一、工作思路
緊扣一箇中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和後勤事務)，抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為羣眾服務)，提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，推進五項基本建設(幹部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規範化管理)，促進辦公室各項工作再上新台階。
二、工作目標
全面完成科室責任目標，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區辦公系統的各項評比中爭先創優，切實做到領導放心、羣眾滿意。
三、工作舉措
針對以往工作中存在的問題和不足，在繼續鞏固發揚成績，抓好常規性工作的同時，擬在以下幾個進一步着力上下功夫。
(一)進一步加強幹部隊伍建設。一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，採取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，努力激活人的積極性和創造性，切實做到各盡其職、各負其責；二是加強教育，增強素質。
在工作中，要堅持以人為本，加強團結，增進協作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念；加強幹部政治理論和業務能力的學習，繼續抓好電腦知識的培訓，不斷增加幹部的知識積累、經驗積累，達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業，樂於奉獻，作風優良，善打硬仗的幹部隊伍。
(二)進一步在務實創新上着力。堅持一切從實際出發，對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快，就是工作運轉節奏要快，行動迅速，雷厲風行；精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當的形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議；細，就是工作要細緻入微，一絲不苟，不放過一絲失誤，不出紕漏；嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處；苦，就是要發揚幹工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。
(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞～導向，加強對宣傳工作的領導，提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發區建立健全宣傳網絡，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高，增強與新聞單位的感情聯絡，營造一個良好的～氛圍，力爭全面完成宣傳工作任務。
(四)進一步在新知識應用上着力。今年將加強電腦等業務知識的培訓，採用文書檔案管理應用軟件，健全基礎檔案數據，堅持軟件保存和文書材料存檔並舉，建成便捷、快速、高效、規範的現代檔案管理新模式，力爭達省二級檔案管理標準。為辦公現代化提前做好準備。
一、內部分工
辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一隻腦袋很難全部解決。因此，今年等人員到崗到位後，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工範圍內大膽負責，主動工作，調動大家的積極性，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導的意圖，力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作，辦公室全體人員要形成團結幹事，氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心，心情舒暢的良好氛圍。
二、文檔工作
完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當;在收文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉時效;規範、強化公文審核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據辦公室人員分工，加強業務學習，提高文檔寫作能力。一是要系統地學習有關的理論，打好理論根底;二是要努力擴大知識積累，建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位侷限，多瞭解和熟悉公司全局性工作;四是要加強責任心，勤于思考，勤於動筆，在寫作實踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要創新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則， 在現有管理制度的基礎上，比如説接待、辦公物品領用等方面，從厲行節約的角度完善管理細節，杜絕一些浪費現象。對於公司行政事務，目前首要做的就是要規範手續，嚴格按照公司頒佈的各種行政制度執行。對於車輛管理，公司在滬現有的五輛車，兩個駕駛員，駕駛車輛有重點，這一點在去年底已明確，在車輛的管理上也要有所側重，___主要負責車輛大修保養和維護，車輛費用的管理;___主要負責車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒有，只有更好。