本週完成的工作：
1、週一及時對倉庫各輔料的申購，及跟進上週北京所發的物流貨物，並與出差人員倪華麗保持緊密聯繫，對南寧盤點各異常知曉，及對倉庫各庫存的進行審核，並對各店年前貨物各異常郵件的收集，並一一對其進行處理後，並對各區域轉發的各倒票郵件，集中的由張明雲進行開票處理，並審核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點;
2、週二對加盟店的集中要貨，並與北京確定各事宜後，通知財務及時的付款，確定發出日期後，對加盟部各相關事宜的告知，並繼續跟進北京的在途貨;
3、並對現商品的明細進行排版後進行標價籤的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;
4、週三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的審核並分配，並要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，並由張明雲進行打單票據，北京的到貨，由於龍崗區提貨，及早的聯繫車輛及出發，及時提回、清點、入庫，由於時間關係，對長安、南海、陽江、湛江店面的發貨;
5、週四倪華麗出差後將各類發貨明細單，由我進行錄入後並一一審核，並對南寧發貨的店面進行在途跟進，繼續對直營店省內優先店面的出貨，及對前進、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發貨。對發貨後的店面進行快遞跟進到貨;
6、週五繼續對省內及此前已由南寧發過貨的店面，進行各店面會員日全部發貨，並全部備出，並通知財務林姐對空瓶的驗收與清點，並對四川發出貨後通知財務的付款各事宜，對店面的空瓶各抵扣明細轉發財務。對發貨後的店面進行快遞跟進到貨;
7、週六對會員日到店的全部確認，由海盛庫房發的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨，進行明細清點確認後，進行此次南寧收店後發貨的各明細郵件轉發，加盟店要貨的到貨，及時提回、清點、入庫，由於時間的關係，及加盟部的要求，只能優先對南城、人人樂、西鄉店面的發貨。並對北京到貨後的各明細對財務進行郵件轉發。
下週的工作計劃：
1、週一繼續對上週加盟的要貨進行外省加盟店的發貨，及對上週到貨後，各異常與北京進行電話溝通與處理，並配合財務與加盟將如何對南寧收店後的各報表開票，繼續對向北京的要貨諮詢財務;
2、對南寧發貨各店面的到貨情況進行一一回訪;
3、週二繼續對加盟店的發貨，及對鄰近店面的補發貨;
4、由印刷公司對各類標價籤的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類報表的報價，更新排版後將申購大批量的印刷，由財務進行審核;
5、週三對直營店面的補發貨，並由直營與加盟部對下月生日禮盒數量總計，向北京申報。及落實發出數量及日期，並對加盟寧德新店的向北京的要貨，並由財務回款後，及時催促北京的發出;
6、週四繼續對店面的發貨，並倉庫各物料進行盤點，及繼續對南寧收店後的各配件輔料的仔細清點入庫，並進行製作向北京的要貨清點，由運營部的審核，並與財務的溝通，及時確定回款後，對北京發貨進行催促;
7、週五月結盤點的各類報表的更新與審核，並配合財務的盤點，對倉庫各類物料調整分類，並對各店年後退的貨及異常貨進行清點，及南寧返的貨，評估一起退北京處理;
8、週六對下月主題節物料的知曉，並對北京的欠缺的各物料進行統一集中的補發，並繼續對有需要再補發貨的店面發貨，及對快遞年後走貨後各店面反饋意見，進行由快遞公司扣除相關運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨，並驗收及收貨。
一是抓財務現場安全：大力加強資金資產的現場管理力度，運用稽查、清算、預案和考核等多種手段，逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變，同時通過進一步加大內控執行力度，實現人、財、物和管理的安全。
抓信息：重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的優化,進一步提高勞動效率。
抓核算：要依託財務7.0系統上線的契機，繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度，進一步規範會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴肅執行新會計準則，嚴肅財經紀律，規避會計風險。
抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養，運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養，促進總會計師綜合素質的提高。
抓發展：未來兩至三年，財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標，要求我們從現在起必須做好規劃，為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先，要積極推進財務“三統一”建設，實現組織、制度和流程的統一;其次，要優化財務環境，對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制，對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務，對下要確保受控運行、令行禁止，對外要與銀行、税務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關係;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路，實現與公司整體戰略目標的協調統一。
抓責任：要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能，明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責，引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力，切實肩負起應盡的義務，承擔相應的責任。
創效益：首先要從直接效益出發，做好資金的運行管理和成本費用的監控，着力於降低財務費用等各項可控費用;其次，要從確保預算的受控運行入手，加強分析和監控，做好量、本、利的測算，為相關部門的決策提供支持，創造間接的管理效益。
創業績：公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平，要加強對前沿理論的研究，並將成果及時轉化為實踐，力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻，使公司財務管理水平同比能有大的進步。
財務部工作週報(20xx.x.11-20xx.x.15)上週工作:
1、配合税務部門關於高新技術企業複審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和採購部收發貨款，日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財務部憑證製作，倉庫、銷售出入庫對賬完整，做成本結轉後關賬。
4、財務報表及財務數據報告。
5、工資核算併發放。
6、國地税納税申報，税款解繳，申報表打印裝訂。
7、辦理財務日常業務。
下週工作：
1.貸款卡年檢.
