們物業公司的誠信，安全，清潔，和諧的服務理念，把嘉城小區創造為一個環境優美和諧的文明小區。
小區的文明形象不僅僅是物業公司的工作同時也是全體業主的責任與追求，為此我們號召廣大業主從點滴做起，從現在做起，爭做文明業主，為創造文明和諧小區貢獻一份力量。
只有我文明你文明，小區才會更文明;
只有我參與你參與，小區才會更美麗。
無論您從事何種職業，無論您年齡大小，無論您來自何方，只要您是嘉城的主人，嘉城小區的每一份榮耀與輝煌都是我們共同的驕傲和自豪。
我們深切的希望只要您我同心協力肩並肩，就能把嘉城
小區這塊“責任田”呵護好並通過我們辛勤的努力一定能結出我們美好文明的碩果。
最後祝全體業主在嘉城小區生活美好，家庭幸福，同時也熱切希望在物業管理工作中如您有更好的建議，請與我們聯繫，我們在此向您表示深深的謝意。
xx年x月x日
尊敬的小區全體業主：
大家好!
富民廣場小區正式交付使用，至今已近3年，入住户達230多户，佔總住户數的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠親不如近鄰”，希望大家在今後的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道，我們富民小區業主大會、業主委員會至今尚未召開和成立，小區在建設和管理上還不規範，鄰里間、業主與物業公司間出現了一些不協調、不和諧的音符，業主與開發商之間也存在一些亟待解決的問題。與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”，不如實實在在地組織起來，召開業主大會，成立業主委員會，依靠大家的智慧和力量共同建設小區，密切鄰里關係，協調解決與物業公司及開發商的問題。正因為如此，我們發出這封公開信，一是希望將廣大業主召集到一起，共同商討小區中存在的問題，並促成業主委員會的早日成立;二是希望借這個機會給大家提供一個交流和溝通的平台。
可喜的是，在轄區街道辦事處和居委會等有關部門的大力支持下，在眾多小區業主的熱心關注下，在永誠物業公司的通力配合下，我們富民廣場小區業主大會即將召開，屆時希望全體小區業主都能參加大會，積極參與支小區建設中來，有了業主們的支持和參與，建設“平安小區”，構建和諧社會的目標就一定能夠實現。
“小區是我家，建設靠大家”!富民小區是我們廣大業主自己生活的空間，需要大家去用心呵護，希望我們能走到一起，關注小區的成長，關注小區的建設，維護自身的合法權益。讓我們攜起手來，共同去努力創造一個安全、整潔、文明、和諧的小區吧!
xx年x月x日
親愛的業主朋友：
您好!
結交在相知，骨肉何必親。我們因唯一國際而成為相知相親的一家人。同在唯一會屋檐下，共圓一個傳奇而精彩的財富夢。
遵義唯一國際從立項那天起，得到了遵義市委市政府和社會各界的熱心關懷;從招商啟幕起，得到了法國家樂福、世界五大行世邦魏理仕、萬達及國內外品牌商家、主力商家的情有獨鍾、鼎力合作。從首次開盤起，得到您和其他一千多位業主朋友的信賴、支持和一路追隨。我們的心中湧動着感恩的無限暖流。
遵義唯一國際是一個備受貴州省委書記、省長關注的貴州百大城市綜合體項目，是一個讓遵義市長驚歎“大師之作，毋庸置疑”的最大城市綜合體項目，是一個讓中國商業名家異口同聲深感“震撼、敬佩”的全國首個情景化城市綜合體項目，是一個讓北京大學列入重點研究課題的商業產業雙輪驅動項目。我們要打造貴州首個國家級4A級商業景區，提高遵義商業層級和城市品位，讓世界重新打量遵義。唯一國際的商業奇葩，不是掛在口頭喊，不是畫在圖紙上，而是一步步落在現實中。
業主朋友，您和我們是利益共同體，是最值得我們尊敬的朋友、最值得我們珍愛的親人。因此，我們有責任向您彙報關於項目建設的進展情況。我們向您彙報工作，是業主朋友的知情權，更是在彼此信任、彼此温暖的過程中，一起收穫成績和感動。
首先彙報的，是唯一國際項目工程難度最大的昆明路建設，在今年5月6日路基全線貫通。昆明路建設可謂“蜀道難，難於上青天”。因為在城市中心區塊移山造城，將一座70多米高山，約1000萬土石方剷平移走，挖山不能爆破，渣土車出城受嚴格限制，還牽涉多家相關單位，協調難度極大，真是比“愚公移山”還難上加難。但我們在政府各級領導的關懷及周邊羣眾的理解支持下，三年多來披星戴月，連續作戰，攻堅克難，耗費了3億多元施工費用，終於迎來了高山變通途。遵義市歷經四屆政府打通昆明路的夢想，而今終於圓夢了。我們將快馬加鞭，加快完善道路建設，在“遵義會議八十週年”慶典之際，讓貴賓車隊取道昆明路，半小時直達遵義機場，接受各級領導和貴賓們的巡禮。
其次彙報的，是浙江鼎豐控股董事長、唯一國際項目投資商陳挺被推選為遵義市浙江商會創會會長，增選為貴州省浙江總商會常務副會長。今年初，陳挺董事長因商業地產模式創新而榮登發行量60萬份的《浙商》雜誌封面人物。今年6月份，在全國浙商大會上摘取了“全國浙商商業地產創新大獎”桂冠。這是一個公開評選、含金量很高的獎項，説明了全國浙商地產精英對唯一國際“商業景區”模式的推崇。
