轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合本事，力求做到更好。現把這一年來的工作情景評價如下：一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，之後產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，進取主動的做好兩部門日常內務工作。1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客户的接待工作，堅持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並堅持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每一天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情景。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閲和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及
年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，之後得到了領導的批評，當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏進取主動性：不能進取主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我必須嚴格要求自我，在工作中發揮自我最大的本事為公司服務。期望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事，以進取的心態應對每一天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。五、未來工作計劃
1、進取做好日常保障工作：①維護好辦公室的乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情景;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作本事:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作本事。六、評價
感激兩位領導和各位主管在這一年裏對於我工作的幫忙和支持，今後我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
20__年即將結束，審視自我一年來的工作，評價一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自我，擺正自我的工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學習、進取進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恆寶小區就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自我的事，我要精心守衞我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衞小區、守衞我家”的職責重大。
保安是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼。記得有位名人以往説過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自我的夢想打工，為自我的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自我。”所以，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，幹好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住租户的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住租户的裝修施工，進出的人員多且複雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情景下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了小區的安全。
在工作之餘，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，資料包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什麼必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎樣能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢所以我們一向堅持。
作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住租户的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的評價如下：
1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務，進取協助主管做好班組的日常工作，併為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進取適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自我的意志，增長自我的才幹;並勇於發現和糾正自我工作中的缺點、錯誤，不斷調整自我的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的提高。
4、加強學習，勇於實踐，不斷積累，勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自我紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織本事、機智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事;並虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自我使自我有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，並加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自我也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20__年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20__年，新的一年意味着新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷髮展壯大貢獻自我的一份微薄之力。
時光如梭，轉眼間20__年度工作即將結束，在領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞前期物業管理、收樓、遺留工程維修、物業收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平，增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛，部門各項工作有了提高和改善，員工工作進取性得到提高，業主滿意率有了提高。
一、本年度工作評價如下：
(一)規範內部管理，增強了員工職責心和工作效率。
加強與員工的溝通，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責心。目前，部門員工工作進取性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)採取多種形式和措施，鞏固和提高物業收費。
本年度物業費累計收繳140萬元，歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，經過信息平台及現場上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和派單通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費進取性差的問題;第二，收費措施服務化，經過增進業主滿意促進業主交費意願。收費工作是物業服務水平的體現，物業服務水平是收費的基礎，所以，服務是提高物業收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫忙解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因物業無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的進取性。第三，經過安排專人負責管理費催繳工作，重點跟進管理費收費事宜，激勵員工收費進取性及提高收費水平。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是物業管理公司的橋樑和信息中樞，起着聯繫內外的作用，客服助理的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作。今年下半年以來，我部在本着做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，嚴格要求員工上班前對着裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服助理能夠堅持良好的服務形象，加強了客服專員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服助理的服務素質。
(四)圓滿完成了業主入住進駐的服務工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
3月底起，客服部負責業主入住進駐的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理收樓1739户，基本做到各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、協議書等文件，制訂了周密、詳實的統一説辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服助理經過與業主的接觸，瞭解並掌握了業主的家庭特徵、客户羣類型、基本經濟狀況，為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服助理耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了物業管理公司內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫物業公司內部與業主、發展商等外部工作，經過反饋信息及時為業主供給服務。在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題評價如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
經過部門大半年的工作和實踐來看，客服助理業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不足。
(二)物業收費率不高。
從目前的收費水平來看，收費率不高，前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由於部門在大半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，所以，使部門的工作效率、員工職責心和工作進取性受到必須影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、提議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20__年工作計劃要點
20__年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平，在20__年基礎上提高;部門管理基本實行制度化，員工職責心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客户服務水平和服務質量，業主滿意率到達85%以上。
(二)進一步提高物業收費水平，確保收費率到達90%左右。
(三)加強部門培訓工作，確保客服助理業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、提議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧20__年，工作中有艱辛與汗水，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
時間飛逝，轉眼20__年關已到，我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，__見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年，對我來説是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備必須專業知識的採購職員。應對這一年，__公司所有人齊心協力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應屆生身份來__公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感激公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在__的取得的提高都歷歷在目，每一個提高都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一羣可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來説剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的評價，彙報我在__公司一年來取得的成績以及自我的不足。
一、個人成長方面：