2、財務部參於倉庫盤點庫存，監盤，做到賬實相符，如有不符，調整賬套數據。
3、完善財務軟件的應用，修改以前財務數據範本(報表格式不對，科目沒有細化，科目收入與成本明細，沒有配比)。
4、將做出財務分析報表(財務指標分析，賬齡分析，應收應付分析，以便讓銷售部及時跟催貨款)
5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領導安排的一切工作。
一、切實深入開展訪民生惠民生聚民心工作組
1、經過開展挨家挨户的入户走訪、入户宣講來摸清村民真實狀況、體會他們家的冷暖來切實落實“訪惠聚”活動的真實目的和好處。加強對五保户、低保户的關心，幫忙他們脱困致富；我組打算下一週入户走訪、宣講到30户；
2、深入開展了“訪民情、惠民生、聚民心”活動，每家每户的入户走訪摸清了村民切實的生活狀況，聽取了他們從心底騰出的心聲，並做詳細的記錄；在走訪過程中給村民做“穩定、安全、非法宗教活動與法律性宗教活動的切實的性質的區別，遏制極端化”方面的宣傳教育；
二、加強維穩、保安全工作。
1、開展“四個列會”“揭蓋子，挖幕後”，按照上級的部署安排我組，警務室，村黨組織開聯繫會議，透過總結匯報，交流研討解決存在的問題。經過此會議進一步深入開展“揭蓋子，挖幕後”工作。
2、進一步深入落實流動動人口（流入，流出）管理，查清他們的來龍去脈。
3、嚴格要求民兵，警務室民警的訓練做突發事件演練的準備。
三、加強宣傳教育活動。進一步加強我組和村委會一齊的給全體村民開展“黨的政策、方針，維護村的安全、穩定、促團結、促和1
諧，四個堅決制止、六項重要任務、遏制宗教極端思想的滲透”為題的宣傳教育活動，跟村全體村幹部、黨員簽訂抵制“三非”，公開“四不”承諾，與此同時加強每一天晚上將村幹部、黨員集到村園子進行羣眾學習；
四、加強工作組的政治理論學習。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達政府的各種優惠政策和遏制極端思想滲透加強工作組的理論學習和漢語學習。
1、按項目建設指揮部辦公室要求，於12月x日前完成項目部工藝組20xx年的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總結，對生產存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接，要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合，爭對於電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合，討論一期工程建設中的設備及電器的方案狀況，不斷優化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖，並對需微調的地方進行全面核實調整，在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
1、公司各部門辦公用品盤點與彙總；
2、辦理試用人員轉正考核事宜並做好員工保險備案工作；
3、整理人事檔案；
4、對接財務部做好二期土地掛牌、報名事宜；
5、協調各部門做好項目推進工作；
6、做好領導交辦的其他工作。
注：各部門員工按公司規定打卡，請假條、未打卡證明、休假條及時交付辦公室，便於統計考勤。
一、踏實的工作態度:一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
前台的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真、複印做好登記。人員出入也要做個大概瞭解。
一、上下班時要整理好前台的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前台所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前台大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前台的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否，避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前台接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什麼事，瞭解來訪者的目的後通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細緻，親切大方。引客入座後倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之後問有什麼可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什麼事情，瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總；如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、餘經理等領導的電話也要問清楚；領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。
做前台工作也有四個月多了，工作範圍較小；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以後能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在xx年裏要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。
（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配，以及回答客户提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課後會讓人更自信，令一個人有氣質。
（3加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要説明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
（4）努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衞生，讓客户有種賞心悦目的感覺。
1.認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量。這對於物業公司來説有一定難度，公司管轄範圍大，人員多且雜，所以説如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。儘管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2.整頓幹部隊伍。物業公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，幹部上崗時沒有進行競聘，經過將近一年時間的工作，部分幹部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善幹部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業公司來説是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方説一個“零修”的問題，“零修”的定義是什麼，維修範圍多大?界限怎麼分?現在還沒有明確的説明。而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的項目都是儘快修好，不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發生。
5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人佔據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。
6.有計劃、有步驟地進行幹部、員工的培訓。在上一個星期之前，我們已經做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之後，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性，多渠道進行創收。在後勤集團所有公司當中，論創收能力，我們物業公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創收很難。但是儘管很難，我們也要想方設法創造收益，“能創收一元錢，就決不創收一毛錢”，盡我們努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有：
