20xx年即將結束，我科室在院領導的帶領下，在科室全體醫護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發展觀，時刻將愛國，創業，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本着全心全意為病人服務的工作熱情和態度，切實加強院科兩級的領導，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為20xx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下：
一、加強政治思想學習，轉變護理觀念，提高服務質量
全科人員以實踐科學發展觀為指導，認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神，組織全科人員學習黨的報告，深刻領會精神實質，認真整理筆記，積極撰寫學習心得體會，創新思維，轉變觀念。科室組織人員學習醫院《關於印發20xx年效能風暴行動實施方案》，在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動，進一步改進工作作風，樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“以病人為中心”的觀念，不斷提高思想道德修養，以人為本，牢固樹立“一切為病人服務”的理念，一是把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能， 培養護士樹立良好的職業形象。通過的學習，轉變了護理觀念，提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識，優化了醫護理質量，充分調動了醫護人員的工作熱情，強化工作責任心，培養了護理人員愛崗敬業，無私奉獻的敬業精神，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負其責，團結務實，保證了正常醫療服務工作的順利開展。
二、 加強業務學習，提高業務素質
積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座，除每週四參加醫院組織的業務講課，科室針對疾病特點和臨牀需求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班、工作閒暇時間進行提問、複習，長期堅持，相互學習，提高了臨牀基礎知識。在護理部的指導下，組織人員進行護理技術操作培訓，通過觀看技術操作錄像、示範、現場指導，參加技能比武，互相交流經驗，使新護士的護理技術操作得到了規範和統一，促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識，提高急救技能，在科主任的支持下，組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施，重點培訓心肺復甦、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程，使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議，及時總結，肯定成績，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質量標準對護士進行考核並上報護理部。通過多方面、多渠道的學習，有效提高了護士的綜合 業務素質。
三、加強基礎護理工作，提供優質護理服務
堅持每月一次的護理安全會議，分析護理質控檢查中存在的問題，認真總結，查找不足，分析討論，制定有效措施。組織學習護理核心制度，嚴格執行各項規章制度，進一步完善護理操作規程，保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每週不定時檢查科室工作質量，及時給予指導和改進。堅持護士長節假日、週末查房，排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房，及時掌握重點病人動態信息，做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配，使其在工作配合上優勢互補，相互借鑑經驗，保證護理安全，提高護理質量。進一步規範病房管理，指定病房管理責任護士，督促並指導衞生員做好病區保潔工作，為病人創造整潔、和諧的住院環境。對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%，保證處於應急使用狀態。規範護理人員接診流程，禮貌待患，熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督，做好傳、幫、帶工作，使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃，中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%，掌握中 醫傳統操作技術15種。
四、 抓好護理人員的監控，提升安全防範意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分，優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節，護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關，加強護理人員的監控，提高護理質量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。 1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人
命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
在新的一年裏，我會繼續努力，爭取做到最好。
尊敬的各位領導、同事：
你們好!
我叫王詩語，現擔任芙蓉北站統計一職，主要負責站內各項目方量統計以及各租賃單位結算。光陰如梭，轉瞬間來長沙已經兩個年頭了。回首兩年，雖然經歷了坎坷但是也讓自己得到了不少磨練。今年10月因為工作上的人事調動，我從技術資料崗轉到了商務統計，這是我畢業後接觸到的第二個崗位，雖然面臨着對新崗位不熟悉、自身工作經驗有限等困難，但我還是在努力的學習和充實着自己，讓自己能儘快盡好的適應和勝任新的崗位。下面我向各位領導彙報我在年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會。我的述職報告分為兩個部分：
第一部分：年的工作總結
一、工作情況：
(1)統計工作內容：
每日核對項目混凝土簽收情況錄入生產台賬，對籤票的異常情況查明原因並及時彙報，對小票扣方情況向生產主管、站長予以簽字確認，並存檔建立《統計異常處理台賬》；
每月的15號到25號，確認當月各租賃違約扣款， 與各租賃單位對量並做好租賃結算，整理好錄入租賃報表；
根據長沙信息價調整每個項目的砼結算單價並套入項目對應的標號中做好月產值明報表，根據產值明細整理出銷售報表，進而分標
號彙總；
從整理好的生產台帳中分出整月的異常票據，結合台帳方量做方量分析報表；
最後將各報表核對無誤後交於站長簽字確認再上交機關。
(2)工作中存在的問題：
1、租賃方面，對合同不夠熟悉，導致辦理結算時手忙腳亂，扣款聯繫函收集不到位，使得當月扣款延至下一個月，沒有確認紙質版聯繫函時直接給租賃單位扣款。
2報表方面，前期對有關數據如何得來沒有學習透徹，致使數據不正確（方量分析報表），由於不夠細心導致數據錯誤，前後核對不上，每次經過3到4次的檢查調整報表，導致自身工作量增大，工作效率降低。
二、自身的不足及改進方法：
通過近兩年的工作學習，雖説有了一定的進步，但也存在一些不足之處，主要體現在自身學習不夠，考慮問題不夠周密，工作經驗不足。在以後的工作中，本人將加大學習的步伐，彌補自身的不足。
第二部分：20xx年的工作思路
一、20xx年的工作計劃：
(1)、做好各類報表，做到報表數據準確、真實、完整。
(2)、確認整理好項目聯繫函，租賃聯繫函；
(3)、加強對合同的學習（項目調價合同、租賃合同)，做到對合同各條例熟記於心
（4）、（由於我站部分項目屬於圖紙結算，工作量比其他兄弟攪拌站明顯偏大）利用空餘時間學習結算方面的相關事情，包括圖紙軟件的學習，如何、何時與各項目對量結算以及分析結算報表數據；分擔科室結算工作量。
以上是我的述職報告，請各位領導進行監督。
述職人：王詩語年12月15日
述職人，，男，**年**月生，中共黨員，大專學歷，於**年參加信用社工作，**年**月擔任信用社副主任主持工作。自主持信用社工作以來，在聯社黨委和當地黨政的領導和關懷下，我憑着強烈的事業心和責任感，帶領全社職工，在三年的時間裏，使全社的各項業務得到快速發展。各項存款由20xx年的不足*萬元增加到20xx年末的*萬元，各項貸款由20xx年末的*餘萬元減少到20xx年末的*萬元，其中抵押貸款淨增長多萬元。20xx年在全縣綜合評比中評為第*名、20xx年度被縣聯社評為“優勝單位”、20xx年獲得政府頒發的“經濟貢獻獎”，20xx年度會計基礎工作規範等級達標升三級，個人06、20xx年連續兩年被評為縣級“先進個人”，20xx年還被評為市級“先進個人”。
任信用社副主任以來，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，深入學習科學發展觀，團結、帶領全社員工，艱苦創業，鋭意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社，處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，帶領全體員工盡職盡責，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規範管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務：現將20xx年的思想工作情況做一彙報，不妥之處敬請批評指正。
(一)積極組織存款，提高了競爭能力
緊緊抓住深化改革的大好時機，突出重點，主攻大户，加大考核，嚴格獎罰，完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲機制。二是搞好優質服務工作。止20xx年12月底，我社存款餘額達*萬元，較上年淨增*萬元，完成聯社所分任務%。
(二)加大支持三農力度，提高了服務水平
認真學習、執行中央1號文件精神，樹立“地方經濟發展”的責任意識，立足實際，為建設社會主義新農村做好服務。
1、滿足農户種養業的資金需求，發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節，不誤農時，積極投放小額貸款。全年累計發放*餘萬元。對種養大户，定期安排客户經理了解情況，服務上門。
2、支持信譽好，效益高的個體私營企業、個體工商户的發展。對信譽好、效益好的個體工商户季節性資金需求，在充分調查、完善手續的情況下，適時發放。
3、紮實開展信用工程建設
截至今年，共評出信用户*户，佔全鄉農户數的%，建立經濟檔案份，佔農户數的%，評出信用村*個，佔**個行政村的%。
(三)加強信息管理，防範和化解了信貸風險
1、落實信貸內控制度，加強信貸管理。首先，嚴格貸款發放程序。新放貸款必須在信貸系統中審批發放，客户經理必須雙人調查，必須可靠擔保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款台賬，實行到期預警制度。
2、加大貸款的責任追究力度。
(四)強化資金盤活，提高信貸產質量
在資金盤活中，樹立“常年抓，抓常年，反覆抓，抓反覆”的思想，抓住縣聯社清收不良貸款營造的良好氛圍，千方百計清收不良貸款。
1、統一思想，促全員清收。利用一切機會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎，盤活不良貸款，是我們每個員工義不容辭的責任，激發了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務，責任到人，從嚴考核。
3、多策並舉，強力盤活。截至20xx年底我社不良貸款餘額為萬，較上年底下降萬。
(五)狠抓增盈，提高了經營效益
一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實現利息收入*萬元。二是嚴格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針，在費用支出上不攀比，不濫用，堅持一切從儉。
(六)強化隊伍建設，提高了隊伍整體素質
1、加強了領導班子建設。班子成員認真做到了顧大局，識大體，密切協作，齊抓共管，帶領全體員工幹事創業。
2、加強了員工隊伍建設
3、抓好工資分配製度改革，全方位激發員工幹勁
(七)強化管理，完善了內控制度
1、加強內控制度建設，切實做到了規範經營。
一是繼續推進目標管理責任制，層層簽訂目標責任書;二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規章制度。
2、狠抓“三防一保”工作，確保了全年安全營運無事故。
樹立安全就是效益的思想，時刻牢記和加強安全工作。
(1)加強安全教育，增強了全員防範意識。
(2)加強制度建設，健全完善了安全保衞制度。
(3)加大檢查監督力度，確保各項制度落到實處。強化主任監督、檢查職能。
(八)加強黨建和文明單位建設，提高了凝聚力。
1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。以黨員、老同志為紐帶，認真做好了員工的思想政治工作。紮實開展深入實踐科學發展觀教育活動。加強新黨員的培養、發展工作，認真做好入黨積極分子的教育培養工作。
2、加強了廉政建設。引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。
三年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這與聯社領導和同志們的關心、支持、幫助是分不開的，在今後的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，開拓創新，為信合事業又好又快地的發展做出應有的、最大的貢獻!
