一、實踐概述
轉眼間暑假就要結束了，在整個暑假實踐過程中，我學到了很多平時在學校裏學不到的東西，對以後的人生路程有了更明確的認識，我知道以後個人的發展必須要注重提高自己的綜合素質。 在大一下學期我與本學院的幾個同學創建了一個創業團隊——大志有恆團隊。整個暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術培訓，就是搞武術培訓班。我們團隊一共十個人，大部分是中原工學院天下武術協會的成員，其中魯遠佳是武協會長，也是我們團隊的帶頭人。
我們的培訓對象大部分都是六到十歲的孩子，也就是針對國小生進行培訓。我們利用自身優勢培訓，同時順應市場的發展逐步向文武雙修過度。
二、時間和地點
地點：兒童公園，路第二國小，豫花園小區，紡專社區。 時間：暑假前的一個月及整個暑假。
三、實踐過程
第一步是市場考察。開始我們幾個利用課餘時間對社區和國小進行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進行招生。只有面積大、孩子多並且帶有運動場的社區才是我們的發展對象，我們走訪了十幾個社區最終選定了兩個既豫花園小區和紡專社區。對於國小，就沒什麼要求，只要校長同意我們在他們學校招生就行了，但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓國小的校長相信我們不容易，要讓其同意我們的招生更不容易。 通過對比我們將國小確定為伏牛路第二國小，因為這所國小離我們學校近，很方便，並且那裏的老師大多也知道中原工學院，所以比較容易接觸。
目標確定了，接下來我們就到國小和校長商量，開始我們為國小免費帶體育課，並且免費教他們全體教師太極拳，因為那時他們老師要進行一次太極拳比賽，正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的國小生一邊教他們的教師。到了國小放假時候，他們已經相信我們了，並且對我們也有了瞭解，我們就和校長商量能不能在他們進行招生，他們同意了。於是我們將我們宣傳單頁發給讓老師幫我們發下去，再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學統計一下並幫我們把錢暫時代收下來。等報名結束後我們給了體育老師提成。我們收的這部分學員一共有十七個，訓練地點安排在了兒童公園，六月二十五好開班。
我們在國小免費教課的同時也沒有放棄社區,我們印刷好單頁後也開始在社區發放。在發放單頁之前還有一個關鍵的步驟，就是徵得社區物業部的同意，
因為一般商業性質的活動是不允許在社區搞的。我們分了兩批人分別對豫花園小區和紡專社區的物業部進行商談，結果花了十幾分鍾就和紡專社區談妥了，可謂是初戰告捷，但是在接下來在和豫花園物業部商談的過程中遇到了麻煩，人家説他們對我們這個事情毫不感興趣，無論我們怎樣與他商量，他們都不同意，其實説白了他們是想要點錢，只要給錢了，他們不僅不會阻止我們在社區宣傳，而且還會同意我們在裏邊招生，甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳，但是我們是創業的初期，根本拿不出來錢給他們，最後我們不得不放棄在豫花園社區內部做的計劃，於是就在社區外面進行宣傳和招生。而紡專社區那邊，我們可以在裏邊進行招生。
我們分兩組用了三天同時對這兩個社區招生，我們是通過發單頁招生的，在發單頁時告訴他們可以免費試學，只要有意願就可以報名，試學時間為一週，訓練地點在本社區門口。三天下來紡專社區招了二十四個人;由於在社區外面，豫花園小區只招了十三個人，不過這已經達到了我們的預期目標，只要這部分人能夠學下去，對我們來説就夠了。等免費試學結束後，要是想繼續學下去的話，就按照每個月每人八十元進行收費，在免費試學期間，我們必須保證教學質量而且還要培養和保持孩子的興趣，因為只有這樣，才能使孩子想繼續學下去，才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。
在試學結束之後能夠留下來的只有十幾個人，因為是免費，所以在當時報名時，有很多人只是抱着來玩的態度，不過這十幾個人也不算少，因為接下來我們還要在國小招生，那裏的生員充足。社區只是試點，只要我們把自己模式、自己的特色搞出來，把經驗總結出來，然後在國小發展，一定能搞得很快並且質量也有保證。
我們的教棵內容以武術為主，英語為附。一共是一個半小時，武術基本功四十分，休息十分，練習英語口語十分，再學三十分鐘武術。
在社區開班兩個星期後，我們就開始對國小招生，因為這時國小要放假了，準備招一個暑假班，在徵得校長的同意後，通過各班的班主任在各班宣傳，報名在他們體育老師那裏，由體育老師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成20元，體育老師提成10元。報名結束時已經收了二十個人。我們把訓練地點安排在了學校附近的兒童公園，在這裏我們可以不用交地租，又可以讓很多人看到，對宣傳很有利。在開班後又有五個人報了名。
四、我的職務
主要負責各項工作的落實，協調團隊內部各成員之間的關係，同時參與宣傳和招生以及策劃。是三個核心人物之一。
五、出現的問題
現在城市裏大都是獨生子女，嬌生慣養，不聽話又不能管理過嚴;孩子的自尊心強，動不動就生氣。我們以前誰都沒有搞過這項事，沒有任何經驗，特別是在與物業公司和國小打交道時，根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒有教英語的教室，我們只教英語口語，這樣孩子根本就學不了多少東西。
六、收穫
1、通過這次辦培訓班，我們一共賺了四千三百元錢，這部分資金我們並不準備分掉，而是要作為後續發展資金。
2、最主要的收穫還是，通過這次實踐，我學到了很多社會經驗，辦培訓班的經驗、社交經驗、交孩子的經驗。
3、結交了一部分有能力的朋友。
4、建立了一個創業團隊——大志有恆團隊。
七、實踐感受
1、要提高團隊的競爭力，必須重視團隊整體素質的提高。凝聚力要強，要求辦事效率高，領導者必須管理有方。
2、二十一世紀是要靠能力生存的，在參加實踐時要注意自身能力的提高，在這期間我感覺我的管理能力和社交能力得到了體高。
八、目的
1、利用課餘時間充實自己的生活。
2、創業。不論是否成功，我們都會堅持的，以為大志有恆是我們理念。
摘要：放假前，在校期間。心中無比嚮往實習工作，因為這可以算得上是一個自己尚未正式涉足的領域。感覺上，工作這一行當上籠罩着各種神聖的光環，各種期盼，各種嚮往。一如待嫁的雲英，是那麼的朦朧，那麼的神祕?無比激動的和同學一起像無頭蒼蠅般尋找那能消磨自己暑期的實習工作?···什麼都不明白，什麼都不懂的我們能夠做什麼呢，能找到什麼樣的實習工作呢? 幸運的是，學校組織了大學生帶薪實習的項目，我通過團委的報名順利的進入了實習的名單當中。我被分配到豐都的一個酒店。
一、實踐基本情況介紹
其實，對於酒店的一切，我瞭解的很少很少，一點工作經驗都沒有，而像我們這樣沒有任何經驗的新手，很容易被前輩欺負，也很容易犯一些低級錯誤，7月12號我懷着忐忑，焦慮的心情來到了酒店，開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐，能瞭解酒店的經營模式以及一些經營策略，甚至也可以多瞭解一些商業成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時，也能在這次實踐中給自己一個很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠，要紮紮實實從最基本的做起!總體來説，我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的：
1，通過實踐鍛鍊我在任何環境下的忍耐力，堅持毅力!豐富自己的思想，加深自己對社會的認識!
