一 、工作職責：
1、協調好軟件測試工程師與測試員之間的工作關係
2、對不同的項目進行優先評級，合理分配人力資源。
二 、目的：
更好的協助軟件測試工程師，按時甚至時提前完成測試項目。
三、工作計劃
一、協助測試員的導師，幫助剛入職的測試員進行工作環境和工作內容，工作規範，規章制度的熟悉。
二、幫助剛入職的測試員把測試時必須用的耳機， USB線，下載線，T卡，充電器，SIM卡，備齊。
三、分配測試項目
1、測試員分配測試項目的原則
（1）按照項目的優先等級進行分配
（2）按照測試能力進行分配
（3）按照對不同平台的熟悉程度進行分配
2、測試工程師提交協助測試項目的原則
（1）以書面形式，提前一天，特殊情況可提前半天，提交協助測試申請。內容包括：現在正在負責測試項目的個數，協助測試項目的進度安排，預計佔用測試員的天數。
（2）以口頭或者是書面的形式，告知測試項目的修改內容和測試重點。
（3）原則上測試員手上都有項目的話，將不在接手新項目，重點緊急項目可例外。
四、測試員的日常管理
1、與測試員進行交流與溝通，對工作中遇到的問題與困難能幫助解決的儘量幫助解決，自己不能解決的請教他人與於幫助解決。
2、監督測試員的日常工作，對工作中的錯誤與於指正。
3、每週提交周工作總結表（見附件），每月提交月工作總結表。
原則上：周工作總結表，每週五五點半開始填寫，六點之前上交。
月工作總結表以前三週工作總結表為基礎填寫，每月第四周，週五五點半開始填寫，六點之前上交。
一、指導思想：
在這一學期裏，我們將貫徹實行學校“以人為本，追求和諧，享受快樂”的辦學理念,加強學生的德育教育，營造良好的學習氛圍，養成六年級學生的文明習慣，讓學生在健康文明的生活中茁壯成長，為全面提高學生的全面素質而努力!
二、主要工作目標：
1、充分利用各種資源，抓住德育課程主陣地課堂，以習慣養成為內容，以經驗細節為重點，用法制和人文的精神進行的與常規建設，提高師生德育課堂生活質量，讓兒童在文明和文明習慣的養成中成長。
2、構建活潑，自信，進取，和諧的年級教育共同體，讓組內每一位教師充滿愛心、責任，充滿激情、理想，利用教師的育人智慧在兒童的心靈播下燦爛的種子。
3、建設好班級教育共同體和家校共同體，整體構建兒童良好的學習生活環境。
4、加強年級組各教師之間的交流和溝通，注重培養學生的學習自主性。
三、主要措施：
(一)學生文明習慣養成教育。
抓好學生的養成教育，從細節處、細微處，規範學生的行為，結合學校每一項常規工作，深入紮實，落到實處，項項工作有效果，讓良好的行為習慣成為學生內在的修養。為六年級學生升入中學養成良好的行為習慣。
注意幾項常規行為習慣的養成教育：
1、兩讀。週一至週五的早讀和午讀時間教師人員落實，班幹組織好全班同學進行相應科目的讀書活動，加強早讀時間學生讀書的自學性。
2、兩操。加強學生早操的排隊集隊的訓練，要求達到“快、靜、齊”，加強早操動作的規範，音樂與動作的統一和協調。加強做眼保健操的自覺性。
3、放學路隊。組織學生文明有序地排好隊伍，注意安全，在班乾的組織和帶領下自學有序的排隊放學，安全的過好交通要道――武隆路口，杜絕一切安全事故發生。
4、清潔衞生。各班堅持短時、高效地做好清晨掃好本班的衞生區、教室衞生的打掃和整理，培養學生良好的勞動習慣，不讓學生成為垃圾的製造者，讓保潔習慣內化為學生的自覺行為習慣，為創建文明整潔的校園貢獻自己的一份力量。
(二)班級建設工作。
1、美化佈置教室。要在年級統一要求下體現各班的個性特色，把教師佈置得整潔、美觀，像温馨的大家庭，讓每個孩子都喜愛它，愛護它。
2、利用建隊日活動，進行中隊的建設，培養大隊幹部的組織和工作能力。
3、開展年級的作業展評比賽。
(三)安全教育工作。
1、充分利用班隊會、集會的陣地，進行安全教育，結合學生的年齡特點、身心特點，強調學生學習生活中的一些不安全事例或因數，排除一切安全隱患，杜絕一切安全事故發生。
2、加強有校聯繫，讓家長和學校共同對學生進行安全教育和安全監督工作。
(四)家校共同體建設工作。
1、召開好段考後的家長會，讓家長在瞭解學校、理解教師的情況下與家長共議提高學生學習成績的良策，促進學生的全面發展
2、繼續做好家訪工作，通過多種形式和家長取得聯繫，做好家校的溝通與配合。
以上是我們六年級本學期工作計劃，希望本年級教師能提出促進本年級工作的寶貴意見。讓我們共同努力，爭取更優異的成績!
