網銷部：1、網上宣傳的力度還不是很大，網銷部現在存在的問題：
各大網站和新疆網站的宣傳力度不大，也需要和新疆的網絡媒體的合作!1月份網銷部簽單為0，2月份網銷部簽單15萬，3月份網銷部簽單13萬，目前有效定金是3個!第一季度總業績是29萬。
2、在裝修幫上傳設計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結：電話營銷組的組員現在慢慢開始進入工作狀
態，約的客户量不多，第一是組員剛開始打電話，對於客户的心裏需求還不是很瞭解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客户13個。
第二季度工作計劃：
網銷部工作計劃：1、加大網上的宣傳力度。
2、電話邀約客户要總結經驗，得了解客户的需求，
這樣客户的數量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業績能突破15萬，保
15衝20!本月收取定金保4個衝5個。
電話營銷和網銷組工作計劃：
1、張瑞：爭取多約客户，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客户，對之前有意向的客户繼續跟
進，積累客户，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計劃收2個定金，簽單保7萬衝10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客户，對房子即將交鑰匙或有意向
提前瞭解房子的業主要一直維護、跟進，爭取本月做出業績，超過計劃目標。
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於把工作做的更好，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告裏如;廣播電台、報刊雜誌、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計發短信三萬餘條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常説的要性不強 。
2.對客户關係維護很差。
銷售顧問最基本的客户留資率、基盤客户、回訪量太少。一個月的時間裏，總共八個銷售顧問一天拜訪的客户量20餘個，手中的意向客户平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客户是非常少的，每次搞活動邀約客户、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一.市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發展的機會。
二.20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上户、裝潢等附加值上一個新的台階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客户時處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每週，每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰略。
今後，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創新的輝煌。
理想中我的品牌戰略：首先，我司是專業生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，儘量使用自己的品牌;其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者，品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子，買運動鞋看的更多是什麼牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的，由於那些名牌的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業製造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後，對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接着我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記(客户關係管理)的推動，有效地管理好每個區域的客户與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客户來找我們!
1、東歐地區：目前俄羅斯市場仍是空白，由於國家政策以及關税、運費等問題，對於我們來説，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛，由於價格問題，我們在和一個大客户出貨時候產生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客户，但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿易的客户不如以往那麼多，但是市場前景較好，尤其是大客户的鎖定以及小客户的推動，有望我司產品在該地區取得更大發展;
