管理服務合同大綱

管理服務的意義重大,因此簽訂管理服務合同需要注意什麼呢?以下是在本站小編為大家整理的管理服務合同範文，感謝您的閲讀。

甲方：______________________

乙方：____

甲、乙雙方根據《 合同法 》和其它相關法律、法規，就企業管理諮詢事宜達成一致，於______年______月______日訂立本合同。

一、 服務範圍

甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理諮詢服務：

1.日常會計帳務處理諮詢及税法諮詢。

2.制訂財務核算制度。

3.制訂財務管理制度。

4.制訂企業內部控制制度。

5.受託財務分析，出具財務分析報告。

6.投資融資諮詢。

7.制訂人力資源管理工作手冊。

8.制訂企業總務管理工作手冊。

9.代辦一般納税人臨時認定手續。

1.委託服務期間自______年______月至______年______月止。

2.本項服務的收費標準為人民幣______元，於簽約後一次性支付。

三、 甲方乙方的基本義務

(一) 甲方的基本義務

1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。

2.如有關的情況和事實發生變化，應及時告知乙方。

3.按照約定支付服務費。

4.向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相沖突。

(二) 乙方的基本義務

1.必須遵守職業道德和執業紀律。

2.應當勤勉盡職，依法在合同約定範圍內維護甲方的最大利益。

3.應當及時向甲方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。

4.對甲方的商業祕密或個人隱私應當保守祕密。

四、生效、違約處理及其他約定事項

1.本協議書在簽約並付費後生效。

2.雙方之間發生爭議的，應當進行協商或由第三方調解，在無法通過協商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。

3.本協議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。

4.本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。

5.其他約定事項：

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)

受委託方(以下簡稱乙方)

第二條 物業基本情況

物業類型：商住

坐落位置：薛家灣鎮唐公塔

佔地面積：

建築面積：30000平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和

第二章 委託管理事項

每四條 甲方就薛家灣鎮鑫河灣小區(住宅1、2、3、4、5號共五棟，寫字樓6號共一棟)

1、 房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。

2、 公共設施的修繕和管理。

3、 社區服務配套設施的經營和管理。

4、 房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。

5、 物業檔案資料管理。

6、 建築管理。

7、 公共環鏡衞生。

8、 保安。

9、 高層電梯、水泵運行服務管理。

第五條 本物業的供暖及供暖費用的收取由甲方負責，但乙方有義務負責維護，所發生的維護費用經甲方同意，由甲方承擔。

第三章 委託管理期限

第六條：本合同自20xx年 9月20 日至20xx年9月20日止暫一年。

第四章 雙方的權利和義務

第七條 甲方的權利和義務

1、 負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用説明書》並將其作為房屋租賃合同的附件要求

2、 審定乙方制定的物業管理方案。

3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

4、 審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

5、 保修責任範圍內的房屋、設施和設備的維修養護，按以下第

(1) 甲方負責返修。

(2) 委託乙方返修，經甲方同意支付全部費用。

(3) 其他

6、 在合同生效之日起日內向乙方提供第1項執行。

(1) 無償使用。

(2) 按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於物業管理和服務。

7、 負責歸集物業管理所需的全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起日內向乙方

8、 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

9、 協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第八條 乙方權利義務

1、 根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案。

2、 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

3、 按本合同的相關的給定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。

4、 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5、 負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由

6、 向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，

7、 每

8、 對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建和完善配套項目，須與甲

9、 建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

10、 本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務資料;移交本物業的公共財產，包括剩餘管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構進行審計。

第五章 物業管理服務要求標準

第九條 乙方對甲方所託管的物業必須達到當地政府規定的(收費等級)及物業管理等級服務標準。

第六章 物業管理服務費用

第十條 物業管理服務費以物價部門審核收取。

第十一條 住宅區的非居住用户管理服務費以物價部門審核批准收取。

第十二條 車位和使用管理費收取須經甲方同意並申請物價部門審核批准收取。

第十三條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。

第十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定(公示有償服務收費標準)。

第十五條 房屋共用部位、共用設施設備、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔：

1、 保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修養護費用由甲方承擔。

2、 不屬於保修範圍的維修、養護費用由業户按建築面積承擔。

第七章 違約責任

甲乙雙方應嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權解除本合同，違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20℅由違約方承擔。造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任。

