尊敬的各位領導、各位同仁、姐妹們：
您們好!
我今天演講的題目是提燈天使忙守命!
五月是快樂的，她總是在護士的笑聲中穿行;五月是愜意的，她總是在護士的忙碌中溜躂;五月是無私的，她總是和護士的心貼的很近。但五月也是悲情的五月，留給我們的是永遠的痛!讓我們每一份關愛的心在汶川變色的天空升起一盞盞祈福的明燈，讓愛驅走災難的惡魔，讓希望給你插上翅膀，飛越創痛。
從當護士的第一天開始，我每天都體驗着患者面對病痛的無奈，目睹着無數悲歡離合的場景，感受着患者信任的目光，也遭受過“秀才遇到兵，有理説不清”的尷尬場面?但，我無悔。因為自從我穿上這身潔白美麗的白衣，戴上這頂象徵着神聖的燕尾帽，從自己踏上心內科的工作崗位起，我始終本着“視患者如親人，以患者為中心”的優質服務的宗旨來進行各項護理工作的。
我所在的科室老年病人、卧牀病人、大小便失禁的病人、無陪牀的病人多等等，這些病人的具體情況促使了我們這個護理團隊要本着“一切為了病人，病人的需求高於一切”的宗旨進行護理和治療，在心內科工作了有十二個年頭了，讓我感觸最深的就是我們的這個護理團隊是一個和諧和包容的團體，我們每個護理工作人員之間都是以姐妹相稱，不但在工作上互相鼓勵、互相學習、互相監督、互相提醒;而且在生活和家庭上我們也是互相傾訴、互相開導、互相幫助、互相討論，能工作、生活在這樣的一個大家庭裏是我們值得幸運的、也是我們值得驕傲的。
今年我們科的住院病人猛增，在院領導的幫助下我們增加了牀位，讓需要住院的病人及時得到了治療，七八十歲的病人、卧牀病人一個接一個，有耳朵聽不清的，有腿腳不靈的，我們就一遍又一遍的給他們做入院宣教和健康指導，與他們做到了有效的溝通，讓護患關係更加的融洽了，讓患者對我們更加的信任了，也讓我們在每天繁瑣的工作中過得更加的充實和快樂了。還有就是年初時，因為我科護理人員少危重病人多，科室又來了很多的新護理人員的情況下，李護士長為了能讓新人更快的勝任工作、減少醫療差錯的發生，每天利用下班的時間為她們講課和進行護理操作的指導，忙到九十點鐘才回家，我們覺得護士長真的太辛苦了，但她沒有一句怨言，這種精神是非常值得我們學習的。
經過學習，新人能單獨上班了，護士長還安排了資歷老的護士給她們上副班，她們上班的時候不但要做好自己的工作，還要協助並指導新人的工作，每天忙到晚上八九點才下班，她們沒有絲毫的怨言和鬆懈，而且還在思考在這麼艱苦的條件下要怎樣才能把護理工作乾的更好。這就是我們的團隊，我們不怕苦，不怕累，只為了能把護理工作幹得更好，提高自己的護理操作，用熟練的操作技能和優質的護理服務得到患者的認同和理解。
在一次上下夜交班之際，一位發病3小時左右的腦梗塞病人急診入我科，上下夜班的護士沒有忙於交班，而是立即給予病人安排好牀位，吸氧、心電血壓監護、抽血、建立靜脈通道，一系列措施井然有序，因為我們知道，時間就是生命。當病人的生命體徵、病情穩定了，當焦急等候的家人流下了熱淚時，一剎那間，我們覺得所有的勞累和滿身的汗水無法掩飾我們真心的笑容。
還有一次我們科的一名八十多歲的心衰患者，因為病情很重、卧牀休息腸蠕動減少、進食水少，有四天沒解大便了，我們科的王羣花當天值班，當她看到病人因為沒解出大便而露出的痛苦扭曲的表情時，二話不説就立刻帶上手套到病人的牀前用自己的手一坨一坨的將患者的大便摳出，老人的病情得以緩解，就用自己特有的方式不厭其煩的重複着“謝謝”。
這就是我們的工作，我一天比一天體會到護理工作的神聖。我用自己的愉悦、信心和病人的沮喪、絕望做着交換，用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。在這十二年裏，我漸漸的懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種生命中對愛的本能。護理是這個社會不可缺少的職業，更是一項崇高的事業。生命也曾無情，每一次搶救成功都可以讓我們為之歡呼雀躍，但是我們也不得不去面對生命的消逝。生老病死本就是人生中的常事，是每個人都無法避免的，我們所能做的就是在這每一個瞬間，給每一個人送去我們的温暖，用我們如同涓涓細流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈
讓我們用自己的愛心守護一方平安!我們少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷;不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福;不是不愛家人，而是無法割捨對職業的那份牽掛!我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事蹟，只有默默的奉獻着自己的光和熱;默默的奉獻着自己的真情與愛心。我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸，因為我身屬團結奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪，因為在我的身邊，有無數甘於在平凡的崗位創造不平凡業績的人!