一、根據學校德育工作計劃和對德育工作的要求，結合本年級學生的實際情況指定具體的計劃，全面貫徹落實中共中央關於《進一步加強未成年人思想道德建設若干意見》，嚴格要求本年級學生落實好元陽四中修訂後的《中學生守則》、《中學生日常行為規範》。從規範行為習慣做起，培養學生良好的道德品質和文明行為習慣。
二、做好日常年級管理工作，每月開一次年級會。充分利用課間和班校會的時間，對本年級的學生進行思想教育，樹立良好的學風，構件學生自我管理、自我教育機制，達到預期的目的。努力使本年級成為一個熱愛學校、熱愛班級、團結友愛、勤奮學習、遵守紀律的優秀年級。
三、 充分利用校內外、家庭、社會的各種適宜的教育資源，各種教育載體開展適合學生特點的豐富多彩的教育實踐活動；組織好本年級的學生教師開展好本學期的冬季運動會。
四、 努力培養教育學生如何做人，如何做對社會有用的人。關心學生的身心健康，提高學生的基本素質，幫助其確立遠大志向，使其形成正確的人生觀、世界觀、價值觀。堅持公開、公平、工整的原則，認真做好學生的表彰與評優工作。大力支持，推薦，參與學生幹部競選。
五、本年級各科教師必須認真按照教學大綱及上級有關部門下達的教學計劃要求指定本學期的教學計劃及進度安排，認真備好每一節課，深入鑽研教材，精心設計教案，從學生實際出發，既備書又備學生。
六、提高課堂教學質量，努力培養學生的科學謹慎和創新思維習慣。各科教師在教學中要認真組織教學，加強課堂管理，即使恰當的處理課上出現的問題，杜絕亂課，保證教學任務的完成。依法執教，不諷刺，挖苦，歧視，辱罵學生，不對學生體罰或變相體罰，不隨意停課或將學生逐出教室，杜絕意外事故的發生。
七、要求各班主任自覺堅持每天提前到校進班，組織好學生，經常對學生進行法制教育，安全教育，做到班內學生無違法犯罪情況發生，組織好週一升旗，每日課間操，每週班校會等集體活動。組織好環境保結，值日衞生，公物保管和每週衞生大掃除。年級組長協助各班主任做好各項工作，共同承擔教育好學生的任務，遇到特殊情況需要領導解決的，做好逐級反映，妥善解決。
以上七項內容，是我對本學期本年級教育教學工作中的初步計劃，其中有大量的不妥之處，在今後的具體實施過程中會進一步改改進，並且希望校領導，老師給予幫助與指導。
一、指導思想：
以學校各部門計劃為指導，結合本年級的實際狀況，全面樹立以生為本的教育教學思想，全面提高本年級教師的教育、教學水平。進一步加強團隊意識，培養合作精神，發揮羣眾智慧進行教育和教學，全方位服務於學生。
二、本組狀況分析：
1、教師狀況：
本組共有教師8名，敬業精神強，而且都踏實能幹。兩年半來的共同生活、工作和學習，我們已經構成默契，並深深地認識到羣策羣力的重要性，因此無論是在班級管理，還是在教書育人方面，大家都能努力依靠羣眾的智慧進行運作。我相信，在新的學期裏，大家必須會更努力，使我們的綜合組力再上一個新台階。
2、學生狀況：
本年級共有3個班，同學們無論是在學習上還是行為習慣上都已養成了良好的習慣，但還有一部分同學自覺性不夠，還有許多方面有待加強。
三、主要工作：
（一）德育、少先隊目標：
利用班會、午會課時間開展各種行為習慣專項訓練，引導學生把做人做事的道理內化為健康的心理品格，轉化為良好的行為習慣，同時利用學校開展的各項評比活動，把養成教育落實到每位學生身上，樹立良好班風、學風。
A、常規工作
1、加強行為規範教育。
（1）以《華涇國小一日常規》為訓練重點，組織學生開展學習討論，透過實踐、交流、評比等多種手段，培養孩子良好的行為習慣，爭創區行為規範示範校。
（2）以培養學習好習慣為重點，進行課堂學習習慣養成教育的方法研究，提高課堂學習效率。
B、走近世博會
以世博開幕日、我參觀世博會為時間節點，組織國小生以世博實踐年為主題五小創新實踐。如世博小主持（開館致詞徵文賽、主題館介紹）；世博小論壇（最新科技成果、環保新理念）；世博小導遊（世博參觀路線、我喜歡主題館）、世博小博士（城市新變化探究？世博精彩知多少）；世博小設計（世博場館建模賽、世博探究作業）等。
1、以温馨教室建設為抓手，透過座談、論壇、評比等形式，努力營造和諧校園氛圍。
2、三月中旬組織學生參觀黃道婆紀念館，開展社會考察實踐活動，並做好方案設計和總結。
3、結合雷鋒日、三八婦女節、植樹節、清明節、紅五月、六一節等傳統節日，舉辦以感恩等為主題的形式多樣的實踐活動。
4、透過開展世博、交通、消防、防災等公共安全教育，培養學生的社會安全職責感，使學生逐步構成安全意識，掌握必要的安全行為的知識和技能，瞭解相關的法律法規常識，培養遵守交通規則的良好習慣，構成主動避讓車輛的意識；養成在日常生活和突發安全事件中正確應對的習慣，限度地預防安全事故發生和減少安全事件對學生造成的傷害，保障學生健康成長。
C、重視心理健康教育工作。
班主任走近學生，及時瞭解學生的思想動態，找個別有心理困擾或心理障礙的學生談心教育，幫忙學生在自我認識、承受挫折、適應環境，以及在學習、交友等方面有充分發展，培養他們的健全人格，記載好師生心語錄。
D、做好家庭教育，社會實踐工作。
1、正副班主任提高家訪質量，並認真做好記錄。
2、密切家校聯繫，組織好家長開放日工作，儘可能取得家長對學校工作的支持和配合。
3、充分利用地區教育資源，用心開展社會實踐活動，透過親身體驗、調查，提高認識，增強教育活動的成效。
4、做好學生春遊的實踐活動。
（二）教學目標：
A、認真備課，減負增效。
要求本組成員要不斷改善備課方法，提高備課質量，備課要融羣眾的智慧與個人特色於一體，採取羣眾重點準備、個人班級調整、教後反思補充的備課、上課流程；尤其是要以倡導高質量的深層次的課後教學反思的切入為重點，切實抓好教師備課。
B、加強學習，提升理論業務素質。
採用自學與羣眾學習相結合；觀看錄像與講座指導相結合的方式學課標、學教材，徹底轉變教育觀念，更新知識結構，更新教學技術手段，提高新課程實施潛力，促使教師逐漸成為學習型、反思型教師。
C、努力提高教學質量。
（1）優化課堂教學，向35分鐘要質量，教會學生多途徑獲取信息、整理信息的方式。給學生創設合作學習的機會，鼓勵質疑，注重學習行為習慣養成，促進課堂教學多向交流，使學生經歷有效的學習過程。
（2）繼續以課堂教學改善主題為前提，重視課堂訓練，精選課外練習。
（3）以減負增效，整體優化為目標，紮實抓好各科學習困難生的轉化工作，全面關愛每一位學生，不讓一個學生掉隊。
（4）多與其他年級組教師交流，取長補短。
一、指導思想。今年，本班在安全工作上，要以科學發展觀為指導，堅持“安全第一，預防為主”，認真落實國家、集團公司、分廠、車間有關安全生產工作的決策部署和工作措施，圍繞車間、班組確定的安全工作目標，以控制事故為重點，以減少傷亡為目標，積極參加各項安全生產宣傳教育活動，強化安全生產的源頭管理，協助車間和分廠建立安全生產長效機制，推動本單位安全生產工作。