2，切身瞭解社會服務市場的目前狀況，為將來自己進入社會做好準備。
3，熟悉酒店服務環境，服務模式，為將來全面發展打好基礎。
4，通過自己親身體會，以及前輩的現場指導，希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。
5,酒店實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性，深入細緻地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。
二，調查對象和方法
我此次實踐的地方是在豐都的宏聲貴賓樓，酒店整體情況還可以，規模還可以。比較大，大堂的裝修也還可以，房間的電器配備很齊全，房間也通風而且還狠寬敞，至於衞生方面，都是不錯的，能接觸的東西基本上都是消過毒的，服務效率還可以，每個樓層都有專門的人管理，這是我進入這酒店對於他的一點初步印象。我居住的地方也還行，是同酒店的員工一起住在員工宿舍，壞境比較簡陋，幾個人一起合住。另外酒店裏男女員工是住同一個樓層，不是很安全，儘管如此，我覺得實習的機會來之不易，我不能輕易放棄，如是我自己儘量克服困難，有什麼問題向酒店的管理人反映一下，最終還是客服克服來了。另外，在這裏工作，我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衞生以及其他方面都要求很嚴格，在空暇的時間，我也有機會見識到大廚的手藝，我們的領班，他對我説：“我知道你是大學生，有很遠大的志向 ，可能不喜歡做這些粗活，你們都是受過高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步積累而成的，“不積小流，無以成江海。不積跬步，無以至千里。”你知道那些師傅和學徒，他們的區別在哪嗎?。我説，看不出來。領班説，學徒通過他們自己長期踏實的努力，積累了很多的經驗，也能成為像他們師傅一樣的人，那時候，他們師傅能做的，相信他們的學徒能做的更好，畢竟“長江後浪推前浪”嘛。所以，小夥子啊，你也要腳踏實地地去幹，千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話，勝讀十年書啊。確實，好高騖遠是我們現代大學生的一個通病吧，都想着自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書，受過高等教育的，怎麼能混的比一般人還差呢。這是，我進入這酒店，領班給我上的第一堂思想課。
接下來的幾天，我們新招進來的一批員工就得進行員工培訓。教我們如何工作，有些什麼工作的注意事項啊以及對於酒店佈局的介紹，還給我們各自劃分了不同的工作區域。接着，由老員工帶領我們去現場進行了模擬實習，好讓我們在親身工作中摸索、思考。使後面工作的開展能過更順利的進行，從而配合老員工進行工作，以減輕老員工的工作壓力，也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成。現在，我還清晰的記得，為了讓自己少犯錯，我把老員工説的一些常見的錯誤以及一些經驗都記在手機上，這樣，我就可以經常看看，避免以後犯一些低級錯誤，省的讓別人笑話。我記得最深的一個就是，一個老員工特別向我們強調：在工作中一定要專心，既要對客人負責也要對自己負責，特別是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現意外事故，造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發生事故，要不然可就白乾了。我那時候在想，這可相當危險啊，白乾了不説，還很容易得罪人啊，以後得多加註意才行!因為公司有相關規定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔賠償責任。她説她不希望我們辛辛苦苦的工作最後卻由於一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學校讀書。
經過這幾天的培訓，對於我工作的範圍及職責我已經爛熟於心了，尤其是工作注意事項，早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天，我在心裏默默的下了決心，一定要盡心盡力，不能出錯!7月13號是我工作的第一天，由於該環境的地理位置好，而且服務、管理、衞生等方面都比較好，所以，生意特別火爆，常常使我們這些新手手忙腳亂的，從而服務效率大大降低，讓顧客很不滿意，記得有一次，由於很忙，我把一個顧客的菜單搞錯了，弄的他等了很久，最後投訴到我們經理那裏去了，結果捱罵的當然是我咯。而且，由於長時間走來走去，我的腳也被磨出了幾個泡，但為了工作，為了自己不讓別人再笑話，我只得忍痛堅持了下來。就這樣，我堅持了一個多星期，對於酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子，我就更有的受了，我們酒店規模算比較大的，但生意好的時候，人手是遠遠不夠的，而且還有部分老員工偷懶，全把工作安排給我們新員工。所以，我的工作量遠遠超過簡單的一個服務員的工作，常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事，我倒是能接受，也不算很難，但令人頭痛的是，有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質。你在這邊忙的要死，他們還是作死的叫服務員，吵得我心煩意亂，就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵，這叫我如何受得了，有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好，這樣做也很不對，但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期，我不知道和顧客吵了多少次，領班因為覺得我還是個學生，畢竟也年輕氣盛，也就包容了我，我自己也在慢慢改，我想，不管這個月多麼的艱難，我必須得忍受過來，長這麼大沒受過這種氣，但不管怎麼樣，我必須得堅持下去。並且，我也會學到很多學校學不到的東西，多接觸不同類型的人，才會發現人與人之間的差距，才會學會如何與人相處，才會學會如何認清自己。一些人情世故，我想，我也該慢慢領會了。這樣接觸社會，我會受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的膽量卻會越來越大，這更能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發的。
三，實踐結果與分析
通過這次實踐，我知道，任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好，別看服務是一項簡單的工作，以前，我看着那些服務生就是走來走去，看起來很簡單嘛，但你真的做起來的時候，你不懂技巧的話，那可真是一種煎熬啊，開始工作時我感覺很累，而且很不適應，幾度想就這樣放棄得了，但最後我還是堅持了下來。寶貴的實踐經歷勝過我們在學校學到的任何理論，雖然這樣的實踐很平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔後危機四伏的壓力，有了這樣寶貴的經驗後，會給我們以後提供很多有利的幫助的。以後，當我們真正面對困難的時候，我們會發現自己比校內的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中，我們也要多注意細節，細節決定成敗，這是很多成功人士的人生格言，對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感，但給我的社會卻不是那麼一點點。你多實踐，你的生活就會越來越精彩，你多實踐，你的人生也會越來越精彩。 對於酒店的服務，服務員是直接對客人提供面對面的服務，為了滿足顧客不同的需求，就要求我們要有很強的應變能力，我們每天都要工作到很晚，但是我邊工作的時候就邊思考一些問題，也順利的將所思考的運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結合。
在服務中，我們也應該遵守必要的禮貌禮節和儀容儀表，我們要時常保持良好的精神狀態，並且熱情和藹地面對顧客們，我想，不僅僅是面對顧客，在生活中，我們應該對每個人都要充滿熱情。在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務時，能夠迅速而準確的完成，而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精，給領班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
四、思考建議與案例
這次暑期社會實踐真的讓我收穫很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界裏是什麼樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經綸,就能幹出一番偉績的我們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應該有,但我們更應該看清自己的實力,認清社會的現實,有的放矢.不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛鍊了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果. 才能實現雙贏.我想在酒店裏，只要你用心學好技能，任何一個崗位都有實現你理想的機會，也同樣值得為自己喝彩，在前段時間來度假村巡迴演示的全國旅遊飯店服務技術能手，兩位客房服務員出色的做牀表演博得了陣陣歡呼，這不也正説明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累，但是做酒店這一行業哪有不累的呢?每個崗位都會“累”，只有我們擺正心態才能在崗位中做得開心，做得成功。最基礎的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以後成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會中，我們可以扮演很多角色，但只要你做好最基本的事，那麼你可以扮演好任何一個角色，不管你家庭背景如何，不管你是否有天賦做某項工作，不管你周圍的環境如何，只要你持之以恆的努力，堅持。成功終將會屬於你。