更要向您彙報的，是今年以來唯一國際招商工作捷報頻傳。國內外500多家品牌商户紛至沓來，60多家主力商家進入入駐簽約的收官階段。7月2日，萬達影城正式簽訂入駐協議。蘇寧電器、頤高數碼等著名商家很快正式簽約入駐。世界五大行世邦魏理仕加盟，全面負責唯一國際商業、住宅和寫字樓的五星級物業管理運營。商業巨頭、世界名牌、特色商家紛紛搶灘，繁榮旺市指日可待。唯一國際將如期開業，繁榮運營，毫無懸念。
業主朋友，今年以來，我們除了碩果累累的招商工作，還在四個方面投入巨資，深化唯一國際商業核心競爭力建設。
一是旅遊景區構建。邀請世界著名的香港貝爾高林景觀公司擔綱旅遊景觀設計，使昆明路、空中廣場、千米天街的主題雕塑及情景小品更有調性，更有情趣，更有風格。我們將舉辦“中國夢-時間艙”活動，千名遵義影響力人物書寫百年中國夢。甄選一千封優秀書信，於今年國慶節密封在“中國夢-時間艙”內，35年後新中國百年國慶節時隆重開封。“中國夢-時間艙”建成後，將成為唯一國際打造國家4A級商業景區的人文景觀，成為遵義旅遊獨具特色的亮點與熱點。
二是商業空間優化。邀請知名商業設計機構、香港山上國際設計公司，進行唯一國際商業空間的深度優化設計，實現“一鋪一景，一街一趣”。讓商業空間有景，有趣，有故事，引領遵義城市情景式體驗消費時代的新潮流。
三是智慧商業建設。邀請國家智慧城市建設綜合運營商、國內智慧商城最優秀專業公司之一的沐雲科技，提供智慧綜合體系統技術解決方案。將投入三千萬巨資，依託大數據雲計算、物聯網、高端軟件、第四代移動通信技術、APP等系列高新技術，實現唯一國際智慧物業(針對業主)、智慧運營(針對商家、企業)、智慧消費(針對顧客、遊客)、智慧政務(針對總部公共服務)，線上線下互動，實現“情景商業智慧化”，創建貴州首個智慧城市綜合體。
四是產業集聚平台。唯一國際將建設遵義最高樓，成為遵義市總部經濟及生產性服務業集聚發展先行先試區。充分利用唯一國際地段優勢、配套優勢、政策優勢、資源優勢、浙商會長單位優勢，實現商業、產業雙輪驅動發展，彰顯比其他項目更高一籌的競爭力。今年，唯一國際已被國家級遵義經濟技術開發區列入總部經濟先行先試單位、北京大學總部經濟與生產性服務業集聚發展重點課題研究基地。6月10日舉辦總部經濟論壇與“升級版遵義”專題研討會，受到市委市政府主要領導讚賞，受到了有關職能部門的大力支持。我們基於遵義市情和工業基礎，在市委、市政府大力支持下，將在“民間金融港”、“創新基地”等生產性服務業項目，取得實質性突破。
我們一直認為，商業是經營者和消費者的一場財富戀愛，戀愛好壞決定營業額。商業地產是開發商和投資者的一場財富婚姻，婚姻優劣決定美譽度。商業地產開發商不能靠吹，而要靠幹。不能靠策動，而要靠感動。
業主朋友，如果説，開發一般性商業項目，選好主力商家、招滿商户就可開門大吉;那麼，建設唯一國際這樣一個城市新地標，則要求更高，付出更多。對我們而言，需要付出更多的，不僅僅是投入資金，而是要提升我們的道德力、決策力和執行力，提升商業思想和商業模式的軟實力。唯一國際以生態為紙，以商業為墨，以景觀為色，以人文為魂，實現“情景化、人文化、特色化、藝文化、旅遊化”的五化同步，將成功描繪一幅國家4A級商業景區的優美畫卷。唯一國際項目在遵義獨具天時地利人和。您的信賴與支持，是我們最珍惜的“人和”力量，是我們最強大的前進動力。我們將日益精進，不負信任，不辱使命。
這兩年多來，我們收穫了許許多多業主朋友開心的笑容、真誠的問候及温暖的關心，我們和您共同經歷了許許多多美妙的時光。當然，我們的客服工作還沒有做到無微不至、盡善盡美，存在許多需要完善之處。我們不想透支您對於唯一國際項目的信任支持，更不想傷害您對於唯一國際項目的忠誠追隨，我們每天都在不停警醒自己，檢視自己，提升自己，唯恐服務上還有什麼不足，工作上還有哪些疏漏。同時，更真心地希望業主朋友能夠幫助我們，提醒我們，鞭策我們，給我們多提寶貴意見。有您一路相伴，一定做得更好。
折花逢驛使，寄與唯一人。浙商無他願，聊贈一枝春。我們此次舉辦的財富英雄會暨唯一會成立儀式，以“感恩回饋、尊享紅利”為主題，特邀您和其他業主準時參加，首次推出限額車位特價特供，聆聽全國名家演講，解讀商業空間和智慧商城，欣賞精彩文藝演出，參加奔馳SMART和眾泰小汽車的幸運大抽獎，組織業主朋友參加深港澳商務考察團，這一切都為了表達對您和所有業主朋友的感恩之情。
親愛的業主朋友，我們將以此為夢想和使命的新起點，感恩、提升再出發，以活力四射的“唯一國際夢”助力您的成功人生夢，一起添彩“升級版遵義夢”。讓我們團結攜手，一起尋夢，追夢，圓夢!
最後，我謹代表遵義唯一國際200多名員工，祝願親愛的業主朋友，夏安快樂，家庭幸福，發財發展，心想事成!
xx年x月x日
尊敬的業主：
您好!值此新年之際，卓達物業恭祝您及家人新年新氣象、新年交好運!
多年來，卓達物業在廣大業主的支持下，各項工作有序推進，基礎服務、業務拓展、社區經營及社會品牌影響力受到社會各界及廣大業主朋友們的積極評價和讚譽。在此，卓達物業全體員工對您及家人給予物業工作的支持與信任深表謝意!
