20xx年是深入貫徹黨的xx屆五中全會精神，全面實施“”規劃的開局之年，同時也是我公司進一步深化企業改革，加快熱電聯產工程擴建步伐、為公司可持續發展奠定堅實基礎的關鍵之年，20xx年公司黨建工作的總體要求是：堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照北方公司和安泰公司年度工作會議的任務
目標，緊緊圍繞生產經-互聯網最大站營中心工作，以鞏固和擴大黨員先進性教育活動成果、建立和完善先進性教育長效機制為重點，以晉升呼倫貝爾市級文明標兵單位和加強行風建設提高服務質量為載體，全面加強和改進公司黨的組織、思想和隊伍建設、進一步發揮工會、青工組織的橋樑和紐帶作用，確保物質文明、政治文明和精神文明的協調發展，為公司的發展壯大，圓滿完成全年各項工作目標提供堅強的保證，
二季度黨建工作計劃。
(一)、堅持黨的先進性建設，鞏固和擴大先進性教育成果
黨的先進性建設是一項長期而意義深遠的重大歷史任務，我們要通過抓好黨的先進性建設，切實把“三個代表”重要思想落實在黨員的崗位上，體現在黨組織的工作中，發揮在公司改革發展的具體實踐中。
1、認真落實整改方案：在保持先進性教育活動中公司黨總支通過廣泛徵求羣眾意見、(轉自範文大全)全體黨員進行深刻自我剖析，梳理出多項整改措施，在年初的職代會上我們還新徵求員工意見23條，20xx年我們要把落實這些整改內容作為擴大先進性教育成果的重點，召開總支會議，對沒有進行整改的意見確定整改時限、責任人和責任部門，由政工部牽頭，督促落實，確保各項整改措施落實到位。
2、拓寬黨員服務渠道：建立保持先進性教育的長效機制，在抓好整改方案的落實上，還要建立健全工作制度，在加強黨員學習培訓方面，我們要制定年度培訓計劃，結合公司形式任務和黨員隊伍的實際，確定每個季度的培訓內容。在擴大黨內、嚴格黨內組織生活方面，我們要拓寬黨員參與黨內事物的渠道，落實黨員的知情權、選擇權、參與權和監督權。在聯繫羣眾、服務羣眾方面，我們要拓展黨員聯繫羣眾的途徑，通過開展書記接待日、開通員工服務熱線等服務內容，暢通羣眾意願表達的渠道。在黨建工作的督導檢查方面，20xx年我們要落實總支支委成員抓基層黨支部建設的任務和目標。
3、開展主題實踐活動：繼續開展以“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民羣眾、促進各項工作”為目標的主題實踐活動，引導公司全體黨員積極開展“黨員模範崗、黨員責任區、黨員身邊無事故和爭先創優等活動，在夏季廠區綠化、美化和車間衞生環境治理、機組設備大修等活動中組織黨員、積極分子開展突擊性義務勞動，把黨員在先進性教育活動中換髮出的熱情和積極性，具體落實到服務企業、服務羣眾、服務社會的實踐中去，鞏固和擴大先進性教育成果。
(二)、加強黨組織建設、發揮出黨組織政治核心作用
堅持黨的領導，發揮國有企業黨組織的政治核心作用，這是一個重大原則，任何時候都不能動遙
1、充分發揮黨組織的政治核心作用。20xx年公司黨組織要認真貫徹黨的路線方針政策，保證、監督黨和國家的方針政策在公司的貫徹落實;黨組織要支持董事會、經理依法行使職權，大力開展公司的思想政治工作和精神文明建設活動，培養高素質、高技能的員工隊伍，要全心全意的依靠員工羣眾，支持職工代表大會開展工作，領導和支持工會、青工組織依照法律和各自的章程，獨立自主的開展工作，同時全面加強黨組織的自身建設，充分發揮出黨組織的政治核心和黨員的先鋒模範作用,做到一個支部一個堡壘,一個小組一塊陣地,一個黨員一面旗幟.鞏固和發展光明熱電公司企業管理中的政治優勢.
2、改進黨組織參與公司決策的方法和途徑：按照圍繞中心、服務大局、強化能力的要求，加強支部建設和管理，按照現代化企業制度的要求，結合公司生產經營等項工作，完善工作機制，強化政治核心的作用，20xx年我們要認真執行《北方聯合電力公司黨委工作制度》、《黨委會議事規則》和《企業黨政領導在重大問題決策前共同磋商制度》，在公司發展戰略、規劃，生產經營方針和年度財務預決算，重要人事安排以及內部機構設置調整，涉及公司員工切身利益的重大問題等，都要召開黨政聯席會議進行集體研究、決策，體現出集體領導，在公司重大決策出台後，公司黨組織要積極發動全體黨員、帶領廣大職工，推動決策的實施，
3、加強支部建設、增強創造力、凝聚力和戰鬥力：20xx年在黨支部建設中我們將按照安泰熱電黨委轉發《北方公司基層黨支部建設、分類標準》的要求認真開展支部建設，把服務公司生產經營，解決公司的難點問題，作為黨建工作的着力點，力爭通過一年的時間把我們四個黨支部建設成為，“學習型、開拓性和務實型的戰鬥堡壘。
從年初開始要求四個黨支部嚴格組織生活，認真執行“三會一課”制度，切實加強對黨員的教育、管理和監督，制定出本支部的幹部、羣眾理論學習和業務學習教育計劃，分析掌握員工的思想動態，二季度公司黨總支將聘請市委黨校老師對公司四個黨支部支委成員進行為期一天的黨務工作培訓，提高專兼職黨務工作人員的業務能力。各黨支部每季度要對照考核細則進行一次自查，黨總支半年進行一次檢查，年底進行全面考核評比。
4、不斷壯大入黨積極分子隊伍，做好發
展黨員工作：20xx年我們要加大對入黨積極分子的培養、教育、考察，不斷充實入黨積極分子隊伍，重點在青年員工、生產一線和無黨員班組中發展黨員，努力把生產經營骨幹培養成黨員,把黨員培養成生產經營骨幹,使黨員成為公司優秀的人力資源.“七一”前夕公司黨總支將結合慶祝建黨85周，舉辦形式多樣的慶祝活動，對全體黨員進行黨史知識培訓、舉辦黨史知識競賽，舉辦新黨員入黨宣誓和老黨員重温入黨誓詞活動，大力表彰先進黨支部、優秀黨務工作者和優秀員。
(三)、積極推進黨風廉政建設，建立和完善企業監督制約機制
構建教育、制度、監督並重的懲治和防止體系是當前工作的重點。要加強對各級領導人員的理想信念教育、法律、紀律教育和優良傳統教育。做到引以為戒，警鐘長鳴。
1、加強黨風廉政建設，鞏固先進性教育活動成果。在黨風廉政建設工作中，我們將着重建立黨員、幹部“長期受教育、永葆先進性”的長效機制。以建黨85週年慶祝活動為契機，促進公司黨員幹部“立功奉獻”活動的深入開展。把落實科學發展觀、樹立正確的政績觀作為黨風廉政建設的重要內容，切實做到“為民、務實、清廉”。深入貫徹華能公司《關於加強廉政建設的各項決定》，嚴格執行上兩級關於黨風廉政建設的各項規定，以制度創新、機制創新為重點，杜絕損害公司利益和員工利益的情況發生，避免在工程建設、熱費回收、資金運作、物資採購等環節發生謀取私利和失職瀆職等行為。
2、加強制度建設，規範管理人員廉潔從業行為：20xx年公司黨總支將按照年初和安泰公司黨委簽訂的《黨風廉政建設責任書》的要求認真執行，確保不發生廉政建設問題，同時按照安泰公司《黨風廉政建設考核細則》和《領導幹部三項談話制度》及《領導幹部報告個人重大事項的規定》等管理制度的規定，加強領導幹部的自身約束和對公司重點部門、重點崗位進行監督。在大額度資金運作，物資採購，廢舊物資處理，選人用人等敏感問題上，要堅持合法、公正、公開、透明的原則，充分利用廠務公開的形式避免暗箱操作，保證員工的知情權、參與權和監督權。
3、化解各種矛盾糾紛，維護公司生產、生活穩定的良好局面：維護企業和社會的穩定，是一項事關全局的重大政治任務。當前，我們公司員工隊伍比較穩定、員工素質相對較高，但是由於公司組建成立時間短、員工又是來自多家單位，目前還存在着不同的世界觀和思想方法，不同的處事哲學，這就要求我們在處理各項工作和涉及到員工利益等方面都必須認真對待,多方權衡，確保不出現誘發不穩定事件的情況發生，我們所有黨員幹部要從將政治和全局的高度，從順利實現我公司戰略目標的高度，充分認識做好維護企業和社會穩定工作的重要性，各部門、各支部要切實負起責任來，對在公司改革和發展中暴露出的矛盾和員工反映強烈的問題，要及時做好員工的正面引導工作，發現有不穩定因素的苗頭，不得推諉拖延，敷衍塞責，要及時採取有效措施，努力把矛盾化解在基層，對基層解決不了的矛盾要及時上報公司黨總支。我們要通過“書記接待日”，多渠道聽取員工意見，黨員幹部要真心的關心員工的冷暖疾苦，在員工有困難需要幫助的時刻，我們要主動上前，切實解決員工的實際困難，維護好我們員工隊伍的穩定。
4、認真開展普法工作，提高員工的法律意識：20xx年是xx普法活動的第一年，我們要加強、規範、完善各項規章制度，分批舉辦法律知識培訓，提高員工的法律，杜絕打仗鬥毆現象在公司發生，同時要抓好綜合治理，做好防火、防盜工作，加大民族團結和積極開展擁軍優屬工作，推動公司各項工作的順利開展。
(四)、實施“人才強企”戰略、為公司發展提供人力資源保證：
人力資源是第一資源，是實現公司全面協調發展最重要的資本和條件。20xx年我門要抓好經營管理者、科技攻關者、高技能人才和思想政治工作者四支人才隊伍，為公司的發展壯大提供人才保證。
1、抓好公司領導班子建設。20xx年我們要按照上級公司黨委關於開展領導班子“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”“四好”班子的創建活動,進一步加強領導班子建設.把提高班子成員素質、完善班子功能作為重點。堅持集中制，增強班子的團結和整體合力，按照領導班子中心組學習的有關規定，制定全年中心組學習計劃，採取集中學習，互相交流和個人自學等多種型式，加強領導班子的政治理論，政策法規和相關業務知識的學習
根據上級黨委工作部署，結合支部工作實際，現將第二季度工作重點安排如下:
一、思想政治建設
1、傳達學習全國、全省審計工作會議精神，區“兩會”及全區經濟工作會議精神。
2、開展黨員廉政教育，嚴格遵守廉政各項規章制度。
3、開展省級文明機關創建活動，加強幹部職工思想道德教育，深入推動“文明人、文明城、文明風”主題實踐活動。
4、開展學習實踐科學發展觀活動。
5、開展慰問病困幹部職工活動。
6、開展“三級聯創”、“三方聯建”活動。
二、組織建設
1、開展20xx 年度黨員目標管理考評。
2、抓好一名入黨積極分子的教育、培養和考察工作。
3、執行新的黨費收繳標準，做好黨費收繳工作。
三、作風建設
1、執行黨務公開五項制度，紮實有效地推進黨務公開工作。
2、加強元旦、春節期間廉潔自律和作風建設。
四、制度建設
1、落實黨建工作責任制。對黨建工作目標任務進行分解，落實到每個支部委員。
2、落實“三會一課”制度。定期召開支部黨員大會、支委會，上黨課一次。
一、指導思想
本期將繼續貫徹我園“盡職盡責為幼兒發展，全心全意為家長服務”的指導思想，以內涵發展為主線，以構築優質教育為主旨，進一步提升幼兒園保教質量。堅持以《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要(試行)》(簡稱《綱要》)為指導，進一步學《綱要》，用《綱要》，認真學習區教師進修校和鎮教管中心對幼兒教育工作的意見，結合本園實際，盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中，使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習，使幼兒園的保教質量繼續呈良好的發展態勢，較好地促進兒童富有個性的發展。
二、幼兒園情況分析
經過全園教師的共同努力，目前在園幼兒人數已達多名，園所發展事態良好，保持了較好的社會聲譽和較高的保教質量。本期又與以往有所不同：一是幼兒園保教隊伍人員有所調整，新進的x名教師，教育經驗不夠豐富，年紀均偏小，教師既要從事教師工作，又要從事保育工作，教師的培訓成為本期的重點和難點。二是幼兒園外部環境的變化，東城幼兒園升級為一級幼兒園，提高級別，增加園所收入，提高教師保教要求。龍崗幼兒園、實驗幼兒園均以控制生員增加收入，減輕教師工作量，提高保教質量，從而達到提高園所知名度，穩定生源的目的。這給幼兒園帶來了機遇與困惑。我們只有抓住機遇，解決困惑，讓全園保教質量越來越高，才能穩定生源。
