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工作人員績效考核方案(精選21篇)

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工作人員績效考核方案 篇1

為了發揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規範化,評優評先及班主任績效工資發放等提供依據,特制定本考核標準。

工作人員績效考核方案(精選21篇)

一、考核辦法

班主任績效考核由學校考評小組根據方案進行考核。

二、考核領導小組

為加強對我校班主任工作的領導,特成立考核領導小組:

組 長:丁梓秀、易美英

副組長:賴永忠、宋小明、周明麗、胡水英、黎懿輝、潘查清、張朝陽、顏鑫景

成 員:安全、政宣、教學、總務線成員及各值日老師

三、考核內容

(一)安全組(15分)

1上好開學安全第一課,有教案。(1分)

2利用班會、隊會、晨會等可利用時間對學生進行交通、防水、防電、防火、防疫等日常安全教育,並做好相關紀錄,每週不少於一次。(4分)

3認真組織學生升旗、課間操及其它全校性或年級性相關活動,做好安全防患工作。(2分)

4做好季節性學生預防流行病宣傳教育,並做好晨檢記錄,發現問題及時上報。(4分)

5定期對本班教室、清潔區範圍進行隱患排查,做好記錄及時上交。(1分)

6按時上交學校相關的資料,按時完成學校或上級佈置的常規性、臨時性安全工作任務。(3分)

(具體計分辦法由安全組出方案記錄計分。)

(二)政宣組

1、常規工作考核(32分)

(1)班隊會:能認真組織好班會課或相關的中隊活動課。學校隔週確定一次校級主題,班級隔週確定一次班級主題,然後圍繞每次主題開展相關教育活動。要求課前有教案,課後有記錄;評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(同年級比較);改上為其它文化課的不給分,教師上課遲到早退每次扣1分,沒有教案每次扣1分,沒有記錄每次扣0.5分(班會課應該逐漸訓練學生來主持和完成,教師全程參與設計予以指導,以政宣檢查結果為依據,同年級進行比較)。(3分)

(2)出勤:學生早讀、上課、集會等遲到早退每人次扣1分(每月不少於兩次的不定期抽查,生病請假等特殊情況除外)。(2分)

(3)家訪:經常與家長取得聯繫,如召開家長會,進行家訪,利用網絡或短信平台與家長聯繫等,無家長對班級管理的投訴。每投訴一次扣0.5分,扣完為止(家長誤會等不是教師過錯的特殊情況除外)。(1分)

(4)幹部培養:能做好對班幹部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風,學風。班幹部會議每學期不少於4次,要求有會議記錄。(2分)

(5)集體活動:能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動,不認真或不努力的(視參與的熱情、責任心以及節目的質量等而定)酌情扣0.5—1分,不參加的不給分。(2分)

(6)會議:能按時參加各級組織召開的班主任工作及各種培訓報告會議。(1分)

(7)任務:按時完成政宣組佈置的各項工作,及時上交各種表冊,不按時完成或上交的扣0.5分,不完成或不交的不給分。(1分)

(8)板報:每月按學校要求出好一期黑板報,評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分,沒出不給分(以政宣檢查結果為依據同年級進行比較)(3分)

(9)常規:日常行為是否規範,紅領巾,校牌是否佩戴並規範,升旗及兩操等情況是否符合要求等,每週不定期抽查一次,做好記錄並及時通報,評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(如所有班級都做到位可都得滿分)。(3分)

(10)稿件:四—六年級班主任能指導學生每月交兩篇損質量上乘的廣播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被錄用一篇加一分;一二三年級給1分基礎分,交一篇給1分,錄用一篇加1分。不突破總分3分。(共計3分)

(11)衞生:(11分)

A、每班教室內外及清潔區要求每天三小掃,每週一大掃,做到保潔。沒掃乾淨或沒運走垃圾每次扣1分,沒掃的每次扣2分,不大掃除的每次扣2分。(5分)

B、把一次性飯盒帶進校園或不按指定地點吃早餐(兩校門口,包裝袋及時入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)

C、亂丟垃圾者每發現一次或被所屬清潔區班級值日生抓住的將由政宣組相關人員請班主任協助做好學生的處罰工作:讓該生把校園內各班清潔區內的地面垃圾全部清理乾淨,否則扣除所屬班級當週所有衞生分。如再惡意出現第二次者則從其它分值內扣除(惡意指衞生分扣除以後班主任不再主動做好班級衞生工作)。

D、每班每天都要在所屬清潔區設立衞生監督崗,少先隊大隊部也要設立相應的衞生監督流動崗,以保持各班所屬清潔衞生。做不到保潔的每發現一次扣1分。(5分)

E、政宣組組織人員每週不定期檢查二次,每週五放學後大掃除以後定期檢查一次。彙總計算出每班每週衞生總得分。

2、行政值周、值日檢查(14分)

包括出勤、安全、紀律、衞生、儀表、班風、學風、愛護公物、節約資源等等,其得分通過學校行政值周領導、值日老師按檢查情況記錄依據評比要求來打分,每天早、中、晚檢查三次,每週小結一次,每月統計一次,分高(五六年級)、中(三四年級)、低(一二年級)段評出優、良、一般三個級別,依次計14、12、10分

(冬季每天5點檢查,夏季5:30檢查)

3、“三風”評比(14分)

包括出勤、紀律、衞生、儀表等等,由少先隊大隊部安排校值日檢查打分,每天檢查三次,抽查若干次,每週小結一次,每月統計一次,分高、中、低段評出優、良、一般三個級別,依次計14、12、10分

4、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受並完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分)。

(三)教學線(10分)

1 學校資料:不按時上交資料的一次扣0.5分,不交的一次扣1分,扣完為止(3分)

2、學生資料:學籍卡、義教卡、素質報告冊、開學報到冊等學生資料要按要求填寫完整。否則每發現扣0.5分,扣完為止。(1分)

3、鞏固率:在籍學生每缺少一名學生與考扣1分,扣完為止(特殊原因除外)(2分)

4、要配合教學線辦好學生轉進、轉出手續,不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)

5、“一校一品”氛圍營造(3分)

(1) 語文及經典誦讀課課前三分鐘安排朗讀:檢查發現一次沒讀扣0.1分,扣完為止。(1分)

(2) 教室有朗讀文章展示,沒有不給分。(1分)

(3) 班會課上對學生進行“一校一品”宣傳,問卷有得分,沒有不得分。(1分)

(四)後勤、總務(15分)

1、愛護公物:不踩踏草坪、花池,否則每次扣0.5分;不損壞門窗、桌椅等班級或學校財物,否則在“誰損壞誰負責賠償的前提下”每次每件扣1分。每學期計算一次。

2、教育學生要節約,放學後關好教室內的燈或電扇等,否則每次扣0.5分。

3 、有關資料,不按時上交資料的一次項扣0.5分,不上交的一次扣1分

4、代收費任務,協助學校做好各項代收費宣傳解釋,積極配合做好保險、校服等各項代辦工作,工作不負責,造成工作被動的,視情況酌情扣1—5.分。(具體計算辦法見總務線的具體操作方案)

三、獎勵加分:

1、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受並完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分,每次任務如果完成得好最少不少於0.5分,最多不超過2分,可累加)。

2、大型活動:指全校性或全縣性的大型運動會或文娛匯演。

A、運動會:縣級運動會學生每得一個單項第一名為所屬班級的班主任加3分,第二名加2.5分,第三名加2分,第四名加1.5分,第五名加1分,第六名加0.5分(根據全縣性取名第加分,如只取前三名則只為前三名加分,若取前六名則為前六名加分);集體項目獲得第一名則翻倍計分;如代表隊獲得團體部分第一名則為每個參賽學生的班主任各計6分。校級運動會則低三個檔次計分(因為校級運動會一般都是同年級進行比較)。

B、文娛匯演:如由班主任參與組織,指導培訓的節目獲得縣級一、二、三等獎的則分別計5、4、3分;如團體部分全縣第一名的則為參與的全體班主任每人計10分;校級文娛匯演則低三檔次為前三名分別計3、2、1分,團體總分第一名的則計6分。

四、相關説明

1、學期總評分=政宣組總平均分+安全組分+教學線分+總務後勤分,不突破100分。獎勵性加分另行計算。

2、政宣組分計每週總分的平均分,其餘四項則以本學期過程中以及結束時的評估檢查一次性評分加以計分,具體操作辦法在各條線。

3、各項內容平時由各室操作並打分,政宣彙總。政宣組分值每月小結一次,並公佈結果,每學期彙總計算一次。

4、班主任津貼則按不高於100元/月/人予以發放,多出的部分班主任津貼則用來發放獎勵性加分部分。如果全部應支付的班主任津貼支付完畢還有結餘的話則返還到70%的績效工資部分平均分配給全校教師。

5、本細則打出的分數作為優秀班主任及優秀班級評比的重要依據,結合教學成績進行評比。

本細則的'解釋權在學校行政及考核領導小組。

工作人員績效考核方案 篇2

為切實加強鄉鎮衞生院管理,提高鄉鎮衞生院工作效率,逐步建立鄉鎮衞生院提供醫療服務所得收入與醫務人員個人收入不直接掛鈎的分配製度和激勵機制,調動廣大醫務人員工作積極性。根據《甘肅省基層醫療衞生機構績效考核辦法(試行)》(甘衞辦發[20xx]119號)的精神,結合我縣實際,特制定本辦法。

一、基本原則

(一)效率優先原則。堅持工作數量與工作質量相結合,按勞取酬、優勞多酬,不得將個人收入與開單提成相結合,突出社會效益,淡化經濟效益;

(二)公平公正原則。堅持工作總量與服務質量相結合、崗位風險與分配係數相統一,實行因事設崗、以崗定責、以責定分、以分取酬;

(三)合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結餘,加強成本費用控制,摒棄短期行為,增強發展後勁。

(四)分級考核原則。衞生院接受衞生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。

二、考核內容及評價標準

衞生院幹部職工的考核內容及評價標準參照附件制定。

三、考核方法

1、鄉鎮衞生院院委會負責對職工進行考核。縣衞生局定期不定期對考核情況進行督查,並對考核情況進行審核。審核後由縣財政核算中心撥付。

2、鄉鎮衞生院每年年初要結合本院實際,根據職工工作崗位的性質和特點,確定崗位工作職責和考核評價標準,堅持每月考核,考核結果進行公示並上報縣衞生局審核備案,按考核結果兑付績效工資。

3、鄉鎮衞生院職工實行考勤與考績相結合的績效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資,每月考勤發放,鄉鎮衞生院依據出勤情況實行日工資制,出勤天數按照當月法定出勤日計算。檔案工資的30%,並提取衞生院業務收入的20%作為績效工資,進行考核二次分配,將考核結果與績效工資掛鈎。

4、鄉鎮衞生院職工津貼補貼和護士的基本工資提高10%的部分列入支出預算,作為收入分配中的固定部分按月發放。

四、考核方式

1、查閲資料。包括查閲各種統計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、疾病譜排序等;

2、現場檢查。包括查看醫療設備完好率和使用率、服務流程、服務規範、工作紀律、制度建設、環境衞生等;

3、走訪羣眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫療衞生服務的情況,測評滿意度。

4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,徵求意見。

5、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。

6、評價服務質量。對每個職工的服務質量採取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價,結果作為評價服務質量的依據。

7、評估滿意度。對不遵守醫院規章制度和工作紀律等要按次、按性質予以扣分。

五、考核結果運用

1、鄉鎮衞生院職工績效考核實行百分制考核。考核結果分為4個等次,分值在90分以上的為優秀,80-89分為良好,60-79分為合格,60分以下的為不合格。考核優秀的比例不得超過15%,按分數高低依次確定。

2、按考核結果確定考核係數,不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優秀的為1.4 。

3、結合崗位考核係數對績效工資進行分配。即:職工當月績效工資=(衞生院職工個人30%績效工資+20%業務收入人均數)考核係數

六、監督管理

(一)縣衞生局每年年初制定鄉鎮衞生院績效考核實施方案和目標管理責任書,明確考核內容及評價標準。鄉鎮衞生院對職工的績效考核實施辦法根據簽訂的責任書和本辦法,結合本院實際制定,上報縣衞生局審核、備案。

(二)縣衞生局要加強對鄉鎮衞生院績效考核分配工作的監督管理,建立責任追究制度,每月抽查20%的鄉鎮衞生院,採取明查暗訪、民主測評、滿意度調查等方式進行督導,及時發現和解決問題,總結經驗,不斷完善。

(三)各鄉鎮衞生院要堅持考核分配原則,緊貼實際制定可操作的績效考核辦法,做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四,厚此薄彼,要始終做到公平、公道、公正,切實發揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創優作用,調動廣大職工工作積極性,全面完成上級下達的各項工作任務。

(四)各鄉鎮衞生院要增加工作的透明度,對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示,接受職工的監督。

(五)各鄉鎮衞生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節假日加班費、夜班費、出差費、下鄉補助等按照省市縣有關規定執行,列入支出預算。

(六)各鄉鎮衞生院職工的請銷假曠工按照縣人事局下發的《關於機關事業人員請假曠工有關規定的通知》執行

七、社區衞生服務中心(站)職工績效考核分配參照本辦法執行。

八、本辦法由縣衞生局、縣財政局負責解釋。

工作人員績效考核方案 篇3

為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部、衞生部《關於公共衞生與基層醫療衞生事業單位實施績效工資的指導意見》(人社部發[20xx]182號)及《寧鄉縣基層醫療衞生機構績效工資實施辦法》(寧衞政發〔20xx)53號)、寧衞政發[20xx]73號文件等文件精神,根據20xx年收支預算目標,結合20xx年度績效考核和經濟運行情況,規定。結合我院實際,按照“政府統籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發”的原則,結合我院崗位實際情況,按照衞計委加強醫療衞生行風建設“九不準”的要求,特制定我院20xx年績效考核實施辦法。

一、績效考核實施範圍和時間

績效考核的實施範圍:全院幹職工、臨聘人員,共分為臨牀、護理、行政、藥劑、公共衞生(防疫、婦幼保健等)、醫技、後勤七個系列。實施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。

