對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,並有着詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額__0萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的`資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關係,善待
同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮__市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。
2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對於老客户和固定客户,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我__年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
一、班級基本情況分析
經過小班一年來幼兒園的集體生活和學習,幼兒的生活自理能力有了很大的提高,會自己穿脱衣服、整理牀鋪、自己動手吃飯、喝水等,並養成了良好的生活衞生習慣。幼兒的學習能力也有了提高,比如愛問愛説愛動手、勤動腦,還能大膽的在集體面前表演。禮貌方面能主動大聲的用普通話向人問好,不打架。但是有個別幼兒不能保持手臉乾淨,飯後常忘記使用毛巾檫嘴,有個別幼兒上課還不能養成很好的習慣,喜歡出座位和玩東西;進餐時有個別幼兒愛講話,有挑食的現象。
二、具體目標
(一)健康領域目標
1、情緒穩定、愉快,感受到幼兒園生活的快樂;
2、形成較好的飲食、睡眠、盥洗、排泄等個人生活衞生習慣,能保持園內和班級的環境衞生;
3、學習按順序穿脱 衣服和鞋襪、較有秩序地整理和擺放物品等;
4、不玩危險物品和危險遊戲,在活動中會保護自己不受傷害,並注意不傷及他人,遇到危險時,知道躲避和呼救;
5、不挑食、常喝水、氣温變化時知道增減衣服;不將手或其他異物放進嘴、鼻、耳裏;不用手或髒毛巾擦揉眼睛;
6、能主動、愉快地參加户外遊戲活動和體育鍛煉,走、跑、跳、鑽、爬、攀等動作比較到位、靈敏、協調。
(二)社會領域目標
1、快樂、主動地參與幼兒園的各項活動,逐步增強自信心。
2、樂於與人交往與合作,有初步的合作、互助、分享、謙讓意識,逐步體驗與人交往與合作的樂趣;
3、學習使用問好、道別、謙讓、道謝-----等文明禮貌用語;
4、能遵守幼兒園、班級的規則,知道和遵守一些簡單的社會規則。知道明顯的對與錯,樂意學習好榜樣,知錯能改;
5、有初步的任務意識和責任意識,主動為自己、他人、集體做一些力所能及的事,遇到困難和挫折時,能在成人的指導和幫助下,嘗試自己解決。
6、尊重長輩、老師,和同伴友好相處,初步體驗和感激他人對自己的愛。
(三)語言領域目標
1、喜歡用普通話並自然和自己的.親人、老師和同伴交談,並樂於當眾講話。
2、注意傾聽別人的講話,比較準確地理解別人講話的意思和回答問題;
3、初步嘗試説明、描述簡單的事物或過程,能大膽地在集體面前表達自己的意願,説話較完整。
4、喜歡聽故事、朗誦詩歌、看圖書,初步理解文學作品內容、感受文學作品的美,初步能夠一頁一頁的翻看圖書,並理解畫面內容;
5、喜歡學説普通話,逐步發準翹舌音等。
(四)科學領域目標
1、樂於發現周圍環境中有趣的事物和現象,並與他人共同分享發現的快樂;
2、學習有目的、有順序、連續地運用視、聽、聞、觸等各種感官觀察和探究常見事物和現象,並嘗試學習解決問題;
3、關注生活中的常見的科學現象,喜歡參加觀察、操作、實驗,初步學習做觀察記錄;
4、樂於發現生活中的數學,喜歡數學操作活動,初步感知事物數、量、形、時間、空間的有趣關係,並初步知道一些基本的數學概念;
5、喜歡關注周圍自然環境,樂意參加一些種植活動,初步瞭解自然與自己生活的關係,有初步的環保意識。
(五)藝術領域發展目標
1、能從周圍環境、生活中發現美好事物,逐步對藝術產生興趣;
2、喜歡參加藝術活動,樂於用自己喜歡的藝術形式表現自己的情感和體驗;
3、學會一些基本動作和模仿動作、學習使用一些簡單的節奏樂器,學習進行簡單的歌詞仿編,區別掌握二拍子和三拍子的節奏;
4、自主地使用一些簡單的美術工具和材料,表現、塑造簡單的物體形象,嘗試根據身邊的物品、廢舊材料進行想象和製作一些簡單的玩具、工藝品;
5、願意和同伴一起娛樂、在集體面前表演,並能相互交流、相互欣賞。
(六)家長工作目標
1、結合每月開展的主題教育活動,通過協助孩子收集有關材料`談話,引導家長關注活動進展,並能主動參與到有關活動中,加深家長對幼兒園教育工作的瞭解,促進家長和幼兒園的良好關係,讓家長和幼兒共同成長。