提高接待水平，是重組後建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求，在充分發揮駐上海優勢基礎上，明年要對接待工作有所創新。從今年接待工作發展的需求來看，辦公室着重要在三方面創新發展：一是在觀念上創新。公司重組後，建設“新窗口”的任務更重了，對接待工作的要求也更高了，辦公室要樹立超越自我，接待工作無止境的意識，站在安徽在滬“新窗口”的高度，重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創新。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務實，更有利於服務安徽經濟;通過接待，要適時展示公司窗口形象，同時要有高度敏鋭性，捕捉信息，並接收客人的反饋建議，完善和補充接待工作內容。三是在服務職能上創新。要主動拓展服務職能，挖掘上海潛在的各種資源，為來賓提供更多的服務項目，給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外，還要大力宣傳公司文化口號，按照去年的文化創建方案，和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網站的維護、理順對外宣傳網絡。在保持正常運行，及時登載、更新信息的基礎上，適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網絡工程建設項目進行重整改版，對宣傳形象相關板塊內容進行系統性的整合，逐步理順公司宣傳報道網絡，加強後台IT技術管理，使公司對外網絡宣傳內容更加生動、豐富;在公司網站上設省投網站入口，加強和省投資集團信息化工作部門溝通，爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
進一步加強OA辦公管理能力，推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統啟用兩年來，公司領導高度重視，帶頭使用，各部門積極主動配合實施，但也存在不少問題，如工作流程電子化程度較低、信息流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業內部信息化管理技能，努力挖掘網絡平台系統功能資源空間，進一步加大對自動化系統的宣傳普及和培訓力度，加強網上發文管理，提升整個公司內部信息化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作
辦公室已於去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢，目前檔案管理的主要困難是缺少專業人才，而且檔案管理的硬件要求跟不上，況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時，還要整理各種業務類檔案。按檔案管理規定，業務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理，而且相應要求的專業水平比較高，可是由於人員變動，公司檔案管理又面臨了新的難題，建議今年招聘兼職檔案員，儘可能保持相對的穩定。如果人員到位，計劃今年把各種業務類檔案再行整理，使公司檔案管理工作步入規範化的軌道。
一、行政工作方面
由於去年並未做好的緣故需要進行重點檢討才行，其中需要重點關注的還是辦公室區域的清潔工作以及文件整理，雖然能夠根據其他部門供給的信息編制報表卻在整理方面無法做到及時處理，所以對於行政類的工作應當採取合理的措施從而在效益方面獲得提升，尤其是領導的指示應當及時進行處理以免在後續的行程安排方面出現問題，除此之外針對拜訪客户的接待工作也要引起重視從而在原有基礎上獲得提升，關鍵是作為辦公室員工的自我處理工作不能再那般平庸才能夠構成相應的優勢，而我也會牢牢把握住能夠用以提升效率的契機從而讓原有的工作質量得到加強。
二、人事工作方面
主要是在績效考核工作中需要獲得準確的數據才行，關鍵還是根據考勤記錄從而明白企業員工存在着哪些人違反了規章制度，針對這些問題應當做好績效考核並針對重大違紀行為記入員工檔案，並且針對財務部的工資結算工作也要做好信息傳達才能夠體現出辦公室的職責所在，總之由於以往這類工作存在缺陷的緣故需要儘快得到加強才能夠彰顯出自我認真負責的態度，而我也會根據辦公室主任的教導認真做好績效考核並處理好不一樣部門間的交涉工作。
三、採購方面
則是針對辦公室日常用品以及複印文件的紙張的購買，儘管以往有專門的採購文員負責卻因為公司規模較大的緣故導致存在照顧不到的地方，這也意味着自我有時也會兼任採購工作並處理好後續的報銷工作，主要是辦公室處理文職類工作時的筆墨紙張消耗要及時進行補充才不會影響到後續的事務，至於報銷工作則要額外與財務部門進行交涉並提前獲得領導的簽字或蓋章，儘管過程比較繁瑣卻也要加強這方面的鍛鍊從而彌補自身的短板才行。
對於辦公室的發展而言計劃的制定與總結的積累提升自身本事的關鍵，而我也會在辦公室的工作中將其落實下去並爭取經過磨礪獲得領導的認可，也許過程較為漫長卻也會經過辦公室工作中的努力完成實現準備的任務。
一、指導思想 堅持以人為本的工作理念，深入領會和貫徹校黨政工作思路，堅持管理、服務與效能相統一原則，追求“想幹事、能幹事、會幹事、能幹成事”的辦公室形象，發揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的“評建精神”，立足校辦職責，積極開展好“三服務”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點，加強綜合協調和參謀助手工作。
1、圍繞學校教學整改和“申博”工作，開展好相應的督辦、協調、服務。重點是做好有關重要會議的會務工作，即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備，會務保障及會議有關材料的彙編工作。