在這個漫長的暑假中，我接受我院學生會的倡議，積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會、實踐鍛鍊是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，只有瞭解社會，你才能真正做到融入社會。
暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悦。在實踐活動中，我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。
一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悦之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之後，我明顯地發現自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質的實踐活動。
另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以後很有可能在社會上沒有立足之地，現在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現在開始，就要培養自己的能力。
雖然這次活動時間很短，但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、瞭解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動，更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味着我們越能適應它。
“真理來源於實踐，實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
暑假如期而至，這個暑假時我大學生活的第二個暑假，時間較長，俗話説要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地，所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家賓館打工。
“凡事想時容易，做時難!本以為在這裏打工是一件很容易的事情，不就是端菜，洗盤子，拖地嗎?這些都在家做過啊!心裏還存在僥倖的心理，可是讓我沒有想到的是，剛去的第一天下午就犯錯了，在端茶時，不小心摔碎了一個酒杯，我當時嚇的不得了，剛好被領班發現。我什麼也沒有説，只是讓我交120元的罰金。我心想怎麼會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了，心裏很是不情願，可是事實就擺在我的面前，在工作中他們説一就是一，説二就是二，當時領班嚴肅的表情嚇得我説不出話來，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時容不得半點馬虎的，在開始講的很清楚，出現其他的事個人負責。”我也沒辦法狡辯，這確實也是由於我的不認真造成的，沒辦法，就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做着工作了，也算120元買個教訓吧!可是我的心裏久久不能平靜，總以為這些錯不應該發生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想幹好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
一月24號那天晚上都九點多了，對沒有熬夜經歷的我來説實在是困啊，可是還有吃飯的沒有離開的人，我在堅持着，大約過了一個小時大部分的人都散了，可是還還有五個男的他們都喝醉了，在吵個不停，可是沒有辦法啊，他們是顧客，不能攆人家走，我只好硬撐着。當我撐不住的時候，他們也散了，可就當我扯盤子的時候，一不小心把茶水灑到了我身上，以我的性格當時就氣火了，忍不住更他們吵起來了，沒想到那人的話是在難聽，不僅沒向我道歉，而且還説我。我實在是咽不下這口氣，待會經理過來了，把事情解決了，可是我有沒有辦法逃脱責任，經理説我是一個新來的臨時工要學會怎樣和顧客交流，在發生此類狀況是該怎麼做。可是我要學的還有很多，剛來沒有幾天就發生了這麼多的事情，我實在無法在待下去了，我彷彿是來找氣生的，想辭退不幹了，可是有又想如果這樣就半途而廢了，什麼也學不到，況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學的還很多，其實社會就是這麼複雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了瞭解更多，增加自己的人生閲歷，我選擇了堅持，一直做到1月30號。20天的打工體驗讓我懂得了很多，心中也有了萬分的欣喜和快樂，真是一份更與一份收穫，不經歷風雨怎能見彩虹。雖然知哦與短短的二十五天，可是就在這20天裏我認識了賓館的很多工人員，結識了社會上形形色色的人，學會了要以禮貌温和的態度與人交流，用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生，都説大學是半個社會，可是我認為截然不同，社會上的人不會像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心裏。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結束了。我拿到了九百多元的工資，錢是不多可是我了在心裏，因為我學到了書本上沒有的知識，增加了我的個人閲歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶，他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
假的社會實踐活動已經結束了 ，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有 結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面 施展才華 增長才幹 磨練意志，在 實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛勞。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發覺，原來乏味 中充滿着期望，苦澀 中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了 自己的能力，在 實踐 中成長;另一方面，我們為社會做出了 自己的貢獻;但在 實踐過程 中，我們也表現出了經驗不 足，處理問題不 夠成熟 書本知識與實際結合不 夠密切等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在 校 學習的時光，努力掌握更多的知識，並不 斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有 打算的頭腦”，我們惟獨 通過自身的不 斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不 斷提高自身的綜合素養，在 與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞。加快融入社會的步伐，才幹在 人才高地上站穩腳跟，才幹揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
我做的活動是幫助居委會清除亂貼的廣告紙。此刻 的亂塗亂畫現象很嚴重，有 些人只為了 自己的一己私利，不 顧城市的美觀，不 折手段的在牆上，到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不 美觀嗎?他們知道，但他們還是那麼做了 。看那些環衞工人天天那麼辛勞的收拾着那些廣告，難道他們不知道環衞工人的辛勞嗎?他們肯定知道。我在 清理那些廣告紙的同時，也在 邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來，好累哦!真的好累，手都軟了，可想而知那些環衞工人的辛勞。學校讓我們做這個活動的原因，也是為了 讓我們更多的接觸生活，在 生活 中體會到一些東西。做社會實踐也是為了鍛鍊我們的能力，讓我們的能力充分展現出來。在 做這個活動的過程 中，我發明惟獨 專心去做，才幹把廣告紙刮乾淨，這也是為了培養我們做事要認真的能力。曾經看過一則材料，有 一個年輕人在 前面吃香蕉邊往後面不 斷的扔香蕉皮，環衞工人邊跟着在後面打掃，真的很費勁，而且環衞工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不 懂事了 ，我覺得應該增強對年輕人的教育。為了 城市的美觀，我們應該更少的在城市的地板上增添一些垃圾，那樣的城市會更好看。我們此刻 的孩子生活太好了 ，都不 知道多動手做一些家務了 ，做這個社會實踐，也是為了 讓我們多做一些有利於我們成長的事情對於我們養成吃苦耐勞的‘精神’有 好處，以後能在 社會上更好的立足。平時，我們在 家裏應該多幫助父母做一些家務活，此刻 的學生過於懶惰，不知道父母的辛勞，假如不 加強鍛鍊以後出社會後，要怎麼去面對更多的考驗。
在 勞動的過程 中，我知道勞動人們的辛勞和艱辛。每年有 很多的人在 外當志願者，在各個城市的大街小巷發宣傳彈，宣傳“保護環境，愛護環境”。我們周邊的環境是美麗的，假如不加以保護，環境將會惡劣，我們就將失去我們生存的地方，地球是我們賴以生存的地方，我們應該加以保護。
通過做社會實踐，可以培養我們的動手能力，讓我們從實踐 中發明很多的小問題。學校讓我們做這個活動就是為了 培養我們的能力，還有 從細微的生活瑣事中去發明一些問題。沒有 實踐就不 會得到真理，很多的真理都是通過實踐的來的。
此刻 我們的 學習科目――物理 化學 生物，都要通過很多的實驗來得出最終的結果，可以得到我們原先不 知道的一些東西。惟獨 做了實踐才幹得到這些道理，不 是嗎?1978年， 中國共產黨説出了 “實踐是檢驗真理的標準”。這些都證明，惟獨 真真正正的去實踐過，才幹的出真道理。
我們此刻 已經是高 中生了 ，我們應該知道實踐的重要性了 ，在 很多時候都需要去實踐。期望學校以後多做一些實踐活動，以便增強我們的能力。
逆風飛翔的夢想
在大山深處，有這樣一羣孩子，和他們相處了短短几天，他們卻教會了我們很多人生哲理：
有一種生活你沒有經歷過，就不知道其中的艱辛;
有一種快樂你沒有體會過，就不知道其中的純粹;
有一種友情你沒有擁有過，就不知道其中的真摯。
“明天我要離開熟悉的地方和你，要分離，我眼淚就掉下去。”
別的歌聲悠揚迴盪在耳畔，眼中墜落的晶瑩，掠過孩子們的臉頰，留下一道道曲折美麗的弧線。