二、工作目標。 全年，本班將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”，為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標：保證本班全年不出任何安全事故。
三個重點：把安全學習、遵守安規、預防事故作為本班全年安全工作的重點。
三大建設：一是加強班組安全思想建設，通過安全法規和規章制度的學習，從思想上增強每個員工的安全意識;二是重視安全制度建設，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，從制度上保證安全生產;三是強化安全防範能力建設，進一步學習和掌握安全管理與防範知識，增強每個員工的安全防範意識和自衞防範能力，確保“三不傷害”。
三、工作措施：
(一)加強安全知識學習。利用安全學習時間和業餘時間，組織全班員工認真學習國家安全法規、集團公司安全文件、分廠安全規章制度和本行業本崗位安全操作規程，積極參加各項安全活動，豐富安全知識，強化安全理念。
(二)教育員工自覺遵守安全規定。 要求每個員工在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊安全這根弦，嚴格執行各項安全規定，堅持按操作規程辦事，杜絕違章作業和習慣性違章，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害”。
(三)履行安全職責，強化安全責任。要結合本班、每個員工、每個崗位的安全工作職責，認真細化職責內容，明確安全管理責任，並通過紮實細緻的安全管理和全班員工的共同努力，切實把各項安全工作落到實處。
(四)協助車間、分廠搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和集體主義思想，把安全工作當成是保護國家財產和人民生命財產的大事，協助車間、分廠和同事，共同搞好安全工作，確保本單位全年安全平安穩定。
(五)積極為安全工作獻計獻策。動員全班員工，隨時思考安全問題，及時查找安全隱患，針對本崗位、本班組、本車間、本行業和整個分廠的安全工作實際，認真分析各個時期的安全形勢和各個環節中存在的不安全因素，積極為企業安全工作出主意，想辦法，踴躍向單位和領導提出有利於安全工作的合理化建議。
做了一年的淘寶客服，之前是負責市場銷售的工作，後來轉回從事淘寶這行業，就從此清晰了自己的人生目標，像我學歷和資歷不高的人來説，選擇這行業是很明確的。同樣作為一位客服，時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務質量認可和誇張時，前期有的那種枯燥和繁瑣已經被轉化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結，做到精學到精，相信會提升自身的價值。現在轉學推廣，同時也在負責這方面的工作，希望能與有經驗者共同交流一下。
1、接待
真誠的面對每一位前來諮詢的客户，用和善友好的態度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客户提出的問題要快速，準確地進行解答，儘量不讓客户等太久，對自己不明白的問題，別妄下結論，要詢問內部確定後再回答客户!也不可自大誇大產品功能等信，以免讓顧客收到貨後心裏有落差。
2、通知付款建議
A編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統會為親把訂單保留3天的時間，建議親方便時付下款呵，如有什麼有問題可以隨時聯繫我們在線的客服。”
B電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導成騷擾電話，先了解未付款的原因，然後再知道付款。可以適當地推介我們的品牌，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現在購買的價格是我們試營/特價價格，但我們質量也一樣有保障的?”
3、回訪/留言
交易成功後的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再採取其他措施：如老顧客電話回訪!售後問題建議電話回訪瞭解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些温馨提示“先和親説清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的範圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售後些工作。
4、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務，凡是加為好友的客户們，我都會在好友的備註處或後台的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿着信息都登記好了，下次諮詢時記得聯繫小青呵，會很貼心地為親提供服務的”另外，可以在諮詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!
5、登記每天的日記
A、遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客户，建一個文檔登記：ID、需要通知的款號、碼數等相關的信息，等來貨後第一時間電話通知客户們選購，新款可以編寫簡潔語統一通知顧客們選購。
B、平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發而又聯繫不上已留言的。
6、檢查
每天會計劃在後天刷新一下，瞭解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發其他快遞，給顧客聯繫顧客或留言。
7、空閒時我會盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識。
一、基本情況分析
本學期七年級英語組共7人(劉強，王兆陽，王麗霞，趙晶晶，馬海濤，賀吉思，張瑩瑩)，擔負14個班級的英語教學工作，這些教師中，有2名非英語專業老師(趙晶晶老師，微機專業。張瑩瑩老師，語文專業)。雖然沒有很多教學經驗，但精力充沛，幹勁十足;其餘5名教師則有着三年以上的經驗，總體上説，年齡結構，知識結構搭配合理。教師們敬業精神強，工作態度，工作能力，責任心等方面都令人稱道。堅信在校領導的指導關心下，經過老師們的精誠合作共同努力下，七年級英語教學一定能取得輝煌的佳績!