2、積極開展調研工作，在學校內部管理體制改革等工作中，結合實際情況，發揮參謀助手作用，為領導決策服務。
3、牽頭並會同有關單位完成事業法人登記工作(辦理《事業單位法人證書》)。
(二)與時俱進，改進管理方式，提高服務水平。
1、結合新的形勢，探索和改進行政接待工作的有效措施。在總結現有行政接待經驗的基礎上，形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規程。
2、與時俱進，進一步做好信息工作。20xx年的信息工作，要強化行政時效性意識，着重做好信息收集與上報工作，同時要在講究簡訊內容的深度和信息量上做好《安工大簡訊》編審印發工作。通過舉行“聯誼會”等多種形式加強與各辦公室主任(祕書)的業務聯繫，發動、利用好各學院、部門的信息員作用，圍繞學校重點工作中，以信息為載體，反應學校實力，展示亮點，營造氛圍。
3、完善和加強公文處理工作。規範公文流轉運行，實行收發文電子登記，在收發文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉時效。規範、強化公文審核把關工作，修改完善並嚴格執行《安徽工業大學公文處理實施辦法》，加大執行公文辦理規程的力度，進一步提高各單位(部門)的公文質量意識和時限意識，避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務意識，為便於領導掌控公文訊息，在上年試辦(安工大校務參考)的基礎上，參考省教育廳辦公室的經驗，編髮《要文呈報》，定期將收發文情況以及重要公文要丟安訊息分類彙總呈報領導。4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性，強化現代辦公手段的使用觀念，進一步完善、推廣校內電子政務，提高工作效率。
(三)立足本職，開展好重要常規工作
1、開展好信訪工作和綜合統計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和羣眾工作來做，全力維護學校的安定團結，積極推動廉政建設和黨風好轉，努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務。同時，深入瞭解學校發展情況，依法、及時、準確地搞好綜合統計工作。
2、做好20xx年學校年鑑的組稿編校、印發工作，儘快完成20xx年度教學工作會議的文件彙編。收集整理20xx年評建工作過程中形成的有關材料，並總結提煉20xx年迎評促建經驗。
一、拆遷信訪處理
高度重視城市房屋拆遷引發的信訪問題，認真處理好每一件來信來訪。對已發生的信訪案件，實行領導負責制，依法處理，限期解決，做到件件有着落;能夠通過行政複議渠道解決的案件，切實做到依法解決對涉及人數多、情況複雜、處理難度大的案件，領導親臨現場做工作。建立責任追究制度，對重點問題重點檢查，並指定應急方案，將責任落實到具體部門、具體人員。
二、拆遷複議
拆遷當事人對拆遷主管部門具體行政行為不服的，可在具體行政行為作出之日起60日內申請行政複議。
三、拆遷裁決
1、拆遷人與被拆遷人或者拆遷人、被拆遷人與房屋承租人在拆遷期限內因補償方式、補償金額、安置用房面積和安置地點、搬遷期限、搬遷過渡方式以及過渡期限等事宜達不成拆遷補償安置協議的，當事人可以向房屋拆遷管理部門申請裁決。
2、拆遷主管部門收到裁決申請後，在5日內進行審查，對符合條件的，予以立案;對不符合立案條件的，告知申請人不予受理。
3、裁決立案後3日內將裁決申請書副本送達另一方拆遷當事人。另一方拆遷當事人應當自收到裁決申請書副本之日起3日內，向拆遷主管部門提交答辯書及相關證據、證明材料。
4、裁決自立案之日起30日內作出。
5、當事人對裁決不服的，可以自裁決書送達之日起三個月內向人民法院起訴，或在裁決書送達之日起60日內向上一級機關申請複議。
四、拆遷違法行為的查處
1、未取得房屋拆遷許可證，擅自實施拆遷的，由房屋拆遷管理部門責令停止拆遷，給予警告，並處已經拆遷房屋建設面積每平方米20元以上50元以下的罰款。
2、拆遷人以欺騙手段取得房屋拆遷許可證的，由房屋拆遷管理部門吊銷房屋拆遷許可證，並處拆遷補償安置資金1%以上3%以下的罰款。
3、拆遷人違反《條例》的規定，有下列行為之一的，由房屋拆遷管理部門責令停止拆遷，給予警告，可以處罰拆遷補償安置資金3%以下的罰款;情節嚴重的，吊銷房屋拆遷許可證：
(1)未按房屋拆遷許可證確定的拆遷範圍實施房屋拆遷的;
(2)委託不具有拆遷資格的單位實施拆遷的;
(3)擅自延長拆遷期限的。
4、接受委託的拆遷單位違反《條例》的規定，轉讓拆遷業務的，由房屋拆遷管理部門責令改正，沒收違法所得，並處合同約定的拆遷服務費25%以上50%以下的罰款。
在辦公室工作，新的一年，我也是要做好一個計劃，來讓自己的工作做得更加的順利，讓自己取得一些進步和成長。
做好文件的一個整理工作，辦公室需要處理的文件是非常多的，除了需要下發的一些文件，也是有同事們需要去向領導彙報工作的一些文件，在整理之中，我要按照類別，按照不同的一個需求來把文件整理好，確保領導查閲的方便，並且及時的將文件上傳以及下達，對於一些需要發送的文件，我也是要做好一些模板或者進行臨時的擬定，這些工作在這一年也是要去給做好了，這是辦公室工作的一個基本要求，也是我進入公司之後最熟悉的一塊工作了。
對於公司的一個制度，也是需要按照領導的一些要求去做好完善，我們公司是建立沒有多久的，很多制度都是不夠完善，或者是需要補充的，這些也是需要我不斷的在這一年裏面陸續的去完善好，像考勤的一個制度，薪資，晉升等一系列的制度都是如此，只有完善好了，然後同事們也是可以接受，領導同意了的，那麼就是可以去執行了，這樣公司的一個運行會更加的規範，同事們也是清楚哪些事情是不能做的，而又該如何的努力才能收穫更多的薪水或者獲得晉升的機會。
做好活動的安排工作，以及會議準備工作，新年也是有一些會議和活動是之前領導已經確定好了的，這些活動以及會議我也是要在之前就做好提前的準備，確定好參加的一些情況，讓活動以及會議都是能正常的去進行，並且在其中，我也是要做好記錄，結束之後也是要總結，明確，讓大家看到這次活動，或者會議是怎麼樣的，也是方便以後的查閲以及參考使用。