20__年是深入貫徹黨的十八大精神、開啟新徵程的起步之年，也是實施“十二五”規劃承上啟下、攻堅克難的重要之年，更是我院推進跨越式發展，加快現代科研院所建設的關鍵之年。時光如梭，20__年即將離去，在這一年裏我在組織的幫助下和同志們的支持下圓滿完成自己的工作，在思想和工作上都有了更進一步的提高，為以後的工作打下了良好的基礎。為了更好的總結經驗教訓來鞭策自己，我在此回顧一下自己的工作、反思一下自己的不足、思考一下未來的打算，現將本年度的工作總結如下：
一、努力學習，不斷提高自己的政治修養和綜合素質
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。我始終把學習作為增強黨性修養、提高自身素質的有效途徑，努力做到勤於學習，科學學習，不斷提高理論素養和管理能力。
作為一名醫院院長，從任職的那一天開始，我就牢記自己肩上的職責，全身心投入到我院的建設之中。參加工作以來，在政治思想上，我始終堅持和保持勤於學習、善於學習的的好習慣。認真學習黨的路線、方針、政策，不斷深入學習科學發展觀，在日常工作和生活中，我抓住一切時間，充分利用電視、網絡、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，努力學習與工作相關的各種科學理論知識，學習與自己工作和生活息息相關的各種法律、法規知識以及黨和政府的最新的各項路線方針政策，同時注重學習領會上級部門和本院的重大會議和重要文件精神，在政治思想上始終同黨和政府的工作大局保持一致，保證在自己在實際的工作中始終保持在正確的的軌道上，使自己隨時堅持全心全意為人民服務的宗旨並積極落實在實際行動上。在堅持個人自學的前提下，我還積極參加各種政治學習及教育活動並在科室內部組織相應的學習教育活動。今年以來，在舉國上下都在掀起的學習實現“中國夢”熱潮中，作為醫院院長，在全院內組織召開了實現中國夢“怎麼看”、“怎麼辦”、“怎麼幹”的大討論，並組織全員醫務人員認真撰寫心理體會並在醫院公示上牆，把倡導的“中國精神、中國力量”體現自己的行動中，貫徹落實在日常工作中，在全院部營造了“杜絕空談，崇尚實幹”的氛圍，在工作中處處身先士卒，以身作則，使全院工作人員的工作積極性和主觀能動性得到了空前的調動，從而為各項工作的順利開展和工作任務的圓滿完成奠定了堅實的基礎。
二、加強自身品德和修養，不斷提高領導素質
在實際工作和生活中，本人能始終嚴格要求自己，加強職業道德和職業素質的教育和學習，認真貫徹執行廉政建設責任制，勤於政務，正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情，為了提高自身的領導水平，提高勤政的素質，本人始終把不斷學習作為增強自身的修養和素質的有效途徑。
一是以身作則，做好表率作用。能做到公道正派，做好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體;嚴於律已，以身作則，以優良的品德素養贏得幹部羣眾的信賴和支持;求真務實，勤於政務，工作再忙，社會應酬再多，都堅持深入實際、深入科室、深入基層，調查瞭解情況，關心職工生活，解決實際工作困難，現場解決實際問題。
二是自覺遵守法律法規，抵制不良誘惑。作為醫院院長，手中握有權力，做到廉潔工作是十分重要的，這既是自身職責的要求，也是羣眾的希望。為此，我認真學習中央黨風廉政建設和反腐倡廉精神，認真學習單位各項廉潔規定與工作紀律，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐風氣沾邊。生活上不搞特殊，不鋪張浪費，不收受賂，節儉過醫院的日子。在中層幹部的聘用，晉職晉升、招標採購等大事上，堅持“三重一大”黨委集體討論，同班子一起共同研究，招標採購按照程序，專人負責，不打招呼，不內定。
三是擺正自己位子，不搞特權。堅持低調做人，高調做事，牢記自己是一名普通的共產黨員。班子分工時按照管理局黨委的要求具體不分管財務、人事，不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內事，不做份外事，不越權，不干涉其他領導做事。
三、科學謀劃工作，確保各項目標順利完成
(一)完成主要效率指標情況
門診總診次____萬人次，同比增長__%;出院病人次__X萬人次，同比增長__%;住院手術__X萬人次，同比增長__%;牀位使用率達__%，平均住院日為__X天。
全年完成醫技檢查__X萬人次，同比增長__%;CT完成__X萬人次，同比增長__X%，其中320排完成近__萬人次、64排完成__萬人次、能譜CT完成近__X人次;MRI完成__萬人次;彩超完成__X萬人次;實驗診斷檢查達到__X萬人次，同比增長__%，以上各項檢查數量均超過了省級醫院標準。
(二)臨牀科室發展情況
20__年引進世界先進的寶石能譜CT、高場核磁共振設備;普外科、婦產科、骨外科、泌尿外科等眾多科室微創技術逐漸提升，其知名度不斷提升;心內科開設高血壓門診、高血脂門診;艾滋病治療水平逐漸領先。
(三)醫療實力增強
另外，在開展我院正常診療工作外，對於我院特殊的性質，我積極領導院領導班子進行深入探究，要想實施醫院體制改革，提高經濟效益，就必須突破“守株待兔”的經營模式，積極尋找創收之路，動員全院職工代表，調動工作熱情，將各種體檢作為我院增加收益的基礎，另外我還積極發動周邊的企事業單位來我院進行健康檢查，我院重點打造“質優、價廉”的王牌，實現了雙方互惠的目的，由於我院的服務水平高、專業技能強，使得人們羣眾對我院的信任感逐漸提升，當前已經有很多單位主動要求來我院進行健康體檢。20__年我院除圓滿完成了20__全國定點招飛體檢點和全國公務員體檢任務外，還進行了其他各項體檢為____次，總收入約為____元，佔醫院總收入的__%。
四、狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底
真正做到取信於民，服務於民，以實際行動實踐“十八大”的重要思想。嚴格按照各級衞生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民羣眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯繫在一起，積極主動採取有效措施，不斷加大工作力度，紮紮實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民羣眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。
(一)成立組織機構，制定實施方案
積極組織開展治理商業賄賂專項工作，併成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。並與院領導班子積極研究制定了《民航上海醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》，並打印下發到各科室。
(二)加強輿論宣傳，完善監督制約機制
在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公佈了區衞生局黨委設立的舉報電話和區衞生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衞生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬户”;在門診大廳向患者公佈了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標誌，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
(三)加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵
組織職工深入學習貫徹衞生局下發的《醫療衞生人員職業道德規範讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視台播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
五、優化人力資源配置，提高醫院競爭實力
人力資源是醫院生存發展的重要基礎，在工作過程中切實按照單位的工作要求，刻苦勤奮、認真細緻地做好把人力資源配置工作，為維護員工隊伍穩定，促進醫院又好又快發展，作出應有的努力和貢獻。
(一)認真做好人員招聘與配置工作
我按照醫院的工作精神，認真做好醫務人員招聘與配置工作，着重做好三方面工作：一是把好醫務人員入口關，在新醫務人員招聘中，把好學歷關、技能關，通過考試、面試篩選應聘人員，做到擇優錄取。二是抓好新醫務人員工培訓，凡是新聘人員都要進行崗前培訓和入職培訓，一個月培訓滿，經考核，政治思想和業務技能合格，才能正式上崗工作。三是做好配置工作，根據員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位，儘量發揮其的特長，使醫務人員能夠做好工作，最大限度發揮人力資源優勢。