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就能夠，而在工作當中就不然，工作中，我們要研究如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中，我每一天都整理工作日誌，記錄下我要做的事情，然後再評價一下完成狀況，日誌看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話，對這句話並沒有給我多説什麼，但在工作當中我深有體會，初到採購部我把仔細閲讀以往的採購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的資料，這為我以後的修改合同起到了很大的幫忙，我能夠直接套用以前的合同範本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎樣去做，應當學會思考自我應當怎樣去做，留心別人怎樣做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不一樣的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在__有一羣樂於幫忙我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫忙。從最簡單的電子元器件，到產品特徵、市場情景，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自我的工作本事。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為採購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格適宜、質量過關那就能夠。經過工作才明白其實不然，這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入__，我首先思想上轉變了原先不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。異常採購是公司供應鏈中一個十分重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以説採購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自我離要求還有很遠，可是我一步步向這個方向靠近。我會經過自我的努力成為一名優秀的採購工作者。
二、工作方面：
自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要説這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管採購任何一種物料，在採購前應熟悉它的價格組成，瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自我的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為採購人員要由不一樣的方面收集物料的採購信息，地域差別等。僅有了解了市場，才真正瞭解了所需產品的價格定位，為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，異常像我一樣，剛進公司的新人來説，尤為重要。八月份公司___項目採購任務下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情景，等訂單下了以後，問題才從供應商處反饋到我那裏，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，後果是十分嚴重的，所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，僅有在有把握的情景下才做決定，才不會造成損失。
__對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否到達產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量，但對我們來説，不能夠以點蓋面，異常是對電子產品來説，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情，使有不一樣觀點的供應商改變了不正確的看法。____電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應商，原先因為我們在那裏採購產品的系列多、供應產品多而雜，在來料準確率上存在這必須問題。但之後經過採購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等資料，來料不合格情景基本杜絕，並且標籤還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下，在我負責的供應商裏電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結構件到貨合格率到達90%，沒有對生產正常進行造成延誤，也沒有增加我們的採購成本。
採購成本的控制對任何公司來説都是很重要的，在採購過程中我不僅僅要研究到價格因素，更要最大限度的節儉成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。我們採購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則，除卻必要的餘量，在滿足供應商最少採購量的原則下，儘量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優秀的供應商，例如，我司___項目的雙頭預置網線，採購成本一向較高，並且原供應商製作方法落後造成偶有不合格現象。十一月，我尋找到____電子有限公司，經商談發現此公司加工方法較原供應商先進，並且能夠降低此網線25%的採購成本，從原2.0元pcs降低到1.5元pcs。十一月由__電子供應的__項目一個批次和___項目兩個批次的雙頭預置網線，合格率到達100%。降低了__項目的採購成本，並且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落，我及時和供應商聯繫，使我司分頻卡等項目用的銅柱採購成本降低了15%;還有___項目金屬外殼經過更換供應商等措施，價格下降了20%。如何保障生產的正常供給，同時降低成本、保證來料質量是採購部每一天都思
考的問題。在部門領導的帶領下，我們推陳出新，不斷優化供應商資源庫，根據技術工程師選型要求，及時反饋市場情景。身在採購部，確實感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學習，跟進市場的發展，這對我個人經驗積累是有很大幫忙的。
三、存在不足：
我渴望經過自我的不懈努力和奮鬥為__多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在必須的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全到達採購崗位的要求;對市場變化的應變本事較低。應對以上不足，今後，我必須認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自我置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、評價自我的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的__員工並完成從採購到優秀採購的提高。
最終，感激公司所有領導和同事，我有今日的提高離不開大家的幫忙和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，____年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的活力和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越!和大家一齊齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，評價經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下:
一、思想工作方面
俗話説:“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閲讀很多的書籍，勇於解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質。
二、教育工作方面
這學期，本人擔任高二年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨着新課程改革。應對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情景，我在進取參加教育局組織的課堂教學研討課學習的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，進取開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等本事。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫論文《讓作文教學如此美麗》《詩歌鑑賞教案》《讓個性揮灑語文課堂》《高中語文教學中口語交際本事的培養》獲一等獎。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自我的言行，毫不鬆懈地培養自我的綜合素質和本事。
四、業務進修方面
隨着新課程改革對教師業務本事要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學並初步掌握了多媒體課件製作。
20__年度，在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下，我嚴格要求自我，勤奮學習，進取進取，努力提高自我的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情景簡要評價
1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2、業務上，認真學習業務知識，經過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。多看、多問、多想，主動請教問題，機關。此外，認真參加各類培訓，均以優異的成績經過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。
在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫忙的相關書籍，提高工作本事，做好本職工作，並及時評價，找出差距與不足，及時改善。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程，作為卓能集團公司一名員工，作為工程公司的負責人，我深深感到卓能集團領導之高瞻遠矚的霸氣，卓能企業之蓬勃發展的熱氣，卓能人之拼搏奮鬥的朝氣。過去的一年在集團領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作評價如下
一、對20__年工作的評價
回顧公司一年來的工作，能夠用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
自工程公司8月份註冊以來，在集團公司的領導大力支持下，全體幹部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了基本令人滿意的成績：20__年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業園區蒸發塘土工格柵採購項目》574150元、《圖克工業園區蒸發塘砂礫石採購項目》2203594元、《圖克工業園區蒸發塘粘土夾石採購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程，合同總產值13026059.5元，已完成總合同產值的47.36%，即已完成產值為61693840.5元。
產生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和評價一年的工作，主要有以下幾個方面：
1、工程公司於20__年8月份註冊成立
2、初步建立工程公司基本組織架構
3、初步建立工程公司基本運營制度
4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均體現了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創新高”方針;可是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在着許多的問題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現捉襟見肘的表現
2、管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙
3、公司管理結構不明確無法對應專業職責人
4、工程初步成立部門人員不健全，部門設立不明確，導致公司無法構成正常的部門職責制、部門與部門銜接制
5、項目預算成本與實際成本的無有效比較數據，無法對項目進行跟蹤有效控制
6、盲目施工使項目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小，可是有成績的同時也要正視我們的不足，善於查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
二、20__年主要工作思路
為使我們的企業能在新的一年裏有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：
1、要建設企業文化，提升企業形象
企業文化在一個企業中起着十分重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。
(1)、對全體員工進行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，採用民主和集中相結合的方法，本着企業的效益增長和職工增長相同步的精神於近日完成了此項工作。要充分體現了“以人為本，人人體現自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自我最大力量。
(2)、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，總之經過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
(3)、教育員工自我定位，清醒認識自我所負職責。上清醒認識自我職責的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。
(4)、獻愛心，暖人心，要充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
2、繼續完善我公司規章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、進取、向上的管理體系
3、項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情景，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現的項目管理體系。
4、工程公司要體現“人、和、力、贏”四字體系人：以人為本(體現人人為我，我為人人的貫徹思想)和：和睦和諧(團結就是力量)力：執行力、行動力、思考力(把執行力加思考力轉化成行動力)贏：互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)
20__年項目展望
1、針對20__年我公司的項目繼續發揮20__年未完成的項目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止20__年1月15日以完成總工程量的20%，後續項目施工要發揮20__年工程公司的優點避免缺點與不足爭取在此項目上再創輝煌再創佳績。
2、20__年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)此刻正在籌備前期設計規劃階段，年前有望開始招投標的程序，此項目總概算約為16.28億元，我們以及集團公司領導一向進取關注此項目的動態，此項目正式掛網招標，我公司將進取推進項目的投標等各項工作，如果中標，我們將以此工程為重點目標工程，保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史，再創佳績，再創輝煌!