做好人事管理的工作，去為公司招聘好緊缺的人才，做好培訓，同時對於公司內部的一個人事相關工作也是需要去做好，確保同事們這一塊是無憂的，並且遇到問題也是可以及時的去解決，我在新的一年工作之中，要按照計劃去把事情做好，同時我也是要對自己的工作水平去進行提高，多去學習，多向優秀的同事去請教，讓自己能在辦公室的一個工作方面能做得更好。
新的一年，公司也是有新的一個展望和發展，作為辦公室的一員我也是不能拖公司的後腿，拖部門的後腿，自己要把事情做好，多去學習，讓自己進步，跟上公司發展的一個步伐，讓自己能獲得更多的一個職業發展機會。
為了做好20__年辦公室工作，服務、保障機關高效、廉潔、規範運行，創建學習型、務實型、創新型機關，特制定本計劃。
一、指導思想
以務實、規範、高效為宗旨，以創建學習機關、文明機關、和諧機關為目標，認真履行服務、參謀、協調、督辦的工作職能，充分發揮辦公室的樞紐和核心作用，着力提高工作人員整體素質，加強管理，注重效率，為促進教育全面、均衡、協調、可持續發展作出新的貢獻。
二、重點工作內容及工作措施
1、加強學習。強化工作學習化、學習工作化理念。認真制訂學習計劃，加強政治、業務學習，提高思想覺悟和自身業務素質。
2、嚴格公務制度。切實加強廉政建設，規範招待費開支行為，嚴格控制公務接待開支，切實降低行政成本。
3、加強公務用車管理。嚴格執行公務用車計劃，完善用車申報，審批制度，科學合理調配;繼續實行調配用車制度，節約費用;強化安全第一意識，降低成本，提高效率，力爭車輛費用有所下降。
4、規範公文制發、網上公佈管理制度。進一步提高制文、辦文質量和速度，明確公文信息教育網站發佈的程序、原則，以及責任追究制度，強化公文制發程序化管理，促進公文處理工作規範化、制度化、科學化。
5、加強教育宣傳工作。
(1)辦好《__教育》電子版，為領導提供決策參考，為學校提供學習借鑑的平台，為教師提供發表作品的園地。
(2)加大教育宣傳力度。充分發揮通訊員隊伍主力軍作用，着力宣傳__教育成果、貫徹落實農村義務教育新機制、先進個人事蹟、教育教學管理經驗等。
(3)加強通訊員隊伍建設。組織一次教育系統通訊員培訓班和系統內宣傳工作先進單位和先進個人評選表彰活動。
(4)定期編印《四年三百活動簡報》，報道教育工作動態，宣傳全縣教育教學管理。及時向省、市、縣上報教育工作信息。
(5)嚴格信訪接待制度。完善來電、來信、來訪登記台帳，及時上報信息，強化服務意識，熱情接待來訪，妥善處理來信，樹立機關形象。
(6)加強服務和綜合協調。協調好局機關股室、局屬單位之間關係，局機關股室、局屬單位與基層學校之間關係，保證信息暢通，促進工作效率和質量的提高。重大信息要及時上報。
(7)認真完成好上級交辦的各項工作任務和局的中心工作。做好局機關各類大型活動、會議的後勤保障工作。
一、指導思想
20_年，辦公室工作以落實為根本，鞏固政務管理，突出日常管理，適度開拓創新，提高隊伍素質，強化管理和服務，為局屬各部室提供全方位的行政後勤服務，全面提高工作質量和工作效率，推動全局各項事業大發展。
二、崗位職責
1、主任文祕崗：負責辦公室全面工作;負責縣局重要文件擬定和重大文祕材料工作;督促、督辦局黨組決大的重大事項;綜合協調各部室工作;負責對辦公室人員管理考核和縣局小車調度工作;負責物業管理創收工作;負責對外部工作聯繫。
2、人事黨務檔案崗：負責縣局人事勞資日常工作;做好文件資料登記歸檔裝訂整理工作;做好黨務各項工作;認真做好各類報表及報送工作;及時做好全局公有物品登記管理工作;做好縣局接待服務和會議服務工作;完成臨時性工作。
3、內勤崗：主要做好上傳下達、文件收發傳閲歸案和階段性工作的督辦;負責一部分文祕材料寫作、印發工作;負責縣局社會治安綜合治理工作;做好物業經營日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作;做好全局水電供應工作和安全衞生督查管理工作;負責局長辦接待室供水衞生保潔工作;做好縣局報刊徵訂收發工作;完成其它臨時性工作。
4、小車司機崗：按要求完成出車任務;保養管護好小車，保證安全行駛;完成其他臨時性工作。
三、任務目標
20_年辦公室要緊緊圍繞縣局中心工作，完成以下任務目標：
1、認真籌辦縣局大型會議，貫徹落實縣局各種會議精神和局黨組各項決定，做好確保上情下達，確保政令暢通。
2、綜合協調好各部室的有關工作，及時掌握全局工作動態，彙總各部室反映信息及意見建議，做好下情上傳，為局黨組決策提科學供依據。
3、做好縣局文件擬定和重大事情調研工作，加強局內局外工作聯繫溝通工作，確保各項工作有序推進。
4、加強縣局行業作風建設，制定從業人員日常工作量化考核細則，定期督辦，努力使局機關作風建設較大改觀。
5、全面做好黨務、人事、勞資工作。常務工作重點做好支部改組後黨員名單落實、七一黨會籌辦、活動開展、黨費收繳等工作;人力資源工作重點做好人員培訓、職稱審報聘任、檔案工資的調資、後勤機關崗位工資的調資核兑和全局從業人員的社會福利保障工作。
6、深化人事制度改革、進一步完善競爭聘用制度。按局黨組安排，一是組織好部室中層正職空缺公開競爭上崗工作，二是對人事代理人員嚴格考核，重新聘用。
7、重點抓好物業管理經營創收工作，對縣局出租房、鄉站公有房和馬家嶺、雷峯埡傳播中心，規範管理，進行經營創收。
8、完善檔案管理工作，增強責任心，保證檔案的完整與安全，保證上級機關和外單位來電文傳閲後及時歸檔。
9、加強社會治安綜合治理工作，確保綜治無責任事故目標。
11、做好縣局公有財產登記管理工作，於3月底前完成。
四、措施要求
1、嚴格遵守局裏制定的各項規章制度，嚴肅工作紀律，認真完成工作任務。
2、嚴於律已，顧全大局，增強集體意識和團結協作意識，自覺維護單位形象、部室利益和行業榮譽。
3、按時上下班，上班期間文明辦公，不做與工作無關的事情，人員外出要説明去向。
4、堅持請銷假制度，請假三天以下(含三天)，由辦公室申批。三天以上先經部室同意後，報分管局長審批，履行請假手續。
5、講究工作規範，承擔辦理任何事情，要程序到位，責任明確，盡職盡責，善始善終，不得半途而廢。