(二)嚴格員工考勤管理
我按照醫院日常管理規則，嚴格員工考勤管理，督促各部門認真執行考勤制度、請消假制度，每月正確統計員工考勤情況，有效防範醫務人員工作拖拉、鬆懈現象，提高了工作效率和工作質量，促進醫院整體工作的發展。
(三)加強績效考核管理
根據醫院管理制度，加強績效考核管理，有效提高醫務人員工作積極性，做到不浪費人力資源。一是建立崗位責任制，醫務人員承擔什麼工作，享受怎樣的薪酬待遇。二是明確績效考核，把工作任務與實際工作、完成任務情況結合起來，使醫務人員增強工作積極性和工作責任感，努力提高工作效率和工作質量。三是科學合理考核，切實發揮績效考核的激勵作用，促進醫務人員刻苦勤奮、認真努力工作。
(四)提供熱情真誠高效服務
我始終樹立服務意識，熱情真誠為廣大醫務人員羣眾提供優質高效服務，堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這裏受阻，不讓差錯在我這裏發生，不讓來辦事的員工羣眾在我這裏受到冷落，不讓單位的形象在我這裏受到損害，讓廣大義務人員感受温馨，享受優質高效的服務，促進和諧醫院建設。同時，我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度。時間緊，工作任務重，我主動放棄休息，加班加點，在規定的時間內，保質保量完成人力資源管理工作，絕不因自己工作的延緩而影響醫院的大局和整體工作。
六、加強醫德醫風建設，提升醫院作風
積極參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風建設座談會，徵求意見建議並及時解決，至目前共召開座談會__次，__餘人參加;科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共__次，__餘人參加。另外加強內部管理，嚴格執行衞生部“八項行業紀律”、省衞生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業務單位簽訂了“醫藥購銷廉政責任書”，防止發生各種謀取不正當利益的現象，規範雙方的各項活動行為;與各科室簽訂了“醫療服務廉政責任書”，蒐集整理範約束醫務人員的活動行為，杜絕任何以醫謀私的不法行為，保護患者的合法權益;主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風建設雙向責任書”，雙方共同承擔起建設良好醫德醫風的責任。同時加大制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1～10月，醫護人員拒收“紅包”__次，金額達__X元。共收到錦旗、感謝信__面(封)。
七、強化機制創新，激發工作活力
積極完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。通過民意調查、組織考察、任前公示等，調整了院內一批中層幹部，優化幹部隊伍結構，提高整體服務能力。針對目前醫院面臨機遇和挑戰，開展醫德好、服務好、質量好、羣眾滿意的“三好一滿意”活動和“優質護理示範工程”活動，打造服務品牌，創建百姓放心滿意的“價格誠信”醫院獲X物價部門授牌;完善了住院患者基礎護理服務項目，對全體護士進行禮儀培訓，推行人性化文明服務，與優秀護士長、十佳護士、護理質量零缺陷評選相掛鈎，突出了以人為本、人文關懷的人性化服務，提高護理質量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。建立健全醫療服務社會監督評價機制，暢通患者投訴舉報渠道，病人服務中心人員定期徵求患者對醫療服務和醫院管理的意見，不斷提高患者的滿意率，防止因醫患糾紛引發羣體事，構建和諧醫院。規範升級管理，執行好黨的惠農政策，在新農合報銷中切實遏制醫藥費用過快不合理增長，積極開展臨牀抗生素應用專項整治活動，引導臨牀醫護人員使用基本藥物和適宜技術，進行規範治療，建立醫療質量和費用公示制度，經常採用“下科室、進病房”的日常化監督模式，按照“事前公開，過程公開，結果公開”的三公開原則，保證參合農民的參與權、知情權和監督權，確保資金的正常運行和合理使用，杜絕套取新農合資金的現象發生，用好老百姓的救命錢。我院登記及資料審核並核報新農合病人__X人次，總費用__X萬元;核報金額__X萬元;自付費用__X%，控制在10%以內;藥佔比__X%，符合規定要求;各種特殊檢查報告陽性率達__%，符合要求。
八、講正氣，堅持廉潔為官做事，做率先垂範的帶頭人
“是非明於學習，名節源於黨性，腐止於正氣”。在作風建設上，我不搞形式、不走過場，要求自己在黨風廉政警示教育中做到真學、真懂、真用，確保自己、以及整個擴建項目部政治上不出錯、工作上不出事、生活上不出格。
一是堅持工程姓“黨”。作為國有企業黨的領導幹部，我始終堅持和牢牢把握手中的事業姓黨，忠誠於黨的根本原則。
二是堅持廉潔垂範，嚴於律己。要求別人做到的，首先自己做到;要求別人不做的，首先自己不做。我自覺執行《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，帶頭遵守黨風廉政建設的各項規定，自覺抵制各種不正之風，並要求相關人員加強對自己和家人的監督。一年來，沒有收受任何現金、有價證券、支付憑證;沒有參與公款大吃大喝及參與高消費活動;沒有在其他單位兼職、領取過報酬或獎金，沒有操辦婚喪喜慶事宜;沒有其他需要説明的情況。醫院建設資金的使用，嚴格執行財務管理制度和會計審核報賬制度。在藥物採購事務上，堅持上報制度，嚴格依法辦事，積極引入競爭公開、透明、清正、廉潔，堅持陽光運營。
九、不足之處
對照組織的要求並認真反思，個人在不少方面還在這樣或那樣的不足。
1.學習上還存在理論學習不繫統，不深入的問題;
2.在實際工作中，面對新情況、新問題，缺乏超前意識和創新意識。
“望蒼天兮白雲從何處飛來，登斯樓也金鐘為誰人長鳴?”這是一副楹聯。我沒有考證這副楹聯出自誰人之手，也無法知曉當事人所寄予的情懷，更不敢以白雲自居，爭金鐘長鳴。但是我知道，為官一任，造福一方。作為民航上海醫院的院長，我只有努力努力再努力，探索探索再探索，不為做官而做官，拋開名利，勇於實踐，為民航上海醫院的發展奉獻自己的綿薄之力。
以上是我的述職，不妥不足之處，請大家批評指正。
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我20xx年由財務部部長升為副總，分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、盡心盡職，全面完成工作任務
(一)財務部工作
1、關注各項税收優惠政策，積極爭取各項税額減免。我們取得了高新技術企業所得税優惠政策的批文，該項税收優惠政策使公司所得税税率由25%降為15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發税收優惠政策，此舉獲得了10年的税收優惠政策，税率從25%降為15%;我們協助完成政府各項補貼，所得税返回、土地資金返回共計1000多萬元。
2、發揮二級成的管控作用，監督管控生產。20xx年對光伏行業來説是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉，我們考慮的問題是怎樣活的更好，這就回到一個企業建立的基本目標上，即實現企業利潤最大化。我們都知道：利潤=收入-成本，在產量可控的條件下，收入直接由市場價格決定，市場價格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤，只能從降低成本着手。20xx年年初，二級成本核算的理念正式在光伏實行，首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則，並且提出了製造部模擬利潤的概念，因為沒有經驗可循，這項工作還屬於摸索狀態沒有大的進展，也沒有起到預先設想的作用。
鑑於以上考慮，二級成本核算工作由車間轉移到財務部，並在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下，三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認識到降低成本的重要性，自覺在工作中處處節省，在不影響生產與產品質量的前提下，從領料數量、使用以前閒置物資、低耗品消耗等方面着手，達到降低成本提高本部門效益的目的。可以説二級成本核算工作取得了很大進步，實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果，階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規範化建設，加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調，對各項工作進行科學而又精簡的安排，做到高效、優質、針對性強，確保公司日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序層層審籤制度，確保辦文質量，維護文件的嚴肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，20xx年實際發生業務招待費XX萬元，比20xx年XX萬元減少了XX萬元，同比下降%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差，半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢，更換通勤車後，有效提高通勤車輛的狀況，節省了車輛費用，每月下降6萬元，全年共節約費用70多萬元。