(1)開展家政業務。物業公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多幹部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衞生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們願意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業務。我物業公司校管部有花房，現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務，逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與後勤管理處達成協議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創收。除此之外，我們公司領導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，儘量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
一、刻意收拾自己的形象------讓學生喜歡你。
學生對老師的直觀評價首先來源於教師的外在形象。一個儀表堂堂，風度翩翩的教師總是能贏得學生的青睞;相反一個拉里邋遢，不修便服的教師，既使是學富五車，也很難博得學生的垂青。教師的儀表在於端莊，從外在形象能看出他的內在氣度。人的審美首先體現在視覺上，儀表能表現出一個人的性格與修養，得體的儀表會讓學生對教師“一見鍾情”，良好的第一面也奠定了相互瞭解的基礎。
二、精心設計第一次講話------讓學生認識你。
教師的知識儲備，語言表達能力及其思維往往是通過言語傳遞的。第一次講話至關重要。教師可以向學生介紹自己，拉近師生間的距離;可以向學生談自己的治班思路，達成師生的共鳴;可以向學生表明自己的工作態度，取得學生的信任。無論是恢諧幽默的語言，還是深情並茂的陳述，都是教師個人才智的一次展演，關係到學生對教師個人能力的認可與接受程度。
三、有意記住學生的名字------讓學生佩服你。
每一位學生都渴望得到教師的關注。教師能在最短的時間內記住學生的姓名，會讓學生感到驚訝，學生會認為教師時刻惦記着他們，從而對教師產生由衷的好感。
四、用心瞭解學生的特長------讓學生感激你。
每一位學生都有與眾不同之處，他們期盼着自己的特長能發揮出來，更期盼得到賞識，班主任可以通過第一次作業“介紹我自己”，瞭解學生的基本情況，有效發揮部分學生的特長，讓他參與到班級管理中。成立班委會，暫時確定班幹部及班內其他管理人員，讓學生感受到教師對他們特長的肯定，從而心情愉悦地從事班級服務工作。
五、潛心制定班級公約------讓學生欣賞你。
“沒有規矩，不成方圓。”開學第一週，是一個新集體行為的養成階段，教師要對學生進行入學常規教育，讓學生知道哪些是自己該做的，哪些是不該做的。做為班級管理，教師首先要引導學生確定班訓，這是班級的奮鬥目標，是全體成員的努力方向。其次要制定班級公約，作為一種制度來約束班級成員的行為。班級公約的制定最好是由教師提思路，班委成員組織，學生來集體擬定。班級公約要有民主性、科學性、激勵性。對違反公約的學生要有相應的懲戒措施。
六、堅持做事言行一致------讓學生信任你。
開學初，師生間還在互相瞭解階段，此時，教師言行舉止一定要有分寸。要做到言必行，行必果。要求學生按時到校，教師要守時檢查，對學生承諾做到的，一定要做到，這是樹立教師威信的階段。學生將來能否去按照教師的管理思路去落實，很大程度上取絕於師生早期認識的可信度。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務員工作計劃。
這一週以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。
二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求..合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在高峯期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衞生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衞生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放放齊、無傾斜。
7、建立收費制度，減少顧客投訴機率，顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，所有人員對收費的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。
二、員工日常管理
1、新員工作為服務人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，請保留此標記員工的心態，正視角色轉化，認識ktv行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管.更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和.解，在日常服務意識上形成了一致。
一、班級學情分析
四年一班共有學生50人，其中女生19人，男生31人。大部分學生較聰明，思維活躍，學習態度較端正，養成了良好的行為和學習習慣，作業能認真完成，有一定的互相競爭意識。能按照《日常行為規範》和《國小生守則》的要求來做，對基礎知識的掌握牢固，能按要求去完成學習任務，有一定的學習能力，成績優良。但也有少數學生沒有很好的學習和行為習慣，自制力較差，課堂參與意識差，對學習缺乏興趣，缺乏學習的主動性和自覺性，成績很差。從上學期各課成績來看，班級總體情況兩極分化情況較突出，一部分後進生將是本學期班級工作的重點。班級的學風、班風的建設需要進一步加強。
二、總體計劃：
培育班級的健康向上的靈魂，以學生的長遠發展為目標，保證班級的全面進步、領先，形成良好的班風、學風，培養祖國未來需要的人才。不斷超越、不斷進步，讓每個學生的潛能和智慧均得以充分開發。把育人當頭等大事來抓，讓學生學會做人，學會求知，學會發展。先養成良好的紀律、學習、處世習慣，先嚴而得以形成，後寬以形成良好的氛圍。不斷修正，不斷開拓。
三、具體的計劃。
(一)、開學準備工作：
1、佈置教室
2、環境美化，將牆壁換上新內容。
3、打掃教室，包括地面的清潔及窗台的清洗。
4、整理桌凳，安排座位，針對上學期班級工作開展班幹部選舉活動。
5、發書，發本。
6、演講，讓學生知道到學校的任務、責任。
第一類：每天必做的事情
1、值日生日記，值日生檔案，班級日記，安全記錄。
2、每日一句。按座位寫。
3、中午的休息的安排，課前安排。
4、放學以前的工作小結，佈置作業。
5、檢查學生的行為規範，由學生自己檢查，尤其是學生的個人衞生。
6、值日生小結，總結當天的值日情況，提出問題並建議改正措施。
7、做好每日積累，午間的素質教育，開展好第八節課的活動課。
8、有計劃、有內容的做好晨讀工作。
第二類：每週必做的事情。
1、小組評比，每週評出一個先進小組。
2、每週一次數學計算題比賽，培養學生對待學習要認真仔細的態度。
3、組織班會，由班幹部找班會主題，利用班會來滲透素質教育。
4、每週組織一次數學“小探討”，和同學們一起交流這一週學習數學的心得與感受，最重要的是交流這一週來在數學學習中的困難。
5、週六放學前對下週的安排。
6、總結本週路隊管理中所存在的問題。
第三類：每月必做的事情。
1、進行月底摸底，獎勵有所進步的學生。
2、統計一個月來作業全交名單。(同上)
3、對學生的鼓勁加油。
4、給班幹部提建議，給班主任提意見。
5、樹立學生的自信心，積極參加學校的各種活動。
(三)。班主任工作思路
1、以人為本，對人有禮貌，教育學生成為一個正直，善良，智慧，健康的人。
2、營造一個温馨，和諧，自然的學習環境，讓學生到了班裏就象回到了家裏一樣。
3、教會學生學會生存，學會與人相處，學會付出和愛。學會發展，學會學習。
4、獎罰分明，寬容為本，弘揚正氣。利用各種活動增強班級的凝聚力，讓每一個學生都為班級而自豪。
5、關愛每一個學生，走進每一個學生的心裏，成為學生的真正意義上的朋友，為學生排憂解難，樹立信心。
6、上好每一節課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿活力，積極，向上，永爭第一!