二、目標任務
本學期需完成的主要教學任務：
(一)語法方面
1、情態動詞用法
2、數詞
3、介詞(時間介詞、地點介詞、其他介詞)
4、句子類型(祈使句、特殊疑問句，選擇疑問句，Therebe結構)
5、動詞(用法及過去式變化規則)
6、時態：一般過去時，現在進行時(概念、用法等)
(二)詞彙方面
1、繼續結合音標，正確認讀生詞
2、利用早自習，要求學生會讀、熟讀、釋義、默寫，綜合運用的能力。
(三)聽力方面
1、課本上的聽力訓練(課堂上)
2、與教材相配套的《同步聽力訓練》。
3、錄音機的使用讓學生聽力水平得到進一步的提高。
(四)交際用語
全校形成一個學習英語氛圍，各班成立英語角，互助組等，加上課堂上英語口語應用，英語課本劇等活動，努力推動英語口語的重視、運用和提高。
(五)寫作訓練
1、提供寫作模板，模擬訓練
2、寫作點撥，常用寫作句型
3、背誦經典範文
4、舉行英語作文競賽等
(六)閲讀方面
分類：精讀與泛度，可提高鞏固已學詞彙語法知識，拓展視野，瞭解世界，提高學生的理解能力和語言運用能力，為進一步發展打下堅實的基礎。
三、各項活動開展
1、優秀作業展
2、公開課、示範課定期開展
3、英語單詞默寫比賽，聽力競賽，筆試比賽，英語演講比賽，英語書法比賽，英語手抄報。
4、英語課本劇，提高興趣，改善口語
5、班級間學習交流
四、完成任務的主要措施
1、教研會(每週一次)
總結過去，展望未來，總結上週的成功經驗與失敗教訓，以警示、預防作用，確定下週的主要任務，統一教學目標，制定出重、難點，統一思想，利於教學。
2、公開課
對老師既是督促又是互相學習的良機，利於共同提高，增強責任感。
3、多媒體教學
利用圖文並茂的現代化教學手段，提高學生對英語學習的熱情和興趣。
4、表揚鼓勵與鞭策競爭相結合。
適時定期檢查測試，實行獎優罰劣政策。
5、“愛心”工程。
對基礎差的學生多給予“陽光”，幫其找出不足，制定改進有效手段方法，跟蹤調查及時反饋，提高成績，利於班級整體發展。
五、其它方面
1、積極參加市中心教研活動，收集信息來源，向他校學習，取長補短。
2、抓好本年級的尖子生和落後生的工作，努力減國小生兩極分化的的差距，努力做好培優補差工作。
3、學期結束每人撰寫一篇論文，案例及反思。
一、指導思想：
國中部年級組以學校工作計劃為指針，以“養成”教育為重點，認真加強學生的習慣養成教育，加強國中各年級全體師生的常規管理，倡導良好的班風、學風、教風，為進一步提高教育質量，奠定堅實的基礎。
二、學生情況分析：
今年，我校國中部有7個班，在校學生323人，住校學生74人。由於年齡緣故，學生對國中生活有着美好的憧憬，興趣廣泛，對一切事物都感到好奇，但是這些學生大多沒有明確的學習目的，尤其是學生來源複雜，農民工子女佔一定比例，學生管理難度大，再加上有些住校學生年齡小，住校生的習慣養成教育尤為重要。
三、工作目標：
依據學生的特點，我們結合《中學生日常行為規範》，將從學生的行為習慣入手抓養成教育，利用集體辦公的優勢，興教研之風。
1、依靠、發揮組內教師的作用，形成合力，創建優秀年級組。
2、加強教風、班風、學風的管理與建設，杜絕違法違紀和重大事故的發生。
3、把好年級組整體教學質量關，全面提升教學質量。
四、主要工作：
1、認真開好年級組會議，及時總結上週工作、有效地安排本週工作，針對班級出現的問題，及時指出，並採取有效措施加以解決。
2、結合《中學生日常行為規範》和學校的班級量化考核細則，從學生的做立行走到言淡舉止，抓學生的行為習慣和學習習慣養成教育。
3、確立學生、班級奮鬥目標，確保教育教學質量的穩定和提高。
4、每月召開一次班幹部會議，瞭解班級學情，加強班幹部能力的培養。
5、認真組織、明確分工，確保兩操、早讀、自習課輔導、住校生晚自習的質量。
6、定期召開住校生會議，對他們的學習習慣、住校的起宿、到校時間、個人開支做具體指導並嚴格要求，很抓住校生的管理。
7、定期召開違紀違規學生會議，對他們多進行品行教育。
8、及時召開家長會並做好家訪工作，努力使家庭教育和學校教育緊密結合。
9、做好月工作和期中、期末工作總結，及時推廣好的學習經驗和好的班級管理經驗，調動學生的學習積極性，加強班級隊伍建設。
10、圍繞班級量化細，各班制定相應的學生評價細則，健全學生評價機制，更好地教育學生。
五、具體安排：
九月份：
1、加強常規教育，注重學生習慣養成教育;
2、落實《中學生日常行為規範》和學校的班級量化考核細則，檢查學生的儀容、儀表;
3、做好“民族精神月”的宣傳和教育活動;
4、召開第一期班幹部會議，瞭解班級學情，明確班幹部的職責;
5、召開住校生和違紀違規學生會議。
十月份：
1、觀看愛國主義教育片，加強學生的愛國主義教育;
2、班級之間進行學習經驗介紹，年級進行班級管理經驗交流;
3、檢查學生的儀容、儀表，對違紀違規學生進行教育;
4、召開第二期班幹部能力培訓會。
十一月份：
1、做好期中總結及學習經驗交流會;
2、組織召開學生家長會;
3、確定學生、班級奮鬥目標;
4、召開第三期班幹部會議，瞭解學情、教情，並及時反饋。
十二月份：
1、瞭解班級隱患，加強冬季安全教育;
2、組織安排學習經驗交流會，提高學生的學習積極性;
3、召開中間學生會議，瞭解學情，鼓勵他們刻苦學習;
4、檢查學生的儀容、儀表，對違紀違規學生進行教育，並對教育效果明顯提高的學生及時表揚;
5、召開第四期班幹部會議，加強班級管理。
元月份：
1、做好複習經驗交流;
2、做好學期學生的評價工作。
一、全面提高個人業務技能，除本部門業務技能外，多學習營運方面知識，瞭解公司的經營狀況及未來發展方向，確立目標，不侷限於此。
二、注重服務質量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優秀員工，再將優秀員工納入後備幹部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業的發展儲備更多的優秀人才。
四、加強區域管理力度，對違規行為及時發現，及時處理，對於突發事件如顧客投訴等，能解決的現場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發放，會員卡辦理，家電售後，收銀單據等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業務技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，並將每次考核的成績進行對比，對考核成績優異的員工給予現金獎勵，對考核退步的員工給予現金處罰。