3、20__年中煤能化公司規劃建立高位水池，總投資概算額約為2.47億元，我們將關注此項目招投標的實時動態，進取跟進，努力確保該項目正常上馬。
20__年已經過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20__年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要進取行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的鬥志，為實現公司2020__年度目標任務而努力奮鬥!
今年以來，在集團公司正確領導下，__供電公司着眼建設“一強三優”現代公司，圍繞“三抓一創”工作思路，全面落實業績考核職責書，各項工作取得新成績。
一、20__年工作基本情景
各項經濟指標再創新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長__%;經營電量完成37.43億千瓦時，同比增長__%;線損率完成__%，可比口徑同比持平;平均電價完成372.9____千千瓦時，比合同指標提高2.2____千千瓦時;經營電量市場佔有率完成__%，同比提高__%，超合同指標__%;售電量市場佔有率完成__%，同比降低__%，超合同指標__%;小火電平均購電價完成298.9____千千瓦時，比合同指標降__%千千瓦時。安全生產堅持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產職責制，深化“無違章企業、個人”創立，大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峯度夏措施，圓滿完成迎峯度夏任務。重視客户資產的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“__杯”競賽優勝企業、__公司“創立無違章企業工作先進單位”、__市“安全生產示範企業”。截至__月__日，實現連續安全生產__天。
電網建設快速推進。集團公司與__簽署《會談紀要》，將“__”電網發展規劃和城市電網規劃，全面納入__市總體發展規劃。加快推進“__工程”建設，500千伏__、220千伏__站擴建、35千伏__線提前竣工。完善農網“__”發展規劃，開展建設電氣化鄉(鎮)、村試點，縣城電網建設改造經過集團公司檢查驗收。供電系統用户供電可靠率99.95%，電網電壓合格率99.71%。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規範地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅堅持全省第一。加快“一系統四中心”建設，營銷技術支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策，認真抓好營業操作，確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規範”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情景檢查。堅持依法治企，規範招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩步推進供電所專業化改革，開展了直供區域農村電力資產接收工作。
創一流同業對標深入開展。加強制度化、規範化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本構成按計劃進行、靠制度規範的全過程控制和常態運行機制。《__》榮獲“__獎”。公司4項課題分別榮獲__行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業第__位。
績效管理紮實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度KPI指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準，編制部門職能、崗位説明書和績效合同，嚴格工作日誌和主管點評制度，細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業健康發展。堅持依法經營、規範管理，加強企業產權制度研究，規範和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發展__房產、__電氣產業鏈，壯大__、__等非核心優勢產業，提高了市場競爭力和贏利本事。1-10月份，多種產業實現收入4.2億元、利潤__元，分別同比增長__%和__%。
優質服務不斷深化。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策，規範業擴報裝服務管理，統一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察並給予高度評價。“__”服務品牌參加全省服務名牌公示。“__”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。
二、存在的問題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎薄弱，規章制度執行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質不高，違章現象沒有根本杜絕，外力破壞電力設施問題時有發生。二是電網發展任務艱鉅，工程施工環境不寬鬆，賠償要求越來越高，個別羣眾甚至無理阻撓，民事協調任務繁重。三是公司經營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優質服務等工作帶來新的挑戰，搶佔電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出，地方小火電、異常是企業自備電廠發展勢頭迅猛，擠壓了電網效益空間。
三、20__年工作思路和重點工作
(一)工作思路
堅持以“一強三優”戰略統攬全局，以科學規劃引領工作，推進電網發展方式和公司發展方式兩個轉變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產，確保電網安全穩定;堅定不移地抓好電網建設，推動電網發展提速;堅定不移地加強經營管理，提高企業效益;堅定不移地開發人力資源，培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優質服務，深化“誠信彩虹”，加強內質外形建設、和諧企業建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作
第一，堅持居安思危，強化安全生產管理。貫徹“三個百分之百”要求，層層落實安全生產職責制。深化硬指標查禁違章，開展反事故鬥爭和“無違章企業”創立活動。加強電力需求側管理，完善迎峯度夏、度冬措施，做好各類預案，確保全市電力供應。加強客户資產安全監管，完善電力設施保護三級網絡，加強多產、消防、交通安全管理，確保全年安全生產無事故。
第二，立足科學發展，建設堅強電網。以科學規劃指導電網發展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“__”電網發展規劃。嚴格“五制”要求，統籌安全、質量、工期和效益，推行典型設計，加強工程管理，確保建設項目全部達標投運。加快220千伏__、110千伏__、__工程建設，確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設，優化電網供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設，進取培植電氣化鄉(鎮)、村。
第三，加強經營管理，提高經濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規範和完善營銷“四中心”建設，抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理，全面提升運營水平。堅持依法經營，強化財務管理和審計監督，嚴格執行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固“三清理一規範”成果。堅持堵疏並舉，規範自備電廠有償併網管理，杜絕自備電廠對外轉供電和構成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略，深化供電所專業化改革，規範農村低壓電力資產管理。
四、提議
(一)電網建設方面
提議集團公司儘可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象，滿足電網可持續發展需要。
(二)農電管理方面