二、工作目標

建立績效工資以工作數量、工作質量、羣眾滿意度等為主要考核指標的分配辦法,不斷提高我院的醫療服務質量和效率,向社會提供優質、高效、安全的醫療保健服務,促進衞生院和諧發展。真正實現“老百姓滿意、醫務人員滿意、政府滿意”的新醫改目標。

三、考核分配基本原則

1、堅持確保結餘的原則。個人收入增長幅度低於衞生院收入增長幅度,以收定支,確保結餘,虧欠不發。

2、堅持按勞分配,獎勤罰懶,堅持效率優先,兼顧公平的分配原則,重技術,重責任,重實績,重貢獻,向臨牀一線和技術風險高的崗位傾斜,向關鍵崗位和貢獻大的優秀人才傾斜。

3、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鈎,不與科室收入直接掛鈎的原則。

4、根據相關文件精神,結合醫院實際收支情況,結合20xx年度經濟預算目標,按照開源節流的原則,力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎上增長8-10%。

四、考核內容及具體實施辦法

(一)成立考核領導小組機構,明確考核小組人員以及職責分工。

(二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴格按照績效考核分值計算。

(三)績效分具體計算辦法:各科室每月完成相應的服務數量後得100分,加當月超額完成服務數量的獎勵分合計數乘以對應的個人崗位係數,減去服務質量考核扣分和滿意度考核扣分後即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩餘部分納入績效工資總額中按考核得分分配。

重要規定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫師、住院醫師、肛腸專科及理療科屬於主動性崗位,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權利,必須嚴格按照上級下發的費用指標控制目標開具相關醫囑,即住院日均費用控制在170元/日之內,住院次均費用控制在1050元/次之內,藥品比例控制在總費用的30%之內。並且嚴格杜絕掛牀住院;凡超出規定比例及費用控制目標的,均實行扣分,按照每項每超過1%扣3分,核算到個人,主動性崗位的數量核定按照當月收治的住院病人和門診病人總人數所產生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫療收入總和計算績效考核得分。

其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調劑屬於被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫囑護理、檢查、化驗及調劑任務,其數量核定按照對應科室所治療病人總人數所產生的相關醫療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當月所完成的中藥處方調劑次數總和核定。

一門診、二門診、三門診共三名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入後,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,三個科室的係數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數60張次,每超額完成1%獎勵0.15分,加入績效考核總分。

各科室考核獎罰辦法及崗位係數如下:

婦科室1名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入後,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,係數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,每月核定任務數30張次,每超額完成1%將勵0.07分,加入績效考核總分。

痔瘡科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入後,核定18800得100分,每增減1%獎罰1分,係數為3.5,中草藥獎勵同婦科室。

理療科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的療費收入後,核定13200得100分,每增減1%獎罰1分,係數為2.7,中草藥獎勵同婦科室。

護理部10人,每月完成住院護理及門診護理任務,完成總數中核減12%的材料費用後,核定23368得100分,每增減1%獎罰1分,正式工係數為1.3,臨聘人員係數1.1。

藥線組6人,完成好各醫師開具的處方調劑,負責好藥品保管完成好當月的調劑任務,核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎罰0.4分,係數為1.35。

放射科2人,完成好各醫師開具的放射申請任務,完成總數中核減15%的材料費用後,核定15200得100分,喻宏宇係數為1.05,張強係數為0.9。

化驗、B超室、心電圖室3人,完成好各醫師開具的檢查申請,完成總數中核減15%的材料費用後,核定33000得100分,係數為1.1。

住院部醫師4人,每月完成好相應的病歷規範書寫,按照每完成一個治療人次數得6分,佔20%;完成數量16600後得100分,每增減1%獎罰1分,佔80%。

農合出納1人,完成好每月本院出院的兑付工作,績效分按藥線組平均分的0.95倍計算當月得分。

公衞辦8人,每月完成各項公衞工作,個人績效考核得分按醫療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衞組8人係數之和後乘以個人對應的係數為個人當月的績效考核分,全院各科室個人服務質量和滿意度考核分實行負分制,即當月服務質量完成得好、無滿意度投訴,數量考核得分即得相應的考核分,反之從數量考核得分中扣除當月的質量分和滿意度扣分。

分值的確定,按照計財科下發的《績效工資核算情況表》計算出當月的可發績效工資額,按照工資發放應留有一定餘地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫療線應發績效工資額,除以醫療線考核總分即為當月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資。

(四)非公衞人員(含行政、醫療、後勤、財務等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法:當月績效工資總額的計算:醫療業務收入加財政補助收入中人員經費補助、上級補助收入和其他收入減去醫療支出和其他支出(均指年初至當月的累計數),加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額。按寧衞政發[20xx]53號文件的要求為確保節餘,根據我單位實際情況按月從醫療總收入中提取12%的節餘基金,同時,控制實際發放的年度績效工資額不高於上年度績效工資總量的10%。財政已撥款項中應列支項目是指:應由財政負擔的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經費。

(五)按照寧衞政發[20xx]53號文件的要求,院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發放,副院長按1.2倍逐月發放,衞生局聘任的院委成員不高於副院長標準執行。經衞生局對單位及領導班子進行年度綜合目標考核後,單位有結餘的,在結餘金額範圍內先計提應補發班子成員的績效工資額;在計算每月績效工資總額時應預先提留上述應補發部分。補提績效工資後結餘金額超過業務收入2%的單位再按規定計提獎勵基金。

未完成收支預算目標出現虧損,未完成衞生局年度目標管理考核指標,或對其考核(百分制)得分在60分以下的單位,單位主管領導、分管領導、科室負責人和相關責任人不得補發績效工資和獎金。

(六)根據我院實際情況,確定後勤維護人員1人,負責日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補助300元納入績效工資總額中;計生專幹(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中,不另行造表發放;科室主任(住院部唐波、護理部李燦、公衞辦徐偉、醫技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中,不另行造表發放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發放。

(七)科室主任業務電話費按實際發生額憑發票補助;院長、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發生額附辦事去向清單憑發票補助(自帶車輛的按寧鄉縣城每次往返60元,下鄉每次30元標準補助,以上級主管部門下發的通知文件為準,特殊情況辦事由院長批准),市內特殊情況出車每次往返200元標準補助;職工平時培訓出差費按時按實報銷。

(八)特殊節假日補助全院職工按每節200元標準補助(只包括端陽節、中秋節、春節等),三八婦女節每女職工以及護士節每位護士發放補助100元;產假、病假人員的工資發放全額基本工資,不另行發放績效工資;春節期間值班人員(正月七年級至正月九年級)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標準按衞生局文件發放;全年年終實現了年度收支預算目標,年終按規定提取的獎勵基金,根據各科室個人全年貢獻大小以及獎金數量,年終統一由院委會決定獎金髮放額度,每人不超過3000元。

(九)為控制科室衞生材料成本支出,各科室材料成本統一購進,由專人管理,做台賬,統一收發驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,化驗室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。

護理部按12%計算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應扣除績效分數。

(十)臨聘醫技人員(具備相應職業資質的)試用期一個月,試用期工資1200元,試用期後合格的被錄用者參加績效考核,按醫院績效考核方案執行,無執業資質的跟班學習臨聘人員每月固定工資900元,無職業資質衞生局公開招考的人員按相關文件發放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20xx元每月,臨聘後勤人員中收費室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負責,其他材料食堂自行負責。

(十一)明確績效考核結果公示辦法和應用;

每月的績效考核結果直接與各職工當月的績效工資相關聯,按實際計算出當月每分的分值數,乘以當月個人的績效考核分即為職工當月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務公開欄內。

(十二)績效方案審核確定以後,原則性的條款年內不作調整,院長根據院委會意見有上下10%的修改權。

具體各崗位考核項目指標(按工作數量、服務質量、羣眾滿意度等方面的考核項目)、月度考核工作數量按當月實際工作數量參照工作數量考核表考核;服務質量由考核小組綜合每位職工當月服務質量參照服務質量考核評分細則考核,羣眾滿意度考核按當月隨機調查患者考核落實。

(十三)培訓進修學習人員績效工資決議,院委會討論決定,20xx年起,上級主管部門安排的外出培訓進修學習,經院委會研究同意後派出學習的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓學習天數每天50元發放,不合格者未取得相關資質(證書)的不予發放。往返旅差費由單位報銷,無其他任何補助。短期培訓學習7天以內的由院方

(十四)下列幾種情況實行一票否決制:

1、收受紅包、回扣者(嚴重者交公安機關處理)。

2、私自收費者;安排科室內人員調節值班,無績效補助。

3、發生嚴重醫療過失的或其他嚴重過失的,對醫院造成嚴重後果者。

4、散佈損害集體或個人名譽的評論或信息者。

5、侮辱或人身攻擊考核人員的。

6、違反紀委“八項規定”任何一項者。

五、其他原則性要求

(一)公共衞生服務崗位的績效考核根據衞生局下發的公衞人員的考核項目和要求按月考核,年度公衞績效考核工資和獎勵資金,根據局公衞辦對各單位年度基本公衞工作考核結果進行分配。公衞辦月度績效工資按相關文件不低於全院平均績效水平,月度質量考核和滿意度考核實行負分制,即在平均績效分的基礎上扣減當月質量考核和滿意度考核相應扣分值。

(二)工資發放時間嚴格按照寧衞政發[20xx]22號文件規定執行:每月5日前各單位財務部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個幹職工的績效分值,並在一定範圍內公示,根據考核計算當月績效工資並報院長審批,15日前先經各核算櫃組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預審、再報局計財科負責人審批!

(三)單位年內自有資金添置的固定資產額不納入績效工資分配總額,按規定審批程序購置的大型設備,財政部門沒有安排專項資金的,按該設備預計使用年限平均攤銷,計入各期成本。當月財務報表中資產負債表“本期結餘”科目餘額,加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額仍為負數的,即為虧欠,當月績效工資不予發放。特殊情況虧欠當月要發放績效工資的,報局黨委會審籤,通過後方可發放。

(四)績效工資報賬時,必須提供如下必須附件:經考核領導小組簽名的幹職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程。

工作人員績效考核方案 篇4

為充分調動我院職工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,圍繞“以病人為中心”開展各項工作,加強勞動紀律和醫德醫風的管理,努力提高服務水平和工作效率,根據《朔城區基層醫療衞生機構績效考核辦法(試行)》和市、區衞生局相關文件並結合我院人員崗位情況,經院委會、全體職工會研究決定,特制訂我院績效考核方案(試行)。

一、考核原則

堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鈎,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共衞生服務和基本醫療服務為考核重點,促進我院職工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。

二、考核主體

衞生院績效考核領導小組依據《朔城區鄉鎮衞生院績效考核方案》,對下列各崗位人員進行考核:考慮到不同崗位風險、責任、兼職等因素確定崗位係數為:公共衞生崗0.12,醫療崗0.12,中醫中藥崗0.12管理崗0.12,信息崗0.11,護理崗0.115,西藥劑崗0.11,婦幼保健0.115,收款崗0.11。

三、考核方法和程序

職工本人按照考核標準進行自評,在每週一早會佈置下週工作的同時,要求每個職工書面彙報對上週崗位職責及佈置的工作任務完成的情況,對照方案進行自我評分評級。院績效考核領導小組根據自評結果對照考核標準,通過調閲資料、實地查看、現場問卷調查等方式,每月初對上月份工作情況進行考核。

四、績效工資的計算

1、基礎性績效工資部分用於基本任務完成情況。為各人職務補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的65%部分。

2、獎勵性績效工資部分用於考核不同崗位風險、責任、兼職等情況。主要考核德、勤、績、服務數量、服務質量、羣眾滿意度等工作任務分值,及上月優秀獎,醫生值班,通訊補貼、公共衞生服務下鄉補貼,每週佈置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況。除開提取所剩餘部分乘以考核標準得分比,加獎懲的加減分,再乘以崗位係數,即為當月該崗位人員獎勵性績效工資。

五、績效考核內容:

德.勤.績、服務數量、服務質量、羣眾滿意度、否決性指標。

(一)德、勤、績考核是指對職工的醫德醫風、行業作風、出勤率、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。

(二)服務數量是指職工的基本醫療服務和公共衞生服務的數量,包括門診診療及護理人次、住院診療及護理人次、處方劃價人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、婦科門診及住院人次、檢驗及心電人次、放射及B超人次、收支繳費人次、九項基本公共衞生服務人次等。

(三)服務質量是指各崗位專業質量的合格率.包括:門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率、護理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價率、收款登記與票據統一合格率、九項公共衞生服務項目的表格填寫登記合格率、各種數據網上上報的準確率等,是否都能達到合格的要求。

(四)羣眾滿意度是指聽取羣眾的意見,對每個職工實行滿意度測評。

(五)否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的,當月無內部績效工資。

六、考核標準

一針對每個職工的績效工資採取百分制考核標準:德、勤指標占25%、服務數量指標占30%、服務質量指標占35%、羣眾滿意度指標占10%。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數字金額。按實際結餘額的大小及個人得分情況發放獎勵性績效工資。

二院長獎勵性績效考核工資,如不參與考核則取第一名職工獎勵標準核算。

三德、勤考核標準和方法(25分)

1、醫德醫風、勞動紀律和行業作風(10分)

⑴堅持“以人為本、以病人為中心”的服務理念,如發現與病人及家屬爭吵一次扣1分。

⑵收受病人紅包、索要禮品,發現一次扣1分。

⑶科室及個人私自收費,私自出售藥品、器材,發現一次扣1分。凡在計生手術及有關計生的證明中弄虛作假,非法接生、引產、藥流及進行非醫學需要作胎兒性別鑑定,扣除當月全部工資.由實施者承擔國家有關法律法規規定的一切經濟和法律責任。 ⑷規範醫保、新農合門診及住院操作,醫保和新農合資金是羣眾的救命錢,一定要按上級規定和方案運作,嚴明責任紀律,醫療組要把握住院指徵,完善病歷書寫、用藥指徵,自費藥品按規定處理。對在醫保和新農合運作中違規操作的,發現一次扣2分。並由當事人承擔全部責任。