7、對學生進行思想品德教育，樹立遠大理想，端正學習態度，明確學習目的，提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。
8、鼓勵學生大膽創新，堅持真理，勇於探索，敢於競爭，開啟智慧，為祖國培養創新性人才。
9、對學生進行行為習慣養成教育，使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衞生的好學生。
10、積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。
11、嚴肅紀律，健全班委會，明確分工，提高學生的管理能力。
12、貴在平時，一定要做好平時的各項工作，增加工作的前瞻性，紮紮實實，立足未來，一定要取得各項工作的最後勝利。
13、對學生進行分層次教學，以好帶差。不讓一個學生掉隊，讓每一個學生都能快樂的成長。
14、精心設計每一節課，提高教學效率。
四、具體實施措施
(一)、常規教育
1、充分利用班隊會的時間學習《國小生守則》和《國小生日常行為規範》，並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行為是對的，什麼是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。如：見師長熱情問好，上下樓梯學會禮讓。教給學生待人接物的基本禮儀。
2、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體。比如：可以利用語文課對學生進行思想行為教育。通過各種方式進一步規範學生的行為習慣。
(二)、班級紀律
1、課堂紀律
利用自習和班隊會等時間師生共同制定班規班紀，並制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有努力目標，又有約束力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助於學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是"説到做到，言行一致。"
2、課間紀律
做到"三輕"。注意輕聲快步靠右行。
課間是學生輕鬆休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶，使學生既健體又受教育，同時，隨時提醒學生要注意文明活動，寓教於樂。3、兩操紀律
"快、靜、齊"，
4、路隊紀律
為了讓學生養成良好的行為習慣，適應集體生活，要求學生做到不僅做到快，靜，齊，而且能夠進行自主管理。做到高高興興上學，平平安安回家。
(三)、衞生
1、個人衞生：要求衣着整潔，常剪指甲，飯前便後洗手。
2、班級衞生：每天早晨、上午大課間、中午、下午大課間分派值日生清掃，在班級推選出“衞生監督崗”，進行檢查與監督。對於積極主打掃衞生的同學或小組，進行獎勵。同時進行愛護環境和花草的教育。
(四)、班幹部的培養
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班幹部卻是班級管理的小助手，班級小幹部是班主任的左右手。不僅要認真選拔小幹部，同時要精心培養小幹部。第一，幫助小幹部樹立威信;第二，鼓勵小幹部大膽工作，指點他們工作方法;第三，嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”;第四，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
(五)培養學生良好的作業習慣和課堂習慣。
針對學生在作業中和課堂上存在的突出問題，嚴格要求，在及時批閲和指導下，使學生重視作業和課堂的質量和效率，使學生掌握良好的學習方法，使學到的知識得以及時的鞏固和吸收，使作業進一步規範、工整，使課堂能充滿活力。
(六)加強家校聯繫
孩子的成長離不開老師，也離不開家長，本着這一原則，我要多和家長溝通，共同探討對孩子的教育，對於孩子的優點和缺點，既不誇大，也不縮小，採取實事求是的態度，使孩子在校
內和校外都能得到良好的發展和教育。
(七)、安全教育常抓不懈。時時講安全，日日講安全，使安全意識深入學生心中，避免一切安全事故發生。
1、穩定學生情緒，
2、強調安全問題
(1)階梯課室還在施工，有沙石不可以玩耍;
(2)運動場雜草較多，不可以去那裏玩耍;
(3)雖然現在還是夏天，但也不準在沒有大小陪同的情況下游泳;
3、關注插班生，讓其到勒流購買校服，補齊所有的證件資料，並召生插班生會議。
4、把上學期發給學生的隊徽收回來，並讓學生購買紅領巾佩帶。
5、強調不誰學生帶飲料回校，應帶水杯來校到飲水機處裝水喝，不可開飲水機的水來玩。
6、男同學到廁所小便時不可以把尿液拉得到處是，也不可以把礦泉水瓶扔進廁所，堵塞廁所。
7、強調不準穿拖鞋回校，男生頭髮長的要剪，女生頭髮長的要紮起來，如果不紮起來就要剪點，不準披頭散髮。
8、未滿12週歲的同學不準騎自行車回校，不管是外地還是本地的，如果要騎自行車回校，請帶户口本回校到保安室登記，保安室會為單車編號指定位置擺放。
星期一：組織好學生進行學校的升旗儀式，培養學生的愛國意識和團隊協作意識。
星期二：組織學生畫黑板報，主題為“國旗在我心中”。
星期三：組織學生參加學校的拔河比賽，鍛鍊學生的體魄和毅力。
星期四：開展語文實踐活動，抓好學生寫生字，並組織古詩背誦的活動。
星期五：讓學生反思一週的學習內容和學習方法，並對此發表意見。
星期六：在班幹部的協助下選出上星期的文明學生，並準備在下星期一宣佈。
星期日：準備下周班會的主題，並制定下週的計劃內容。
本週是xx月的第二週，工作日從6月13日至6月18日，現將本週工作做以計劃。
一、日常工作
1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
1、認真完成內資上報工作。預計本週發改局會將上月各經濟區內資引進上報完成情況反饋到各經濟區，並將本月計劃數下發到各經濟區。我計劃在本週根據上月完成情況，結合我經濟區自身發展情況開始準備內資上報的各項資料。本月待上報項目備選：海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業、金域醫學檢驗中心、多維建材等共五家;
2、認真完成固定資產投資上報工作。本週我將積極與統計局相關負責人溝通，對新申請入庫的項目進行認定，在認定之後，比照我經濟區經濟指標半年完成計劃準備xx月上報方案;
3、認真完成規上產值上報工作。本週我將彙總出我經濟區符合規模以上企業的名單，並與相關部門及負責人溝通，力爭使更多的規上企業進入規上產值經濟指標名錄中;
4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關業務知識，儘早熟悉並開展項目服務工作，服從領導安排，全心全意地為項目服務;
5、積極參加統計局“建黨九十週年”文藝匯演的排練和演出活動，並藉此機會進一步加強與統計局的關係，以方便相關工作的順利開展。