第八章 附件

第十六條 雙方約定自本合同生效之日起15日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第十七條 雙方對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。

第十八條 本合同的附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷的文字具有同等效力。

第十九條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等潮熱效力。

第二十條 因房屋建造質量、設備設施質量安裝技術等原因，達不到使用功能，產生質量事

第二十一條 如因甲方原因，造成乙方未達到管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，並有權終止合同。

第十二條 如因乙方原因，造成未能達到管理標準或造成甲方經濟損失的，乙方應給相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

第二十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時商量處理。

第二十三條 本合同履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請仲裁委員會裁決(當事人雙方沒達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第二十四條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿15天前向對方提出書面意見。

第二十六條 特別約定：乙方法人願意將本小區 號樓 號房

第二十七條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方：

乙方：

根據中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業管理條例》等有關法律、法規和規定，在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業管理服務，特訂立本合同。

一、物業管理服務內容

1、歸集和管理大樓檔案和物業資料，按規定製訂物業服務的各項制度、工作計劃和方案並組織實施;

2、物業共用部位的日常維護和管理，一般包括建築物的基礎、承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

3、物業共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;

4、物業共用設施的日常維護和管理，一般包括道路、綠地、人造景觀、圍牆、大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設施、機動車(非機動車)停車設施、休閒娛樂設施、消防設施、安防監控設施、人防設施以及物業服務用房等;

5、維護物業管理區域內的環境衞生和相關秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衞生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹木養護工作，對車輛停放進行規範和管理，協助做好安全防範工作;

6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案並予公示和組織實施，制訂突發事件的應急處臵預案並協助做好有關工作;

7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

8、設立服務監督電話，並將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

9、雙方認可的其他事項：

二、合同期限

本合同期限為叁年，合同簽訂後，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿後，經甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿後，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業管理服務。

三、甲方的權利和義務

1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

2、對乙方實施監督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方採納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經濟損失或管理失誤，甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門核定，有權終止合同。

3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、採取有效措施等。

4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，並得出整改意見。乙方應採取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題，雙方協商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作，達到質量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

5、甲方委託乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理，並及時報告甲方。

6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

8、甲方在合同生效之日起30日內，按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料，並在乙方管理期滿時予以收回。

9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進行的管理和經營活動。

10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關款項。

13、本合同終止時，甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

四、乙方的權利和義務

1、根據有關法律法規政策及本合同規定，制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

2、遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，並由乙方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3、負責編制大樓建築本體及附屬建築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案，經雙方商定報批後組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少於叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，並承擔費用。

4、有權依照本合同對在物業管理範圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，並及時報告甲方有關人員。

5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在徵得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務並支付費用，但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生合同關係，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

8、接受甲方監督。

9、就“大樓”管理設立專門賬户，用於“大樓”的物業管理並至少每季度向甲方公佈一次管理費用的收支賬目。

10、對“大樓”的功能設施不得擅自佔用、改變功能和用途，如需在“大樓”內、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批准後方可實施。

11、建立本大樓的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

14、加強乙方員工職業道德和法制教育，做好保密工作。

15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定，採取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委託管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

五、管理目標

1、在合同期限內，執行《全國物業管理示範大廈標準評分細則》，開展工作。

2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

3、有效投訴率低於2‰。

4、有效投訴及時處理率達100%。

5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衞生保潔率100%。

7、對房屋、設備設施、環境衞生、車輛、綠化及物業人員行為規範等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

9、消防管理設備設施按照法規規定，隨時抽查完好率100%。

10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作，有明顯效果。

11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

六、管理服務費用(合同價格)

1、本物業的年管理服務費109萬元，即“ 3.3 元/㎡建築面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續後，再予支付。

2、合同簽訂後，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收。

七、違約責任

1、如因甲方原因，致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予相應補償。

2、如因乙方原因，致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，並扣付相應部分物業管理費用。

3、如因甲方房屋建築、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任並負責善後處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準。

4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。

九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商並簽訂相關的補充協議，簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執二份，吉安市政府採購辦執一份，均具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日