各位領導、各位教職工：
首先請允許我代表總務處全體人員向各位拜個晚年，祝各位在新的一年裏工作順利、萬事順心。已經過去的20xx年，我校大學聯考進線突破千人大關，實現了歷史性的跨越。我們後勤全體同志也為這一輝煌成績的取得作出了應有的貢獻。回首過去的一年，我們主要做了這樣一些工作：
一、貫徹落實後勤工作“十二字方針”，即“安全、廉潔、熱情、主動、優質、高效”。
安全問題是學校工作的頭等大事，也是後勤一切工作的重中之重。在過去的一年裏，我們始終堅持抓好校園建築物的安全，水電安全，消防安全，食品衞生安全。落實責任，分工到人，定期檢查並彙總上報，制定整改措施，把安全隱患消滅在萌芽狀態。
後勤工作經常與金錢打交道，比如物資採購，比如工程建設，因此，廉潔就成了頭等大事。過去的一年裏，我們繼續實行大宗物資採購和小型工程建設面向社會公開招標，杜絕暗箱操作，堅持公開、公平、公正的.原則。
熱情、主動、優質、高效是從服務質量和服務效率兩個方面對後勤工作提出的要求。後勤工作的宗旨就是為前勤師生服務，為教學一線服務。其核心就是必須為一線提供高效優質的後勤保障。在過去的一年中，我們把主動服務的重點放在水電木維修上，出台了考核獎懲措施，成效顯著。
二、實行“五制管理”
1、例會制度
每週一上午召開後勤全體人員會議，小結上週工作，找出存在的問題，佈置本週任務，通報考勤考會情況。
2、上班簽到制度
後勤各部門工作人員上下午上班時間一律到總務處簽到。
3、校園安全檢查制度
雙週一上午對校園建築物及水電進行一次安全檢查。有關責任人認真填寫檢查記錄，彙總後報分管校長，經批覆反饋到總務處，落實整改維修。
4、水電木維修服務獎懲制度
提倡水電木主動上門服務，並給予一定的獎勵。凡報修超時而未維修到位的，則給予一定的處罰。20xx年共收到水電木維修單據3420份，有償維修360多份，收取維修費用1.62萬元，教室空調實行插卡消費，一年來共收取電費12.5萬元，為學校節約了開資，也大大增強了學生的節約意識和愛護公物意識。
5、服務承諾制度
（1）水電木維修：小型維修四小時到位，中型維修十二小時到位，大型維修二十四小時到位。
（2）食堂服務：一流的飯菜質量，一流的服務質量，最低的飯菜價格。
食堂安裝監控系統，確保食品衞生安全。每週制定菜譜，每天推薦一個特色菜，價格公佈上牆，開闢女生專用窗口。投入資金購置保温設施，確保學生冬天也能吃到熱飯熱菜。
（3）其它突擊性工作
後勤服務時常會出現一些突發性的緊急任務，如果處置不及時，就會影響師生正常的工作、學習和生活。比如今年秋學期，由於住校生猛增，原有住宿設施出現緊缺，總務處在最短的時間內對秀B樓進行了改造，到外地緊急採購住宿設施，並向學生作出書面承諾。最終，在承諾的時間內，讓學生住進了宿舍。
三、超額完成勤工儉學和招商引資任務
20xx年，縣局下達我校的創收指標170萬元，我們實際完成220餘萬元，為學校的發展積累了資金。並引進一家日元企業，完成了縣有關部門下達的招商引資任務，為阜寧地方經濟的建設作出了貢獻。
各位領導、各位教職工，近年來，隨着學校辦學規模的不斷擴大，後勤工作也日益繁重。而擺在我們面前的一個迫在眉睫的問題是，後勤人員老齡化的問題已提上了重要的議事日程。目前後勤工作人員中，五十歲以上的同志佔近半數。此外，技術人員年齡和技術的斷層，也是一個需亟待解決的問題。學校辦學規模擴大了，老師大批調進。但幾年來，後勤沒有增加過一個人。儘管如此，大家仍在勤懇工作，任勞任怨，心往一處想，勁往一處使，把後勤的所有工作都當成自己份內事。正因為有這樣一支具有團結協作精神和無私奉獻精神的隊伍，後勤各方面的工作才能做的有聲有色，讓領導和師生滿意。
新的學期裏，後勤工作仍然要繼續堅持“十二字方針”，繼續實行“五制管理”。要放大“主動服務”的範圍，進一步形成“後勤不後，服務先行”的特色，有效地建立後勤工作保障機制，及時為前勤教學工作提供一流的後勤服務，為20xx年的大學聯考再創輝煌作貢獻。
謝謝大家！
首先感謝全體教職工和領導，感謝你們對總務工作的支持和關心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在總務處二年的工作中，可以説由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務處工作是服務性的工作，雖然複雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的條件。