⑸擅自增加收費項目,提高或降低收費標準,發現一次扣1分。 ⑹醫務人員相互拆台,不團結合作,發現一次扣1分,並實施誡勉談話。對職工內部製造是非,打擊同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,損壞單位信譽和他人名譽者,經查屬實者扣4分,嚴重者上報縣局處理。

⑺提高服務質量,改善服務態度,凡對病人冷淡、置之不理,相互推諉或爭搶,工作拖拉、扯皮、不認真負責,造成不良影響者,發現一次扣1分。

⑻不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排,一次扣5分,並實施誡勉談話。

⑼工作人員之間吵架、鬥毆,講不利於團結的話、做不利於團結的事,發現一次扣1分。

⑽科室物品擺放不整齊,衞生狀況差,每檢查發現一次扣1分。 ⑾上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網上聊天(打牌、玩遊戲),非工作聯繫串崗或聊天、帶小孩上班,上班時幹私活等,一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調度,一次扣2分。不服從院長調度,拒不執行安排事項,每次扣5分。各科室應厲行節約,人走電停,違者補交超支電費並扣3分,如造成設備損壞,由個人負責賠償。

⑿上班或值班時在院內無正當理由聚集、打牌,發現一次每人扣1分,並實施誡勉談話。

⒀因事外出,既無委託代班又不交待去向,發現一次扣2分,如出現醫療糾紛或責任事故,後果自負。

⒁工作中不嚴格按照技術操作常規、不積極參加集體主辦的業務學習和勞動、遇急危重症病例不積極配合搶救,發現一次扣5分。首診醫生遇疑難病症不邀請會診,私自轉診或被邀請醫生拒絕協作者,發現一次扣2分,超服務能力接診,不及時轉診,發現一次扣5分。

⒂各臨牀醫務人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心、細心,不在上班時間外出兑換小幣,不讓患者代為兑換小幣。如發現其中一項扣1分。

2、考勤(15分)

⑴嚴格實行24小時值班制度.醫生按排班表執行,雙人科室按輪流班執行,單人科室按行政班人員執行.如有事需先請假,工作在本科室內調劑,發現不調劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數不少於26天,少一天扣當月相應固定工資;月出勤超過26天的,多出勤一天加1分,滿勤另加2分。個人晉升、學習、考試,輪換班科室內調劑,行政班人員安排好工作,均不計算公差。

⑵每天自覺按時上下班、值班和交接班,提倡早上班、遲下班,未及時簽到一次扣1分,如遲到早退5-10分鐘,事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理,另扣一日平均工資,凡未經請假一天未到崗者,扣4分,三天未到崗者扣除當月全部工資.

⑶按時參加集體會議和學習,無故不參加會議、培訓、早會的一次扣2分。

⑷堅持24小時服務,上班不脱崗,無正當理由擅自離開工作崗位者,以脱崗論處。脱崗5分鐘扣2分,超過1小時者,按曠工處理。包庇脱崗者,同脱崗者處理。下班保持聯絡暢通,對信息聯繫不上,又未口頭告知,而影響治療造成不良後果者每次扣2分。(手機變換號碼、信號死角,應及時告知單位,凡未及時告知者,按此款處理)。造成醫療糾紛或事故者,承擔相應的經濟和法律責任。服從安排,積極按時參加集體活動,無故不參加者扣1分。

⑸各類法定假均需事先履行請假手續。請假者自行安排好代班以及工作交接,醫療組長審核應在不影響醫院正常運轉的情況下審批,並報經院長同意,事假條超過三天由院長批准,請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,有緊急情況及時到崗。未及時銷假每次扣1分。婚假、喪假各7天,按日平均績效工資數補給,到期不歸者按缺勤天數扣除每日工資。產假90天,晚婚、晚育加30天,獨生子女加30天,剖腹產加15天。此時間內只享受基本工資加績效工資的一半,到期不歸者按缺勤計算,扣除每日基本工資,不享受績效工資。

⑹病假:小病提倡堅持上班,大病必須持縣級或縣級以上醫療機構證明方可辦理病假手續。一月以內享受基本工資加績效工資的一半,一月以上不享受績效工資,3個月以上請示主管部門後解決。

⑺事假:3天內科室內部調劑,超過3天必須經院長批准,但不得超過一週。如既不履行請假手續又超過一週者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資。

四服務質量考核標準和方法(35分)

1基本醫療質量考核標準方法(35分)

①查當月門診工作:診療行為規範,嚴格執行各項制度(首診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、交接班制度、急危重症病例搶救制度、轉診制度等),做不到扣2分;門診文書書寫不規範、診斷符合率低於90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項、無醫師簽名,發現一次扣2分;不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度,使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯以上連用處方百分比不超過20%,做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由,從中牟取不正當利益的扣2分,有開大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時、無搶救記錄和觀察記錄,扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣4分,並依法依規進行另外處罰。

②查當月住院工作:住院指徵不明確,不嚴格執行合作醫療制度,不認真做好合作醫療政策的宣傳扣2分;無醫囑或執行記錄、無談話記錄、無醫師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達不到95%,扣2分;不填寫院感監測表,住院病歷及時歸檔,病人出院後3天仍然不能歸檔,扣除10分,評定為甲等病歷每例獎2分,出現丙級病歷,扣除50分,並責令重寫,出現2例待崗。

③不積極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發公共衞生事件應急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分。

2、護理質量考核標準方法(35分)

查當月護理工作情況,不嚴格執行各項規章制度(護理執行制度、護理查對制度、交接班制度、急危重症搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護理文書書寫制度等)扣6分;隨機抽查體温單、醫囑執行記錄、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄,一樣達不到標準扣4分;常用消毒劑使用、配製不正確、更換消毒液無登記、高壓消毒無指示卡、無登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規範、無登記扣6分;一次性醫療用品及醫療廢物不能做到無害化處理扣6分;急救設備完好率達不到100%、急救藥品不齊全或過期失效扣6分;不能做到科室、輸液廳、病房內、牀單、被條整齊、清潔扣2分。

3、婦幼保健考核質量標準方法(35分)

查當月婦幼保健工作情況,不嚴格執行母嬰保健法及各項公共衞生制度和各項診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分;孕管、兒管登記不合格每例扣2分;各種報告信息不及時、不規範,每份扣2分;住院病歷、門診登記、處方書寫不規範、不及時,每份扣2分;有接生無登記、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分;項目規定免費孕檢、兒檢發現1例未登記報賬的扣2分;孕產婦住院分娩不按規定提供補助,每例扣2分;不按規定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸,每例扣2妥;不認真宣傳或不執行新農合補償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分;不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病複查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發公共衞生事件應急處理的扣2分;不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分;嚴格《出生醫學證明》發放,嚴禁胎兒性別鑑定,做不到的扣2分,責任自負。當月不能準確考核項目實行全年單項倒扣或倒補制年終通算。

4、公共衞生服務質量考核標準方法(35分)

查當月各項規章制度落實情況,各項法律、法規落實情況,如不遵守或不落實扣2分;每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上,扣2分;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%,扣2分;新擴大國家免疫規劃疫苗指定範圍和人羣的接種率達不到80%以上,扣1分;預防接種門診管理和運行不規範,扣1分;一次性醫用品無害化處理不及時、院感處理不規範,扣2分;疑似預防接種副反應處理不及時,報告不及時,扣2分;不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,扣2分;居民健康教育知曉率達不到50%,扣1分;不積極參與轄區內健康檔案建立,扣1分;轄區內健康檔案合格率達不到95%的,扣1分;轄區內健康檔案歸檔不及時,扣1分;轄區內健康檔案的管理率小於80%,扣1分;傳染病疫情報告率、及時率、準確率達不到95%以上,扣1分;對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的,扣1分;對轄區內慢性病管理(高血壓、糖尿病)達不到要求的,扣1分;對轄區內重性精神疾病患者未進行登記管理,扣1分;對突發公共衞生事件不能積極主動參與處理,扣2分;不到公共場所、學校、職業高危場所等開展衞生指導的,扣2分;轄區內殘疾人康復需求篩查率達不到80%,扣1分;不積極參與鄉村衞生服務一體化管理,扣2分。

5、檢驗、心電圖、放射、B超質量考核標準方法

兼職科室實行加減分制。按照常規檢驗0.5分/人次,生化1分/人次,心電0.5分/人次,B超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分。查當月科室各項規章制度落實不到位,扣2分;查檢驗、心電登記本,漏登一例扣2分;抽查檢驗報告單,發現一張不合格或不準確扣2分;檢查使用過的一次性醫療用品未按規定及時銷燬無害化處理,發現一次扣4分;院感落實不到位扣2分;檢驗設備維護不到位扣2分;檢驗試劑不按規定驗收、保存造成損失的扣4分;發現使用過期、失效及不合格的檢驗材料扣4分;發現一例檢驗不及時、報告不及時扣4分;不積極配合開展公共衞生服務項目的,每次扣4分。查看當月放射、B超登記本,發現漏登1例扣2分;發現檢查不及時、報告不及時扣4分;發現報告單書寫不完整或不正規扣2分;臨牀與放射診斷符合率、臨牀與B超診斷符合率小於90%,扣4分;科室不衞生扣2分;防護做不到位扣2分;片子不統一歸檔扣2分;機器設備保養不到位扣2分;嚴禁胎兒性別鑑定,發現一例當年無工資,所有責任自負。

6、財務收款質量考核標準方法(35分)

查看當月不嚴格執行各項財務制度扣4分;不依法設賬扣2分;檔案管理不規範扣2分;結算不規範,收支不納入縣國庫支付中心統一核算扣4分;發現現金、存款登記不及時扣2分;發現現金與票據不相符扣2分;登、記賬發現錯、漏,一次扣2分;不按規定收費一次扣2分;各項費用或單據發現弄虛作假一次扣4分;新農合住院及門診統籌結算不及時扣2分;私自將公款借給他人或貪污、挪用,一次扣4分,除追繳公款外,並依法從嚴處理。

7、中西藥房質量考核標準方法(35分)

查當月藥房制度落實不到位扣2分;查當月藥品零差率銷售未達到100%扣4分;處方劃價準確率未達到100%扣2分;處方審查合格率小於98%扣2分;不按時申購基本藥物和補充藥物中草藥扣2分;發現申購目錄外藥品扣4分;不及時做到藥品驗收登記扣2分;發現藥品過期、黴爛、變質、蟲蛀扣2分;藥品報損無客觀原因解釋,扣除當事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨牀醫生,每月處方不按期彙總對賬扣2分;發錯藥一次不及時更換扣2分,造成差錯事故責任自負;發現私自進購藥品扣2分;特殊藥品保管不當扣2分;藥房管理髒、亂、差扣2分。

五服務數量考核標準和方法(30分)

科室當月考核數量:超任務後加分:

⑴門診西醫處方0.15分/人次,中醫處方0.3分/人次(無登記不得分),夜班9點後0.5分/人次(無登記不得分)出、急診1分/人次(無登記不得分),住院3分/人次(無病歷不得分),手術主刀5分、助手2分。門診小手術1分/人次。開化驗、心電、B超、X光片0.2分/人次。

⑵公共衞生科:建健康檔案60人/月,村室督導數5個/月,健康教育宣傳欄7塊/月,其它公共衞生和基礎免疫、加強免疫不低於20xx年度每月平均數。超過每份完整檔案加0.5分,隨訪動態更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。

⑶護辦室任務數150人次:超任務後加分:肌注皮試0.075分/人次,輸液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手術2分/每人,門診小手術0.5分/人次。夜班9點後0.5分/人次,特護,病房看護病人另加0.1分/小時,(無登記不得分)。灌腸導尿2分/人次, ⑷西藥房:任務數350人次:超任務後加分:每張處方劃價0.02分取藥0.08分,中藥每張處方劃價0.05分,取藥0.5分,藥品申購、驗收按藥品品種20個品種加1分。

⑸收款室:任務數350人次:超任務後加分:每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計算。

⑹辦公室完成一體化管理任務,完成各科室、村衞生室帳務、報表,藥品零差率銷售、防範推諉病人,基本藥物目錄學習使用加10分。每增加收支結餘500元加1分。完成收發文加1分。完成水電管理加5分。醫保、優撫門診、殘疾人項目服務0.1分/人次,負責考勤總值班安排和績效考核管理及核算2分/每週。 ⑺保健科:檢查、指導三位一體人員5人/月;按上級規定和進度每月完成公共衞生服務項目指標數;按月完成全鎮兒保婦保,產後訪視每例1分。超過任務建卡發證每份檔案完整加0.5分,平產住院3分/人,新生兒採血2分/次,代金券按0.27分/人計算。

⑻辦公室主任、醫療、公衞、中醫組長、護士長加10分/月。婦幼保健、藥事管理、收款員加5分/月。

⑼組織學習、活動主持人每次獎勵2分,參與者每次獎勵0.5分(有簽到,有學習記錄)。在本院網站發文章每篇獎勵2分,向上級媒體發送論文、簡報、新聞一份獎勵3分,在市級發表一篇獎勵5分,省級獎勵10分,國家級獎勵20分。凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加10分;受到政府、主管局、有關部門公開表揚的一次加10分;

六羣眾滿意度考核標準和方法(10分)

院內設有羣眾意見箱,公佈投訴電話,制定病人投訴處理制度,每發現一次投放扣2分;每月進行5名羣眾對醫務人員滿意度調查問卷,羣眾滿意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。

七否決性指標考核標準和方法

對當月出現醫療糾紛、差錯事故、醫德醫風敗壞的直接責任人實行一票否決,當月無內部績效工資。

八責任扣除項目:

①下列情況之一者由當事人承擔全部經濟和法律責任,當月無績效工資:⑴依法行醫,按章操作,嚴禁無證行醫,無證行醫或超出執業範圍而引起的一切責任。⑵使用過的一次性醫療用品,因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現金被盜、丟失。⑷中西藥房、護辦室、手術室、婦產室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物製劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應劃價準確,誤差率不超過規定標準。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償,超過500元的除罰款外,停職待崗。⑹醫生錯開處方、藥房錯發藥、護理錯誤注射、輸液內有異物、護理脱崗造成單位損失的。

②下列情況之一者當事人承擔全部法律責任及50%經濟責任,另扣除50%績效考核總分值。

⑴因醫療文書、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單;處方、X光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關案件中失去證據,其後果由當事人負責。(檔案保存期不低於2年)

