運營服務協議書

中小企業信息系統運營服務研究對推進中小企業信息化具有積極的意義。那麼簽訂運營服務協議書需要注意什麼呢?以下是本站小編為大家整理的運營服務協議書範文，歡迎參考閲讀。

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

就甲方委託乙方運營管理淘寶店鋪事宜，經雙方友好協商，茲達成以下協議事項：

第一條 委託服務內容

甲方委託乙方為甲方在淘寶上開展電子商務活動的唯一合法服務商。由乙方為甲方提供“ ”在淘寶運營中的店鋪風格設計、店鋪策劃、店鋪營銷優化、淘寶活動參與等運營相關託管服務。

第二條 服務期限

服務期限： 1 年，自 年 月 日起至 年 月 日。期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委託其它第三方服務商在淘寶上開展相關的電子商務活動。

第三條 合作經營方式及計算方法

(1)基礎服務費用：

第1季度乙方收取甲方基礎服務費每月 5000 元託管服務費(人民幣大寫 伍千元整 )，一次性繳足一年服務費用送兩個月。

根據第一年度店鋪整體運營狀況，共同協商基礎服務費用，確定下一年度乙方收取甲方基礎服務費的數額。支付方式：按月支付，甲方在當月(年)初全額支付給乙方本月(年)度基礎服務費。

(2)服務佣金：

每月度乙方收取甲方服務佣金為銷售額的 2%;根據上一月度店鋪整體運營狀況，協商下一月度乙方收取甲方服務銷售額佣金的比例。支付方式：按月度結算，次月15日之前支付。

(3)廣告推廣：

乙方根據店鋪進展及銷售情況策劃推廣方案提交給甲方審核，經甲方通過後方能進行廣告推廣，費用由甲方承擔.

第四條 甲方的責任、權利和義務

(一) 在淘寶買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨;

(二) 甲方需按合同約定支付乙方基礎服務費和服務佣金;

(三) 若服務期間內乙方違反“乙方的責任和義務”甲方有權終止合同。

(五) 甲方為乙方提供網上銷售產品與服務的詳細介紹，價格以及相關資料，並確保產品真實有效;

(六) 合同期間，甲方除了產品問題、進貨、發貨等工作，不能擅自進行對託管店鋪的任何操作;

(七)甲方為乙方提供詳細有效的企業資料複印件、個人身份證複印件以及其他必要的證明材料。

第五條 乙方的責任、權利和義務

(一) 乙方在互聯網上以合法方式為甲方提供相關的電子商務銷售服務;

(二) 乙方網上銷售的產品均須由甲方合法獲得，保證決不對甲方產品複製、拷貝;

(三) 乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用於與提供服務無關的事務上;

(四) 乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、資金、資料、帳户做與託管服務無關的事宜。

第六條 附件1：《乙方詳細服務內容》，本合同的附件均是有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第七條 本協議在甲方付完首期基礎服務費用，方能生效。

本協議一式兩份，雙方各執一份，未盡事宜及雙方發生糾紛，雙方應協商解決。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方： 身份證號： 地址：

聯繫人： 電話：

乙方： 身份證號： 地址：

聯繫人： 電話：

網上電子商務業務整合營銷服務申請人 (以下簡稱甲方)與___________(以下簡稱乙方)就淘寶商城營銷(以下簡稱整合營銷服務)事宜，根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規的規定，本着誠實守信、互惠互利的原則，經平等協商就委託在互聯網上開展電子商務，並願意在此基礎上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發展。活動事宜簽訂如下協議：

一、服務內容

服務的店鋪ID是________________店鋪地址是：______________________ 服務品牌： ______________________

具體內容如下：

備註：

1、所有店鋪推廣投入由甲方承擔.

2、由於乙方為兼職個人運營，並沒有自己的團隊，估服務內容並不包括店鋪裝修、圖片設計、客服外包、產品上架、售前客服、售後客服等內容，但為了商城更好的發展，乙方可以對上述問題提出自己的建議。

二、服務期限：

本合同履行期限從本合同簽訂之日起到 年 月 日為止(為期 年)，合同到期以後的服務內容由雙方協商確定。

三、雙方權利與義務：

1、在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨，如甲方的庫存發生變化未能及時更正，造成無貨空掛，可能會引起相關銷售平台的處罰，此類處罰由甲方全權負責;

2、甲方為乙方提供網上銷售產品的質量需符合相關法律法規，乙方不承擔任何因產品問題引發的糾紛和損失;

3、甲方對所銷售的產品需提供使用説明書及其相關資料，甲方需對產品的説明書、資料的真實性、完整性、合法性負責;

4、在乙方為甲方進行服務時，甲方不得干擾乙方既定策略的執行，不得對乙方的操作進行修改，確保乙方制定策略的完整執行，若甲方自行對產品進行更改，對乙方的優化策略造成影響，此後果由甲方自行承擔。甲方可隨時參照數據報表監控乙方優化策略執行的效果，並及時向乙方傳達自身需求，由乙方進行策略調整。

5、若甲方因店鋪被處罰或其他原因不繼續經營店鋪等甲方單方面問題導致服務無法繼續，由此造成的一切損失由甲方自行承擔，乙方對此不負任何責任。乙方不退還已收服務費;

6、乙方尊重甲方對產品所擁有的知識產權;

7、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用於與提供服務無關的事務;

8、合同期間，甲方店鋪產生的所有銷售額都算乙方所銷售出的銷售額;

9、乙方應為甲方做電子商務服務的工作保密，未經允許的情況下，不允許給第三方客户作為參考;