展望20xx，我們將繼續致力升級服務品質，着力打造平安、温馨社區。從出門回家的微笑迎送，到入户維修的及時處置;從“卓達物業APP線上服務”到富硒農產品、優質家政的到家推送;從小區樓院的多維度安防，到庭院道路、樓梯的一路清潔，保障您住的安心、舒心···
誠然，服務無止境，物業工作仍然還有一些不足需要改進。但與此同時，物業作為典型的勞動密集型行業，受近年來人力、物料、能耗等成本大幅上漲影響，物業企業的經營乃至生存也面臨着巨大壓力和挑戰。在這樣的背景下，我們希望廣大業主能理解“一分價錢一分貨” 的商業規則，能理解“優質優價”是實現舒心生活、房屋保值增值的重要保障。所以在您享受服務的同時，對社區物業費的適度調整予以支持與理解，以切實保障服務品質的持續提升。
新的一年，我們願把業主當親人，持續提升物業服務水平。如果您有好的建議或意見，歡迎隨時致電卓達物業全國24小時服務熱線或關注卓達物業微信公眾號，我們將竭誠為您服務。
再次感謝您對卓達物業的關心與厚愛!
xx年x月x日
新天地小區各位業主：
時光荏苒，斗轉星移，不知不覺業主們已入住小區近三年光陰。回想起來，不由得叫人萬分感慨。一路走來，經歷了太多的磨難和曲折。
黑心開發商的欺詐，前物業的不作為，停水停電，電梯長期停運，致使整個小區陷入了混亂和絕望，人人惶恐，人人自危。唉聲歎氣;怨聲載道充斥在小區的生活氛圍中。
在這種背景下，20xx年12月，業委會召開了緊急會議，通過與佳惠物業的多次溝通，最後一致決定從20xx年12月18日起委託“佳惠物業公司”臨時接管小區物業。
至此，在業委會的監督下，通過業委會委員、業主代表及佳慧物業半年多的努力，小區生活秩序在各方面都有了大幅提升，並日趨完善、正常化。
為了不負全體業主的信任，共同創造一個和諧、舒適、安全、文明的小區，我們對小區業主最關心的熱點問題，用以一系列的服務舉措加以解決或完善，現告示如下：
1、高壓供水出水管改造和維修;
2、消防設備改造、維修和驗收;
3、户外監控系統安裝、電梯監控維修及更換;
4、停車系統改造及地面停車的規範管理;
5、嘉禾良田油煙管道改造;
6、制止了物業對業主水費漲價的行為;
7、改造了小區的垃圾池;
8、小區正在進行的樓層門禁系統改造正在進行之中;
針對業主最為關心的房產證事宜，業委會一直在與相關部門積極跟進，從未懈怠。
俗話説“小區是我家，管理靠大家”，業主們不能僅依賴物業的管理，更要從自身做起：遵紀守規，遵守小區公共道德秩序，遵守小區公約，共創美麗家園。
業委會將一如既往的傾聽全體業主的意見和建議，也由衷的希望、歡迎全體業主積極獻計獻策，參與到小區的建設和管理，監督到物業的各項服務工作!
xx年x月x日
尊敬的各位業主：
對於這次業主大會，大家很關心，部分業主很糾結，同意、反對、棄權?
在回答這個問題之前，先看看咱們小區的現狀。
溪地園林不倫不類，快成一條臭水溝了;會所周圍的水景由於設備存在問題長期不使用;會所周圍原草坪改成極醜的灌木，開發商和物業沒有徵求過業主的意見;如今大面積的草坪枯萎，即將進行的補種，物業和開發商沒有徵求過業主意見如何補種;由於設計問題及設備質量問題，致使道閘系統長期不使用，車輛違停長期不能解決;業主投訴的問題不僅長期得不到解決，而且沒有回覆;部分照明系統、電子系統不能正常使用;專項維修基金放在銀行裏貶值;物業費收繳率剛過半。
這是一幅什麼景象?衰敗的景象，長期下去，正如天亮所説，我們的小區會變成垃圾成堆、閒雜人員隨意進入、公共設備、設施無人問津、綠化沒有了、草坪沒有了、水景沒有了，物業費收不上來了，物業走人了。這不是聳人聽聞，這是其他小區常有的事情，很多人買咱小區，就是認為，上市公司不會發生這些事情?可是，事與願違，小區正在往這個方向發展。
現在，我們還在糾結與要不要業委會?委員為什麼會退出?要不要支持業委會?要不要選委員?
答案很簡單，必須要業委會，支持業委會的工作。因為，作為單個業主，面對這種情況，能做的就是不交物業費來對抗，那麼最終對抗的結果就是物業走人，來新的物業，新的物業不如意，再換。如此反覆，小區就會越來越糟糕。
當然，僅僅是沒槍沒跑的業委會解決不了問題，必須全體業主與業委會團結起來，才有可能阻止糟糕的事情發生，使小區向好的方向發展，因為，業委會只能是一個組織者，沒有各位業主的支持什麼事情也達不成。
現在，有業主願意站出來作為委員候選人，特別是在目前不好的氛圍下，非常不容易。希望各位業主，從3個人中選出你認為相對合適的人，進入業委會，增強業委會的力量，帶領大家扭轉目前的頹勢。如果大家選擇棄權或者反對，也不是不可以，但是，你會發現，我們要不停地花時間選下去，一直到選出為止，那麼，以上出現的問題，誰有更多精力、時間帶領大家解決?也許，候選人有各自的侷限性，但是，俗話説，三個臭皮匠賽過諸葛亮，多一個人多一份力量。各位業主，請你們支持他們，支持他們就是支持你們自己。
關於公共收益使用監督辦法(草案)，我也希望大家不要一味地不同意。為什麼這麼説?我很理解，為什麼有人不放心把車位租金放在業委會設立的公共賬户上，因為，沒有一個業主看得見的制度來約束業委會。現在這個制度剛剛設立，不完善是難免的，我們可以後面修改。我非常欣賞3棟和4棟兩位業主做法，指出了我們方案不完善的地方，並提出了修改意見，但他還是在選票上打了同意。我想這就是最大的支持。我們也希望很多業主，能作出這種理性的選擇，這樣業委會才能進步。當然，我們更希望在發徵求意見稿時就提出合理化建議，避免草案的反覆。
關於投票方式，有業主説，為什麼不公投?首先，從法律層面，書面徵求也是可以的。其次，由於這次的選票中涉及補選委員，希望補選能夠成功，儘快使業委會處於穩定狀態。第三，現實原因，就是業主主動參與度比較低。當然，我們隨後可以採取公投的方式，比如，移動信號問題，我也希望提出公投意見的業主和業委會一道做此事，體會一下公投的效果。如果能成功，何樂而不為呢?