三、本期幼兒園工作目標
師資是幼兒園發展的基礎，結合我園實際情況，我們將教師培訓作為本學期的重點工作。從教育科研工作入手，強化教師專業培訓工作。優化一日保教活動。制定符合本園實際的保教常規制度與檢查制度，落實保教常規管理。拓展教研工作思路，達到以研促教的目的。提高教師綜合能力，培養一專多能的教師。培養幼兒富有個性的發展。重視日常教育教學工作的過程管理，開展豐富多彩的社會活動，讓幼兒園教育融入社會，同時繼續進行幼兒園的硬件建設，完善幼兒園的裝飾和設備的添置。
四、具體措施
(一)強化教師培訓
1.加強師德教育。
(1)組織教師學習幼兒園各類法規文件。加強教研組建設，配合學校學習《重慶市中國小學科教研組工作規程》細化教研組考核、評價辦法，充分發揮教研組在教育教學中的主導作用。
(2)繼續抓好教育故事、教育反思、教學隨筆的評講活動，期中開展教育故事演講比賽，提高教師責任心和使命感，培養教師愛崗敬業，團結奉獻，合作進取的精神。通過學習、實踐、反思、研究等活動，不斷提高教師的人格魅力與專業水平。
2.抓好園本培訓工作，加強專業培訓。
園本培訓是教師專業成長的途徑之一，本學年，園本培訓將圍繞三個主題進行學習：
(1)對《綱要》及《規程》的學習。積極參加各級各類專題講座。在專題講座的同時，教研組長深入班級指導各班教學的組織與實施，並就教學中出現的問題進行研究。
(2)對教師的基本功學習與指導。利用週五業務學習的時間，通過自主學習的模式，值周教師組織學習遊戲、美工、兒歌、律動等並推薦自己認為比較好的書籍與文章、活動方案等，其餘教師做好學習筆記。繼續實行每週一節聽課並檢查制度。在聽其他教師的上課後也應該把它與自己的教學相結合，思考怎樣來更好的組織活動。教師在聽課與上課過程中，要學會對自己工作負責，實行自我管理、自我決策，思考“我要做什麼?我應該怎麼做?為什麼這樣做?”這樣才能從根本上使保教人員的保教行為，迸發出創造的火花，優化一日保教活動。
(3)教育教學技巧方面的培訓。每週由教研組長組織學習，教研活動內容分為理論學習、優質課探討。園外參觀學習、教學反思評比、教育故事演講等。採用攝像讓實踐者參與評比過程，實踐活動的教師通過錄像觀察自己的教育行為，更清晰地瞭解幼兒的活動情況，通過這樣的“實踐反思”讓教師對已有的教育觀念、教育行為進行修正、替換、增減，提高研究的目的性和實效性，切實提高教師教育教學技能。通過不同形式、不同方法讓新老教師通過教研活動都要有所成長。期望通過教研活動既能培養一專多能的教師，培養新的骨幹教師，又能探索出一些教研的方法，提高教研的質量，並能通過研究來提高教育教學的質量，達到以研促教的目的。使大家接觸更多的幼教信息，有機會得到更進一步的成長。
3.開展好幫帶工作。
幫帶活動也是幫助教師提高教學能力的一塊陣地，幼兒園要利用已有條件開展好幫帶指導活動，老教師每人幫帶兩名以上的教師，特長教師每人找一人為互助對象，利用業餘時間幫帶，形成共同學習的氛圍，加快進步的步伐。幫帶教師對幫帶過程及效果要寫好記錄，為今後的幫帶提供參考。
(二)優化一日保教常規。
1.本學期的教學常規制度和常規檢查制度。
教育質量是幼兒園工作的生命線，要抓好教學工作進一步完善教學常規中的各項規章制度，強化內部管理，端正教風，將教學常規變成教師自覺的行動。幼兒園保教常規制度與檢查制度隨着新的崗位調整發生了新的變化，本學期，我們將結合實際完善保教常規檢查制度，使其更具有操作性。要解決的問題是：怎樣將《規程》中的一日保教常規體現在我們的保教每一線和保教管理中，怎樣進行有效的檢查與評價，既能對保教工作進行有效的引導與監督，又能通過制度的落實和調動教師積極性。這學期將結合實際，進一步解決這一問題。
2.提前備課，定期檢查，每週評比。
認真及時制定各種計劃，堅決做到提前一週備課，並按時上交或貼於規定的地方。過去兩年裏，老師們設計了一些教案保存在電腦裏，本期我們已經可以共享。但是，我們在學習的過程中，應該將它化為自己的東西，這就需要教師們根據我們每天所要組織的活動、結合本班幼兒的發展狀況來整理好自己的教案，要突出活動的重難點，並以書面的形式呈現出來，教案使用時做到有橫批，有教學後記，有教學反思，能有的放矢，教學的時候針對性才會更強。初步探討教師合作備課和教研，形成集體智慧，做到備課、教具、反思分工合作，優化教學過程。
3.狠抓對課堂教學的過程管理，完善教學的規範化要求，提高教學效率。
園長、教研組長、保育組長要工作計劃要注重為班級計劃、教師工作計劃服務，做到早安排，經常深入一線，觀摩活動，瞭解保教現狀，及時有效地實施保教管理，注重互幫、互學與引導、支持並重，對教學過程、一日保教活動進行探討，思考並提出適宜的意見與建議，管理中做到嚴格公正及時。
4.課題研究不能放鬆。
科研才能興園，今年我園課題研究順利結束，本期要結合我園開展的一些工作和本園的特色發展方向，結合我園與實驗國小結合緊密的特色，確定幼小銜接這一課題為研究內容，開學後第二週星期五各班制定一份落實計劃，注重研究過程的反思、成果的收集，放假前一週星期五上教科研課題總結，紮實做好課題研究工作。做好與國小的交流，在交流互動中，縱向的看待孩子在大大班和在一年級的共同與異性，思考教學的適宜性，探討大大班怎樣來做好幼小銜接工作。
(三)加強衞生保健工作，保證幼兒安全。
1.期初，做好新生幼兒和插班生的體檢工作，嚴防肝炎病的傳入。做好感冒的預防工作，幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進行嚴格的清洗和消毒，保持園內整潔，室內經常通風，“家長園地”向家長宣傳預防傳染病的常識，做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。
2.組織教工重温《幼兒教師職責》、《保育員職責》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條理》強化教工的工作責任心，嚴格做到上崗到位，發現問題及時報告和處理，認真做好值周工作，巡視幼兒安全，嚴格使用解送卡接送制度，確保幼兒在園和接送的安全。
3.嚴格按照重慶市幼教機構衞生保健工作的要求，規範各項衞生保健工作，健全完善衞生保健制度。
4.加強膳食管理，提高伙食質量。督促炊事人員遵章辦事，嚴把食品衞生關。根據上級部門的要求，繼續做好午餐小時留樣工作，嚴防餐飲事故的發生。
5.加強保育員隊伍的建設，進一步規範保育員的工作行為，用教育者的標準嚴格要求自己。根據不同年齡幼兒的生理、心理特點，明確保育目的。在對幼兒實施保育過程中滲透教育。特別是三歲以下幼兒的護理工作中，提倡保教一體化的教育。掌握幼兒常見病的保健護理知識，隨時觀察幼兒的健康狀況，出現問題能及時採取有效措施，避免意外事故的發生。協助教師進行教育環境的創設。
(四)重視家園聯繫，實現一致教育。
《綱要》總則裏指出，“幼兒園應與家庭、社區密切合作，與國小相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發展創造良好的條件。”的確，現實生活中很多現象都足夠讓我們重視家園合作。
1.充分發揮家長委員會的作用。召開"家委會"，向家長彙報我園工作情況，聽取家長意見。
2.鞏固我園為做好家長服務工作所制定的若干項措施。根據家長的意見，結合園內條件，隨時增加必要的服務項目。每週按時更新家園欄。
3.作好家長開放半日活動。各班教師也應結合本班的一些實際問題，對全體家長或個別家長進行相關的宣傳，共同做到家園聯繫工作。請家長參加我園重大活動，徵求家長對我園教育教學工作的意見。
4.根據季節和節假日情況，向家長做好防病及安全問題的宣傳教育。
一、努力使散客的入住率上一個台階
第二季度，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢，那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具（網絡、報刊、雜誌及短消息的應用）加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
二、加強與各大旅行社間聯繫
營銷部擬定在旅遊黃金週到來之前，利用週末的休息時間，到省內幾大的旅遊城市進行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關係，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
三、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案，綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處於主動的地位，以限度的吸引顧客，從而保障酒店經營目標的完成。
四、加強部門間的溝通協作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益
五、具體的目標明確
1、會議計劃收入為萬，理想目標是完成萬。
2、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到萬。
3、由營銷部帶來的餐飲收入突破萬。
一、經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上，公司對當前海蔘行業的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別，將20xx年第二季度的經營方針確定為：
開拓市場、完善管理體系、招攬人才
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門和各級員工的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、經營目標
(一)核心經營目標
公司的核心經營目標是：
銷售收入達到300 萬元。新增省內外渠道代理商、經銷商，直營店(專櫃 、旗艦店、社區服務店，直供商家(酒店、會所、海蔘批發商)，第三方合作，網上銷售平台，團購客户60個。
(二)各部門目標明細
三、主要經營策略
(一)市場策略
初步完成銷售網絡建設的初級階段，樹立樣板市場、樣板店，建立適合公司發展的運營模式，擴大市場覆蓋面、擴大實質客户羣，提升銷量。公司將20xx年第二季度確定為“市場推廣季度”，全力以赴開拓市場，發展客户、提高銷量。對此，採取下列措施：
1.公司以市場為導向，以營銷為重點開展經營和管理。公司制訂相關制度、流程、政策，規範、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入，支持、促進營銷工作的開展、實施。
2.市場部整合各項資源，在 3月15日前，構建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構、制定清晰的、實際的、符合公司發展戰略的銷售目標、銷售計劃、銷售策略，招攬和培養優秀的市場銷售人才。採取一切措施，集中精力做好經銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網上銷售渠道等市場銷售網絡建設。
3.市場的主攻方向是：首先建立煙台各縣市區的各種直營店、專櫃、直供、代理商、經銷商、團購零售等為主的市場銷售網絡。二是建立省內17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區25個大中城市初級市場銷售網絡，以招商代理商、經銷商、加盟商等為主要手段，輔助發展直營店和社區服務店。年底在重點區域建立辦事處、分公司作為根據地，為20xx年度對區域內的市場進行維護和深度開發。