2、西歐地區：意大利和德國市場在20xx年發展穩定，希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客户和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客户，但是由於助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的瞭解，發現該市場要求質量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發新產品，市場的持續能力也不高;基於此，我認為西歐地區市場策略，如何鎖定關鍵大客户成了首要任務，比如説意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客户，從長遠利益角度考慮，率先佔領市場份額，然後推動價格的提升;
3、現行和客户的聯繫過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);
4、非洲片區：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關係的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客户因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客户的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客户的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨着我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區：目前南非市場客户共計5家，由代理某某x公司負責管理銷售區域，我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡，然後在德班和開普敦各有一客户;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金，並向30萬發出挑戰;
6、中東市場：20xx年有貿易來往的中東客户(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客户;20xx年公司產品銷售額5萬餘美元，外協產品銷售額12萬餘美元，在業績上都高於去年的產值;隨着伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對於客户所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*企業的每一名員工，我們深深感到*企業之蓬勃發展的熱氣，*人之拼搏的精神。
是*銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪，公司於*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，積極配合*公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以*個月完成合同額*萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
200*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部，擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
自從走出學校這座象牙塔，猶如温室裏的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業到現在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門並開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現在的遊刃有餘，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引着我一步步慢慢走向成熟和穩重。
我之所以會選擇該新興企業，得益於在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到，這裏隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恆的主題，更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然説沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛説話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都説人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自於業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命麼?現下還正處在旅遊淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁雲慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續，我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。