在一年多裏，總務處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽，感教師產繁忙地進行教學工作時，我們要做好各項後勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證學校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰鬥在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的，畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。
自從我做總務工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務處各項規章制度，並嚴格按制度執行，在人員的安排調動中，根據工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這裏我要感謝樸校長的指導，感謝總務處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。
食堂工作是總務處的一項重要工作，關係到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點，儘管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以説是控空心思在營養搭配、品種調動，在這裏要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的生要的工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和處長學校財產的使用壽命做出努力，在這裏我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任老師。
學校綜合治理工作在二0xx年受到上級部門好評，這是總務處和各處室相互協作的結果，我一直堅持，每日一小查，每週一大查的工作原則，在消防、樓台、燈光使用設施方面進行嚴格檢查，發現問題及時處理，防患於未然，我知道，總務工作，學校工作做得再好，如果出現安全問題，便會影響教學，影響八中在社會上的聲譽，安全重於泰山，在這裏我要感謝全體班主任老師，感謝關心熱愛八中的同志們。
在一年半的工作裏，總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。如水電部門、衞生防疫、工商、税務質量監督部門，保證了學校工作正常進行，為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。
二0xx年我校購買了班車，儘管在試運行期間有許多不盡人意的地方，但我們今年將調整運行路線，盡最大可能滿足教師的要求，解決好交通問題，這也是我二0xx年上半年的工作重點。
總務處工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間，但在這我還要説聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務，得到領導同志的認可，可以説最快樂的是我們，那真正感受到工作充實和幸福， 我喜歡為你們服務，希望你們繼續支持我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務。
尊敬的各位領導、老師：
大家好！一年來，在校領導的正確領導下，在全體教職工的大力支持下，總務處緊緊圍繞學校的中心工作，以滿意服務為宗旨，以建設節約型校園、綠色環保校園為主線，不斷提高後勤服務人員的整體素質，全面提升服務質量，全力為師生創設良好的工作、學習、生活環境，圓滿完成了一年的工作任務。現將本年工作總結如下，如有不妥之處，請各位領導批評指正：
一、加班加點，全心全意為教育教學服務
後勤工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規性工作，又要及時處理應急性工作，如房屋修繕、水電搶修、管道疏通、垃圾清理等等，後勤工作確實挺辛苦的。而且有許多工作需要在大家休息時才能去做。比如寒假、暑假我們要檢修桌椅、購置辦公用品，要為孩子們準備好教科書、作業本。週六、週日，我們要清運垃圾、清理廁所；取暖期到了，利用假期我們要檢修試暖；修建餐廳，我們趕着要清理道路；學前宿舍改成教室，我們要清運物品、拆牆、粉刷；好不容易五月節放假了，學校建餐廳，我們還要搭建臨時的倉庫和灶台，不能回家和親人團聚。工作上一天靠在學校不説，幹起活來，風天一身土，雨天一身泥，真的，學校裏最不像老師的一羣人就是我們。但是，只要能夠保障學校工作順利開展，我們再苦再累也無怨無悔。