七、加強部門之間的溝通，瞭解各部門的發展狀況，打造良好的工作環境。
超市收銀組長工作計劃
1、檢查組員出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;
3、督促禮貌待客的優質服務，解決結帳區顧客的問題;
4、分析現金差異，提出解決方案;
5、確保收銀機台安全運行，及時排除故障;
6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;
7、及時安排收銀台數的增減，保證員工工作效率;
8、及時解決收銀台缺零，商品掃描錯誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務工作。
一、市場方面
1、客户維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客户所需。
2、客户開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向：信息蒐集不夠，影響與客户的溝通。
4、競爭對手：根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客户類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。
二、管理方面
1、進出庫商品要有詳細的明細台帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。
2、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。
3、建立客户花名冊，以月份為單位設立客户的銷售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個新客户，還要有三個潛在客户。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己説我是的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服，為公司做出自己的貢獻。
20xx年是我們*公司謀求發展的關鍵一年，也是我們公司的效益年、質量年。20xx年，在公司各部門的大力支持幫助下，通過分公司上下不懈的努力，在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計20xx年焊接行業形勢將逐漸轉暖，我們將抓住這個有利時機，加強技術創新，加強質量、生產和設備管理，杜絕浪費、杜絕安全事故，開源節流、降本增效，力爭在生產管理上取得新的突破。為實現這些目標，我們將認真做好以下幾項工作。
一不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上，把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓，採取多種措施保障安全生產無事故。一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識安全。二是突出安全重點，抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理，堅持車間管理人員跟班作業;重點抓好要害部位的管理工作。三是堅持安全常規管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、交接等記錄，將整個生產過程記錄在案，便於分析查找問題。
二提高員工的質量意識，加大質量管理力度，提高成品一次合格率
應對20xx在質量管理上存在的一系列問題，我們將在20xx年採取以下措施來保證產品質量，提高成品一次合格率。一是加強生產操作人員質量培訓，強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作，對操作員進行定期的培訓，使員工瞭解質量工作的重要性，並對ISO9000質量管理體系有初步的認識，且在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化，使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質量巡檢工作，避免重大質量事故的發生，並要求其對當班質量情況記錄在案，使我們有跡可循，便於質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質量考核，與員工的收入掛鈎，獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率。
三開源節流，降本增效
節能降耗是公司長期發展的重要工作，節能降耗就意味着增效，只有增效我們的企業才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作，以期進一步降低原輔材料和能源消耗，為企業節省沒一分錢。一是合理安排人員，對現有的崗位人員進行梳理，以產定員，儘量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間，儘量連續生產，避免能源浪費，合理安排用電時間，大用電量的設備儘量在晚上開啟，並在生產間隙關閉水電氣，節約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理，杜絕浪費現象的發生，將原輔材料的消耗控制在0.1%之內;四是將消耗與員工的收益掛鈎，有獎有罰。
四保證工藝貫徹率
在20xx年，我們將加強員工的生產工藝培訓，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到98%。
五加強設備管理
在經濟運行部的領導下，針對車間設備管理現狀，制定辦法加強設備保養及管理，不斷提高設備保養技能，有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定：一是制訂設備保養及管理辦法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進行設備保養。二要加強設備保養技能交流、培訓，定期召開設備管理會議：主要是糾正不良設備使用和保養行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉，為按時保質交貨提供了強有力的支持。