4、規範管理廢品。通過重新規劃廢品區域，進行柵欄圍設，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年，廢泥費用每月節約15萬元左右，年節約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”，積極進行廠房修繕與公共設施維修工作，完成修繕事項共計367項，有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強採購工作管理。做到根據公司生產工作需要，認真制訂採購計劃，確保計劃的嚴謹性，從源頭控制好採購物資，以提高採購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度裏面對各部門各項消耗都有明確的標準，20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書，通過事後監督，運用增減利分析，對車間成本進行環比分析，逐項分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經濟效益。
3、規範供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最後供方的業績評定，我們都設置專門的人員進行管理，確保供應商的資質，確保所採購的材料價廉物美。對於優質供應商，我們與其簽訂框架協議，建立長期互惠供求關係，為公司生產經營工作發展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用後，4層倉儲空間共配置496組立體貨架，並於20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案，達成物料可視化管理目的，有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理後，實現叉車車間內外配送區分，通過有效調控週轉時間，調整各事業部送貨時間點，減緩高峯作業強度，減少物流環節人員及資源的浪費;並在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸，提高了5-8倍的運輸效率，做到了服務支持的及時、有效、到位，大大減少物料運輸及等待時間。
6、呆滯物料消耗，降低庫存。我們將庫存產品歸類分析並與環歐國際協商集中出貨，清理產品庫存積壓物資;20xx年三、四季度共銷售呆滯硅棒噸。
7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據成本控制方案，達成降低銷售費用的預期。通過降低保險比率至0.01%，降低保價費用，提高貨物的申明保價價值，提高產品運輸的報驗性。同時通過引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運費，目前陸運單價0.5-0.9元/噸，公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客户運輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運北京轉空運至上海陸運至客户端)，按照現有出貨方式(散貨：整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。
二、嚴格要求，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，加強作風建設，一是認真執行民主集中制，開展批評與自我批評，加強思想情操修養，做到厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任，要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，盡心盡職工作，努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執行公司制度，善於把公司的精神落實到具體工作中，力爭取得更大成績，推動各項工作發展，努力獲得大家的滿意。
三、嚴以律己，確保自身清正廉潔
我是公司副總，手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任，把用好權力作為對自己最基本的要求，做到率先垂範，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸。
四、存在的不足問題
一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放鬆了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬於自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與部門員工的聯繫、溝通還不夠緊密，有時瞭解情況不夠全面，徵求意見聽取建議少。
三是創新意識不強，我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作，完成任務，但是創新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業績不夠大，缺少工作特色和亮點，一定程度上影響了工作的進一步發展。
四是成本控制方面，增減利分析僅侷限於數據分析，未能對車間成本起到導向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性，基礎數據支撐性較差，工作處於被動狀態。
五是資金管控方面，因內部回款及資金池調配資金的影響，資金計劃制定後不能有效實施，後期資金計劃逐步流於形式，未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫週期較長，難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對於貨位管理，沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無法統一、堆高工具作業效率較低。
五、今後努力方向
一是勤奮學習，提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習，學好黨的xx大精神，學好公司的工作精神，學好科學文化與業務知識，提高理論水平和工作本領，爭做學習型幹部，切實做好自己的本職工作，努力為公司發展作貢獻。
二是勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司領導的工作精神，按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績。
三是遵紀守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受羣眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工羣眾的滿意。
我的述職報告完了，謝謝大家!
時光飛逝，轉眼間又一學期過去了。這一學期，在上級領導的正確領導和關心下，在全體教師的幫忙和支持下，我忠於職守，務實工作，認真履行校長職責，使劉窯國小各方各面的工作取得較好的發展，在此，我真誠地感謝大家。下方，我就從本期開展的主要工作、 存在問題和今後的發展方向三個方面， 各位領導和老師做一個簡要的彙報.
一、主要工作。
1、 安全工作
安全工作始終是學校的重要工作之一。為此，一開學學校就與學生及家長簽訂安全目標責任書，建立劉窯國小家長微信羣，有什麼安全提醒，及時告知家長。另外，學校每月舉行一次安全演練和安全教育，並且結合一些特殊節日，及時開展相關安全教育活動，如：119消防日活動等，切實提升學生的安全意識和安全防範能力，保證全校師生安安全全的工作和學習。
2、 學校管理
班級管理上，實行認星摘星活動，設置學習之星，進步之星，禮貌之星，體育之星，讀書之星，寫字之星，服務之星，尊師之星，愛幼之星，道德之星等十幾方面，一週一考評，一期二彙總，對學生進行全面的評價，收到了師生和家長的一致認可。