話説回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日裏對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之餘時的理解與包容。總之，在這個企業似一個大家庭般的温暖總會環繞着温暖着彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點，讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實説當時還覺得貴公司沒什麼信譽，只會不停的出爾反爾，什麼兩千的工資都只是説來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對於處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在，儘管現在的我還是那麼的渺小，那麼的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總説的“又不是造原子彈，有什麼難的。”也像雷總説的“明天，會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點：1.熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待着形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客户，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多麼的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
都説興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然後喜歡與人交流與人溝通，並勇於承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。
建議與意見：
1.住宿環境不佳，既不通風又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衞生間帶來不便
2.餐飲衞生不過關，要不豆芽菜裏帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜裏夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。
3.上級不能夠對員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡醜事的情形。
5.每個櫃枱上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發現後為此對我們的服務產生不信賴感。
網絡銷售、貿易也就是通過網絡找到客户做成生意，網絡要找到進口商很容易，可以找到很多對口的買家信息，這些信息又分為收費信息和免費信息，要靠一些網絡技術去尋找。雖然有很多信息卻很難做成生意。以現在連參加廣交會都難以在現場接到幾個單來對比，要想靠網絡這種低成本手段迅速找到客户做成生意是不現實的，不過起碼可以起到對企業及產品宣傳推廣的作用。
網絡業務員的網絡技術和如何做網絡推廣：
1.網絡業務員的網絡技術和頭腦可以在網上做很多事情，聊天開發工廠，對比別人的產品和自己的產品，詢問工廠價格，學習產品知識和貿易知識，交朋結友(同行業的朋友進行生意上的交流分享)，搜索跟業務有關的資料，搜索買家資料，聯繫客户。瞭解產品動向、新產品開發、設計等。所以網絡業務員要熟練地掌握電腦，電腦能夠做與貿易有關的事情都可以做。同時在網下他也要下工廠瞭解產品、工廠，象其他一樣，也不一定一天都在電腦旁。
2.網絡推廣很重要，首先要有自己的網站，然後再推廣，現在的B2B網站多如牛毛，越來越多的網站要求收費，要收費自然有它的價值，沒有親身感受，沒有親自去網絡上開拓業務經驗的不懂得如何去推廣，去投資。大家都知道要投資ALIBABA，但是投資下去誰知道會不會有訂單，能不能收回投資，只有自己知道，自己親身經歷，才知道要以什麼樣的心態去操作，否則即使投了錢，有一些詢盤，不重視和不懂得重視不懂得挑選詢盤也談不出生意。以我的經驗，要根據每個公司的實際情況，產品情況，實力，和懂的電子商務操作的人去選擇網站做推廣，然後由他去操作，持之以恆，自然會有結果。
網絡上當然能做成生意，但是絕非易事。心態很重要，一天8小時呆在電腦旁邊，一週48小時，大多數時間是搜索，發郵件，等待回覆，報價。周而復始。對一個業務員的信心和承受力是非常的大考驗。一個正規的公司每天都會收到新客户的詢盤，網絡客户的詢盤，認真回覆後等待客户回覆卻往往如石沉大海。有時回覆客人一次就沒回復，有時候回覆五六次就不見蹤影，有時侯來回十幾次最後也不了了之。所以往往是挫敗時候多，喜悦時候少。這時候信心就要承受相當大的考驗，有可能一個星期，半個月，一個月，三個月下來都是這樣，信心全無，悲觀失望，無奈歎氣，從而認為網絡上做不成生意，這些信息都是垃圾。這樣當然很難成功，也不會做出成績。網絡上碰到這種情況是很正常的，網絡貿易也是這樣操作的，問題是大多數人再這種情況下看到的只是窮途末路，沒有希望，沒有信心，陷入困境。所以它與業務員的信心和承受力有重要關係，一個網絡技術再厲害，能輕而易舉通過網絡找到許多對口買家信息，但是幾個月後通過N次郵件聯繫，N次郵件反覆還沒談成生意，並且每天的工作乏味，坐在電腦前敲鍵盤，看網站。等待客户回覆，一天要收幾次郵箱，巴望能收到客人回覆，那種心情可想而知，對心態是極大的考驗，N次下來後信心全無，若不能及時調整心態，是談不成生意的，自己就都在考慮是不是要辭職走人。
心態是很重要的，但要通過它要達成生意還跟其它東西相關。
除了跟業餘員的信心和承受力有重要關係外，他還跟業務員的貿易經驗有關，網絡是一種貿易手段，工具。他跟其它貿易手段是差不多的，象傳真信息，展覽會上人面對面，人對物理樣板的信息交流。是通過談才能出生意，自然跟業務員的貿易經驗和個人風格有關，對出口的瞭解，對產品的瞭解，對價格優勢的瞭解，能否很好的把握風險，能否很好的分辨好客户和爛客户，對外貿知識的瞭解掌握。所以一個有經驗的外貿業務員以他的經驗和個人風格吸引客户，是可以通過網絡談出生意來，而外貿新手要談成生意就需要一段時間摸索了，生意場上處處是陷阱，網絡上也處處是騙局(當然也有很多非常好的客户)。