4.全國市場應以“強勢推進、快速佔領”的市場策略，集中力量發展渠道經銷商，以“品牌分級、產品多元”的策略發展直營市場。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
第二季度的整體產品策略是“品牌分級、產品多元”，即：在確保品質的基礎上，在產品種類、特性、外觀上完善產品的設計，使其多元化。並從產品的選材、價格、服務上對產品的品牌分級處理，從而實現“低檔產品搶市場、中檔產品保銷量、高檔產品樹品牌”的產品策略。始終圍繞客户需求，以客户需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，提升總體銷量。為此，應採取下列措施：
1.市場部調整主打產品，以“吉參堂”為主打，散裝產品為鋪設，“野生島”為品牌推廣。
2.對國內市場實行差異化的銷售策略：
1)產品差異：使我公司產品與競爭對手產品相比具有獨特優點。
2)服務差異：服務模式，服務理念不同與競爭對手第二季度銷售工作計劃第二季度銷售工作計劃。
3)人員差異：系統的對市場銷售人員進行培訓，使銷售人員比競爭對手更加具有戰鬥力。
4)形像差異：建立有別於競爭對手的品牌識別形像，包括商標，產品包裝等。
(三)品牌策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
“吉參堂”“野生島”兩個品牌需進一步鍛造，因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下：
1.廣告宣傳，通過報紙、網站發佈軟文和硬廣;增設高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發各類宣傳資料給目標客户;更新和完善公司網站、微信平台。
2.展會宣傳：參加行業內的知名展會、商會、交流洽談等活動，進一步體現公司實力。
3.重點客户拜訪：對重要的客户和意向較大的客户進行拜訪，現場銷售。
4.分銷商借力：藉助分銷商的影響力，在全國各個區域內進行宣傳和推廣。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.生產物流部作為二線部門，理應成為市場部的堅強後盾，必須始終圍繞客户要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際訂單需求，組織物料採購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品，是生產部不容置疑的核心任務。生產部訂立適宜的品質保障體系和品質目標，採取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本，特別是原料採購成本的控制，是生產部重點控制和關注的事項，必須克服和消化各類漲價因素，以降低材料採購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，確保公司產品的成本不高於市場同類產品的成本。
(二)行政人力資源保障
“服務、支持、指導”是總經辦管理的宗旨，保障一、二線部門的後勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善行政人事管理，是總經辦第二季度的重大任務。從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進和崗位招聘：以公司組織架構為基礎，各部門謹慎評估各自的人員需求情況，由總經辦統籌，加快新增人員中的關鍵職位的引進和崗位招聘，確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機制，在3月30日前，將需求人才基本引進招聘到位。
2.加強培訓：總經辦配合相關部門統籌建立培訓體系(包括入職培訓和在職培訓)，以管理培訓為核心，對公司中層以上管理者進行系統的、針對性的培訓。提升其管理能力和管理認知。除此之外，對於新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時的入職培訓，培訓內容包括公司簡介、各種管理制度、產品詳情、行業現狀、工作目標、招商手冊、市場環境等。在人員招聘的同時，逐步推進培訓體系的實施和完善。
3.建立合理的績效考核體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由總經辦牽頭，以目標管理為基礎，建立績效考核體系，按照分級管理、分層考核的原則，3月10日前，完成績效考核體系的建立和評估。3月起正式實施。績效管理與薪酬體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。
3.建立合理的薪酬體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的薪酬體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結合績效考核體系一併推行，方能使二者得以有效落實。
4.加強辦公管理：由總經辦統籌，對公司內部流程和制度進行梳理。建立完善的信息管理體系，並引入辦公協同軟件。同時加強對各項計劃、目標任務的管理、跟蹤、推進。
(三)財務資源保障
第二季度，公司將為一線部門提供有利的財務資源，在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務管理從下列四個方面加大監測和監控力度：
1.逐步建立公司全面預算體制：根據公司第二季度的核心經營目標，結合自身實際情況，逐步建立公司全面預算體制，並率先在二線部門試行，逐步推向一線市場部。
2.梳理授權系統：針對費用管控和成本控制的需要，將涉及的費用審批權限進行梳理，將各類費用的初審權下放給各部門負責人，以便形成權責對等機制;財務管理在費用流向的合理性等方面加強監測和嚴格的統計。
4.健全財務監測體系：財務管理健全財務監測體系，重點關注市場經營活動背後的財務信息流和現金流方面的資金計劃和迴流。
(四)組織管理保障
1.由劉總負責，與各部門簽定《第二季度目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部門負責人，對各項目標進行層層分解，並與各級人員簽定《第二季度目標責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級人員的《第二季度目標責任書》統一彙集於總經辦，實施歸口管理，並作為績效考核的考核依據第二季度銷售工作計劃工作計劃。
3.由總經辦負責，組織每月及季末 “經營目標達成審議會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
4.各部門需要每月/季度末提交目標執行情況及月度/季度末工作執行情況。
五、總體要求
第二季度的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是公司實現營業收入的保障，也是管理提升的重要指導;要將這一目標實現，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，提升管理
公司認為，要達成第二季度的經營目標，首先要更新觀念，各級管理人員需適應新的管理方法，以
全局意識、危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在經營管理、產品開發、物流管理、後勤保障、財務管理、時間管理等各方面，改變管理模式和經營模式，為公司經營發展奠定良好的基礎。
(二)嚴謹認真，有效執行
公司要求，各級人員以“嚴謹認真”的態度做好各項工作，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行
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公司強調：員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有員工，對於紙上談兵、不尚作為的員工，將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場經營活動得到有效的執行和落實。
(三)業績優先，獎懲落實
銷售業績是公司第二季度經營目標的核心，銷售是實現目標的載體。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，管理團隊以目標任務指標與公司計劃實施緊密捆綁，中層管理人員和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的管理者和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望並要求：所有員工，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，齊心協力，力爭實現公司第二季度的經營目標!
二季度面臨目標任務“雙過半”。做好二季度的各項工作，對於順利完成全年指標具有重要的意義。為此，我們一定要按照市、區的要求，咬定目標不放鬆，從五個方面入手，爭分奪秒、攻堅克難抓好各項工作的落實。
1、以人才強區的發展要求，推動人才隊伍建設。
一是強化公務員管理。指導區機關部門“三定”後開展科級幹部競爭上崗工作。做好20xx年度公務員招錄面試資格複審和麪試工作。更新機關公務員數據庫管理系統，及時向市局上報全區公務員信息。二是挖掘專業技術人才。配合做好“南京市第六批有突出貢獻中青年專家”的選拔工作。做好20xx年度教授級中學高級教師的推薦工作。同時，按照《南京市事業單位工作人員競聘上崗辦法》的要求，抓好事業單位崗位設置後各項管理工作的落實。三是服務機關退休幹部。慶祝建黨94週年，組織各黨小組練習合唱，迎接六月紅歌會。同時，組織好機關退休幹部體檢工作。
2、以責無旁貸的責任意識，抓好就業崗位開發。
一是擴大校企對接，助推新生勞動力就業。對鼓樓籍未就業大學生進行調查摸底，動態掌握就業意願、家庭情況，有針對性地制定安置方案，促進就業。會同團區委等部門到金陵科技大學等院校開展就業指導，舉辦大學生專場招聘活動，為大學生市場就業提供崗位。二是堅持多管齊下，助推困難人員就業。會同區機關工委等部門繼續挖掘“慈善崗位”，舉辦民營企業招聘周等活動，為困難人員送崗位、送真情，確保“雙失雙下”家庭至少1人實現就業，“零就業”家庭動態消零。同時，動員區機關黨支部、非公企業黨組織、社區黨組織與困難人員結對，援助就業。並大力開發社會公益崗位，拓寬困難人員就業渠道。三是建設服務中心，助推外來勞動力就業。全面推進“新南京人服務中心”建設，以街道、社區為平台對農民工實行屬地管理，完善就業失業登記、求職登記、創業服務、困難家庭就業援助四項制度，促進外來務工人員融入南京城市社會。四是依託資源優勢，助推職業技能培訓。發揮街道、社區再就業培訓網絡的作用，延伸新領域、開闢新專業、發佈新信息，引導失業人員根據自身實際選擇合適工種。同時，不斷提高培訓中心師資水平，組織教師參加“職業培訓師”崗位資格等培訓，努力培育高素質的師資隊伍。五是落實優惠政策，創業帶動就業。積極推進大學生創業工作，到南藝、南工大、中醫藥大學等學校商討建園事宜，加快大學生創業園建設步伐。幫助南京協佳軟件科技有限公司落實10萬元的大學生創業扶持資金。會同區工商、税務、財政、發改等部門，制定《鼓樓區創業扶持辦法》，為本區户籍的下崗失業人員、復轉軍人、隨軍家屬、新生勞動力、有勞動能力的殘疾人以及擁有自主知識產權的留學回國人員等，落實創業培訓補貼，實施創業獎勵。