我的演講到此結束，謝謝大家。祝大家工作順利，全家幸福!
為適應衞生事業改革發展的需要,優化人才資源配置,在我院創造一個公開、平等、競爭、擇優的用人環境,建立起一套與市場經濟相適應的用人制度,形成一個有責任,有激勵,有約束,有競爭的內部運行機制。充分調動全院醫務、後勤人員積極性,促進醫院的發展。現結合我院實際特制定本方案。
一、指導思想:
1、堅持以黨的xx大精神為指導,從滿足人民羣眾健康需求出發,以優化衞生人才資源配置、提高醫療服務質量為核心,引入競爭機制,搞活用人制度,為推進醫院健康持續發展提供組織保證和人才支持。
2、為保障我院醫技、後勤科室科主任競聘上崗工作積極、穩妥地向前推進,經研究特成立醫院醫技、後勤科室科主任競聘工作領導小組,成員如下:組長:副組長:成員:
3、基本原則
⑴、公開、公平、公正的原則。⑵、競聘加任命的原則。
⑶、競爭擇優原則:從工作實際出發全面考察。
二、參加本次科主任競聘的科室及崗位設置
藥劑科:主任暫缺,副主任一名
檢驗科:主任暫缺,副主任一名
放射科:主任暫缺,副主任一名
總務科:副主任一名、幹事一名。(主任由分管院長兼任)
三、職責
(一)主任職責:各科室主任工作職責詳見《院規》。
(二)、副主任:協助主任工作。
四、崗位條件
1、任現職務者均可參加競聘,不受以下條件限制。
2、主任:大學本科以上學歷,取得本專業執業資格,中級及以上職稱者,有10年以上本專業工作經驗,有在三級醫院進修經歷者優先。
3、副主任:大學專科以上學歷,取得本專業執業資格,中級及以上職稱者,有5年以上本專業工作經驗,有在三級醫院進修經歷者優先。
五、競聘方法
1、演講和答辯。
2、現場民主測評。
3、其他測評和組織考核、公示,公示期間有異議者暫緩聘任。
4、計分採取百分制,競聘演講及答辯佔60%,民主
測評佔40%。
六、時間安排
1、20__年3月日-日報名。
2、20__年3月日演講、答辯、現場民主測評。3、20__年3月日其他測評、考核等。
大家好，我叫，是醫院收費處的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業造和諧》。
愛崗敬業，這四個字對我們今天在座的各位來説，一定是再熟悉、再簡樸不過了。可怎樣做好這四個字，怎樣讓這四個字切實地體現在我們的工作中，體現在我們的行動中?其實，我們全體收費員一直思考、一直在努力，我們堅守樸素的信念：做好自己的本職工作，用點滴的小事譜寫愛崗敬業促和諧的新篇章。
我們大家都知道，醫院裏占主導地位的是醫生，護士，或許我們在整個醫院中只是一顆小小的螺絲釘，可沒有這些平凡的螺絲釘，能保證得了醫院的靈活運轉嗎?我們醫院的事業蒸蒸日上，也包含了一大批從事收費工作的收費員在平凡的崗位上默默無聞的付出。
收費處不僅是整個醫院的服務窗口，更是我們樹立行業新形象、展現新風尚的地方。我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫院的形象。因此，從我走上崗位的那一刻起我就下定決心，無論以後自己的工作能夠達到什麼樣的高度，只要是在醫院的收費崗位上，就要努力做一名優秀的收費人員，時刻鞭策自己在工作中從每一個細節做起,端正收費態度,遵守工作紀律,熟練掌握業務的知識,提高業務技能,發揮團結協作的精神。記得初來乍到之初，為了儘快地熟練業務，我虛心到向同行請教，也從不放過任何可以利用的時間去學習，工夫不負有心人，經過幾個月的努力，我不但養成了良好的職業態度，而且在日常工作生活中,主動團結同事,不以自我為中心,在工作中大家通力合作,團結互助,既創造了良好的工作氛圍,同時也打造了良好的人際關係。我體會到，沒有科室的和諧就沒有我的進步。