最後，表揚一下現在的業委會，我覺得，現在的業委會，在如此惡劣的情況下，堅持鬥爭很不容易。作為業委會的一員，我很慶幸我們面對的是上市公司，以致於我們現在還沒有受到報復。當然，這種報復的風險時刻存在。
各位業主，面對小區存在的各種各樣的問題，這一屆業委會沒有選擇退縮，而是選擇了迎難而上，也許，我們解決不了所有的問題，我想，只要大家支持，我們小區一定會向好的方向發展。
請支持業委會、支持候選人，支持咱們自己。
時間有限，水平有限，如有錯誤，請見諒。
X年XX月XX日
廣大業主朋友們：
大家好!
經過近一個月的緊張施工，小區熱力蒸汽管道現已和公網接通，昨晚8時已開始供暖，由於熱力部門熱力管網改造情況特殊，延誤了大家取暖，在此請大家諒解!
供暖系統已開始運行，有可能温度不是太熱，需要供熱系統工作運行一段時間。
感謝大家對我們以往工作的理解與支持。
西安西鋼物業管理有限公司
20xx年11月29日
尊敬的漾日灣畔業主：
因小區存在房產證、安防設施未落實等諸多問題，10月9日，全體業主大會召開，在自願、自薦、無償的基礎上，推選出各棟樓的熱心代表組成了臨時業委會籌備小組。其目的是加大力度、強度對小區存在的問題進行監督、跟進，爭取在新一輪維權鬥爭中取得成果。漾日灣畔走過一個又一個坎坷的歷史階段，維權小組上訪，市政府成立專案小組醫治樓盤，但至今房產證的承諾未兑現，物管事故罄竹難書。艱辛的維權活動使小區維權成員耗盡了大量的時間、精力與物力，但我們對工作仍然有信心，有毅力，努力在點點滴滴，日日夜夜的耕耘中。在此，感謝所有關心漾日樓盤的業主們，臨時業委們，感謝你們!我們在此呼籲廣大業主們，如果你有熱情、有能力、有毅力、有責任心、有相關的專業知識，且不介意別人的無端抱怨，請來吧，加入維權行列中來……為漾日的美麗共同努力吧!
X年XX月XX日
：
小區公共區域停電已經過去三週了，雖經多方協調，沒有一家拿出解決方案。 業主欠費和水廠嚴重虧損，造成了今天這個局面。目前僅北區業主20xx年未交物業費為20萬元左右，南區約6萬元左右。目前電費欠賬以每月2萬遞增。停電不僅造成了所有業主的生活不便，而且對公共財產，小區安全產生了極大威脅。我們的態度是電費只能從物業費和水電費收入中支付。
目前小區物業執行的是薪酬制，所有物業費用收入歸業主大會所有。目前欠費業主欠費實際上是侵佔了所有已交費業主的利益。在此我們呼籲欠費業主通過合法手段主張您的權利。這種欠費的做法既不能解決您的合理訴求，更危害了已交費街坊鄰居的切身利益。業委會呼籲您通過法律方式合法解決您的問題。 同時我們建議您儘快交齊欠費，這樣您才能夠合法主張您的權利。
目前物業工作不如人意，人員變更頻繁，項目經理經常脱崗，不知去向，收費工作懈怠。我們會在近期舉行業主大會，通過投票表決的方式解決目前的困境。
欠費名單物業已經公佈。有些未交費的業主擔心物業費支出不透明。請業主放心，業委會只是授權物業代收。凡是不放心的業主，可以把物業費交到業委會，業委會保證收到的費用首先用於支付所欠電費。另外業委會已經着手法律維權。業主們有好的建議歡迎隨時提出。
X年XX月XX日
尊敬的業主：
您好!
在即將過去的一年，我們的工作得以順利開展和落實，離不開您的理解和配合，是您的理解讓我們經常思考，也是您的意見讓我們不斷進取，在此，誠摯的感謝您對我們工作的支持。同時，我們也在不斷反思，在新的一年裏，我們會把日常服務和基礎管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們全體員工的心願。
在節日期間，如果你選擇外出旅遊、探親、訪友，請您注意：
1、請您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經關閉好。
2、外出前請您事先了解所去地區的氣候情況，並做好相應的衣物準備; 3、旅行中請您注意飲食衞生安全。
如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活，請您注意：
1、請您將家中音響、電視音量調至適當，以免影響鄰居休息;
2、請不要給陌生人開門，如有情況請及時與物業管理處聯繫;
3、在節日期間請您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便;
4、有汽車的業主，節日期間請鎖好汽車門窗，勿將貴重物品放置車內，並將汽車停放在自己的車位上，不要隨意佔道停車。
在過去的日子裏，我們的服務可能有一些不盡如意的地方，在此一併向您表示深深的歉意。我們相信在您的支持配合和大力監督之下，通過我們辛勤勞動，一定能使我們的園區更加美好。
再次感謝您並祝福您身體健康、吉祥如意!
xx年x月x日
親愛的業主朋友：
您好!