3、以負重攀登的攻堅意識，擴大社會保險覆蓋面。
一是強力稽查，擴大社保徵繳面。切實抓好對用工單位的書面審查工作，對繳納情況進行日常稽查、重點稽查和舉報稽查，確保“應徵盡徵、應保盡保”。二是制定計劃，追回社保拖欠費。按照計劃進度，對社保欠費單位實行重點監管，確保分期、分批清償到位。三是加快步伐，完成被徵地人員參保工作。根據前期調查摸底情況，全面做好信息比對等工作，幫助被徵地人員儘快參保。四是真情服務，提高養老滿意度。做好20xx年度退休人員養老金領取資格驗證工作。按照“南京市企業退休人員才藝大賽”的要求，選送好參賽節目。召開退休人員免費健康體檢及定點體檢醫院座談會，切實抓好退休人員免費健康體檢工作。會同市退管中心，並積極爭取街道的配合，做好社會化管理服務費清欠工作。
4、以依法辦事的嚴謹意識，促進勞動關係和諧穩定。
一是加強新法學習，吃透法規精神。今年7月1日將開始實施《中華人民共和國社會保險法》，這是我國第一部社會保險的專門法律，一要開展廣範深入的普法宣傳，營造社會輿論氛圍;二要加強對行政執法人員、公務員的專項培訓;三要送法到企業，引導用人單位遵守社會保險法律義務，增強學法、懂法、守法的自覺性。二是抓好用工年審，規範企業用工。大力推進勞動保障監察“兩網化”建設，擴大社區網格的覆蓋面，抓好對4000家用工單位的書面審查，推動企業誠信用工、規範用工。三是加大執法力度，保障勞動權益。加強勞動合同、集體合同管理，確保勞動合同簽訂率達99.5%。進一步暢通舉報投訴渠道，認真做好案件查處工作，切實維護勞動者合法權益和社會和諧穩定。四是優化辦案模式，和諧勞動關係。優化勞動人事爭議仲裁辦案模式，實行聯合接訪，抓好辦案銜接，進行疑案會商，推動形成規範化、標準化的一體化辦案機制，提高辦案效率。指導街道建好“街道勞動爭議調解中心”，全面落實聯動制度、培訓制度等，使街道勞動爭議調解中心的工作更加規範。四是加強宏觀調控，促進工資增長。配合做好全省企業職工薪酬調查工作，協助區總工會對工資集體協商指導員進行培訓，召開勞動關係三方委員會會議，抓好對集體合同的審查，引導企業合理增加工資，維護勞動者合法權益。
5、以方便羣眾的服務意識，推動各項工作提檔升級。
一方面，優化綜合平台，提高綜合服務能力。區政府已經決定在江東街道社區服務中心新建我區人力資源和社會保障服務中心，預計6月底將交付我局裝修。5月份我們將按照省、市規定的標準，區領導的要求，進行設計。將其建成集人力資源管理、創業就業服務、社會保險經辦於一體的服務中心，具有業務辦理、信息發佈、觸摸查詢、電子叫號、語音提示、電子監控、羣眾評價、舉報投訴等多功能綜合服務功能，力爭在年底前建成並遷入。另一方面，建好基層平台，提高服務基層能力。全面落實《關於進一步加強基層人力資源和社會保障服務平台建設的意見》，對街道人力資源和社會保障服務中心按照一級到三級的標準進行設置，硬件上場地面積分別達到500、800、1000平方米(其中：綜合區的面積達到20xx300、500平方米)。對社區勞動保障站實行“兩模式”運作，並由“傳統式”向“一站式”過渡。
6、以創先爭優的競爭意識，提升隊伍綜合素質。
一方面，豐富黨建內涵，激發創先爭優活力。迎接建黨九十週年，組織系統黨員到雨花台烈士陵園等愛國主義教育基地，接受革命傳統教育，進行入黨宣誓。面向全體黨員、入黨積極分子等，組織開展5堂“公開黨課”，邀請局領導、專家學者進行時事、民生熱點及優良傳統教育。開展“我與人社共發展”主題實踐活動，組織黨員對創先爭優主題完成及公開承諾情況集中討論、交流心得，昇華思想認識，激發工作熱情。按照“人要精神、物要整潔、説話要和氣、辦事要公正”的標準，開展 “文明科室和文明單位”創建，進一步提升全局幹部職工的文明素質和機關的整體形象。另一方面，改進政風行風，樹立部門良好形象。第一，誠徵意見，改進作風。針對機關工作作風、窗口服務態度、所站服務滿意度等方面向用人單位和服務對象發放行風評議問卷調查表，主動徵求意見，公開接受評價。第二，制定措施，提升服務。開展“人社服務窗口開放日”活動，定期召開行風監督員見面會，聽取對本系統行風建設的意見和建議;梳理行風建設中存在的問題，自查自糾整改到位。三是勤政廉政，再塑形象。加強黨風廉政建設，落實誡勉談話、民主生活會、信訪接待、責任倒查等各項制度，形成行之有效的監督制約機制，把人社系統建設為廉潔自律的樣板點，權力運作的陽光點，軟環境建設的示範點。
一、進一步加強會計核算監督、學校內部經核工作
搞好會計核算、監督是做好學校財務工作的基礎，因此，必須進一步規範會計基礎工作，提高會計核算的水平。定期開展學校財務內部監審，成立由負責校務公開的工會主席為組長，教師代表、部門代表為成員的學校財務內部經核小組，每季度集中會審收支情況，並向教職工按時通報。
二、完善財務制度建設
要根據縣教育局財務管理規定，進一步修訂完善我校財務管理實施細則、公共財產管理制度、水電管理制度，制定切合實際的總務主任、會計、出納崗位職責，力求使學校的財務工作有章可依，職責分明，規範操作。進一步落實財務內控制度、大額支出會審制度和申報制度，使財務工作有一個更加完善的制度環境。
三、加強財務人員的業務培訓，提高財務人員的整體核算水平
本年將定期對財務人員進行業務培訓，結合往年發現的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。如開展電腦培訓、網絡應用培訓、財務軟件培訓、預算編制培訓、財產管理培訓，力求使全體工作人員逐步掌握相關的業務知識，提高操作技能。
四、履行勤儉節約，統籌兼顧，科學合理的理財
年初，要在廣泛徵求意見的基礎上，編制科學合理切合實際的年度預算，本年內要嚴格按照預算控制各項支出。平時要教育全體師生切實履行勤儉節約，反對鋪張浪費，節約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一頓飯。嚴格控制出差辦公乘坐出租車，控制會議費標準，辦公用品採購要貨比三家，做到物美價廉。修建工程要嚴把質量關，嚴格驗收核算審計。嚴禁將公用經費用於亂髮補助等人員經費。總之要使有限的資金用於正常的辦公運轉，好剛用在刀刃上，限度發揮資源效益。
五、加強專項資金的管理
嚴格按照上級要求，作好補助貧困寄宿生生活費、貧困生救助金等專項資金的管理，做到專款專用，不截留不挪用，及時兑現到位。並且要建立規範的檔案，以備查驗。
六、作好學校財產的管理
總務處每期要進行一次全面的財產清查，形成通報並及時處理清查中發現的問題，做到公共財產損壞、丟失賠償兑現到位，各類財產心中有數。及時維護維修更新破損校產，及時檢查維護校舍、用電線路、用水管道，減少不必要的損失。要教育全體師生愛護公共財產，把公共財產管理使用情況納入班級量化考核、教職工績效工資考核兑現，努力形成人人愛護公物的良好氛圍。
七、加強財務公開，實行民主理財
積極實施實行大額財務支出公示、會審制度。大型採購、校建工程、每月財務收支都要及時公示，廣泛接受教職工監督，增強財務工作的透明度，從而有效保證財務工作合理合法開展，調動廣大教職工參與、支持財務工作。
第二季度面臨目標任務“雙過半”。做好二季度的各項工作，對於順利完成全年指標具有重要的意義。為此，我們一定要按照市、區的要求，咬定目標不放鬆，從五個方面入手，爭分奪秒、攻堅克難抓好各項工作的落實。
1、以人才強區的發展要求，推動人才隊伍建設。
一是強化公務員管理。指導區機關部門“三定”後開展科級幹部競爭上崗工作。做好20xx年度公務員招錄面試資格複審和麪試工作。更新機關公務員數據庫管理系統，及時向市局上報全區公務員信息。二是挖掘專業技術人才。配合做好“南京市第六批有突出貢獻中青年專家”的選拔工作。做好20xx年度教授級中學高級教師的推薦工作。同時，按照《南京市事業單位工作人員競聘上崗辦法》的要求，抓好事業單位崗位設置後各項管理工作的落實。三是服務機關退休幹部。慶祝建黨xx週年，組織各黨小組練習合唱，迎接六月紅歌會。同時，組織好機關退休幹部體檢工作。
2、以責無旁貸的責任意識，抓好就業崗位開發。
一是擴大校企對接，助推新生勞動力就業。對鼓樓籍未就業大學生進行調查摸底，動態掌握就業意願、家庭情況，有針對性地制定安置方案，促進就業。會同團區委等部門到金陵科技大學等院校開展就業指導，舉辦大學生專場招聘活動，為大學生市場就業提供崗位。二是堅持多管齊下，助推困難人員就業。會同區機關工委等部門繼續挖掘“慈善崗位”，舉辦民營企業招聘周等活動，為困難人員送崗位、送真情，確保“雙失雙下”家庭至少1人實現就業，“零就業”家庭動態消零。同時，動員區機關黨支部、非公企業黨組織、社區黨組織與困難人員結對，援助就業。並大力開發社會公益崗位，拓寬困難人員就業渠道。三是建設服務中心，助推外來勞動力就業。全面推進“新南京人服務中心”建設，以街道、社區為平台對農民工實行屬地管理，完善就業失業登記、求職登記、創業服務、困難家庭就業援助四項制度，促進外來務工人員融入南京城市社會。四是依託資源優勢，助推職業技能培訓。發揮街道、社區再就業培訓網絡的作用，延伸新領域、開闢新專業、發佈新信息，引導失業人員根據自身實際選擇合適工種。同時，不斷提高培訓中心師資水平，組織教師參加“職業培訓師”崗位資格等培訓，努力培育高素質的師資隊伍。五是落實優惠政策，創業帶動就業。積極推進大學生創業工作，到南藝、南工大、中醫藥大學等學校商討建園事宜，加快大學生創業園建設步伐。幫助南京協佳軟件科技有限公司落實10萬元的大學生創業扶持資金。會同區工商、税務、財政、發改等部門，制定《鼓樓區創業扶持辦法》，為本區户籍的下崗失業人員、復轉軍人、隨軍家屬、新生勞動力、有勞動能力的殘疾人以及擁有自主知識產權的留學回國人員等，落實創業培訓補貼，實施創業獎勵。
3、以負重攀登的攻堅意識，擴大社會保險覆蓋面。
一是強力稽查，擴大社保徵繳面。切實抓好對用工單位的書面審查工作，對繳納情況進行日常稽查、重點稽查和舉報稽查，確保“應徵盡徵、應保盡保”。二是制定計劃，追回社保拖欠費。按照計劃進度，對社保欠費單位實行重點監管，確保分期、分批清償到位。三是加快步伐，完成被徵地人員參保工作。根據前期調查摸底情況，全面做好信息比對等工作，幫助被徵地人員儘快參保。四是真情服務，提高養老滿意度。做好20xx年度退休人員養老金領取資格驗證工作。按照“南京市企業退休人員才藝大賽”的要求，選送好參賽節目。召開退休人員免費健康體檢及定點體檢醫院座談會，切實抓好退休人員免費健康體檢工作。會同市退管中心，並積極爭取街道的配合，做好社會化管理服務費清欠工作。
4、以依法辦事的嚴謹意識，促進勞動關係和諧穩定。
一是加強新法學習，吃透法規精神。今年7月1日將開始實施《中華人民共和國社會保險法》，這是我國第一部社會保險的專門法律，一要開展廣範深入的普法宣傳，營造社會輿論氛圍;二要加強對行政執法人員、公務員的專項培訓;三要送法到企業，引導用人單位遵守社會保險法律義務，增強學法、懂法、守法的自覺性。二是抓好用工年審，規範企業用工。大力推進勞動保障監察“兩網化”建設，擴大社區網格的覆蓋面，抓好對4000家用工單位的書面審查，推動企業誠信用工、規範用工。三是加大執法力度，保障勞動權益。加強勞動合同、集體合同管理，確保勞動合同簽訂率達99.5%。進一步暢通舉報投訴渠道，認真做好案件查處工作，切實維護勞動者合法權益和社會和諧穩定。四是優化辦案模式，和諧勞動關係。優化勞動人事爭議仲裁辦案模式，實行聯合接訪，抓好辦案銜接，進行疑案會商，推動形成規範化、標準化的一體化辦案機制，提高辦案效率。指導街道建好“街道勞動爭議調解中心”，全面落實聯動制度、培訓制度等，使街道勞動爭議調解中心的工作更加規範。四是加強宏觀調控，促進工資增長。配合做好全省企業職工薪酬調查工作，協助區總工會對工資集體協商指導員進行培訓，召開勞動關係三方委員會會議，抓好對集體合同的審查，引導企業合理增加工資，維護勞動者合法權益。