⑵藥房驗收藥品,因質量不合格,未報告、驗收登記項目不全、進藥計劃不周,造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬,遵方炮製,未進行翻曬至黴變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額。

⑶一次性醫療用品銷燬不當,登記不全而被罰款。

⑷在正常醫療活動中,出現糾紛和事故者,由於當事人原始記錄不全,證據不足,舉證不力造成的經濟損失。

⑸因門窗未按要求鎖好而被盜(除現有條件無法防範外)造成的損失。

③對不主動或不執行院領導安排,不參加各種特殊、突發、緊急情況,不參加公益性活動、義務勞動、突發公共衞生事件、羣體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者,當月無績效工資並報上級主管部門給予追究、處理。

七、績效考核的管理與監督

1、本績效考核方案和每個崗位的考核細則,經院委會討論,職工會通過後執行,並報縣衞生局業務股、計財股備案。於20xx年2月份開始試行內部績效工資制。

2、每個職工績效考核根據工作任務完成百分比,績效考核方案的德、勤、績、服務數量、服務質量、羣眾滿意度等工作任務分值,以及每週佈置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況,自行填寫“績效考核分值計算情況統計表”並由本人簽字。報辦公室報賬員核實並彙總,交由院委會和職工代表參加的績效考核領導小組,並組織於每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核,填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統計表,並將考核結果內部公示3天。

3、每月內部績效工資發放表,要附《花園口鎮中心衞生院月份崗位績效考核情況表》和上述説明性文件資料,做為會計記帳的依據。

八、其他

本方案自發文之日起執行,如與上級文件相關規定條款相牴觸,以上級文件為準。

工作人員績效考核方案 篇5

隨着衞生事業改革的不斷深入,作為社會公益事業的非營利性醫院,應以社會效益為先,着重提高醫院的管理效率,提高醫院的服務質量和水平,降低醫療費用。切實解決“看病難”“看病貴”的問題。重點突出服務質量,工作數量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質量考核、工資浮動、數量記酬、兼顧公平”。各科室的收入數據以電腦數據為準,支出根據財務、總務、器械、供應室、洗衣房等各科上報數據彙總而成,院內各科支出實行內部轉帳結算。

一、分配構成

職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批准的工資,且每人每月浮動248元后的工資。

績效工資指:浮動工資、績效考核二次分配工資。

二、績效工資發放辦法

各科室應結合各科的特點,制定發放辦法,結合工作量、醫療質量、護理質量、服務質量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分攤。

三、績效工資的發放範圍

1、本院科室的工作人員;

2、各種假期(不含法定假期)不發績效工資;

3、進修人員按科室平均績效工資的70%;

4、見習期輪轉期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫院發給。

5、已確定科室的見習生,由所在科室按平均績效工資60%發給。

6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨牀一線有資質的工作人員按在編人員同等發放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫20xx[05]文件執行。

四、醫院各科室風險係數

(一)臨牀住院科室(含手術室):1.2

(二)臨牀非住院及檢查輔助科室:1.18

(三)職能科室:1.16

五、職能部門考核係數

院長(書記):1.4

副職:1.3

主任:1.2

副主任:1.1

幹事:1

六、臨牀科室(含檢查科室)參考系數

主任(含主持工作):1.2主任醫師:1.1

副主任:1.1副主任醫師:1.05

主治醫師以下:1

其他職稱參照同職級執行(以獲得資格證書為準)

七、收入的歸集

1、牀位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護理費,全額計入科室收入。

2、各科檢查費,50%計入臨牀科室、50%計收到入檢查科室。

3、手術費,20%計入手術室,80%計入臨牀科室。

八、支出的歸集

1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發生的誤餐費),各科津貼,工會費、住房、醫保養老保險費用。

2、業務費,醫療廢物處置費、低值易耗品,會診費、清潔消毒費。

3、公務費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。

4、設備折舊費。

5、房屋折舊費。

6、學習進修費,按科室醫療收入2%計入科室支出。

7、修理費,按各科室醫療收入2%計入科室支出。

8、CT室每月計入維修材料3萬元,維護費由醫院列支。

九、藥品

醫院要求嚴格控制藥品費用的過快增長,減輕病人的就診費用,具體計劃如下:

科室藥品佔業務收入(%)

五官科60

中醫科52

門診部52

兒科52

外科62

內科66

婦產科44

專家門診52

急診科52

感染疾病科66

骨科30

康復科40

十、各科耗材

器械科、總務科的耗材以及水、電、煤氣。佔業務收入的比列在去年的基礎上下降1%加1分,上升1%扣1分。

十一、增收堵漏

1、各科室在根據醫療規範、認真做好就診病人各種檢查治療工作。防止重複檢查和檢查治療漏項,具體由醫務科、院內感染控制科組織檢查,列入醫療質量考核體系。

2、各職能科室應嚴格控制漏收的發生,根據病歷核對收費清單,具體由護理部、財務科組織檢查,列入職能護理質量考核體系。

3、各科室年終構成的獎勵,必須在各自的考核體系中運行,超出部分醫院不予承付。

十二、規範車輛使用

根據車輛的行駛路程,核定用油標準,在汽車用油標準的20%內浮動。具體由財務科、車隊組織核對,超出部分在績效工資中扣除。

十三、績效工資的結算辦法

科室得分=科室考核分數×科室風險係數×科室人數

科室績效工資=全院提取績效工資總額÷全院各科得分總和×科室得分

十四、門診各科室的工作量考核

工作量考核加減分=16×[本科室實際值÷全院門診科室該項平均值-1]

十五、檢查科室的工作量考核

工作量考核基數分16分,同期比較每上升或下降1%加減1分。

十六、無考核資料,給予基礎分。

工作人員績效考核方案 篇6

簡單地説,教學反思就是研究自己如何教、如何學;別人如何教、如何學;如何在教中學、學中教的問題、教師要反思的內容很多,但以下幾方面是反思的重點。

如教學中引起師生共振效應的做法;課堂上一些精彩的師生對答、學生爭論等;教學思想方法和教學原則運用的體會;教法改革和臨時應變的教學措施;感受最深的教材改進和創造性的處理、這些可供以後教學時參考,有不斷改進和完善教學的功效。

側重審視自己課堂教學的失誤之處,以及解決問題的辦法、對策、如問題情境的創設有沒有給學生思考的空間;學習活動的組織是否有利於學生的自主學習;小組合作學習有沒有流於形式;是否關注學生的情感、態度、價值觀的發展;學生學習的興趣如何等等、對他們進行回顧、梳理,並作出深刻反思、探究和剖析,使之成為以後教學時的借鑑,同時找到針對問題的解決辦法和教學新思路,寫出改進的策略和“二度設計”的新方案、

學生的一些獨特見解猶如智慧的火花,不僅能啟發同伴,對教師的教學也有開拓思維的良好作用、如課堂上學生的獨特見解、學生的精彩回答、學生的創新思維等都源於學生對文本的獨特理解、源於學生對世界的獨特感受,是十分豐富的可貴的課程資源,也是教師可利用的寶貴教學資料。

學生在學習中肯定會遇到很多困難,也必然會提出各種各樣的問題,有些是個別的,有些是普遍的,也有些是教師意想不到的,還有一些是富有創新性的、可能有的問題一時難以解答,教師就應及時記錄下來這些問題,並及時反思,以便在今後的`教學中對症下藥、這樣做,一方面可以豐富自己的教學思維和教學經驗,另一方面也能促進自身教科研水平的提高、同時,還關注了學生,充分發揮學生的教學主體作用和體現了教學民主意識、還有對於學生的教學建議也應該做必要的記錄和反思。

工作人員績效考核方案 篇7

一、考核目的

1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,着重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據。

3、作為潛能開發和教育培訓依據。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。

三、考核內容及方式

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執行考核)。

四、考核人與考核指標

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及中的獎懲辦法。

五、考核結果的反饋

考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

六、員工績效考核説明

(一)填寫程序

1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核後報行政部;

2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核後於次月2日前交至行政部;

3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字説明原因。

(二)計分説明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分佔40分,階段工作類5項每項10分佔50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所佔工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份和一份,具體時間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫,由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所佔綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,佔季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分佔季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度績效工資內容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成:

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

(四)增減分類別:

1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

工作人員績效考核方案 篇8

為了繼續深化學校內部管理體制改革,加強我校行政及環節幹部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地學校幹部的政治業務素質及履行職責情況,真正起到對行政及環節幹部的激勵和檢查、監督作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本。

一、考核範圍

學校副職,教導主任,副主任,大隊輔導員,總務人員

二、考核指標及內容

考核結合教職工考核及教師職業道德規範,從德、能、勤、績四個方面進行考核,重點考核工作實績。考核滿分為100分,量化指標考核佔80%,學期末民主測評考核佔20%。

(一)、素質與職業道德(30分)

熱愛教育事業,積極參加各項集體活動,遵紀守法,團結協助,相互補台。為人師表,勤奮敬業,無不良影響。

1、團結協作(5分)

團結學校班子成員,辦事説話注意方式,主動幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。

2、作風正派(5分)

作風,工作作風要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀守法,對下屬要關心愛護,有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。

3、才能(5分)

具備能力,敏鋭的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學科指導能力。

4、職業道德(5分)

模範遵守中國小教師職業道德規範,維護教師尊嚴,嚴格按照師德標準要求自己,不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱職”。

5、出勤情況(10分):

遵守規章制度和勞動紀律,出滿勤,幹滿點。不得擅自離開崗位,病事假手續按我校現行有關規定執行。

(二)、崗位工作(50分)

能盡職盡責,完成本職工作及交辦的工作,精通業務,顧全大局,敢於負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細緻,工作效率高,本職工作完成得好。

1、計劃、(5分)

按時完成並及時上交各種計劃、。計劃有重點,有措施,有針對性和實效性。所取得的成績,及存在的問題。

2、任課工作(4分)

完成所代學科課程任務,無缺課。

3、建工作(6分)

完成支部交辦的各項任務,員幹部要積極參加組織生活會,中心組學習會,發揮員幹部的模範帶頭作用。

4、指導、服務教學(8分)

按要求完成聽課、評課任務,指導教育教學工作,指導教師的備課、上課、批改作業、考試和反饋。開展教師培訓、教育科研、課程改革等活動。指導中隊輔導員開展班隊活動。總務人員要為班級、大隊部、教導處、學校做好一切服務性工作。

5、檔案管理與督導評估(8分)

分管檔案工作的要按《回民區教育局城區國小辦學水平督導評估》及細則的各項B級指標和《糖廠路國小工作細化分工表》的具體要求,努力完成目標考核。按照目標完成率(目標完成率=各項實得分/各項應得分)排序得分。

6、值周情況(6分)

按照學校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責。

7、交辦工作(5分)

學校臨時安排的工作不能找藉口推諉,看錶現得分。

8、個人獲獎(4分)

9、集體獲獎(4分)

(四),民主測評(20分)

1,個別談話(6分)

談話對象由考核小組確定,一般應是被考核人所在辦公室或有工作關係的人員,談話時,考核組指定一名人員參加,並做好談話記錄。

2、期末述職(6分)

學期末要在全校教職工大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要。述職順序採取抽籤形式進行,時間不得超過10分鐘。

3、民主測評(8分)

學校將在述職後進行民主測評,測評結果按滿意率得高低排隊給出量化分值。

三、考核原則

1、考核要堅持客觀公正、民主公開,注重實績的原則。

2、實行打分與民主測評相結合,平時與期末相結合,定性與定量相結合的方法。

四、考核等次劃分

年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。

優秀(佔15%):正確執行學校的各項決議和決定,模範遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉本職業務,能創造性地開展工作,勤奮敬業,責任心強,成績突出。

稱職(佔70%):能正確執行學校的各項決議和決定,模範遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業務,工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。

基本稱職和不稱職(佔15%):基本稱職:政治表現、出勤和業務素質一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動性不夠,沒有全面完成年度工作任務,或完成的質量不高。不稱職:政治表現、職業道德、出勤和業務素質較差,對本職工作生疏,不善於學習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重後果的或嚴重違反學校的有關規定的。

五、考核結果的運用

1、評定考核分數:考核小組根據考核內容和標準,統計出被考核人員的得分,高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列,報學校支部審議。

2、對考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學校要發給不同檔次的績效獎勵工資,根據本校高級教師和一級教師的績效工資總額分別測算出均數作為基數。

績效獎勵:

優秀:基數+基數的4%

稱職:基數

基本稱職:基數-基數的4%

不稱職:不發績效獎勵工資

3、在考核中總分列在末位的教師,學校校長書記要對其進行誡勉談話。

六、學校成立行政及環節幹部考核小組:

組長:校長

副組長:書記

組員;各教研組長、民主產生羣眾代表

考核的具體工作由書記、校長負責。

七、本自公佈之日起實行。

附:《糖廠路國小行政及環節幹部績效考核細則》

《糖廠路國小行政及環節幹部績效考核表》

工作人員績效考核方案 篇9

為了進一步深化基層醫藥衞生體制改革,完善我院績效工資考核分配機制,充分調動醫務人員的工作積極性,根據《武威市涼州區人民政府關於印發<涼州區深化醫藥衞生體制改革實施方案(20xx——20xx)>的通知》(涼政發67號、《武威市衞生局、武威市財政局、武威市人口和計劃生育委員會聯合印發的關於<涼州區公共衞生與基層醫療衞生事業單位績效工資實施辦法〉的批覆》武人社發124號、《涼州區衞生局關於貫徹落實<涼州區公共衞生與基層醫療衞生事業單位績效工資實施辦法〉的指導意見》(涼衞發119號)文件精神,制定本分配方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導,建立我院按崗取酬、績效掛鈎、多勞多得的考核分配機制。遵循“按勞分配、多勞多得、優績優酬,同時要按照不同崗位所承擔的職責、任務、風險、社會效益等情況確定崗位分配係數”的原則,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現向“公共衞生服務專幹和臨牀一線傾斜,向優秀衞生專業技術人才、學科帶頭人適當傾斜,向兼職專業技術人員、複合型專業技術人才適當傾斜”的主導思想,使績效工資分配向關鍵崗位、一線崗位傾斜。努力激發全體工作人員的積極性、主動性和創造性,激發醫院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質量為核心,以績效規範管理的運行機制,切實促進醫院全面建康和可持續快速發展。