本週，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風，虛心向老同志、有經驗的同志學習，提高業務水平，將各項工作做好。
一週健康工作目標 ：能夠擺脱對家人的依戀，願意上幼兒園。
一週健康遊戲內容：小小滑滑梯、滾皮球、小魚遊
生活活動及指導：能在老師的帶領下洗手，並能找到自己的毛巾擦手。
自由活動：寶寶自帶玩具，自由玩耍，穩定情緒
認識活動：找一找，幫助寶寶認識更多的朋友，並記住名字
體育活動：滾皮球，能夠跟着老師一起遊 戲。
搭建活動：能夠自由的拼搭。
體育活動：小魚遊
體育活動：小小滑滑梯，能夠在老師的周圍愉快地玩。
家長工作：多注意孩子的身體情況，針對幼兒園作息時間，適當調整孩子在家的作息情況，讓幼兒儘快適應。
工作要求
1、繼續開展主題活動"春天裏的活動"，通過春遊親子活動，進一步感受春天的美麗。喜歡參加春天裏的活動。
2、知道洗手前要捲袖子，知道主動大小便，並上廁所，便後會提褲子。學習脱外衣、鞋子上牀午睡;醒後能安靜地躺在牀上。
3、能按規則遊戲，體驗集體遊戲的樂趣。
4、能安靜地傾聽老師講故事，能對聽、唱的歌感到親切。
晨間活動
1、來園接待：老師以親切的微笑、和藹的話語、熱情的態度迎接每一位幼兒，幫助寶寶脱下自己的外套，放在指定的地方。
2、區域遊戲：提供各類益智類玩具、生活類、美工類玩具等供幼兒自選。重點輔導寶寶玩具哪裏拿放回哪裏去。
3、其他：幫助寶寶認識自己的座位並搬好小椅子。
4.晨談：自己吃 春天 自己睡 不咬釦子 不摘花
户外鍛鍊
隊列練習：知道要站在白色的圓圈上。能起步走，並能跟着老師簡單的動作 操節、韻律活動：學會簡單動作，逐步能跟着老師做連貫動作。
集體遊戲：大皮球(聽信號)
集體遊戲：開飛機(平衡)
集體遊戲：小白兔(跳)
集體遊戲：開火車(走)
集體遊戲：找媽媽(跑)
分散活動： 提供各類自制玩具，讓幼兒自由選擇。重點指導幼兒玩圈，要求能合作套圈開火車。
學習活動
健康：體遊《小朋友種樹》
社會：認識小草
藝術：裝飾風箏 語言：兒歌《小柳樹釣魚》
藝術：新授歌曲《風箏》 健康：鑽山洞 健康：放風箏
健康：開火車 健康：小貓捉魚 健康：找朋友 上午遊戲 創造性遊戲 開設娃娃家及動物園遊戲
動物園：認識小小動物園裏的各種小動物，並指導它們愛吃的食物，並餵食。
區域遊戲 繼續學習自己將積木補品、圍合、壘高，為小動物造家。
其它 下午活動 户外活動 音樂遊戲：小鈴鐺 户外活動
娛樂：猜謎 户外活動 大型玩具 遊戲活動 户外活動 智遊：餵食 安靜活動 閲讀活動 拼拼搭搭
日常生活
1、點心：繼續培養幼兒一口餅乾、一口牛奶。
2、盥洗：提醒幼兒洗手要擦自己的小毛巾。
3、午餐：要求幼兒一口飯一口菜，不吃湯泡飯。
4、午睡：幫助幼兒脱下自己的外套和褲子。 家長工作 幫助幼兒在家養成玩具玩完(物品用完)，放回原處的好習慣。 家長在家待客時，注意提醒幼兒使用禮貌用語。
環境創設
1、佈置主題牆飾《春天裏的活動》
2、收集幼兒照片。
（一）繼續加強客户服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設，工作紀律。
2、定期思想交流總。
3、建立經理信箱，接受各員工建議，更好的為業主服務。
4、完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業務。
9、完善業主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業主投訴諮詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪，徵求業主意見，不斷提高服務質量。
14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。
17、根據業主要求開展其他有償服務。
18、監督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作
一、日常工作
1、每日進行安全巡查，並做好相關的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規定的一切行為。
2、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，並對禮貌用語及業務知識進行培訓。
3、增強安保員工與各部門之間的協調潛力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以用心的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班狀況有所瞭解，安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
二、安全管理
1、貫徹和落實廈門市公安局關於商場的治安管理規定，實行羣防羣治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入商場區域，進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業場所的治安保衞工作，做到預防為主，防止突發事件的發生。
4、對於重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精幹力量，組成專業警衞隊伍，以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員務必到商場相關部門做好登記，辦理相關的手續，理解安全教育和落實有關規定，經同意後方可進入，並對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內部管理力度，對外來裝修人員的現場施工狀況進行監控，杜絕安全隱患;嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度，使其有更好的潛力處理各種突發事件，到達工作高效的方針。
三、安保隊伍建設及培訓
1、加強和完善安保隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質，每週一和週三進行技能培訓，並經常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴格要求，個性是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表乾淨整潔、語言禮貌禮貌、儘量儘快的滿足客人的要求。
四、協助消防
1、安保所有員工均為義務消防員，要求每位在職的員工務必做到“四懂”：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少於兩次的消防應急演練，提高安保隊伍的應急潛力。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需持續安靜整潔，嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、