5、以方便羣眾的服務意識，推動各項工作提檔升級。
一方面，優化綜合平台，提高綜合服務能力。區政府已經決定在江東街道社區服務中心新建我區人力資源和社會保障服務中心，預計6月底將交付我局裝修。5月份我們將按照省、市規定的標準，區領導的要求，進行設計。將其建成集人力資源管理、創業就業服務、社會保險經辦於一體的服務中心，具有業務辦理、信息發佈、觸摸查詢、電子叫號、語音提示、電子監控、羣眾評價、舉報投訴等多功能綜合服務功能，力爭在年底前建成並遷入。另一方面，建好基層平台，提高服務基層能力。全面落實《關於進一步加強基層人力資源和社會保障服務平台建設的意見》，對街道人力資源和社會保障服務中心按照一級到三級的標準進行設置，硬件上場地面積分別達到500、800、1000平方米(其中：綜合區的面積達到200、300、500平方米)。對社區勞動保障站實行“兩模式”運作，並由“傳統式”向“一站式”過渡。
6、以創先爭優的競爭意識，提升隊伍綜合素質。
一方面，豐富黨建內涵，激發創先爭優活力。迎接建黨九十週年，組織系統黨員到雨花台烈士陵園等愛國主義教育基地，接受革命傳統教育，進行入黨宣誓。面向全體黨員、入黨積極分子等，組織開展5堂“公開黨課”，邀請局領導、專家學者進行時事、民生熱點及優良傳統教育。開展“我與人社共發展”主題實踐活動，組織黨員對創先爭優主題完成及公開承諾情況集中討論、交流心得，昇華思想認識，激發工作熱情。按照“人要精神、物要整潔、説話要和氣、辦事要公正”的標準，開展“文明科室和文明單位”創建，進一步提升全局幹部職工的文明素質和機關的整體形象。另一方面，改進政風行風，樹立部門良好形象。第一，誠徵意見，改進作風。針對機關工作作風、窗口服務態度、所站服務滿意度等方面向用人單位和服務對象發放行風評議問卷調查表，主動徵求意見，公開接受評價。第二，制定措施，提升服務。開展“人社服務窗口開放日”活動，定期召開行風監督員見面會，聽取對本系統行風建設的意見和建議;梳理行風建設中存在的問題，自查自糾整改到位。三是勤政廉政，再塑形象。加強黨風廉政建設，落實誡勉談話、民主生活會、信訪接待、責任倒查等各項制度，形成行之有效的監督制約機制，把人社系統建設為廉潔自律的樣板點，權力運作的陽光點，軟環境建設的示範點。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將工作總結彙報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入户、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保.辦-理.的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保.辦-理.中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
7、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
三、取得的成績
成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
三、具體措施
(一)常規工作，確保有序的運轉機制
做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知，加強辦公用品管理.
(二)綜合協調，創造和諧的辦公環境
協助主任、書記督促各部門積極做好工作，對各部門常規工作開展情況進行統計，做好記錄，及時向主任、書記反饋信息，為他們的決策提供參考依據。做好統籌協調工作，整合各部門之間的相關工作，上情下達，下情上曉要及時、準確;做各部門之間溝通的橋樑，維護好班子的團結，提高工作效率。
(三)上傳下達，創設暢通的信息渠道
及時收發文件， 並交主任、書記審閲， 根據審閲意見，轉達給相關部門辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度，根據信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛瞭解有關的外部信息和上級精神;及時瞭解和收集各項工作的開展情況，加強與各部門的信息溝通，及時向廣大教職工和社會通報工作動態和辦學成果。
(四)辦文辦會，建立規範的辦公流程
組織辦公會議以及領導召開的其他專門會議，做好會務準備工作，做好會議記錄，撰寫重要的會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
(五)對外接待，做好合理的招待安排
做好對外接待安排，協調對口接待工作，做好合理的招待安排.
(六)檔案工作，構建科學的管理模式
促進檔案管理規範化，根據檔案工作要求，進一步建立和規範各類檔案，提高檔案的查閲效率，努力為工作服務、為師生服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
(七)教育宣傳，打造優良的品牌形象
加強與新聞媒體的聯繫， 努力擴大宮在社會上的影響，提高知名度，促進社會和家長對學校的瞭解，增強辦學的品牌形象。
為貫徹落實區安委會工作會議精神，切實做好全區安全生產工作，近日，埇橋區西二鋪社區認真制定20xx年第二季度安全生產工作計劃。
繼續推進隱患排查治理工作。按照區安委辦要求，全面排查治理本轄區、各生產經營單位存在的安全隱患。對在排查治理工作中查出的事故隱患進行分類登記，對查出容易整改的隱患，責令當場整改;對當場無法整改的隱患，限時整改;對重大隱患，一患一案，專項整治，限期整改;對一時難以整改的重大隱患，在制定整治方案、監控預案、落實責任的基礎上，掛牌監督整改，做到徹底整治，不留後患，並及時做好各類隱患的銷案工作。
組織開展安全生產大檢查活動。“五一”期間，以危險化學品、建築施工、煙花爆竹、交通運輸、人員密集場所等行業為重點，認真開展安全生產大檢查活動。把大檢查 “四不兩直”的方式制度化、常態化，實行掛牌督辦、“月建月銷”等方式，切實提高安全生產大檢查的實效。
開展餐飲場所液化氣安全整治 “回頭看”活動。為鞏固餐飲場所液化氣隱患排查整治活動整治成果，開展專項行動“回頭看”活動，同時通過對整治工作的查缺補漏，及時發現和解決存在的難點難題，消除監管盲區，確保專項行動全面徹底。
開展安全生產宣傳、培訓工作。對企業主要負責人、安全管理人員和特種作業人員進行安全培訓，認真組織開展企業班組長培訓工作，加強對從業人員的安全培訓教育，切實提高從業人員、尤其是企業一線從業人員的安全意識和安全素質，最大限度地減少作業現場的 “三違”現象。組織開展“安全生產月”系列活動。
開展安全生產應急管理工作。第二季度由於氣候逐漸變暖、大地復甦、汛期來臨等原因，導致地質災害和自然災害多發。加強對異常天氣等各類自然災害的監測監控，及早發佈預警預報信息，指導企業科學合理地開展應急防範工作。制定完善的應急預案，儲備必要的應急物資，確保突發事件在第一時間得到妥善處置。
安全社區創建和安全生產標準化工作。進一步提高對安全社區創建工作的認識，明確安全社區創建的工作重點。將安全生產標準化納入安全生產工作重要議事日程，對已達標的企業要繼續鞏固提高，力爭“晉級”;未達標的企業要全面開展達標創建活動，加強領導，精心組織實施，積極穩妥地推進工貿行業企業安全生產標準化創建工作。
開展重點行業領域安全專項整治工作。繼續深入開展建築施工、危險化學品、煙花爆竹、民爆物品、消防、特種設備等行業和領域安全生產專項整治工作。
持續開展 “打非治違”專項整治行動。繼續深入開展 “打非治違”專項整治活動，建立 “打非治違”制度化、常態化的工作機制，促使各類企業依法依規搞好安全生產。
一、第一季度工作彙報
1、春節前，協同院領導走訪慰問我院離退休職工和困難職工;
2、做好第一季度黨辦常規工作。
一是向組織部上報我院班子成員自然情況等相關材料;
二是按照對領導幹部“兩項規定”的要求，向市農委黨辦上報相關領導信息材料;
三是做好X年黨員發展計劃;
四是為5名老黨員辦理組織關係轉出;
五是完成院領導班子年終考核事宜;
3、按照領導指示，對樑振富同志多次反應的問題積極向有關部門進一步做了調查瞭解，並拿出處理意見;
4、制定X年黨委工作要點和紀檢監察工作要點;
5、組織辦公室工作人員學習xx大精神文件;
6、完成領導交辦的臨時性工作任務。
二、第二季度工作安排
1、做好黨辦日常工作;
2、加強職工思想教育工作，確保全院穩定和科研工作的順利進行;
3、組織全院黨員領導幹部貫徹學習黨的xx大和領導幹部黨風廉政建設文件精;
4、做好X年黨員發展相關工作;
5、計劃組織開展“五四”和“七一”主題實踐活動，制定活動方案;
6、有計劃組織開展支委或幹部的學習培訓;
7、抓好宣傳和信息報送工作，儘快制定宣傳和信息報送的方案;
8、按照市委關於副縣級領導幹部包村幫扶的任務要求，組織好我院幫扶對結工作，制定實施方案，協調落實;
9、醖釀起草院中層領導幹部選拔任用方案。
一、遵守公司規章制度
作為公司一名施工技術員，必須以身作責，遵守公司的有關規章制度。在實際工作中，認真貫徹上級要求，推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，在資料方面做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，隱蔽工程有記錄，隨時做好現場記錄工作。在工地的施工過程中，積極協調各單位間的關係，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。
二、加強學習
學習是使我們成長和進步的基礎，只有不斷地進行自己專業知識和業務能力的學習，總結自己過去的成績與不足取長補短，在工作中學習，在學習中成長。
三、端正工作態度
工程施工是一項非常嚴謹的工作，工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風，要本着對國家(不浪費資源)、對社會、對業主負責的態度去工作，要有“幹一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術人員。
四、完成公司的其他事物
完成公司的其他事物完成公司的其他事物完成公司的其他事物公司集體就是一個大家，同事同事就是共同去做事，所以我們要相互體諒和理解，打造出一個互幫互助的優秀團隊。
一、指導思想
緊緊圍繞工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓培訓，抓協調，抓督查，抓提高與作風建設。在主任的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發揮辦公室的職能。在黨支部和主管的統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為發展作出應有的貢獻。
二、工作目標
(一)常規工作，確保有序的運轉機制
(二)綜合協調，創造和諧的辦公環境
(三)上傳下達，創設暢通的信息渠道
(四)辦文辦會，建立規範的辦公流程
(五)對外接待，做好合理的招待安排
(六)檔案工作，構建科學的管理模式
(七)教育宣傳，打造優良的品牌形象
三、具體措施
(一)常規工作，確保有序的運轉機制
做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知，加強辦公用品管理.