五天前的下午，雲滇海燕一行人從上海出發來到了祖國的西南方—雲南省祿勸縣茂山鎮太平國小。時值盛夏，火辣的太陽無情炙烤着隊員們的身體，挑戰着隊員們的意志。
剛進校園，心中咯噔一下，一塊不知道用了多少年、已經快看不清字的破舊不堪的黑板、十幾張佈滿灰塵的課桌、滿是蟲蠅令人難以呼吸的茅廁……一切對於我們來説本是那麼的遙不可及，而當下我們卻如此真切地感受着。
這裏的孩子大多都是留守兒童，父母模糊的背影只能在夢中依稀閃現。每當我看着孩子們明亮的眼眸和純淨的笑容，我的心都在微微顫抖，他們每個人都懷揣着一個閃爍着微芒的夢想——走出去，走出去……
或許只有苦難的條件才能磨鍊出真正的人才。有一次，一個學生因為家離學校太遠，上課遲到了幾分鐘便大哭了起來，她傷心的説：“我又少聽了幾分鐘老師教給我們的知識。”質樸簡單的一句話卻如同一把錘，直直地捶向我的心……
印象最為深刻的是第一次家訪。大山的深處，那些貧困家庭生活的困窘是我們無法想象的。昏暗的房間，脱落的牆皮，屋內最值錢的東西是一台老式電視機。孩子的父親見我們來了，眼中竟泛起了淚光，驚慌失措地招待我們。劉紅老師抱起孩子坐在腿上，輕聲細語的詢問着，孩子怯生生地的，稚嫩的臉蛋上隱忍的神情着實讓人心疼。孩子的母親在她三歲時就離家出走，僅由父親依靠種田供孩子上學，家裏一年的總收入不過幾千元。生活的重擔壓彎了父親的背脊，現實的滄桑隱藏在父親眼角的紋路中。
童年本該是任性索愛而無顧及的，當我們習慣了優渥的生活時，大山深處的這些孩子們卻要承受着一種名為貧窮的殘酷現實，在生活裏他們是藴藏着強大力量的追夢者，再冷再黑，再苦再難，希望不滅，夢想永存。透過孩子們的眼睛，我看到了自己，羞愧於自己的麻木。世界或許真的不公平，但更淒涼的是喪失想象與追夢的渴望。
在雲南這一片無窮盡的綠色裏，我流下了一滴淚，但它卻滋潤着一顆心。
實踐的天，工地的人向我詳細地介紹了建築工人應該的必要知識。使我接觸了混凝土的製備與攪拌。混凝土的製備包括了混凝土的配製與混凝土的攪拌，每一步都至關。混凝土的配製還包含了混凝土的設計混凝土的施工比。施工比是實驗室的設計比數值，並有95的強度率。混凝土施工配料計量，才能所拌制的混凝土設計和施工的要求。
混凝土的攪拌，要均勻的混凝土，對其原材料攪拌，使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌採用機械攪拌，要注意攪拌的控制，送料機的控制。
當一名建築施工員很關鍵的在於如何控制進度，如何地把配料配送給泥水班、鋼筋班、木工班的工作人員，使的工作能夠地。
施工員要做的事，要調合好三個班主的工作，一方停工的。比如一天內兩棟樓一幢要澆築柱砼，一幢要澆築砼，應先安排澆築哪一幢才不會使進度慢下來。先澆柱砼的方案會好一點，其實本應避開兩幢樓一起澆混凝土的。
實習了20天，在進度的控制應了許多。在進度控制這我還學會了如何繪製進度橫向圖進度網絡圖。到了許多現場採用的新設備、新材料、新技術、新工藝。
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着 有經驗者優先 ，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐。
我第一天上班時，剛開始我有些拘謹,看到別人進進出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹，要眼力有活，可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙着自己的工作，這樣的處境讓我有些尷尬。經經理介紹，我跟公司的週會計進行學習，他工作嚴謹，人非常的和善。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，我非常感激他對我的教導，在他的幫助下，我迅速的適應了這裏的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情。
第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨，給師傅倒好了水。看着自己的勞動成果，感到十分的開心。周師傅要我瀏覽一下公司以前所制的憑證，看看《會計學原理》，並且將公司日常較多使用的會計業務認真研讀。
在接下來的日子裏，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試着自己處理業務。除了做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。在實習的這幾天裏我不僅學會了會計的一些專業知識，並且在出納這方面也有所瞭解。
在我的映像中，寫錯了是不能任意塗改的，以為只要劃斜線改正就好，但在實際中，我發現不僅要用紅筆劃橫線，並且要蓋上責任人的章子，這樣才能作廢對於數字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。
會計是一項細心而有耐心的工作，每天重複量如此大的工作如果沒有一定的毅力是很難勝任的。
在與師傅的學習中我知道了許多的知識，例如會計賬簿中常見的一些虛假情況主要發生在記賬、算賬、轉賬、結賬、報賬等過程中,主要有塗改賬目、惡意改賬、做假賬、不正當掛賬、業務不入賬、賬賬不符、賬證不符、賬表不符、抽動賬頁等等。會計人員的疏忽大意造成賬證不符的問題是有的,但如果出納人員利用了這種粗心大意,便為假賬提供了方便之門，
在學習的這段時間裏我還學會了一些會計作帳方法：重記或漏記賬户查找，記反賬户方向的查找方法，記賬筆誤的查找方法。但是我並沒有真正的學會，我想在以後的學習與實踐中，有機會我一定多在這方面研究，為了以後的工作打下一個良好基礎。
在短短的實習期間，我認真學習會計理論，會計法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能。通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際作的距離，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。
利用這次難得的機會，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
我希望以後有更多的機會參加時間活動，豐富自己的知識，鍛鍊自己，為以後的工作打下堅實的基礎。
在學校有通知下來暑期實踐活動的時候，我們幾個志同道合的朋友們對於活動有了自己的想法並且通過一步一步通過努力與計劃我們把活動的具體流程安排全部弄好，也積極的去籌備學校活動的答辯活動，在我們做好這一切之後，我們參加了答辯活動也成功的被錄取了暑期實踐活動的知行杯活動，於是我們便開展了一系列的調研活動。
首先我們的暑期實踐活動是以團隊為組織形式進行的，因此整個活動需要發揮團隊的力量，整個實踐活動的開展過程中，我們在準備、開展、後期等環節中表現了優點，同時也存在不足：
1、前期準備充足：前期我們通過討論組進行商討，列出了詳細的時間表和計劃表，把任務細分到每一個成員身上，同時強調實踐活動的目的、任務，讓實踐活動有目標、有方向。在前期準備中，也積極請教相關老師，並藉助網絡等查詢相關資料。不僅通過新媒體，並且在學校的圖書館也進行了文獻檢索，瞭解了更多關於教育空巢的現象，對於其中原因我們也進行記錄與探討。前期中勾勒了大體活動的方向與工作。
2、團隊合作：在活動進行過程中，我們積極發揮團隊的力量，各項任務基本以團隊為單位進行。如在桐城大關鎮上進行問卷調查，我們每個成員均進行傳單的發放，這樣就發揮團隊的優勢。同時團隊中對於活動任務的分配大家都有所涉及，積極展現合作精神，學校的調查，教育局的走訪，老師的採訪，以及問卷的填寫中讓我們體會到團隊的作用。
3、當然活動中也沒有充分考慮現實情況的約束：在活動執行中，我們很多計劃因為現實的制約未能完成，比如我們所調研的安徽桐城市小關國小，因為學校已經放假，只能通過老師，校長，家長，學生等人員，可能存在片面，沒有進入學校內部深入採訪。
4、調研規模太小：由於並不是所有的學校都進行調查，學校範圍不是很廣泛，可能這樣就導致分析數據沒有較強的説服力，後期總結也就無法更深入，更具有針對性。
活動中我們獲益匪淺，這也是我們進入大學的第一次暑期社會實踐活動，的確出去走走可以看到更多問題，體會了社會現實，在我們享受着國家經濟發展帶來的成果時，城鄉差距也越來越明顯，在教育方面也有所體現，在這個大環境下教育資源在城鄉的均衡以及教育空巢的出現也就不足為奇了，最後我想這個活動給我們大學生帶來的有兩點：一是增強社會實踐能力，重視團隊和個人的力量發揮;二是增強大學生的社會責任感，有所學有所用，才是當代大學生應有的價值觀，通過自身實踐去體會更多的社會百態，比在書上網絡上看到的更加真實，更加貼切。
暑期的一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業有限公司一員，被貴司錄用為銷售助理一職，雖然和我現在的專業不搭架，事實做下來我還是收穫不少。這是我第一次正式與社會接軌，來了一次零距離的親密接觸，社會現實的可畏，人際關係的複雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!
第一天上班，感覺還不錯。因為家離公司比較遠，所以早早的就要起來，哎，還真有點不習慣，但是想到第一天上班，久違的興奮感一湧而上。國家規定的8小時制，當能我們公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班!時間過的真快，晃得一下8小時就過去了，還真不過癮!這就是我一個多月的兩點一線的社會實踐日!
我主要負責的工作流程，客户發詢價，用我們自己的抬頭做一個word表格，再找我們的供應商報價，接到供應商報價後在乘我們的係數，加運費再報給我們的客户，報價後在跟蹤，聽取客户意見，盡力滿足客户的所以要求，在接到客户訂單後，先簽字並蓋章回傳!之後再下單給我們的供應商，管理好供應商一定要在規定的交貨期內交貨，在近交貨期的時候要打電話給供應商，看看工廠生產情況。收到貨後當天把貨發到我們的客户工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客户收到貨後再聽取客户的反饋!
接到客户詢價的在做word表格的時候，因為我是個馬大哈，所以經常做錯，還因為對產品的不熟悉，所以經常把材質，標準和備註弄錯了，材質弄成標準，備註忘了備註上去!看似簡單的事情，做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗，所以會經常被領導批評!哎!只有在這時我才發現我馬大哈的缺點。又因為對公司產品的第一次接觸，客户都是用英語表示的，專業術語的難度，也只有在這時我才能發現學歷誠可貴，知識價更高!在那時我暗暗的下定決心，在瓊台的最後一年，我一定要好好的學習英語，抓緊最後一年的時間努力學習最寶貴的知識，珍惜在瓊台所有一切的一切!