六加強現場管理，推進5S管理制度
在20xx年，我們將進一步加強生產現場管理，對生產計劃，生產組織，人員、設備、物料調配等不斷優化，保持生產現場的整潔有序，推進標準化生產，推進5S管理制度，力爭在20xx年生產管理工作不斷提高，走上新台階。
總之，為實現20xx預計目標，我們將知難奮進、開拓進取，發揚特別能吃苦，特別能戰鬥的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內強管理，外樹形象，力爭通過紮實有效的工作，實現公司的經營指標。
本組有26名教師，組員中，有主管學校教科研併兼市教科員的方校長，五十歲以上教師共七人。
二、指導思想及工作目標
指導思想：在市教研室和學校教務處、教科處的指導下，以提高課堂教學的有效性為目標，以落實教學常規為重點，積極配合班級加強互助合作學習小組建設，精心營造有利於學生健康成長的學習環境，不斷提高教師的專業水平、教學能力、科研水平。
工作目標：加強學習，落實常規，優化課堂，有效加強備課組建設;加強課件資源的共享;促進新教師的成長;提高教師的研究水平，形成我校數學課堂教學的特色。
三、具體措施
1.指導本組成員認真研讀數學新課程標準。
2.有計劃進行專題理論學習，用新課程的思想指導自己的教學實踐，不斷提高本組成員的教育教學技能。
3.認真組織並督促好本教研組各年級備課組的活動，探索注重實效的備課組活動方法。
4.積極參與學校課題研究，不斷地搞高本組教師的教研的能力。
5.創設條件，提供機會促進新教師的迅速成長。
6.通過互相聽課、評課等活動加強提高課堂效益研究。
7.認真組織期中期末考試和進行考試的質量分析、總結經驗、制定改進措施。
8.指導本組教師積極撰寫教育教學論文。
四、活動內容如下：
第1周：制定教研組、備課組工作計劃、
第3周：1.探討教學案在使用過程中的出現的問題和解決的對策
2.評議組內教研課;
第5周：探討如何指導學生自主學習系列活動一。
第7周：1.專題理論學習;2.組內教師教研課研討。
第9周：1.備課組交流集體備課中存在問題商討解決方法;2.組內教師教研課研討;
第11周:1.搞好期會考試複習、完成期會考試命題工作;2.組內教師教研課研討;
第15周：1.期會考試總結。2.認真完成期會考試質量分析，培養學生良好的學習習慣。
第17周：1.專題理論學習研討;2.組內教師教研課研討;
第19周:1.探討如何指導學生自主學習系列活動二;2.組內教師教研課研討;
第21周:1.搞好期末考試複習;2.撰寫總結、論文
組織全組教師認真學習市教育局教研室教育工作會議精神，根據學校的數學教學的實際狀況，在上級各級組織的統一安排下，為了體現“以學生髮展為本”教育理念，為學生優質的教育服務，讓學生“學會選取、學習、卓越發展”，特制定如下教研組工作計劃。
一、政治思想：
教研組建設，以爭創先進教研組為動力，總結經驗，發揮我們組的優勢，用心改善教學教研方法，聚集全組教師的工作熱情和創新力，努力使我們數學教研組在有朝氣、有創新精神、團結奮進的基礎上煥發出新的生機與活力。
二、工作及措施：
1.強化理論學習，提高教學水平和潛力。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，教師不學習，教研活動就會成本“無本之木，無源之水”。教研組校本教研，狠抓理論學習，學習《課程標準》，學習學科刊物、教研教改信息，使“善學才能善研，善研才能善教”，成為我們全組數學教師的共識，同時要不斷更新教師的教學觀念，以先進的教學理念武裝，服務於日常的教學工作。
2.聚焦日常的數學教學，關注課堂教學和質量。在新課程標準的要求下，個性是數學教師要轉變教學觀念，以學生為主體，運用啟發式教學和開放式教學，努力避免出現“繁、難、雜”等多種形式的題海戰役。教師不再是知識的，而是充當學生的組織者、合作者和助手的主角。學生也不再是知識的接收者，被動學習，而是與教師一樣途徑獲取信息。提倡教師上好每一節課，課堂教學質量。
3.加強羣眾備課組活動的開展工作。羣眾備課組活動，以定期的和不定期的備課組活動為主。每週的羣眾備課，平時不定期的交流教學心得、教學方法，以及時提高每個教師的備課質量。要求每個人主備―個案，羣眾研討―共案，個性修改―特案，課後反思―定案。
4.教師之間要隨堂聽課、評課。聽課前備課，設計教案，互相切磋。聽課後評議，就教學設計、教學方法、教學手段的使用，教學思想的滲透反思。組內教師每學期用心參加聽、評課。組織教師外出聽課，博採眾長。
5.九年級數學備課組要狠抓20xx年度畢業班數學教學，輔優補差。九年級在原有基礎上提高數學質量，調動學生和教師的用心性，認真複習。七年級、八年級要用心倡導新的教學方法和教學理念，全面提高學生的數學思想、數學基礎知識，設計最理想的教學方案，力求使教學由淺入深，由易而難，形象、生動，使學生樂學、愛學。抓好差生，後進生的轉化工作，給以更多的和愛護。
6.關愛青年教師的健康成長。為了使每位青年教師儘快成長起來，早日挑起大梁，教研組對關注青年數學教師的培養。實施新、老教師結對子，為青年教師搭建施展才華的平台，使青年教師由稚嫩走向成熟，使的青春熱情和藴藏的巨大潛能，迅速成長為市級、學校骨幹。
7.抓好教科研，提升教師的理論素養。全體教師應具有科研興教思想，自覺進行教科研實踐。在平時的教學中，積累素材，用心撰寫數學教學論文。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司做出了應有的貢獻。為確保車間20xx年的生產工作的順利開展，充分借鑑20xx年的管理工作經驗，不斷推動車間的綜合管理，現根據車間工作的實際情況，擬定了本車間20xx年度工作計劃。
一、認真學習會議精神
切實做好車間的各項工作，緊密聯繫本車間的工作實際及車間職工情況，堅持學以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮鬥目標，提出改革發展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發展。
二、加強政治思想教育
我車間將繼續高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質作為一項基礎工作來抓，只有提高車間的全體素質，才能保障各項工作的順利進行。踏實學習，敢於創新。