2、個人衞生需持續乾淨整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設室長一名並實行輪流值日的制度，將每一天的衞生工作落實到實處，室長對寢室的衞生及安全狀況進行監督和檢查，使寢室每一天干淨整潔、安全。
一、行政事務
1.教師上交修改和調整好的五年發展規劃和教師個人專業發展檔案。(週五之前發送業務園長郵箱)
2.完成20xx秋季新生摸底上報工作。(各班主任)
二、教育教學
1.各班進一步加強班級常規管理，重點是幼兒學習習慣和衞生習慣的培養。
2.各教研組重點做好第XX周的課程審議。
3.大班、小班各上交一份園本教研的方案。
4.行感知網的學習。
5.評優課:星期五。
6.理論學習：藝術教學理論。
四、安全、衞生保健、後勤工作
1.做好太倉市兒童齲齒篩查/填充登記表的檢查及發放家長確認書和通知單的後續工作。
2.園內保育員培訓一次。
3.邀請南京消防專業人員來園進行消防安全講座和現場模擬逃生演練活動。(週一12:50)
4.上交安全過程性資料。
1、按項目建設指揮部辦公室要求，於x月x日前完成項目部工藝組20xx年
的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總
結，對生產存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接，要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合，爭對於電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合，討論一期工程建設中的設備及電
器的方案狀況，不斷優化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖，並對需微調的地方進行全面
核實調整，在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
一、
1、會正確使用禮貌用語與老師互相問好，與家長告別。
2、值日生知道要早來園幫助生活老師擺椅子，掛小毛巾。
3、做好來園記錄後到户外場地參加活動。
二、户外活動【活動內容】我們的社區、插花、裝飾鵝卵石、觀察菜地
1、喜歡玩沙、插花等活動。
2、瞭解蔬菜的生長過程，插花的一些簡單的方法。
3、知道插花、玩鵝軟石時注意的安全。
【活動準備】
各種顏色的花、各種漂亮的鵝軟石、顏料。
【活動指導】
(一)層次一：插花1、學習簡單的插花。
(二)層次二：裝飾鵝軟石1、認識各種顏料來裝飾鵝軟石。
2、在使用顏料的過程中，知道要保持桌面乾淨。
(三)層次三：觀察菜地1、一個一個排隊去觀察菜地，看看青菜有什麼變化。
2、在觀察菜地之後，瞭解更多蔬菜的種植方法。
三、早操活動
1、能整齊有力地跟着音樂有節奏地做操，重點學習上舉、前舉的動作。
2、能根據音樂變換隊形。
3、與老師一起創編器械遊戲的玩法。
四、點心活動
1、值日生嘗試管理小夥伴正確洗手,不玩水，把手擦乾。
2、能安靜、專心吃點心，保持桌面乾淨，吃完自己的一份點心。
3、能正確洗杯子不玩水。
4、點心後會進行安靜活動。
五、5分鐘安全教育
1、正確洗手，多喝開水，多穿衣服，注意保暖，運動時適時增減衣服。
2、加強體育鍛煉，儘量不去人多的地方、室內多通風，控制活動量，塞毛巾。
3、經常開窗通風，保持居室和工作場所的空氣流通， 養成良好的生活和個人衞生習慣。4、飯前便後洗手，不要喝生水、吃生冷食物，避免接觸患病兒童。不到人羣聚集、空氣流通差的公共場所。
5、勤曬衣服和被褥，出現相關症狀要及時到醫療機構就診。輕症患兒宜居家治療、休息，以減少交叉感染六、遊戲或分區活動星期一、星期二、星期五【活動內容】 分區活動語言區：★車(兒歌)，守株待兔(閲讀)，馬小哈畫動物等;數學區：★★認識梯形、十二生肖真有趣，認知：會變化的圖形等;科學區：★、我們的觀察角，看一看説一説：認識元宵節;美工區：★我喜歡的小汽車(製作)，快樂的寒假(繪畫)，製作燈籠;等;操作區：★夾彈珠、飛行棋、小兔找家等;
第一次活動：
1、談話引題，激發幼兒參與活動的興趣師：這周我們的區域活動玩什麼呢?(圍繞數學區比一比引導幼兒討論：這周各區域可以玩些什麼?激發幼兒參與活動的興趣。
2、教師展示本週新增添的各區域活動材料，結合表徵符號梳理介紹、示範本週區域內容及玩法，重點介紹數學區、語言區和操作區的內容及操作方法。
共同回顧規則：
師：區域活動時，我們要注意些什麼呢?
(師幼共同根據本週的活動集體討論活動的注意事項及規則)教師強調：登記進區，先完成新內容再玩自選遊戲。
3、幼兒根據計劃開展區域活動：重點熟悉內容及玩法。
教師重點指導語言區幼兒能進行談話活動;指導操作區的幼兒玩串樹葉項鍊。
4、交流、講評：
(1)鼓勵各區的幼兒大膽展示自己的作品並介紹做法;
(2)鼓勵幼兒大膽和同伴交流：你今天在什麼區?玩了什麼?是怎麼玩?(教師根據幼兒活動情況和講評情況提出下次活動的要求)
第二次活動：
1、回顧活動：
(1)交流第一次活動的情況，重點幫助幼兒找出問題及解決的方法。
師："你們在第一次活動中遇到了哪些困難(問題);想想用什麼辦法來解決?"
(2)結合符號簡單回顧本週活動內容。
(3)教師具體強調分區的要求，登記進區，先完成新增內容再玩自選遊戲。
2、分組活動：幼兒根據計劃開展活動，教師巡迴觀察指導幼兒活動，重點指導數學區區及語言區。語言區幼兒能自覺的與同伴交流。
3、評價交流：
(1)引導幼兒聽信號完成好整理活動區材料及自由交流活動。
師：你今天在哪個區活動?玩了些什麼?是怎麼玩的?
(2)集中交流：
師：你今天在哪個區活動?玩了些什麼?是怎麼玩的?
第三次活動：
(1)交流第二次活動的情況，重點幫助幼兒找出問題及解決的方法。
師："你們在第二次活動中遇到了哪些困難(問題);
(2)結合符號簡單回顧本週活動內容。
(3)教師具體強調分區的要求，登記進區，先完成新增內容再玩自選遊戲。
2、分組活動：幼兒根據計劃開展活動，教師巡迴觀察指導幼兒活動，重點指導數學區區及語言區。語言區幼兒能自覺的與同伴交流。
3、評價交流：
(1)引導幼兒聽信號完成好整理活動區材料及自由交流活動。
七、學習活動主題綜合活動："來來往往--汽車家族"週一活動一【活動內容】語言活動：輪子的故事(故事)【活動目標】
1、瞭解輪子的異同，感受輪子在生活中的重要作用。
2、瞭解輪子的演變，培養幼兒聯想、推理能力。
【活動準備】
1、童車、滑板車、旱冰鞋、玩具車、嬰兒車等若干。
2、課件、自制輪胎車。
【活動過程】
一、 教師騎自行車進入，引起幼兒對輪子的注意。
教師騎自行車進入，"小朋友，你們好，老師知道今天要和小朋友見面，騎了一輛自行車飛快的趕了過來，小朋友知道自行車為什麼跑這麼快嗎?""對，因為它有輪子，輪子在哪兒呢?" 請幼兒找一找自行車的輪子。(提醒幼兒注意腳蹬處的齒輪。)二、 通過和輪子玩具玩遊戲，瞭解輪子的異同感受輪子的作用。
1、 輪子玩具，體驗輪子帶給來的樂趣，知道生活中常見有輪子的物品。
"今天老師帶來了很多好玩的輪子玩具，大家可以盡情去玩。" 幼兒玩玩具。
這些玩具上面都有什麼?