(二)綜合協調，創造和諧的辦公環境
協助主任、書記督促各部門積極做好工作，對各部門常規工作開展情況進行統計，做好記錄，及時向主任、書記反饋信息，為他們的決策提供參考依據。做好統籌協調工作，整合各部門之間的相關工作，上情下達，下情上曉要及時、準確;做各部門之間溝通的橋樑，維護好班子的團結，提高工作效率。
(三)上傳下達，創設暢通的信息渠道
及時收發文件， 並交主任、書記審閲， 根據審閲意見，轉達給相關部門辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度，根據信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛瞭解有關的外部信息和上級精神;及時瞭解和收集各項工作的開展情況，加強與各部門的信息溝通，及時向廣大教職工和社會通報工作動態和辦學成果。
(四)辦文辦會，建立規範的辦公流程
組織辦公會議以及領導召開的其他專門會議，做好會務準備工作，做好會議記錄，撰寫重要的會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
(五)對外接待，做好合理的招待安排
做好對外接待安排，協調對口接待工作，做好合理的招待安排.
(六)檔案工作，構建科學的管理模式
促進檔案管理規範化，根據檔案工作要求，進一步建立和規範各類檔案，提高檔案的查閲效率，努力為工作服務、為師生服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
(七)教育宣傳，打造優良的品牌形象
加強與新聞媒體的聯繫， 努力擴大宮在社會上的影響，提高知名度，促進社會和家長對學校的瞭解，增強辦學的品牌形象。
一、積極採取措施，穩定現有客户及經營資源
穩定我行貸款，積極為企業富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兑匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
二、密切關注形勢，爭取企業年金託管業務
繼續密切關注企業經營及發展情況，及時向市分行彙報某集團年金業務進展情況，全力配合市分行開展對某集團企業年金業務的營銷，力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。
三、進行銷售網點走訪，增加資金歸行總量
某集團的銷售網絡遍佈全國，每年完成將近某億元的某銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。我支行將擇時與集團公司有關負責人一道，對某的某家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經營利潤。
四、加強銀團貸款管理，防範和化解融資風險
繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究，完善業務管理流程和操作辦法，同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防範和化解融資風險。
五、調整經營結構，構建多元化經營新格局
努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則，積極培育客户融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發展中間業務，建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應，利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務，加大對優質客户的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。
六、全力推進個人金融業務的發展壯大
按照經營模式轉變和業務效益結構優化的形勢發展要求，把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心：
一是切實建立“大個金”格局，以提高低成本存款為着重點，壯大和豐富個人金融業務，提高其在全行經營效益中的比重;
二是加快個人理財業務的發展，鞏固和擴大中高端優質個人客户羣，穩定地提高中間業務收入;
三是重視和大力開展個人資產業務，採取有力有效措施，使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀水平
七、加強員工隊伍建設，全面提高幹部員工綜合素質
加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八、建設內控文化，強化內控管理
從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為着手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內控管理工作和案件防範活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容，每週開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識，從而深化內控文化建設。
紡織路社區20xx年工作總體思路是:緊緊圍繞區、街的中心工作，以創特色、爭品牌為目標，為社區居民提供優質服務為抓手，不斷推動社區黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞保等各項工作的開展。
一、保持原有的特色
今年以來，在廣大居民大力支持下，經過社區民警和社區工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區內未發生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作:
1、建立健全組織網絡。建立和完善低保義務治安巡邏隊、(轉自範文大全)民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種羣眾性的自治組織，協助駐社區民警做好社區的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理，處理社區內發生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少於一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發生重新違法犯罪情況。發揮小區保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區的陌生人員，進行認真詢問，發現可疑之處，要及向社區工作人員報告。
2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區物業管理單位配備防火設施和人員。要求物業管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關門，對小區實行封閉式管理;對單位宿舍小區，要求單位在小區內設立門衞值班制度，對進出人員實行詢問制，並進行嚴格的登記制度。同時組織社區輔警進行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保户、黨團員等治安志願者隊伍，白天進行義務巡邏，安排低保人員，堅持每晚在小區巡邏，提醒居民鎖好車輛，關好門窗、注意防火防盜，確保社區零盜竊零火災事故。
3、發揮民調、幫教、協會等自治組織的作用。建立健全人民調解委員會等羣眾性自治組織。充分發揮治安志願者和人民調解員的作用，定期召開由人民調解委員會人員和居民代表參加的社區治安情況分析會，聽取社區民警對社區治安情況地介紹，並根據社區民警提出的治安工作要求，組織社區治安積極分子參與社區治安的防範工作;同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。
二、爭創文明健康品牌社區
文明象徵着和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標。隨着社會經濟的快速發展和人民羣眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關注程度愈來愈高，作為居民的自治組織--社區委員會，更有義務加以引導，為此，我們社區在20xx年的工作中，將建設文明健康的和諧社區，作為自己的品牌精心打造。
1、加強文明健康品牌社區組織建設
為實現打造文明健康品牌社區的目標，我們社區將與駐區相關單位建立文明健康社區創建領導小組，由黨政一把手負總責，按照“以社區為主導，駐社區單位為依託，貼進居民、資源共享、共育品牌”的工作思路，制定創建方案，明確創建任務和創建內容，建立創建長效管理機制。加強與駐社區區單位溝通，堅持每季度一次聯席會議制度，互通情況，定期研究品牌社區創建工作。
2、明確創建文明健康品牌社區的工作思路
創建文明健康品牌社區的目的是通過開展創建品牌特色活動，全面提升社區各項工作水平。為此，結合本社區特點，堅持“四抓四面對”的工作思路。“四抓”，即:一抓組織網絡。以社區黨支部為龍頭，協調駐社區單位黨組織，以創建工作為中心，統一思想，提高黨組織的“凝聚力”，積極為創建工作出謀劃策;二抓建設標準。制定文明健康社區創建標準，文明家庭評比標準，健康老人評比標準以及社區在節約能源、衞生保潔和為民服務等方面的工作標準，規範創建內容;三抓創建重點。以規範社區居民言行舉止為內容，以改善社區衞生環境和加強宣傳教育為抓手，努力提高社區居民的身心健康水平和文明向上的意識;四抓教育宣傳。利用社區黑板報、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具，加大文明健康生活及好人好事的宣傳力度，規範社區健身場地，鞏固社區教育陣地。“四面對”，一是面對社區黨員，緊緊依靠樓、幢長和社區黨員開展創建活動，通過每月的學習教育提高黨員素質和參與社區建設的積極性，從而帶動廣大居民的廣泛參與;二是面對各類羣體。設立老年人健康服務項目，定期開展老年健康知識講座和諮詢，提高社區老年人的健康水平;結合社區計劃生育和青年生殖健康教育工作，為中青年羣體提供相關的健康知識。三是面對青少年。利用寒暑假，組織社區少青少年開展豐富的文體活動，促進青少年的身心健康;利用愛國教育基地，培養他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對特殊羣體，對“flg”和人員，開展“崇尚科學，反對迷信”的科普宣傳和健康教育活動，樹立健康的人生觀;對兩勞迴歸人員，進行定期走訪，教育他們珍惜生命，樹立正確的人生觀和價值觀。
總結第一季度的一些失誤的教訓，根據我們的行業狀況，仔細劃分應對客户羣體、尋找更多的對應客户名錄，從而提高工作效率。特制定以下計劃：
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前，市場經理、客户經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析捲煙銷售走勢、客户指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業及涉外知識的學習、着力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發揮早晚例會、業餘時間，保證每個工作人員有一個較為寬餘的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
2、狠抓業務素質的提高，保證各項工作的順利開展。隨着網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響着工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自4月份總量浮動管理實施以來，客户經理與客户總量商定核定後，客户對自主提報需求的意識大大降低，客户對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客户對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客户認識方面的問題、也有客户經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客户經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行着手整改。
1、營銷人員、客户對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裏，將該項工作做為客户經理考核的一項重要指標。主要調查客户的知曉率、檢查客户訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進“按客户訂單組織貨源”工作。客户經理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國捲煙重點骨幹品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客户經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國捲煙重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客户經理與客户在總量商定工作中，客户經理對客户的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客户總量商定過大或過小，在實際訂購捲煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客户不能及時訂購到實際銷售的捲煙狀況。針對目前的這種狀況，客户經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客户的供貨量。杜絕月末部分客户無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足，零售客户有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏捲煙供應管理辦法，對零售户訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量;細分零售户對不同品牌(品類)的需求數，形成對每一類零售户科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。
為更好的發揮基層組織的積極作用，配合街道辦事處做好各項工作，我村本着服務羣眾，為羣眾辦好事、辦實事的宗旨，結合村情民情，特制定20--年度工作計劃如下：
一、全年常規性工作
1、村級黨建工作。結合20--年度的主題活動推動村級黨建工作的開展，做好黨建帶團建、帶婦建工作。重點謀劃黨建創新項目，打造黨建特色和品牌。力爭20--年黨員幹部作風進一步轉變，黨員整體素質進一步提高，為民服務水平工作進一步提升。
2、農村環境衞生工作。20--年農村環境衞生整治工作成績不理想，其主要為村民房前屋後亂堆亂放現象仍存在及保潔存在死角，村民的環境保護意識不夠;20--年針對以上問題，重點加大宣傳，提高村民的環境保護意識，衞生保潔不留死角，形成齊抓共管的良好局面。
3、計劃生育工作。加強計劃生育政策的宣傳服務工作，對流出、流入人口加強管理，建立台帳，定期隨訪，杜絕政策外二多孩出生。
4、綜治維穩信訪工作。首先加大矛盾糾紛的排查調處力度，定期召開矛盾糾紛排查調處例會進行彙報、交流、總結，把糾紛化解在萌芽狀態;其次要對一些老信訪户、安置幫教人員定期的進行交流溝通，宣傳政策法規，瞭解思想動態，特別是在一些重要的時期及重大節假日，做到一天兩見面。
二、各季度日常工作