二、基本原則

1.堅持按勞取酬、效率優先、兼顧公平的原則;

2.堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的崗位傾斜的原則。

3.堅持向“因事設崗、以崗訂酬、績效掛鈎”的原則。

4.堅持“公開、公平、公正”的原則。

5.堅持科學制定考核指標,以工作數量和質量為主的原則。

6.堅持工作人員的工資增長與經濟社會發展水平相適應的原則。

三、績效工資分配實施對象

本院在編工作人員(不包括離退休人員)。

四、績效工資構成

本院建立績效工資後,工資結構主要由基本工資和績效工資構成。

績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。績效工資包括在編工作人員現享受的生活補貼、崗位津貼、地方崗位津貼、物價補貼、知老補貼、特殊崗位保留部分等津補貼。全年績效工資加上原國家規定的年終一次性獎金,核定為我院的`年度績效工資總量。

五、績效工資考核分配

(一)、考核項目

績效工資執行考核發放原則。績效工資中的基礎性績效工資主要體現我區經濟發展水平、物價水平、崗位職責等,設生活補貼和崗位津貼兩個項目;獎勵性績效工資主要體現工作人員的工作實績和做出的貢獻。主要考核服務數量、服務質量、服務行為、醫德醫風、收支結餘等任務完成情況。

基礎性績效工資按月發放,獎勵性績效工資每月考核,每半年彙總發放,考核內容以每月各項重點工作完成情況和貢獻大小為主。獎勵性績效工資必須全部考核發放給職工個人,不得挪作他用。

(二)、考核方法

1、崗位分類。根據我院工作性質將職工崗位分為公共衞生、臨牀、護理、醫技(包括心電圖、B超、檢驗、放射、藥房等科室)、行政後勤(包括總務後勤、收費等)五個考核單元。

2、崗位考核內容。醫院考核領導小組對每個考核單元服務數量、服務質量、服務行為、醫德醫風、收支結餘等指標核定任務,實行百分制考核。核定任務時要保證公共衞生與醫療工作量的增長。醫療收入與績效考核原則上不掛鈎核算,但可作為績效考核輔助指標參考應用。

①服務數量:主要考核公共衞生工作量、門診診療人次、住院人次、收治病人數、病房出院病人次、實際佔用牀位、手術枱次、醫技檢查與治療人次、藥劑調配處方數及行政後勤科室完成相關任務情況等。

②服務質量:主要考核公共衞生相關資料、醫療文書(包括門診病歷、門診登記、傳染病報告、住院病歷等)合格率、出入院診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯事故發生率、病區管理、消毒隔離管理、整體護理、基礎護理、級別護理、各項報表數據的準確率等。

③服務行為:主要考核對衞生院規章制度的遵守、醫療核心制度的執行、技術操作程度、醫療行為的規範、公共衞生工作的開展與基本藥物制度的執行情況等。

④醫德醫風:主要考核遵紀守法、因病施治、廉潔行醫、醫患和諧、團結協作及各項便民惠民措施的落實情況等。

⑤收支結餘:進行科室成本核算,合理核定各考核單元收支指標,根據收支增減率評價計分。

(三)、崗位係數

1.臨牀(門診)崗位係數:1.2

2.公共衞生崗位係數:1.0

3.護理崗位係數:1.0

4.醫技(包括心電圖、B超、檢驗、放射、藥房)崗位係數:0.95

5.行政後勤(收費)崗位係數:0.85

6.管理崗位係數:1.3

7.中級職稱在本崗位係數上加0.09

8.初級師(高級工)職稱在本崗位係數上加0.06

9.無執業資格人員崗位係數減少0.08

10.院務會成員加崗位係數0.1

11.兼職人員加崗位係數0.08(原則上只累加1次)

設置崗位係數是按就高不就低的原則確定。

(四)、考核結果確定

1.工作人員考核得分系數根據考核領導小組對工作人員的考核結果確定,個人考核得分系數=考核得分/100×崗位係數。

2.考核週期內出現下列情況之一的,經核實後,按崗位係數的50%確定崗位係數。

(1)違反相關政策和法律法規,被上級部門通報處罰的;

(2)收受紅包,回扣等經調查核實的;

(3)私自非正常途徑轉診病人、或擅自在院外從事各種醫療經營活動等經檢查實的:

(4)違反醫保和新農合政策規定騙取資金的;

(5)因玩忽職守造成醫療差錯或事故的;因服務態度引發醫療糾紛給單位造成損害的;

(6)遇到重大事件不及時逐級報告,造成不良後果的;

(7)私自收取現金不及時入賬的;

(8)以醫謀私擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費經查實的;

(9)對損害本單位榮譽,造成不良後果,或受各種黨內、行政記過以上處分的。

(10)不服從院領導及科室負責人工作安排的。

(11)不履行崗位職責、不按時完成指令性工作的。

(五)、發放辦法

(1)、職工基礎性績效工資發放辦法

職工基礎性績效工資實行統一標準,由區工資統發中心按月發放。

(2)、職工獎勵性績效工資發放辦法

職工獎勵性績效工資每月根據《謝河鎮衞生院各崗位績效考核標準》考核,半年彙總發放。

職工個人獎勵性績效工資=半年獎勵性績效工資÷職工個人當月考核得分系數之和×職工個人當月考核得分系數

職工個人當月考核得分系數=當月考核得分/100×崗位係數

值班費從全院獎勵性績效工資中先行提取發放。每個值班班次每次10元。

(3)、病假、事假、曠工扣留的績效工資發放辦法

工作人員病假、事假、曠工扣留的績效工資發放給同崗位的其他工作人員。

六、成立績效考核小組

組長:

成員:

考核小組次月10號之前對各崗位工作人員按《謝河鎮衞生院各崗位績效考核標準》集中進行考核,並將考核結果公示兩日後以文件形式歸檔,半年彙總上報獎勵性績效工資發放花名冊。

七、有關規定

(一)、曠工

工作日職工不請假或請假未批准而缺勤均按曠工對待。曠工半日扣除一天工資,曠工一天扣除兩天工資,以此類推扣除。對曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15個工作日或一年內累計超過30個工作日的幹部職工,按《公務員法》和《全民所有制事業單位辭退專業技術人員暫行規定》予以辭退。

(二)、事假

因私事或其他個人原因請的假為事假。請事假必須有正當、合理理由並説明去向。連續事假超過3天,須經衞生局批准。

當月事假在3天以內的,在以後休息中扣除事假天數後,不影響獎勵性績效工資。

4-14天事假,不享受當月獎勵性績效工資。

一年累計事假15天(婚、喪、探親假除外)以上者不享受當年獎勵性績效工資、鄉鎮工作崗位津貼和單位所有福利待遇。

對因事假超過規定時限領取不到當月或當年獎勵性績效工資而繼續請事假的,原則上不予批准。未准假而不上班的按曠工對待。

(三)、病假

職工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時,為其批准病假。職工請病假的,須有二級以上醫療機構鑑定材料。連續病假超過3天,須經衞生局批准。

病假期間獎勵性績效工資的執行標準:

當月病假在3天以內的,在以後休息中扣除病假天數後,不影響獎勵性績效工資。

當月病假在4-9天的,工作年限不滿10年的,享受當月50%;滿10年或以上的享受當月100%。

10-30天的病假不享受當月或當季度獎勵性績效工資、鄉鎮工作崗位津貼。

半年累計病假達60天或一年累計病假達120天者,不享受半年或當年獎勵性績效工資、鄉鎮工作崗位津貼和單位所有福利待遇。

連續病假超過6個月的,工作年限不滿10年的發給本人總工資額的70%;工作年限10-19年的發給本人總工資額的80%;工作年限滿20年和20年以上的發給本人總工資額的85%。

(四)、進修

非工作急需本人主動申請並經單位同意脱產進修的,其進修期間不享受績效工資;單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資。

(五)、產假、婚假、喪假

婚假:婚假15天,享受獎勵性績效工資,包括期間正常休息和法定節假日。

產假:產假90天,休產假期間不享獎勵性績效工資。

喪假:職工父母、子女、配偶死亡,給喪假7天。養父母、祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆死亡,給喪假3天。包括期間正常休息和法定節假日。享受獎勵性績效工資。

(六)、因工作需要,經批准臨時抽調到上級部門工作的人員,其個人基本工資和基礎性績效工資由原單位發放,獎勵性績效工資及福利待遇由原單位依據用人單位的考核結果核發。

(七)、受到黨紀、政紀處分或違反法律而被追究刑事責任的,其工資待遇按照國家相關規定執行。

(八)、見習期工作人員不參與績效考核,上述規定中獎勵性績效工資扣除按全工資比例的11.4%執行。

(九)、工作人員如不能勝任本職崗位工作,經院務會研究後可調整崗位,崗位係數隨之變動;如還不能勝任新崗位工作,按相關規定為其辦理待崗。

(十)、因行業特點每月休息日為6天,少於6天休息者,在績效工資考核發放時予以日工資標準補償。

(十一)、對連續性的病(事)假3天以上者,期間的法定節假日不予核減。當月事、病假、曠工扣發工資在當月獎勵性績效工資中不夠扣的,在半年獎勵性績效工資中扣發;在半年獎勵性績效工資中不夠扣的,批撥工資時在工資中直接扣除。

(十二)、一年內出現兩次考核成績低於60分者,年度考核直接確定為不合格。

(十三)、其他違反《謝河鎮衞生院強化內部管理從嚴治院實施細則》者的處罰在績效考核中執行。

院務會要不斷完善考核內容,創新考核機制,規範考核程序,提高績效考核的科學性、合理性、嚴肅性,充分發揮績效考核的"激勵作用,進一步調動工作人員的工作積極性和主動性,推動我鎮衞生事業又好又快發展。

本方案從20xx年1月1日起執行,由衞生院負責解釋。

工作人員績效考核方案 篇10

一、工作

1、沒有及時準確完成各項任務者,每次考核3分。

2、報出實驗報告錯誤一次考核1分。實驗結果不合格沒有報出一次考核1分

3、原始記錄不按規定填寫或出現填寫錯誤、漏項者每一次考核1分。

4、原始記錄數據作假一次考核3分。

5、不按分析規程及安全操作規程進行實驗分析,每次考核分2分,造成嚴重後果者扣考核5分。

6、抽查或班組互查中發現確有分析超差現象的每一處扣檢驗員3分。

7、送來的常規樣品接樣員必須認真檢查樣品標籤內容是否填寫完整,樣品標識、及樣品大小粒度是否符合標準,不符合者有權退回重取,否則發現一次扣考核1分。對於非常規送樣必須經中心實驗室領導同意並報質量部經理後方可進行分析,否則一律不予分析,私自分析者一次考核5分。

8、接送樣品時,送樣人、接樣人必須認真填寫記錄,雙方簽字確認,沒有認真填寫或沒有簽字的,每次考核送樣人、接樣人各1分

9、報告單發放時,發報告人必須監督報告接收者在報告發放記錄本上進行簽字確認,特殊情況要註明原因,否則一次考核發報告人1分。

10、分析報告不得代寫、代簽名或漏簽名,否則發現一次考核責任人2分。

11、樣品分析完後要按規定送到指定地點存放。不得亂放、混放,否則發現一次扣考核0.5分。

12、新工作人員工作不滿兩個月所做分析數據一律不作為發報告依據,違者一次扣班長2分。

13、報告檢驗員與審核員不得為同一人,發現一次扣考核5分。

二、儀器設備

1、儀器設備負責人必須每天定時對設備衞生進行清掃,以保證設備運行的穩定性。執行不好者一次扣考核0.5分。

2、儀器設備負責人要定時對儀器設備進行維護保養並認真做好記錄,維護保養不到位或記錄未做好者發現一次扣考核1分。

3、在使用各儀器設備過程中必須嚴格遵守儀器設備操作規程進行操作,禁止帶病工作,以上每項執行不好或不執行者一次考核分2分。

4、儀器設備使用完畢後必須將設備關閉並將設備周圍衞生收拾乾淨,認真填寫使用記錄,執行不好者每次考核0.5分。

5、檢驗員若要對儀器設備進行維護、保養必須經得設備負責人同意後方可進行。否則一次考核1分,出現嚴重後果視情節輕重考核5—10分。

6、損壞儀器設備,按損壞程度不同考核5—20分,嚴重者按比例進行賠償。

7、在儀器使用過程中如發現運行狀況異常或備品備件數量不正常者必須立即彙報,隱瞞不報或私自維修者一經查出一次考核2分。

8、各類物品要分類定置擺放,並要標識清楚,執行不好者一次考核0.5分。

9、設備負責人必須定時對設備的備品備件進行清查並及時申報計劃,如因備品備件準備不充分影響檢驗者每次扣考核1分。

10、不得使用儀器設備配備的電腦進行與工作無關的操作,發現一次考核5分。

11、分析樣品前必須對儀器設備的運行環境進行檢查,確保運行環境符合要求後,方可進行分析,違者每次考核分1分

12、學徒期未滿的分析員不可獨立操作分析儀器,使用時必須由師傅在旁監督,未按規定執行者每次考核2分,師傅扣1分。

13、儀器設備上不準放置任何物品,更不準在設備上閒坐,發現一次考核1分

三、現場衞生

1、每天上下班時間各檢驗人員必須將各自所負責衞生區域衞生收拾乾淨,收拾不乾淨者發現一處考核0.5分。

2、衞生打掃完畢後,將各種清掃工具歸位,不得隨處亂扔,發現一次考核0.5分。

3、每項工作告一段落時必須立即將現場收拾乾淨,將各種物品擺放整齊,違者一次考核0.5分。

4、保持好個人衞生,工作服要乾淨整潔並穿戴整齊,儀表要端正,精神要飽滿,個人衞生不好者發現一次考核0.5分。

5、各種量器具用完後必須及時清洗乾淨,清理不淨或無故不清理者每次考核0.5分。

7、檢驗現場不得存放、晾曬私人物品,違者一次考核2分。

8、在班人員要保持好現場衞生不得隨處亂扔垃圾、吐痰等發現一次考核1分

四、安全

1、工作期間要穿戴好必要的勞保用品,以防危險事故發生,勞保穿戴不齊者一次考核0.5分。

2、使用試劑時,必須小心謹慎,嚴格按照使用方法使用,如有試劑(特別是有毒試劑)或樣品灑漏應及時處理乾淨,用過的器具必須及時清洗處理乾淨,不得延誤,否則每次考核1分。