再者就是管理好供應商了，找供應商的時候，我便隻身成了採購，用俗話説好像是個有錢有權的人要買東西似的!可事實並非如此!找供應商是一件簡單的事情，但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。又是一大難事，找到一家好的供應商，首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應商比價之後才可以知道的，但是物美，怎麼比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之後再決定啊，到那時煮熟的鴨子早就飛了，這樣就永遠也拿不到客户單子!只能看供應商網站上的東西，誠信，設備，產品，證書~~~~!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格，要報中間價，這樣至少我們就不虧啊!這便是採購的一大麻煩事!
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角，老師變成經理，同學變成同事，相處之道完全不同。它讓我看到了企業和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責就每天聯繫我的客户，滿足他們的需求。客户有的是需要我們的鋼管·齒輪等等，而我公司必須要清楚他們需要多少，發貨和到貨時間，還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規範他們的訂購，還有報價單也是必要環節。近40天的時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人的，做事的，做學問的。
暑假的社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所工作的地方是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，製作一些簡單的報表```很耗時間。但是漸漸的習慣了。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些工廠貨物的名稱。在此期間，曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和經理給的“氣”， 自己心裏很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始，就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來説待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。
“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了少許的英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職，平時在工作時只是打接電話聯繫客户，或者是做表格，幾乎沒用上自己所學的專業知識。。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我們必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
由於我沒在自己家裏，和朋友住了一個小房間，離公司還是有一段距離的，所以每天7點就得起牀，洗漱完後隨便吃點早點就要踩着電動車去上班。，就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，留給個人支配的時間就更少。我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候偷着逃課，自由許多。
給我印象最深刻的就是 7.25這天，那是一個週六，本來我週末時休息日的，可是由於客户的時間關係，我必須要在貴公司規定的時間內把貨準時發出去，於是我的經理要我在這天加班，。早上9點開始，我的司機到我家來接我，我拿着一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區打一個被漏掉的鋼印。接着還去過嘉定區·閘北區· 普陀區，最後一個就是寶山區，也就是我們公司的倉庫，到取走了發放到蘭州和青海的貨物，然後到達發貨中轉站時，我又必須得把貨從車上卸下來，告訴他們每樣貨的發放地點，和清點貨是否對數，最後交易的就是發貨費。一直忙到下午17：30，我終於圓滿的完成了我加班的目的。現在想起來，當時是很辛苦，可是現在還是覺得蠻有成就感的，至少我成功了，沒有辜負經理對我的期望。
針對文員這個職位的特點，遇到挫折時，必須調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。複印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時候無法適應。一般公司的任何一個員工，他們都會很注意對自己客户資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個其樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。我認為我能做的就是“多工作，少説話”。而在臨近畢業的最後一年裏，我會應該更加珍惜與同學間的相處。
針對這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。 通過在職的一個多月裏，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色! 不管是在什麼地方任職，都會努力! 通過這次的社會實踐，讓我體會到管理公司的難度有多大;在老師那裏和書本上有很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，但經過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實踐，讓我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為將來自己畢業後的創業做準備。
白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第一個暑假，這也就意味着再等到新學期開始我們可就是學長學姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已，準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來，而現在已然是一名大學生一年有餘了(當然，如果按開學時間來算自然是不大到一年)，弄不清是什麼時候褪去的“新生”的外衣，但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。彷彿一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了，説是辛勞卻也充實，説是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動後並有所得，心總是會感到些許欣慰吧!不再多言，且説這個暑假我是如何度過的吧!
坦白説，本打算在暑假裏到工廠找一份臨時工作的，遺憾的是並沒有找到，附近的工廠裏都沒有熟人，廠子裏似乎也不缺人，遠的工廠裏就更不可能找到活幹了(也許是不夠遠，後來聽説許多同學都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作，不過離家較遠加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，後來讓我給推辭掉了，因為那樣一來幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裏，沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話，説是次日七八個同學小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別説弄一個小小的聚會了，遂決定參加聚會。
事實證明，我的決定是非常正確的，聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不説，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班，收了五六十個即將上高中的學生，保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。其間，“社會”一詞必然成為話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞，以及個人對社會的認識，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經相當落後了，自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴説，不想同學竟幫我出主意，他們比較瞭解我的性格，有些內向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，説在社會上不會交際是不行的!最後，一同學説暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經理，説可以幫我問問她那要不要人。我欣然説好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之後，工作並不是當售貨員，而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節，在下文中會有詳細説明。
那是一個有點陰的早晨，給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市，到那後與另一個參加工作的同學會面，然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨後，她把我們倆領到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時，會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘後，來了一個二十五六歲的男子，進門後他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現在由他正是為我們培訓。 他發給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉，以舊換新’，什麼意思呢?就是説，你們看着那張傳單，你看那個電視是不是標有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢?怎麼個換髮呢?傳單上説的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因為你們得比一般人更加明白，你們説是不是?!”在座的有人點頭，有人説是，還有人在莫名的偷笑。那人接着半開玩笑似地説道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什麼嚴重後果，是吧?但是在這，一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑後想想，他説的很在理，等到真正參加工作時，如果態度不認真負責，那麼結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所説的任何一個字：“所謂的以舊換新就是把舊家電摺合成一定的現金，當然這現金不能兑換，只能用於買傳單上的那些電視機，舊家電不一定非得也是電視機，什麼洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑，漸漸佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視摺合一樣的錢?對!大家都知道，舊家電回收後就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的。説句實在話，舊家電值不多少錢，關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下，的確是。
培訓臨近結束，那人説道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會，兩次機會，好，沒機會啦!”我們只是笑，聽他講的那麼細，誰還會不懂呢?看見我們都懂了，他接着説“好。看來大家動明白了，那現在我給你們分派一下任務和地點，咱們還有幾個分店，總店這邊就留兩個人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們諮詢時發給他一張，再一個，不諮詢的碰上了也發一張。發了他不就諮詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷裏，有人就會過來問你們了。”之後，他給我們分了工作地點，我很幸運的留在總店。
其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是，不自覺的在心裏做着各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要説普通話。想歸想，還是要付諸實踐才行。半個小時後，我已坐在帳篷裏當起了“諮詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎着一個牌子，上寫着“諮詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看着感覺着這些，心裏莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷裏工作，不想卻是分開的，超市有兩個入口，可謂前後門，所以一個門口搭了一頂帳篷。不過，自己幹就自己幹，沒什麼大不了的。
我的第一個服務的對象是一位老大爺，他説一口地地道道的本地話，受他影響我怎麼也説不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細，我並沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候，老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當着這麼多人説這麼多的話過呀!我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什麼可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見他們帶着一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續了四五天，之後是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人説話都是待在那頂帳篷裏，再熱的天有頂帳篷，心裏也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。
這十幾天的時間都處在跟人説話的狀態，漸漸認識到説話也是一種藝術，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在説話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當温和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板着一張臉，尤其是不能帶着情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認識人，認識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人説話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認識到認識的，試着讓自己去接受他人，同時也讓別人樂於接受你。予人玫瑰，手有餘香。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裏直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實踐相聯繫，並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了，就沒必要贅述了，我想強調的是，通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的!
總而言之，作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到昇華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，為將來以後走出校門，走向社會打下牢固的基礎!