結交在相知，骨肉何必親。我們因唯一國際而成為相知相親的一家人。同在唯一會屋檐下，共圓一個傳奇而精彩的財富夢。
遵義唯一國際從立項那天起，得到了遵義市委市政府和社會各界的熱心關懷;從招商啟幕起，得到了法國家樂福、世界五大行世邦魏理仕、萬達及國內外品牌商家、主力商家的情有獨鍾、鼎力合作。從首次開盤起，得到您和其他一千多位業主朋友的信賴、支持和一路追隨。我們的心中湧動着感恩的無限暖流。
遵義唯一國際是一個備受貴州省委書記、省長關注的貴州百大城市綜合體項目，是一個讓遵義市長驚歎“大師之作，毋庸置疑”的最大城市綜合體項目，是一個讓中國商業名家異口同聲深感“震撼、敬佩”的全國首個情景化城市綜合體項目，是一個讓北京大學列入重點研究課題的商業產業雙輪驅動項目。我們要打造貴州首個國家級4A級商業景區，提高遵義商業層級和城市品位，讓世界重新打量遵義。唯一國際的商業奇葩，不是掛在口頭喊，不是畫在圖紙上，而是一步步落在現實中。
業主朋友，您和我們是利益共同體，是最值得我們尊敬的朋友、最值得我們珍愛的親人。因此，我們有責任向您彙報關於項目建設的進展情況。我們向您彙報工作，是業主朋友的知情權，更是在彼此信任、彼此温暖的過程中，一起收穫成績和感動。
首先彙報的，是唯一國際項目工程難度最大的昆明路建設，在今年5月6日路基全線貫通。昆明路建設可謂“蜀道難，難於上青天”。因為在城市中心區塊移山造城，將一座70多米高山，約1000萬土石方剷平移走，挖山不能爆破，渣土車出城受嚴格限制，還牽涉多家相關單位，協調難度極大，真是比“愚公移山”還難上加難。但我們在政府各級領導的關懷及周邊羣眾的理解支持下，三年多來披星戴月，連續作戰，攻堅克難，耗費了3億多元施工費用，終於迎來了高山變通途。遵義市歷經四屆政府打通昆明路的夢想，而今終於圓夢了。我們將快馬加鞭，加快完善道路建設，在“遵義會議八十週年”慶典之際，讓貴賓車隊取道昆明路，半小時直達遵義機場，接受各級領導和貴賓們的巡禮。
其次彙報的，是浙江鼎豐控股董事長、唯一國際項目投資商陳挺被推選為遵義市浙江商會創會會長，增選為貴州省浙江總商會常務副會長。今年初，陳挺董事長因商業地產模式創新而榮登發行量60萬份的《浙商》雜誌封面人物。今年6月份，在全國浙商大會上摘取了“全國浙商商業地產創新大獎”桂冠。這是一個公開評選、含金量很高的獎項，説明了全國浙商地產精英對唯一國際“商業景區”模式的推崇。
更要向您彙報的，是今年以來唯一國際招商工作捷報頻傳。國內外500多家品牌商户紛至沓來，60多家主力商家進入入駐簽約的收官階段。7月2日，萬達影城正式簽訂入駐協議。蘇寧電器、頤高數碼等著名商家很快正式簽約入駐。世界五大行世邦魏理仕加盟，全面負責唯一國際商業、住宅和寫字樓的五星級物業管理運營。商業巨頭、世界名牌、特色商家紛紛搶灘，繁榮旺市指日可待。唯一國際將如期開業，繁榮運營，毫無懸念。
業主朋友，今年以來，我們除了碩果累累的招商工作，還在四個方面投入巨資，深化唯一國際商業核心競爭力建設。
一是旅遊景區構建。邀請世界著名的香港貝爾高林景觀公司擔綱旅遊景觀設計，使昆明路、空中廣場、千米天街的主題雕塑及情景小品更有調性，更有情趣，更有風格。我們將舉辦“中國夢-時間艙”活動，千名遵義影響力人物書寫百年中國夢。甄選一千封優秀書信，於今年國慶節密封在“中國夢-時間艙”內，35年後新中國百年國慶節時隆重開封。“中國夢-時間艙”建成後，將成為唯一國際打造國家4A級商業景區的人文景觀，成為遵義旅遊獨具特色的亮點與熱點。
二是商業空間優化。邀請知名商業設計機構、香港山上國際設計公司，進行唯一國際商業空間的深度優化設計，實現“一鋪一景，一街一趣”。讓商業空間有景，有趣，有故事，引領遵義城市情景式體驗消費時代的新潮流。
三是智慧商業建設。邀請國家智慧城市建設綜合運營商、國內智慧商城最優秀專業公司之一的沐雲科技，提供智慧綜合體系統技術解決方案。將投入三千萬巨資，依託大數據雲計算、物聯網、高端軟件、第四代移動通信技術、APP等系列高新技術，實現唯一國際智慧物業(針對業主)、智慧運營(針對商家、企業)、智慧消費(針對顧客、遊客)、智慧政務(針對總部公共服務)，線上線下互動，實現“情景商業智慧化”，創建貴州首個智慧城市綜合體。
四是產業集聚平台。唯一國際將建設遵義最高樓，成為遵義市總部經濟及生產性服務業集聚發展先行先試區。充分利用唯一國際地段優勢、配套優勢、政策優勢、資源優勢、浙商會長單位優勢，實現商業、產業雙輪驅動發展，彰顯比其他項目更高一籌的競爭力。今年，唯一國際已被國家級遵義經濟技術開發區列入總部經濟先行先試單位、北京大學總部經濟與生產性服務業集聚發展重點課題研究基地。6月10日舉辦總部經濟論壇與“升級版遵義”專題研討會，受到市委市政府主要領導讚賞，受到了有關職能部門的大力支持。我們基於遵義市情和工業基礎，在市委、市政府大力支持下，將在“民間金融港”、“創新基地”等生產性服務業項目，取得實質性突破。