網絡生意達成還跟公司的實力和運做方式有關，一個網絡業務員進入公司不管是通過網絡還是展覽會開拓業務，都要先熟悉公司的產品很運做方式，只有他了解了這個公司的貿易運做方式，貿易流程，同事是怎樣互相配合的，有哪些產品，價格如何，如何報價。(這些每個公司都不一樣)，才能開始開拓業務。另外公司的產品和實力也跟網絡業務員能否很快的開拓出業務有重要關係，比較適合在網上賣的產品當然容易開拓出客户，而公司的實力就決定了產品的好壞，知名度，價格優勢，報價的及時有競爭力，客户的要求能按要求做到，交貨即時，同時有參加展覽會，有做網絡推廣，產品又好，公司規模又大，只要稍加開拓，詢盤就源源過來，客户會自己聯繫上門。
20xx相對來説是不平凡的一年，沒有發生像電影《20xx》中的災難，也沒有遭遇被誤解的瑪雅預言，太陽仍照常升起，光明也盡在眼前。××××在大的經濟環境下，在製造業的寒冬裏，通過一系列的改革調整仍然在穩步向前，這作為一箇中小企業來説是困難的，也是很最難得的，也是這一年，我來到××××，與她一起經歷，共同成長。
在××××將近一年的時間，前半年是做業務，這半年在公司領導及同事的幫助下一點點學習行業知識，並出去見客户，也接了幾個單子，過程不太順利，這與對業務的不熟悉以及個人溝通能力方面有關，但通過這個過程鍛鍊了自己的意志力以及對於工作服行業更深的認識，對於服裝知識的熟悉，更是學會了作為一個人，作為一名員工一定要學會承擔，因為雖然公司是老闆在經營，但如果每個人都把自己應當承擔起來的真正擔起，相信這樣的公司是堅不可催的。 從9月份開始，轉崗接手了公司的網絡工作，網絡是一個日新月異的工具，也已經融入了大多數人的生活，電子商務已經不是一個新鮮的詞，每個企業都知道要用新的渠道去抓取客户，但如何做精，做細，如何去創新，是每個網絡從業人員都要思考的問題，也是我個人要突破的一個瓶頸。
在這6個月的網絡營銷工作中，自己主要做的幾方面工作是：
首先，公司企業網站：
一方面是對網站關鍵字的優化;
另一方面是新款產品圖片的添加，通過添加新的圖片，大大地提高了客户的訪問時間，同時也促進了客户的成交，這是要以後的工作中要花精力去做得更好的地方;
最後一方面是網站文章的添加，對於提高網站的收錄有很大幫助，但原創性的文章數量要提高。
其次，百度推廣與阿里巴巴兩個收費平台的更新維護。
再次，行業網站、博客以及百度相關產品的利用：
通過對於這些產品的免費的推廣方式，讓××××在網上的呈現率大大提高，也為公司的企業網站帶來更多的流量;特別是最近兩個月用到的百度文庫，只要能把想到的關鍵字編輯出來並寫成文章上傳，大部分都能被收錄到百度首頁。
最後，客户信息量及其它辦公室協助工作：
客户信息量較去年同期沒有大的提高，但相對大些的單子是比較多的，但一些種種的原因，成交率大概估算不到10%，這是明年工作中應該儘量避免的一個問題;其它是量體工作，自己單子的處理，以及辦公室一些瑣碎工作。
總的來説，20xx年的網絡工作是在一個比較穩定的狀態進行，突破性較少，這是在20xx年的工作中要改變與突破的，因為現在公司的客户信息主要來源網絡與老客户，所以把網絡做好以獲取更多的客户信息是至關重要的，當然在得到客户信息後，業務人員及時的聯絡跟進也非常重要，包括車間工期的跟緊等各方面，只要能夠達到每人各盡其職，每個環節環環相扣，相信公司會在新的一年會有突飛猛進的業績。
那麼，對於公司20xx年的網絡營銷工作，規劃如下：
一、整體模式
·首先，打造一個營銷型網站(現在的網站已符合營銷型標準，需要去不斷用原創內容來進行更新優化)，以此為載體進行網絡傳播推廣;
·目標客户通過百度搜索、新聞、行業站、B2B平台等途徑獲得公司相關信息後訪問公司網站;
·網站以優秀的體驗和深度價值的內容，初步給客户建立專業、信賴的品牌形象，打動目標客户並以在線或者電話的方式聯繫公司，並留下詳細聯繫方式; ·業務人員線下對意向客户進行進一步的深入溝通洽談，促使成交; ·輔助在B2B、阿里巴巴等平台的溝通洽談。
二、網絡傳播推廣策略
目標：讓網絡遍佈公司產品信息，一有需求馬上就能想到××××。主要網絡推廣傳播策略如下：
1、百度
①百度競價投放(關鍵詞展現側重於保安制服及連鎖店工裝等系列關鍵詞，以及其它比較冷門，花費較低的詞，並實時對推廣結果分析更改，預算費用8000元。) ②SEO優化自然排名(網站關鍵字標題，關鍵字更改)
③百度知道(每月做問答不少於10個)
④百度貼吧(每月貼子不少於30篇)
⑤百度文庫(每月提交文章不少於8篇)
⑥百度圖片(在百度空間裏上傳各個關鍵字圖片，每月上傳不少於30張)
2、各大門户網站博客維護
定時更新，主要目的是把客户引導到網站;新浪微博維護(展現品牌形象，讓更多人知道××××);建立騰訊官方微博。
3、行業網站
在各知名行業網站、社區論壇進行大批量的信息發佈等。
4、B2B平台
在阿里巴巴、慧聰網等大小B2B平台做推廣(阿里巴巴產品鋪的產品及時更新，阿里論壇壇友互動，保持一個活躍度，為公司帶來更多的展現量，同時能真正促成交易)。
5、其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平台等做常規日常推廣。
三、節日活動專題。
1、網站節日活動專題
逢重大節日，如五一、十一以前，做活動專題頁面投入到網站及其它各博客行業站，活動內容可以以活動期間簽訂單可獲得折扣及優惠等方式，旨在吸引客户關注度，以及促成正在進行的訂單。
2、郵件專題
用圖文的形式排版好，發至新老客户以及各企業HR郵箱。(可每隔兩月做一次專題)
3、節日短信編寫
以上，就是明年網絡營銷工作的整體規劃，在一步步去實施的同時，要堅持不間斷，也要與時俱進，去開發一些新的網絡營銷方法並應用到實際當中，這樣才能把網絡工作做好，做強。
最後，祝願公司在領導的英明領導下，在辦公室同事們的團結協助下，在車間的配合下，能夠發展得越來越好!