農網建設維護資金短缺，農村低壓電力資產移交後，運營成本壓力加大。提議爭取政府出台農網可持續發展政策，解決農網維護費用不足的問題。
充滿機遇和挑戰的20xx年即將過去，一年以來，在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下，帶領商業客户部全體員工，以“轉變觀念，提高素質，直面競爭，強化服務”為中心，發揚“團結拼搏、務實高效”的精神，經過不懈的努力和奮鬥，較好地完成了公司下達的各項指標和任務，提升了商業客户服務的新形象。下面，我就20xx年的工作作一彙報，請代表們審議。
一、明確職責，突出重點，全面完成各項指標和任務
商業客户部成立於20xx年年初，主要工作包括以下四個部分：商業客户經營發展工作、駐地網發展工作、網站與168聲訊工作和農村統包工作。
(一)創新思路，強化服務，做好商業客户經營服務工作
20xx年1-10份期間，完成業務收入2051.43萬元，完成年計劃的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬元，完成年計劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元，完成年計劃的108.39%。
20xx年期間，完成乙種電話1956户，完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698户，完成年計劃的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077户，完成年計劃的91.8%。
寬帶業務發展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了全市50家可的超市的聯網工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯網工作。
3、完成了城區120家沿街店面的寬帶上網工作。
4、開展了税務專線、綠色寬帶、商務幹線、快樂寒暑假、公務員上網、寬帶服務提升、極速新體驗等工作，成立了××市網吧協會。
固定電話發展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了YJ公司、TC物業、BH賓館等30家虛擬網，累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音迴歸、全家福等活動。
小靈通發展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、根據公司統一部署，在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋羣英薈等活動中，發展小靈通3000部。
2、企業小靈通團購活動中，發展小靈通1500部。
來電顯示發展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、在來顯開户有禮活動中，完成來顯623户。
2、對於新裝機用户，來顯開通率98%以上。
保存量方面，根據公司要求，針對省公司長城計劃的目標客户進行走訪和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標。
(二)主動溝通，一着不讓，做好駐地網搶奪工作
項目發展室在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的緊密配合下，20xx年期間，跟蹤項目103個，簽訂了65個項目，回收駐地網工程款655萬元。
(三)全面合作，強強聯手，做好增值業務快速發展工作主要做了以下工作：
1、加強與氣象局的溝通與合作，完成121聲訊收入234.64萬元，比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、大學聯考分數查詢，實現收入58萬元，比去年同期增長25%。
3、完成電視點歌收入166.40萬元，比去年同期增長18.42%。
4、完成了“××綠色寬帶網”、“××房產信息網”、“××海事局”、“江蘇省農機監理系統”、“信息港短信中心”、“數碼頻道”等大型網站和項目的開發。
5、開發了網站廣告發布系統，完成網站廣告收入13萬元，是20xx年的9.5倍。
6、嘗試短信SP合作，開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動，擴大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索，積極創新，做好農村支局管理工作
20xx年是農村統包責任制推廣的第一年，為了更好地服務支局，在業務支持、渠道建設、統包預算等方面加強協調配合，並分別在上半年和下半年召開了支局長座談會，深入支局調查學習，為明年更好地實施農村統包責任制打下基礎。
二、加強學習，提高素質，全面提升團隊戰鬥力
隨着市場競爭的進一步加劇和客户要求服務水平的不斷提高，如何才能適應新環境下的工作，唯一的辦法就是不斷學習。為此，我主要做以下幾方面的工作：
(一)在學習中提升自我
在思想上，堅持正確的政治方向，加強學習，提高自己判別是非的能力，踏踏實實做人。在工作上，勤勤懇懇地工作，不計個人得失，廉潔自律，不利用工作之便，謀求私利。
(二)加強廉政建設
我作為一名年輕的基層幹部，一方面，從自身做起，以身作則，嚴格執行規定的領導幹部廉潔自律的各項制度;另一方面，對於本部門的重大決定，嚴格遵守民主集中制。
(三)加強績效考核
20xx年初在公司統一部署下，制定了商業客户部績效考核辦法並順利實施，同時，不斷加強員工服務意識和營銷能力的培訓，實現以績效考核為主的內部管理，從而提高整個團隊戰鬥力。
(四)存在不足
在20xx年的工作過程中，自身還存在以下問題：對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內部管理還缺乏經驗;工作方式和方法還需要加強。在以後的工作中，我將進一步加強理論水平的學習，進一步提高自身的管理水平，進一步改善對內對外的關係協調能力，揚長避短，不斷提高自身素質。
三、下一步工作思路與打算
(一)、加強內部管理，明確分工。營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強內部培訓，進一步完善商業客户營銷服務管理制度，規範各類基礎資料及管理台帳，提高基礎管理水平。進一步落實“商業客户營銷服務規範”、“月工作通報制度”以及“商業客户教育培訓制度”，提高員工的營銷服務技能。
(三)、開展市場調查，抓住機遇，制定並落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略，加強對商業樓宇、專業市場、工
業園區以及網吧市場的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策。在網吧管理方面，進一步明確職責和義務，做好服務工作，與公安、文化、工商等政府部門密切協作，保持電信網吧的市場佔有率。
(四)、堅持以發展為第一要務，確保寬帶、固定電話、來電顯示穩步發展。 在寬帶方面，一方面，利用20xx年中小企業年的有利契機，加強中小企業的寬帶接入;另一方面，通過推廣行業的互聯網應用，加大行業聯網的進度。在固定電話方面，加大目標市場的營銷力度，大力推進小交換機拆機併網工作，進一步深入實施“一桌一機”的營銷活動，提高電信增量的市場佔有率。在來電顯示方面，引導新裝用户及時開通來電顯示，挖掘存量用户的潛在需求，提高商業客户的來顯滲透率。
(五)加強經營分析，做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統，做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強績效管理和渠道建設，提高客户經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制，不斷完善績效管理體系，細化KPI考核指標，突出關鍵業績指標，層層落實考核。加強渠道建設，充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
(七)駐地網發展方面，加強與相關部門的有效溝通，不斷探索新的合作模式，提高駐地網的市場佔有率。
(八)增值業務方面，既要確保傳統聲訊業務的主流，繼續擴大外呼行業，又要整合電信和社會優勢，加快合作，拓展營銷渠道，同時加大短信開發和信息源開發力度，把增值業務做大做強。
(九)加強農村支局管理，切實做好支局服務，不斷完善農村統包責任制。 新的一年，商業客户服務工作更加任重道遠，面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰，我們一定解放思想，堅定信心，本着“用户至上用心服務”的理念，開拓思路，求實創新，為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮鬥!
