管理者有效授權十一絕技

有效授權對人事主管、員工及企業三方都有利。對於管理者，授權可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。對於員工，授權可以讓他們學習新的技巧和專長，讓主管及員工都有機會發展能力，在事業生涯中更上層樓。對於公司也可以增進其整體的效能。

企業管理者如何做到成功有效地授權，這裏提供十一項要訣：

要訣一：不要只問“懂了嗎”

管理者習慣性會問員工“懂了嗎？”、“我講的你明白了嗎？”。這種情況下，許多對細節還不太懂的員工都會反射性地回答“知道”、“明白”，他們不想當場被主管看扁。

要訣二：明確績效指標與期限

員工必須瞭解自己在授權下必須達到哪些具體目標，以及在什麼時間內完成，清楚了這些才能有基本的行動方向。授權不是單單把事丟給員工，還要讓他明白管理者期盼些什麼。

要訣三：授權後也要適時聞問

授權以後不能不聞不問，等着他把成果捧上來。你可以不必緊盯人，但仍要注意員工的狀況，適時給予“這兒不錯”、“那樣可能會比較好”之類的意見提點。如果任務特別需要“準時”，也可以提醒他注意進度與時間。

要訣四：為下次授權做“檢討”

每次的授權後，管理者應找員工討論他這次的表現，以便檢討改進。管理者也可以讓員工描述自己在這次過程中學到了什麼，再配合管理者自己觀察到的狀況，做為下次授權的參考。

要訣五：授權不一定要是大事

即使只是一次再尋常不過的小事，都可以是“授權”，未必一定要是什麼大方案、大計劃，才叫授權。尤其對於新進員工，從小事授權起，可以訓練他們負責任的態度，也建立他們的自信。

要訣六：先列清單再授權

簡單來説，主管可以先列出每天自己所要做的事，再根據“不可取代性”以及“重要性”刪去“非自己做不可”的事，剩下的就是“可授權事項清單”了。這會更有系統、有條理。

要訣七：授權的限度要弄明白

有些員工會自作主張，做出一些超出授權的事。因此最好在授權時能特別交待“底限”，一旦快觸碰到了，他們就應該剎車，這可以防止他們擅自跨過界限。

要訣八：找對你打算授權的人

你所指定的人，如果經驗多但對於該項任務不擅長或意願較低，未必會比經驗較淺、有心學習而躍躍欲試的人適合。

要訣九：排定支持措施

告知員工，當他們有問題時，可以向誰求助，並且提供他們需要的工具或場所。當主管把自己的工作分配給員工時，確定也把權力一起轉交。此外，主管要讓員工瞭解，他們日後還是可以尋求主管的意見和支持。

要訣十：授了權就該適度放手

與其緊迫盯人，不如在開始時就交待清楚，然後放手讓員工做。這樣管理者既可以省一些精力，員工也可以試一試自己的能力。

要訣十一：幫員工設想可成長項目

就某種角度來説，授權也是一種訓練員工成長的方式。因此在授權時就要想想如果員工能通過我的授權，那麼在實施過程中這個員工能學到什麼。如果授權他做只是因為你忙不過來，那就不能叫授權，只能算是“幫主管打雜”。

來源：中人網