3、未經批准一律不準外借試劑(特別是有毒及強腐蝕性試劑)及量器具,發現一次考核10分。出現嚴重後果者,追究刑事責任。

5、堅決禁止用量杯、量具等當飲食器具,發現一次考核1分。

6、禁止在檢驗室內飲水、進食。發現一次考核1分。

7、化學試劑要分類擺放,並做好標識對於無標籤試劑必須搞清楚其化學成份後方可使用,否則一律不得使用,發現一次考核1分。

8、易燃易爆物品必須定置擺放,不得與其他物品混放更不得存於加熱設備周圍,違者發現一次考核2分。

9、在進行或接觸強腐蝕性、強氧化性及有毒實驗時,要穿戴好必要的`勞保用品並在通風櫥內進行操作,違者一次考核2分。

10、各分析室內禁止吸煙,吸煙者每次考核5分。發現吸煙者當班人員有權制止,無故不制止者每次扣當班人員考核1分。

11、無駕駛證者一律不得外借他人機動車輛外出,一經發現考核10分。

12、不得酒後上崗,工作期間發現有情緒低落心不在焉精神狀態不好者或酒後上崗者,在班人員有權勸其離崗,否則發現一次扣當事人5分,在班人員2分。

13、必須嚴格按照操作規程進行實驗,不得隨意添加,混合化學藥品,否則發現一次考核3分。

14、站在窗户上擦玻璃時(二樓以上)必須戴安全帶,違者一次考核2分。

15、嚴禁非本室人員亂動儀器、試劑等,否則發現一次扣當班人員每人考核分2分,出現嚴重後果者由在班人員承擔一切責任。

16、電器設備使用完後必須確定關好電源後方可離開,執行不好者一次考核1分。

17、要做到人走燈滅風扇關,嚴禁出現跑、冒、滴、漏現象,設備用完後要及時關閉,執行不好者考核1分。

18、下班後將各檢驗室燈及門窗關閉後,將門鎖好後方可離開,違者發現一次考核1分。

五、紀律

1、按時上、下班不遲到、早退(不超十五分鐘,超過一小時按曠工處理),發現一次考核1分。

2、上班期間不得串崗、脱崗、睡崗,發現一次考核5分。

3、工作期間不得聚眾聊天、打鬧、説笑、大聲喧譁或做與工作無關的工作。否則發現一次考核2分。

4、在班期間禁止玩手機及電話、上網聊天、玩遊戲,否則發現一次考核2分。

5、有意見或建議要逐級反映非特殊情況不得躍級上報更不得到處散播謠言,破壞團結、穩定。否則發現一次考核5分。

6、有事需請假者必須提前寫出書面申請(特殊情況下可電話請假,但應及時補假條)經相關領導批准後方休假,否則一次考核1分。

7、上班時間不準進食(倒班人員工作餐除外)。

8、未經同意不得隨便帶領非中心實驗室人員進入各檢驗室,發現一次考核1分。

9、工作期間不得穿背心、短褲、超短裙、拖鞋等,違者一次考核2分。

10、嚴守公司、中心實驗室機密,對於偷看、偷拿公司機密文件的或到處散播消息者考核5分。

11、無故不參加業務知識培訓者考核1分。

12、業務知識培訓考試不及格者一次考核2分。

工作人員績效考核方案 篇11

管理所職工食堂負擔着全所員工的飲食供應任務,為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。

一、 管理原則和目標

以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。

二、 考核小組

組 長:

三、 考核細則

按照技能、平時表現、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。

1. 技能(70分)

分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)

(1)理論知識考核採用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衞生制度》、《食堂衞生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

(2) 實際操作能力考核。以大眾菜餚為主進行實際操作,體現在平時的菜品製作商,考核小組進行統一考核。

2、平時表現(10分)

平時表現由夥管員和主管領導進行考核。

(1)不服從領導的安排,如對佈置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

(2)不保持工作區域內的衞生,如所負責的範圍衞生不潔,發現一次扣0.5分。

(3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

(4)上班時間內串崗、在操作間吸煙,發現一次扣0.5分。

(5)不節約能源,如發現浪費行為,一次扣0.5分。

(6)上班期間幹私活,不團結同事,挑撥離間,發現一次扣1分。

3、員工意見(20分)

員工意見由夥管會定期收集、彙總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:

(1) 原材料搭配不合理,一次扣1分

(2) 菜油用量不達標,一次扣1分

(3) 肉用量不達標,一次扣1分

(4) 菜口感過鹹,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分

(5) 菜品顏色不美觀,出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

(6) 打飯時對員工態度惡略,對員工合理要求不予理睬的。一次扣5分

(7) 對員工意見沒有及時改正的,發現一次扣1分

4、加分

為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,夥管會鼓勵廚師進行創新,新增的花色品種由廚師上報夥管員,並由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。

5、獎懲辦法

廚師每月考核成績分為優秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其會考核成績優秀的員工每人每月獎勵現金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。

1、嚴禁加工腐爛、變質、發黴或過期的食品,發現一次扣5分。

2、生、熟食品必須分開存放,沒有按要求存放的發現一次扣5分、

3、所有原材料按要求擺放、存儲整齊、有序;否則,發現一次扣2分。

4、後堂地面保持乾淨、整潔,無積水;油煙機保持清潔,否則,發現一處扣1分。

5、後堂牆壁無灰塵、蜘蛛網等,保持清潔,否則,發現一次扣1分。

6、後堂下水道經常沖刷,保證無垃圾、無淤積現象;否則,發現一次扣2分。

7、上班時間必須穿整潔乾淨工作服,必須保證頭髮梳理整齊並置於帽中;不得留長指甲,發現一次或以處扣1分。

8、積極配合採購員員和庫管員完成物品的採購和領取,避免物資的浪費和物品的損壞,發現一次扣5分。

9、下班前必須檢查各種設施的閥門開關是否關掉,確保水、電、氣、煙罩的安全,發現一次扣10分;造成嚴重後果的根據情況可以給予扣除當月工資、開除等。

10、出現一次因個人失誤造成的工作影響或上級批評,按其情節嚴重造成事件後果,發現一次給予扣10—20分。

11、控制頻繁請假,杜絕無事請假現象。請假一天扣5分。全月請假超過三天,取消月度績效評比資格。請假超過五天,扣除半月工資。(法定假期:婚假、喪假、產假、病假、工傷除外)

工作人員績效考核方案 篇12

一、考核領導組:

組長:

副組長:

組員:學校中層副職以上領導、教研大組長、班主任代表、家長代表、學生會代表。

二、考核內容:

《中國小教師職業道德規範》中的愛國守法、愛崗敬業、關愛學生、教書育人、為人師表等六個方面的內容,細化為共23條。

三、評分細則:

共五個方面,23項內容:

1.愛國守法(共20分,每項5分):

(1)不聽信不散佈虛假言論,不在課堂、公共場合及網絡上散播違法言論;

(2)不以造謠中傷、污衊誹謗、無理取鬧和暴力等非法方式表達訴求;

(3)服從學校安排,不違反學校規章制度和各項決定;

(4)遵規守紀,不做有損教師形象的事。

2.愛崗敬業(共24分,每項4分):

(1)不遲到,不早退,不拖堂,遵守考勤制度;

(2)有效組織課堂教學,加強學生課間管理;

(3)遵守工作規程,教育教學過程無失誤;

(4)工作認真,積極課改,備課充分,教學成績好;

(5)值日、值周認真負責,切實維護學生學校安全;

(6)安心教學,不到處跑關係、跑調動。

3.關愛學生(20分,每項5分):

(1)平等對待每一個學生,不透露學生隱私,不損傷學生人格;

(2)不體罰或變相體罰學生;

(3)關心學生身心,維護學生權益,保護學生安全;

(4)不驅趕差生,不因管理原因出現流失生現象。

4.教書育人(共12分,每項4分):

(1)注重培養創新能力和良好行為習慣,促進學生全面發展;

(2)不加重學生負擔,作業適量,時刻為學生健康成長着想;

(3)關注學生特長培養,引導學生全面發展,積極向上。

5.為人師表(共24分,每項4分):

(1)嚴於律己,舉止文明,作風正派,注重身教;

(2)注重儀表,不在課堂抽煙、使用通訊工具;

(3)不無理取鬧、尋釁滋事,維護學校穩定;

(4)遵守社會公德,注意個人修養,有事業心和責任感;

(5)不拉幫結派、搬弄是非,不排擠打擊他人;

(6)正確處理同事、鄰里、家庭關係,構建和諧社會。

以上共100分,逐項計分,每違反一項扣除相應分值。

有以下行為之一者,由學校考核組合議後實行一票否決:

1.違反法律法規受到刑事或黨紀、政紀處分;

2.聚眾賭博、上訪,打架鬥毆、酗酒x等;

3.傳播有害學生身心健康的思想,參與x、賭博、迷信、邪教等活動;

4.勞役、猥褻、侮辱學生,作風不正、品行不良;

5.歧視、體罰、變相體罰或其他侵犯學生合法權益,造成嚴重影響;

6.組織和參與有償補課、亂訂資料和x學生購物;

7.向家長索要財物、利用職務之便謀取私利;

8.其他違背教育管理規定造成嚴重問題或較大影響的。

四、考評程序

1.考核按縣局要求每年六月份進行。

2.個人評估。要求每個教職工,在認真學習職業道德規範的基礎上,結合自己的思想、工作、學習、生活、紀律的各個方面,對號入座。在自我解剖、自我教育的基礎上,認真填寫《x縣中國小教職工師德師風考核表》。

3.學生、家長測評,各佔百分之三十。抽取所帶班級學生和家長代表(不少於百分之五十),通過發放《x縣中國小教職工師德師風評分表》進行。

4.教師互評,佔百分之二十。以學科教研組為單位,過好民主生活會,互相取長補短、互幫互學、共同促進。然後對本組的教師逐條打分。

5.學校考核小組測評,佔百分之二十。依據教師平時的師德表現和學校的相關記錄,結合學生、家長和教師互評情況進行綜合分析,對每個教職工作出客觀評價。

6.彙總、公示、上報考核結果。學校考核組將學生、家長、教師和學校測評組的分數進行彙總,在校園公示三天,無異議後填寫彙總表,上報縣局。

五、考核等級及結果使用

分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等級。考評在90分以上者(包括90分)為優秀;70—89分為合格;60—69分為基本合格;60分以下(不包括60分)為不合格。

師德考評結果要和年終考核和職稱考核掛鈎,凡教師師德考核不合格者,年度考核為不合格;一個考核週期不得提拔、評先、晉級;對師德考核優秀者,要宣傳他們的先進事蹟,弘揚他們的精神品質,號召大家學習,同時要在評優、晉級、提拔時優先推薦。

工作人員績效考核方案 篇13

為貫徹執行威奧特信通科技有限公司的各項管理規章,加強管理,增強以客户為中心、全員的市場意識,培育績效導向的企業文化,體現厚德、學習、速度、效率的新經濟之時代特徵,建立和完善團隊,建立和完善激勵和約束並存、形成利益共同體的運行機制,體現“以人為本,發現、任用、留住關鍵人才”的人力資源戰略,進一步提高全員素質、服務質量和工作效率,真正做到獎勤罰懶、獎優罰劣,提高全員的工作積極性和主動性,人力資源部結合公司實際情況,特制定威奧特信通科技有限公司員工績效考核。

一、績效考核的目的、用途和方式

1、績效考核的最終目的是提高全員工作效率,發現、培養、使用人才,創建精英團隊,更好地服務於客户,以達到公司的經營目標和發展目標,提高客户滿意度、全員的滿意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟、榮辱與共、利益共享、共同發展。

2、考核的結果主要用於工作反饋、薪資管理、崗位調整、晉級和工作改進。

3、績效考核分月度績效考核和年度績效考核。

二、考核原則

客觀性:績效考核要客觀的反映員工的實際情況,考核必須以考核項目、員工崗位職責、工作事實及日常工作紀錄為依據,只對該員工本人工作情況進行客觀,對事不對人,保證考核結果客觀、公正、合理,避免由於光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差。

公平性:考核者必須公正無私,嚴禁營私舞弊,對於同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。

公開性:全體成員知道自己的詳細績效考核結果。

考核標準:以“員工績效考核標準表”為標準。

考核依據:崗位職責書、任務目標下達書、工作質量要求、員工考核表和客户滿意調查表。

三、考核內容、考核對象、考核標準

考核內容分五部分,並對具體內容確定核准,説明考核辦法。

工作業績:根據崗位職責中描述的工作內容,對的制定落實,工作任務完成情況,工作效率的高低,上下級之間溝通匯報的及時性、準確性、真實性、全面性進行考核。

工作態度和行為:對在工作中的服從,團結協作,組織紀律,學習、培訓,盡職盡責,吃苦耐勞方面等進行考核。

客户服務滿意度:分外部客户和內部客户。

外部客户:主要考核對象為技術工程部和技術支持部。對工作中所涉及的服務質量進行考核,並由反饋信息確定滿意度,由市場部負責收集和調查。

內部客户:主要考核對為財務部、企劃部、市場部、商務部、綜合辦公室、技術工程部、技術開發部、技術支持部。對工作中的相互配合,相互協作,信息溝通,成本控制進行考核,由人力資源部進行收集和調查。

組織管理能力

管理能力主要對象為工程業務區經理、市場大區經理、工程項目經理、部門經理、副總經理、總經理。對資源信息共享與溝通,組織與協調,、規章和會議決議的落實、發現人才和使用人才等方面進行考核,由直接和管理者進行考核。