我們一直認為，商業是經營者和消費者的一場財富戀愛，戀愛好壞決定營業額。商業地產是開發商和投資者的一場財富婚姻，婚姻優劣決定美譽度。商業地產開發商不能靠吹，而要靠幹。不能靠策動，而要靠感動。
業主朋友，如果説，開發一般性商業項目，選好主力商家、招滿商户就可開門大吉;那麼，建設唯一國際這樣一個城市新地標，則要求更高，付出更多。對我們而言，需要付出更多的，不僅僅是投入資金，而是要提升我們的道德力、決策力和執行力，提升商業思想和商業模式的軟實力。唯一國際以生態為紙，以商業為墨，以景觀為色，以人文為魂，實現“情景化、人文化、特色化、藝文化、旅遊化”的五化同步，將成功描繪一幅國家4A級商業景區的優美畫卷。唯一國際項目在遵義獨具天時地利人和。您的信賴與支持，是我們最珍惜的“人和”力量，是我們最強大的前進動力。我們將日益精進，不負信任，不辱使命。
這兩年多來，我們收穫了許許多多業主朋友開心的笑容、真誠的問候及温暖的關心，我們和您共同經歷了許許多多美妙的時光。當然，我們的客服工作還沒有做到無微不至、盡善盡美，存在許多需要完善之處。我們不想透支您對於唯一國際項目的信任支持，更不想傷害您對於唯一國際項目的忠誠追隨，我們每天都在不停警醒自己，檢視自己，提升自己，唯恐服務上還有什麼不足，工作上還有哪些疏漏。同時，更真心地希望業主朋友能夠幫助我們，提醒我們，鞭策我們，給我們多提寶貴意見。有您一路相伴，一定做得更好。
折花逢驛使，寄與唯一人。浙商無他願，聊贈一枝春。我們此次舉辦的財富英雄會暨唯一會成立儀式，以“感恩回饋、尊享紅利”為主題，特邀您和其他業主準時參加，首次推出限額車位特價特供，聆聽全國名家演講，解讀商業空間和智慧商城，欣賞精彩文藝演出，參加奔馳SMART和眾泰小汽車的幸運大抽獎，組織業主朋友參加深港澳商務考察團，這一切都為了表達對您和所有業主朋友的感恩之情。
親愛的業主朋友，我們將以此為夢想和使命的新起點，感恩、提升再出發，以活力四射的“唯一國際夢”助力您的成功人生夢，一起添彩“升級版遵義夢”。讓我們團結攜手，一起尋夢，追夢，圓夢!
最後，我謹代表遵義唯一國際200多名員工，祝願親愛的業主朋友，夏安快樂，家庭幸福，發財發展，心想事成!
xx年x月x日
廣大彩虹居業主、各業主委員會成員：
大家好!
今天早上，我痛心地看到，我們彩虹居一位業主呼籲大家保護好我們彩虹居發現的全深圳市唯一一個自然泉水水眼的公開信，一早就被已經倒閉的我們彩虹居的開發商“凱虹公司”的老總、現在任彩虹居物業管理公司“常虹物業”的新老總的人親自匆匆撕掉，如臨大敵，視之如洪水猛獸!我們不禁要問：這位欠了我們大筆物業基本維修基金不知去向、非法改建一樓公用車位出租牟取大量利益的已經倒閉公司的老總、今天有改頭換面重新成立物業公司繼續賺取過往公司的非法暴利，但有可以迴避欠我們廣大業主鉅額維修基金的老總，為何如此懼怕我們居民保護泉眼的行動?如果真的如他所説“泉眼不在彩虹居範圍內(差2-3米)”，那麼他為何如此懼怕?為何連業主的公開呼籲信件都要被撕掉?説明背後有鬼!大有明堂!事實上，彩虹居旁邊的空地本來規劃批地時就屬於彩虹居範圍，彩虹居過去的發展商、欠我們業主鉅額維修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已經倒閉的“凱虹公司”，一直不肯將那塊現在發現泉眼的地綠化，一直想再建兩棟房子，牟取利益。但是，根據深圳市法律，必須我們原有彩虹居業主三分之二以上簽字同意才能在原有規劃住宅區內，加大人口密度，加建建築。“凱虹公司”過去曾經2此發起業主簽名加建活動，但都因為沒有超過三分之二以上業主簽字同意而沒有成功。同時根據政府相關規定，土地空置超過一定時間就會被政府收回，所以已經倒閉的“凱虹公司”遺部，改頭換面成立新公司來接管彩虹居管理，不但可以“賴”掉髮展商“凱虹公司”所應該留給我們業主的數百萬政府規定的物業維修基金，還可以繼續收取非法改建一樓公共用地做為商鋪的大量租金，同時還可以繼續設法在那塊發現泉眼、本來就屬於彩虹居規劃範圍的公共用地上加建建築牟利，一舉三得!這就是我們居民發現泉眼呼籲保護，個別人如此緊張和如臨大敵的原因。彩虹居發現泉眼，我們的短期利益和長遠利益都是巨大的，如果我們短視和不負責任地填掉泉眼，我們的損失將是巨大和無可挽回的!
1、 短期泉眼可以美化小區環境;
2、 短期泉眼可以提升小區房價;
3、 長期泉眼可以引起政府重視和發展商興趣，加速拆遷周圍工業設施，發展高尚住宅片區;
4、 長期泉眼可以產生巨大經濟效益，如賣水收入、開辦泉水浴、泳池、甚至高檔酒店收入等等;
5、 長期泉眼可以使政府重視將周邊建設成為旅遊休閒公園，使我們彩虹居的環境和房價有數倍甚至數十倍的提升。
大家知不知道現在華僑城的鄰水住宅賣多少錢?三萬多一個平方!發展商當然不會考慮，他們已經將所有房子賣出去了，房子再增值也沒有他們的事了，他們只想在建兩棟房子牟利。這就如同通訊光纜經常失竊，一公里長的光纜賣到收購站才幾千元，而重新鋪設需要數百萬元呀!