轉眼間三年的大學生活即將過去，這段經歷讓我受益匪淺，無論是從思想還是為人處事的能力上，從生活或者是學習上，都有了一定的飛躍和突破。
本人思想端正，積極向上，努力進取，成績優異。認真學習馬克思主義，通過自己的努力成為中國共產黨預備黨員之一。在班裏擔任班長一職期間，由於有良好的學習作風和管理能力，得到“優秀班幹部”的榮譽稱號和“青年五四獎章”的獲得者。並獲得學校的“二等獎學金”和“國家勵志獎學金。”
有廣泛愛好的我擅長管理和宣傳工作，曾加入系學生會，擔任過宣傳部部長和學生會主席一職。在這期間，不僅提高了我的學習能力，還有管理能力，更讓我具備了較強的團隊意識。
身為學生的我在修好學業的同時也注重社會實踐，利用暑假期間，我曾在河南省周口市鋼琴培訓中心兼任鋼琴老師，得到很好的鍛鍊和提高。在大型商場的促銷活動中，讓我具備了較強的服務意識，良好的語言表達能力，應變能力和溝通能力。
作為一名應屆畢業生，在結束大學生活，踏進社會之際，我已經做好了充分的準備。我將以飽滿的精神鋭意進取，為實現自己的人生價值而不懈努力!
三年的大學校園生活是我人生的一大轉折點.我於x年9月以優異的成績考入xx大學.四年的校園生涯和社會實踐生活我不斷的挑戰自我,充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基 礎.一直都認為人應該是活到老學到老的我對知識,對本專業一絲不苟,因而在成績上一直都得到肯定,每學年都獲得三等獎學金.在不滿足於學好理論課的同時也注重於對各種應用軟件和硬件的研究.因此在第四學期開始就被老師信任為計算機房的負責人.
有廣泛愛好的我特別擅長於排版及網頁美工和多媒體的製作,就任本班組織委員的同時也加入了校學生會宣傳部.對工作熱情,任勞任怨,和部內成員團結一致,一年間我由部委升為部長.在任部長期間注重配合學校,學生會其它部門,出色的完成各項宣傳工作,促使學校的各種運作更順利的同時行.
學校的各種活動都熱情的參加,在x年至x年間獲校文娛比賽及知識問答比賽等一等獎.大膽創新對校報版面進行改革,使得校報的受視率提高到一個層次.學校的各種活動都熱情的參加,在x年xx月獲校演講比賽一等獎.
身為學生的我在修好學業的同時也注重於對社會的實踐.本着學以致用,實踐結合理論發揮x年暑假我以熟練的計算機技術應聘入揭陽市凌先電腦公司技術部任技術員兼培訓部教師. 技術員兼培訓部教師.x年暑假我在惠東縣億鵬印刷公司學習名片和小型廣告,商標設計,自身對這方面有堅實基礎和濃厚興趣的我用一週時間就熟練了各樣設計軟件,之後做出了大量出色的設計方案,得到同學及老師的一致好評.
本人具有熱愛等祖國等的優良傳統,積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好,對工作責任心強,勤懇踏實,有較強的組織,宣傳能力,有一定的藝術細胞和創意,注重團隊合作精神和集體觀念.
我是一個微笑、自信心且具有高度責任感的女孩。在工作期間我跟隨醫生主任專心學習護理技能，理論與實踐結合讓我不斷提高，深入病房工作，讓我學會臨危不亂，耐心護理，微笑服務，用最大的理性面對患者，讓生命之花永遠綻放!我相信自己一定能行!
我身體健康有充沛的精力，不以自我為中心，熱衷活潑與工作忠誠、耐心、信心、不怕苦、不怕累、不怕髒是我對護理事業用於永遠不變的誓言。
按照市物流辦《關於報送201_年重點工作評價和201_年重點工作的通知》雅市物流辦〔201_〕16號文要求，現將我區201_年物流工作評價如下：
(一)物流業發展現狀
目前，我區物流業以公路運輸為主，物流企業多為第三方物流，主要以零擔為主，承擔經營水泥、鋼材等建築材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年，我區年物流貨運量到達6100萬噸，貨運量呈逐年上升趨勢。物流業對我區經濟社會發展的貢獻日益凸顯。
經過近年來的發展，我區共有15家物流企業、75家商貿流通企業，擁有必須規模的物流企業主要有名山運發物流公司、東運貨運物流有限職責公司、進達物流有限公司、君建物流等企業。其中：名山運發物流公司是省重點企業，每年營業額近6000萬元，201_年企業上繳税金達364萬元，車輛90台，為名山區物流重點龍頭企業。順通、東運、進達、君建4家物流企業營業額達20__-3000萬元，有車輛16-30台，為我區經濟發展作出了應有的貢獻。
1、物流通道建設情景
名山縣地理區位優勢顯著，是雅安融入成渝經濟區的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里，東與蒲江，南與丹陵、洪雅，西與雨城，北與邛崍接壤，輻射範圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區，隨着成雅、樂雅、邛名三條高速的建成，未來川藏鐵路的修建，將是重要交通樞紐。三大工業區(雅安市工業園區、永興工業集中區、成雅工業園區)在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源，茶文化傳播較廣，也還有許多待發現、待開發的優勢。名山優勢的地勢、工業園區發展形勢良好，鐵路公路建設的有利地勢，市物流園區的規劃建設等等方面，為此我區物流業發展勢必潛力巨大。
2、物流節點(物流園區、服務站)建設情景
名山區現計劃在成雅工業園建設物流園區，成雅工業園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批准)，近期發展區10平方公里(20__年)，中期發展區30平方公里(2030年)，全部位於雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個鄉鎮。重點發展電子信息產業、機械製造業、表面處理、戰略新興產業(新材料、生物技術、生物能源、環保產業)、輕加工業(傢俱製造業)、現代服務業。目前，園區管委會已組建，成雅公司是成雅工業園建設開發平台公司，前期工作全部完成。交付可用土地20__餘畝。引進產業項目11個，協議投資達15、52億元。物流園區還未進行詳細設計。
3、重點物流項目建設情景
20__年10月，名山運發物流有限公司申報的《201_年重點物流項目名山區運發物流第三方物流中心》的建設資料為：分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平台等系統建設;購買輪式裝載機3台、水泥罐車30台、四橋重型貨車4台。截止201_年5月，實際完成的建設資料為：購買水泥罐車35台，四橋重型貨車4台。項目申報計劃總投資2400萬元。其中：申請國家補助資金200萬元。目前，實際完成投資1936、4858萬元，其中：企業自籌資金1736、4858萬元，國家補助資金200萬元。目前，項目的分撥中心房屋建築工程正在建設中。
(二)物流工作推進情景
1、組織機構建設情景
名山區政府成立了以區委常委、副區長劉偉任組長名山區物園工作領導小組，並下設辦公室。辦公室設在區經濟商務和信息化局，領導小組不定期地召開工作會議，分析物流發展態勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務與要求，從而推動了物流園區工作的健康發展，為現代物流業的快速發展供給了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出台的政策情景
為促進我區物流業健康發展，認真落實《四川省人民政府辦公廳關於促進物流業健康發展政策措施的意見》(川辦發[201_]71號)精神，201_年3月，名山縣人民政府以名府辦發[201_]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關於扶持物流企業發展的通知》，決定對201_年至201_年對我縣註冊的物流企業，根據企業繳納的税收地方實得部份按比例進行對應扶持。
我區參照川府發〔201_〕37號《四川省人民政府關於支持蘆山地震災後恢復重建政策措施的意見》，對災後恢復重建項目在財政、税收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業性收費，減免部分政府性基金、減免部分行政事業性收費、一次性免收證照工本費。在税收上減輕個人和企業負擔，支持企業吸納就業，企業在新增加的就業崗位中，招用當地因災失去工作的人員，與其簽訂一年以上期限勞動合同並依法繳納社會保險費的，經縣級人力資源社會保障部門認定，按實際招用人數和實際工作時間予以定額依次扣減營業税、城市維護建設税、教育費附加和企業所得税，定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納税。在金融方面增加對受災地區的信貸投放總量，創新金融產品和服務方式，支持小微企業、重點產業等領域災後恢復重建。扶持地方金融機構發展，發展適合受災地區點的村鎮銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農村金融機構。在土地方應對於納入災後重建規劃基礎設施、公共服務設施和產業項目新增的建設用地，在土地利用年度計劃中優先安排。採取邊佔邊補落實耕地佔補平衡，在本市、縣內完成佔補平衡確有困難的，可在省內跨市、縣實行易地佔補平衡。提高用地審批效率，納入災後恢復重建的受災企業搬遷用地，由市、縣人民政府先行安排供地，涉及農用地轉用、土地徵收的，能夠邊建設邊報批，由受災縣(市、區)人民政府直接上報省政府，同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區“4·20”蘆山地震災後產業恢復重建物流項目進入總規、專規項目有名山區農資配送中心建設、名山運發物流中心建設、茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目5個項目，目前項目進展順利，茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目基本完工，其他三個項目正在建設。