本着一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋找自己的不足，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經歷
工作第一天，領班把任務分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什麼都不會，似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時，但我還使盡渾身解數努力去拖，總算是乾淨了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時乾的都不一樣，看這些老手們乾的都是有板有眼的。雖然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含着各自的規則，需要我們去遵守，去感受，不容一點的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收穫許多，成長更多。
我欣喜地感覺到，通過社會實踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤於實踐，全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓的，別認為服務工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我們幹起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也可以乾的一樣好。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外，端着盤子來回來去，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，酒店還給我們發的小跟鞋，想從來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累，而且很不適應，覺得有些堅持不下來，但最後還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂裏埋頭於課本里絞盡腦汁，儘管這樣的實踐不能代表什麼，但卻能使我們感受到走出象牙塔後危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過後，當我們真正面對困難的時候，我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每一件事的細微之處，因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的，但收穫是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店，每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳餚，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之後，但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識，也順利的將所學充分運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結合。
每天上班時間不固定，每週都會給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點到兩點是客流高峯期。4點半過去又開始打掃衞生。晚上五點到九點又是一個客流高峯期。
在服務中，有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的，餐廳服務員主要的職責是負責菜餚的傳送工作，在服務中要做到精神飽滿，並且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務時，能夠迅速而準確的完成，而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精，給領班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
由於我們飯店的假期工比較多，因為社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收穫，有付出，就一定會有收穫。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，瞭解社會，深入生活，無限回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融入社會的大舞台，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。
三、社會實踐的感想
經過這次實踐的經歷，讓我深刻的認識到，不管做什麼事情都一定要認真仔細。學習也應如此，決不能走馬觀花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節決定成敗。過程難免有忽略的時候，但這時的我們應該抱有學習的態度主動求教於他人，不放過任何一次學習的可能，因為再細微的工作都存在着它自身的價值和意義。
這次假期的社會實踐讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，領悟人生的真諦，創造人生的價值。樹立正確的人生觀，價值觀。學習職業道德好職業活動中的法律知識，提高職業道德和法律意識，鍛鍊實際履行職業道德規範和法律規範的能力。正確認識當前我國的就業形勢，樹立正確的擇業觀和創業觀。
以上就是我在假期的社會實踐，它給我的身心帶來了很深的感受，對我以後的生活產生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體户，都應該熱情對待，更應該牢記“誠信”兩個字，真正做一個誠實守信的人。
暑假期間，有幸在當地的一所電腦學校教電腦。學員們大都是大學聯考結束了想來擴展一下電腦知識，為大學入學做準備的。因此，我教的都是一些基本最基本的知識，像辦公軟件的操作，五筆打字法，photoshop的簡單應用等等。本以為以我的電腦，教他們這些生手應該是綽綽有餘了，沒想到，在教的過程中，體驗了一系列的困難。這才恍然明白，原來傳道授業解惑真不是想象的那麼簡單呀。
針對自己在教學過程中遇到的一系列問題，參考了一些書目，提出了一系列的方式。一方面讓我深切的體會到了老師的不容易，另一方面記錄者我的成長。
關鍵字：教師辛酸素質
遇到的困難：
1，最大的問題是自信心的問題
因為從來沒真正的走上講台正式的授課，初次登台時還真是很緊張。儘管課前已經做了相當充分的準備，但在講台上時還是控制不住的心慌，流冷汗。幸好我一直相信“堅持就是勝利”這一格言，沒有讓自己的怯場流露出來，最後終於比較成功地結束了一堂課。不能不説，這也是我的一次超越呀!
2，把自己知道的知識正確有效的傳遞給學生
當了老師才知道，光自己肚子裏有貨還不行，還得找到一種行之有效的方式來傳遞給學生，只有學生真正學到了，那才叫好老師。而我，在教學初期恰巧遇到了這個問題。常常我是吃虧不討好，花了大力氣來講課，把自己搞得汗流浹背，結果大部分同學依然不懂，心裏異常着急。後來與有經驗的老師溝通交流後才有了些許改善。
3，與學生的溝通交流問題
在教學過程中，我就遇到了這一問題。學生們往往不能按我的主觀願望去做學習做事。當然，我很能理解這種情況，畢竟每個人都有自己主觀能動性，我又怎能將自己的期望強加於他人身上呢。可是，當我試着去改變去努力的時候，情況雖有所改觀，但仍沒有我期望的那樣順利，心中難免有些挫敗感，甚至因為少數同學而影響了大部分同學的學習。
4，在教學過程中體驗不到很大的成就感
從學生到老師的角色變化，我的視角也發生了很大的變化。作為老師，辛辛苦苦的教學，大家都希望學生們能切切實實的掌握所學的知識。可是，無論我付出多大的努力，苦口婆心的談心交流，掏心掏肺的跟他們溝通，仍有些學生不為所動，依然我行我素，愛學不學的樣子，真的很令人頭疼!
解決方式：
1，如何把自己掌握的知識傳達給學生，是做老師必須知道的。同時，瞭解他也是做好老師的關鍵問題。當然，這個問題也涉及到多方面的問題。好教師應該具備的基本技能是：
(1)瞭解自己所教學科的課程，掌握教學技能，完成所有有效教學所涉及的所有活動。對有效的教學而言，學科的課程並非是包羅萬象的百科全書，所以教師要做的是不僅要了解起學科課程，而且要能夠將知識傳達給學生
(2)做個有意識的教師;所謂有意識為某個原因有目的地做一些事情，即有意識的教師明白最大程度的學習不是偶然發生的，而是千里之行始於足下的
(3)在做出決策時，在教學中會應用教育心理學的基本規律，能將教育心理學的研究結論與常識結合起來。
2，如何與學生交流溝通，這也是一個非常重要的問題。蘇霍姆林斯基説過：“如果學生不願意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不願意與老師開誠相見，那麼談論任何教育總歸都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”學生們對老師的看法往往影響着他們對該門課程的熱情度。關係好了，能夠大大的促進教學過程;處理的不好，則很有可能適得其反。
暑假一個多月主要是在武漢大學自主招生辦做話務員，每天主要負責在武大的辦公室打電話，接電話，每天很輕鬆但工作很單調，但是卻在哪裏認識了許多朋友，收穫許多意外的友誼。
回顧暑期打工生涯，只能用一個字來形容：“難”。這種困難不同於學校所遇到的，我個人覺得比學校遇到的難題更上了一個層次。首先，找到一份工作都很難。想想也是，誰願意找一個沒有任何經驗，而且還是想做短期的學生呀。我找過貼有“招聘啟示”的店面。誰知道，當我説出我的原意後。本來笑面相迎的老闆來個180度大轉彎，冷冷迴應一句“我們這裏已經找好了人”。鬼才信他的話，那啟示明明是新的，而且店裏面就他一個人，哪來的新人?陸續還找過別的工作，我甚至找過中介，但都失敗了。最後還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。
第一天上班，就面對種種規定。不能穿拖鞋，不準穿短褲，短羣。如果在學校，就算是執行也會打些折扣。而工作中，這就是命令。執行也要執行，不執行也要執行，除非你不想幹了。雖然，領導也會説什麼不要當面頂撞，私下可以單獨解決，可是有用嗎?現實嗎?這些大多數都是空話。領導喜歡那種溜鬚拍馬的人，而不是覲忠言的人。得罪領導意思的話很少有人説。
上下級關係，也完全不同於師生關係。我的實習經理説過一句話，我現在還記得很清楚“世上沒有那麼多公平的事情。”如果是一位單純的學生，無論如何也不會理解。其實，事實就是如此，遇到多麼不公平的事情，每個人都要有應付的能力和毅力，都要堅持下去。在學校中就沒有這種情況，有一次我們竟然和老師關於如何考試討價還價起來了，想起來可笑。也可以從另外一個方面理解，老師是真正的關心學生的實際情況，而不是毫無情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領導的話言聽計從的人，所不能理解的事情。
掙錢難，就算你認真的工作，合理的得到你的勞動所得都很難。老闆總會想方設法的儘量少開給你工資，上班遲到扣錢，上班吃東西扣錢等等，這就是小老闆的一個發財之道吧。這使我想起了《雷雨》裏面的情節，周老爺為了不發給工人工資，竟然製造工難使工人喪生。這樣的事情不會發生，但是，類似的事情卻始終沒有斷過。
我總覺得自己不是活在21世紀的社會主義國家，而是在一個人剝削人的舊社會，我是處於底層的勞動人民，我也處於資本家的剝削之下。老闆儘可能的延長員工的勞動時間，還會給一個經理一份工資的情況下，安排不止一份工作，最大限度的榨取他們的價值。難以想象如果始終這樣過下去,我會怎麼樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月，一年又一年;不敢想，也不再想。畢竟，我不會是這個崗位的人，我還有時間，有機會去奮鬥，去爭取自己的新生活。