6、改進工作作風，提高工作效益，做到今日事今日畢、緊急事當即辦，嚴禁工作拖沓，敷衍塞責，不負責任。
7、堅持首問負責制，熱情接待應酬，不得冷言相待來訪者，不得推諉塞搪來電來訪人員要求辦理的事情及問題。
8、及時互通工作信息，增強組織觀念，反映工作情況要逐級上報，重大情況要立即報告。
9、自覺做好辦公室安全衞生等工作，樹立辦公室良好形象，下班離開時要關好門窗，切斷電源。
10、自覺搞好個人政治思想和業務理論學習工作，努力提高自身素質。
五、加強考核
為確保20_年辦公室工作任務目標的完成，規範辦公室日常工作管理，擬推行辦公室人員日常工作考核細則，實行獎優罰劣。具體考核細則近期出台。
總之，20_年，辦公室全體人員要以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風和努力進取的奉獻精神，全面做好各項工作，開創辦公室工作新局面，為全局事業發展提供強有力的行政後勤保障。
20xx年是公司經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發展，支撐體系優化，企業形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動着手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能、抓實6個細節
2.1、發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯繫，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2.2、發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
2.3、發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯繫工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
2.4、發揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走後門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
2.5、發揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級彙報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規範的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。
2.6、發揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好6項工作
3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：
3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;
3.1.2積極開展人員整訓;
3.1.3實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
3.2、建改並舉，抓好制度建設。確定20xx年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上，彙編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。
3.3、嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。
3.4、定標明責，抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網站建設及維護，實時更新及維護公司的網站，理順公司宣傳報道網絡，加強管理，使宣傳內容更加豐富，發行公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、20xx年公司內部結構變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年裏一定加強內部行政管理，貫徹實施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
四、工資
20xx年取消年薪制，實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。
五、人事管理
健全公司勞動人事制度，20xx年根據有關規定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時，保持人員的相對穩定。
六、辦公室人員管理
辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門，作為溝通上下、協調左右、聯繫各方信息的平台部門，作為保障公司正常營運的後勤樞紐部門，希望領導在20xx年對辦公室的人員配備方面，結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏鋭、精於謀化條件的人組成班子，嚴格統一管理，這樣才能真正發揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。本站
七、束語
在即將過去的一年中，由於剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領導給予原諒，感謝領導的批評與指正，感謝領導的信任與關懷，我作為辦公室主任在此表態：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念：追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。為實現公司的終極目標：“致力於中國電力節能工業和國家電網安全環保事業的發展，成為世界電力節能產業的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。