你還知道什麼東西上面有輪子?
2、 二次玩玩具，瞭解輪子的異同。
"剛才有很多小朋友沒有玩夠，現在再去玩你剛才沒完過的，注意觀察這些輪子有什麼不一樣的地方，又有什麼相同的特點。行動。"你發現了什麼?幼兒盡情發言。
引導幼兒發現輪子的異同。(異：大小不同、材質不同、有的有齒，有的沒有齒……同：都是圓的，都能轉動。)
3、認識輪子家族的成員--齒輪、滑輪及在生活的應用。
"剛才小朋友發現了有齒的輪子，(出示齒輪)它的名字叫齒輪。"他藏在生活中的什麼地方?幼兒發言。
看課件瞭解齒輪在生活中的應用。
同樣的方法認識滑輪。
4、把能滾動的輪子、有牙齒的輪子、能滑動的輪子送回家。
"輪子玩具在這兒太擁擠了，老師給他們安一個寬敞的家，(出示三張輪子圖片)這是輛滾動輪子的家，這是有牙齒的輪子的家，這是能滑動的輪子的家。(依次張貼)小朋友每人拿一件玩具，把它們送回家。"幼兒按照圖示將輪子分類。
三、 通過"以前沒有輪子"這個問題，瞭解沒有輪子的侷限和輪子的演變。
1、 推理想象沒有輪子的世界，感受沒有輪子的侷限。
"剛才小朋友見到了很多輪子，假如生活中沒有輪子會怎麼樣?"讓幼兒充分發言。
2、看課件瞭解輪子的演變。
"看來輪子的作用還真不小，老師告訴你們以前真的沒有輪子，那輪子是怎麼演變來的呢?我們一起來看'輪子的故事'。" 看課件瞭解輪子的演變。
3、教師小結。
【延伸活動】
出示自制輪胎車，開拓幼兒思維，引導幼兒廢物利用，用各種廢舊輪子做成好玩的玩具。
週二活動一【活動內容】科學活動：我認識的車(認知)【活動目標】
1、通過觀看課件，瞭解各種各樣的汽車。
2、能大膽地講述各種汽車的不同用途。
3、有觀察的興趣，喜歡玩各種汽車。
【活動準備】
1、認識各種汽車
2、每個幼兒自帶一輛玩具小汽車【活動過程】
一、出示圖片，感知各種車輛。
師：小朋友，這是什麼車?它們一樣嗎?
小結：馬路上有各種各樣的車，有自行車、摩托車、電動車、公共汽車、小轎車，還有大卡車、麪包車，它們的樣子都是不一樣的。
二、瞭解各種車輛的不同用途。
小朋友，再看看這些車裏裝的是什麼?(有裝貨物的，也有坐人的)什麼樣的車乘的人多?什麼樣的車裝的貨最多?
(公共汽車乘的人多，大卡車裝的貨物最多)二、遊戲"什麼車開來了"師：小朋友，你們想玩開汽車的遊戲嗎?
你們都帶來了小汽車的玩具，現在，我們都來當小司機，開車的時候要説一説你開的是什麼車?説對了可以通過馬路，説錯了也沒有關係，其他小朋友會幫助你的。
三、師幼共同遊戲：
分組在桌上玩模型車，在桌上放長條形的積木或白紙條為馬路，幼兒輪流在"馬路"上開，開車的時候發出與汽車相應的聲音，並説出什麼車開過。小司機説對了才能通過馬路。
四、幼兒交換汽車遊戲。
師：我們想把汽車放回停車場，然後再去開一輛小汽車，看看這輛車你認識嗎?
和剛才的遊戲一樣，小司機説對了才能通過馬路週三【活動內容】綜合主題活動：汽車家族【活動內容】音樂活動：小海軍(歌曲)【活動目標】
1、能較好地演唱符點音符，懂得用雄壯有力的聲音演唱歌曲
2、通過歌表演，動手製作小軍旗，產生熱愛解放軍的情感。
【活動過程】
一、創設情境，組織教學
1、幼兒聽着音樂很神氣的走入教室。(錄音播放《解放軍進行曲》)
2、師生談話，多媒體導入師：小朋友們，今天老師帶領大家去參觀我們的人民軍隊，和解放軍叔叔比比誰更神氣!