繼續落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以落實安全責任制為主線，嚴抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理，優化班組建設
根據總廠相關條例，綜合實際情況組織人員制定合理，細緻的車間考核制度。開展6S管理標準化建設，依據指定的崗位人員考核制度進行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質量考核，與員工的收入掛鈎，獎優罰劣。
四、規劃生產，提高工作效率
維修保養工作進行期間，將明確班組的調配情況，根據實際情況對於設備維修單位生產時間進行人員分配，執行早中晚三班輪流制。為不斷提高設備保養技能，有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定：
1、生產工具規範使用，車間將定期清點整理工具，明確維修過程使用時，定點擺放;生產完畢後即時存放，對於發現損壞和缺少工具進行申報，做到即時配備生產。
2、是制訂設備保養及管理辦法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導職工運用正確的方法進行設備保養。
3、要加強設備保養技能交流、培訓，定期召開管理會議：主要是糾正不良設備使用和保養行為，交流工作技能。
4、是對於大修、日常保養以及定期計時保養情況所需的配件將集中分類存儲，在發現配件不足時，及時補充貨源，以保證生產正常進行。
5、定期將每月的生產數據納入結算核對後及時上報財務。做到不缺少數據，真實反映工作情況，避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設備的高效、穩定運轉，為按時保質交貨提供了強有力的支持。
在20xx年，我們將加強生產現場管理，對生產計劃，生產組織，人員、設備、物料調配等不斷優化，保持生產現場的整潔有序，推進標準化生產，推進6S管理制度，力爭在20xx年生產管理工作不斷提高，走上新台階。總之，為實現20xx年預計目標，我們將知難奮進、開拓進取，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內強管理，外樹形象，力爭通過紮實有效的工作實現生產目標。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹黨的教育方針、政策；認真學習先進的教育教學理論和新的《課程標準》，積極、穩妥、有效地深化語文課程改革實驗，規範教學常規管理；本着“為了學生服務，為了自己提高”的理念，全面實施素質教育，努力提高我校的教育教學質量。
二、具體措施
（一）認真學好理論，不斷更新觀念。
1、認真學習先進的教育教學理論和新的《課程標準》。要圍繞“減負”、“素質教育”、“創新教育”等熱點問題，結合語文教學實踐，通過專題學習和討論，提高自身的理論素養，更新教育教學觀念，樹立正確的教育觀和學生觀。
2、每位語文教師要堅持通讀二、三種語文教學研究刊物，及時瞭解語文教學的動態和語文教改趨勢，開拓視野拓寬語文改革思路；同時，結合自己的教學實踐，吸收並消化他人的先進的教育經驗，不斷練好自身的語文教學“內功”，從而更好地適應素質教育對語文教師所提出的更高的要求。
3、緊密結合教育教學實際和激勵教育課題研究，並根據自身的需要，確定學習重點，講究學習方式，提高學習效率。
（二）加強常規管理，提高教學質量。
1、強教學常規管理。全面落實課程計劃，嚴格按課表上課，按教學進度，備課內容上課，提前進課堂，準時下課，每天按時處理學生的作業，不體罰和變相體罰學生。
2、好教學質量檢測。每一位教師都要樹立質量為主的思想，繼續做好培優輔差工作，並在效率上下苦功夫，花巧功夫。本學期，語文將進行不同形式的月考，分年級的單科調研，有後進生跟蹤調研，有閲讀能力，現場作文比賽等。在調研後要認真做好質量分析。根據語文學科平時考查、期末考試及市抽測的班級合格率、優秀率在年級組的名次進行考核。
3、重視培養特長生，重視成績。作為所輔導學科的課程，把興趣組活動逐步走向課程化，規範化。每個興趣組有切實輔導成績，成為學校學生參加學科競賽的生力軍。
（三）開展校本教研，服務課堂教學。
1、加強課堂教學研討。要把抓課堂質量作為教學工作的重中之重。形成“立體互動的課堂指導監控”網絡。組織學習課堂教學的基本理論和要求，形成新授課、複習課、評講課以及新課程的具有範中特色的教學模式；做到加大聽課密度，統籌安排好備課組互聽課、教研組觀摩課、賽課互相學習課等聽課評課活動，讓教師在聽課中相互學習，共同提高。
2、切實做好集體備課工作。規範教學過程的管理，抓實抓細每個流程。實實在在地抓好備課和集體備課工作，強化組內教學研討，要保證教學資源組內完全共享；進一步強化電教工作，尋找多媒體教學和傳統教學方法的結合點；加強集體備課，協調研討的力度，保證組內成員人人有成績。
3、強化答題規範。在學生中要大力開展“向規範科學答題要分數”和“關注並指導每一個學生的學習方法”這兩項活動。把每次考試當成開展這項活動的重要機會，有佈置有檢查有實效，教研組要在這方面指導備課組切實做好工作。
4、進一步強化教學常規檢查，嚴格執行教學規範，堅決杜絕教學工作中的隨意現象。對教案的編寫、課堂教學、批改作業、複習輔導、成績考查等環節，採取了教師自查、備課組統查、教研組抽查等形式，不姑息，不遷就，將檢查結果及時曝光，並對檢查中發現的不規範現象責成當事人及時整改。組織、有目的地進行了聽課活動，發現問題及時交心，較好地掌握教學工作中的動態情況，增強教師工作的責任心，對教學活動的健康運行起到積極的作用。
（四）努力鑽研業務，規範教學行為。
1、備課做到“三備”，即備三維目標，備教材，備學生。加強集體備課意識，注重資源共同分享，做到備課要“深”。努力提高教學藝術，做到：求實、求真、求活、求新，充分利用現有的電教媒體，利用網上信息資源，拓寬學習時空，培養學生良好的學習習慣，不斷提高課堂教學效益。
2、作業設計要“精”，體現“輕負荷，高質量”的教學思想，批改要“細”，要規範、及時，注重糾錯及情況反饋。做好自己對學生補缺補差的工作。
3、要因材施教，經常分析學生，善於捕捉學生閃光點，熱情鼓勵，利用課外活動時間做好分層指導，使每個學生都能充分發展。對於練習及測驗的試題要精選，加強針對性和有效性。具有出題能力，每位教師至少出一份卷子存檔。
4、鼓勵教師上公開課或研討課。每位教師每學期至少開一節課。上課、説課、聽課、評課做到全員參加。並收齊研究課的全部資料存檔。組內公開課必聽，邊聽邊思，及時評註，提倡同年級組老師相互之間多學習，多交流。