教師管理上，修訂完善教師考核制度，考勤制度，績效工資發放制度，利用制度，嚴格管理，並結合實際，人性化開展工作。
從欣賞教師的角度出發，發現每一位教師的長處，合理利用，有效地調動教師的工作積極性。我到劉窯國小一年半了，每一位教師我都一清二楚：
劉##，家庭負擔重，帶着小孩，即當爹又當媽，但工作上交代點啥，積極完成。學校的黃楊和小葉女貞該修剪了，説一聲就行了。為了給教師們省些伙食費，主動承擔起買菜管夥任務。對學校體育的工作積極獻言獻策，並主動承擔起學校的體育訓練工作。
王##，工作能力強，任勞任怨，能積極主動的領着全體教師進行課改，雖拖家帶口，但為了學校工作費心費力。
王##，班級管理有聲有色，教學工作經驗豐富，學生成績逐步提高 。
胡##，教學上一把好手。從道湛學校帶來了新的課改經驗和教研模式，是全體教師在教學上受益匪淺。
劉##，低年級管理、教學方法新穎，成績優秀。
3、課改工作
按照上級要求，認真帶領教師進行課改。定時組織教師認真學習二十四字教學模式，按四種課型上好每一節課。課堂教學三至六年級，積極使用導學案，邊學邊改進。同時，每週推出一位教師上公開課，全體教師積極參與，踴躍評價，互相取長補短，使教研活動開展的實實在在。
周清工作，自從中心校佈置以後，我校所有教師都能夠認真落實，及時上交周青卷，和成績單，一期下來，光印周清卷，就用了一大箱打印紙。
導學案的使用，數學導學案，一節一張，課前發放，做好預習，課上處理。一學期後，教師學生，分別裝訂成冊。學生帶回家，向家長展示，教師整理好，做好反思。語文導學案，教師當練習冊用了。
4、師生讀書
本着開卷必有益的宗旨，為教師們購買他們喜歡讀的書，如：《給教師的100條建議》、《哈弗家訓》、《生死疲勞》、《讀者》、《曾國藩家書》等三十多冊。每週例會其中一項，至少安排一位教師談收穫，交流讀書心得，以此激發了教師的讀書熱情。一期下來，經瞭解，每位教師少則讀了3本，多的都讀了8本。教師的品味和追求一下子提高了許多。
學校規定，每天上午8：00---8：30為讀書時間，在教師有目的的引導下，採用朗讀、誦讀、默讀等多種形式來開張讀書活動。以此，來鍛鍊學生的説話能力和讀書速度。同時要求：一二年級讀書有摘抄內容，三---六年級有讀書筆記或讀書心得。
每月舉行一讀書交流會或讀書展示，由最初讓學生上去交流嚇得哭，到最後，輪不着上去，急的哭。這樣，學生越讀，越想讀，越説，越想説，進而激發了學生對書的熱愛。
5、師生鍛鍊
認真落實好上、下午大課間和上好每一節體育課，保證學生每天一小時的體育鍛煉。每次大課間，全體教師，積極參與，和學生一起跑步，一起做操，一起跳繩，一起流汗，一起快樂。忘記了年齡，忘記了身份。一學期下來，大課間雖沒有很多花樣，但堅持很好，師生身體素質都有提高，取得較好效果。
本學期，開展了體育達標測試運動會，元旦越野長跑和師生趣味運動會。
6、師生寫字
學校繼續為每位教師買一本字帖，並給教師佈置寫字作業，每週開例會時，交一張本週寫的最好的鋼筆字和一張最好的毛筆字。每月在校園展示一次，讓全體師生作為見證。樓梯間安裝大黑板二塊，每位教師分一片，每週展示一次粉筆字，為學生做個榜樣。
每天下午1：30—2：00為學生統一寫字時間，每週將每一個學生寫的字，一張張粘在教室的牆上，讓家長到校時見證學生的成長。
7、社團活動
學校成立書法美術社團，週三下午第三節為活動時間，由張曉輝，王芳指導，培養學生的興趣。
8、順利完成上級佈置的各項工作。
二、存在不足
在學校工作中，雖取得了一定的成績，積累了一些寶貴的經驗， ;但它的背後也突顯了我在工作中的許多不足之處：
1、在平時的學校管理工作中，疲於應付，經常出現盲從現象，處事不夠靈活果斷，工作缺乏深思考，水平還有待提高;
2、 管理制度還不夠完善，有些制度落實不到位，職責雖落實到人，但不夠明確，使得一些工作不能及時高效地完成。
3、學校工作做的雖多，但不注意存檔，保留痕跡。
4、檔案管理混亂，雜亂無章。
5、課改工作不夠深入，不能常態化，經常出現聽課一樣，不聽課又是一個樣。
6、體育工作雖全員參與，抓住了全部，但運動隊缺乏指導，學生競技水平不高，成績不好。
7、網絡資源利用不夠，仍然多是一支粉筆打天下。
8、校本教研，缺乏深入研究，形不成完整的教研成果。
三、發展方向。
1、繼續狠抓師生鍛鍊、師生讀書、師生寫字，努力發展體育競技工作，使我校各項工作在上一個新台階。
2、周清工作，還要繼續開展，並通過教研做細、做強。
3、狠抓運動隊建設，努力提高學校運動員的競技水平。
4、促進學校社團活動，提高學生的興趣，發展學生的特長，促使學生成效，活動見成果。
5、督促3---6年級教師，利用導學案，做好課前預習。
6、加強學校的網絡建設，並想方設法提高教師的計算機水平，努力使教師的教學手段現代化，儘量改變教師一支粉筆打天下的現狀。
7、加強檔案建設， 學校做過的工作，及時整理，總結，歸檔，保留痕跡。
總之，學校的工作，就是教師的工作。教師的工作是一份憑良心的苦差使，無法用金錢來衡量它的價值。咱們選取了教師，就等於選取了奉獻和清貧。今後，我將不斷地完善自我，努力提高管理水平，決心在上級領導與老師們的幫忙下，把今後的工作做得更好。
以上是我的述職，敬請各位領導、老師批評指正。
尊敬的領導：
20__年，我在工作中牢固樹立穩定壓倒一切、責任重於泰山的思想，積極投身綜治工作實踐，始終堅持打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本的方針，致力於形成社會治安社會治、綜合治理綜合抓的格局，社會治安綜合治理工作取得了一定成績，實現了社會大局穩定，治安狀況明顯改善的良好局面。
一、抓源頭，着力強化源頭控管
我始終堅持與時俱進，不斷建立完善重大事項集體決定、專家諮詢論證、社會公示和聽證制度。對那些凡是關係長遠的戰略性問題，凡是事關發展的政策舉措等關鍵性環節，凡是涉及人民羣眾切身利益、人事調整、政績考核等重大事項，事前都進行深入的調研論證。
我特別注重依法行政，行政執法，要求相關職能部門加大了行政執法監督檢查力度，積極推進行政執法監督檢查規範化、制度化，並嚴格執行行政執法過錯責任追究制，有效提升了工作的認同感和支持度，從源頭上減少矛盾糾紛的產生，推動了各項工作的順利開展。
二、抓基礎，着力完善工作體系
為強化綜治維穩保障，對各鄉鎮、綜治委成員單位的主要領導和分管領導全部建立了綜治維穩實績檔案，將其作為建檔對象評先評優、提拔重用的重要依據。並切實加強了綜治維穩工作的日常督查和責任追究。一年來，共對重大工作部署和綜治維穩責任落實執行情況進行了_次全面督查，在通報工作開展、責任落實情況。
三、抓排調，着力減少矛盾糾紛
我始終堅持把維護社會穩定作為第一要責，注重引導各級各部門大力強化矛盾糾紛排查調處工作，將矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態，築牢基礎防線。積極探索建立健全了信息報送制度、維穩風險評估制度、綜治維穩例會制度、執法監督工作制度、信訪督辦工作制度、縣處置圍堵衝擊重點單位羣體性工作預案等制度，通過聽取彙報、綜合分析，及時獲取預警性、深層次的情報信息。
四、抓防範，着力提升防控能力
工作中，我始終堅持“打防結合、預防為主“的方針，要求各級各部門着力加大防範力度，改進防範措施，增強防範效果。加強了城區治安巡邏，強化了單位內部防範，創新了農村防範措施，組織了安全防範督查。
五、抓機制，着力化解信訪案件
為有效解決信訪難題，我認真落實縣委總體部署，對各類信訪突出問題集中調處，化解了大量的積案，我高度重視羣眾訴求，針對社會熱點、難點問題較多，百姓參政議政民主意識較強等特點，我堅持帶頭執行縣級領導接訪羣眾制度，專門成立了羣眾訴求處置中心，切實規範了信訪秩序。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
我叫，1985年3月畢業於山西省礦務局職工大學，所學專業為綜合機械化採煤，中國共產黨黨員、採煤工程師，20xx年2月25日因工作需要被詷到省煤運分公司和順xx煤業任生產副經理(生產礦長)，是從山西焦煤集團xx煤電公司礦安全副總工程師崗位上直接過來的。3月1日所有關係均辦到和順xx公司，並全身心地投入到了xx煤業的工作之中，僅僅過了1個月便在董事長、總經理的大力支持下開始全面主持xx煤業安全生產日常工作。現將自己三個月以來的工作情況向上級領導簡要彙報如下：
一、“德”的方面
“做人是做事的前提”，要想做好事，必先做好人。2月26日市公司領導親自送我們新班子成員到崗就職時，我的表態是：“爭取做一名合格的xx人”。3 個月以來無論是從思想上、工作上、生活上，我總能以大局為重!通鑑上説：“量才授官，祿德定位”，此是用人之道!在我心中xx人民的利益始終高於一切、大於一切!
二、“能”的方面
“一個人是鐵，能打幾個釘”!我沒什麼本事與能力，今天的一切全靠大家，我是由工人幹起來的!任潤厚省長也是從煤礦工人幹起，這怎麼可比.......
當前我臨危受命，在和順xx煤業全面主持安全生產日常工作面臨着“內憂外患”!山西省煤運集團分公司、和順xx公司是多頭管理的局面，有兩條“平行線直通到”，一是政府，二是基層;干擾特甚，阿彌陀佛!