(多媒體出示海、陸、空三軍的生活以及訓練的場景，教師作適當講解，學生可以自由發表意見。)
3、初步欣賞，瞭解歌曲，感受歌曲情緒二、學習新歌
1、學習歌詞師：小朋友們，我們把剛才看到的海軍叔叔的操練情況來編成一段順口流利的兒歌，並且比一比誰最聰明，讀的聲音最響亮，最有力。
帶領學生有節奏的朗讀歌詞
2、學唱歌曲重點解決符點音符的演唱。
教師通過比較法來解決這一問題。教師通過範唱請學生説説這兩種唱法哪一種更神氣。
比較符點音符和兩個八分音符的唱法有什麼不同之處。
視情況採用跟唱等方法帶領學生學唱歌曲
3、基本熟練後提出歌唱要求：小海軍是非常神氣的戰士，因此唱的歌曲也特別雄壯有力。最後兩句唱的漸輕，表示炮艇已開走了，唱到"轟"時要特別有力。
4、鞏固歌曲模仿海軍開炮艦，打旗，開炮等動作，邊唱邊表演。要求動作有力，可自由想象。
三、動手做一做
1、學生欣賞老師表演的旗舞。《小海軍》歌曲兩遍師：小朋友們，我們也來做做指揮員，可是沒有小旗，怎麼辦呢?(學生各自想辦法)其實做這種小旗很簡單，我們一起來做一做，看誰做的最漂亮，拿在手裏最神氣。
2、學生動手製作(選用適當的紙來完成)教師巡視指導四、總結下課，沒製作完成的可回家在父母的幫助下完成。
週四活動一【活動內容】數學活動：認識梯形【活動目標】
1感知梯形的基本特徵;鞏固對幾何圖形的認識。
2學習用多種方法將各種圖形變成梯形。
3發展觀察力、想象力和動手操作能力。
【活動準備】
1幾何圖形若干[三角形、長方形、正方形、等腰梯形等]
2剪刀人手一把。
3幾何圖形拼畫的物體圖形六幅。
【活動過程】
一、複習已學過的幾何圖形利用視屏圖象分別出示圖形，啟發幼兒觀察回答。
二、認識梯形
1出示等腰梯形和長方形，引導幼兒觀察説出這兩個圖形一樣嗎?它們是什麼圖形?教師告訴幼兒梯形的名稱。
2比較梯形和長方形的外形特徵通過看、比、量，使幼兒感知兩個圖形的異同。
3出示直角梯形和四邊形，讓幼兒觀察比較，説出兩個圖形的異同。
4出示有梯形拼畫的物體視屏圖象請幼兒回答問題三、遊戲活動--小動物找家活動室畫有正方形、長方形、三角形、圓形、半圓形、橢圓形、梯形，七名幼兒戴頭飾分別扮小兔、小鳥、小貓、小魚、小馬、烏龜、小雞，仔細聽老師説，如"小兔跳、跳、跳，跳到有三條邊三個角的房間裏"戴該動物頭飾的幼兒就做相應的動作到指定的圖形站好。
四、幼兒操作活動--變梯形
1出示三角形、正方形、長方形，讓幼兒説出名稱後，教師示範：折一折、剪一剪，讓它們變成梯形。
2幼兒用折、剪等方法將手中的圖形變成梯形。
3請個別幼兒演、介紹。説："我用什麼圖形變成了梯形，是怎麼變的。"五、評價活動：表揚用多種方法變梯形的幼兒活動二：
【活動內容】音樂活動：小汽車(歌曲)【活動目標】
1、體驗樂曲中小司機的快樂，喜歡創作與表演。
2、瞭解汽車司機的職責。
【活動準備】
玩具汽車一輛，磁帶【活動過程】
一、談話引入，出示玩具小汽車師：提問：開汽車的人我們叫他什麼?(司機)如果你是司機你會怎麼樣開車，鼓勵幼兒在原地自由的模仿汽車司機開車的模樣。
二、跟着音樂做動作：
鼓勵幼兒跟着音樂旋律模仿汽車司機開車，提醒幼兒小心駕車，不要互相碰撞。
三、欣賞歌曲：
1、請幼兒安靜地坐在座位上欣賞一遍音樂。
2、鼓勵幼兒根據歌曲內容創編動作進行表演(請個別幼兒進行表演)。
四、進行多次表演。
週五活動一【活動內容】語言活動--車兒歌【活動目標】
1、能圍繞話題，講述自己喜歡的汽車。
2、通過玩汽車，大膽講述汽車的外形特徵及用途。
3、願意參與談話活動，體驗談話的快樂。
【活動準備】
1、幼兒每人帶一輛自己喜歡的汽車到幼兒園來。
2、將幼兒帶來的汽車放在活動室，設置汽車博覽會角。
【活動過程】
一、參觀汽車博覽會，引起幼兒對汽車的興趣。
教師將幼兒帶到汽車博覽會，讓幼兒看一看，玩一玩各種汽車，瞭解汽車的主要結構。
二、引導幼兒圍繞話題自由交談。
讓幼兒自由結伴或分成小組交談，引導幼兒討論：你認識哪些汽車?你最喜歡哪種汽車?為什麼?醒幼兒注意傾聽同伴的講述。
教師引導幼兒談論汽車的主要外形及性能。建議教師提下列問題：
你最喜歡什麼汽車?它是什麼顏色的?
汽車的外形是怎樣的?
它有什麼用處?它能做什麼?
三、激發幼兒大膽想象和講述自己喜歡的汽車。
教師提出問題拓展話題：你喜歡什麼汽車?這種汽車是什麼樣子的?有什麼用?
教師可採用平行談話的方式參與談話，例如，教師説：我喜歡小汽車，它的車身是紅顏色的，汽車前面有兩個車燈，汽車下面有四個輪子，它開起來很快，將像紅色的閃電一樣。
幼兒談話時，教師可針對幼兒談話中出現的問題做適當的修補和調整，鼓勵幼兒大膽講述，發表自己的見解。對於敢於講述，大膽想象的幼兒要及時給予肯定和表揚。
四、餐前自由活動
1、與同伴一起分享玩具，閲讀圖書等。
2、報餐活動：今天我們吃-------八、午餐活動1、在老師的幫助下值日生能自主分工，幫忙鋪好桌布，分發小毛巾，按桌分發食物，並能用完整、連貫的語言報餐。
2、鼓勵幼兒安靜愉快進餐，教育幼兒不挑食，能主動吃完自己的一份飯，鼓勵幼兒添飯。
3、鼓勵幼兒學會正確的使用筷子。
4、餐後提醒幼兒用温水漱口、取下毛巾擦嘴。
5、午餐後建議幼兒進行安靜的活動。
五、散步、午睡
1、檢查幼兒口袋，提醒幼兒不要帶玩具和危險物品進入寢室。
2、提醒幼兒及時入廁。
3、提醒幼兒更換好睡衣、睡褲並快速地躺到被窩蓋好被子。
4、檢查幼兒的蓋被情況和睡姿，提醒幼兒擺好鞋子。
5、清點人數，做好與保育員的交接班工作。
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