要給自己做網絡銷售推廣定一個目標，然後就是去執行。在工作中分析問題，總結經驗，並且改正問題。這其實就是一個過程，對於網絡推廣來説，就是一個長期的工作過程。在這個過程中本着“以樹立品牌為導向，做有品質、有競爭力的營銷型推廣。”
上週已經完成的工作：
1.網站內容修改
2.網站優化
3.註冊PR值高的大型門户網站，申請GOOGLE,BAIDU等的免費推廣
4.羣發郵件營銷,網絡傳真建設
5.建立企業博客,展示公司企業文化，樹立公司品牌形象
硬燈條產品的包裝設計
硬光條連接件的圖紙修訂
下週需要繼續做的事情：
1.內部郵件系統建設
2.網絡傳真機的安裝
軟光條的產品信息發佈與企業品牌的宣傳(日常工作內容)
在這一週的工作中，對產品有一些初步的瞭解，對網絡推廣有一些幫助。日後需要加強對產品更全面的瞭解，能寫出有質量的文章，增加更多的外鏈。對關鍵字進行進一步的分析。做好SEO，提升網站PR值。總之，經常學習，提升自己，在工作中能更好的發揮。
20xx年是網絡營銷部大力發展的一年，主動出擊，加快步伐搶佔更大的市場份額。目前網絡營銷部已成功與上海紡織建築設計研究院、中國海誠工程科技股份有限公司、上海廣申建築設計有限公司、上海建工設計院、上海城建設計院城市建設設計研究院、上海現代華蓋建築設計有限公司、上海華東建築設計院等知名設計院展開區域項目合作意向，通過不斷挖掘合作伙伴來拓寬視野，並在長期發展過程中，極大程度降低運營成本。在加大與設計院合作力度的同時，網絡營銷部也同時保持着跟加固公司的緊密合作的關係。並且在網絡營銷部的努力下，目前已與蘇州意統加固行工程有限公司簽訂了戰略合作協議。通過與知名設計院及加固公司的合作為公司真正搭建了一個合作共贏的良好平台。在目前的市場環境下，想要發展離不開合作。只有走出去才能有新的思路，新的渠道從而取得更大的發展。網絡營銷部也將繼續深化以合作共贏為核心內容的營銷理念，推動公司營銷工作邁向新高度。
1、初步與公司行業相關的企業達成合作意向
在1-10月的外呼工作中，通過前期網上資料的搜索尋找，網絡營銷成員通過耐心的交流，取得了與北京築福建築事務有限責任公司、上海半島酒店、杭州新空間裝飾工程有限公司、奧億恩益環保工程(上海)有限公司、上海三一重工集團有限公司等公司初步達成了合作意向，為公司的發展提供了新的合作方向，開闢新的合作思路。
2、與合作機構保持良好的合作關係
工程技術想要更好的發展離不開與同行之間的交流，目前網絡營銷部已與上海標檢產品檢測有限公司、華測檢測技術股份有限公司、上海華壁檢測有限公司、深圳安姆特檢測有限公司上海分公司、上海滬新專業檢測管理有限公司、江蘇維新技術檢測有限公司、上海聖哉實業有限公司等54家檢測建立了良好的合作關係。通過行業間的“資源共享”從而讓企業達到互惠共贏的目的。
3、主動外拓大力發展裝備製造產業
20xx年是裝備製造產業的大力發展年，目前我們通過前期的外呼和交流已與3M中國 、山西汾西重工機械有限公司、杭州富奧機械有限公司、 江蘇連雲港鴻雲實業有限公司保持着良好的合作關係。並且9月中旬與安德里茨環保工程(上海)有限公司高安屯脱硝項目合作的成功，標誌着網絡營銷部在裝備製造產業取得了新的突破。
4、加強交流尋找節能領域優質合作商
20xx年9月，工程技術響應國家政策，成立了節能事業部。網絡營銷部全力協助節能事業部。大力推廣節能產業。通過前期的大力外呼拜訪、目前我們已經找到一批優質的節能合作商如：上海蘄黃節能環保設備有限公司、上海火騰低碳科技有限公司、上海廣傳節能機電有限公司、上海東方威爾節能技術有限公司、上海赫麟環保科技有限公司、上海璞玢新材料科技有限公司、上海靜協工程質量檢測諮詢有限公司、上海中意建材節能有限公司等。相信通過網絡營銷部及節能事業部的強強聯合，節能產業將會在11月份大放光彩。
三優範文網