大家知道，收費員的工作是單調而枯燥的，日復一日重複着同樣的動作：收錢，打票，找錢......;年復一年重複着同樣的話：“您好，請交費!” ……面對單調，面對枯燥，我們更需要有一種愛崗敬業的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會説，我很愛我的崗位，我也有敬業精神，但是面對無理取鬧的患者，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛崗再敬業也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發生在我們收費處的故事：有一次晚值班，我們的一位同事由於正在辦理出院結算，給一位急診患者辦卡的時間稍長了一點，遭到了這位患者的非常粗暴的指責及漫罵，在整個過程中這位同事沒有替自己辯解一句，始終微笑着向這位患者道歉，而且在接下來的時間裏，當這位患者分別進行檢查和開藥的兩次交費時，她都會耐心地做好流程指引，末了還微笑着問一聲：請問，您是否需要幫助?當這位患者看完病後，找到這位同事要我們科長的電話，事後我們收費員都以為這位患者要投訴我們的同事，可事實正好相反，這位患者親自打電話給我們科長表揚了這位收費員。這件事情給我們全體收費員很大的震動。我們知道，當前的醫療收費工作面臨着一定的社會壓力，但這是與醫患雙方矛盾時有激化的大背景是分不開的，我們逃避不了。要做好收費工作，就意味着在工作中可能會遭受到個別素質低下患者的言語、動作侮辱，特別有時遇到個別不太文雅的患者，用最難聽的話罵不説，甚至還恐嚇一下，那時所有的委屈只能往心裏咽，所有的淚水只能自己吞下去，依舊還會用真誠與他們解釋再解釋。每當遇到這個時刻，我就會想起按規定收費是我們的職責，認真工作是我們的人生信條，不管遇到什麼挫折，都不會改變我們的職責和信條，我們雖然受到個別人粗俗的辱罵，但我們的人格並不會受到貶損，更不會改變我們對收費工作的執着與熱愛。
敬業不代表要加班加點，敬業也不代表要任勞任怨。敬業，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現在工作中就是勤奮和主動，就是對工作真正投入。我們每天面對形形色色的患者，工作確實説起來容易做起來難。我是這樣理解敬業的：將心比心，用“心”去理解體諒患者求醫問藥的焦急心情，真誠地為他們送一句祝福，對年輕者微笑一點，對年長者和藹一點，對自大者讓步一點，對困難者幫助一點，對詢問者耐心一點，那一定能夠化解很多不悦，圓滿解決各種問題。我想，和諧不就是這樣創造的嗎?
最後，我借用一段話來結束我今天的演講：“假如不能長成參天大樹做棟樑之材，那不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;假如不能像海洋一樣用寬廣的胸懷擁抱百川，那不妨做一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;假如不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業的精神為社會和諧的發展做出貢獻呢?”這段不知道出處的話語，我曾不止一次看到。今天，當我再重新體會這段話的含義，聯繫到我的實際工作，便發現它被賦予了更深刻的，那就是愛崗敬業造和諧，其實真的沒有那麼難!
謝謝大家!
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