全公司的井上、下都得兼顧，一時想不到都是不行，做不到更不行，工作推動起來困難重重!地面(井上)村民干擾，井下縣、鄉不讓!工程項目部二期工程還沒有結束，十分令我頭痛......
若實在推不動我只能上交，請領導助我!!!
三、“勤”的方面
我雖來至省會太原——山西焦煤xx煤電公司礦，幹活對我來説不怕，可是就怕喝酒!!!
在我心中就是我的家!當前的是省煤運集團的獨資礦(國營)井，我覺得政府這條線應着力為企業創造寬鬆的安全生產環境，國營企業是人民的經濟來源，“空談誤國，實幹興邦”若再不能警睲大家，後果自負!我雖實幹，無可奈何!
四、“績”的方面
20xx年2月25日市公司任命、次日到礦的第二個月就在公司(市、縣公司)領導全力支持下全面主持安全生產日常工作。我主持工作以來沒做什麼，只是向全公司幹部、職工灌“思想”、促“行為”、達“本質”、保“安全”、推“生產”，雖有一定的起色，但很不理想!
我所頭痛的是糾紛解決不了、35kv變電站沒影、職工澡堂沒建、付井絞車換不成、當前的xx煤業公司是在火上烤...
五、評議
目前3個月的試用期已滿，請上級公司組織測評!——轉正。
自己從年起開始從事銷售工作，一年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨。年一年的銷售工作的心得和感受述職報告如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求
3、負責嚴格執行產品的出庫手續
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感
7、完成領導交辦的其它工作
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客户投訴，視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客户投訴時，首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客户需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，代理的品種分為二類：
一是技術含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售後服務存在問題;
二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、下一年區域工作設想
總結這一年工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據____年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在____區域。一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局做為重點，同時____供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料採購，三是在____區域採用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對____地區縣局無權力採購的狀況，計劃對____供電局繼續工作不能鬆懈，在及時得到確切消息後做到有的放矢，同進應及時向領導彙報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關係的代理商，主要做____的工作，以擴大銷售渠道。
(三)對____已的____形成銷售電力局、____電力局因____年農網改造暫停基本無用量，____年計劃積極蒐集市場信息並及時聯繫，力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。
20xx年在院領導的關心支持下，在同志的幫助配合下，緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標，恪盡職守，紮實工作，較全面地履行了崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、作風等情況述職如下：
一、加強學習，不斷提高自己的理論素養和寫作能力。
由於崗位的特殊性，分管辦公室文字綜合工作，主觀對政治理論和業務素質要求相對比較嚴格，客觀上要求自己要不斷加強學習，夯實理論基礎、熟練掌握領會上級院的決策部署和政策文件精神，工作中能與同志們團結一致，打成一片，做到了吃透“上情”，摸清“下情”。因此，一年來，我能夠自覺養成勤於學習的習慣，除堅持參加院裏的正常工作外，抽時間、擠時間，每天堅持看書讀報，瀏覽網頁、關注新聞動態，利用業餘時間加班加點學習理論知識和法律知識，不斷豐富自己、提高自己，在思想上、行動上與黨組保持高度一致，同時，積極撰寫宣傳信息調研，先後在《x日報》、《x風雲》、《x網》、市x網、x週報、電視台上發表信息調研20餘篇。
二、立足本職，嚴於律已認真做好各項工作。
今年以來，工作積極主動，勤勤肯肯，兢兢業業，不論是院領導交辦的任務，還是辦公室分配的工作，或是自己預見需要做的事情，我都能夠做到一絲不苟，統籌兼顧，有條不紊，認真負責地去把每一件事情幹好。
一是我秉承不計個人得失，愛崗敬業，工作中踏實肯幹，生活中樂觀待人待事，早一點上班，晚一點離開，用延長工作時間，為自己充電，提高工作能力;用延長工作時間，把工作做深、做細、做精、使自己滿意，讓領導放心。
二是認真搞好統計報表和機要收發工作，每月按時上報統計報表，對報表中存在的問題，能夠虛心請教，認真糾正，定期搞好統計報表分析，用事實説明道理，用數字説明問題，受到了市院的表彰。同時，在機要收發上，認真學習操作規程，熟練掌握操作技能，嚴格落實保密規定，及時準確收發機要文件，為領導及時掌握上級精神，提供可靠的政治保障。
三是積極開展人民監督員工作。一年來先後組織二次召開人民監督員會議，組織人民監督員學習有關法律知識、使人民監督員學法、用法、懂法。積極與人民監督員溝通，對我院“三類案件”、“五種情形”適時進行監督，由於採用的方法、措施得當，文書製作標準規範，得到了人民監督員對工作的肯定。同時，我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開展宣傳調研活動，為改變我院宣傳調研的落後局面，按照領導的意圖，制定了20xx年1號文有關《宣傳信息調研活動實施方案》，並按照方案內容，對宣傳信息調研任務進行分解，落實到幹警，隨時調度，適時進行通報，及時兑現獎懲，有力地促進了宣傳信息調研工作的開展。
五是加強內部團結，注重協調配合;一年來按照辦公室的工作分工，我和x主任、x主任以及其他同志，相互配合，密切協作，做到分工不分家，遇事一齊抓，站在前幹在前，圓滿完成院黨組交給的各項工作任務。
六是積極開展批評與自我批評，不斷修正自己，提高自己，盡最大努力完成好黨組交給的工作任務。
三、加強協調，搞好服務，較好地完成了領導交給的各項工作任務。
辦公室的主要職能是參與政務、管理事務、搞好服務，歸根到底是為領導、為科室、為幹警提供優質服務。因此，今年以來，我把提高服務質量作為工作的立足點，盡心盡責幹好本職工作，努力為領導、為科室、為幹警提供儘可能好的服務。認真做好上傳下達工作，辦公室無小事，尤其是在領導身邊工作，要做到事無鉅細、不遺不漏，逐一落實。一方面，認真分析、領會、把握領導工作的重點，圍繞領導的工作思路，通過辦公室的“樞紐”作用，做好上“情”下“達”工作，體現領導的工作意圖。另一方面，通過督查落實，及時掌握工作落實情況，做好下“情”上“傳”工作，使領導及時瞭解各項工作的進展情況。
四、注重廉潔自律，克已奉公，帶頭樹立“窗口”形象
在努力工作，改造客觀世界的同時，自己能夠不斷加強主觀世界的改造，注重黨性鍛鍊，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，構築牢固的思想道德防線。 在學習、工作和生活中，能夠從我做起、從小事做起，從現在做起，防微杜漸，對公家的一事一物，一草一木，做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽、地位，擺正自己位置，以大局為重，大事講原則，小事講風格，規範自己的言行，做到自省、自重、自警、自勵;能夠遵守公共財務使用有關規定，不損公肥私。