我想現在是我們彩虹居廣大業主維護自己權利的時候了，我們再也不能上個別利益小團體的當了，同時也希望業主委員會真正起到應有的作用，有膽識、有魄力、有效率、有組織協調能力、有集體觀念、有奉獻精神、有專業意識、有胸襟、有氣度、懂法律、有禮有節，
代表我們廣大業主儘快處理好這件事。也希望廣大業主積極支持與幫助!
X年XX月XX日
尊敬的銀楓家園全體業主：
鑑於銀楓家園部分業主在所謂中北路社區的“確認”下。將於201X年4月18日至26日，就“終止銀楓家園業主委員會及全體在任委員的資格”召開臨時業主大會的公告，銀楓家園業主委員會公告如下：
第一：罷免業委會不符合法律規定
根據國務院《物業管理條例》第十一條第三項規定;《北京市物業管理辦法》第十一條和第十八條規定以及《北京市住宅區業主大會和業主委員會指導規則》第二十七條規定，業主大會根本沒有罷免業委會的職權。業委會只有在有候選人的情況下增選或改選。因此召開臨時業主大會“終止銀楓家園業主委員會及全體在任委員的資格”不符合法律規定。表決結果是無效的。這是基本的法律常識。強行召開的結果只能像讓違規業主參選業委會委員一樣，浪費全體業主的時間。(見附件)
第二：召開臨時業主大會的工作小組不具有合法性和公正性
首先提議召開臨時業主大會的工作組及其成員，必須是全體業主經過公正公開公平的程序予以確認的人員，而不是僅僅“經由聯名業主確認工作組名單”。“聯名業主”只有提議召開臨時業主大會的權利，而並無單獨組成小團體來確認工作組成員的權利。否則，工作組成員就失去了代表性和公正性，其組成和活動完全可以被少數業主操縱。
其次所謂“經由聯名業主確認工作組名單”，也並沒有表明是以何種程序或方法“確認”的該名單。其通知中只有工作組成員的自己簽字，而這種簽字除了説明他們是自我授權、強行代表銀楓家園全體業主之外，不能合法地公正地説明任何問題。
第三:中北路社區的“情況告知”是極不負責任的違法干預行為
在20xx年春節之前，銀楓家園業主委員會已就業委會委員增選籌備召開臨時業主大會，後因增補委員候選人表示放棄參選資格，以致增選臨時業主大會沒有最終完成。業委會已經履行了組織臨時業主大會的職責。
同時20xx年3月業委會再次向全體業主公示將在5月份召開業主大會。提議召開臨時業主大會的業主，完全可以在業委會組織召開的業主大會上發表意見，進行討論，並投票決定重大事項。此時召集臨時業主大會的所有提議，都可以與業委會組織的業主大會合並進行。在此情況下，中北路社區支持部分業主另行召集臨時業主大會，究竟是為了維護銀楓家園的團結，還是導致銀楓家園業主的分裂;究竟是有助於銀楓家園的管理秩序，還是破壞了銀楓家園的管理秩序。其結論不言自明。
我們認為，雖然依據相關規定，有超過20%業主的提議，就可以召開臨時業主大會，但這並不意味着只要有夠數的業主提議，臨時業主大會就必須召開。因為根據誠實信用原則和物業管理規律，有兩種情況下可以不召開臨時業主大會：(1)相關事項剛剛經過業主大會(包括臨時業主大會)的處理，沒有經過合理期間的，相關業主不能以同一事項再行提議召開臨時業主大會。否則，20%的業主只要沒有達到目的，就可以反覆召集臨時業主大會，要麼達到目的，要麼使小區無法安定。(2)馬上就要召開業委會組織的業主大會時，應當將提議臨時業主大會討論決定的事項，放到由業委會正在組織的業主大會上一併討論決定，不必另行召開臨時業主大會。這是因為，業委會是全體業主選舉出來的合法組織，組織業主大會是業委會的當然職權，將臨時業主大會事項放到業委會組織的業主大會上討論決定，正是尊重了提議召開臨時業主大會那部分業主的意志。如果在業委會正在組織業主大會期間，又可以另行召開臨時業主大會，勢必導致一個小區同時召開兩個甚至更多的業主大會，這樣會造成小區的嚴重分裂與極度混亂。
第四：中北路社區的“情況告知”不符合北京市有關物業管理的規定
按照《指導規則》第三十六條之規定，即使業委會未按時作出決定或者決定不召開臨時會議的，“物業所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府應當於10日內責令其限期履行職責”，業委會逾期仍不履行的，街道辦事處才可以協助業主組織召開臨時會議。可見，“於10日內責令限期履行職責”是強制性的必要程序。
但中北路社區並未“於10日內”向業委會發出“限期履行職責”的通知。在此情況下，即使中北路社區錯誤地認為業委會沒有履行職責，也要先行採取“於10內責令限期履行職責”的程序，而不應是直接通告什麼“業主有權自行召開”。中北路社區的做法既是違反了法定程序，構成行使職權的程序違法，也擾亂了銀楓家園小區的管理秩序，是不負責任的。
綜上所述，銀楓家園業主委員會的態度是：
(1)中北路社區立刻撤銷20xx年3月30日的“情況告知”;
(2)及時制止不利於銀楓家園團結的所謂臨時業主大會的組織活動;
(3)解散由部分業主私下組織的所謂“召開臨時業主大會工作組”;
(4)告知提議召開臨時業主大會的業主，應當積極參加業委會正在組織的業主大會，將其議題一併討論決定。
我們將向朝陽區和北京市社區主管部門提出申訴同時我們將對酒仙橋街道和中北路社區提出行政訴訟
此致!