10、乙方應為甲方在網店運營過程中，主帳號的主要目的是用於“店鋪整合營銷”的項目。根據本協議的規定所提供之服務給與使用，除非甲方另外以書面形式指明其他目的。未經甲方事先書面授權，乙方不得將保密信息用於其他目的。

11、乙方應為甲方在網店運營過程中，對甲方所委託的網店店鋪主帳號進行保密，未經甲方允許的情況下，不得透露給第三方公司。

但下列情形不視為違反本協議：

11.1該信息乃根據甲方事先書面同意而披露;

11.2甲方因違反國家相關規定，在對其有管轄權的法律部門要求下而披露。

11.3乙方將對商城賬户操作進行嚴格控制，對由於甲方原因造成的損失不負有任何責任。

11.4請甲方在合同滿後及時更換主帳號密碼，以免造成不必要的糾紛。服務結束後，甲方應及時更換密碼，如在服務結束後由於密碼原因造成的損失，乙方概不負責。

四、服務費用

1、由於乙方為個人兼職運營，只在業餘時間為甲方提供商城運營服務，估在乙方運營顧問期內，甲方只需從每月的銷售額中提取5%的佣金作為乙方的服務報酬，並不需要另行支付技術服務費。

2、結算時間：雙方原則上以自然月為結算週期，乙方應於每月 日前向甲方出具上月對帳週期實際發生的結算金額對帳通知單，甲方在收到乙方對帳通知單 個工作日內將對帳通知單回執返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結算對帳單確認無誤後 個工作日內，甲方應在每月 日至 日期間向乙方帳户匯入服務報酬。

五、違約處罰

I、甲方存在下列行為，甲方應自行承擔由此造成的一切損失：

1、甲方所提供的產品在銷售當中出現問題且沒有正當合法來源的;

2、甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的;

3、甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道説明，致使乙方據此在網上發佈的相關產品信息不符法定產品質量要求的;

4、甲方未能按時、足額發貨的;

5、甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、知識產權等其他行為。

6、甲方未能按照本協議規定支付銷售佣金的;

7、其他由於甲方原因造成的損失。

II、乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失：

1、乙方服務方式被認定為非法的，乙方自行承擔責任;

2、並非為達成本協議條款的目的，利用甲方提供的產品、支付寶資金、資料、帳户做與服務無關的事宜，致甲方相關利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失;

六、爭議解決方式

1、一切由執行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協商解決，協商不成時應向一方所在地人民法院起訴。

2、本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國合同法》及其它相關法律法規的有關規定執行。

七、 其他

1、對本協議內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字後成為協議不可分割的部分。

2、本協議為中文本，共貳份原件，均具同等法律效力，雙方各執一份為憑。

3、本協議未盡事宜，須經雙方另行協商並簽署書面文件，與本協議具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

就甲方委託乙方運營管理淘寶店鋪事宜，經雙方友好協商，茲達成以下協議事項：

第一條 委託服務內容

甲方委託乙方為甲方在淘寶上開展電子商務活動的唯一合法服務商。由乙方為甲方提供“ ”在淘寶運營中的店鋪風格設計、店鋪策劃、店鋪營銷優化、淘寶活動參與等運營相關託管服務。

第二條 服務期限

服務期限： 1 年，自 年 月 日起至 年 月 日。期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委託其它第三方服務商在淘寶上開展相關的電子商務活動。

第三條 合作經營方式及計算方法

(1)基礎服務費用：

第1季度乙方收取甲方基礎服務費每月 元託管服務費(人民幣大寫整 )，一次性繳足一年服務費用送兩個月。

根據第一年度店鋪整體運營狀況，共同協商基礎服務費用，確定下一年度乙方收取甲方基礎服務費的數額。

支付方式：按月支付，甲方在當月(年)初全額支付給乙方本月(年)度基礎服務費。

(2)服務佣金：

每月度乙方收取甲方服務佣金為銷售額的 %;

根據上一月度店鋪整體運營狀況，協商下一月度乙方收取甲方服務銷售額佣金的比例。支付方式：按月度結算，次月15日之前支付。

(3)廣告推廣：

乙方根據店鋪進展及銷售情況策劃推廣方案提交給甲方審核，經甲方通過後方能進行廣告推廣，費用由甲方承擔.

第四條 甲方的責任、權利和義務

(一) 在淘寶買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨;

(二) 甲方需按合同約定支付乙方基礎服務費和服務佣金;

(三) 若服務期間內乙方違反“乙方的責任和義務”甲方有權終止合同。

(五) 甲方為乙方提供網上銷售產品與服務的詳細介紹，價格以及相關資料，並確保產品真實有效;

(六) 合同期間，甲方除了產品問題、進貨、發貨等工作，不能擅自進行對託管店鋪的任何操作;

(七)甲方為乙方提供詳細有效的企業資料複印件、個人身份證複印件以及其他必要的證明材料。

第五條 乙方的責任、權利和義務

(一) 乙方在互聯網上以合法方式為甲方提供相關的電子商務銷售服務;

(二) 乙方網上銷售的產品均須由甲方合法獲得，保證決不對甲方產品複製、拷貝;

(三) 乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用於與提供服務無關的事務上;

(四) 乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、資金、資料、帳户做與託管服務無關的事宜。

第六條 附件1：《乙方詳細服務內容》，本合同的附件均是有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第七條 本協議在甲方付完首期基礎服務費用，方能生效。

本協議一式兩份，雙方各執一份，未盡事宜及雙方發生糾紛，雙方應協商解決。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日