藉助於成雅工業園、雅安物流園區的建設以及“4、20”蘆山地震災後物流企業重建的機遇，目前鐵路、物流園區正在規劃，隨着雅安物流園區的選址確定後，我區物流業將有一個轉變，構成名山物流中心，物流經濟將更大的發展，將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平，提高運輸效率，增加農民收入，具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區物流企業規模較小。名山物流企業15家，分佈在名山城區蒙陽鎮及新店鎮，物流企業普遍佔地面積小，有的僅有辦公室而已，沒有上規模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施，5家物流有自我的建有信息平台及購置專用車輛等，其他規模較小，車輛多為掛靠。物流企業總體都因土地問題，貨物倉儲困難，車輛沒有地方停，沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術和管理人才不足。我區物流業的發展加劇了對物流人才的需求，當前，我區物流人才無論從數量、質量都明顯不能適應當前社會發展的需要。
一個學期的工作已經結束，下頭對該學期的工作作評價。
一、思想認識。
在這一個學期裏，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業。去年下半年我向學區黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自我，鞭策自我。對自我要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自我的思想上了一個新的台階，同時也是對自我思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還進取參加各類政治業務學習，努力提高自我的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和教師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面，整學期的教學任務都十分重。但不管怎樣，為了把自我的教學水平提高，我堅持經常翻閲《國小數學教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的教師。每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情景設計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情景等我都一清二楚，並且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級裏面總存在幾個尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴提高給予大力的表揚，課後多找他們談心、交朋友，使他們懂得教師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最終是發動班上的優生自願當後進生們的輔導教師，令我欣慰的是優生們表現出十分的踴躍，我問他們為什麼那麼喜歡當輔導教師，他們説："教師都那麼有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信本資料權屬文祕家園查看更多文祕家園資料在我的輔導下，他必須有很大的提高。""我想全班同學的學習成績都是那麼好。"於是，我讓他們組成"一幫一"小組，並給他們開會，提出"教師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情景定出目標，讓他們雙方都朝着那個目標前進。"教師"們確實是十分盡責，而"
學生"時刻有個"教師"在身旁指點，學起來也十分起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學生"們全班都有提高，有的提高十分快。
這學期我還承擔了數學優質課比賽的任務。從接到任務的時候開始，我就感到壓力是十分重。首先這次優質課是數學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優質課與眾不一樣的是上完課後還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質。再者本校的數學優質課連續三年能夠取得鎮的一等獎，並代表鎮到區參賽。應對這樣的壓力，我和數學科組的教師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越很多的書籍及從網上搜集有關數學開放式教學的資料。數學科組的教師及校長都十分重視這節課，給予我莫大的幫忙，一齊定資料，一齊出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像_教師幫我把課件做好，領導主動幫我提提議，其它教師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課最終實現了我校數學優質課連續四年獲鎮一等獎、並代表鎮到區參賽的夢想。
三、領班工作。
在班主任工作方面，我十分重視學生的思想教育工作。經過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛團體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是教師的左右手，所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要資料。我培養了兩位得力的班長。這些班幹部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿禮貌班的目標，各施其責。還常給班幹定時開會，瞭解他們工作的情景，鼓勵他們大膽開展工作。使班幹能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也僅有兩次沒有取得禮貌班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原先的一共有13個，全是男生，並且來自不一樣的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養成，並且有幾個象___、___等是最調皮的。異常是___，這個小孩異常好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現象大大減少了，上課能遵守紀律，並且十分進取回答問題，學習成績也優秀。但還是不時出現一些消極的思想。為了把班的常規工作搞好，我每一天都
堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情景，對學生進行晨會教育。經過一個的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衞生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自我滿意的是與家長的聯繫溝通工作。這一學期，我主動與家長經過電話、校訪等的方式進行密切聯繫，瞭解學生在家的學習與生活情景，也向家長彙報其子女在校的情景，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解，並且調換主角站在家長的角度去研究問題。結果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像___同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成教師佈置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數學，完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透可是氣來，上課也沒精打彩的，教師在學習要完成的作業總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，瞭解到這樣的情景，給他們提了個提議，讓他們不要佈置額外的作業給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在簡便的學習環境下成績提高很大，語文數學都到達了優秀，數學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與家務之間的關係，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我幹得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪着去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事儘自我的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。