五、存在的問題和今後的打算
知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作，但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開拓性、創造性工作不夠，有求穩怕變的思想;二是主動性仍顯不夠，職能作用沒有充分發揮;三是理論學習和專業知識的學習需要進一步加強;四是參謀助手作用發揮不夠。為此我要以此次述職為契機，虛心接受領導和同志們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以良好的精神風貌，紮實的工作作風乾好今後的各項工作。
以上是我的述職，請各位領導和同志們批評指正。
在圖書館領導的正確指導下，在館領導的支持和監督下，本人認真貫徹落實科學發展觀，堅持以發展壯大圖書館工作為中心，踏實工作，盡職盡責開拓圖書館事業，使自身建設和各項工作都取得積極成效，較好地完成了各項工作任務。在迎接新任務、新挑戰之時，下面，將自己評館員以來的思想和工作情況作以彙報，述職如下：
(一)思想要求進步、積極進取
自工作以來，我熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，能嚴格要求自己，刻苦學習，努力工作，能真正做到為人師表，較好的完成領導交給的工作任務，盡到了一名教師應有的職責。我注意加強自身黨性修養和鍛鍊，保持政治上堅定可靠。認真貫徹黨的xx大精神，開拓創新開展工作。中國共產黨第十八次黨代表大會為我們奮力開拓中國特色社會主義指引了更為廣闊的發展前景，提供了強有力的思想武器和行動指南。在繁忙工作之餘始終堅持學習馬克思主義、“三個代表”和科學發展觀的重要思想，堅持四項基本原則，並且，處處以黨員的“八條標準”嚴格要求自己，積極參加黨支部、團支部組織的學習和培訓，以及我館一系列指示精神，作為一項基礎工作，以理論武裝頭腦，指導自己的學習、工作和生活，提高思想政治素質。
(二)恪守規章制度，履行崗位職責
做為一名圖書館員，我以服務他人為己任，執行"一切為了讀者，為了讀者一切，為了一切讀者"的服務理念。工作上我盡職盡責，嚴格按照圖書館制度和工作規範化的要求進行工作。20xx年3月，我被評為館員，一直在電子閲覽室工作。通過了解、學習和思考，我深感做好圖書館工作責任重，壓力大。要知道我們不僅代表自己而且代表整個圖書館的形象，要不怕苦不怕累，發揚團結精神，服從館領導和部門領導的分配，努力完成自己的工作，並時刻牢記自己是為教學，為教師，為學生服務。我在電子閲覽室主要負責電子閲覽室的維護、收費、勤工儉學學生的管理工作。在接待讀者的過程中，我踏踏實實，任勞任怨，以飽滿的熱情積極地投入到工作當中，不斷積累經驗，認真做好每一份工作，要不斷學習業務知識，掌握紮實的工作技能，儘量減少工作中的差錯。耐心、熱心一直是我的工作準則，認真輔導讀者上機，解答讀者疑問，同時協助來電子閲覽室上檢索課的老師上課，幫助老師完成教學任務。我還負責電子閲覽室的財務工作，在財務上我做到翔實、準確、完善。同年10月，電子閲覽室重建，我還參與到電子閲覽室的重建工作之中，堪稱領導的左膀右臂。
(三)創新思路，推動圖書館事業
由於領導的信任，我被借調到西文編目工作，身肩兩職，上午在西文編目，下午在電子閲覽室工作。初到新環境，我開始重新定位自己，穩定心態，笑對新環境。新崗位，新環境，必須要有新姿態、新思維、新作為。因此，我靜下心來思考新工作，儘快掌握與新崗位有關的政策、法規和業務知識，仔細調查研究，摸透情況，探索開局之術。西文編目工作，主要是西文圖書的加工，舊書的加工，外文數據庫的建庫，著錄，分編、下載、導出數據，貼磁條、條碼、書標、等等均由我一人完成。西文編目的過程也是學習的過程。標引過程中，我熟悉了西文的各個大類，也提高了各類圖書的標引技巧。知識面的寬窄也會影響圖書編目的質量，在編目時，除了運用自己已經具備的知識以外，還要諮詢組內分類、標引專家和外語專家，甚至是網絡這個大知識庫。所編新書編目規則有很多不同，在著錄時必須結合“老書”的特點，恰當地應用新的編目規則，才能製作出準確的數據。雖然工作難度逐漸增大，經過多方檢索點排查，讓“死書”成為“活書”，從最初硬傷性錯誤到如今的精加工。有時候，我剛剛編完數據，讀者就來討要，我為能夠及時為讀者提供有價值的資料而感到欣慰。
通過與西文編目的接觸，讓我越來越喜愛這項工作，我儘自己所能把圖書儘量標示得準確、到位。在編目的過程中，根據我館實際情況我還建立一套適合本館西文編目著錄規則，希望能為我館的西文著錄工作帶來方便。西編工作除了讓我拓寬了知識面,我還能夠自主分析圖書內容標引圖書，而不是簡單地拷貝數據;工作更加註重細節;態度更加積極，不僅僅是簡單地完成要求的數量，更加註重編目質量;對自己要求更加嚴格，深刻認識到知識與方法缺一不可。唯有掌握方法，多學知識，永無止境地探索，才能成為一個真正的標引員。孔子言：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下……”，信然。
(四)團結奮進，共同營造良好工作環境
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。積極配合其他同事，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行，愛一行，專一行”，全身心地投入到工作當中。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們一起服從領導安排，積極主動做好其他工作，為全館目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。關心集體，熱心幫助團結同事。做到不遲到，不早退，嚴格遵守圖書館的規章制度。
(五)努力學習，共創佳績
自參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。不斷專研業務，刻苦學習，利用業餘時間多看一些書籍，學習與圖書情報相關知識，不斷的充實自己，完善自的己。在開展工作之前先做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率有所提高。做為館裏的業務骨幹，我參與到CCC(外文期刊數據庫)成員館的工作。近年共發表論文七篇，其中兩篇獲優秀獎。擔任學會的工作，任學會會長。在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為圖書館及部門工作做出了應有的貢獻。
人的一生大部分時間都是在工作中度過的，所以一定要認真工作，才能更好的體現自己的價值。工作的過程中，我收穫頗多，但還有許多不足之處需要進一步改進和提高。我歡迎並虛心接受各位領導和同志們的批評和監督，並真誠地希望大家給予更多指導和支持，幫助我進一步改進、提高，在今後的工作中，我將揚長避短，努力學習，再創佳績，不負教師這個光榮稱號。
各位領導、同志們：
轄13個行政村(社區)，總人口1.99萬，現有基層黨組織18個，黨員488名。20xx年以來，在縣委的正確領導下和縣委組織部的指導幫助下，我認真履行黨委書記抓黨建工作第一責任人的職責，按照“強基礎、惠民生、促發展，建設服務型黨組織”“羣眾路線教育實踐活動”，打造“特色產業示範鎮”的總體思路，全面推行基層組織服務發展、服務民生、服務羣眾、服務黨員的工作。現將本人履行基層黨建工作職責的情況報告如下，敬請批評指正。
一、抓班子，帶隊伍，全力建設服務型黨組織