1、首先做好社會綜治維穩信訪工作，針對兩會及春節這一特殊時期，加大矛盾糾紛的排查調處力度，同時對一些老信訪户做好穩控及安撫工作;其次做好睏難羣眾的調查摸底工作，利用好冬令、春荒救災款，發給有需要的羣眾，充分體現黨的温暖，確保全村人民過一個安樂祥和的春節。
2、做好護林防火及水稻、玉米種植面積的調查摸底工作。成立護林防火領導小組及防火撲火小分隊，在全村範圍內實行不間斷的巡邏，並對重點地段、重點人員落實包保責任人，張貼宣傳標語，廣泛發動羣眾，鼓勵村民改變原有的祭祀習慣，提倡講文明、樹新風。同時對村民種植水稻、玉米作物嚴格進行調查摸底，並對調查摸底結果分村組進行公示，發現錯誤及時更正，嚴格把關。
3、做好防汛抗旱、徵兵及城鄉居民養老保險的收取工作。成立防汛抗旱領導小組及汪溪村救災小分隊，購置防汛抗旱物資，對全村的河流、塘壩、低窪地帶認真的進行排查，發現問題立即整改，消除隱患;針對徵兵工作，首先是張貼宣傳標語，懸掛模幅，並對全村適齡青年進行走訪宣傳發動，瞭解其思想動態，掌握第一手資料;同時在走訪及平時下隊的過程中宣傳城鄉居民養老保險工作，把黨的惠民政策落實到位。
4、做好秋季作物種植調查摸底、農村合作醫療的收取、年終村級目標管理考核等工作。對村民種植秋季作物的認真進行調查摸底，並對調查摸底結果分村組進行公示，發現錯誤及時更正，做到不錯報漏報;針對我村農村合作醫療收取工作由村集體經濟統一支付，要做嚴格把關，不漏一位村民，做好帳目的結算;同時開好村民組長、村民代表、黨員大會，彙報一年來工作開展情況，謀劃好下一年度工作開展計劃;對全年的工作進行認真的總結，補缺補差，完善資料，迎接街道辦事處的年終考核。
三、民生工程方面
1、農村危房改造工作。進一步完善農村住房信息系統，完成20--年的農村危房改造計劃，按照農村危房改造的要求落實到位。
2、移民後扶項目工作。20--年申報完成了汪溪村橋頭、黃土崗、斗笠灣在三個自然村的洗衣鋪的建設工程，解決三個自然村的羣眾實際困難。同時至少完成一個自然村村莊的亮化項目。
3、一事一議項目。準備在未來三年內將基礎設施薄弱的銅鑼山、六柏塢、松柏等村組的村組道路進行硬化，進一步改善羣眾出行難問題。
4、汪溪村中心公墓建設。村委會拿出30萬餘元進行汪溪村中心公墓的後期如建設，拉通黃土崗、梅山直通公墓的道路，確保公墓正常運行。
四、重點項目方面
1、在建汪古路項目，目前徵地工作未完成，20--年積極配合街道辦事處開展徵地工作，確保汪古路順利完工。
2、快速連接線掃尾工作，目前快速連接線已通車，但一些建設中所遺留的問題，如道路兩邊的排水溝渠及宏陽壩的破壞，將積極配合街道辦事處進行完善。
3、若材料工程學校徵地工作在20--年啟動，我們將全力以赴，圓滿按時完成各項工作任務。
第一季度辦公室工作已經完成，接下來就是第二季度的工作，這一季度要把工作計劃做詳細了，下面就是辦公室第二季度工作計劃：
一、分解目標任務，完善工作制度
一是認真梳理辦公室各項工作職能，細化分解目標責任，根據個人專長對辦公室人員進行重組，合理分配工作，充分發揮幹部工作職能、潛力，最大限度的提高工作效率與質量，確保每項工作落實到位。二是進一步健全工作制度。制定科室幹部學習制度、科室幹部月例會制度，使工作進一步規範化、制度化、系統化，真正達到以制度管人、管事的目的。
二、強化督查督辦，狠抓工作落實
進一步加強督查督辦制度，安排專人每月調查收集機關各科室工作開展情況，對機關幹部工作紀律、上級安排的重點工作、局裏做出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行和落實情況進行督查，確保上下協調，政令暢通，不斷提高幹部的責任感、緊迫感和危機感，真正使工作優秀者有動力，工作落後者有壓力，努力營造風正氣順、爭先晉位的良好氛圍，全面提高各項工作的效率和質量。
三、提升服務水平，確保工作質量
一是嚴格把關，規範公文行為。認真抓好上級的文件程序處理工作，做到文件的及時收發、傳閲、送閲，按照規範化標準，提高辦文質量，加快辦文速度。二是服務大局，接待工作上水平。對辦公室人員進行一次公務接待培訓，進一步提高公務接待、會務籌備水平。對上級領導來我局檢查指導工作，堅持每次認真擬定接待計劃，注意接待細節，確保不出現任何紕漏。從而確立辦公室在同事、領導心目中的良好形象，提升辦公室接待工作水平。
四、健全規章制度，規範檔案管理
規範檔案管理是今年辦公室工作的重要內容，為了規範檔案管理工作，維護各類檔案真實、完整和安全，實現檔案收集、整理、歸檔、保管的規範化、制度化、科學化、現代化， 辦公室安排專人研究並安排部署檔案管理工作，同時，結合實際，制定並完善各項規章制度，起草檔案管理方案，修訂檔案分類辦法，使檔案的收集、整理、立卷，歸檔工作能夠有序進行，為提升檔案管理水平創造良好條件。
20xx年第二季度，社區黨委、社區居委會將繼續圍繞地區工委、辦事處的中心工作，結合本社區實際，穩步推進各項工作任務的完成。
1、結合社區現狀，上報配合地區辦事處完成改造辦公用房改造工作。完成9號樓仿古亭子改造等為民辦實事項目。
2、按照上級要求，完成好人大換屆選舉各項準備工作。
3、環境整治工作。進一步協調物業等部門，對小區環境進行整治和清理。進一步嚴格控制違建生成。
4、安全穩定工作。積極配合地區辦事處和公安部門，加大日常安全防範意識。繼續堅持志願者日常巡邏等羣防羣治力度。努力做好夏季防汛之前的各項準備工作。
5、文化教育工作。積極參加地區辦事處組織的各種比賽和展演等活動，努力取得好成績。
6、為民服務工作。結合日常7大服務體系，努力做好居民的各項服務，確保完成第二季度的各項工作任務。
第二季度公司人事部門繼續以提高素質，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質量，努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證第二季度各項工作順利完成，制定本工作計劃。
一、人員調配管理
二季度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。在上季度勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，做好招聘工作計劃，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。
六、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症，並做好人事部門工作總結。
為制訂二季度工作計劃，拓展社區基層服務領域，落實解決工作中存在的實際困難，深層為社區人民服好務。社區於4月9日召開了領導班子和組長工作會議，由社區主任就二季度工作計劃安排如下：
1、年審工作
社區勞動保障站工作員做到熱情、耐心、細緻、周到，接待轄區前來參加身份認證的企業退休職工，對確有困難的職工，方便羣眾服務上門，並做好相關工作記錄。
2、城鄉環境工作
加強城鄉環境衞生整治宣傳，各小組要落實安排專人負責地段衞生清掃，做好門前五包、三綠化的常態管理和監督檢查工作，進一步促進社區衞生達標和迎檢工作任務的完成。
3、創建社會主義價值觀示範社區
加強法律法規知識普及與宣傳，目的是提高宣傳力度，人人蔘與創建社會主義價值觀示範社區各項活動。
4、計生工作
加強全面實施二孩政策宣傳，掌控好特扶人羣的信息動態，做好睏難家庭的服務與幫護工作，落實好免費孕檢任務的完成。做好日常事務管理工作。拓展深層服務領域工作。
5、安全隱患排查
做好轄區安全隱患大檢查，強化安全目標管理責任，做好應急事故的處理和上報，提高對突發事件的處理能力。
根據我行一季度來會計結算工作的實際情況，二季度的工作主要從三個方面着手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在二季度的工作計劃。
一、以客户為中心，做好結算服務工作
客户是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客户滿意。
2、隨着金融業之間的競爭加劇，客户對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客户多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客户推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量
隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳户管理(確保我行開户單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質
員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎麼説都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找藉口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
第二季度工作計劃如下：
一，市場SWOT分析
(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。
(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客户不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌佔山為王，市場，客户穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產品需求分析
1，童車製造業：主要是：兒童車兒童牀類。
2，休閒用品公司：主要是：帳篷吊牀吊椅休閒桌等。
3，傢俱產業：主要是：五金類傢俱。
4，體育健身業：主要是：單雙槓腳踏車等。
5，金屬製造業：主要是：柵欄、護欄，學生牀等。
6，造船業等等。
三，個人工作計劃如下：
1,以開發客户為主，調研客户信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常
2,對老客户和固定客户，要經常保持聯繫，勤拜訪，多和客户溝通，穩定與客户的關係。對於重點客户作重點對待。
3,在擁有老客户的同時，對開發新客户，找出潛在的客户。
4,加強業務和專業知識的學習，在和客户交流時，多聽少説，準確掌握客户對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多瞭解客户信息，對於重點客户建立檔案，對於潛在客户要多跟近銷售第二季度工作計劃銷售第二季度工作計劃。
6,掌握客户類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。
四，對自己工作要求如下：
1,做到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客户工作態度要端正，給客户一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客户遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客户讓他們感到我們公司温暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到6份，要有兩至三個穩定的客户!保證鋼管的業務量。
8,5月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客户還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在xx年最後一月中要增加一至兩個客户，還要有三個至四個潛在客户。為下年打下堅實的基矗
五.在以後的銷售工作中採用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
根據20__年酒店年度總計劃，酒店將在淡季對酒店內部進行裝修，為此我們採購部針對裝修前的各項善後工作做出以下計劃：
1、根據倉庫所出具的庫存單，要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據此進行物品、食品及調料的申購，處理庫存積壓，力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進行工作安排，確保即使性物品的及時採購，裝修期間配合各部門車輛使用。
一、貨品採購渠道問題
1、定點供貨商
加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督，提高供貨商所供貨物品的品質，加強食品衞生、保質期等方面的檢查，確保食品衞生安全。
2、零售店採購
所有零點採購食品均要求商家出具質量檢疫證明，其他採購物品均索要保修卡和發票。積極配合財務部健全台帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產品採購
做好每年一次去內蒙採購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時反饋給總經辦，制定周密、詳細的採購計劃，及時與內蒙羔羊肉供應商保持聯繫。掌握全國羔羊肉價格情況。保證採購的羔羊肉肉質優價廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質在南陽餐飲行業的龍頭地位。
二、關於新品的發現和採購計劃
主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上出現新菜品經過詢價後少量採購，通知一、二樓廚師長進行新品研製，每週一由兩位廚師長到市場進行調查，通過調查，對採購工作進行監督並多提寶貴意見。
三、對採購員的管理制度
1、對駐鄭採購員加強貨品質量、價格的監督管理;對駐鄭州發的海鮮類貨品要儘量提高存活率，對鄭州多發的調料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現象並提高駐鄭採購員的工作效率。
2、對店內所需要物品的採購、合理安排採購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時採購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務、倉庫掌握庫存貨品數量，對不必要物品不予採購，做到零存確保酒店現金流通順暢。
四、採購車輛的管理
1、不斷強調採購員行車安全意識，寧停三分，不搶一秒，嚴格遵守交通規章制度。要求採購員外出執行任務時着裝乾淨、整潔，言談舉止文明大方，注重禮節禮貌，使用禮貌用語，樹立良好的企業形象。
2、對採購員行車專業知識進行培訓和督導，規範駕車操作程序，避免因操作不當造成的車輛損壞。要求採購員熟練掌握路貌路況，少行彎路，節約採購成本。
3、在本職工作完成的基礎上，密切配合其他部門的工作，隨叫隨到，不扯皮、找理由，提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現象，常督導、常檢查，抓典型、重處理!
五、物價控制和節約
1、所有采購物品均詳細掌握其市場行情，耐心討價還價，堅決買到，從一點一滴進行節約。
2、所有供應商送貨價和每日零星採購價每日填入“採購部每日價格對比表”，每日對照，探尋規律，要求供應商及時根據市場行情調整供貨價，一經發現調價不及時，則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。
3、每日準時準點帶領採購員到市場採購，對當天所有貨品價位認真諮詢、掌握，以便對供應商供貨價進行核對並採購質、價最低的貨品。及時將新品購回交於廚房進行新品研發。對當日沽清的貨品盡努力組織貨源，力爭不影響當日銷售，確實斷貨的商品及時通知廚房。
4、接受廚師長每週一時常調查監督，不定期對駐鄭採購的工作情況進行抽查，確保各項採購工作順利開展!
5、對採購部外線電話的使用進行嚴格管理，建立供應商及酒店內部人員通訊錄，除通訊錄上的電話外，其他電話一律禁打，特殊情況需將電話號碼及聯繫人進行存檔，以便月底調出話費清單進行核准，以次達到話費節約的目的!