（五）提高教師素質，理論、實踐結合。
1、進一步加強青年教師培養工作，有目標，有層次，有措施地加強師資隊伍建設。一是抓好骨幹教師示範。每位老師每次聽課後都要發表意見，提高評課水平，作為聽課依據之一。而是抓好青年教師培養。本學期進行一次青年教師的賽課活動，評出校級本年度好課優質課教師。
2、抓好教師的業務學習。每週一次的學習分組進行，並作好記錄。
3、開展“走出去，請進來”活動。鼓勵教師積極參加各項培訓工作，回來後上好彙報課，並談一談自己的學習體會，使一人學習，大家受益。
4、鼓勵大膽使用現有的現代化教育手段進行語文課堂教學，加快信息技術與學科教學整合的步伐。
5、有敢於爭先的勇氣與決心，積極參加縣局和學校各項各類的業務競賽，其中包括學科基本功比賽、課堂教學比賽、教學案例設計等。
（六）重視隊伍建設，不斷培養優秀教師。
1.加強教師的培訓。教研組將在教導處指導下定期開展多層次的校本培訓，切實轉變教師觀念，進一步推進課堂教學結構、內容、方法和手段的改革。同時，組織教師配合學校創建學習型校園，每學期讀一本教育專著；上一堂公開課。
2、重視學科帶頭人、教學能手的跟蹤培養和使用工作，注意做好推薦開課、講學培訓、外出參觀學習、課題研究參與等催長活動。同時也要重視發揮非骨幹、非青年教師在語文課改中不可低估的作用，注意教師的均衡性發展，落實教學管理中以人為本的理念，真正促進教師隊伍建設。
3.認真組織參加各級各類教學評優活動，為青年教師的脱穎而出提供更多的機會。本學期將組織進行“每人一課”活動，讓每一位教師都能上出一堂好課，並請學校領導、專家進行組織評優。
一、政治思想：
教研組建設，以爭創先進教研組為動力，總結經驗，發揮我們組的優勢，用心改善教學教研方法，聚集全組教師的工作熱情和創新力，努力使我們數學教研組在有朝氣、有創新精神、團結奮進的基礎上煥發出新的生機與活力。
二、工作及措施：
1.強化理論學習，提高教學水平和潛力。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，教師不學習，教研活動就會成本“無本之木，無源之水”。教研組校本教研，狠抓理論學習，學習《課程標準》，學習學科刊物、教研教改信息，使“善學才能善研，善研才能善教”，成為我們全組數學教師的共識，同時要不斷更新教師的教學觀念，以先進的教學理念武裝，服務於日常的教學工作。
2.聚焦日常的數學教學，關注課堂教學和質量。在新課程標準的要求下，個性是數學教師要轉變教學觀念，以學生為主體，運用啟發式教學和開放式教學，努力避免出現“繁、難、雜”等多種形式的題海戰役。教師不再是知識的，而是充當學生的組織者、合作者和助手的主角。學生也不再是知識的接收者，被動學習，而是與教師一樣途徑獲取信息。提倡教師上好每一節課，課堂教學質量。
3.加強羣眾備課組活動的開展工作。羣眾備課組活動，以定期的和不定期的備課組活動為主。每週的羣眾備課，平時不定期的交流教學心得、教學方法，以及時提高每個教師的備課質量。要求每個人主備―個案，羣眾研討―共案，個性修改―特案，課後反思―定案。
4.教師之間要隨堂聽課、評課。聽課前備課，設計教案，互相切磋。聽課後評議，就教學設計、教學方法、教學手段的使用，教學思想的滲透反思。組內教師每學期用心參加聽、評課。組織教師外出聽課，博採眾長。
5.九年級數學備課組要狠抓20xx年度畢業班數學教學，輔優補差。九年級在原有基礎上提高數學質量，調動學生和教師的用心性，認真複習。七年級、八年級要用心倡導新的教學方法和教學理念，全面提高學生的數學思想、數學基礎知識，設計最理想的教學方案，力求使教學由淺入深，由易而難，形象、生動，使學生樂學、愛學。抓好差生，後進生的轉化工作，給以更多的和愛護。
6.關愛青年教師的健康成長。為了使每位青年教師儘快成長起來，早日挑起大梁，教研組對關注青年數學教師的培養。實施新、老教師結對子，為青年教師搭建施展才華的平台，使青年教師由稚嫩走向成熟，使的青春熱情和藴藏的巨大潛能，迅速成長為市級、學校骨幹。
7.抓好教科研，提升教師的理論素養。全體教師應具有科研興教思想，自覺進行教科研實踐。在平時的教學中，積累素材，用心撰寫數學教學論文。
為了順利開展開學工作以及結合我校具體情況，準確把握新課程的要求，合理有序地安排課程，促使教學質量的提高，現就數學備課組全體教師具體計劃制訂如下：
一、指導思想
在國家新課改的理念下，由過去的“精英”教育轉化為現在的“大眾”教育的要求下，由過去重理論轉化為現在重實際應用的情況下。我組8位教師得全面推進高一新課程改革。改變教學觀念，改進教學方法，更新教學法手段，提高教學效率，力求儘可能的改變學生的學習態度和學習方式;培養學生自主學習，積極探究，樂於合作的精神，儘可能在三年後完成學校的教學計劃。
二、教學目標
1、獲得必要的數學基礎知識和基本技能，理解基本的數學概念、數學結論等產生的背景、應用，體會其中所藴含的數學思想和方法，以及在後續學習中的作用。通過不同形式的自主學習、探究活動，體驗數學發現和創造的歷程。
2、提高空間想想、抽象概括、推理論證、運算求解、數據處理等基本能力。
3、提高數學地提出、分析和解決問題的能力，數學表達和交流的能力，發展獨立獲取數學知識的能力。
4、發展數學應用意識和創新意識，力求對現實世界中藴含的一些數學模式進行思考和作出判斷。
5、提高學習數學的興趣，樹立學好數學的信心，形成鍥而不捨的鑽研精神和科學態度。
三、教學措施
1、學習新課程，建構新理念。理念是行動的先導，則創新的源泉，是新課程改革的靈魂。面對高中新課程，我們只有改變舊傳統，建構新理念，才能有效地實施新課程。
2、鑽研新課程，掌握新內容。教師教什麼?學生學什麼?是教師在具體實施新課程教學內容是首先要解決的核心問題。充分了解這一問題，設計出更加符合新課程理念的教學目標與教學過程。
3、整體把握教材，準確找出新舊教材的異同。首先找出增加的知識典和刪減的知識點，其次找出提高要求的部分和減低要求的部分。
4、不同層次班級要突出不同的教學要求。
5、提供多樣課程，適應個性選擇，多給學生“留白”。
6、倡導積極主動、勇於探索的學習方式。
7、注意信息技術與數學課程的整合。
8、堅持集體備課，發揮團隊作用。
9、組織相關的教研活動，互相交流、互相學習。
10、採用“走出去、引進來”的方法，學習他人之長，吸引他人經驗。
四、教學要求
1、集體活動按學校通知及行事曆安排為準。
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