五、主要成績。
我是一位普通的鄉村醫生，自從__年從事鄉村醫生工作以來，在衞生局及鎮醫院領導下，認真展開各項醫療工作，全面貫徹上級領導佈置的各項工作和任務，全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“治病救人，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會禮貌的組成部份。醫療工作的提高在社會發展中具有不可替換的作用。為此，我抱着為患者負責的精神，進取做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，遭到了村民的好評。
本人還進取參加各項業務培訓，不斷吸取新的醫療知識，自我的業務水平也漸漸的有所提高，此刻把握了農村常見病。多病發的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操縱規程，一絲不苟接待並認真負責的處理每位病人，從程度上避免誤診誤治。還經過定閲很多業務雜誌和書刊，網上查閲等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養，增進自我業務水平的提高。
每次到衞生院開會，我都認真聽取進取完成上級領導佈置的任務，進取的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串户送兒童防疫針的通知單，做了很多實實在在的工作，對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。異常是自__年展開農村合作醫療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋樑，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農村新型合作醫療的政策，並且認真執行上級政策。
自從踏進鄉村醫生的工作中，這6年來，在各級領導的幫忙和同道們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠，在今後的工作中，我要繼續努力，克服不足，把握更多更好的醫療知識，爭取創造更好的工作成績，為廣大村民朋友排難解紛。
工作6年來，我逐漸熟悉到鄉村醫生是一個光榮並且神聖的工作，我將一如既往的兢兢業業地工作，為鄉村醫生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一位合格的優秀的鄉村醫生。
__水泥有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質控部、化驗物檢部。他們各司其責、全面完整的保證着全公司水泥生產、水泥發放、水泥出廠各環節的質量。它把脈着公司質量的每一道檻，如先進的雷達體統，無時無刻掃視着，奔波着，勞累着。
一、加強生產質量管理、做好每小時監測工作
1、水泥生產質量控制放於首位。水泥質量是公司生命的源泉，水泥質量的好壞直接關係單位的效益和信譽，嚴把質量關，保證水你每小時檢驗數據準確無誤。所以，化驗室堅持質量第一的方針。當生產任務與檢驗質量發生矛盾時，化驗室堅持質量第一。水泥檢驗質量控制當發生波動的時候，質量員總是不厭其煩的加標樣分析、留取樣品分析、還和生產部門一齊思考。檢驗質量是化驗室的生命，所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準確度而進行的，他們在質量管理方面下大力氣。每個月對質量控制員進行一次質量控制考核。組織人員參加質控學習和考試。經過質控考核，化驗質控人員積累了必須的經驗並且具有了處理質控方面問題的本事。
2、20__年，由於公司推從清潔生產，節能增效，果斷使用脱硫石膏球、煤幹石、煤渣、脱硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料，化驗室從來沒有用過，一開始他們都頂着很大的壓力反覆試驗，取數據，大膽探索。一個一個的不眠之夜，一次一次的汗水凝聚，最終用自我的經驗索取了成功。公司粉煤灰供應緊張，難免會造成供不應求。為解決這個問題，公司決定用多種粉煤灰。可是用新的粉煤灰作為混合材料前，必須要明白它的各個成份。這就需要我們反覆試驗，及時歸納數據，並與現有的粉煤灰進行比較。這樣無形中給整個化驗室帶來了很多工作，然而，全體化驗室成員擰成一股繩，遇到工作任務從不推諉，而是搶着幹。很多運用輔料以後，客商對水泥的個別數據有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和遊離鈣，他們增加了測試頻率。發現異常數據及時分析並上報，為水泥的高質量出了一份力。近期，進廠狄港熟料易磨性極差，熟料質量差，應對這個情景，他們個個不退宿，反而爭着，搶着，頻繁着，竭力着去做。
3、為驗證化驗室人員的檢驗水平，他們還每月定期向國家質量檢測中心寄樣並比較，合格率始終為100%。年年在全國質量大比較中喜獲“全優單位”殊榮。取得這樣的成績，靠的是勤學苦練、孜孜不倦的良好學風，靠的是精益求精、精業敬業的工作精神。
二、加強理論學習，提高業務技術水平
1、定期對部門人員進行一次計量法規、計量常識、有關質量面的政策、法令、法規等業務知識的輪訓。每年組織多起專業技術學習(包括質控、分析、物檢等)，根據需要派專業人員參加國家組織的有關學術交流會，不斷提高專業水平，定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。
2、帶領本室人員加強計算機理論基礎知識的學習，熟悉計算機網絡方面的知識，利用計算機進行技術交流和質量交流。
3、和本室人員加強政治理論學習，進取深入的學習三大標準，讓同事明確工作職責。貫徹三大標準，深入學習總公司下發的各項法令法規政策文件，加強職工道德規範建設，做有夢想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的職工。
4、在我室內部實行獎勵制度，對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵，促進本室人員好學上進進取性，挖掘技術人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能。
三、加強安全教育，提高安全意識
安全第一，預防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗室對安全毫不放鬆，進取探索更安全的途徑，把安全做實做細。常言道：安全高於生命，職責重於泰山。化驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立必須的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。本站
四、擺正位置，做好配角、當好參謀
部室員工首先對本室裏的工作，能盡職盡責，向主任供給合理提議和主張，幫忙主任正確作出決策。其次，好多骨幹員工有統籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策貼合大多數人的意願。當主任外出時，自我首先是堅守崗位，妥善處理內部事務工作，尤其當本室計算機系統出現問題時，更能獨擋一面，順利解決各類問題。總而言之，他們個個能夠要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補台不拆台。
五、團結同志，虛心學習，協作發展
天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量。僅有團結，工作才能構成合力。__水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神，也許就是那種精神的指引，他們都十分主寬和疏通民主渠道，遇事大家一齊商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴於律己，誠懇待人，尊重同志，關心同志，設身處地為同志着想，努力創造寬鬆、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明，偏信則闇，做好領導和同志，同志和同志之間的協調工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫忙、心境舒暢的工作氛圍。