2、通過家訪、電話聯繫、談話等方式對幼兒家庭情況進行了解,並根據園內工作安排,結合本班情況,開展“家長開放日活動”、“親子活動”、“運動會”、“家長會”等活動,並同時通過家訪、電話聯繫、每天來園、離園的交談,與家長溝通,使家長能更好地瞭解自己所擔任的角色,幫助家長明確自己所應承擔的義務,並能積極配合老師建立對幼兒統一的教育思想和教育方法。
3、每月更換一次“家長園地”,定期向家長介紹家教信息,指導家長做好教育工作,爭取家園同步一起教育孩子。
一、確立指導思想,明確管理目標
1、以科學發展觀為指導,用安全發展科學理念引領安全工作,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持“以人為本”和“誰主管、誰負責”的原則,認真貫徹落實國家有關安全生產的法律法規和強制性標準,規範和加強安全生產的監督管理考核力度,不斷提高自身管理水平,牢固樹立“生命、健康、衞生、環保”的管理理念,為公司穩定發展服務。__年我們工作的原則是:“加強領導、健全體系、明確責任、突出重點、強化監管”。
2、安全目標
a、__年無重大火災、工傷設備、溝通事故,無影響社會和集團穩定事件。
b、千人重傷率:≤0.15‰
c、千人負傷率:≤2‰
d、爭創各級文明、標準化安全生產現場。
二、完善管理制度,健全安保體系
1、完善安全生產責任制度。落實各級領導、部門以及各崗位員工在管理和生產過程中的安全職責,是安全生產工作制度化、規範化、科學化的重要手段,是搞好安全生產的基礎。
2、完善安全教育培訓制度。新的形勢對企業的安全教育提出了新的要求,對安全教育培訓制度進行必要的調整,使之更加制度化、規範化,以提高全體人員的安全意識和安全生產管理水平,也是企業長期發展的需要。
3、完善安全生產獎罰辦法。制定合理的獎罰辦法是為了更好地落實安全生產責任制,激勵先進,鞭策後進。
4、完善職工傷亡事故管理辦法。是為了進一步規範公司生產安全事故的報告制度和處理辦法。
5、充實加強安全生產領導小組成員,在總經理的領導下開展各項安全管理工作,配備專職安全員負責日常安全監督檢查管理工作,安全重點部門應指定兼職人員負責安全工作。
三、加強學習宣傳,全面提高認識
1、各級領導要進一步學習和貫徹《中華人民共和國安全生產法》和《安全生產管理條例》等國家有關安全生產的法律、法規和強制性標準;提高認識,在工作中做到依法辦事。
2、各崗位員工要通過對國家有關安全生產的法律、法規和強制性標準的學習,理解和掌握相關條款,明確自己的安全職責。
3、各崗位員工要了解安全生產的各項規章制度和操作規程,提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質的轉變。
4、開展好“安康杯”安全競賽活動和“安全生產宣傳月”活動,通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動,提高領導和員工的安全意識,努力營造“人人關注安全,人人關愛生命”的氛圍。
四、搞好教育培訓,提高員工素質
1、根據國家有關規定,明確各職能部門的安全職責,制定培訓計劃,並適時組織實施。
2、組織各崗位員工學習《中華人民共和國安全生產法》和《安全生產管理條例》等國家有關安全生產的法律、法規和強制性標準中的針對性條款,以便明確職責。
3、各部門今年安全工作的重點內容是:健全完善安全管理制度,落實安全責任,加強對員工的安全知識培訓。
4、嚴格執行《安全生產管理條例》第三十八條第一款的規定:作業人員進入新的崗位或者新的工作現場前,應當接受安全生產教育培訓。未經教育培訓或者教育培訓考核不合格的人員,不得上崗作業。
五、加強監督管理,減少事故發生
1、建立健全安全生產管理機構,落實安全生產責任制度。制定安全生產獎懲辦法是監督管理的基礎;配備高素質的專職安全管理人員,是國家的要求,也是加強監督管理,落實各項安全生產規章制度的重要保證。
2、公司安全監督管理的重點是生產過程中設備和人身事故、防火、防盜、交通事故等項目,監管的重點是設備和人身安全。
3、各部門特別生產、物資部門應加大對自管項目監督檢查的力度,遏止安全事故的發生,各部門每月應按時上報安全月報表。
六、加強自身建設,不斷持續改進
1、重視完善安全生產管理機構的設置和專職安全生產管理人員隊伍的建設,培養一批素質高、責任心強、具有一定專業知識的安全管理幹部。
2、按公司生產要求和發展的需要,有計劃,有步驟地進行安全人力資源的配備。
3、建立安全管理信息反饋制度,虛心接受改進意見,及時總結經驗教訓,認真督促落實整改措施,將好的'議、好的方法應用到管理實踐中,不斷提高安全管理水平,更好地為公司的發展服務。
安全生產工作任重道遠,全體幹部員工要更清醒地認識到“隱患險於明火,責任重於泰山”,一定要用心抓好抓實安全工作,不斷增強安全保障能力,努力實現安全生產與發展。