在系領導的關係下，學生會辦公室根據其工作職能在總結上學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計劃：
1、對辦公室的重新佈置與美化，處理辦公室日常事務。
2、信息管理。對內部成員的值班表與聯繫表的安排將進行調整。統計系幹部的名單，電話號碼，製成圖表，方便老師、主席團及各部門的聯繫工作。
3、及時申請學生會的辦公用品，並且在最短時間內發放到各部。
4、對每兩週一次的例會做好通知、記錄，並且落實例會的決定。
5、重新制定並且完善辦公室的各項規章制度。對於日常工作，如會議記錄、通知書寫、衞生管理、值班、訂會等方面繼續細緻化。
6、協同主席團按照學生幹部考核條例做好學生會幹部的考核工作，及時向團委老師彙報考核結果。
7、收集各部門及各班級的工作計劃與工作總結，交於老師，審查後存檔。
8、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結以及相關係學生會的所有資料，做好期末存檔工作。
9、作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動後，將活動資料保存，使各項活動有案可稽。
10、與其它系部的學生會辦公室成員聯誼，交流其工作經驗及其它日常事務。
11、因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時，因人因事調節，讓每個人找準適合自己發展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人蔘與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發揮我們團隊的力量。使部內成員相互協作、互幫互持、團結友愛。
12、搞好學生會的縱與橫的關係。在着重於加強院系學生會之間聯繫與溝通的同時，也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關係，以便促進系學生會的各項活動更好地開展。
13、及時做好系學生會值班輪勤工作，並作好值班記情況。對系學生幹部的值班缺勤情況予以備案，以此作為學生幹部考核時的參考依據。
14、以“微笑”服務同學為宗旨，積極配合系裏各項工作的開展。以“內增素質，外樹形象”為指南，切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。以及綜合素質的培養。
15、本部門將定期開例會，初步定為每週一例會。例會主要是對近期內的各項工作予以及時總結。發現不足，肯定成績。並按照實際情況制定下一階段工作的重點，以及具體實施方案。
16、新一屆辦公室將加強學習和思想政治的建設。要求全體成員在積極完成本職工作的同時，要始終重視自己的學習，爭取做到學習工作雙出色。在思想建設上，要重視思想政治的學習，努力提高本部門成員的思想政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
17、認真且高效率的完成輔導員老師和學生會佈置的工作及其它臨時工作任務，把工作做到更好，因為沒有最好。
基於公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況，結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的 工作計劃 )，制定本 工作計劃 。
20xx年公司辦公室的工作方向：
(一)努力加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法，提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
(六)加快規範制度建設，使各項工作有序、高效開展;
(七)建立辦公室工作會議制度，並邀請各部門負責人蔘加，開誠佈公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
(八)建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業務知識，樹立良好的服務意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點工作細分：
企業管理：
(一)協助制定公司20xx年度工作計劃，及各部門和專項工作目標，對20xx年度工作計劃落實情況的監督、檢查與反饋;
(二)完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務處理工作;
(三)進一步加強政府及行業內部的公共關係管理和維護工作;
(四)進一步完善公司各項管理制度，並監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
(五)負責企業固定資產的管理工作，完成公司固定資產的定期盤點;
(六)通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良(的企業文化。
文件管理：
(一)規範公司行政公文和公函的管理工作，及與政府文件的交換工作;
(二)規範公司行政、財務、會計、人事、技術、合同、等各類檔案的管理;
(三)進一步規範公司證照、印鑑(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作;
人事管理：
(一)根據公司的發展需要及各部門的管理職責組織擬訂公司各部門崗位設置和人員編制方案，並組織制定各崗位職責和權限;
(二)完善公司績效管理方案，並組織完成公司20xx年度的績效考核工作;