六、服務奉獻，勇爭一流
公司化驗部門領導，他們始終認為當領導就意味着要吃苦在前，僅有奉獻，不求索取，公正廉明。同時率先學習，帶領學習，一齊學習。用自我的人格魅力，做好表率。__在《__》中就有“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。這句話無疑是對他們的寫照。正因為他們以身示範。所以構成了律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人的良好管理風氣。化驗室員工總十分願意和他們領導接近，工作也十分順，也許就是這個原因吧。
一個學期的工作已經結束，下頭對該學期的工作作評價。
一、思想認識。
在這一個學期裏，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業。去年下半年我向學區黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自我，鞭策自我。對自我要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自我的思想上了一個新的台階，同時也是對自我思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還進取參加各類政治業務學習，努力提高自我的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和教師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面，整學期的教學任務都十分重。但不管怎樣，為了把自我的教學水平提高，我堅持經常翻閲《國小數學教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的教師。每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情景設計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情景等我都一清二楚，並且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級裏面總存在幾個尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴提高給予大力的表揚，課後多找他們談心、交朋友，使他們懂得教師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最終是發動班上的優生自願當後進生們的輔導教師，令我欣慰的是優生們表現出十分的踴躍，我問他們為什麼那麼喜歡當輔導教師，他們説："教師都那麼有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信本資料權屬文祕家園查看更多文祕家園資料在我的輔導下，他必須有很大的提高。""我想全班同學的學習成績都是那麼好。"於是，我讓他們組成"一幫一"小組，並給他們開會，提出"教師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情景定出目標，讓他們雙方都朝着那個目標前進。"教師"們確實是十分盡責，而"
學生"時刻有個"教師"在身旁指點，學起來也十分起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學生"們全班都有提高，有的提高十分快。
這學期我還承擔了數學優質課比賽的任務。從接到任務的時候開始，我就感到壓力是十分重。首先這次優質課是數學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優質課與眾不一樣的是上完課後還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質。再者本校的數學優質課連續三年能夠取得鎮的一等獎，並代表鎮到區參賽。應對這樣的壓力，我和數學科組的教師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越很多的書籍及從網上搜集有關數學開放式教學的資料。數學科組的教師及校長都十分重視這節課，給予我莫大的幫忙，一齊定資料，一齊出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像_教師幫我把課件做好，領導主動幫我提提議，其它教師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課最終實現了我校數學優質課連續四年獲鎮一等獎、並代表鎮到區參賽的夢想。
三、領班工作。
在班主任工作方面，我十分重視學生的思想教育工作。經過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛團體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是教師的左右手，所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要資料。我培養了兩位得力的班長。這些班幹部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿禮貌班的目標，各施其責。還常給班幹定時開會，瞭解他們工作的情景，鼓勵他們大膽開展工作。使班幹能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也僅有兩次沒有取得禮貌班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原先的一共有13個，全是男生，並且來自不一樣的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養成，並且有幾個象___、___等是最調皮的。異常是___，這個小孩異常好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現象大大減少了，上課能遵守紀律，並且十分進取回答問題，學習成績也優秀。但還是不時出現一些消極的思想。為了把班的常規工作搞好，我每一天都
堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情景，對學生進行晨會教育。經過一個的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衞生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自我滿意的是與家長的聯繫溝通工作。這一學期，我主動與家長經過電話、校訪等的方式進行密切聯繫，瞭解學生在家的學習與生活情景，也向家長彙報其子女在校的情景，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解，並且調換主角站在家長的角度去研究問題。結果，絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像___同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成教師佈置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數學，完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透可是氣來，上課也沒精打彩的，教師在學習要完成的作業總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，瞭解到這樣的情景，給他們提了個提議，讓他們不要佈置額外的作業給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在簡便的學習環境下成績提高很大，語文數學都到達了優秀，數學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與家務之間的關係，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我幹得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪着去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事儘自我的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。
五、主要成績。
(略)
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