工作中遭人家白眼，甚至受訓，也是有的。人與人之間為什麼只能有利益的關係呢?為什麼這種關係就那麼明顯呢?有的時候，當我遇到這種事情，一時衝動真想不幹了，或是找幾個朋友收拾“仇人”一下。可轉過來想想，我能幹上幾天，能忍就忍吧。就當成提前去適應這個社會一次機會，用一點孔乙己精神勝利法，全當成兒子訓老子就算了。但還是希望以後我的工作生活不會這個樣子，人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調的上下班，沒有很多的節假日，這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊，也許工作就會是這個樣子。現在學習期間每週休息，以後工作就不一定會是這個樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力，現在只會抱怨一天八節課很煩，可這又算什麼呢?最多隻是一天嗎?有的是時間去調整，去適應。
很不適應工作中稱呼的改變，從 “同學”，“海超”，變成了“師傅”，“小莊”，不久以後就會是“老莊”。這樣一變，使我從一個的學生，變成了一個體力勞動者。很是納悶，為什麼有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多，同名的人卻很少。直呼其名不是很親切，又不易混淆。難道人們只是因為稱其姓方便才會這樣做嗎?只要稍微用一點心把對方的名字記住，稱其名，一定會使對方感覺到很温暖。反正，別人叫我的名字，而不是姓的時候我會感覺很親切，很温暖。我也儘量成別人的名字，拉近和他人的距離，這也是一種交往之道吧。
其實，工作中也會有歡樂。因為不是在家裏，要學會滿足。領導的一個微笑，同事的些許關心，都會使人感到無比的温暖。要想得到別人的關心，首先要注意關心別人，給與別人温暖。給與和收穫是成正比例的。不管是苦，還是累，暑假都已經過去了。重要的是，在暑假的實踐中，我學到了以前不懂，而且在學校裏不會學到得知識，並且增強了自己的能力。這些對我以後的學習和工作是十分有利的。
這次實踐對我的幫助實在不小。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會，感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以後的學習中更加努力，朝着自己的目標不斷奮進。
前言
經過半年多的實習，無論從心態上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對整個實習過程做一個總結，以便自己對自己以後的職業生涯有一個良好的指導和規劃。
一、實習目的
實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。
二.實習擇業分析
實習的時候，由於自己的性格關係，也是為了以後自身更好的發展，我沒有選擇與自己專業對口的酒店進行實習。因為在大二開始，我就為自己的職業生涯做了一個總體的分析。如果以後在酒店發展，我的職業道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點來選擇適合自己的道路，我會更加走得順利。相反，我可以利用從酒店管理專業中所學到的知識從其他方面來發展，會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心，而且很善於與別人溝通，我選擇了電視購物這一個行業，從事電話營銷。
在校期間，我對電話營銷這一行業並不是瞭解得很多，相反，我平時投入大量精力的是市場營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才知道這個行業中的一些特點。電話營銷，只能夠憑藉客户聲音和特點來揣摩這個客户的性格特點，做這一行業特別能鍛鍊一個人的洞察能力和反應能力。
三、實習地點
江蘇南通市海安縣通榆南路8號
四、實習單位和部門
江蘇同喜貿易有限公司
五、實習內容：
最開始進行的培訓，因為在校期間，酒店管理這個專業中也有商務中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時間內我就掌握了電話營銷的一些禮儀，説話的方式以及一些用詞方法。培訓的一週中，我認真思考了電話營銷中一些細節以及藴含在其中的道理，爭取早點成為一名合格的話務員。
一週後我能夠順利地和老員工一起進入回訪狀態。初次給陌生的客户打電話，我顯得格外緊張。不過，在兩三個電話後，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，銷售面臨着很高的拒絕率，也是對我應變能力和交集能力的一個挑戰，打了10多個電話，大部分的電話都遭到了客户的拒絕。不過，我卻從中鍛鍊了自己的膽識，説話的方式，以及如何與別人打交道。
回訪的過程中，在公司裏我的激情永遠是最高的，因為我深深地知道，我是新員工，我沒有工作經驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實，我才能好別人的差距越來越小。回訪中我特別有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客户的認可和贊同。
回訪過後緊接着是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經賣過這個產品了。因此，在這個產品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客户溝通，給客户講解我們產品知識。我明白了我不是説服客户買我們的產品。而是在幫助客户買產品。時刻站在客户的角度上想問題，看待問題，客户才會更加相信你，信任你，從而才會相信你的產品。進而，客户也會更加尊重你。當你和一個客户溝通得很好的時候，你就會很有成就感，從中拿到的不僅是提成，而更多的是一些成功和喜悦。
從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了，我與很多客户建立了良好的關係。客户和我不僅僅是買東西和賣東西的關係，像一對摯友和親人。為什麼這麼説呢?有的客户在訂購產品的過程中會因為我很耐心，比較會站在客户的角度上想問題，他會把他心中的對產品一些真實慮告訴我，讓我幫忙解決他們的疑慮。其實，銷售最大的成功就是，當客户把你當成自己最信任的朋友就已經成功了。還發現，自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客户，而是無數個客户。不同的客户有不同的性格特點。因此，對不同的客户採取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛鍊。
熱線期間講的是效率，而廣告過後的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客户的購買慾望很高，而回訪期間的客户的購買慾望會大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客户溝通的時間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中，我不再把自己成一個話務員，我把自己當成一名買產品的顧客。當時賣的是一個戒煙的產品。其實，包括我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大，但是為什麼要抽煙?就是因為工作壓力和應酬，壓力和應酬是因為什麼，是為了生存。我關心客户，並且也會在產品講解過程中不斷給他們拋問題。瞭解他們的需求。當你與客户的關係越來越近時，成交就再也不是難題。客户購買產品，買的是一份信任，更是一份安全感。訂購過產品後，我仍然會與客户保持聯繫。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題，而為顧客排憂解難。其實，尊重和關愛都是相互的，客户也會在節日或是週末給我發來祝福短信，並且還不斷地給我介紹新的客户和朋友。
六、實習總結
實習結束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中，我能把理論與實際聯繫起來。每項工作都有共性和特性，不能説它們之間脱節。作為一名酒店管理專業的學生，我不僅要學好理論知識，更要把理論實際結合。在校應該學好專業知識，並且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關係。這個社會就是優勝劣汰，適者生存。深刻認識到自己的優劣勢。
關於實習，我收穫到很多東西，學到很多知識。更明白了自己以後的職業規劃。總的來説，我的優勢有以下幾點：第一，由於我性格平和，做事情比較耐心踏實。這對於我以後從事服務性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創新思維，以後想從事具有挑戰性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以後工作再怎麼辛苦，我也能堅持下來。不過，我也有一些還需要改進的地方，第一，我不願意從事重複性的工作，這是最大的思維誤區。作為一名即將畢業的大學生，我應該思考我想做什麼?我能做什麼?很多時候，我們最先做的都是一些最基礎的.最簡單的工作。我應該調整好自己的心態。第二，我缺乏團隊意識，喜歡一個人來完成一項工作，有時候對自己的能力過於自信，不喜歡和別人合作分享。我應該明白，我不是一個單獨的個體，要得與別人分享蘋果，交換想法。只有注意調整，才會有利益我以後的工作。
實習歸來，再剩下不到三個月的時間裏，我最先作的是要調整自己的心態，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭取有一個良好的起點，未來的路很長，我相信自己會作的更好。
最後是換了白班，過回了正常人的生活。線上換了一些人，流水線就是這樣吧，來了一些是因為走了一些人。每一天都有新的面孔。我旁邊的位置上來了個小男孩，看上去很小。聊了幾句後才明白他確實很小，16歲不到。。十六歲不是就應在學校唸書的年齡嗎?既然不是暑假工那為什麼?之後才明白箇中原因。有家裏經濟條件供不起之外還有就是其本身成績就不怎樣理想。和他聊天的過程中，發現他思想上和我有太多不一樣。青澀的面容，天真帶些幼稚的話語，大多是比較不太懂事的。也難怪，這樣歲數的男孩怎樣會有什麼社交的經驗，又怎樣明白去如何也人相處。總之，不説其他人了，就連我這個還沒出學校的學生都覺得與他很難説到一塊去，這難帶就是代溝?還真是可怕了。雖然我很想告訴他我那些社會經歷還有我感受和想法告訴他，但是有什麼用，或許什麼事自我經歷了才會感同身受吧。這讓我想愛你感到像這樣因為各種原因而不能繼續讀書這麼小年紀就要出來做事的人就應不會是少數吧。但對於我來説，除了感慨之外並做不了什麼。自我還是個靠家人來養活的學生而已。和他交流還是比較放鬆。之後明白了像他這樣的人還真是比較多的。尤其是在這些電子廠，透過中介弄張假的身份證就能進來做事。這兩天和線上人相處下來我發現不一
樣的人思想層次也存在很大不一樣。對於這些思想並不怎樣成熟，看人處事也相當單純的小孩來説，過早理解現實社會的薰染未免有些殘忍。或許他們會早於其他人成熟起來。但因為這些給他們帶來的負面影響也是不容忽視的吧。感慨之餘我慶幸，慶幸我不是這羣體裏的人。我能夠理解高等教育，能夠透過學習文化只是來強大自我，有更高層次的思想，以後能夠自我走自我喜歡的路。他們有什麼呢?不管怎樣我還是盡我所能去幫忙他們，當然此刻也只是從思想上幫忙他們，給他們一些我的推薦，推薦他們去學習技能或者重回學校繼續理解教育。但是對於他們來説不是不願意去學什麼技能吧，很多地方因為其他原因不敢理解這樣的未成年。
對於他們，我深深的祝福。也期望社會能寬容的對待!