最後，祝大家虎年工作順利，心想事成!讓我們攜起手來，為我們美好、燦爛的明天努力奮鬥吧!
一、抓龍頭帶動，用定單調優農業結構。
龍頭企業在農業產業化經營中居於主導地位，是外連市場、內連農户的鏈條。該鎮把加快產業化進程，作為深化農業結構調整的關鍵，以市場為導向，以訂單為載體，育、引龍頭，壯大基地，不斷優化種養殖結構。一是投資300萬元，新建年加工能力1000噸南魯莊醃製廠，全鎮醃製企業總加工能力達到2800噸。帶動西太河、東馬營等村投資60萬元新發展天鷹椒20xx畝，全鎮“三小”作物發展到4200畝。二是由鎮成人教育學校牽頭成立天津市薊縣益農種植業協會，與中農大中朝來公司聯合，發展綠色無公害蔬菜配送150噸，農民可獲純利60萬元。在楊玉公路沿線新發展200畝，總數達到1000畝。三是抓好天津市國展投資有限公司投資500萬元、佔地20畝的大楊各莊生豬養殖基地建設，存欄能力達到3000頭;完成東草場、李四前生豬養殖基地建設項目。充分利用好貼息和佔地的優惠政策，新發展養殖大户70個。同時，對後屯、下倉、趙各莊等村苗木花卉進行更新換代，園林精品發展到1000畝。
二、抓招商引資，借外力壯大鎮村企業。
把招商引資作為發展壯大鎮村工業，促進就業的切入點，鎮主要領導牽頭，加大協調服務力度，以誠實守信的作風，優惠的政策，高效的服務吸引資金、技術和人才。一是對服裝加工、食品加工、機械加工、塑料加工、手套製造和建築材料、線路器材等對傳統行業，進行新的一輪技改。排定建華頁巖磚製品有限公司投資800萬元，再上一條生產線;華新漁業用品有限公司投資260萬元，形成紡、織一條龍生產;興盛糧油工貿有限公司投資450萬元，新建精米加工廠。力爭二季度全鎮工業招商引資額達到1500萬元，固定資產投資達到2500萬元，同比分別增長16%和13%。二是加大政策宣傳和引導力度，鼓勵民間資本投入。投資200萬元的碳分子篩廠，投資200萬元的機制水泥管廠，投資65萬元的食品加工廠和投資50萬元服裝廠四個新建項目建設。三是整合閒置企業土地、廠房、設備，採取租賃、嫁接改造等形式，盤活存量資產。重點是加強與北京進出口公司聯繫，引進資金200萬元，對長嶺金屬製品有限公司進行嫁接改造，重新購置先進拋光設備，恢復企業生產。
三、抓小城鎮建設，靠環境拉動個體私營經濟發展。
小城鎮建設水平是鄉鎮經濟發展水平的重要標誌，是個體私營經濟發展的良好平台。該鎮按照“突出一個重點，開發兩條公路，完善三個小區，繁榮九個農貿市場”工作思路，投資50萬元，抓好倉永路西段2500米的鄉路大修工程;積極搞好宣傳發動和協調服務，對北石莊段22户平房進行改造，貫通金三角至九王莊大橋的商貿樓開發，使城鎮佈局更加合理;搞好調控規劃，投資160萬元，新增11處商貿用房，建築面積2600平米，完善擴大鎮區主街、楊玉公路東草場段和大楊家莊段三個商貿小區;與工商等部門聯合，對津圍公路58家規模飯店、旅館、商店等商貿門市的門面容貌進行改善，提高接待質量，打造下倉餐飲業品牌。以金蘆莊木板加工、趙各莊小百貨、王良莊春秋椅、永安莊沙發等村為重點，進一步擴大專業村工商户的發展規模，新發展餐飲、修理、商業、加工、運輸等個體工商户40個，全鎮從事第三產業的人員達到8860人。
第一季度xx社區的各項工作於去年相比有所進步，這要得益於辦事處黨工委的正確指導和嚴格要求，也源自社區班子和黨員幹部為社區的各項事業同心同德、凝心聚力。雖有所進步，但總體工作還有許多不足，需要班子成員繼續保持昂揚的精神風貌，紮實工作，攻堅克難，推動社區下一階段的各項工作上一個新的台階。現將下一季度的社區工作計劃彙報如下：
一、加強基層組織建設。
1、上一季度我社區發展了兩名預備分子，兩名積極分子，黨員隊伍得到了壯大。我社區將繼續加強黨員隊伍管理與教育工作，紮實推進黨員幹部“讀書一小時“活動，深入開展學雷鋒與創先爭優活動，努力提高黨員隊伍素質，充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用，增強黨組織的戰鬥堡壘作用。
2、繼續抓作風建設。將轉變工作作風作為加強社區班子建設的一項長期工作來抓，突出主動意識，增強班子成員解決困難問題的主動性和積極性，從而切實提高工作效率，增強班子凝聚力、戰鬥力和創造力。
二、繼續推進城市化進程，完善回遷房安置工作
在城市化進程中，房屋徵收是我社區的重點工作，對這項工作，我社區在困難中已有所突破，但任務仍很艱鉅，目前，正在進行方安路以東安置點上三户遺留户的勸服工作，爭取早日完成掃尾工作。
這一季度，社區將繼續推進東波莊的房屋徵收工作，徵收涉及18户，已搬遷2户，努力在第二季度完成大部分搬遷任務。
第二季度，方安路以東濱湖新城24#樓的回遷安置工作也將同時進行，分配房屋共60套，涉及40餘户居民，社區將按照之前成熟的安置分配方案，做好分配安置工作，讓羣眾滿意入住。
在房屋徵收過程中，我社區將始終堅持“人性化”工作理念，保持“陽光拆遷”，細緻考慮，仔細謀劃，在發展中維護好羣眾利益，同時提高做羣眾工作的本領，攻堅克難，努力完成上級交給的任務。
三、抓好計劃生育工作
這一季度，我社區將會積極做好下一階段的“計劃生育清理月”工作，加強對居民組的管理，嚴格實行獎懲，提高信息上報全面性，並按期保質完成“婦檢”工作，做好“四術”手術和社會撫育費的徵收工作。
四、健全民主管理機制
繼續堅持“四議兩公開”工作法，並與黨務公開、村務公開有機結合起來，完善制度，狠抓落實。完善“三資管理”，堅持以公開為原則、以制度為核心、以監督為保障，建立完善村級民主決策、民主管理、民主監督的長效機制。
五、完善村級活動場所建設
利用好遠程教育、農家書屋等村級活動場所，通過開展各種活動豐富社區居民的精神文化生活。目前，我社區正在申辦全民健身工程，建成後將成為居民體育健身休閒的場所，進一步豐富居民體育文化生活。
六、抓好安全、信訪穩定工作。
繼續牢固樹立“安全大於天”的憂患意識，加強隱患排查，規範制度，確保無重大安全事故發生。牢固樹立“穩定大於一切”的思想，認真分析梳理社區內的不穩定因素，不迴避、不推諉，努力把矛盾消除在萌芽狀態，確保無越級訪、上京訪事件發生。
七、做好日常各項工作。
繼續加大對民生工程的宣傳和實施力度;做好低保和殘疾人救助工作，嚴格把關，完善覆蓋體系，加強對弱勢羣體的社會保障;做好“全程代理為民服務”工作，提高服務水平，保證服務質量。
一、突出重點增存款，份額再上新台階
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創新，持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新台階。
二、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率
今年是我行享受所得税減半政策的最後一年，二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。
同時，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防範各類案件發生，爭創最佳效益，紮紮實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
三、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量
信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。四季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不捨活資產，一步不鬆降不良，爭取餘額佔比雙下降。一要抓緊以規範信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據兑付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點，全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。
四、強化宣傳樹形象，努力營造發展環境
要抓緊我行獨立經營週年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為某商業銀行增添新的活力。
一、起草公司領導講話、報告
快速而詳細的記錄領導講話，並及時的以書面形式系統而準確的整理出來。工作彙報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、彙總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，並加以集中分類管理
將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關法規政策，在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作
加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的夥伴關係，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運用好政策從嚴謹出發，協助領導做好公司公文的審核把關工作。
我們即將進入的第二個季度，公司對第二季度的工作也有明確的計劃和目標，為了把工作做好，跟上公司的步伐，配合大家完成第二季度工作任務。我將第二季度自己的工作有以下幾點計劃：
一、對於老客户，要經常保持聯繫。
二、要有好業績就得加強業務學習， 開拓視野， 豐富知識， 採取多樣化形式， 把學業務與交流技能向結合。
三、對自己有以下要求
1：每週至少要保障有8 台機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每台 機器的成本以及成本之間的利潤， 儘量能夠保證商用筆記本單台的利潤空間不能 家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數 夠底於 300 月之下。 提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單台量。
2：經常把自己所做下來的單子和客户記一下看看有哪些工作上的失誤有那 些地方還可以改進，確切的説就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時 改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客户交談當中必須要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才 有可能不會丟失這個客户。
4：對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不南寧招牌製作會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再 做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成 8000 到 1 萬元的利潤任務額，為我們店創造更多利潤。 以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困 難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
一、提高自我要求，完善個人管理
在工作中，我首先要加對公司規章制度的瞭解，在工作中改進的自我的管理，提高自身的要求嚴格遵守公司的制度努力。
要加強自我的調整，保持在工作中的積極，按時上班、出勤，提高工作的積極性。
二、日常工作方面
1.加強學習
要努力加強自身學習，積極參加培訓，學習工作要求。且在自身的空餘時間裏也要的利用好空閒的時間，從書本和網絡中瞭解經驗，改進自身的問題。
此外，在下個季度中，我也要繼續關注的會計相關的政策發展，學習相關的規定和要求，在等遵紀守法情況下完成好自身的工作任務。
2.團隊方面
在團隊中，要更進一步的加深與同事們的交流討論，瞭解的工作的要求和變化，積極為團隊做出貢獻。
此外，在工作時也要多向同事學習工作態度，融入團隊環境，並在工作中發展自身的熱情，積極的完成自己的工作目標。
三、工作方面
在工作上，要積極完成日常的核算的工作，嚴格仔細的應對工作中的檢查和計算，保證在工作的準確和效率。
此外，對於前一個階段留下來的一些問題也要及時的清理和解決。且在接下來的工作中，我要重視反思和改進，每週要做好總結報告，並對接下來的工作做好計劃，保證自己能在工作中步步有計劃，積極的在工作中改進並提升自己!
四、改進自身問題
通過反思，我察覺到自己在工作的一些細枝末節上總是不夠細緻。儘管目前來説沒有給工作帶來太大的影響。但卻導致工作完成的很粗糙，給領導和同事們也造成了許多不好的麻煩和影響。
一、發現存在的問題和不足
雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
2、呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用户二次開發與新用户電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於公司的職員來説，熟悉學校的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對公司的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
2、加強數據統計與分析，及時瞭解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。
3、主動研究發掘銷售規律，以指導好手機銷售工作的開展，為公司創造更多的經濟效益。
4、進行大範圍外呼，讓沉睡的數據甦醒，促成老客户的多次銷售。
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