銀楓家園業主委員會
201X年4月7日
尊敬的業主：
首先在新春佳節即將來臨之際，物業全體員工向全體業主提前拜個早年，祝全體業主新春愉快、萬事如意、闔家歡樂、豬年發大財行大運。在此非常感謝您們一年來對物業工作的大力支持，為使錦繡華城的物業服務水平做到盡善盡美，讓業主入住錦繡華城以後享有星級般的服務，構建高端和諧社區，是需要物業的努力和廣大業主的鼎力支持，共同維護小區環境，彰顯綜合文化。在愉快的春節節奏中，請一定注意各方面安全，物業公司温馨提示您：
1、 春節臨近請您嚴格遵守《消防法》的各項規定，不要在陽台、公共區域堆放雜物。為了杜絕“城市的牛皮癬”，物業現在正投入大量人力對樓道內的各種廣告、裝修垃圾、雜物進行清理，如果您發現沒進行清理的，請您及時與我們聯繫。
2、 為了體現您的文明素質，維護大家的共同環境，請各位業主將自家產生的生活垃圾及時放到區內的垃圾桶內。
3、 小區入住率在不斷增加，請您們將自己的愛車停放到車位上。單元門門口消防通道禁止停放車輛，以免給其他業主的出行帶來不便。
4、 樓道內的聲控燈物業正在進行檢查更換。如有遺漏未維修的、聲控開關有問題的請您及時與我們聯繫。
5、 正直冬季，草木乾燥，小區內的人車較多，為杜絕安全隱患的發生，小區內禁止燃放煙花爆竹。如果大部分業主有需要，屆時小區內將設置煙花爆竹燃放點，12號樓前小廣場，請有需要的業主到指定位置燃放(未成年人需在成人的監護下)。
6、 由於正直年底，施工方的員工大量回家探親，如您家還有遺留未維修問題，過節後物業會盡快聯繫施工方進行解決。敬請諒解!
7、 如您發現可疑人員、亂貼小廣告人員，請您及時通知物業秩序維護部。
8、 為了您和他人的生命安全，請您不要高空拋物，謝謝合作!
9、 希望您就我們工作中存在的問題，請您提出寶貴意見和建議。請您撥打電話：0537-3113799。
很高興我們在過去的一年中合作愉快，衷心感謝您們!祝您們新年快樂，萬事如意!
xx年x月x日
尊敬的小區各位業主：
值此五一節來臨之際，吉林市z物業管理有限公司全體員工祝大家節日快樂，生活愉快!
自20xx年10月第一批業主入住江畔人家小區以來，物業公司得到了廣大業主的信任與支持，也與大家建立起了深厚的友誼。物業公司全體同仁願為大家提供熱情、周到、細緻的服務，我們與業主是一家人，我們將始終與業主站在一個立場上，竭誠為大家排憂解難，您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在着不少問題，還有許多不如人意的地方，我們真誠地希望大家給我們物業公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標，那就是：創造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時，使各位業主的物業保值增值，保持我們的物業常用常新。本着這一共同的目標，我們應共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。目前，小區管理上存在着一些問題，需要各位的配合。
1、小區花園問題。一樓的花園即是自家的使用權，也是影響小區整體美觀的一個準公共部位。現在不少業主把自家花園的草坪起掉，種上了菜，栽上了葱，還有一些業主在花園裏堆放了許多雜物，影響了小區的整體美觀，也降低了我們小區的品味。希望大家樹立現代城市生活觀，摒棄雜物，栽花種草，美化環境。
2、封閉陽台問題。一些業主將自家的外景觀陽台做了封閉處理，破壞了小區的一致性，也不符合當初規劃設計的初衷。我市將在今年上半年出台新的物業管理條例和房屋安全監察管理辦法，屆時將對擅自改變房屋設計外觀的部位進行強行恢復。目前已經封閉的陽台，我們一直進行開導，希望大家拆除，我們的態度始終沒有改變。而一些業主私自強行進行封閉的做法是不對的。將要進行封閉施工的業主，我們也是積極進行開導和勸阻。
3、小區環境衞生問題。小區樓宇每個單元都有保潔員進行保潔，樓前設有生活垃圾筒，但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內，或放置在單元門口，有的甚至從自家直接拋出窗外，污染了地面，也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業主在外陽台上放置許多東西，近期風大，很容易吹落傷人。例如：28日上午84號樓落下兩塊木板，將302室的陽光房頂部的陽光板及玻璃全部砸碎。依據民法，4樓以上業主是要分攤責任的。
4、小區秩序問題。目前小區有兩個秩序比較亂，一是車輛秩序，二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的，大多數還是比較配合的，但有少數業主不配合，甚至對保安大打出手。27日晚，一位業主進入小區時與保安發生矛盾，之後糾集近20人持刀將一位叫李崧的保安頭部多處打傷，現公安機關已經立案偵察。希望大家共同來維護小區的秩序。
5、物業費收繳問題。物業費是物業公司的主要經濟收入，是物業公司維持進行運轉的主要經費來源，如果大家都不交物業費，物業公司將因無法生存而退出小區的管理，到時受苦的是廣大業主。乾豐園小區就是一個鮮明的例子。但有少數業主以各種藉口不繳納物業費，是不對的，是對大家不負責。
物業費不是萬能的，物業公司也不是萬能的，《吉林省物業服務收費管理實施細則(試行)》明確了物業費開支的九項內容，大家可以到網上進行瀏覽。
6、小區公共設施設備問題。小區的公共設施設備是大家的共有財產，需要大家共同來維護。近期發現有些草坪燈被人為破壞。如9號樓西側小廣場上的草坪燈被打壞了7個;2號樓3單元的可視對講主機保險絲多次被偷。請大家監督，將小區的公共設施設備維護好。
xx年x月x日
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