扣分原則

為在工作中避免重大失誤,建立必要的監督管理機制,對在工作中造成責任事故者,在培訓會考試不及格者,在檢查複檢中不負責任者進行必要的處罰。

對於上述所扣罰分數將在總分中扣除。

具體內容和分數見績效考核表。

2.考核對象

根據崗位不同,考核對象分三類,每一類對象的考核項目不同,涉及的分數亦不同。

內、外部客户相關人員:技術工程部和技術支持部的經理以下人員,考核項目為:工作業績,滿分45分;工作態度和行為,滿分18分;客户服務滿意度,滿分22分;共計85分。

內部客户相關人員:財務部、企劃部、市場部、商務部、綜合辦、工程技術部、技術開發部、經理以下人員。考核項目為:工作業績,滿分45分;工作態度和行為,滿分18分;內部客户滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;共計75分。

C.管理人員:工程業務區經理、工程項目經理、TEAM負責人、市場大區經理、部門經理、副總經理、總經理。考核項目為:工作業績,滿分45分;工作態度和行為,滿分18分;外部客户滿意度,滿分10分;內部客户滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;管理能力,滿分20分;共計105分。

3.考核標準

根據崗位職務,確定考核標準,具體標準見員工績效考核標準表。

四、考核成績

根據考核結果的不同,考核成績分:傑出(Outstanding),較好(Verygood),合格(Good),需要改進(Improvementneeded),不做(Notrated)。詳細內容見得分和考評對照表。

考核成績=(直接上級考評分數*60%+管理者考評分數*40%)

-扣減分數

五、考核辦法和考核時間

每月22~25日之間,員工將月度工作和月度、客户滿意度調查結果交人力資源部。每月25~28日,完成管理者考評,考評的總成績由直接上級和管理者考評兩部分構成,直接上級考評佔考評成績的60%,管理者考評佔考評成績的40%,管理者考評由公司高層匯同相關部門經理共同做出,以上結果,按分數填寫在員工考核表上,交人力資源部。

次月1~5日,直接上級和被考評者進行管理溝通,提出績效改善建議和指導,對有異議的結果交高層審核。

六、申述

如果有異議,可填寫考核申述表,向隔級提出申述申請;有關人員在接到考核申述後,必須在次日作出複核意見,交人力資源部修改備案。

具體申訴形式:見考核申述表。

年度績效考核:

每一財政年度終了,由人力資源部績效考核表,被考核人填寫全年工作和自我,上交直接上級。

直接上級根據被考核人的工作表現、業績及人力資源部的年度考勤資料、獎懲資料,填寫上級,並簽署晉級、降級或原級建議,彙總至人力資源部。

人力資源部綜合績效考核成績,擬製員工定級,上報總經理批准。

績效考核結束時,考核負責人必須與該員工單獨進行管理溝通。

七、保密

績效考核結果只限考核負責人、被考核人、人力資源負責人、(副)總經理。

績效考核結果及考核文件交由人力資源部存檔。

任何人不得將績效考核結果告訴無關人員。

八、其他事項

公司的績效考核工作由人力資源部統一負責;考核負責人在第一次開展考核工作前要參加績效考核培訓(由人力資源部組織)。

2、《員工手冊》中的獎罰條例和規定,作為公司日常運行規範和管理辦法依然有效。

3、本自公佈之日起試行。

擬製:

審核:

批准:

工作人員績效考核方案 篇14

方法內容

內容

績效考核辦法通常也稱為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業人事管理的重要內容,更是企業管理強有力的手段之一。業績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現企業的目標。在企業中進行業績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統一的認識。

方法

績效考核,是企業績效管理中的一個環節,常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

一、相對評價法

(1)序列比較法

(2)相對比較法

相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢後,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

(3)強制比例法

強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

二、絕對評價法

(1)目標管理法

目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最後根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

(2)關鍵績效指標法

關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,通過對員工工作績效特徵的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,並以此為基礎進行績效考核。

(3)等級評估法

等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

(4)平衡記分卡

平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,並根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。

三、描述法

(1)全視角考核法

全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

(2)重要事件法

重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這裏的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關係。

四、目標績效考核法

目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任。績效考核區分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

五、寫實考評法

考核指標的SMART原則

S:(Specific)------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

M:(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老闆、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數字化的。沒有數字化的'指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;

A:(Attainable)-----可實現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核,銷售收入20xx萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

R:(Realist)------實際性的、現實性的,而不是假設性的。現實性的定義是具備現有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

T:(Timebound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求20xx萬的銷售額,單單這麼要求是沒有意義的,必須規定在多長時間內完成20xx萬的銷售額,這樣才有意義。

如何設定目標

目標績效來源於對企業經營目標的分解,即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

從管理學上説,目標是比現實能力範圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得着”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,願意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的週期,還要有激情,要經過精確的預算和計劃。

目標設立後,企業一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發展。

通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業的考核文化的。

工作人員績效考核方案 篇15

第一章總則

第一條目的

為建立和完善事業部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工進行客觀、公正地評價,並通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。

第二條原則

嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

第三條指導思想

建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供可靠的依據。

第四條適用範圍

本辦法適用於事業部職能部除管理幹部以外的全體員工,二級子公司可參照本辦法建立各單位內部的績效考核制度(二級子公司財務人員統一由事業部財務管理部進行考核)。

第二章考核體系

第五條考核對象

Ⅰ類員工:工作內容的計劃性和目標性較強的員工Ⅱ類員工:每月工作性質屬重複性、日常性工作的員工。

第六條:考核內容

1、業績考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計劃並依據工作目標進行考核;Ⅱ類員工依據職位説明書進行考核。

2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。

3、態度考核:通過員工日常工作表現和行為,考察其工作責任感。

第七條:考核方式

考核實行直接主管評分和部門主管簽名確認的兩級考核方式。

第三章考核實施

第八條考核機構

人力資源部:作為事業部人力資源工作的歸口管理部門,負責績效考核制度的制定,並組織事業部各職能部員工的績效考核,指導和監督二級子公司績效考核工作。

二級子公司人事部門:作為事業部下屬二級子公司人事系統的歸口管理部門,按照事業部《員工績效考核管理辦法》和其他有關制度的規定,負責本單位績效考核制度的制訂和實施工作。

第九條考核週期

以半年為考核週期,年終進行綜合評定;新聘員工以試用期為考核週期。上半年:1月1日—6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時間以通知為準。

第十條考核流程

根據職位説明書和部門月度工作計劃,每年1月和7月份由人力資源部協助各部門對該部門員工工作績效進行綜合評定,各部門應於1月15日和7月15日前將考核結果報事業部人力資源部。

第四章考核結果的應用

第十二條培訓

在進行人力資源開發工作時,應把員工績效考核結果作為參考資料,瞭解員工的培訓需求,從而有效地開展培訓工作。

第十三條崗位輪換和晉升

在進行崗位輪換和晉升時,應參考員工績效考核的評定結果,把握員工的工作和環境適應能力。注:工資序列升(降)每半年進行一次,在每年2、8月份根據考核結果進行調整。

員工具有以下條件之一者,工資職級調整可不受事業部規定的調薪時間限制:

(1)職務晉升;

(2)在市場業務發展、技術創新、新事業開拓及內部管理等方面作出特殊貢獻,必須填寫《特殊調薪申報表》,報人力資源部審核,總經理審批。

第十五條績效收益

某普通員工年中(終)績效收益=該職能部普通員工年中(終)績效收益發放總額×計提係數。

計提係數=Ei×Pi/∑Ei×Pi。

Ei =某管理人員管理工資月標準額×在考核單位工作時間(按月計算)Pi=該員工個人績效評價得分。

i=表示某普通員工。

注:個人考核結果(P)為D等者,取消獎金的發放;試用期員工不享受獎金;在考核單位工作時間按轉正後計算。

第十六條審批流程

考核結果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力資源部的流程進行審批,但彙總報表要報事業部總經理審批。

第五章考核面談與績效改進

第十七條考核面談

員工考核的核心是結合工作計劃和目標,目的在於幹部對下屬的工作進行監督和指導,在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結束後,考核者應當與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。

考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

(1)讓被考核者瞭解自身工作的優、缺點;

(2)對下一階段工作的期望達成一致意見;

(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓計劃。

第十八條績效改進

每個考核期結束後,考核者與被考核者應經過協商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報人力資源部備案。

第六章考核結果的管理

第十九條考核指標和結果的修正

由於客觀環境的變化,員工需要調整工作計劃、績效考核標準時,經考核負責人同意後,可以進行調整和修正。考核結束後人力資源部還應對受客觀環境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定。

第二十條考核結果反饋

被考核者有權瞭解自己的考核結果,人力資源部應在考核結束後五個工作日內,向被考核者通知考核結果。

第二十一條考核結果歸檔

考核結束後考核結果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個人檔案並負責保存。

第二十二條考核結果申訴

被考核者如對考核結果有異議,首先應通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內,對申訴者的申訴請求予以答覆。

第七章附則

第二十三條本辦法由事業部人力資源部負責制訂、解釋及修訂;

第二十四條本辦法自發布之日起開始實施。

工作人員績效考核方案 篇16

一、考核目的

為了加強電子商務部的整體工作效率和工作質量,提高部門成員的整體職業水平,以及提升網站內容含金量,激勵成績突出的員工,鞭策落後員工,特制定本方案。

二、考核方向

對網站的推廣成本和推廣效果及網絡渠道業績進行綜合考評。

三、考核制度

1、以上考核做為月度考核,但考核分數將納進年終考核範疇;

2、總計分數為100分,達90分以上為月優秀員工、80分以上為月合格員工、60分以下為需激勵員工;

3、連續兩個月被評為需激勵員工將被警告、三個月被評為需激勵員工將取消年終獎金資格;

4、每月被評為優秀員工將獲得一定獎勵(獎勵見每月實際情況定);

5、連續三個月被評為優秀員工將被授予“明星員工”(獎勵見每月實際情況定)

四、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

工作人員績效考核方案 篇17

為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,堅持以“科學發展”和“生態優先、加速崛起、富民興縣”為主題主線,着力構建以經濟發展、民生改善、社會和諧提高為重要資料,以“五大改革、五大發展、五大建設”為舉措的鄉鎮綜合目標考核體系,圍繞縣委、縣政府20__年工作重點,全面推進“四個示範縣”建設,結合正在開展的黨的羣眾路線教育實踐活動,制定鄉鎮綜合目標分類考核辦法。

一、考核組織機構

鄉鎮綜合目標考核工作由縣目標考核工作領導小組組織,縣鄉鎮綜合目標考核辦公室具體承辦。

二、考核類別

按照國家主體功能區建設要求,圍繞空間規劃和產業佈局,結合20__-20__年度工業發展、招商引資、財政收入、項目建設以及農業發展情景,將全縣鄉鎮分為三個考核類別。一類:天堂鎮、温泉鎮、來榜鎮、河圖鎮、店前鎮、白帽鎮、菖蒲鎮、蓮雲鄉(以“區鄉合一”體制參與部門績效考核,鄉鎮綜合目標考核只考核其一票否決事項和民生工程等資料,不參與鄉鎮考核排行);二類:五河鎮、黃尾鎮、冶溪鎮、響腸鎮、毛尖山鄉、中關鄉、石關鄉、姚河鄉;三類:頭陀鎮、主簿鎮、青天鄉、包家鄉、和平鄉、古坊鄉、田頭鄉、巍嶺鄉。三個類別鄉鎮在考核指標分值安排上各有側重。

三、考核資料、權重設置

設總分100分,具體項目及權重如下:

(一)、經濟發展(35分)

1、農業發展(一類鄉鎮3分,二類鄉鎮5分,三類鄉鎮6分)

2、工業發展(一類鄉鎮5分,二類鄉鎮4分,三類鄉鎮3.5分)

3、服務業發展(一類鄉鎮7分,二類、三類鄉鎮8分)

(1)服務業發展(一類鄉鎮2分,二類、三類鄉鎮3分)

(2)鄉村旅遊(2分)

(3)電子商務(3分)

4、招商引資(一類鄉鎮5分,二類、三類鄉鎮4分)

5、財政工作(一類鄉鎮6分,二類鄉鎮5分、三類鄉鎮4.5分)

(1)財政收入(一類鄉鎮5.5分,二類鄉鎮4.5分、三類鄉鎮4分)(任務完成90%,人均財政收入增長率、增長額各佔5%)

(2)鄉村債務(0.5分)

6、項目建設(一類鄉鎮5分,二類鄉鎮4分,三類鄉鎮3分)

7、扶貧開發(一類鄉鎮4分,二類鄉鎮5分,三類鄉鎮6分)

(二)、生態保護(25.5分)

1、林業建設及護林防火(3分)

2、水土堅持及防汛抗旱(3分)

3、環境保護(4分)

4、節能工作(0.5分)

5、文化資源保護與文化建設(2分)

6、禮貌創立(含三線三邊環境整治)(5分)

7、完美鄉村建設(5分)

8、違建整治與防控(1分)

9、耕地保護及地質災害防治(2分)

(三)、社會事業(10分)

1、計劃生育(5分)

2、民生工程(5分)

(四)、社會治理(21.5分)

1、平安建設(9.5分)

(1)食品安全(2分)

(2)安全生產(2分)

(3)綜治維穩(3分)

(4)信訪工作(2分)

(5)依法治理(0.5分)

2、執行力(5分)

(1)為民服務全程代理(2分)

(2)行政執行力(嚴格考勤執行請銷假制度、編制“十三五”規劃等)(3分)

3、綜合評議(7分)

(1)比學創(半年觀摩評分)(2分)

(2)縣四套班子領導對各鄉鎮工作評議(5分)

(五)黨的建設(8分)

(1)基層組織建設(2分)

(2)黨風廉政建設(2分)

(3)宣傳工作(2分)

(4)武裝工作(1分)

(5)統戰工作(1分)

縣委、縣政府部分“三重工作”月督查考核加分、扣分。

(六)人口和計劃生育、社會管理綜合治理、環境保護和節能減排、安全生產和重大安全生產事故風險、黨風廉政建設實行“一票否決”。

四、考核辦法

根據縣委“改善考評形式”的要求,本着解決多頭考核、重複考核、繁瑣考核等問題,簡化考核程序,提大學聯考核效率,20__年度鄉鎮綜合目標考核不另行出台考核細則、不統一組織綜合考核組考核,各考核成員單位原則上年終不組織到鄉鎮的考核,對照本辦法的評分標準,結合統計資料以及平時執法檢查、工作督查、鄉鎮報送的佐證材料等供給考核結果(除扣分指標外,定量、定性指標要體現工作優劣,原則上每類單項最高分與最低分差距控制在5-20%;凡以比值計算得分的均對應三類鄉鎮分別計算)。