(三)做好 人才 儲備工作，完成定期 人才 招聘 工作和公司員工的培訓工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
黨務工作：
(一)建立健全公司、分公司、子公司各級黨組織，抓好基層黨組織建設工作，並負責黨委決定、決議的執行落實;
(二)完成公司黨員大會(黨代會)會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;
(三)按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務和安排的活動;
(四)做好公司網站的日常維護工作，做好公司新聞和黨的大政方針的發佈和宣傳工作;
(五)設立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規範公司檔案的管理工作。
總務工作：
(一)做好車輛安排和管理工作，做好後勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的採購，做好辦公設備的日常維護工作;
(三)做好公司突發應急事件的處理保障工作。
法務工作：
(一)設置法務處，組織公司的合同、協議評審，並負責公司法律事務諮詢，處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓;
(二)協助完成各種合同、協議等資料的檔案管理工作。
20xx年，我們工作的指導思想是：全面貫徹黨的xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年，也是全面建設小康社會的年，更是南大加快經濟發展，推動各項工作再上新台階的關鍵年。新的一年，辦公室將進一步配合協調各科室各部門，緊緊圍繞兩委的總體工作思路，配合各個時期的中心工作，以辦好政務、搞好事務、提供服務為已任，全面履行辦公室職責，努力改進工作作風，為南大經濟騰飛做出自己應有的貢獻。
一、工作思路
緊扣一箇中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和後勤事務)，抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為羣眾服務)，提高四項工作質量 (文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，推進五項基本建設(幹部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規範化管理)，促進辦公室各項工作再上新台階。
二、工作目標
全面完成科室責任目標，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區辦公系統的各項評比中爭先創優，切實做到領導放心、羣眾滿意。
三、工作舉措
針對以往工作中存在的問題和不足，在繼續鞏固發揚成績，抓好常規性工作的同時，擬在以下六個進一步着力上下功夫。
(一)進一步加強幹部隊伍建設。一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，採取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，努力激活人的積極性和創造性，切實做到各盡其職、各負其責;二是加強教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強幹部政治理論和業務能力的學習，繼續抓好電腦知識的培訓，不斷增加幹部的知識積累、經驗積累，達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業，樂於奉獻，作風優良，善打硬仗的幹部隊伍。
(二)進一步在務實創新上着力。堅持一切從實際出發，對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快，就是工作運轉節奏要快，行動迅速，雷厲風行;精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當的形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議;細，就是工作要細緻入微，一絲不苟，盡職盡責，不出紕漏;嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處;苦，就是要發揚幹工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。
(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞～導向，加強對宣傳工作的領導，提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發區建立健全宣傳網絡，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高，增強與新聞單位的感情聯絡，疏通新聞渠道，採取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的～氛圍，力爭全面完成宣傳工作任務。
(四)進一步在新知識應用上着力。今年將加強電腦等業務知識的培訓，採用文書檔案管理應用軟件，健全基礎檔案數據，堅持軟件保存和文書材料存檔並舉，建成便捷、快速、高效、規範的現代檔案管理新模式，力爭達省二級檔案管理標準。超前採用辦公事務管理軟件對辦公室的事務進行管理，提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理，定期反饋財務動態，統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。
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