在這裏，我要特別感謝楊樹奎老師、呂振軍老師、許春富老師和李清存老師，在工作中他們任勞任怨，能自己做的從不僱人，也從不計較報酬，為學校緊張的財政節省了很多開支。特別是楊樹奎老師，妻子有病需要照顧，他卻常常加班加點的工作，為了調試伙房搬遷的鍋灶設備，他整整犧牲了兩天的休息時間。為了籌建老爺廟村小食堂，楊樹奎老師、黃振峯老師跑前忙後，多日沒休。同時，無論是下雪、還是下雨，每一個週日楊老師都要到菜市場採夠新鮮的疏菜、到集市上採夠新鮮的豬肉，確保師生吃上可口、放心的飯菜。
由於總務人員有限，有很多同事在忙完自己工作的同時，給予總務處工作很大的幫助，在此我代表總務處全體人員，向給於我們大力支持和幫助的老師們表示感謝，謝謝你們的支持。
二、嚴謹理財，用好學校的每一分錢
財務工作在學校領導的帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理。在資金使用上，嚴格執行審批制度，本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，合理使用資金，保證專款專用，堅持“少花錢，多辦事，辦好事”，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師通報。具體工作如下：
1.協助校長做好學校重大項目工程建設。本年學校審批了四個基建項目，資金緊張，建設任務重。如果做不到統籌安排，就會眉毛鬍子一把抓，不分主次，嚴重影響工程進度。所以，我在做好正常的後勤工作外，和校長一起制訂了嚴密的工程進度計劃。按照計劃，工程設計、地質勘探、設計審計、工程批覆、舊房拆除、水電供應等一系列工作得到有序開展，保證了建築工程如期完工。一年來，（校安工程）新建教學樓2880平米、餐廳702平米總投資560萬元，新建宿舍樓2320平米、鍋爐房100平米、廁所217平米、門衞36.8平米，總投資480萬元。新建圍牆85延長米、藝術圍欄85.5延長米，新建電動大門一個總投資13.8萬。劉家店中心國小工程是全縣維一一所當年立項、當年施工、當年投入使用學校。大營子國小室外全部硬化，硬化面積3000餘平方米，更換門窗166平方米，學校全面粉刷，粉刷面積1450平方米，新建藝術圍欄30延長米，新建大門一個總投資32.9萬元。現在的'大營子國小已煥然一新。
2.精打細算，堅持做好採購工作。總務處不斷規範物品採購制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後，再操作。購買時多瞭解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好、價廉的購買20xx學校總務主任述職報告工作報告。本年，為改變辦學條件我校新購置學生桌椅600套、學生用牀200套、教師辦公桌椅50套、小會議室桌一套、會議椅14把；新安裝節能鍋爐一台價值25萬；新安裝電子白板20套價值25.2萬元，全面提高了學校現代化教育水平。雖然學校資金緊張，但是在學校的協調下，保證了正常教育教學活動的開展。
3.做好校產管理工作，提高使用效率。我們從管好學校財物的實際出發，確保物品領取的審核、登記，做到按需供應、按需借用，及時發放和回收，使學校財務發揮最大作用，避免浪費現象的發生。同時堅持做好設施設備的維護保養工作，更好地為教育服務。
三、招商引資，改善學校的辦學條件。
廣泛爭取社會的援助和支持，改善學校的辦學條件。20xx年5月卡夫集團為住宿生髮放xx0箱奧利奧餅乾，價值3.6萬元。20xx年10月水務局為我校無償打深水井一眼及配套設施，價值19.7萬元。20xx年10月省教育廳為我校捐贈10萬元。20xx年11月周大福慈善總會為我校捐贈電腦及電腦桌椅22套，價值xx萬元。
四、存在問題方面
1，由於自己缺乏一定的工作經驗，在工作中總有些不足之處。
2，師生飲水尚未解決
3，校門口外道路狹窄有待解決。
4，我校的經濟不足，致使有些問題難以解決。
總之，學校後勤工作千頭萬緒，本學年我雖然做了大量的工作，取得了一些突出的成績，但也暴露了一些問題，這對我今後的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作，熟悉總務工作的有關業務，任勞任怨，腳踏實地，鼓足幹勁，為廣大師生提供更加優質的後勤服務。
今後的工作中如果有服務不周的現象，請大家隨時提出寶貴的意見和建議，我將隨時改正。謝謝！
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