考核結果須經單位主要負責同志簽字、加蓋公章、呈送分管縣領導審定後進行公示,於20__年1月上旬將公示後的考核結果報縣考核辦。縣考核辦結合“三重”工作督查、綜合評議,對照考核辦法彙總計算各鄉鎮綜合分值,評出三類鄉鎮的綜合得分前兩名,報縣目標考核工作領導小組審核後,提交縣黨政聯席會議研究確定。

五、結果運用

1、依照綜合目標考核結果確定每類鄉鎮第一名為一等獎、第二名為二等獎,由縣委、縣政府予以表彰,並分別發給獎金8萬元、6萬元。黨政主要負責人分別按5000元、4500元予以獎勵。

2、縣委、縣政府結合鄉鎮綜合目標考核結果,對鄉鎮機關工作人員予以年度一次性獎勵。鄉鎮綜合目標考核平均獎勵係數為1,獲獎鄉鎮獎勵係數為1.1,每類倒數第二位鄉鎮獎勵係數為0.95,每類末位鄉鎮獎勵係數為0.9(其中黨政主要負責人係數為0.85)。

對綜合目標考核獲得獎勵的,公務員年度考核優秀比例可按20%確定;綜合目標考核結果作為鄉鎮領導班子成員提拔重用或組織調整的重要參考依據之一。根據《黨政領導班子和領導幹部綜合考核評價辦法(試行)》、《嶽西縣調整不適宜擔任現職領導幹部暫行辦法》等規定,對連續兩年考核為“末位”的鄉鎮,將對黨政主要負責人採取組織措施,其班子成員一年內不提拔、不重用。

工作人員績效考核方案 篇18

一、指導思想

通過建立以工作實績為核心的幹部評價標準,使幹部評價工作制度化、規範化,進一步調動機關工作人員的積極性和創造性,增強服務意識、法制意識和效率意識,轉變工作作風,提高為人民服務的質量和水平。

二、考評對象

局機關、各基層廣電站全體幹部、職工。

三、考評內容、依據。

考評內容主要是德、能、勤、績四個方面,重點考評工作實績。

德,是指政治素質和道德品質,包括思想政治表現(講政治、講學習、講正氣、認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想;貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家法律;積極參加政治學習活動和各項中心工作;遵紀守法、清正廉潔)、職業道德(遵守基本職業道德準則、服從領導、團結同志;忠於職守、實事求是、依法辦事、轉變機關作風,提高工作效率,熱心為羣眾和基層辦實事;有較強的服務意識);積極參加機關效能建設各項活動,有良好的社會倫理道德(顧全大局、有集體榮譽觀念,待人處事公道、誠實、守信;遵守公務員行為規範,加強自身修養;講公德,樂於助人,尊老敬賢,見義勇為,謙虛謹慎,舉止文明,着裝 端莊)等。

能,是指業務知識和工作能力,包括法律、政策理論水平(熟悉本職工作及機關工作的法律法規和管理知識,在工作中能正確理解和執行法律和政策)、本職業務工作能力(熟悉勝任本職業務工作,能獨立、及時、妥善地處理業務工作中出現的問題;決策科學,管理有方、操作有序)、工作協調能力(工作思路清晰,有計劃性、系統性和預見性,能有效地開展分內的工作;能調動人員積極性、妥善處理各種工作關係與人際關係)、開拓創新能力(具有創新精神,想方設法或出謀劃策做好本職工作,工作在本部門、本系統,有特色、有影響)和交際語言表達能力(能完成本職工作所需的文書和公文寫作,口頭表達準確,條理清楚)等。

勤,是指工作態度和勤奮敬業表現,包括出勤情況(遵守考勤和請銷假制度;去向牌顯示正確,佩帶工作牌上崗,積極參加集體和公益活動)和工作表現(有較高的事業心和責任感,工作紮實,積極主動;樂於接受工作任務,不計個人得失,有吃苦、奉獻精神;團結協作,盡職盡責)等。

績,是指工作的數量(履行崗位職責,完成或超額完成本職工作任務以及領導交辦的事項)、質量(工作細緻、無差錯、無失誤,符合本崗位工作標準、要求)、效率及效益(按時完成工作任務及領導交辦的事項,辦事快捷、穩妥、績效明顯、社會效果好)等。

績效考評以機關工作人員履行崗位職責及其定崗定位所承擔的工作任務以及單位制定的各項規章制度為基本依據。

四、考評等次、標準

考評結果分為優秀、良好、一般、差四個等次。各等次的基本標準是:

1、優秀:正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,模範遵守法律、法規和各項規章制度,熟悉業務、工作勤奮,有改革創新精神,成績突出。

2、良好:正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守法律、法規和各項規章制度,熟悉或比較熟悉業務,工作積極,能夠完成工作任務。

3、一般:思想政治素質和業務素質一般,不夠自覺遵守各項規章制度,能基本完成本職工作,但工作作風方面存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的.質量和效率不高,或在工作中有些失誤。

4、差:政治、業務素質較差,嚴重違反有關規章制度等,難以適應工作要求,或工作責任心不強,不能完成工作任務,或在工作中造成嚴重失誤。

四個等次的具體評定標準,將結合實際工作情況進行界定,被評為“優秀”等次的人員不超過參評總人數的30%。

五、考評辦法

績效考評採取量化考評與定性考評相結合,領導考評與羣眾考評相結合,平時考評與年度考評相結合的辦法。

(一)建立工作實績月台帳;機關工作人員本人在《績效考評登記表》上填寫本月份工作的完成情況(包括工作數量、質量、效率和貢獻),並由局直接領導審籤。

(二)半年初評。初評採取自我小結和領導評價相結合的方法;分三步進行。第一步,個人小結。機關工作員根據自己的崗位職責和目標任務,對工作、學習和政治思想表現等情況進行小結,填寫《半年績效初評登記表》。第二步,述職。由單位主要負責人組織全體人員述職。第三步,領導評價。局領導在機關工作人員述職和聽取羣眾意見的基礎上,結合績效考評月登記情況,對工作人員半年來的績效作出評價,確定績效考評結果。

(三)年終總評。績效年終總評與年度考核同步進行。結合工作人員年度考核述職,由局領導在掌握每位工作人員全年積累的工作實績的基礎上,提出績效考評等次意見,報市績效考評工作小組審定,局主要領導的績效考評等次,在徵求參評單位羣眾意見基礎上,由市績效考評工作審核後,報市績評領導小組審定。

六、績效評比

績效考評的評比採用量化管理,實行日常考查備案,階段分析,季度檢查,半年初評,年度總評方式,採用百分制,以個人評分為主,部門分管領導分別分級掛鈎。通過評分,以得分高低評定四個等次,即優秀、良好、一般、差四個等次,記入幹部管理檔案,做為幹部考核使用的重要依據。同時對評出的優秀人員給予表揚,對評出差的人員給予批評,並限期改正。

七、考評結果的應用

績效考評記載和評價的結果是工作人員年度考核和評定等次的主要依據,年度考核結果為“優秀”等次人員,應從績效考評“優秀”等次人員中產生。績效考評被確定為“一般”等次的人員,年度考核應評為“基本稱職”及其以下等次,績效考評為“差”等次的人員,年度考核應評為“不稱職”等次。績效考評被確定為“一般”和“差”等次的人員,下年度不得作為各級各類表彰的推薦人選。對於績效考評不認真的個人,年終考評不得評為優秀等次。

八、組織實施

成立局績效考評工作領導小組,在局績效辦統一協調下開展工作。

九、幾點要求

(一)各基層站、各科室、部門負責人要把績效考評作為機關效能建設的重點工作來抓,務必率先垂範和加強指導,及時研究分析工作的情況,總結有益經驗 ,採取有力措施,解決工作中存在的問題,努力使績效考評工作不流於形式,不走過場,取得實效。

(二)分管領導要認真負責地履行職責,切實加強內部管理,實事求是評定等級,提大學聯考評工作的透明度,有效地發揮考評工作的激勵、鞭策作用。

工作人員績效考核方案 篇19

一、考核目的:

為更好的搞好餐廳服務工作,確保學生營養餐順利實施,提高工人的素質、能力和工作熱情。促進工人與管理者和學生之間的溝通與交流,在學校內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力,經學校行政會討論通過,總務處結合學校後勤、餐廳工作實際,特制訂學校本學期後勤餐廳績效工資考核方案。

二、績效考評領導小組:

組長:安強鬆

副組長:熊文波

成員:袁波沈正忠安勇華張玉波李進

張雄都黃偉黎應平盧仕輝申波

三、考核時間

每月考核:對每月的出勤、工作量、工作表現進行考核,考核時間為每月月底。

四、主要考核指標

對餐廳工作人員的績效考核指標見《餐廳員工績效考評實施細則》,根據考評細則對每一個工人進行每月的表現和工作能力進行考核,並作為每月績效的重要依據。

五、考核方式

由考評領導小組根據考評細則對每個工人進行逐項打分,滿分為100分,大廚績效工資按每月400元,其餘工人按績效工資按每月300元,如本人得分用M表示,績效工資用P表示,則大廚當月績效工資P=(400×M)/100,其餘工人績效工資P=(300×M)/100。

工作人員績效考核方案 篇20

一、指導思想

堅持以人為本,逐步建立科學的績效考核體系,充分調動和發揮公共衞生工作人員和鄉村醫生的積極性,不斷提升公共衞生工作質量。

二、考核原則

1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內容、標準,確保考核的公平、公正。

2、堅持科學規範、準確合理。考核採用定量和定性相結合,日常考核與定期考核相結合的原則,準確、合理地評價基本公共衞生服務項目的績效情況。

3、堅持考核和補助經費下撥及個人績效、個人或村衞生室評優評先掛鈎。通過考核,及時發現問題,考核結果與基本公共衞生服務經費撥付和個人績效掛鈎,與個人或村衞生室的評先評優掛鈎。

三、考核對象

承擔公共衞生工作全體人員、轄區行政村衞生室

四、考核內容

(一)公共衞生科人員

1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。

2、工作效果。考核基本公共衞生服務項目實施過程的成效,包括完成情況、工作質量等。

3、社會效果。服務對象滿意度測評情況。

(二)轄區行政村衞生室

1、國家基本公共衞生服務項目。目前,主要是衞生部、財政部《國家基本公共衞生服務規範(20xx版)》規定的.11類基本公共衞生服務項目的數量和質量以及重點人羣的中醫藥服務管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發公共衞生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、衞生監督協管、重性精神疾病患者管理、重點人羣的中醫藥服務管理。

2、地方增補的基本公共衞生服務項目。根據《江西省實施基本公共衞生服務項目考核評價標準》(試行),將項目組織管理納入基本公共衞生服務項目考核內容。

3、社會效果。根據《江西省實施基本公共衞生服務項目考核評價標準》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衞生服務項目考核內容。

五、考核的時間、方式和比重

(一)公共衞生科人員

醫院對公共衞生科成員考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與當季度績效掛鈎。按照上半年考核佔40%比重,下半年考核佔60%比重計算出全年績效考核成績。

(二)行政村衞生室

醫院對轄區行政村衞生室考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與下撥經費掛鈎。按照每季度考核佔20%比重,四季度考核佔40%比重計算出全年績效考核成績。

六、考核結果的運用

(一)公共衞生科成員

作為個人績效發放的主要依據。基本公共衞生服務數量(佔50%)、公共衞生工作質量(佔40%)、滿意度測評(佔10%)。

(二)行政村衞生室

1、作為基本公共衞生服務補助資金下撥的依據。根據考核結果將轄區內所有村衞生室進行排名,分為一、二、三類,其中一類為優秀單位,不超過15%,二類為合格單位,三類為不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務量全額兑付補助資金。優秀的,將給予適當獎勵。排位在三類的村衞生室(社區衞生服務站)將扣減10%的基本公共衞生服務經費,用於對一類單位的獎勵。

2、未承擔基本公共衞生服務的村衞生室不享受基本公共衞生服務補助經費,該單位的補助經費補償給為其承擔基本公共衞生服務的單位。

3、承擔了基本公共衞生服務內容的村衞生室按基本公共衞生服務項目經費40%的標準給予補助;承擔了增量服務內容的村衞生室按照基本公共衞生服務項目40%的標準給予補助。

4、作為村衞生室先進單位評選的依據。

附件:

1、秀谷鎮衞生院基本公共衞生服務項目績效考核細則

2、秀谷鎮村衞生室基本公共衞生服務項目績效考核細則

工作人員績效考核方案 篇21

一、總體設計思路

(一)考核目的

為了全面並簡潔地評價公司技術研發人員的工作成績貫徹公司發展戰略結合技術研發人員的工作特點制定本方案

(二)適用範圍

本公司所有技術研發人員

(三)考核指標及考核週期

針對技術研發人員的工作性質將技術研發人員的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力考核具體考核週期如下表所示

考核週期分佈表

考核指標類型工作業績工作態度工作能力

考核週期項目結束/年度月/季/年度月/季/年度

(四)考核關係

由技術研發部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責對生產人員的考核

二、考核內容設計

(一)工作業績指標

工作業績考核表

人員類型關鍵業績指標考核目標值權重得分

研發人員新產品開發週期實際開發週期比計劃週期提前天30

技術評審合格率技術評審合格率達到100%25

項目計劃完成率項目計劃完成率達到100

設計的可生產性成果不能投入生產情況發生的'次數少於次15

研發成本降低率研發成本降低率達到%以上10

技術人員技術設計完成及時率技術設計完成及時率達到%以上30

技術方案採用率技術方案採用率達到%以上25

技術改造費用控制率技術改造費用控制率達到%25

技術服務滿意度相關部門對技術服務滿意度評價的評分在分以上10

技術資料歸檔及時率技術資料歸檔及時率達到100%10

(二)工作態度指標