我緊緊圍繞“提素質、改作風、重服務”，重點在培養、制度、實效方面下功夫，有效提高了基層組織科學執政水平和綜合服務能力。一是強化隊伍管理，轉變工作作風。今年以來，我十分重視機關效能建設，多次召開黨委會研究如何加強機關效能建設問題，經過反覆研究，制定了《“治庸、治懶、治散”實施方案》和《機關效能績效考評實施辦法》、《村幹績效考評實施辦法》，把工作“細化、量化、科學化”，把軟任務”變成“硬指標”，狠抓工作落實，要求鎮村幹部按自身工作職責，認真履行崗位職責，保證了工作高效有序運轉。並積極開展黨的羣眾路線教育和在村“兩委”幹部中開展“正風氣、守清廉、樹形象”等活動，力爭通過一系列活動，樹立黨員幹部清正廉潔、為民務實、先鋒模範的良好形象，進一步改善黨羣、幹羣關係，增強黨員幹部拒腐防變的能力，保持黨同人民羣眾血肉聯繫。二是注重隊伍發展，發揮模範作用。切實把能為民服務，服好務的積極分子吸收到黨組織中來。
二、抓載體，重發展，着力提升黨組織服務實效
我始終認為：要增強黨的工作實效，必須主動對接大局，深度融合，創新思維，創新載體，多層面，立體式服務中心工作， 服務發展大局。一是服務幹部生活。我將部門納入鎮黨委統一使用、管理，同等對待，切實解決幹部工作環境，關心幹部生活。
1、看望生病幹部及家屬;
2、開展慶各類有益的聯誼活動。確保了幹部健康生活，高效工作，幹部能像愛護自己的眼睛一樣，愛護我們的團隊，安心工作，進一步提升了幹部為民服務的精、氣、神。二是服務基礎建設。每位黨員幹部必須包村包户掛點掛項目，將工作的實績落實到具體事務上，全鎮基礎建設成效明顯。目前全鎮實現90%以上自然村通水泥路，新建公路正在緊張施工。三是服務產業轉型。通過黨委引導，黨員帶動，我鎮農業特色產業快速發展。已形成了檸檬的種植和羣鵝，獺兔的特色養殖產業，新型農村產業正在成為我鎮農村經濟的主要支柱。四是服務農村穩定。我始終堅持用發展促進穩定的工作思路。堅持鎮黨委、支部帶頭親自下訪尋問題，解難題。
3、我們利用老黨員自身影響力，宣講國家政策導向，化解積怨，調處矛盾。
三、創新體制機制，形成黨建合力
體制機制決定着一個國家和地區發展進步的活力。我堅持把制度建設作為抓黨建工作的重要環節，結合實際，創新領導機制和工作機制，努力使基層黨建工作充滿生機與活力
(一)創新領導機制，強化組織領導。一是切實加強領導力量，調整充實黨建領導小組，新組建的黨建領導小組，在創建學習型黨組織、創新黨組織運行機制、創新黨建工作責任制等方面都作出了具體安排和統籌部署。二是深入開展“聯抓共促”活動，建立黨建工作聯繫點制度。為進一步加強對我鎮黨建工作的具體指導，培養黨建品牌、抓好後進黨組織的整頓轉化，我創新工作思路，探索建立了班子領導、包村工作組、駐村幹部“三位一體”的黨建工作制度，形成強大的抓黨建工作合力。
(二)創新工作機制，強化責任落實。一是構建述職評議制度。健全落實“承諾、述職、評議、追究”四位一體的基層黨建工作責任制。每年一次村“兩委”幹部述職述廉，接受黨委和羣眾的監督，並形成整改方案，限期督導。二是構建三級幫聯機制。全鎮形成了每個黨委委員幫聯3名幹部，每個幹部幫聯3名黨員，每個黨員幫聯2户羣眾的三級幫聯制度，幫助解決黨員羣眾實際困難。三是推行黨建工作“四個一”制度。建立黨建工作每季度“一部署、一督查、一總結、一通報”的“四個一”工作落實和督查機制，促進各支部抓好黨建工作任務的落實。
今年以來，儘管我本人在抓黨建工作方面做了大量工作，取得了一定成績，但與縣委的要求和新形勢新任務相比，還有一些差距和不足。一是對黨員幹部教育培訓工作還有待加強，要更加註重培養適應新形勢發展的高素質村幹部;二是村級組織活動場所的建設步伐要加快、管理和使用需進一步規範;三是對農村黨員管理工作還有待進一步加強。在今後的黨建工作中，我將繼續完善自己，充分履行好鎮黨委書記的職責，圍繞工作目標，團結黨委班子成員，改進方法，落實黨建工作責任制，積極探索黨員服務羣眾長效工作機制，切實增強黨的基層組織服務社會主義新農村建設的能力，為構建和諧天林作出自己應有的貢獻!
尊敬的公司領導：
時間過得很快，轉眼間七月份就要過去了。從20xx年6月11日來公司上班到現在，兩個月的工作實踐使我對公司及公司產品、設計院信息員的崗位認識、工作性質以及業務技能等方面都有了一定的理解和認知。再加上公司各位領導的耐心教導和幫助，使我的工作能不斷向前推進。
回顧這段時間的工作，先是嘗試，再是培訓，最後也收穫了一些經驗。下面我將就這兩個月的工作狀況以及對設計院信息員的工作認識進行述職，請各位領導多多批評指正。
一，工作思路
有句話叫“方向比努力更重要”，方向的對錯決定了工作最後的成敗，所以我想先理清自己的工作思路和方向。設計院信息員的工作職責是：1、負責與設計院保持良好的溝通，負責本區域產品宣傳推廣;2、根據區域上圖目標制訂個人上圖計劃，並經部門經理批准後實施，全面完成上圖任務;3、在設計院瞭解工程項目信息，協助項目銷售經理維護和處理甲方與設計院之間的關係，並協助其完成銷售目標。根據此工作職責，我對自己的工作安排是：第一階段，先拜訪南昌市各大設計院的暖通工程師，向其介紹公司產品並問到其聯繫方式以便以後的進一步跟進;第二階段，在對南昌市各大設計院的基本情況有了整體上的瞭解後，選出比較重要的設計院及設計師重點跟進，以達到了解工程信息及設計上圖的目標。
二，工作情況
1、六月份回公司總部培訓了一個星期，其培訓內容包括：公司產品幾大賣點、中央空調基本知識、同類產品比較、工作方向與方法、業務流程與營銷政策解讀、公司市場體系介紹等。這次培訓使我瞭解了工作的方方面面，更清楚以後的工作應如何展開。
2、根據第一階段的工作安排，我六月份及七月初走訪了南昌市二十多家設計院，與四十多位暖通設計師進行了聯繫，走訪的設計院包括：江西省建築設計研究總院、南昌市建築設計研究院有限公司、同濟大學建築設計研究院(集團)有限公司南昌分院、南昌有色冶金設計研究院、南昌鐵路勘測設計院有限責任公司、江西省電力設計院、南昌市城市規劃設計研究總院、廣州寶賢華瀚建築工程設計事務所-南昌分所、江西省商業建築設計院、江西省浩風建築設計院有限公司、北京森磊源建築規劃設計有限公司江西分公司、江西省環球建築設計院、江西省冶金設計院有限責任公司、江西省冶金設計院時代建築分院、江西省交通設計院、江西省優化工程設計諮詢院、海南元正建築設計諮詢有限責任公司——江西分公司、江西省化學工業設計院、江西省輕工業設計院、江西省水利規劃設計院等，還多次拜訪了南昌暖通勘察協會會長王夢雲。
3、根據第二階段的工作安排，我七月中下旬主要針對重要的設計院及設計師進行重點跟進，工作取得了一定進展。重點設計院是江西省建築設計研究總院、南昌市建築設計研究院有限公司、同濟大學建築設計研究院(集團)有限公司南昌分院、南昌有色冶金設計研究院等，其中已與江西省建築設計研究總院的何工、胡工、易工達成合作意向，何工目前在設計的南昌市銅鑼灣廣場的大項目會考慮設計成我們的風管，胡工則向我們提供了南昌洪城大廈新餘分公司的項目信息。還有一些設計師表示有項目會跟我們合作。第二階段的工作以後還要再加大力度不斷向前推進。
三，工作經驗總結
1、通過兩個月的工作實踐我認識到工作細節的重要性：比如去拜訪設計師前需要通過網絡等各種途徑查到聯繫方式並提前電話預約，得到同意後再上門，這比直接上門更能得到設計師認可，並能避免不讓進門的情況;在與設計師溝通過程中要留意設計師話中透出的信息並牢記;拜訪完後一定要給設計師發條致謝短信，這樣能加深設計師對你的印象等，意識到只有不斷完善工作的細節，精益求精，才能不斷進步。
2、在工作中我認識到設計院信息員的工作不是孤立的，需要和辦事處同事之間多多交流溝通，相互配合才能成功地完成任務。
3、要多觀察，多提問，多請教，多學習，積極主動地向領導及其他辦事處信息員學習好的工作經驗，這樣才能更快的提高自己的工作能力。
四，下一步工作計劃
制訂好的工作計劃能達到事半功倍的效果，我下一步的工作計劃如下：
1、抓住重要人物：在領導的協助下拜訪南昌暖通動力協會會長舒春林及其他暖通總工級設計師，同他們搞好關係。只有抓住這些有決策權的領導人才更有利於工作的開展，並達到事半功倍的效果。
2、跟進重點設計師：把工作的重心放在跟進重點設計師上，通過電話、QQ、上門拜訪等方式與其維護好關係。重點設計師是比較大的設計院裏有很多項目的設計師，積極跟他們搞好關係，讓他們幫忙提供項目信息並上圖。
3、聯繫一般設計師：在做好重點設計師工作時，其他設計師也要多聯繫，要做到“四處撒網，重點捕捉”，只有這樣才能有源源不斷的項目信息和上圖機會。
很幸運能加入中野科技這個優秀的團隊，公司的文化理念，團隊的工作氛圍都不覺地感染着我，推動着我，讓我可以在工作中學習，在學習中成長進步。相信自己一定能依託公司這個優秀的平台越走越遠!
三優範文網