在這個漫長的暑假中，我接受我院學生會的倡議，積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會、實踐鍛鍊是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，只有瞭解社會，你才能真正做到融入社會。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了，它讓你開闊視野，瞭解社會，深入生活，無限回味。社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收穫，有付出，就一定會有收穫。更何況參加社會實踐活動的過程、閲歷本身就是一筆寶貴的財富。 放假回到家裏，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定， 也贊同我在暑期裏去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛鍊的好機會。但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家裏找了一份還比較輕鬆的工作，也和親戚説好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
這段時間，我幫忙接電話、複印資料、整理資料，幫忙簽字。在學校，會有人通知你做什麼，有老師、同學督促你。可在這裏，必須自覺去做，而且要努力做好。更重要的是，必須放下尊嚴，老老實實做一個打工者，在現實面前，我們要學會忍耐，社會是不公的，公平是要去爭取的。有時遭批評時會感到委屈，但接受並改正又是防止再一個錯誤發生的前提，因為激烈的競爭隨時使你面臨失業。
暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老闆也誇獎我適應性很強，工作能力也錯，以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因為有錢可以領，也不是終於結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收穫，回想一下自己真的覺得很值。
雖然在這假期我沒有在我的專業知識，專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。經過實踐的修正，當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己半年的學習生活，雖然在學校裏的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”—就業危機，因此而為將來而感到緊張 在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以後很有可能在社會上沒有立足之地，現在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現在開始，就要培養自己的能力。
而且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
在實踐的這段時間內，我們穿街走户接觸各種各樣的人和事。在學校，更多的是學習氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更好的成績而努力。而工作的場所，每個人在為獲得更多的報酬而努力。學校裏主要學習理論，我們經常抱怨理論與實踐不能結合，，在學校讀書的人寧願工作也不想讀書，而已在社會的人都寧願回校讀書。我即將不再是一名大生了，而是社會的一分子啊!我們只有學習了先進知識，比別人具有了更高的起點，才能應付各種工作上的問題。
“真理來源於實踐，實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
我欣喜地看到，經過社會實踐的磨練，我們變得更加成熟、更加自信，校園裏到處洋溢着蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤於實踐，全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
總之這次實踐讓我學會了很多東西，給予我了很多啟發。但實踐也只是個過程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學會學習，這樣才能不斷的進步，不被社會淘汰，才能為建設祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。
駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第一個暑假，這也就意味着再等到新學期開始我們可就是學長學姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已，準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來，而現在已然是一名大學生一年有餘了(當然，如果按開學時間來算自然是不大到一年)，弄不清是什麼時候褪去的“新生”的外衣，但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。彷彿一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了，説是辛勞卻也充實，説是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動後並有所得，心總是會感到些許欣慰吧!不再多言，且説這個暑假我是如何度過的吧!
坦白説，本打算在暑假裏到工廠找一份臨時工作的，遺憾的是並沒有找到，附近的工廠裏都沒有熟人，廠子裏似乎也不缺人，遠的工廠裏就更不可能找到活幹了(也許是不夠遠，後來聽説許多同學都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作，不過離家較遠加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，後來讓我給推辭掉了，因為那樣一來幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裏，沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話，説是次日七八個同學小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別説弄一個小小的聚會了，遂決定參加聚會。
事實證明，我的決定是非常正確的，聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不説，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班，收了五六十個即將上高中的學生，保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。其間，“社會”一詞必然成為話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞，以及個人對社會的認識，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經相當落後了，自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴説，不想同學竟幫我出主意，他們比較瞭解我的性格，有些內向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，説在社會上不會交際是不行的!最後，一同學説暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經理，説可以幫我問問她那要不要人。我欣然説好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之後，工作並不是當售貨員，而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節，在下文中會有詳細説明。
那是一個有點陰的早晨，給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市，到那後與另一個參加工作的同學會面，然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨後，她把我們倆領到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時，會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘後，來了一個二十五六歲的男子，進門後他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現在由他正是為我們培訓。 他發給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉，以舊換新’，什麼意思呢?就是説，你們看着那張傳單，你看那個電視是不是標有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢?怎麼個換髮呢?傳單上説的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因為你們得比一般人更加明白，你們説是不是?!”在座的有人點頭，有人説是，還有人在莫名的偷笑。那人接着半開玩笑似地説道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什麼嚴重後果，是吧?但是在這，一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑後想想，他説的很在理，等到真正參加工作時，如果態度不認真負責，那麼結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所説的任何一個字：“所謂的以舊換新就是把舊家電摺合成一定的現金，當然這現金不能兑換，只能用於買傳單上的那些電視機，舊家電不一定非得也是電視機，什麼洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑，漸漸佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視摺合一樣的錢?對!大家都知道，舊家電回收後就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的。説句實在話，舊家電值不多少錢，關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下，的確是。
培訓臨近結束，那人説道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會，兩次機會，好，沒機會啦!”我們只是笑，聽他講的那麼細，誰還會不懂呢?看見我們都懂了，他接着説“好。看來大家動明白了，那現在我給你們分派一下任務和地點，咱們還有幾個分店，總店這邊就留兩個人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們諮詢時發給他一張，再一個，不諮詢的碰上了也發一張。發了他不就諮詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷裏，有人就會過來問你們了。”之後，他給我們分了工作地點，我很幸運的留在總店。
其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是，不自覺的在心裏做着各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要説普通話。想歸想，還是要付諸實踐才行。半個小時後，我已坐在帳篷裏當起了“諮詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎着一個牌子，上寫着“諮詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看着感覺着這些，心裏莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷裏工作，不想卻是分開的，超市有兩個入口，可謂前後門，所以一個門口搭了一頂帳篷。不過，自己幹就自己幹，沒什麼大不了的。
我的第一個服務的對象是一位老大爺，他説一口地地道道的本地話，受他影響我怎麼也説不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細，我並沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候，老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當着這麼多人説這麼多的話過呀!我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什麼可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見他們帶着一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續了四五天，之後是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人説話都是待在那頂帳篷裏，再熱的天有頂帳篷，心裏也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。
這十幾天的時間都處在跟人説話的狀態，漸漸認識到説話也是一種藝術，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在説話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當温和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板着一張臉，尤其是不能帶着情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認識人，認識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人説話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認識到認識的，試着讓自己去接受他人，同時也讓別人樂於接受你。予人玫瑰，手有餘香。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裏直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實踐相聯繫，並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了，就沒必要贅述了，我想強調的是，通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的!
總而言之，作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到昇華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，為將來以後走出校門，走向社會打下牢固的基礎!
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